Công việc Phụ trách Thời gian thực hiện Chi tiết công việcHọp nhân viên lần 1 Tất cả các bộ phận 25/07/2022 Thành lập các bộ phận thực hiện, các trưởng bộ phận và phân công công việc.. C
Trang 1Kế hoạch tổ
chức hội nghị giới thiệu tour mới của công
ty "JNTO"
Trang 2Thanh Hà Thuý Hiền Ngọc Trâm
Presented By
Trang 3Đối tượng tham gia
Đối tác, nhà đầu tư
Nhân viên công ty ( Ê kíp làm sự kiện)
Khách hàng thân thiết
Các phóng viên, báo đài
Trang 4Số lượng tham gia: 50 người ( 30 khách
mời và 20 nhân viên )
Thời gian tổ chức: Từ ngày 17/9/2022
đến ngày 19/9/2022
Trang 6Cơ sở vật chất
Trang 7Sheraton Grande Tokyo
Bay Hotel
Trang 10Nhân sự
Trang 12Kế hoạch
công việc cụ
thể
Trang 13Công việc Phụ trách Thời gian thực hiện Chi tiết công việc
Họp nhân viên lần 1 Tất cả các bộ phận 25/07/2022 Thành lập các bộ
phận thực hiện, các trưởng bộ phận và phân công công việc
Lựa chọn và khảo sát
địa điểm Bộ phận tổ chức 26/07 – 29/07/2022 Chọn khách sạn và trung tâm hội nghị
tại Tokyo Disneyland
Lập dự trù kinh phí Bộ phận tài chính 30/07 – 01/08/2022 Bộ phận tài chính
liên hệ với các bộ phận dể lập bản dự trù kinh phí trình lên ban giám đốc
Đàm phán với công ty
về kinh phí và thời
gian tổ chức
Bộ phận tổ chức và bộ
phận tài chính 02/08 – 05/08/2022 Đàm phán với công ty về giá cả, phương
tiện đi lại, ăn uống, Nhận kinh phí tổ chức
Trang 14Công việc Phụ trách Thời gian thực hiện Chi tiết công việc
Kí hợp đồng với Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel
Lên nội dung cho sự
kiện Bộ phận nội dung
09/08 – 20/08/2022 Viết kịch bản tổng
quát bao quát hết các công việc chung của
sự kiện cho khách hàng Viết kịch bản chi tiết công việc cho đội ngũ tổ chức sự kiện
Lên kịch bản các tiết mục văn nghệ chào mừng buổi hội nghị
Trang 15Công việc Phụ trách Thời gian thực hiện Chi tiết công việcTìm kiếm nhà tài trợ Bộ phận tổ chức, bộ
phận nội dung 21/08 – 28/08/2022 Xác định nhà tài trợ tìm năng cho sự kiện
Viết một bản kế hoạch
sơ bộ ngắn gọn những điểm cốt yếu, đối tượng khách sẽ tham
dự, những cơ hội quảng bá tại sự kiện
và liên hệ với nhà tài trợ
Tiếp cận nhà tài trợ Đàm phán và kí kết với nhà tài trợ
Chuẩn bị cho triển lãm
tour Bộ phận tổ chức và bộ phận thiết kế 29/08 – 03/09/2022 Thiết kế đồ hoạ, tài liệu in, các tờ quảng
cáo trong triễn lãm xoay quanh các tour của JNTO
Chuẩn bị khung tranh giá đỡ,tài liệu Tranh ảnh về những tour mà công ty đã tổ chức, của những du khách
đã từng tham gia tour của công ty
Trang 16Công việc Phụ trách Thời gian thực hiện Thực hiện công việc
Họp nhân viên
lần 2 Tất cả các bộ phận 04/09/2022 Báo cáo tiến độ của kế hoạch tổ chức sự kiện, 7 ngày trước sự kiện
diễn ra
Xúc tiến, quảng
bá sự kiện Bộ phận tổ chức và bộ phận nội dung 06/09/2022 Gửi thư mời, quảng cáo sự kiện bằng banner, áp phích, trang web
của công ty và mạng xã hội
07/09 – 15/09/2022 Chuẩn bị sân khấu, máy chiếu,
micro, hoa tri ân cho khách mời
Trước ngày diễn ra sự kiện , khảo sát, kiểm tra phòng hội nghị, bày trí, bàn ghế, lắp đặt
Chuẩn bị nước uống, thức ăn nhẹ, thuốc say xe
Trang 17Những rủi ro
và giải pháp
Trang 18Rủi ro Giải pháp
Số lượng khách mời tham gia không đúng như
dự kiến: tham gia ít hơn vì không sắp xếp được
thời gian, hoặc số lượng tham gia nhiều hơn vì
dẫn thêm con cái, người yêu đi theo dẫn đến
khó khăn trong vấn đề sinh hoạt ăn ở và một
số hoạt động chung trong chương trình phải
thay đổi
Rà soát kỹ và chốt danh sách số lượng người tham gia trước ngày diễn ra sự kiện Cố gắng thuyết phục mọi người cùng tham gia vào hoạt động
