Đánh giá hoạt động kinh doanh của NHCT HK trong thời gian qua.DOC

Đánh giá hoạt động kinh doanh của NHCT HK trong thời gian qua

LỜI NÓI ĐẦU

Thực hiện phương châm của nhà trường là “ Học đi đôi với hành, lýluận đi đôi với thực tiễn, nhà trường gắn liền với xã hội ”, vì vậy, để trở thànhmột cử nhân kinh tế, mỗi sinh viên không chỉ cần có kiến thức về lý thuyết màcòn cần có những hiểu biết thực tế Những kiến thức được nghiên cứu tại nhàtrường giúp cho chúng em có được một nền tảng lý luận, một phương pháptiếp cận và giải quyết vấn đề một cách khoa học Những hiểu biết thực tế giúpchúng em vận dụng những gì đã học tại nhà truờng để tạo ra hiệu quả côngviệc thực sự Là các học viên, thời gian đi thực tập tại cơ sở là thời gian chúng

em đi tìm hiểu và vận dụng kiến thức đã học vào thực tế Đồng thời tổng hợp,nghiên cứu và hoàn thiện kĩ năng nghiệp vụ làm hành trang cho công việc củachúng em sau này Cũng qua đó chúng em có thể đưa ra các đánh giá và ýkiến đóng góp để hoàn thành cac báo cáo, chuyên đề tốt nghiệp của mình

Được sự giúp đỡ tạo điều kiện của khoa Ngân hàng – Tài chính ( Đạihọc KTQD ) và Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm ( NHCT HK ), em đãbước đầu tìm hiểu và nắm bắt sơ bộ công việc tại cơ sở, qua đó hoàn thànhbản báo cáo thực tập tổng hợp , bao gồm những nội dung sau :

Phần I : Giới thiệu khái quát về NHCT HK

Phần II : Đánh giá hoạt động kinh doanh của NHCT HK trong thời gian qua

Phần III : Mục tiêu và chương trình hành động của NHCT HK năm 2009

Do thời gian thực tập ngắn, chưa có điều kiện tiếp xúc thực tế nhiềucũng như hiểu biết của bản thân còn hạn chế, kính mong thầy cô hướng dẫn vàcán bộ phụ trách chỉ bảo để bản báo cáo của em đầy đủ và sâu sắc hơn

Em xin chân thành cảm ơn !

PHẦN I

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN

KIẾM

1 Hoàn cảnh ra đời của Ngân hàng Công thương Việt Nam

Ngân hàng Công thương Việt Nam ( InComBank ) được thành lập theoquyết định số 402/ QĐ ngày 14/11/1990 của Chủ tịch Hội đồng bộ trưởng(nay là Thủ tướng Chính phủ) và được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước kýquyết định số 285/QĐ-NH5 ngày 21/09/1996 về việc tổ chức lại ngân hàngcông thương Việt Nam ( NHCT VN ) sang mô hình Tổng công ty Nhà nước.Tháng 10/1998, luật các tổ chức tín dụng có hiệu lực thi hành, về cơ bản, môhình tổ chức và quản trị điều hành của NHCT không thay đổi Cùng với sự rađời của các ngân hàng như Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàngĐầu tư và phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thì từ1/7/1988, NHCT VN đã được ra đời và bắt đầu đi vào hoạt động

Trải qua 20 năm xây dựng và phát triển, NHCT VN đã góp phần đắclực trong việc thực thi có hiệu quả chính sách tiền tệ quốc gia, thúc đẩy nềnkinh tế Việt Nam tăng trưởng trong thời kì đổi mới, chuyển dịch cơ cấu kinh

tế theo hướng tích cực, nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh và khả năngcạnh tranh của các doanh nghiệp, thực hiện công nghiệp hoá - hiện đại hoá đấtnước Có thể nói, sau 20 năm xây dựng và trưởng thành, NHCT VN ngày càngphát triển và khẳng định vai trò, vị trí trong hệ thống ngân hàng thương mại(NHTM) Việt Nam, là một trong những NHTM hàng đầu ở Việt Nam vàđóng góp một phần đáng kể trong việc thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế

