(TIỂU LUẬN) báo cáo THỰC tập kỹ THUẬT công ty FPT software,

Trong thời gian qua, sinh viên khoa ĐTVT K63 chúng em được sự quan tâm củanhà trường, viện ĐTVT đã tổ chức đi thực tập nhận thức và thực tập kỹ thuật ở công tyFPT software

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐIỆN ĐIỆN TỬ

*****************

BÁO CÁO THỰC TẬP KỸ THUẬT

Hà Nội, 9 – 2022

LỜI NÓI ĐẦU

Trong đợt thực tập lần này em đã vinh dự được tham gia đợt thực tập tại công tyFPT Software, do viện Điện tử - Viễn Thông - Đại Học Bách khoa Hà Nội, phối hợp vớiFPT Software tổ chức Đây là cơ hội rất tốt để sinh viên chúng em được tiếp cận môitrường làm việc thực tế tại các công ty, doanh nghiệp, qua đó có thể phần nào học hỏiđược các kỹ năng cần thiết về chuyên môn, nghiệp vụ cũng như các kỹ năng mềm cần có,đồng thời cũng là cơ hội để chúng em tự đánh giá lại khả năng của bản thân và trau dồithêm những kiến thức cần thiết để phục vụ cho tương lai sắp tới

Đợt thực tập kéo dài từ 1/8 đến 16/9/2022 Ở FSoft em đã tham gia các khóa học DayOne, Writing Email & CV, Campuslink C Embedded System Đây là những khóa học nềntảng cung cấp cho học viên những hiểu biết về văn hóa công ty, chính sách an toàn thông tincũng như đào tạo về kỹ năng về ngôn ngữ lập trình C và MCP Thực sự, đây là những kiếnthức hết sức hữu ích giúp cho sinh viên chúng em có thể tự nâng cao trình độ bản thân và cómột nền tảng vững chắc đáp ứng được như cầu của các công ty sau này

Trong thời gian qua, sinh viên khoa ĐTVT K63 chúng em được sự quan tâm củanhà trường, viện ĐTVT đã tổ chức đi thực tập nhận thức và thực tập kỹ thuật ở công tyFPT software Nhờ vậy, chúng em có định hướng rõ ràng hơn về nghề nghiệp, có độnglực học tập tốt hơn và có đam mê trong học tập Qua đợt thực tập em đã thấy mình cầnphải cố gắng nhiều hơn nữa trong việc học tập trên lớp, giao lưu học hỏi cũng như hoànthiện thêm những kỹ năng cần thiết cho bản thân Được thực tập, làm việc trong một môitrường chuyên nghiệp là một cơ hội rất tốt đối với em Trong khoảng thời gian này emthấy phía công ty đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi để giúp đỡ chúng em có cơ hội trảinghiệm tốt nhất về công việc sau này Tuy nhiên do thời gian này chúng em cũng gặp mộtchút khó khăn trong quá trình học và làm:

Những thuận lợi và khó khăn trong thời gian thực tập

• Thuận lợi

- Các anh chị giảng viên nhiệt tình, giảng dạy dễ hiểu, tài liệu rõ ràng

- Thời gian thực tập thuận lợi, giúp sinh viên chúng em có nhiều thời gian để tiếpthu kiến thức nhiều nhất có thể

- Môi trường thực tập năng động, sáng tạo

- Do không thể đến công ty thường xuyên, em tham gia thực tập online nên còn chưa thể tiếp thu hết kiến thức mà công ty truyền đạt một cách hiệu quả nhất

Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến Viện Điện Tử – Viễn Thông, Đại học BáchKhoa Hà Nội và công ty FPT Software đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em có cơ hộitrải nghiệm môi trường làm việc ở FSoft Em xin cảm ơn các thầy cô, cán bộ quản lý Việnđã giới thiệu chúng em với công ty FPT Software để thực hiện đợt thực tập này Về phíacông ty FPT Software, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến hai anh Vũ Minh Ngọc- giảngviên chính của khóa thực tập này, các anh luôn là người tận tụy với các bạn sinh viên thựctập nói chung và với em nói riêng, luôn khơi được nguồn sáng tạo trong lập trình cho bọn

