XÂY DỰNG kế HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO DÒNG sản PHẨM sữa hạt TH TRUE NUT

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO DÒNG SẢN PHẨM SỮA HẠT THTRUE NUT LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀIVới nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng làm nền tảng cho việc tăngtrưởng trong tiêu

BỘ TÀI CHÍNHTRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA MARKETING

BÁO CÁO MÔN HỌC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

TRUYỀN THÔNG MARKETING

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO DÒNG SẢN PHẨM

SỮA HẠT TH TRUE NUT

GV: Th.S Hồ Thanh TrúcSINH VIÊN THỰC HIỆN: NHÓM 2

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH –2019

MỤC LỤC

1 PHÂPHÂN TÍCN TÍCH TỔNH TỔNG QUAG QUAN THỊ TRN THỊ TRƯỜƯỜNG.NG 331.1 PhâPhân tícn tích tổnh tổng qug quan than thị trưị trườnờng.g 3 31.2 PhâPhân tícn tích đối th đối thủ cạhủ cạnh trnh tranhanh 5 5

2 GIỚGIỚI THI THIỆU IỆU VỀ VỀ THƯTHƯƠNG ƠNG HIỆHIỆU VU VÀ SÀ SẢN ẢN PHPHẨMẨM 16162.1 TổTổng ng ququan van về Côề Công ng ty ty Cổ Cổ phầphần Cn Chuỗhuỗi ti thực hực phẩphẩm THm TH 1 1662.1

2.1.11 Lịch Lịch sử hìnsử hình thành thành và phh và phát triểát triển n 16 162.1

2.1.22 Tầm nTầm nhìnhìn, sứ mện, sứ mệnh và trh và triết liết lý kiný kinh doah doanh nh 18 182.1

2.1.33 Giá tGiá trị cốrị cốt lõi ct lõi của tậủa tập đoàn p đoàn TH.TH 18 182.1

2.1.44 Dự án đầu tư Dự án đầu tư 19192.1

2.1.55 KícKích thưh thước tậớc tập hợp p hợp sản psản phẩm chẩm của THủa TH 20 202.2 GiGiới ới thithiệu ệu sản sản phphẩm.ẩm 23 23

3 CHCHIẾIẾN LƯN LƯỢC MỢC MARARKEKETITING – MNG – MIX CIX CHO DHO DÒNÒNG SẢG SẢN PHN PHẨM SẨM SỮAỮAHẠT TH TRUE NUT

HẠT TH TRUE NUT 2626

3.1 ChiChiến lược sản phẩến lược sản phẩm m 26 263.2 ChiChiến ến lưlược ợc giágiá 28 283.3 ChiChiến lượến lược phân phc phân phốiối 28.283.4 ChiChiến lượến lược chiêu thc chiêu thị.ị 29 29

4 PHÂPHÂN TN TÍCH ÍCH CHCHIẾN IẾN LƯỢLƯỢC TC THƯHƯƠNG ƠNG HIHIỆU.ỆU 36364.1 XâXây y dựndựng g thưthươnơng g hiệhiệu.u 36 36

5 CHCHIẾIẾN LƯN LƯỢC ĐỢC ĐỊNỊNH VH VỊ - PỊ - PHÁHÁT BIT BIỂU TỂU THÔHÔNG NG ĐIĐIỆP ỆP ĐỊĐỊNH VNH VỊ.Ị 37375.1 ChiChiến ến lưlược định vị ợc định vị 37 375.2 PháPhát biểu địt biểu định vị thưnh vị thươnơng hiệug hiệu 38.38

6 PHPHÂN TÂN TÍCÍCH ĐIH ĐIỂM MỂM MẠNẠNH, ĐH, ĐIỂIỂM YẾM YẾU, CU, CƠ HỘƠ HỘI THI THÁCÁCH THH THỨCỨC3838

7 ĐỊĐỊNH HNH HƯỚƯỚNG SNG SÁNÁNG TẠG TẠO – CHO – CHIẾIẾN LƯN LƯỢC SỢC SÁNÁNG TẠG TẠO.O 40407.1 ThThực ực trạtrạngng 40 407.2 MụMục c tiêtiêu u 41 417.3 VaVai trò của thưi trò của thương hiơng hiệuệu 43 437.4 ChChân ân dundung kg kháchách h hànhàng g mục mục tiêtiêu - u - KhKhán án giả giả mụmục tc tiêuiêu 43 43

7.4.11 KháKhách hàng mục tiêuch hàng mục tiêu 43 437.4

7.4.22 KháKhán n giả mục giả mục tiêutiêu 45 457.5 ThThấu hiểấu hiểu khán giu khán giả ả mụmục tiêuc tiêu 46 467.6 Ý tưởnÝ tưởng g lớn (BIlớn (BIG G IDIDEAEA) ) 46 46

8 PHPHÂN BÂN BỔ NGỔ NGÂN SÂN SÁCÁCH – KẾ H – KẾ HOHOẠCẠCH HÀH HÀNH ĐNH ĐỘNỘNG.G 47478.1 GiGiai ai đođoạn ạn 1.1 47 478.2 GiGiai đai đoạn oạn 2: 2: GiGiáo áo dụdục - c - thôthông ng titin (n (1/41/4/2/2020 020 - 1- 1/6/6/20/2020)20) 5 5338.3 GiGiai ai đođoạn ạn 3.3 59 59