mà Đảng và Nhà nước đã vạch ra

Cho đến nay, hệ thống NHCT VN đã có mạng lưới rộng khắp trong toànquốc bao gồm: trụ sở chính và ba Sở giao dịch, 141 chi nhánh, và trên 700điểm/ phòng giao dịch Có 4 công ty hạch toán độc lập là Công ty cho thuê tài

chính, Công ty TNHH Chứng khoán, Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản,Công ty TNHH bảo hiểm và 3 đơn vị sự nghiệp là Trung tâm công nghệ thôngtin và Trung tâm thẻ, Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực NHCT VN

có quan hệ đại lý với trên 850 ngân hàng lớn và các tổ chức tiền tệ của hơn 50quốc gia trên khắp các Châu lục và khu vực kinh tế trên thế giới Đồng thời làthành viên chính thức của Hiệp hội các ngân hàng Châu á (ABA), Hiệp hộicác Ngân hàng Việt Nam (VNBA), Hiệp hội Viễn thông tài chính Liên ngânhàng toàn cầu (SWIFT) và Tổ chức phát hành và thanh toán thẻ VISA,MASTER quốc tế Ngoài ra, NHCT VN còn tham gia góp vốn liên doanh vớinước ngoài như ngân hàng IndoVina Bank, Công ty cho thuê tài chính quốc tế(VILC) Hơn nữa , NHCT VN còn là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam đượccấp chứng chỉ ISO 9001:2000

Với đội ngũ gần 12000 cán bộ quản lý và nhân viên chuyên môn cótrình độ cao và nhiệt tình, NHCT VN đã và đang phục vụ một cách nhiệt tìnhđối với các khách hàng của ngân hàng, chủ yếu là các tổ chức kinh tế trongcác lĩnh vực công nghiệp, xây dựng, giao thông vận tải, bưu chính viễn thông,thương mại, du lịch và khách hàng cá nhân tại các khu tập trung dân cư (thànhphố, thị xã)

2 Khái quát về Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm.

2.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển

Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm (NHCT HK) là một chi nhánhcủa NHCT VN, có trụ sở chính đặt tại 37 Hàng Bồ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.Trước tháng 3/1988, NHCT HK thuộc về NHCT thành phố Hà Nội thực hiệnnhiệm vụ chính được giao là vừa kinh doanh tiền tệ, tín dụng và thanh toán,đồng thời vừa bảo đảm nhu cầu về vốn cho các đơn vị ngoài quốc doanh vàcác tập thể trên địa bàn của quận Hoàn Kiếm Nhưng kể từ sau khi chỉ thị số218/CT ban hành ngày 13/7/1987 của HĐBT, thực hiện Điều lệ của NHCT

VN, ngày 26/3/1988, NHCT HK chính thức tách ra khỏi NHCT thành phố HàNội để trở thành NHCT HK như ngày nay.

Do NHCT HK là một chi nhánh của NHCT VN nên bên cạnh việcthực hiện đầy đủ các chức năng của một chi nhánh thì ngoài ra NHCT HK cònthực hiện các hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ như một NHTM

NHCT HK là một đơn vị hạch toán độc lập nhưng tương đối phụthuộc vào NHCT VN, có quyền tự chủ kinh doanh, có con dấu riêng và được

mở tài khoản giao dịch tại NHNN cũng như các tổ chức tín dụng khác trong cảnước Kể từ khi thành lập cho đến nay, NHCT HK đã và đang hoạt động kinhdoanh trên cơ sở tự kinh doanh, tự bù đắp và có lãi

Trải qua quá trình hoạt động gần 20 năm, NHCT HK đã hoà nhập vàohoạt động chung của cả hệ thống ngân hàng trong nền kinh tế thị trường Hơnnữa, NHCT HK không những chỉ đứng vững trong cạnh tranh mà còn khôngngừng mở rộng và phát triển với hiệu quả ngày càng cao

2.2 Đặc điểm về môi trường hoạt động và khách hàng của NHCT HK

NHCT HK có địa bàn hoạt động chính tại quận Hoàn Kiếm, là mộtquận thuộc khu trung tâm thương mại lớn nhất của Hà Nội gồm 18 phườngvới hơn 22 vạn dân và diện tích là 4,25 km2 Mặt khác, nằm trong khu trungtâm kinh tế - văn hoá - xã hội của cả nước, NHCT HK có nhiều thuận lợitrong hoạt động kinh doanh tiền tệ của mình

