(TIỂU LUẬN) báo cáo CHUYÊN đề học PHẦN môn học CÔNG NGHỆ PHẦN mềm đề tài xây DỰNG WEBSITE cửa HÀNG mắt KÍNH

Xác định bài toán cần giải quyết Với hệ thống mắt kính Farello hiện tại đầy nhược điểm của cửa hàng như làviệc dễ bị đánh cắp dữ liệu, độ bảo mật thấp, mọi hoạt động mua bán đều được làm

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN MÔN HỌC: CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

ĐÊ TÀI:

XÂY DỰNG WEBSITE CỬA HÀ̀NG MẮT KÍNH

FALERRO Sinh viên thực hiện : HÀ̀ MAI LAN

Giảng viên hướng dẫn : LÊ THỊ TRANG LINH

PHIẾU CHẤM ĐIỂM

1

1.1 Khảo sát hệ thống: 5

1.1.2 Quy trình quản lý 6

1.1.3 Giới thiệu mặt hàng, dịch vụ 7

1.1.4 Trang thiết bị của cửa hàng 7

1.1.5 Ưu điểm 7

1.1.6 Nhược điểm 7

1.2 Xác định bài toán cần giải quyết 7

1.3 Phân tích và đặc tả các nghiệp vụ của hệ thống 9

1.3.1 Quản lý sản phẩm: 9

1.3.3 Quản lý chương trình sale: 9

1.3.4 Quản lý nhân viên: 9

1.3.5 Quản lý Khách hàng: 10

1.3.6 Quản lý đơn hàng: 10

1.4 Xác định các yêu cầu của hệ thống 11

1.4.1 Các chức năng quản lý chính của cửa hàng thời trang 11

1.4.2 Yêu cầu phi chức năng 11

DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Hình ảnh cửa hàng Farello……….7

DANH MỤC BẢNG BIỂU

LỜI MỞ ĐẦU

Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ,giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Trong suốt thờigian đã và đang học tập tại trường đến nay, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm,giúp đỡ của quý Thầy Cô, gia đình và bạn bè

dẫn, góp ý, thảo luận để bài báo cáo này của em được hoàn thiện Trong thời gianđược học tập và thực hành dưới sự hướng dẫn của cô, em không những thu được rấtnhiều kiến thức bổ ích, mà còn được truyền sự say mê và thích thú đối với bộ mônCông nghệ phần mềm

Mặc dù đã rất cố gắng hoàn thiện đồ án với tất cả sự nỗ lực, tuy nhiên, do bướcđầu đi vào thực tế, tìm hiểu và xây dựng đồ án trong thời gian có hạn, với lượng kiến

Farello ” chắc chắn sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được

sự quan tâm, thông cảm và những đóng góp quý báu của các thầy cô và các bạn để dự

án này ngày càng hoàn thiện hơn

Một lần nữa, Em xin chân thành cám ơn cô và luôn mong nhận được sự đóng gópcủa thầy cô và các bạn

Sau cùng, chúng em xin kính chúc các thầy cô trong Khoa Công Nghệ Thông Tindồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là truyềnđạt kiến thức cho thế hệ mai sau

Trân trọng!

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DỰ

ÁN 1.1 Khảo sát hệ thống:

Xã hội ngày càng phát triển dẫn đến nhu cầu ăn mặc của nhiều người cũng tăngcao Việc phân chia từng loại phụ kiện phù hợp cho từng loại mục đích là rất cần thiết

Ví như đi chơi,đi du lịch sẽ đeo kính râm hoặc kính thời trang để phù hợp với bộ đồ

Và đi làm cũng không thể thiếu cặp kính thuốc phù hợp với độ cận,viễn,loạn, đặc biệt

là với những ai đang làm việc tại nơi công sở Việc lựa chọn cho mình một cặp kínhphù hợp với hoàn cảnh công việc luôn là vấn đề đau đầu của nhiều người Và

“Farello” được thành lập nhằm mục đích đưa ra cho bạn nhiều lựa chọn hơn trongcuộc sống