9 DỰ DỰ PHPHÒNG ÒNG RỦRỦI I RORO 64649.1 Rủi Rủi ro ro chuchungng 64.649.2 Rủi ro từng giaRủi ro từng giai i đođoạn.ạn 64 64

DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kích thướ

Bảng 2.1: Kích thước tập hợp sản phẩm của TH c tập hợp sản phẩm của TH 2020

Bảng 3.1: Danh mục sản phẩm TH true NUT 26

Bảng 3.2: Timeline quảng cáo các sản phẩm của TH

Bảng 3.2: Timeline quảng cáo các sản phẩm của TH 3333 Bảng 5.1: Các POD của TH true NUT 37

Bảng 6.1: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của TH true NUT

3838 Bảng 7.2: Kế hoạch hành động ch Bảng 7.2: Kế hoạch hành động chung ung 4646 Bảng 8.1: Kế hoạch hành động của giai đoạn 1 48

Bảng 8.2: KPI cho giai đoạn 1 51

Bảng 8.3 Bảng 8.3: : Phân bổ Phân bổ ngân sngân sách cho ách cho giai đogiai đoạn 1 ạn 1 5252 Bảng 8.4: Kế hoạch tổ chức chương trình đo lường sức khỏe

Bảng 8.4: Kế hoạch tổ chức chương trình đo lường sức khỏe 53 53

Bảng 8.5: Kế hoạch đăng bài cho giai đoạn 2 55

Bảng 8.6: Địa điểm và thời gian thực hiện quảng cáo thang máy 56

Bảng 8.7: Phân bổ ngân sách cho giai đoạn 2 57

Bảng 8.8: KPI cho giai đoạn 2 58

Bảng 8.9: Kế hoạch hành động cho giai đoạn 3 59

Bảng 8.10: KPI cho giai đoạn 3 63

Bảng 8.11: Phân bổ ngân sách cho giai đoạn 3 63

Bảng 8.12: Tổng ngân sách của kế hoạch truyền thông 64

Bảng 9.1: Dự phòng rủi ro giai đoạn 1 Bảng 9.1: Dự phòng rủi ro giai đoạn 1 6464 Bảng 9.2: Dự phòng rủi ro cho giai đoạn 3 66

Bảng 9.3: Dự phòng rủi ro đối với fanpage cho giai đoạn 3

Bảng 9.3: Dự phòng rủi ro đối với fanpage cho giai đoạn 3 67 67

DANH MỤC HÌNH ẢNHHình 1.1: Sản lượng tiêu thụ sữa Việt nam 2017 - 2022 4Hình 1.2: Cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị phần của ngành sữa năm 2017 5Hình 1.3: Dự báo tốc độ tăng trưởng từng ngành hàng trong ngành sữa Việt Namgiai đoạn 2018 - 2022 5

Hình 1.4: Hình ảnh của bộ sản phẩHình 1.4: Hình ảnh của bộ sản phẩm sữa hạt của Vinamilk m sữa hạt của Vinamilk 66Hình 1.5: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt Sahmyook Foods - Hàn Quốc

Hình 1.5: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt Sahmyook Foods - Hàn Quốc 7 7Hình 1.6: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt L’ORCHATA Hình 1.6: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt L’ORCHATA 88Hình 1.7: Hình ảnh sản sữa hạt của 137 DEGREES - Thái

Hình 1.7: Hình ảnh sản sữa hạt của 137 DEGREES - Thái Lan 9Lan 9Hình 1.8: Hình ảnh sản phẩm sữa 5 loại đậu

Hình 1.8: Hình ảnh sản phẩm sữa 5 loại đậu NESVITA – Thụy Sĩ 10NESVITA – Thụy Sĩ 10Hình 1.9: Hình ảnh sản phẩ

Hình 1.9: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt M House m sữa hạt M House 1111Hình 1.10: Hình ảnh sản phẩm Sữa Đậu nành Soy Secretz – Dutch Mill (TháiLan) 12

Hình 1.11: Hình ảnh sản phHình 1.11: Hình ảnh sản phẩm Sữa đậu nành Fami - Vinasoy ẩm Sữa đậu nành Fami - Vinasoy 13 13Hình 1.12: Hình ảnh sản phẩm Sữa bắp non LiF 14Hình 1.13: Sữa và sản phẩm thay thế sữa

Hình 1.13: Sữa và sản phẩm thay thế sữa 1515Hình 1.14: Biểu đồ giá của các thươn

Hình 1.14: Biểu đồ giá của các thương hiệu sữa hạt tại thị trường Việt Nam g hiệu sữa hạt tại thị trường Việt Nam 16.16Hình 2.2: Sữa hạt óc chó TH true NUT

Hình 2.2: Sữa hạt óc chó TH true NUT 2323Hình 2.3: Sữa hạt macca TH true NUT 24Hình 2.4: Sữa hạt hạnh nhân TH tru

