Đánh giá rủi ro Đây là quá trình nh ận dạng và phân tích các rủi ro, bất lợi ảnh hưởng đến việc đạt được sứ mệnh của đơn vị từ đó quản trị được rủi ro.. Điều kiện quan trọng để đánh giá
Trang 1K I Ể M S O ÁT N Ộ I B Ộ L À G Ì ? H Ệ T H Ố NG K I Ể M S O ÁT N Ộ I B Ộ T RO NG
DO ANH NG H I Ệ P
K i ểm s oát n ội b ộ l à m ộ t quá t r ì nh c h ị u s ự chi ph ố i b ởi n gư ời qu ả n l ý, h ộ i đ ồ n g
q u ả n t r ị và c ác t hàn h vi ê n kh ác t r ong m ột t ổ ch ứ c M ụ c đí ch củ a vi ệ c xây d ự n g
h ệ t hố n g ki ểm s oát n ộ i b ộ t r ong m ộ t t ổ c h ứ c/ doanh nghi ệp l à nh ằ m đ ạ t đư ợ c
s ự hữ u h i ệu và hi ệu qu ả củ a h oạt đ ộ ng, s ự t i n c ậ y củ a báo cá o t ài chí n h v à s ự
t uân t h ủ ph áp l u ậ t c ũng như c ác quy đ ị n h mà t ổ ch ứ c/ doanh nghi ệp đ ặ t r a
T r ong bài vi ết n ày, L u ậ n Văn 2 S s ẽ cùn g b ạ n đ ọ c t ì m hi ểu kh ái ni ệm ki ểm s o át
n ộ i b ộ l à gì cũn g nh ư các v ấ n đ ề l i ên qu an đ ến h ệ t h ố ng ki ể m s oát n ộ i b ộ t r on g
d o an h n g h i ệp C ùng t ì m hi ểu nga y bâ y gi ờ nh é!
K i ểm s oát n ộ i b ộ l à gì ?
Theo C OS O Int e rnal C ont rol 20 13: Ki ểm s oát n ộ i b ộ (KS NB ) l à m ộ t qu y t rì n h đưa ra bởi Ban quản trị doanh nghi ệp, nhà quản lý và các nhân sự khác được
t hi ết k ế đ ể đư a r a s ự đ ảm b ảo đ ạt đư ợ c m ụ c t i ê u l i ên qua n đ ế n h o ạt đ ộng, báo cáo và t u ân t h ủ
Theo hướng dẫn về Chuẩn mực KSNB cho đơn vị khu vực công do INTOSAI ban h ành: KS NB l à m ộ t quá t rì nh đ ộ c l ậ p b ị t á c đ ộ n g b ở i ng ư ờ i qu ả n l ý v à cá c
cá n hân t rong t ổ c h ứ c, đư ợ c t hi ết k ế n h ằ m m ụ c đí ch nh ận d i ệ n n h ững r ủ i ro v à cung c ấ p g i ải phá p t i n c ậ y đ ể đ ạt đư ợ c s ứ m ạng củ a t ổ ch ứ c, nh ữ ng m ụ c t i êu chung c ần đ ạt đư ợ c bao g ồ m vi ệ c v ận h à nh có t r ật t ự, đ úng đ ắn, đ ảm b ảo t í nh
ki nh t ế, c ác ho ạt đ ộ n g có hi ệu l ực v à đ ạt hi ệu qu ả,…
Theo Điều 39, Luật Kế toán Việt Nam (2015): KSNB là vi ệc thiết lập và tổ
ch ứ c t h ự c hi ện t rong n ội b ộ đơ n v ị k ế t o á n cá c cơ ch ế, chí n h s ách, quy t rì nh v à quy định nội bộ phù hợp với quy định của pháp luật nhằm đảm bảo việc phòng
n g ừa, ph át hi ện và x ử l ý k ị p t h ờ i rủi ro đ ể đ ạt đư ợ c y êu c ầu đ ề r a
Theo đó, chúng ta có th ể kết luận: Kiểm soát nội bộ là một quy trình chịu sự ảnh hưởng bởi tất cả mọi người trong tổ chức nhằm cung cấp sự đảm bảo hợp
l ý cho vi ệ c đ ạt đư ợ c cá c m ụ c t i ê u t hông t i n, m ụ c t i êu b áo cá o và m ụ c t i êu t u ân