em, và lời cảm ơn đến chị Lê Thị Thanh Huyền- Admin của lớp đã giúp đỡ em tận tình để

em có thể hoàn thành đợt thực tập

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH ẢNH i

DANH MỤC BẢNG BIỂU ii

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN 1

1 Tập đoàn FPT 1

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.2 Cơ cấu tổ chức 3

1.3 Tình hình hoạt động 4

2 Công ty FPT Software 4

2.1 Lịch sử phát triển 5

2.2 Cơ cấu tổ chức 5

2.3 Tình hình hoạt động 6

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP 7

1. Các vị trí cộng việc trong công ty, yêu cầu chuyên môn, kỹ năng từng vị trí 7 2 Mô tả các lĩnh vực hoạt động của công ty 8

3 Mô tả các công việc được giao trong thời gian thực tập 8

3.1 Khóa học Day One 9

3.2 Khóa học Writing Email & CV 9

3.3 Khóa học Campuslink C Embedded System 11

3.4 Khóa học MCP……… 22

3.5 Các sự kiện và hoạt động trong khóa thực tập 24

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐỀ XUẤT 25

1 Ưu điểm 25

2 Nhược điểm 25

3 Đề xuất 25

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1 Khu tổ hợp FPT Tower 1

Hình 2: Lãnh đạo chủ chốt của tập đoàn FPT 3

Hình 3: Cơ cấu tổ chức các công ty thành viên của tập đoàn FPT 3

Hình 4: Định hướng phát triển công nghệ SMAC của FPT 4

Hình 5: Logo của công ty FPT Software 4

Hình 6: Một số lãnh đạo chủ chốt của FPT Software 5

Hình 7: Các chi nhánh và văn phòng của FPT Software trên toàn cầu 6

Hình 8: Khóa học Day one 9

Hình 9: Khóa học Writing Email 10

Hình 10: Khóa học Writing CV 10

Hình 11: Coding Convention (1) 14

Hình 12: Coding Convention (2) 15

Hình 13: Coding Convention (3) 16

Hình 14: Coding Convention (4) 17

Hình 15: Chương trình quản lý mảng số nguyên 18

Hình 16: Chương trình cấp phát bộ nhớ động 10 bytes cho 1 con trỏ 19

Hình 17: Chương trình quản lý sinh viên 20

Hình 18: Chương trình parse file định dạng srecord 21

i

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Lịch học khóa Campuslink C Embedded System 13Bảng2 : Lịch học khóa MCP………31

ii

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ,

CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Năm 1986, Việt Nam bắt đầu thực hiện Đổi Mới, mở cửa nền kinh tế Các mô hìnhkinh tế tư nhân bắt đầu có thể phát triển Ông Trương Gia Bình lúc đó đang làm việc tạiViện Cơ học, quyết thành lập một công ty trực thuộc một cơ quan nhà nước cấp bộ hoạtđộng trong lĩnh vực kinh doanh, xuất nhập khẩu và chuyển giao công nghệ Ngày13/9/1988, Công ty Công nghệ Thực phẩm được thành lập và giao cho ông Trương GiaBình làm giám đốc Tên tiếng Anh của công ty được chọn là Food Processing TechnologyCompany – FPT Công ty lúc mới thành lập có 13 người

Hợp đồng cung cấp máy tính cho Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô năm 1989 đánhdấu sự bắt đầu chuyển hướng của FPT từ một công ty chế biến thực phẩm trở thành mộtcông ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin Tháng 10/1990, công ty được đổitên thành Công ty Phát triển và Đầu tư Công nghệ Tên viết tắt FPT giờ trở thànhCorporation for Financing Promoting Technology FPT ký hợp đồng phần mềm thươngmại đầu tiên cuối năm đó, hợp đồng cung cấp hệ thống đặt vé giữ chỗ cho phòng vé củaVietnam Airlines

Năm 1997, khi Việt Nam bắt đầu kết nối Internet toàn cầu, FPT được chọn là nhàcung cấp thiết bị và là một trong những ISP đầu tiên của Việt Nam

Năm 2001, FPT cho ra đời báo điện tử VnExpress, một trong những trang báo điệntử đầu tiên của Việt Nam và đến nay vẫn là một trong những trang tin tức nhanh và cậpnhật nhất, thu hút lượng độc giả rất lớn hàng ngày

