(TIỂU LUẬN) bài THI CUỐI kỳ môn học tư DUY PHẢN BIỆN đ ề tài gen z – thế hệ mang giá trị tích cực cho cộng đồng

Đó là những ý kiến chủ quan của một số người và thật sự cũng chẳng mấy ai dành chút thời gian tìm hiểu về thế hệ được các nhà nghiên cứu cho rằng có triểnvọng nhất trong thời đại này.. T

KHOA: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – TRUYỀN THÔNG

LỜI CẢM ƠN

Xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Thanh Tâm đã mang đến cho chúng

em một đề tài hết sức thú vị, để chúng em được tự do sáng tạo và thực hiện bàithi cuối kỳ của mình Đây cũng chính là cơ hội để em có điều kiện cọ xát, vậndụng những kiến thức đã học vào thực tế Cũng như giúp em có thể tìm ranhững ưu điểm, khiếm khuyết của bản thân Qua đó rèn luyện cho chính mìnhnhiều kỹ năng: tìm kiếm tài liệu, phân tích và chọn lọc thông tin, kỹ năng tưduy phản biện, kỹ năng viết và trình bày báo cáo tiểu luận

Xin chân thành cảm ơn Thầy với những giờ lên lớp tràn đầy năng lượng vàhiệu quả Nhờ đó mà chúng em có thêm rất nhiều kiến thức phục vụ cho việchoàn thành tốt bài thi của mình

Xin chân thành cảm ơn Thầy vì đã mang đến cho em có những tư liệu quýbáu cũng như những hướng dẫn cụ thể để em có thể hoàn thành tốt bài thi này

Trân trọng và cảm ơn

Đoàn Thị Thu Thảo

LỜI CAM ĐOAN

Em cam đoan sẽ hoàn thành bài thi một cách nghiêm túc và tích cực nhất, tránh việc sao chép thông tin

Các thông tin và kiến thức về các vấn đề nghiên cứu được lấy từ nguồn tin chính thống Đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc truyền tải thông tin

TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 06 năm 2021

Đoàn Thị Thu Thảo

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 4

I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 4

II MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 4

III NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 5

IV ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 5

V PHẠM VI NGHIÊN CỨU 5

VI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5

VII Ý NGHĨA CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 6

VIII LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 6

PHẦN NỘI DUNG 8

Chương 1: Cơ sở lý luận 8

1.1 Khái niệm 8

1.2 So sánh đối chiếu Gen Z và các Gen khác 10

1.3 Tầm ảnh hưởng của Gen Z 16

Chương 2: Cơ sở thực tiễn 19

2.1 Kết quả khảo sát các vấn đề về Gen Z 19

2.2 Các thông số minh chứng cho việc Gen Z không phải thế hệ của cái tôi mà là thế hệ của sự thật 20

2.3 Tổng kết 21

Chương 3: Bàn luận 21

3.1 Không phải một thế hệ “lồi lõm”, Gen Z là thế hệ mang lại nhiều giá trị tích cực 21

3.2 Thông số minh chứng cho việc Gen Z mang lại nhiều giá trị tích cực cho xã hội 21

3.3 Tổng kết 22

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 22

I KẾT LUẬN 22

II HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI 23

TÀI LIỆU THAM KHẢO 23

PHẦN MỞ ĐẦU

I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Trong thời kỳ công nghệ phát triển và thống lĩnh mọi mặt đời sống xã hội, sự kếtnối toàn cầu tăng, cũng là lúc mà một thế hệ người mới ra đời và được gọi bằng mộtthuật ngữ - “Gen Z” Không phải ai cũng biết và hiểu rõ thuật ngữ vừa lạ vừa mớinày Khi nhắc đến Gen Z người ta thường có những thái độ như sau: Gen Z là gì?;Hẳn là cái tôi của họ lớn lắm nhỉ?; chắc tham vọng lớn lắm đây, chắc họ giỏi côngnghệ lắm, tôi chẳng mong chờ gì vì thái độ tự cao của họ, một lũ cuồng côngnghệ, Đó là những ý kiến chủ quan của một số người và thật sự cũng chẳng mấy