t h ủ
Trang 2Vai t rò c ủ a k i ểm s o át n ộ i b ộ đ ối v ới d o an h n gh i ệp
B ả o vệ tài s ản v à đ ộ ti n cậ y củ a cá c b á o cáo tài ch í n h : M ộ t h ệ t h ố n g ki ểm
s oát n ộ i b ộ t ố t cho p hép b ảo v ệ đượ c kho ản đ ầu t ư c ủ a c á c c ổ đông v à t ài s ản
củ a t ổ ch ức H ệ t h ố n g ki ểm s o át n ộ i b ộ đ em l ại hi ệu qu ả cho m ọ i ho ạt đ ộ n g , đảm bảo sự đáng tin cậy của các báo cáo của tổ chức và hỗ trợ việc tuân thủ
l u ật ph áp v à cá c quy đ ị nh Ki ểm so át n ội b ộ đảm b ảo ch o vi ệ c b ả o v ệ t ài s ản , ngăn ngừa và phát hi ện gian lận, làm cho hoạt động của tổ chức đó luôn minh
b ạch và ch ủ đ ộ ng t r ư ớ c m ọ i rủ i ro H ệ t h ố ng KS N n ếu đư ợ c xây d ựng t ố t và bám s át t h ự c t ế h oạt đ ộ ng, l ư ờ ng t r ư ớ c c á c r ủ i ro s ẽ gi ú p do an h nghi ệ p b ả o v ệ
t ài s ản và đ ộ t i n cậ y c ủ a c ác t hông t i n t à i chí nh t ừ đó đem l ại hi ệu q u ả cho
h o ạt đ ộ ng ki nh doa n h c ủ a do anh n ghi ệp
Đảm bảo việc tuân thủ luật pháp và các quy đ ịnh: Luật pháp và các quy định
được đề cập bao gồm cả pháp luật do nhà nước đặt ra và những quy định, quy
ch ế nộ i b ộ củ a m ộ t d oanh n ghi ệp Đ ặc t h ù v ề t ổ ch ức s ẽ d ẫn đ ến s ự ph ân quy ền
t rong n ội b ộ do anh n ghi ệp Vì v ậy, ng oài vi ệc đòi h ỏ i ch ấp h à nh phá p l u ật củ a nhà nước thì ban qu ản trị cần yêu cầu khắt khe về việc tuân thủ các quy chế
n ộ i b ộ Hệ t h ố n g k i ể m s oát n ộ i b ộ v ững m ạnh s ẽ đ ảm b ả o m ọ i t hành vi ên t u ân
t h ủ nội quy , quy ch ế và qu y t rì nh m à ban qu ản t r ị t hi ết l ập t ừ đó k ị p t h ờ i phát
h i ện cá c vi p h ạm đ ể ch ấn ch ỉ n h, gi ảm ng uy cơ t ổ n t h ất do nh ữn g h o ạt đ ộ n g đơ n
l ẻ l ệ ch kh ỏi qu ỹ đạo c ủ a do anh ng hi ệp
Dự b áo và n găn n g ừ a rủ i ro : H ệ t h ốn g ki ểm s o át n ộ i b ộ củ a m ộ t t ổ ch ức đóng
vai t rò ch ủ ch ốt t ron g qu ản t rị rủ i r o, K N S B m ạn h p h ải ng ăn ch ặn đư ợ c s ai
p h ạm , d ự b áo v à phò ng ng ừ a r ủi ro Đ ối v ớ i ho ạt đ ộng d oanh nghi ệp , d ự báo và ngăn ngừa rủi ro sẽ tốt và ít chi phí hơn so v ới việc xử lý tổn thất Đánh giá
rủ i ro nh ằm và o c ả n h ững r ủi ro có t h ể lư ợ ng hóa và r ủi ro kh ông l ư ợ ng hóa được
Ki ểm s o át n ội b ộ l à b ộ p h ậ n hữu hi ệu gi úp ban gi ám đ ố c phá t hi ện vi ệc không
t uân t h ủ chí n h s á ch, nh ững đi ểm chư a ph ù h ợ p v ớ i chí nh s á ch và k ị p t h ờ i c h ấn
ch ỉ nh đ ể ho àn t hi ện hơ n
Trang 3H ệ th ốn g k i ểm s oát n ộ i b ộ l à gì ?
