Lập kế hoạch đàm phán 2.. Tổ chức đàm phán 3.. Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá.
Trang 1CH ƯƠ NG 3 QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN
1. Lập kế hoạch đàm phán
2. Tổ chức đàm phán
3. Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá
Trang 21. L p k ho ch đàm phán ậ ế ạ
phán.
phán.
Trang 31.2.N i dung k ho ch ộ ế ạ
Di n gi i s l ễ ả ơ ượ c tình th đàm phán ế
Phân tích khái quát nh ng nét c b n c a th ữ ơ ả ủ ị
trường th gi i, ế ớ
Nh ng đ c đi m c a đ i tác, văn hoá c a đ i ữ ặ ể ủ ố ủ ố tác, c a doanh nghi pủ ệ
Nh ng đi m y u, đi m m nh, ữ ể ế ể ạ
Nh ng thu n l i, khó khăn ữ ậ ợ
Trang 4 Xác đ nh m c tiêu đàm phán ị ụ
Yêu c u : ầ
1 Ph i rõ ràng c th ả ụ ể
2 Có đ nh l ị ượ ng
3 Phù h p v i m c tiêu c a doanh nghi p ợ ớ ụ ủ ệ
4 Phù h p v i tình hu ng đàm phán ợ ớ ố
5 Đ nh h ị ướ ng đ ượ c hành đ ng ộ
Trang 5 L p k ho ch hành đ ng ậ ế ạ ộ
K ho ch chi n lế ạ ế ược
K ho ch v n i dungế ạ ề ộ
K ho ch nhân sế ạ ự
K ho ch v đ a đi m ế ạ ề ị ể
Trang 6 L p k ho ch v chi n l ậ ế ạ ề ế ượ c
1. Chi n l ế ượ c và k thu t c a đ i tác là gì; ỹ ậ ủ ố
2. Chúng ta đ i x v i bên kia theo cách th c gì; ố ử ớ ứ
3. S tác đ ng nh th nào đ đ i tác cân nh c nh ng quan ẽ ộ ư ế ể ố ắ ữ
đi m ch ch t c a mình; ể ủ ố ủ
4. Khi nào thì th o lu n nh ng m i quan tâm và m c tiêu n i ả ậ ữ ố ụ ổ
b t c a các bên; ậ ủ
5. T i sao các bên l i nên kiên trì đ đ t đ ạ ạ ể ạ ượ c nh ng tho ữ ả thu n cu i cùng ậ ố
Trang 7 K ho ch v n i dungế ạ ề ộ
Các m c c n đ t đứ ầ ạ ược cho m i n i dungỗ ộ
Trang 8 K ho ch v nhân s ế ạ ề ự
Xác đ nh đ ị ượ c nh ng nhà đàm phán c a đ i tác, nh ng ữ ủ ố ữ
ng ườ i đã tham gia đàm phán v i chúng ta, nh ng ng ớ ữ ườ i mà chúng ta đã bi t tr ế ướ c và nh ng ng ữ ườ i mà chúng ta ch a ư
bi t. ế
T đó l p k ho ch cho đàm phán c a ta, bao g m nh ng ừ ậ ế ạ ủ ồ ữ
ng ườ i đã t ng tham gia đàm phán v i đ i tác, nh ng ng ừ ớ ố ữ ườ i
đã t ng đ ừ ượ c đ i tác bi t đ n và nh ng ng ố ế ế ữ ườ i ch a t ng ư ừ
bi t đ n, và xác đ nh s l ế ế ị ố ượ ng, thành ph n c a đoàn đàm ầ ủ phán, k ho ch l a ch n đoàn đàm phán ế ạ ự ọ
Trang 9 L p chậ ương trình đàm phán ph i c th , chi ti t ả ụ ể ế
t khâu chu n b , ti n hành đàm phán và ki m tra ừ ẩ ị ế ể
Trang 10 Ki m tra và đi u ch nh k ho ch ể ề ỉ ế ạ
2. Ki m tra tính h p lý c a k ho ch, xác đ nh ể ợ ủ ế ạ ị
nh ng n i dung b t h p lý c n đi u ch nh; ữ ộ ấ ợ ầ ề ỉ
4. Xác đ nh m c đ đi u ch nh;ị ứ ộ ề ỉ
5. Đi u ch nh k ho ch cho h p lý v i đi u ki n ề ỉ ế ạ ợ ớ ề ệ
c thụ ể