Hình 2.4: Sữa hạt hạnh nhân TH true NUT e NUT 2424Hình 2.5: Sữa hạt và gấc TH true NUT

Hình 2.5: Sữa hạt và gấc TH true NUT 2525Hình 3.1: Hình ảnh trích trong TVC của TH True Milk

Hình 3.1: Hình ảnh trích trong TVC của TH True Milk 3030Hình 3.2: Quảng cáo ngoài trời của TH True Milk 31Hình 3.3: Quảng cáo tại điểm bán của TH True Milk 31Hình 3.4: Quảng cáo trên Fanpage của TH True Milk 32

Hình 3.5: Quảng cáo trên website của TH True Milk 32Hình 3.6: Quảng cáo trên google của TH True Milk

Hình 3.6: Quảng cáo trên google của TH True Milk 3333Hình 3.7: Quảng cáo trên Fanpage TH true NUT 34Hình 3.8: Samplin

Hình 3.8: Sampling sản phẩm TH true NUT tại các điểm bán g sản phẩm TH true NUT tại các điểm bán 34 34

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO DÒNG SẢN PHẨM SỮA HẠT TH

TRUE NUT

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀIVới nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng làm nền tảng cho việc tăngtrưởng trong tiêu dùng không chỉ bia, nước giải khát hay cà phê, mà ngành hàng sữa, bao gồm

 bao gồm sữa bột sữa bột và và sữa tươi, cũng sữa tươi, cũng đang chứng minh đang chứng minh mình là mình là một ngành một ngành tăng trưởngtăng trưởngmạnh mẽ về doanh thu ở mức 3 con số trong các ngành hàng tiêu dùng nhanh(FMCG)

Theo dự đoán, với thu nhập tăng lên

Theo dự đoán, với thu nhập tăng lên và chi tiêu ngày càng thoải mái, người Việtvà chi tiêu ngày càng thoải mái, người Việt

sẽ uống sữa ngày càng nhiều và đạt mức 27 -28 lít sữa/người/năm vào năm 2020

 Nhưng theo báo cá

 Nhưng theo báo cáo chuyên sâu do ngào chuyên sâu do ngành sữa Việt Nam quý 4 năm 2nh sữa Việt Nam quý 4 năm 2018 cho thấy chi018 cho thấy chitiêu cho sữa chỉ chiếm hơn 10% trong tổng chi tiêu cho thực phẩm tại Việt Nam,không còn mạnh mẽ như những năm trước Tính cả 6 tháng đầu năm 2018, tổng mứcchi tiêu cho sản phẩm sữa toàn thị trường chỉ đạt mức thấp dưới 5% đặc biệt là khuvực thành phố tăng trưởng âm

Bình quân, tốc độ tăng trưởng doanh thu ngành này đạt 12,7%/năm trong giaiđoạn 2010 – 2017 Cho đến

đoạn 2010 – 2017 Cho đến năm 2018, tổng doanh thu toàn ngành ước năm 2018, tổng doanh thu toàn ngành ước đạt 109.000 tỷđạt 109.000 tỷđồng, tăng trưởng 8,4% so với năm trước và có

đồng, tăng trưởng 8,4% so với năm trước và có dấu hiệu chững lại do người tiêu dùngdấu hiệu chững lại do người tiêu dùngngày càng quan tâm đến sức khỏe bản thân và gia tăng nhận thức về các sản phẩmdinh dưỡng

Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước chỉ mới đáp ứng đượckhoảng 40% nhu cầu, còn lại phải nhập khẩu từ nước ngoài Ngoài thị trường trongnước thì các nhãn hiệu sữa còn có cơ hội ở thị trường nước ngoài như việc hợp tácgiữa Việt Nam và Trung Quốc về ngành sữa cuối năm 2017

Sự ra đời và phát triển ngoạn mục của thương hiệu sữa tươi sạch TH True Milk 

từ cuối năm 2010 đến nay đã tạo ra một hiện tượng trong ngành sữa Việt Nam Là mộtcông ty trẻ, mới thành lập,

công ty trẻ, mới thành lập, kinh doanh về mảng thực phẩm, TH mong muốn góp kinh doanh về mảng thực phẩm, TH mong muốn góp phầnphầnvào việc nâng cao chất lượng dinh dưỡng cho người dân Việt Nam khi lần lượt cho rađời sản phẩm sữa sạch TH True Milk với chất lượng và hương vị thơm ngon cung cấpcho thị trường nội địa Sự xuất hiện của thương hiệu sữa TH True Milk đã tạo thêmmột điểm sáng ch

một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam kho ngành sữa Việt Nam khi đạt quy trình i đạt quy trình chế biến sữa tươi chế biến sữa tươi quy môquy môlớn đạt tiêu chuẩn quốc tế

Trước thế mạnh của các tập đoàn đa quốc gia và các công ty cùng ngành có

mặt trên thị trường, TH True Milk phải đối mặt với rất nhiều thách thức để có thể