Hệ t h ố ng k i ểm s o át n ộ i b ộ đón g m ộ t v ai t rò h ết s ứ c qu an t r ọn g t rong m ọ i ho ạt động của một doanh nghiệp Nó được thiết lập một cách chặt chẽ nhằm mục đích ngăn chặn các rủi ro tiềm tàng và hi ện hữu trong doanh nghi ệp, giảm thiểu
s ai sót t rong cá c ho ạ t đ ộ ng đồn g t h ờ i n ân g ca o hi ệ u qu ả ho ạt đ ộ ng c ũng nh ư đạt được sự tuân thủ pháp luật, tuân thủ các quy định, chính sách, quy trình
củ a doa nh nghi ệp M ộ t h ệ t h ố n g ki ểm s o á t n ội b ộ v ữn g m ạnh s ẽ gi úp s ố l i ệ u kế
t oán v à b áo cáo t ài c hí nh c ủ a do anh nghi ệp đ ảm b ả o p h ản án h m ộ t c ách đ ầ y đủ, chính xác và đáng tin cậy Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể nhận biết và có các phương án để giảm bớt rủi ro, ngăn chặn kịp thời các hành vi gian l ận, gây thất
t hoát ngu ồ n t hu đ ố i v ớ i doan h nghi ệp
Theo định nghĩa từ Liên Đoàn Xây dựng Quốc Tế (IFAC), hệ thống kiểm soát
n ộ i b ộ l à h ệ t h ố ng c ác t h ủ t ụ c và chí n h s ách đư ợ c t hi ết l ập n h ằm đ ạt đư ợ c 04
m ụ c t i êu:
• B ảo vệ t ài s ản c ủ a d oanh n ghi ệp
• B ảo đảm đ ộ t i n c ậy của t hông t i n
• B ảo đảm t uân t h ủ l u ật ph áp
• Đảm bảo hiệu quả hoạt động và hiệu năng quản lý
Theo C h u ẩn m ực Ki ểm t oá n Vi ệt N am ( VS A) 4 00, h ệ t h ố n g ki ểm s o át n ộ i b ộ được định nghĩa là các th ủ tục và quy định kiểm soát do đơn vị được kiểm
t oán x ây d ựng v à áp d ụ n g n h ằm m ụ c đí c h đ ảm b ảo cho đơ n v ị t uân t h ủ c ác quy định của pháp luật, đồng thời kiểm tra kiểm tra, ki ểm soát, ngăn ng ừa và phát
h i ện kị p t h ờ i nh ững s ai s ót , gi an l ận; đ ể l ập b áo c áo t ài c hí nh t rung t h ực và
h ợ p l ý; nh ằm b ảo v ệ , q uản l ý v à s ử dụng có hi ệu q u ả t ài s ả n củ a đơn v ị
C òn t heo C h u ẩn m ực ki ểm t o án qu ốc t ế ( I S A) 400 , h ệ t h ố ng ki ểm s oát n ộ i b ộ được hiểu là các chính sách và th ủ tục được xây dựng bởi ban quản lý đơn vị
n h ằm m ụ c đí ch đ ảm b ảo cho cá c m ụ c t i ê u qu ản l ý đư ợ c t h ực hi ện m ộ t cá ch
hi ệu qu ả: Q u ản l ý m ộ t cá ch t u ân t h ủ v à c ó hi ệu l ực công vi ệ c ki nh do anh g ắn
Trang 4l i ền vớ i nh ững chí nh s ác h qu ản l ý; b ảo v ệ t ài s ản; n găn ng ừ a, phát hi ện gi an
l ận v à sai s ót ; s ự chí nh xá c v à đ ầy đủ t r ong g hi ché p k ế t oá n , s ự chu ẩ n bị k ị p
t h ờ i t hông t i n t ài chí nh đán g t i n c ậy
Thêm vào đó, theo
Theo quy ước COSO 2013 h ệ thống kiểm soát nội bộ là một hệ thống được
t hi ết k ế đ ể t h ự c hi ệ n 03 m ụ c t i êu:
• Đảm bảo sự hữu hiệu và hiệu quả của các hoạt động
• Đảm bảo độ tin cậy cho các thông tin
• Đảm bảo các quy định và chế độ pháp lý liên quan đ ến hoạt động kinh doanh được tuân thủ đúng lúc
B ạn đa ng t h ực hi ện đ ề t ài l u ận văn t h ạ c s ĩ kế t o án v ề h ệ t h ố n g ki ểm s o át n ội b ộ
t rong do anh nghi ệp? B ạn g ặp kh ó kh ăn c ần s ự h ỗ t r ợ h o ặc có nhu c ầu t h uê vi ết
l u ận v ăn t h ạc s ĩ , l i ê n h ệ v ớ i d ị ch v ụ vi ết l u ận v ăn t h ạ c s ĩ c ủ a Lu ận Vă n 2S đ ể
n h ận đ ư ợ c s ự t ư v ấ n và h ỗ t rợ n hanh ch ó ng nh ất !