1.1.1 Giới thiệu chung

Farello là thương hiệu thời trang Việt Nam với mong muốn đem lại vẻ đẹp

hiện đại và sự tự tin cho khách hàng, thông qua các dòng sản phẩm thời trang thể hiện

cá tính và xu hướng Một trong những “tôn chỉ” về thiết kế của Farello chính là sự đadạng, với mong muốn mang đến cho người dùng những sản phẩm phù hợp nhất vớingoại hình và quan trọng hơn cả là cá tính của chính mình Hãy ghé thăm showroomFarello trên toàn quốc để đón đầu những xu hướng thời trang mới nhất và tận hưởngkhông gian mua sắm cao cấp

“Farello xuất phát điểm là một hãng kính thời trang Tuy nhiên, 5 năm trở lại đây, chúng tôi nhận ra rằng nhu cầu của thị trường đang thay đổi rất mạnh mẽ Vì vậy, Farello quyết định phải vượt qua những giới hạn cũ để trở thành một thương hiệuthời trang dẫn đầu xu hướng và phục vụ cho tất cả mọi người”

Farello hướng đến là thương hiệu dành cho tất cả mọi người Khi sử dụng sản

phẩm của Farello, mọi người đều có thể cảm thấy tự tin và sẵn sàng với công việc của mình.

o Thời gian làm việc: 8h00 đến 20h (cả T7 & CN)

1.1.4 Trang thiết bị của cửa hàng

01 máy đo thị lực,01 máy tính, 01 máy in hóa đơn, 01 máy in và quét mã vạch,

01 máy thu ngân, 01 cổng từ, 04 camera an ninh

1.1.5 Ưu điểm

1.1.6 Nhược điểm

thủ công khiến khách hàng phải đợi một thời gian

- Tốn nhiều thời gian gây khó khăn trong việc quản lý đồng bộ.

1.2 Xác định bài toán cần giải quyết

Với hệ thống mắt kính Farello hiện tại đầy nhược điểm của cửa hàng như làviệc dễ bị đánh cắp dữ liệu, độ bảo mật thấp, mọi hoạt động mua bán đều được làmmột cách thủ công dẫn đến việc tốn nguồn nhân lực, mất thời gian, dễ bị sai gây ảnhhưởng đến hoạt động hay doanh thu của cửa hàng Việc tìm kiếm nhân viên, sảnphẩm hay sửa thông tin nhân viên, sản phẩm, quản lý đơn hàng … là vấn đề mà hệthống cần phải giải quyết được, việc xây dựng lại một hệ thống tốt hơn là điều vôcùng cấp thiết Và thực hiện được điều đó thì hệ thống cần phải đạt được những yêucầu như sau:

Đối với người quản lý : phải nắm bắt được doanh thu của cửa hàng và việcthống kê phải được thực hiện theo từng tháng, từng quý cũng như từng năm Quản lý

sẽ biết được tất cả mọi hoạt động đang và sẽ được diễn ra tại cửa hàng Không chỉquản lý doanh thu của cửa hàng, quản lý cần nắm bắt, quan tâm nhân viên, sắp xếp calàm thích hợp, phù hợp điểm mạnh cho nhân viên cũng như lương thưởng, chấmcông, nghỉ phép,

Đối với nhân viên: phải thực hiện được việc tư vấn mẫu mã mắt kính cho kháchhàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng tăng sự cạnh tranh đốivới các cửa hàng khác, khi khách hàng đã đồng ý mua hàng tại cửa hàng thì nhân viên

sẽ thực hiện việc lập hoá đơn thanh toán cho khách hàng và trả lại tiền dư (nếu có chokhách hàng) Nhân viên cũng cần quan tâm những vấn đề tổng kết thống kê theongày, theo tháng, theo năm

Đối với khách hàng: là người mua bán trực tiếp với cửa hàng, sẽ thực hiện việclựa chọn các sản phẩm sau đó khi đã ưng ý thì đưa ra quyết định mua hàng để nhânviên thực hiện việc lập hoá đơn và sau đó khách hàng sẽ thực hiện việc thanh toán cho

nhân viên của cửa hàng bằng nhiều hình thức như tiền mặt, thẻ ATM, mã QR, trảsau…

Ngoài ra, hệ thống cho phép người quản lý tìm kiếm thông tin nhân viên, thôngtin khách hàng theo các chỉ tiêu ví dụ dựa vào mã nhân viên cũng như mã khách hàng.Cho phép quản lý cũng như nhân viên cửa hàng đăng tin tức về các chương trìnhkhuyến mại, tri ân khách hàng, … Hệ thống có phần quản lý riêng cho toàn bộ hệthống: khách hàng, nhân viên, sản phẩm

Để làm được điều đó, giải pháp website quản lý sản xuất là sự lựa chọn sáng suốt.