Tháng 09/2006, Đại học FPT ra đời và cũng là trường đại học đầu tiên của doanhnghiệp được cấp giấy phép hoạt động Hiện Đại học FPT đang đào tạo khoảng 17000 sinhviên, học viên ở nhiều khối khác nhau

Ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPT chính thức tham gia giao dịch tại Trung tâm Giaodịch Chứng khoán TP HCM (nay là Sở giao dịch Chứng khoán TP HCM - HOSE) với60.810.230 cổ phiếu mệnh giá 10.000 đồng/cổ phiếu và trở thành doanh nghiệp đầu tiênhoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin niêm yết trên sàn chứng khoán

Tháng 2/2012, FPT quyết định đầu tư mở rộng chuỗi bán lẻ FPT chuyên kinh doanhcác sản phẩm công nghệ với mục tiêu đạt 150 cửa hàng vào năm 2014 Tính đến hết năm

2014, chuỗi bán lẻ FPT Shop đã có mặt ở 63 tỉnh thành Việt Nam với 163 cửa hàng

Văn hóa chung của tất cả nhân viên tại FPT là: Tôn trọng Cá nhân - Tinh thần Đổimới - Tinh thần Đồng đội, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả vì thành quả chungcủa công ty

2

1.2 Cơ cấu tổ chức

Hình 2: Lãnh đạo chủ chốt của tập đoàn FPT

Hình 3: Cơ cấu tổ chức các công ty thành viên của tập đoàn FPT

Tập đoản FPT hoạt động trong 4 lĩnh vực chính, gồm nhiều công ty thành viên:

• Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT

• Công ty TNHH Phần mềm FPT (FPT Software)

❖ Viễn thông:

• Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

• Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT

❖ Phân phối và bán lẻ:

• Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

3

❖ Giáo dục:

• Công ty TNHH Giáo dục FPT

1.3 Tình hình hoạt động

Hình 4: Định hướng phát triển công nghệ SMAC của FPT

Sau hơn 27 năm thành lập, FPT đã trở thành một trong những công ty công nghệ thông tin và viễn thông lớn nhất Việt Nam FPT đã cung cấp dịch vụ tới tất cả 63 tỉnh thành

ở Việt Nam và mở rộng ra thị trường thế giới Đến nay FPT đã hiện diện tại 19 quốc gia với

26400 nhân viên, trong đó có hơn 12000 kỹ sư và chuyên gia công nghệ với doanh thu năm

2015 đạt 1,8 tỷ USD Khoảng 75% nhân viên của FPT có độ tuổi dưới 30 và đang đóng góp chotương lai của tập đoàn Định hướng công nghệ của tập đoàn là SMAC: Social,

Mobile, Analytics, Cloud

2 Công ty FPT Software

Hình 5: Logo của công ty FPT Software

FPT Software là một thành viên thuộc Tập đoàn FPT thành lập ngày 13/1/1999,hoạt động trong lĩnh vực gia công xuất khẩu phần mềm của Việt nam Với các quy trìnhchuẩn của thế giới về sản xuất phần mềm, quản lý chất lượng và bảo mật thông tin nhưCMMI-5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005, FPT Software là một Công ty phần mềm cócác quy trình chuẩn thế giới hàng đầu tại Việt Nam.

Trụ sở chính của công ty đặt tại tầng 6-12, Tòa nhà FPT phố Duy Tân, quận CầuGiấy, Hà Nội

2.1 Lịch sử phát triển

FPT bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực outsource phần mềm vào năm 1999 Năm

2001, FPT được IBM chọn làm nhà cung cấp dịch vụ phần mềm độc lập

Năm 2004, Công ty Cổ phần Phần mềm FPT (FPT Software Joint-Stock Company)được thành lập Cùng năm đó công ty mở chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và văn phòngtại Tokyo, Nhật Bản Năm 2005, công ty mở chi nhánh tại Đà Nẵng Công ty đã đạt đượcnhiều chứng chỉ uy tín như: SEI CMM/CMMI Level 5, ISO 9001:2008, ISO 27001:2013(trước là BS 7799-2:2002), ISO/IEC 20000, ISO 14000, ISO/TS 16949