Các b ộ p h ậ n cấ u th àn h c ủ a h ệ th ố n g k i ểm s oát n ộ i b ộ l à gì ?
Môi trường kiểm soát
Đây là nền tảng ý thức, là văn hóa tổ chức tác động đến ý thức kiểm soát của
t oàn b ộ t hàn h vi ê n t r ong t ổ ch ứ c M ôi t rư ờ n g ki ểm s oát l à n ền t ảng cho b ố n bộ
p h ận còn l ại củ a h ệ t h ố n g k i ểm s oát n ộ i b ộ nh ằm xây d ựng c á c nguy ên t ắc và
cơ cấu hoạt động phù hợp
Môi trường kiểm soát được thể hiện thông qua các y ếu tố sau: Tính trung thực
và gi á t r ị đ ạo đ ức , t í nh k ỷ l u ật , cơ c ấu t ổ ch ứ c, gi á t r ị đ ạo đ ứ c, t ri ết l ý q u ản lý,…
Theo COSO 2013, môi trư ờng kiểm soát cần đáp ứng 5 nguyên tắc sau:
Nguyê n t ắ c 1: Đơ n v ị ch ứn g m i nh cá c ca m k ết l i ê n qu an đ ến t í nh t rung t h ự c và
gi á t r ị đạo đ ứ c, t h ể hi ện ng ư ờ i l ã nh đ ạo ph ải ch ứng t ỏ đơn v ị quan t âm đ ến t í nh
t rung t h ực và gi á t r ị đạo đ ức
Trang 5Nguyê n t ắ c 2: H ộ i đ ồ n g q u ản t rị p h ải ch ứn g t ỏ đượ c s ự đ ộ c l ập v ớ i n gư ờ i qu ản
l ý và ch ị u t rá ch nhi ệ m gi ám s át vi ệ c t hi ế t k ế v à v ận h ành h ệ t h ố ng ki ểm s oát
n ộ i b ộ
Nguyê n t ắ c 3: Dư ớ i s ự gi ám s át c ủa H ộ i đ ồ ng qu ản t r ị , nh à q u ản l ý c ầ n t h ự c
h i ện t hi ết l ập cơ c ấu t ổ ch ức, c ác l o ại b á o cá o, ph ân đ ị nh t r á ch nhi ệm v à quy ền
h ạ đ ể đ ạt đư ợ c m ụ c t i êu c ủ a đ ơ n v ị
Nguyê n t ắ c 4: Đơ n v ị p h ải t h ể h i ện s ự c a m k ết v ề v i ệc s ử d ụ n g nhân vi ên có năng lực thông qua quá trình tuy ển dụng, duy trì và phát tri ển nguồn nhân lực
p h ù hợ p vớ i m ục t i ê u đơ n v ị
Nguyê n t ắ c 5: Đơ n v ị cần yêu c ầu cá c cá nhân t rong n ộ i b ộ ch ị u t rá ch n hi ệm báo cáo v ề t rá ch n hi ệm củ a h ọ t ron g vi ệ c t h ực hi ện c ác m ụ c t i êu c ủ a t ổ ch ức
Đánh giá rủi ro
Đây là quá trình nh ận dạng và phân tích các rủi ro, bất lợi ảnh hưởng đến việc đạt được sứ mệnh của đơn vị từ đó quản trị được rủi ro Điều kiện quan trọng
để đánh giá rủi ro là thiết lập mục tiêu, phân lo ại các mục tiêu ở các mức độ khác nh au v à nh ất q uán
Theo COSO, đánh giá rủi ro tuân theo 4 nguyên t ắc như sau:
Nguy ê n t ắ c 6: Đơ n v ị p h ải đ ưa ra m ụ c t i ê u rõ ràn g và đ ầy đ ủ để n h ận d i ện v à đánh giá rủi ro phát sinh trong vi ệc thực hiện mục tiêu Các mục tiêu gồm mục
t i êu ho ạt đ ộn g, m ụ c t i êu b áo c áo t ài chí n h và p hi t ài chí nh ,…
Nguyê n t ắ c 7: Đơ n v ị p h ải nh ận di ện rủ i ro t ro ng vi ệc đ ạt đ ư ợ c m ụ c t i êu m à đơn vị đề ra, tiến hành phân tích rủi ro cần quản trị
