Bài giảng môn Quảng Cáo Chương 5 Công chúng quảng cáo (5)

Quảng cáo Chương 5 Công chúng quảng cáo Công chúng quảng cáo Người tiêu dùng Công chúng truyền thông Phương thức truyền tải thông điệp quảng cáo Truyền thông một chiều Truyền thông hai chiều Truyền th.

Chương 5

Công chúng -

quảng cáo

Công chúng quảng cáo

Người tiêu

dùng

Công chúng truyền thông

Phương thức

truyền tải thông

điệp quảng cáo

Truyền thông một chiều

Truyền thông hai chiều

Truyền thông phản hồi

1 Các loại khách hàng

 Khách hàng dễ thuyết phục (hầu như không tồn tại

trong thời đại kinh tế thị trường)

 Khách hàng có điều kiện:

Hành vi phù hợp với mô hình “thứ bậc đào tạo”

Nhận thức Thái độ Hành vi

2 Nhu cầu công chúng

Mô hình thứ tự nhu

cầu của Maslow

Ngoài những nhu cầu hiển nhiên, còn những nguyên nhân phức tạp hơn ảnh hưởng đến hành vi mục tiêu của con người:

Ý thức và vô thức

Cảm xúc và trí tuệ

Xã hội và sinh lý

Các mối quan hệ gia đình, xã hội, với nhân vật có

tầm ảnh hưởng…

Mô hình AIDA ：

A I D A

Attention

： Chú ý ：

Interesting

： Thích thú ：

Desire

： Mong muốn ：

Action

： Hành động ： Các mô hình phát triển của AIDA ：

AIDMA

Memory

： Ghi nhớ ：

AIDCA

Confirmation

： Xác thực ：

3 Hành vi công chúng

Mô hình AISAS ：

Attention

(Chú ý)

Interesting (Thích thú)

Search (Tìm kiếm)

Action (Hành động)

Share (Chia sẻ)

Tác động của quảng cáo với hành vi người tiêu dùng như thế nào?