2.2 Cơ cấu tổ chức

Hình 6: Một số lãnh đạo chủ chốt của FPT Software

Năm 2012, FPT Software quyết định tái cấu trúc tổ chức Công ty không duy trìhình thức công ty thành viên và tư cách pháp nhân của các đơn vị đó, và thành lập 6 đơn

vị phần mềm chiến lược FSU (FPT Software Strategic Unit): FSU1, FSU3, FSU11,FSU13, FSU15 và FSU17

5

2.3 Tình hình hoạt động

Hình 7: Các chi nhánh và văn phòng của FPT Software trên toàn cầu

Công ty FPT Software có vốn điều lệ 520 tỷ đồng, 100% thuộc sở hữu của tậpđoàn FPT Lợi nhuận của công ty cán mốc 100 triệu USD vào năm 2013 Năm 2014, công

ty đã đạt mốc 7000 nhân viên, mở thêm 3 văn phòng gồm F-Ville ở Hà Nội, F-Town 2 ởthành phố Hồ Chí Minh và FPT Cần Thơ ở Cần Thơ Đến nay FPT Software đã hiện diện

ở nhiều nước trên thế giới như Nhật Bản, Hoa Kỳ, Đức, Pháp, Australia, Slovakia FPTSoftware hiện đang là một trong những công ty outsource phần mềm hàng đầu ở ViệtNam và uy tín trên thế giới

6

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP

1 Các vị trí cộng việc trong công ty, yêu cầu chuyên môn, kỹ năng từng vị trí

Fsoft có nhiều vị trí cho sinh viên mới ra trường có thể đảm nhận Có 2 loại côngviệc chính là: công việc thường xuyên và công việc tạm thời Công việc thường xuyên làcông việc lâu dài, còn công việc tạm thời là công việc ngắn hạn, phục vụ cho nhu cầu độtxuất của công ty Sau khi ra trường, sinh viên có thể nộp đơn ứng tuyển sau đó thi phỏngvấn để trở thành thành viên của Fsoft.Sau đó, sinh viên có thể tham gia vào các dự án củacông ty hoặc các công việc phù hợp với trình độ và năng lực Công ty có tuyển dụng mộtsố vị trí sau:

❖ Project Manager (Quản lí dự án)

➢ Công việc: Làm việc trực tiếp với khách hàng Tham gia xây dựng hệ thống phần mềm

➢ Yêu cầu: Bằng tốt nghiệp: kĩ sư loại khá trở lên Có khả năng giao tiếp tốt 2 ngôn ngữ Anh, Việt

➢ Ưu tiên: có kinh nghiệm 3 năm làm dự án

❖ Team Leader (Trưởng nhóm)

➢ Công việc: được làm trưởng nhóm 1 lĩnh vực nào đó

➢ Yêu cầu: Có kinh nghiệm làm dự án 5 năm Có khả năng quản lý nhân sự.

❖ Developer (Kỹ sư lập trình)

➢ Công việc: Lập trình dự án và phát triển phần mềm đặc biệt là Android

➢ Yêu cầu: Kinh nghiệm lập trình, tính tình hài hòa, chăm chỉ

❖ Tester (Kỹ sư kiểm tra):

➢ Công việc: Mô tả hệ thống phần mềm, phân tích và viết báo cáo

➢ Yêu cầu: Có kiến thức lập trình cơ bản

➢ Ưu tiên: Có kinh nghiệm, tính tình hòa nhã, chăm chỉ

❖ SALE (NHân viên kinh doanh bán hàng):

➢ Công việc: Tìm hiểu thị trường, tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng Tư vấn, giải đáp cho khách hàng các dịch vụ do công ty FPT cung cấp

➢ Yêu cầu: Có bằng cử nhân tốt nghiệp, khả năng giao tiếp tốt

➢ Ưu tiên: Ưu tiên sv các trường ĐH Kinh tế, nữ ngoại hình xinh xắn, tính tình hòa đồng.vui vẻ

❖ Nhân viên kỹ thuật:

➢ Công việc: lắp đặt, bảo trì hệ thống các dịch vụ công ty FPT cung cấp

➢ Yêu cầu: Tốt nghiệp cao đăng trở lên chuyên ngành ĐTVT.