Tuy nhiên, do đặc điểm dân cư trong địa bàn và lại hoạt động chủ yếutrên lĩnh vực thương mại nên hầu hết khách hàng của NHCT HK là các doanhnghiệp vừa và nhỏ, các cơ sở sản xuất và các cá nhân Bên cạnh đó, NHCT

HK không tránh khỏi sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng khác trong hệthống Hơn nữa, trên địa bàn quận còn có Hội sở chính của NHCT VN nên các

cơ quan, xí nghiệp lớn của các Bộ, Sở và các doanh nghiệp có tầm cỡ khácthường mở tài khoản và giao dịch tại Hội sở chính này

Nhìn chung, khách hàng chủ yếu của NHCT HK là các đối tượngkhách hàng thuộc thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, còn lại là một số rất ítcác đơn vị kinh tế quốc doanh Tuy nhiên, trong mấy năm gần đây, ngân hàng

đã chú trọng và tìm mọi biện pháp nhằm thu hút và lôi kéo khách hàng thôngqua việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu những thủ tụchành chính rườm rà

2.3 Các hoạt động nghiệp vụ của NHCT HK

 Huy động vốn: với hoạt động mở tài khoản và nhận tiền gửi tiết kiệmcủa tất cả các tổ chức và dân cư trong và ngoài nước:

- Mở tài khoản tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn bằng VND và ngoại tệ

- Nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn

- Phát hành các loại chứng chỉ tiền gửi, tín phiếu, kỳ phiếu và trái phiếu ngânhàng

- Các hình thức huy động vốn khác như tiếp nhận vốn tài trợ, vốn uỷ thác đầu

tư từ NHNN và các tổ chức quốc tế, chính phủ của các nước và các cá nhân

 Tín dụng: Thực hiện các loại hình tín dụng đối với mọi nhu cầu về vốntrong và ngoài nước

- Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng VND và ngoại tệ đối với các tổ chứckinh tế, các cá nhân và hộ gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế

- Đồng tài trợ, cho vay hợp vốn đối với những dự án có quy mô lớn và thờihạn hoàn vốn dài

 Bảo lãnh: bảo lãnh mua hàng trả chậm, bảo lãnh tham gia đấu thầu, bảolãnh thực hiện hợp đồng vay vốn với bên thứ ba, bảo lãnh tiền đặt cọc,bảo lãnh giao nhận hàng

 Các chương trình vay vốn ưu đãi: cho vay bằng Quỹ phát triển cácdoanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEDF), các hiệp định tín dụng khung vàđặc biệt là chương trình cho vay sinh viên với lãi suất ưu đãi

 Thanh toán quốc tế: thực hiện nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩuhàng hoá dịch vụ bằng các phương thức:

- Thư tín dụng (L/C): nhận phát hành thư tín dụng, thông báo L/C, xác nhận,chiết khấu và thanh toán L/C

- Nhờ thu: nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu(D/A)

- Chuyển tiền điện tử

- Chuyển tiền kiều hối

- Thanh toán thẻ tín dụng quốc tế, séc du lịch

 Thực hiện các dịch vụ kinh doanh tiền tệ , ngoại hối:

- Dịch vụ mua bán ngoại hối giao ngay (Spot)

- Dịch vụ mua bán ngoại hối kỳ hạn (Forward)

- Dịch vụ hoán đổi SWAP

 Dịch vụ thanh toán điện tử được thực hiện nhanh chóng, chính xác, antoàn và tiện lợi nhờ hệ thống máy tính được nối mạng nội bộ

 Dịch vụ tư vấn và quản lý tài chính tiền tệ, đại lý ngân hàng, dịch vụbảo hiểm, quản lý tiền vốn và các dự án đầu tư phát triển theo yêu cầucủa khách hàng

 Đầu tư dưới các hình thức hùn vốn, liên doanh, mua cổ phần, mua tàisản và các hình thức đầu tư khác vào các doanh nghiệp và các tổ chứctài chính tín dụng khác

 Thực hiện các nghiệp vụ uỷ nhiệm khác của Nhà nước và NHNN

2.4 Cơ cấu bộ máy tổ chức của NHCT HK

Tính đến 01/01/2009, NHCT HK có hơn 200 cán bộ trên tổng số 1,2vạn cán bộ của toàn bộ hệ thống NHCT, trong đó có 78% có trình độ đại học

và trên đại học, còn lại đều đã được đào tạo qua hệ cao đẳng, trung họcchuyên ngành ngân hàng

a Ban Giám đốc.