ai dành chút thời gian tìm hiểu về thế hệ được các nhà nghiên cứu cho rằng có triểnvọng nhất trong thời đại này Hiện nay xuất hiện một luồng ý kiến trái chiều về việcxuất hiện ý kiến cho rằng Gen Z là thế hệ “lồi lõm” trong mắt các thế hệ trước Bảnthân em cũng là một thế hệ Gen Z, nhưng thật chất cũng chưa hiểu rõ mấy về nhómnhân khẩu học này Từ những tranh cãi về luồng dư luận trên, đã thôi thúc em tìmhiểu và nghiên cứu các vấn đề về thế hệ Z này Và em nhận thấy rằng Gen Z là mộtthế hệ có nhiều mặt tích cực và phù hợp với bối cảnh công nghệ hiện nay Và đề tàinghiên cứu “Gen Z – Thế hệ mang lại nhiều giá trị tích cực cho cộng đồng ” được rađời

Đề tài “Gen Z – Thế hệ mang lại nhiều giá trị tích cực cho cộng đồng” được thựchiện dưới góc nhìn cá nhân, tuy nhiên nó cũng cung cấp ít nhiều thông tin hữu íchcho những ai thật sự muốn tìm hiểu về thế hệ này

II MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU

- Sản phẩm thực tế: Đề tài này chính là nguồn cung cấp thông tin cho mọi người,mang đến một cái nhìn tích cực về một thế hệ Gen Z Đồng thới chứng minh đượcGen Z là thế hệ mang lại nhiều giá trị tích cực

- Sản phẩm về kỹ năng: Rèn luyện và trau dồi thêm một số kĩ năng cần thiết như: kĩnăng phản biện; kỹ năng tìm kiếm, đọc tài liệu; kỹ năng so sánh, phân tích vấn đề;

kỹ năng viết và trình bày báo cáo nghiên cứu

III NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

1 Tìm hiểu kiến thức liên quan đến đề tài

2 Tìm hiểu các thực trạng về Gen Z

3 Tìm hiểu các luồng dư luận về vấn đề nghiên cứu

4 Phân tích, so sánh các nguồn tin và đưa ra quan điểm cá nhân

5 Tìm hiểu và chỉ ra các mặt tích cực của Gen Z

6 Đưa ra luận cứ và lí do giải thích Gen Z là thế hệ mang lại nhiều giá trị tíchcực cho cộng đồng

7 Nghiên cứu và trình bày báo cáo tiểu luận

IV ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

1 Đề tài tập trung nghiên cứu nhóm người thuộc thế hệ Gen Z

2 So sánh, đối chiếu, phân tích và đánh giá lớp trẻ ngày nay với lớp trẻ trướchay so sánh Gen Z với các Gen B,X,Y

V PHẠM VI NGHIÊN CỨU

- Nghiên cứu và làm rõ các mặt tích cực của nhóm nhân khẩu học mới (Gen Z) trêntoàn cầu trong thời đại công nghệ 4.0

VI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

- Phương pháp phân tích và tổng hợp: Phân tích, tổng hợp và hệ thống hóa các kiến

thức về thế hệ Gen Z từ thông tin qua sách, báo và internet Tìm hiểu về các mặttích cực mà Gen Z sở hữu đồng thời nghiên cứu thông tin qua các luồn ý kiến tráichiều về Gen Z

- Phương pháp quan sát khoa học: Nghiên cứu và quan sát trực tiếp và gián tiếp

hành vi, thái độ của nhóm người thuộc Gen Z

- Phương pháp thu thập số liệu: Sử dụng những thông tin và số liệu đã sẵn có từ các

nguồn khác nhau về các vấn đề xoay quanh đề tài

- Phương pháp phân tích tổng hợp kinh nghiệm:Thu thập thông tin, chọn lọc nội

dung, sửa chữa cho đến khi hoàn chỉnh sản phẩm

VII Ý NGHĨA CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Ý NGHĨA KHOA HỌC