7

➢ Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong nghề, có chứng chỉ về mạng

2 Mô tả các lĩnh vực hoạt động của công ty

Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễnthông, FPT cung cấp dịch vụ tới 57/63 tỉnh thành tại Việt Nam, không ngừng mở rộng thịtrường toàn cầu Đến thời điểm hiện tại, FPT đã có mặt tại 17 quốc gia gồm: Việt Nam,Lào, Thái Lan, Campuchia, Singapore, Mỹ, Anh, Nhật Bản, Malaysia, Úc, Pháp,Philippines, Đức, Myanmar, Kuwait, Bangladesh và Indonesia

Công ty Cổ phần Phần mềm FPT là công ty chuyên về lĩnh vực gia công phầnmềm , chính vì thế nên công ty cung cấp tất cả dịch vụ liên quan như :

❖ Giải pháp phần mềm

❖ Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin

❖ Tích hợp hệ thống

❖ Cung cấp các giải pháp ,dịch vụ viễn thông và internet

❖ Triển khai và Tư vấn dịch vụ ERP

❖ Phát triển hệ thống nhúng

❖ Các dịch vụ khác

Ngoài ra, công ty đã tham gia tích cực vào các hoạt động văn hóa xã hội Công tycòn tổ chức được các câu lạc bộ sở thích: võ thuật, cuộc thi ảnh chào mừng ngày sinhnhat công ty Để tạo môi trường dân chủ và cởi mở công ty còn lập trang chodua.com đểcác thành viên trong và ngoài công ty tự do góp ý giúp công ty ngày càng phát triển

Khóa học cung cấp cho học viên những kiến thức căn bản về:

• Cơ sở dữ liệu (CSDL - database)

• Hệ quản trị CDSL (DBMS – Database Management System)

• Phần mềm SQL Server của Microsoft

3 Mô tả các công việc được giao trong thời gian thực tập

Mục đích của đợt thực tập là giúp sinh viên học tập và thực hành cơ bản với ngônngữ lập trình C và lập trình hệ thống nhúng Đợt thực tập được chia làm 3 khóa học nhỏ:Khóa học Day One, khóa học Writing Email & CV và khóa học Campuslink C EmbeddedSystem

8

3.1 Khóa học Day One

Day One là khóa học của FPT Software dành cho nhân viên mới Khóa học kéo dàitrong 1 ngày, cung cấp cho học viên các thông tin về quy định, chính sách và các công cụsử dụng trong quá trình làm việc Khóa học gồm các nội dung chính như:

• ISMS4N (Information Security Management System for Newbies): Chính sách bảomật thông tin ở FSoft và các nguyên tắc bảo mật thông tin

• FWE (FSoft Working Environment): Môi trường làm việc ở FSoft và các công cụ sử dụng trong công việc hàng ngày

• QMS (Quality Management System): Hệ thống quản lý chất lượng và các chứng chỉ quốc tế về quản lý chất lượng mà FPT Software đã đạt được

• CoBC (Code of Bussiness Conduct): Bộ quy tắc về đạo đức kinh doanh ở FSoft

Hình 8: Khóa học Day one

3.2 Khóa học Writing Email & CV

• Khóa học Writing Email

Trong công việc ở các công ty, cơ quan, tập đoàn …, Email giữ vai trò quan trọngtrong việc trao đổi thông tin với nhau, với khách hàng Để viết được 1 Email tốt khôngphải ai cũng làm được đặc biệt là sinh viên Chính vì thế, khóa học Email Writing sẽ giúpnhân viên, sinh viên thực tập …, có được những kĩ năng tốt để viết Email

9

Hình 9: Khóa học Writing Email

• Khóa học Writing CV

Một trong những vấn đề thiết yếu đối với mỗi sinh viên, người đi xin việc đó là kĩnăng phỏng vấn làm sao để lấy được cảm tình của nhà tuyển dụng, làm thế nào để lấy điểm,để có 1 buổi phỏng vấn tốt …, nắm được những điều này, công ty đã tạo điều kiện tổ chức

1 khóa học online nhằm giúp sinh viên có được những kĩ năng cần thiết khi ra trường xin việc

Hình 10: Khóa học Writing CV

10