đứng vững và phát triển trên thị trường Bên cạnh việc tạo ra

đứng vững và phát triển trên thị trường Bên cạnh việc tạo ra những sản phẩm phùnhững sản phẩm phùhợp với nhu cầu thì một phần yếu tố quan trọng đó là làm thế nào để khách hàngnhận biết, lựa chọn sản phẩm Và xây dựng chiến lược truyền thông marketing phùhợp chính là nhịp cầu để mang hình ảnh thông tin của TH True NUT – một dòngsản phẩm sữa hạt đến từ thương hiệu TH, đến với người tiêu dùng Bên cạnhnhững yếu tố về chất lượng, giá cả, dịch vụ, họ đã ý thức được sự cần thiết, tầmquan trọng của hoạt động truyền thông và cũng coi nó như là một hoạt động hữuhiệu để thu hút khách hàng, nâng cao quá trình sản xuất kinh doanh

11 P PH HÂ ÂN N T TÍÍC CH H T TỔ ỔN NG G Q QU UA AN N T TH HỊ Ị T TR RƯ ƯỜ ỜN NG G

11.1.1 PPhâhân n títích ch ttổnổng g ququan an ththị ị trtrưườờngng Ngày 11 tháng 1 năm

 Ngày 11 tháng 1 năm 2019, Hiệp Hội sữa Việt Nam 2019, Hiệp Hội sữa Việt Nam đã có bản đã có bản báo cáo tổng kếtbáo cáo tổng kếtnăm 2018 của ngành Theo Hiệp hội Sữa Việt Nam, trong mấy năm vừa qua, ngànhsữa Việt Nam luôn đạt tốc độ tăng trưởng tốt cả về sản lượng sữa, sản phẩm sữa vàtổng doanh thu chung

 Năm 2018, tổng doanh thu đạt ướ

 Năm 2018, tổng doanh thu đạt ước 109.000 tỷ đồng, mức tăng trưởng đạt 9% soc 109.000 tỷ đồng, mức tăng trưởng đạt 9% sovới năm 2017 Giai đoạn 2010-2018, tốc độ tăng trưởng bình quân của tổng doanhdoanh thu ngành sữa đạt 12,7%/năm, có tốc độ tăng trưởng cao nhất đối với sản phẩmthực phẩm có nguồn chăn nuôi

Các doanh nghi

Các doanh nghiệp tiếp tục đa dạng hóệp tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm, đưa ra thị a sản phẩm, đưa ra thị trường nhiều lotrường nhiều loạiạisản phẩm mới như sản phẩm hữu cơ, sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt,…Tuy nhiên, hainhóm sản phẩm chính quyết định sự tăng trưởng của toàn ngành sữa trong nước vàcũng là 2 nhóm mặt hàng quan trọng nhất là sữa nước và sữa bột Riêng tổng giá trịtrường của 2 nhóm này đã chiếm gần 3/4 giá trị thị trường Năm 2018, sản lượng sữatươi đạt 1.519,9 nghìn lít, sữa bột có sản lượng 138 nghìn tấn, tăng nhẹ 2,1% so vớinăm 2017 (nguồn Tổng cục Thống kê)

Hình 1.1: Sản lượng tiêu thụ sữa Việt nam 2017 - 2022

Sản lượng sữa năm 2010 đạt 306,7 ngàn tấn, năm 2018 tăng lên 936,0 ngàn tấn,tăng bình quân 15%/năm cho giai đoạn 2011-2018, cao hơn so với tăng trưởng đầucon (4,1%/năm), nhưng mới chỉ đáp ứng khoảng 40% nhu cầu tiêu dùng trong nước.

So với hoạt sản xuất trong nước, tình hình nhập khẩu sữa và các sản phẩm sữanăm 2018 không tăng mạnh Theo số

năm 2018 không tăng mạnh Theo số liệu thống kê từ Tổng cục liệu thống kê từ Tổng cục Thống kê, kim ngạchThống kê, kim ngạchnhập khẩu sữa và sản phẩm sữa năm 2018 tăng nhẹ 2,5% so với năm 2017 ước đạt

tư, mở rộng thị trường sang các thị trường Trung Đông, Đông Nam Á, châu Âu và kể

cả Hoa Kỳ và Trung Quốc

Xu hướng tiêu dùng

Tiêu thụ sữa sẽ tiếp tục tăng trong vài năm tới do thu nhập của người dân tăng và

sự phát triển của các chuỗi bán hàng hiện đại Nhu cầu đối với các sản phẩm sữa cógiá trị cao cũng được dự

giá trị cao cũng được dự báo sẽ tăng mạnh do dân báo sẽ tăng mạnh do dân số trẻ và số số trẻ và số lượng người thuộc tầnglượng người thuộc tầnglớp trung lưu ở các đô thị tăng Những đối tượng khách hàng này thường có nhu cầutrải nghiệm những sản phẩm mới, đặc biệt là các

trải nghiệm những sản phẩm mới, đặc biệt là các sản phẩm hữu cơ, xu hướng sử dụngsản phẩm hữu cơ, xu hướng sử dụngsản phẩm sữa hạt Nhu cầu tiê

sản phẩm sữa hạt Nhu cầu tiêu thụ bơ và phô mai sẽ tăng với u thụ bơ và phô mai sẽ tăng với tốc độ nhanh chóntốc độ nhanh chóng.g

Sữa đặc và sữa chua cũng là những mặt hàng sữa được cho là sẽ có lượng tiêu thụ cao

Hình 1.2: Cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị phần của ngành sữa năm 2017

Theo đánh giá của CTCP Chứng khoán Rồng Việt (VDSC), nhu cầu sử dụng cácsản phẩm sữa chua, sữa nước cao cấp (organic, sữa A2) và các loại sữa thay thế từthực vật (sữa óc chó, sữa đậu nành, sữa macca) đang ngày càng gia tăng.