Ban Giám đốc của NHCT HK gồm có một Giám đốc và bốn phó Giámđốc.

+ Giám đốc chịu trách nhiệm và quyền lãnh đạo chung trong toànNgân hàng, ngoài ra còn chịu trách nhiệm điều hành và quản lý công việc tổchức cán bộ, phòng Thanh toán xuất nhập khẩu, kiêm Bí thư Đảng uỷ

+ Phó Giám đốc thứ nhất: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý khốikinh doanh kiêm Chủ tịch công đoàn

+ Phó Giám đốc thứ hai: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lýphòng kế toán, phòng giao dịch Đồng Xuân và Hồ Gươm

+ Phó Giám đốc thứ ba: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý phòngtiền tệ kho quỹ, bộ phận hành chính

+ Phó Giám đốc thứ tư: Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý

phòng quản lý rủi ro và phòng quản lý nợ có vấn đề và phòng thông tin điệntoán

VN Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngânhàng cho các doanh nghiệp lớn

 Phòng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với các khách hàng là các Doanh nghiệp vừa và nhỏ(DNV&N), để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ Thực hiện các nghiệp vụliên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể

lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCT VN Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giớithiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các DNV&N

 Phòng khách hàng cá nhân: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các cá nhân, để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ Thực hiệncác nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợpvới chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCT VN Trực tiếp quảngcáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các kháchhàng các nhân.

 Phòng quản lý rủi ro: Có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh

về công tác quản lý rủi ro của chi nhánh Quản lý giám sát thực hiện danhmục cho vay, đầu tư đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng kháchhàng Thẩm định hoặc tái thẩm định khách hàng, dự án, phương án đề nghịcấp tín dụng Thực hiện chức năng đánh giá, quản lý rủi ro trong toàn bộ cáchoạt động ngân hàng theo chỉ đạo của NHCT VN

 Phòng quản lý nợ có vấn đề: Chịu trách nhiệm về quản lý, xử lý nợ xấu ( nợ nhóm 3, nhóm 4, nhóm 5 theo quy định phân loại nợ ), nợ đã xử lý rủi ro,

nợ được Chính phủ xử lý, là đầu mối khai thác xử lý tài sản bảo đảm tiền vaytheo quy định của Nhà nước nhằm thu hồi nợ xấu

 Phòng kế toán: Là phòng nghiệp vụ tham mưu cho Ban giám đốc thực hiện các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính,chi tiêu nội bộ tại chi nhánh ( kế toán tài chính ) Đồng thời là phòng nghiệp

vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng Cung cấp các dịch vụngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch.Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹtiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy diịnh của Nhà nước và NHCT

VN ( kế toán giao dịch )

 Phòng tiền tệ kho quỹ: Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và NHCT VN, ứng và thu tiềncho các Quỹ tiết kiệm, các Điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiềnmặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn

 Phòng thanh toán xuất nhập khẩu: Thực hiện 2 chức năng chính là

thanh toán quốc tế (thanh toán xuất nhập khẩu bằng các phương thức mở tàikhoản, nhờ thu và L/C) và kinh doanh ngoại tệ (thanh toán, chuyển tiền chocác khách hàng, chủ yếu là mua bán ngoại tệ để phục vụ cho các doanh nghiệpXNK), hạch toán kế toán các nghiệp vụ ngoại tệ, làm đầu mối thanh toán séc

du lịch, thẻ tín dụng quốc tế, thu chi tiền mặt ngoại tệ cho các đơn vị, thựchiên việc giải ngân cho một số dự án do NHCT VN chỉ định

 Phòng tổng hợp: Làm nhiệm vụ xây dựng kế hoạch cân đối và tổng hợp

về nguồn vốn và sử dụng vốn; huy động mọi nguồn vốn tiết kiệm từ các tổchức và cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế; thực hiện chế độ thông tin, lập

kế hoạch tài chính, tổng hợp, phân tích, báo cáo về mọi tình hình hoạt độngkinh doanh của NHCT HK theo yêu cầu của Giám đốc NHCT VN