Nguyê n t ắ c 8: Đơ n v ị cần xem xét cá c l o ại gi a n l ận t i ềm t àng khi đá nh gi á r ủ i
ro d ẫn đ ến khô ng đ ạ t đư ợ c m ụ c t i êu c ủ a đơ n v ị
Nguyê n t ắ c 9: Đơ n v ị cần xá c đ ị n h và đá nh gi á n h ững r ủ i ro c ủ a m ôi t r ư ờ n g ảnh hưởng đến hệ thống kiểm soát nội bộ Các thay đổi gồm thay đổi từ môi trường bên ngoài, thay đ ổi hình thức kinh doanh,…
Trang 6H o ạt đ ộn g k i ểm s oá t
Hoạt đ ộn g k i ểm s o át l à t ậ p hợ p cá c chí nh s ác h và t h ủ t ụ c đư ợ c đư a r a đ ể đ ảm
b ảo cá c y êu cầu đư ợ c t h ự c hi ện, gi ú p h ạ n ch ế n h ữn g r ủi ro đ e d ọ a đ ến v i ệc đ ạt được mục tiêu tổ chức Mọi hoạt động kiểm soát gồm 2 yếu tố là chính sách
k i ểm so át và t h ủ t ụ c ki ểm s o át
Hoạt đ ộn g k i ểm s o át g ồ m có 3 ngu yên t ắ c như s au:
Nguyê n t ắ c 10: Đơ n v ị p hải l ựa ch ọ n và t hi ết l ập c ác ho ạt đ ộ n g ki ểm s o át đ ể
h ạn ch ế rủ i ro, gi úp đơ n v ị đ ạt đư ợ c m ụ c t i êu t r ong gi ớ i h ạn ch ấp nh ận đượ c
Nguyê n t ắ c 11: Đơ n v ị l ựa ch ọn và phát t ri ển h o ạt đ ộ ng k i ểm s oát c hung và công n gh ệ h i ện đ ại đ ể hỗ t rợ c ho s ự t hàn h công và đ ạt cá c m ụ c t i ê u
Nguyê n t ắ c 12: Đơ n v ị t ri ển khai ho ạt đ ộ n g k i ểm s oát q ua n ộ i dung chí nh s ác h
đã được thiết lập và triển khai thành các thủ tục
T h ôn g ti n tru y ền th ôn g
Thông t i n và t ruy ền t hông l à đi ều ki ện q uan t r ọ ng đ ể t hi ết l ậ p , d u y t rì và n â n g cao năng lực kiểm soát trong đơn vị Hệ thống thông tin đ ể tạo ra các báo cáo
g ồ m c ác t h ông t i n v ề t ài c hí nh, h o ạt đ ộ ng hay t u ân t h ủ ,…T ruy ền t hôn g l à m ộ t
p h ần củ a h ệ t h ống t h ông t i n, gi ú p t hông t i n đư ợ c t ruy ền đ ạt , ph ổ bi ế n t ron g t ổ
ch ứ c
Thông t i n và t ruy ền t hông g ồ m 3 nguy ên t ắc:
Nguyê n t ắ c 13: Đơ n v ị t hu t h ậ p, t r uy ền đ ạt và s ử d ụ ng t hô ng t i n t hí ch h ợ p đ ể
h ỗ t rợ cá c b ộ p hậ n k hác t rong h ệ t h ống k i ểm s oát n ội b ộ
Nguyê n t ắ c 14: Đơ n v ị cầ n t ru y ền đ ạt cá c t hông t i n c ầ n t hi ết đ ể h ỗ t rợ ch ứ c năng kiểm soát
Nguyê n t ắ c 15: C ần t ruy ền đ ạt cho c ác b ên l i ê n qu an cá c v ấn đ ề l i ên qu an đ ến
h o ạt đ ộ n g k i ểm s o át n ộ i b ộ nh ư c ổ đông , ch ủ s ở hữu, …
G i ám sát
Trang 7Đây là công vi ệc đánh giá ch ất lượng của hệ thống kiểm soát nội bộ nhằm mục tiêu đảm bảo hệ thống luôn ho ạt động hiệu quả, đạt được các mục tiêu đề ra
C ó 2 nguy ên t ắc v ề gi ám s át g ồ m :