Hình 1.3: Dự báo tốc độ tăng trưởng từng ngành hàng trong ngành sữa ViệtNam giai đoạn 2018 - 2022

Theo Younet Media, “sữa hạt” đứng thứ ba trong top các chủ đề được thảo luậnnổi bật nhất về việc ăn uống lành mạnh năm 2017 tại Việt Nam (1) Nghiên cứu củaInnova Market Insights cũng cho thấy, thị trường dành cho đồ uống có nguồn gốcthực vật được dự báo

thực vật được dự báo sẽ tăng 16,3 tỷ USD trong năm sẽ tăng 16,3 tỷ USD trong năm 2018 - tăng gấp hơn 2 2018 - tăng gấp hơn 2 lần so vớilần so vớimức 7,4 tỷ USD của năm 2010 (2).Dự báo trong những năm tới ngành sữa Việt Nam

 Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng khoảng 9-10% và đạt mức 27-28 lít sữa/người / năm vàosẽ tiếp tục tăng trưởng khoảng 9-10% và đạt mức 27-28 lít sữa/người / năm vàonăm 2020

Đầu năm 2018, TH True Milk đã cho ra mắt bộ TH True Nut bộ sản phẩm sữa hạtđầu tiên trên thị trường Việt Nam Tiếp nối TH True Nut là bộ sản phẩm sữa đậu nànhhạt óc chó của Vinamilk cũng ra đời cũng năm Đây cũng là đối thủ cạnh tranh đầutiên và duy nhất của TH trong phân khúc sữa hạt

11 22 PPhhâân tn tíícch đh đốối ti thhủ củ cạạnnh th trraannhhTheo công ty nghiên cứu thị trường Kantar World Panel, sữa nước có tính cạnh tranh

ít hơn so với sữa bột vì các doanh nghiệp trong nước có lợi thế về nguồn cung

 Vinamilk 

Hình 1.4: Hình ảnh của bộ sản phẩm sữa hạt của Vinamilk 

 Được tung ra vào ngày 24 tháng 4 2018

 Giá thành: 1 hộp 180ml – 6.2000 đ (1 lốc 4 hộp – 24.728 đ) (mức giá trung bình thấp

 Quảng cáo outdoor

 Tung TVC quảng cáo của Vinamilk, Tính đến thời điểm hiện tại, đãđạt được 14.721.830 lượt xem trên youtube

 Tiếp đến ngày 16/7/2018, Vinamilk đã công bố công văn về sữa đậu nànhhạt óc chó trên trang chủ

 Một loạt bài viết PR về chất lưởng sản phẩm được đăng trên các báođiện tử Bnew, Đất Việt.

 Chương trình khuyến mãi: Một 1 Hộp RiDielac Gold bất kỳ, tặng ngaymột hộp sữa đậu nành hạt óc chó, Chương trình khuyến mãi tặng quà tô ly chén,…

 Quảng cáo tại điểm bán

 Sahmyook Foods - Hàn Quốc

Hình 1.5: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt Sahmyook Foods - Hàn Quốc

 Các loại sản phẩm: Sữa đậu đen, óc chó, hạnh nhân

 L’ORCHATA

Hình 1.6: Hình ảnh sản phẩm sữa hạt L’ORCHATA

 Sản phẩm đầu tiên ra mắt vào 5/2017

 Danh mục sản phẩm:

 Sữa hat điều socola

 Sữa hạt điều mầm lúa mạch

 Sữa hạt điều lá dứa

 137 DEGREES - Thái Lan

Hình 1.7: Hình ảnh sản sữa hạt Hình 1.7: Hình ảnh sản sữa hạt của 137 DEGREES - Thái Lancủa 137 DEGREES - Thái Lan

 Sữa 5 loại đậu NESVITA - Thụy Sĩ 

Hình 1.8: Hình ảnh sản phẩm sữa 5 loại đậu NESVITA – Thụy Sĩ 

 Giá thành: 8.000/ hộp 180ml

 Khách hàng: người lớn và trẻ em trên 6 tuổi (chủ yếu cho phụ nữ)

 Phân phối: bán online trên các trang thương mại điện tử, trên trang gia đìnhnestlé, siêu thị, shop, tạp hóa,…

 Chiêu thị: youtobe chiếu TVC quảng cáo, fanpage giới thiệu sản phẩm và cácchương trình khuyến mãi kèm theo các sản phẩm của Nestle như bữa ăn Nestle, TVchiếu TVC quảng cáo giới thiệu sản phẩm