 Phòng tổ chức - hành chính: Thực hiện các công việc về hành chính quản trị như các doanh nghiệp khác, bảo đảm cơ sở vật chất cho hoạt độngkinh doanh của các phòng ban; quản lý, sắp xếp và điều chuyển nhân sự, bảođảm tiền lương cho cán bộ nhân viên, tham mưu cho lãnh đạo về xét tuyển và

đề bạt cán bộ

 Phòng thông tin điện toán: Thực hiện công tác quản lý, duy trì hệ thống thông tin điện toán tại chi nhánh Bảo trì bảo dưỡng máy tính đảm bảo thôngsuốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh

 Phòng giao dịch Đồng Xuân và phòng giao dịch Hồ Gươm: Do trên địa bàn quận Hoàn Kiếm có khu chợ Đồng Xuân và hồ Hoàn Kiếm nên NHCT

HK đã tổ chức mỗi nơi một phòng riêng để phục vụ cho các thành phần kinh

tế ngoài quốc doanh Hai phòng này hoạt động như một chi nhánh ngân hàng,

tự hạch toán thu chi độc lập và có lãi

Biểu 1: Sơ đồ Bộ máy tổ chức của NHCT HK

Ban Giám Đốc

Giám Đốc Phó Giám Đốc

( Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính – NHCT HK )Các phòng trên có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, phối hợp với nhau đểthực hiện tốt các hoạt động của ngân hàng Cơ cấu tổ chức của các phòng banngày càng được cải tiến để ngày càng phục vụ tốt hơn cho nhiệm vụ của mộtngân hàng đa năng, hiện đại và ngày càng có nhiều sản phẩm mới, đáp ứngđược các nhu cầu của khách hàng trong cơ chế thị trường.

Phòng QL rủi ro

Phòng QL Nợ

có vấn đề

Khối tác nghiệp

Phòng kế toán

Khối hỗ trợ

Phòng Tổng hợp

Phòng Tổ chức HC

Phòng GD Đồng Xuân

Phòng GD

Hồ Gươm

Phòng Tiền tệ Kho quỹ

Phòng Thanh toán XNK Phòng Thông tin Điện toán

PHẦN II ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA NHCT HK TRONG THỜI GIAN

QUA

1 Tình hình chung trong nước và trên thế giới năm 2008

Năm 2008, kinh tế nước ta phát triển trong bối cảnh tình hình kinh tế

thế giới và trong nước biến động rất phức tạp và khó lường Trong nước, thiêntai, dịch bệnh liên tiếp xảy ra, nhất là đợt rét đậm lịch sử đầu năm, mưa lớngây ngập úng chưa từng có ở Hà Nội, làm thiệt hại nặng nề cho sản xuất, kinhdoanh và đời sống dân cư

Trên thế giới, những tháng đầu năm, phần lớn các nước phải đương đầuvới nguy cơ khủng hoảng năng lượng, khủng hoảng lương thực Giá cả hầu hếtcác mặt hàng tăng cao, đặc biệt là lương thực và dầu mỏ, gây ra lạm phát chiphí đẩy trên phạm vi toàn thế giới Từ tháng 9 trở đi, khủng hoảng tài chínhbắt đầu từ Mỹ đã lan rộng sang hầu hết các nước và mang tính toàn cầu.Khủng hoảng có xu hướng ngày càng trầm trọng và lan truyền từ khu vực tàichính sang khu vực kinh tế Từ tình trạng lạm phát cao, thế giới phải đối đầuvới nguy cơ suy giảm tăng trưởng sâu, đi cùng với tình trạng giảm mạnh giádầu, giá lương thực và các loại nguyên liệu thô khác

Tình hình kinh tế thế giới tác động mạnh mẽ đến kinh tế nước ta Giátiêu dùng quý IV/2007 tăng 5%, tháng 1/2008 tăng 2,38%, tháng 2 tăng2,36%, tháng 3 tăng 2,99% Nhịp độ tăng trưởng kinh tế từ tháng 3 trở đi suygiảm rõ rệt