Thức ăn ở nhà hàng không hợp khẩu vị hoặc có
thể gây dị ứng cho khách hàng Cần nắm rõ thông tin cá nhân của mỗi người (giới tính, tuổi tác, tôn giáo, tín ngưỡng…) để
xây dựng khẩu phần ăn phù hợpThời tiết thay đổi: nắng, mưa, gió thất thường Cần chuẩn bị dù to, bạt che, áo mưa tiện lợi
hoặc di chuyển khách hàng đến địa điểm khác để tổ chức nếu đang có hoạt động ngoài trời
Khách hàng bị mất tài sản Kết hợp với bên an ninh của khách sạn và
nhà hàng để đảm bảo an ninh cho khách hàng Hướng dẫn và phổ biến rõ các nội quy
về việc bảo vệ tài sản cá nhân cho khách hàng
Trang 19Rủi ro Giải phápThiếu nhân lực trước và trong ngày diễn ra sự
kiện nên công tác chuẩn bị không đảm bảo,
chậm trễ
Cần phân công công việc rõ ràng cho từng bộ phận, từng ban, nếu cần thiết phải tuyển thêm cộng tác viên
Âm thanh, ánh sáng và sân khấu không đảm bảo Cần rà soát kĩ và kiểm ra kĩ càng trước khi sự
kiện bắt đầu Nên phân công người phụ trách
và phải có mặt trong suốt thời gian diễn ra sự kiện
Trò chơi khó, khách hàng không chơi được Ban phụ trách trò chơi phải lựa chọn trò chơi
phù hợp với khách hàng, phải thử trước trò chơi và có phương án dự phòng (thay đổi trò chơi khác)
Khách hàng bị say xe trong khi di chuyển Chuẩn bị sẵn thuốc chống say xe, bao bì…
Các tình huống bất ngờ gây ảnh hưởng đến tính
mạng, sức khỏe, tài sản của khách hàng (cháy
nổ, ẩu đã, trộm cắp…)
Bộ phận an ninh - bảo vệ phải thường xuyên
có mặt trong suốt thời gian diễn ra sự kiện, chuẩn bị và kiểm tra các bình chửa cháy, liên
hệ trước với công an và bệnh viện địa phương
Trang 20Để tổ chức sự kiện cần thực
hiện các công việc sau
Ban tổ chức sự kiện Lên nội dung cho
quản lí rủi ro, phân
công công việc cho
các bộ phận.
Có nhiệm vụ lên kịch bản và nội dung cụ
thể.
Có nhiệm vụ thiết
kế banner, thẻ đeo ban tổ chức và
nhân viên, trang trí sâu khấu, không
gian sự kiện.
Trang 21Để tổ chức sự kiện cần thực
hiện các công việc sau
Kĩ thuật Hậu cần Tài chính
trách khắc phục tình huống phát sinh bất ngờ khi sự kiện diễn
ra, viết thư mời, chuẩn bị thư cảm ơn
Phụ trách vấn đề soạn hợp đồng, ghi chép
quá trình thu chi rõ ràng, phù hợp với dự kiến nằm trong kế
hoạch
Trang 22Với các hoạt
động chính
Trang 23Ngày 1 17 / 9 / 2022
9h00: Từ trụ sở chính của công ty “JNTO” đón khách đến Tokyo Disney resort
10h30: Ghé Ikspiari trung tâm mua sắm được thiết kế rộng lớn giống như Disneyland tại ga
Maihama gần Disneyland Trung tâm có 140 cửa hàng và nhà hàng cùng một rạp chiếu phim
16 màn hình, để khách có thể tự do checkin, mua sắm và ăn uống.
12h00: Ăn trưa tại nhà hàng Monsoon Cafe Maihama Ikspiari
14h00-18h00: Đưa khách đến khách sạn Sheraton grande Tokyo Bay Hotel ( checkin lúc
15h00)
• Cho khách tự do tham quan khách sạn, nghỉ ngơi và chuẩn bị trang phục.
18h30: Tiếp đón, ổn định vị trí cho khách hàng, đặc biệt ưu tiên vị trí cho cơ quan báo đài tác nghiệp.
19h00: Khai mạc hội nghị
MC tuyên bố lý do, giới thiệu khách mời, đại biểu, đối tác tham dự.
Thực hiện chương trình ra mắt tour du lịch mới
Tiệc, Giao lưu văn nghệ
22h30: Kết thúc buổi sự kiện ngày 1, tiễn khách về nghỉ ngơi.
Trang 26Kết thúc
sự kiện
Kết thúc sự kiện, chuyển đô đạc về kho (removal): don dẹp nơi tổ chức (cleaning), sửa lại những vật dụng đã sử dụng (repair), thanh toán hợp đồng cho các nhà cung cấp (contract acquittal), bảo quản kho (storage)
Họp rút kinh nghiệm
Gửi thư cảm ơn đến tất cả khách hàng tham dự
Thanh toán chi phí
Trang 27Thanks for listening
and watching!