 Một số sữa homemade như:

Sữa hạt M House

 Khách hàng: người lớn (chủ yếu cho phụ nữ)

 Phân phối: bán online và giao hàng tại các Phân phối: bán online và giao hàng tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ thành phố lớn như Hà Nội, Hồ ChíChíMinh, Nha Trang, Đà Nẵng, Hội An,

 Chiêu thị: youtobe chiếu TVC quảng cáo giới thiệu sản phẩm, fanpage giớithiệu sản phẩm và các chương trình khuyến mãi, chạy khuyến mãi trên một số tranggiới thiệu đồ ăn như Lozi, Foody

Sữa Đậu nành Soy Secretz – Sữa Đậu nành Soy Secretz – Dutch Mill (Thái Lan)Dutch Mill (Thái Lan)

Hình 1.10: Hình ảnh sản phẩm Sữa Đậu nành Soy Secretz – Dutch Mill(Thái Lan)

Soy Secretz – Sữa đậu nành thiết yếu

Soy Secretz – Sữa đậu nành thiết yếu cho vẻ đẹp của bạn, sữa đậu cho vẻ đẹp của bạn, sữa đậu nành được bổnành được bổsung thêm thành phần dinh dưỡng thiên nhiên khác, là những nguyên liệu thật(collagen, gạo mầm, mè đen, bắp), ngoài việc mang lại lợi ích cơ bản như những sản phẩm

 phẩm ngoài ngoài thị thị trường: trường: giúp làn giúp làn da da căng căng mịn, mịn, mắt mắt sáng sáng tinh anh, tinh anh, tư tư duy duy mới mới mẻ mẻ vàvàtâm hồn trẻ trung

 Danh mục sản phẩm:

 Soy secretz với Collagen

 Soy secretz với mè đen

 Soy secretz với gạo mầm

 Soy secretz với bắp ngọt

 Slogan: "Cùng vị ngon tuyệt vời"

 Giới thiệu thông tin sản phẩm khá rõ ràng và hình ảnh đẹp mắttrên website, facebook 

 Các chương trình khuyến mãi như tặng bình nước, sổ tay, tặng chuyến

du lịch Thái Lan,

 TVC quảng cáo trên youtobe và TV

 Các bài viết liên quan đến sản phẩm để nhắc nhớ đều đặn mỗi tháng

 Quảng cáo outdoor 

 Quảng cáo tại điểm bánSữa Đậu nành Fami - Vinasoy

Hình 1.11: Hình ảnh sản phẩm Sữa đậu nành Fami - Vinasoy

 Danh mục sản phẩm:

 Sữa đậu nành Fami nguyên chất

 Sữa đậu nành Fami Canxi

 Sữa đậu nành Fami GO Mè Sữa đậu nành Fami GO Mè đen nếp cẩmđen nếp cẩm

 Sữa đậu nành Fami Go đậu đỏ nếp cẩm

 Sữa đậu nành Fami Kid

 Giá thành: 4.000 đ/ hộp 200ml

 Khách hàng: gia đình

 Phân phối: bán online trên các trang thương mại điện tử và hệ thống siêu thị,shop, tạp hóa…

 Chiêu thị:

 TVC quảng cáo trên youtobe và TV

 Các bài viết liên quan đến sản phẩm để nhắc nhớ đều đặn mỗi tháng

 Giới thiệu thông tin sản phẩm khá rõ ràng và hình ảnh đẹp mắttrên website, facebook 

 Quảng cáo outdoor 

 Quảng cáo tại điểm bánSữa Bắp non LiF

Hình 1.12: Hình ảnh sản phẩm Sữa Hình 1.12: Hình ảnh sản phẩm Sữa bắp non LiFbắp non LiF

 TVC quảng cáo trên youtobe và TV

 Các bài viết liên quan đến sản phẩm để nhắc nhớ đều đặn mỗi tháng

 Giới thiệu thông tin sản phẩm khá rõ ràng và hình ảnh đẹp mắttrên website, facebook 

 Quảng cáo outdoor Một số sản phẩm thay thế sữa khác như:

(Đây là kết quả từ báo cáo thường niên Brand Footprint công bố mới đây củaKantar Worldpanel)

Hình 1.13: Sữa và sản phẩm thay thế sữa

Hình 1.14: Biểu đồ giá của Hình 1.14: Biểu đồ giá của các thương hiệu sữa hạt tại thị các thương hiệu sữa hạt tại thị trường Việt Namtrường Việt Nam

22 G GIIỚ ỚI T I TH HIIỆ ỆU V U VỀ Ề T TH HƯ ƯƠ ƠN NG H G HIIỆ ỆU U V VÀ À S SẢ ẢN P N PH HẨ ẨM M

Fax: 0388.609.018Website chính thức: http://thmilk.vnĐây là công ty đầu tiên của Tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữacông nghiệp, công nghệ chế biến sữa hiện đại và hệ thống phân phối sữa đạt tiêuchuẩn quốc tế, các cuộc cách mạng đầu về sữa tươi sạch, thảo dược, sữa hạt khôngđường Công ty cổ phần Thực Phẩm Sữa TH thuộc Tập đoàn TH được thành lập với

sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh

doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàngTMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm Danhmục sản phẩm của Tập đoàn TH hiện nay bao gồm các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng

TH true MILK Tập đoàn TH

TH true MILK Tập đoàn TH cũng đang phát triển hệ thống cửa hàng bán cũng đang phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ TH Truelẻ TH TrueMart

Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH đã đầu tư một hệ thống quản lý cao cấp và quytrình sản xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựngchuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến và đóng gói, cho đếnkhâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Dự án có tổng mức đầu tư 1,2 tỷUSD

Sản phẩm sữa TH True Milk được tiêu thụ chủ yếu trong thị trường Việt Nam

Với những nỗ lực của mình, chỉ sau 4 năm thành lập, TH True Milk đã chiếm đượclòng tin của người tiêu dùng và được bình chọn trong top 100 sản phẩm dịch vụ Tin

 phúc đích thực” Đó chính là tâm nguyện của công ty muốn mang đến cho người tiêumuốn mang đến cho người tiêudùng những dòng sản phẩm “thật” nhất từ thiên nhiên, bảo toàn vẹn nguyên tinh túythiên nhiên và do đó “True” - “Thật” cùng với TH luôn là thành tố quan trọng trongtên các sản phẩm của chúng tôi là Tươi - Sạch - Tinh túy thiên nhiên Đây cũng là lờicam kết bình dị vì những giá trị thật dựng xây hạnh phúc thực sự của con người THtrue Milk ra đời mang trong mình 3 thành tố: Nghiêm túc - Kiêu hãnh - Chân chính,

tự hào là đơn vị đặt viên gạch đầu tiên cho ngành sữa tươi sạch tại việt Nam, mangtrong mình tính đột phá trong ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn, biến

 biến lợi lợi thế thế đồng đồng đất đất của của cha cha ông ông từ từ ngàn ngàn đời đời nay nay thành thành lợi lợi thế thế cạnh cạnh tranh tranh trên trên thịthịtrường Logo của thương hiệu sữa TH True Milk chỉ ngắn ngọn với 2 chữ cái là “TH”

nhưng nó lại hàm chứa một ý nghĩa lớn Cụ thể, TH là viết tắt của chữ “TrueHappiness”, có nghĩa là “hạnh phúc đích thực” Bà Hương chia sẻ, đây cũng chính làtâm nguyện của Công ty Sữa TH muốn mang đến những dòng sữa “thật” nhất từ thiênnhiên đến cho mọi người.

Có thể nói, sữa TH là thương hiệu sữa đi đầu trong việc sử dụng nguyên liệu100% từ thiên nhiên, đảm bảo

100% từ thiên nhiên, đảm bảo toàn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên Do đó, toàn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên Do đó, chúng tôichúng tôidùng từ “True” có nghĩa là

dùng từ “True” có nghĩa là “Thật”, bên cạnh, thương hiệu sữa TH cũng luôn đảm bảo“Thật”, bên cạnh, thương hiệu sữa TH cũng luôn đảm bảo

là sản phẩm Tươi – Sạch – Tinh túy từ thiên nhiên Ngoài ra, một cách ngẫu nhiên THcòn là 2 chữ cái đầu của tên bà Thái Hương – Chủ tịch Tập đoàn Sữa TH True Milk

2

2.1.1.22 Tầm nTầm nhìnhìn, sứ mệ, sứ mệnh và tnh và triếriết lý kit lý kinh donh doanhanh

TẦM NHÌN: Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên Với sự đầu tư nghiêmtúc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, công ty quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêuthích và quốc gia tự hào

SỨ MỆNH: Với tinh thần gần gũi

SỨ MỆNH: Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hếtlực hếtmình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩmthực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng

TRIẾT LÝ KINH DOANH: “Không tìm mọi cách tối đa hóa lợi nhuận mà tìmmọi cách hợp lý hóa lợi ích của tập đoàn Đặc lợi ích riêng của tập đoàn năm trong lợiích chung của quốc gia” TH đã đầu tư áp dụng công nghệ cao hiện đại nhất thế giớitrong việc phát triển chăn nuôi bò

trong việc phát triển chăn nuôi bò sữa theo mô hình công nghiệp khép sữa theo mô hình công nghiệp khép kín để sản xuấtkín để sản xuất

ra những sản phẩm sữa tươi sạch, vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên, mang lại cho ngườitiêu dùng Việt Nam những sản

tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm sữa chất lượng nhất, an phẩm sữa chất lượng nhất, an toàn nhất, góp phần vàotoàn nhất, góp phần vàocông cuộc nâng cao tầm vóc, thể lực cho người Việt Nam