Đồng thời năm 2008, thị trường Ngân hàng trong nước đã trải quanhững biến động về lãi suất, tỷ giá :

- Thay đổi về công cụ điều hành:

+ Chính sách tiền tệ từ định hướng thắt chặt và linh hoạt nửa đầu năm

2008, chuyển sang nới lỏng một cách thận trọng vào những tháng cuốinăm

+ Tính chung cả năm NHNN đã 3 lần tăng và 5 lần giảm lãi suất cơ bản.+ Lãi suất tái cấp vốn, lãi suất tái chiết khấu : cũng có tần suất điều chỉnhtương ứng

+ Tỷ lệ dự trữ bắt buộc : 1 lần tăng trong tháng 2 và 4 lần giảm trong 3tháng cuối năm

- Thực hiện cơ chế cho vay theo trần lãi suất : NHNN chính thức áp cơ chế lãisuất trần trong hoạt động cho vay của các tổ chức tín dụng ( không quá 150%lãi suất cơ bản theo quy định của Bộ luật dân sự )

- Lãi suất cho vay và huy động biến động chưa từng có :

+ Cuộc chạy đua bùng phát trong tháng 5 và đặc biệt điểm nóng sốt trongtháng 6, lãi suất trên thị truờng liên ngân hàng lên tới 43%/ năm ( biểu hiện sựthiếu hụt thanh khoản của một số NHTM cổ phần ), lãi suất cho vay 21%/năm

+ Ngược lại từ cuối tháng 7, cùng cơ chế cho vay mới và nguồn vốn khảdụng tăng mạnh, NHNN điều chỉnh lãi suất cơ bản và các NHTM dồn dậpđiều chỉnh giảm mạnh lãi suất huy động và cho vay

- Tỷ giá USD/ VND tăng đột biến:

+ Năm 2008, năm đặc biệt của cơ chế điều hành tỷ giá, so với cuối năm

2007, tỷ giá USD/VND mua vào - bán ra của các NHTM đã tăng khoảng 9%,một mức tăng đột biến so với thay đổi quen thuộc xung quanh 1% như nhữngnăm trước

+ NHNN đã 3 lần nới rộng biên độ tỷ giá từ +/- 0,75&% lên +/- 3%và 2 lầntăng mạnh trực tiếp tỷ giá bình quân liên ngân hàng

Với sự lãnh đạo và chỉ đạo kiên quyết của Đảng, sự quản lý điều hành

có hiệu quả của Nhà nước, sự nỗ lực vượt bậc của toàn Đảng, toàn dân, toànquân, từ quý III trở đi, cả nước đã tạo nên một sự chuyển biến tích cực và đếncuối năm đạt được những thành tựu đáng ghi nhớ: lạm phát đã được kiểmsoát, thu chi Ngân sách Nhà nước được cân đối Mục tiêu kiểm soát cán cânthương mại đã được thực hiện theo đúng chỉ tiêu đề ra ( dưới 20 tỷ USD ).Điều đáng nói nhất là tăng trưởng GDP tăng được 6,23%

Bên cạnh những thành tích đã đạt được, còn nhiều cái chưa được Nhịp

độ tăng trưởng kinh tế đang có xu hướng chậm lại và mức đạt được trong năm

2008 là thấp hơn mục tiêu kế hoạch đã được điều chỉnh Chỉ số giá tiêu dùngtăng gấp nhều lần so với các năm trước và hiện còn mức khá cao ( giá tiêudùng bình quân năm 2008 so với năm 2007 tăng gần 23% ) Đời sống nhândân gặp nhiều khó khăn, vấn đề ô nhiễm môi trường và vệ sinh an toàn thựcphẩm đang là mối quan tâm lớn của đông đảo nhân dân

2 Đánh giá hoạt động của NHCT HK trong thời gian qua

Nhận thức rõ cơ hội và thách thức, bám sát sự chỉ đạo của Ngân hàngnhà nước, ngân hàng Công thương Việt Nam, cấp uỷ chính quyền địa phương,tranh thủ sự hợp tác giúp đỡ của bạn hàng, Chi nhánh Ngân hàng Công thươngHoàn Kiếm đã nỗ lực phấn đấu vươn lên phát triển kinh doanh, vượt qua mọikhó khăn và đạt được những thành tích trong năm vừa qua