Nguyê n t ắ c 16: Đơ n v ị p hải l ựa ch ọ n , t ri ển kh ai v à t h ự c hi ện vi ệc đán h gi á thường xuyên để đảm bảo các bộ phận hoạt động tốt
Nguyê n t ắ c 17: Đơ n v ị p hải đ ánh gi á và t hông b áo c á c y ế u k é m c ủa h ệ t h ống đ ể
có bi ện ph áp k h ắ c p h ụ c k ị p t h ờ i
Các n h ân t ố tá c đ ộ n g đ ến h o ạ t đ ộ n g k i ểm soát n ộ i b ộ củ a d oan h n gh i ệp Môi trường kiểm soát: Là những yếu tố của tổ chức tác động đến hoạt động
củ a h ệ t h ố n g k i ểm s oát n ộ i b ộ , t r ong đó t oàn b ộ t hàn h vi ê n c ủ a t ổ ch ứ c có nh ận
t h ức đ ư ợ c t ầm q uan t r ọng của h ệ t h ống k i ểm s oát n ộ i b ộ hay không M ộ t m ôi trường kiểm soát tốt là nền tảng cho sự hoạt động hiệu quả của cả hệ thống
Đánh giá rủi ro: Các rủi ro xuất hiện từ bên trong hay bên ngoài đ ều tác động
đến hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghi ệp, các rủi ro thường gặp như
rủ i ro v ề v ố n, r ủi ro t í n d ụ ng Vi ệc đ án h gi á v à x em x ét r ủi ro s ẽ t á c đ ộ n g đ ế n
h i ệu q u ả củ a ho ạt đ ộ n g k i ểm s oát
Các y ếu t ố b ên tro n g : S ự t hi ếu m i nh b ạc h, không coi t r ọ ng đ ạo đ ứ c n gh ề
n g hi ệp, ch ất l ư ợ n g c án b ộ t h ấp, cơ s ở h ạ t ầng kh ông k ị p t hay đ ổ i ,…s ẽ ảnh hưởng lớn đến chất lượng của hệ thống kiểm soát nội bộ
Các y ếu t ố b ên n go ài : Thay đ ổi công n g h ệ l àm t hay đ ổ i qu y t rì nh v ận h ành,
cá c y ếu t ố cạn h t r an h v ề s ản p h ẩm v à d ị ch v ụ, ban hà nh c hí n h s á ch m ớ i ,… Doanh nghi ệp cần đ ả m b ảo n ắm b ắt c á c t hông t i n k ị p t h ờ i v à đ ầy đ ủ để nân g cao ch ất l ư ợ n g h ệ t h ố n g k i ểm s oát n ội b ộ
H ệ th ốn g gi ám s át và th ẩ m đ ị n h : Là q uá t rì n h t he o dõi v à đánh gi á ch ất l ư ợ n g
t h ực hi ện v i ệc ki ểm s oát đ ể đ ảm b ả o nó đư ợ c t ri ển kh ai , đi ề u ch ỉ nh khi m ôi trường thay đổi, được cải thiện khi có khiếm khuyết
Trang 8Trên đây là những nội dung cơ bản về kiểm soát nội bộ là gì và các nội dung liên quan đến hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghi ệp Việc cập nhật và hoàn t hi ện h ệ t h ố ng ki ểm s o át n ội b ộ s ẽ gi úp ch o đơn v ị v ận hành hi ệu q u ả và đạt được các mục tiêu mà đơn vị đề ra Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn đọc giải quyết những câu hỏi, khúc mắc của mình Đừng quên liên h ệ với đội ngũ của chúng tôi khi bạn cần đến sự hỗ trợ trong học tập nói chung và vi ết
l u ận v ăn nói ri êng n hé! Lu ậ n V ăn 2S l uô n s ẵn s àng h ỗ t rợ b ạ n 24/ 7/ 365 !