Với website quản lý, người dùng được cung cấp toàn bộ quy trình vô cùng chitiết Từ những số liệu báo cáo về hoạt động sản xuất cho đến những thông tin côngviệc cần ưu tiên, theo dõi tiến độ theo thời gian thực, hỗ trợ người dùng và kháchhàng những thông tin cần thiết trong quá trình ra quyết định Đồng thời giải pháp làmột quy trình doanh nghiệp tinh gọn, giúp liên kết các phòng ban và nhân sự trongdoanh nghiệp, giảm thiểu chi phí và tăng năng suất hoạt động,tăng lợi nhuận chodoanh nghiệp

1.3 Phân tích và đặc tả các nghiệp vụ của hệ thống

1.3.3 Quản lý chương trình sale:

Được chia làm hai mục nhỏ chính là chủ đề sale và sản phẩm giảm giá

- Chủ đề giảm giá: cho phép thực hiện các chức năng thêm sửa xoá chủ đề giảm

giá bằng thủ công

giảm giá bằng thủ công theo chủ đề giảm giá

1.3.4 Quản lý nhân viên:

Nhân viên của cửa hàng bao gồm 1 quản lý kiêm bác sĩ mắt, 2 nhân viên bán

hàng Thông tin của nhân viên được lưu vào sổ để chấm công và phát lương Công

của nhân viên được tính theo ca làm việc đối với nhân viên parttime, ngày làm việcđối với nhân viên full time

Trong trường hợp xin nghỉ hẳn phải báo trước cho quản lý trước 2 tuần để quản

lý có thời gian bổ sung nhân sự kịp thời

1.3.5 Quản lý Khách hàng:

Quản lý có thể quản lý thông tin của khách hàng, giúp cho việc thực hiện một

số chức năng như: thêm thông tin khách hàng, xoá thông tin của khách hàng ra khỏi

hệ thống, tìm kiếm nhanh khách hàng từ đó cũng quản lý được vị khách hàng nào là người thường xuyên mua đồ của cửa hàng từ đó đưa ra chế độ ưu đãi, khuyến mại đặc biệt cho họ Chia khách hàng thành 2 loại

đồng)

1.3.6 Quản lý đơn hàng:

Nếu Khách hàng mua hàng trực tiếp, thông tin đơn sẽ được lưu lại vào cơ sở dữliệu, để tổng kết cuối ngày, theo dõi trải nghiệm khách hàng, theo dõi thời gian bảo hành

Khách hàng sau khi đặt hàng sẽ được lưu lại vào CSDL, để cửa hàng xử lí vàtiến hành vận chuyển cũng như tổng kết cuối ngày, theo dõi trải nghiệm khách hàng,theo dõi thời gian bảo hành

1.3.7 Đăng nhập, đăng xuất, đăng ký

Để truy cập vào hệ thống thì chủ cửa hàng và nhân viên cần phải có một tàikhoản, tài khoản này sẽ bao gồm hai thông tin đó chính là tên đăng nhập và mật khẩu.Trong trường hợp chủ cửa hàng hoặc nhân viên đã có tài khoản thì bỏ qua bước đăng

ký để vào hệ thống Sau khi đã đăng nhập thành công từ tuỳ vào chức năng của mỗingười mà hệ thống sẽ cho phép truy cập các trang khác nhau

1.4 Xác định các yêu cầu của hệ thống

Trong quá trình hoạt động của cửa hàng , người dùng thường gặp phải nhiềuvấn đề như: không xử lý hết hàng tồn kho, các đơn đặt hàng, vấn đề tài chính của cửahàng, hoạt động của nhân viên,… Chính vì thế, các cửa hàng cần đến một biện pháptối ưu để có thể quản lý hiệu quả Website quản lý cửa hàng có thể là giải pháp hữuhiệu nhất cho cửa hàng Những tính năng cơ bản cần thiết:

1.4.1 Các chức năng quản lý chính của cửa hàng thời trang

- Quản lý sản phẩm

- Quản lý chương trình sale

1.4.2 Yêu cầu phi chức năng

1.4.2.1 Yêu cầu bảo mật

Yêu cầu về bảo mật hệ thống, bảo vệ thông tin khách hàng, thông tin cửa hàngphải được bảo mật về mật khẩu, các thông tin cá nhân như địa chỉ,số điệnthoại,email,ảnh cá nhân khác

1.4.2.2 Yêu cầu về sao lưu

Website sẽ lưu các thông tin vào trong cơ sở dữ liệu, Exel Dữ liệu của hệ thống sẽ

có thể kết xuất ra các thiết bị lưu trữ ngoài và khôi phục khi cần thiết

1.4.2.3 Yêu cầu về tính năng sử dụng

Hệ thống đáp ứng các yêu cầu truy cập dữ liệu thời gian thực Thực hiện các thao tácmột cách tức thời cho phép chấp nhận dưới 30s

Hệ thống đảm bảo phục vụ truy cập online 10 người cùng một lúc

Hệ thống đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin chính xác yêu cầu của nhân viên và cửa hàng trưởng

1.4.2.4 Yêu cầu ràng buộc thiết kế

Web browser : Google Chrome

Hệ quản trị cở sở dữ liệu : MySQL

Phân tích và thiết kế được thực hiện theo chuẩn UML

Các công cụ hỗ trợ không tính bản quyền, thư viện hỗ trợ khác phải là mã nguồn mở

Hệ thống được thiết kế theo hướng có khả năng phát triển trong tương lai với việc thêm bớt các module hoặc tích hợp hệ thống vào một hệ thống khác.

1.4.2.5 Yêu cầu về phần cứng

Hệ điều hành: Windowns 7 trở lên

Bộ Xử lý: CPU lớn hơn hoặc bằng 2.3 GHz

Ram: lớn hơn hoặc 4GB

Giao diện phải dễ sử dụng, rõ ràng dễ hiểu

Giao diện nên có các thông báo nhắc nhở giúp cho khách hàng tránh bị mắc phải các sai lầm

Sản phẩm phải dành cho mọi người bất cứ ai cũng có thể sử dụng dù chưa được sử dụng bao giờ

CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ DỰ ÁN 1.Ước lượng dự án

Giai đoạn Công việc chính Mô tả công việc Chi phí

5.000VNĐ

project cho dự ánQuản lý dự án

14

cầu của khách cầu cần thiết của websitehàng

usecase và trình tự rationalrose

500.000VNĐ

thốngPhân tích yêu cầu

Xây dựng chi tiết nhiệm vụ

500.000VNĐ

Tích hợp và Tích hợp các Lắp ghép, nối lại các module 300.000VNĐ

15

Module đã thiết kế lại với nhau cho hoàn chỉnh

Test lại toàn bộ hệ thống đã

200.000VNĐxây dựng

sản phẩm

Fix code

Sửa các lỗi phát sinh trong

200.000VNĐquá trình kiểm thử

100VNĐhướng dẫn sử dụng website

trì

Bảng 2 1: Bảng ước lượng về chi phí

2.Ước lượng thời gian

vi dự án

Phân tích và Đặc tả chi tiết yêu Mô tả cụ thể hơn những yêu cầu 1 ngày

16

Mô tả hệ thống thông Xây dựng sơ đồ usecase và trình

chức năng kèm theo

kê sản phẩm

Kiểm tra giao diện, độ chính

không chính xác

hoàn thành sản đã thiết kế với nhau cho hoàn chỉnh

phẩm

dựng

17

Fix code Sửa các lỗi phát sinh trong quá 2 ngày

trình kiểm thử

Đóng gói

Bảng 2 2: Bảng ước lượng về thời

gian 3.Ước lượng về số lượng người tham gia

Số lượng người tham gia vào dự án là 1 người

1.1án

tích và quy trình

18

20