2

2.1.1.33 Giá Giá trị trị cốt cốt lõi lõi của của tập tập đoàđoàn THn TH

Vì hạnh phúc đích thực

Vì sức khỏe cộng đồngHoàn toàn từ thiên nhiênThân thiện với môi

trường

Tư duy vượt trội và hài hòa lợi ích22 11.4.4 DDự ự áán n đầđầu u ttư ư 

Con đường sữa tươi sạch TH

Con đường thảo dượcCon đường đồ uống có lợi cho sức khỏe

Dự án ra rau củ quả và thực phẩm

Dự án trường học – TH school

 Bảng 2.1: Kích thướ  Bảng 2.1: Kích thước tập hợp sản phẩm c tập hợp sản phẩm của TH  của TH 

Nước

tinh

khiết

Sữa hạt

Đồ uống tốt cho sức khỏe

Kem TH true ICE CREAM

Bơ, phomat

Sữa tươi sạch thanh trùng

Sữa tươi tiệt trùng

Bộ SP công thức Topkid

Sữa chua tự nhiên

Thức Uống Lên Men Từ Mầm Lúa Mạch

Thức Uống Thảo Dược

Q Quuee Ố Ốc c qquuếế H Hộộpp

TH true

WATER 

500 ml

Sữa hạt và Gấc 180

ml – 1 Lít

TH true MALT lon 500ml

Gấc Tự  Nhiên Actiso

đỏ và Mâm xôi 345ml

Sandwic

h Sô Cô

La Hương Vanilla

-Sô Cô La  Nguyê

n Chất

Trà Xanh Matcha Tự  Nhiên 100ml

TH true BUTTER 10g - 200g

 Nguyê

n chất

1 lít

TH true MILK A2 500 ml

 Nguyê

n chất 220ml

Sữa tươi tiệt trùng Organi

c - Vị Vanilla 180ml

ml – 1

L ít

TH true MALT chai 500ml

Rau Má Organic Chanh

và Bạc

Hà 345 ml

Sô Cô La  Nguyên Chất

Hương Vanilla Tự  Nhiên

Sô Cô La  Nguyê

n Chất 100ml 400ml

CHEESE Mozzarell aa

Ít đường

1 lít

Hữu

Cơ TH true MILK  Organi

c 500 ml

Ít đường 220ml

Sữa chua Hương Vanilla 60g

Men sống vanilla

Sữa hạt Macc

a 180

ml – 1 Lít

Gấc Tự  Nhiên –  Lạc Tiên

345 ml

Hương Vanilla

Tự Nhiên

Hương Vanilla Tự  Nhiên 100ml  –400ml

 Nguyê

n chất 500ml

Hương dâu 180ml  –110ml

Có đường 220ml

Sữa chua ăn Hương chuối –  lúa mạch 60g

Men sống trái cây: hương cam, dâu, sầu riêng, việt quất Sữa

hạt Óc Chó 180ml  – 1 Lít

TOPKID

Sô Cô La

- Hương Vanilla

Ít đường 500ml

Có đường

1 180ml

lít-Sữa chua uống Hương Dâu 60g

Có đường

Sầu Riêng Tự  Nhiên

Sô cô la 180ml  –  110ml

chua Hương Dâu, Chuối, Lúa Mạch 60g

Không đường

Ít đường

1 lít -180ml  –110ml

 Nha Đam

 Nguyê

n chất

1 lít

Trà xanh

22 22 GGiiớới i tthhiiệệu u ssảản n pphhẩẩmm

Sứ mệnh bộ sữa hạt TH true NUT:

TH viết tiếp kỳ tích, tiên phong khai mở một con đường sữa hạt là sự kết hợpsáng tạo mang tính khoa học về dinh dưỡng giữa sữa tươi sạch của trang trại TH và bột

 bột hạt hạt giàu giàu dinh dinh dưỡng dưỡng mà mà thiên thiên nhiên nhiên ban ban tặng tặng như như óc óc chó, chó, mắc mắc ca, ca, hạnh hạnh nhân,nhân,chia… Sản phẩm không sửa dụng đường tinh luyện mà sử

chia… Sản phẩm không sửa dụng đường tinh luyện mà sử dụng vị thanh ngọt tự nhiêndụng vị thanh ngọt tự nhiên

từ các loại quả chà là, la hán,… tốt cho sức khỏe gia đình

Tập hợp dòng sản phẩm sữa hạt TH true NUT:

  Sữa Óc Chó

sữa tươi sạch của trang trại TH, hạt Óc Chó và vị ngọt tự nhiên từ quả Chà Là.

Lợi ích của hạt Óc Chó:

+ Tốt cho tim mạch+ Tốt cho não bộ+ Làm chậm quá trình lão hóa

 Sữa Mắc Ca

Hình 2.3: Sữa hạt macca TH Hình 2.3: Sữa hạt macca TH true NUTtrue NUTThể tích: 180ml và 1 lít

Công thức sản phẩm: Là sự kết hợp sáng tạo mang tính khoa học về dinh dưỡng giữasữa tươi sạch của trang trại TH, hạt Macca và vị ngọt tự nhiên từ quả Chà Là

Sả hẩ khô dù đ ờ ti h l ệ ó ị th h t t hiê từ ả Chà Là ới

Sả hẩ khô dù đ ờ ti h l ệ ó ị th h t t hiê từ ả Chà Là ới