 Tự tìm hiểu một số kiến thức về Gen Z

 Tìm hiểu hiểu các vấn đề xoay quanh Gen Z



 Tìm hiểu thêm về các Gen thế hệ trước

Ý NGHĨA THỰC TIỄN

R Đề tài giúp cho mọi người có cái nhìn tích cực về Gen Z

R Cung cấp các thông tin cần thiết về thế hệ mới này

R Giúp các bạn trẻ hiểu ra tầm quan trọng của bản thân mình, để không ngừng

cố gắng và phấn đấu

R Giúp các doanh nghiệp định hình rõ hơn về nguồn nhân lực thế hệ Z này để

có chiến lược thu hút và phát triển các Gen Zers

VIII LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN

Bảng 1: Kế hoạch thực hiện

STT Thời gian Công việc Mục đích

1 15/6 Tìm kiếm thông tin, nghiên

cứu chọn lọc đề tài thực hiện

- Xác định vấn đề nghiêncứu

2 16/6 đến 17/6 thông tin .Tổng hợp nội dung, chọn lọc - Tìm hiểu vấn đề đangnghiên cứu

- Tiến hành làm nội dung

Thực hiện đề tài

6 22/6 đến 23/6

- Sử dụng phần mềm kiểm tralỗi chính tả, đạo văn

- Hoàn tất thủ tục báo cáo tiểuluận

Bổ sung và sửa chữa để hoànthiện bài tiểu luận

Kết thúc công việc

PHẦN NỘI DUNG

Chương 1: Cơ sở lý luận

Thời buổi công nghệ lên ngôi, một thế hệ Gen mới ra đời và được dự đoán sẽ vượt qua cả thế hệ Y (Millennials) để trở thành thế hệ người đông nhất hành tinh Những người thuộc thế hệ này được gọi là Gen Zers Hiện nay, nhóm nhân khẩu học này đã và đang gia nhập vào lực lượng lao động với số lượng khá lớn ở mỗi quốc gia trên thế giới Sự gia nhập của họ vào thị trường lao động đã mang theo mộtluồng sóng mới và có tác động sâu sắc ở các lĩnh vực công nghệ, tiêu dùng bán lẻ cũng như trong chính trị và văn hóa Thế hệ Gen Z này hoàn toàn khác so với các thế hệ trước, điều này được thể hiện qua các hành vi và quan điểm độc đáo về nghề nghiệp cũng như những định hướng trong tương lai của họ Sự gia nhập của bất kỳ thế hệ mới nào vào lực lượng lao động thường đi kèm với sự so sánh với các thế hệ trước đó, cùng với đó là những kỳ vọng Cũng chính vì những so sánh thông qua cách nhìn của một số người thuộc thế hệ Gen trước mà đã xuất hiện một luồng ý kiến gây tranh cãi rằng: Gen Z là thế hệ “lồi lõm” trong mắt thế hệ trước

Phân tích nhân khẩu học có thể thể áp dụng cho toàn bộ xã hội hoặc cho các nhóm được xác định bởi các tiêu chí như giáo dục, quốc tịch, tôn giáo và dân tộc Nhân khẩu học có thể được xem như là một phân ngành của xã hội học mặc dù có một số khoa nhân khẩu học riêng biệt Đối tượng của nhân khẩu học thường là đo

lường tiến trình phát triển của dân số, tuy nhiên những nghiên cứu rộng hơn về nhânkhẩu học cũng bao gồm sự phân tích mối quan hệ giữa những quá trình kinh tế, xã hội, văn hoá, di truyền và sinh học có ảnh hưởng đến dân số [1]

1.1.1.2 Các thế hệ nhân khẩu học

Các thế hệ của nhân khẩu học được chia như sau:

 Từ năm 1910 – 1924: được gọi là “Gen vĩ đại nhất”

 Từ năm 1925 – 1945: Gen Silent

 Từ năm 1946 – 1964: Gen Baby Boomers

 Từ năm 1965 – 1979: Gen X

 Từ năm 1980 – 1994: Gen Y

 Từ năm 1995 – 2012: Gen Z

 Từ năm 2013 – 2025: Gen Alpha

Hiện nay Gen Z được dự đoán sẽ trở thành lực lực lượng tiêu dùng và lao động trẻ tuổi và hùng hậu nhất trong tương lai Được ví như là thế hệ “tắc kè hoa”, Gen Z đã sớm thể hiện khả năng thích ứng tốt trong mọi hoàn cảnh.

1.1.2 Gen Z

Thế hệ Z hay Gen Z là thuật ngữ dùng để chỉ một thế hệ người sinh ra trongkhoảng thời gian từ năm 1995 đến năm 2012 Ngoài cách gọi Gen Z ra thì thế hệnhững người trẻ khi đến tuổi trưởng thành vào thập kỷ thứ 2 của thế kỷ 21 này cònđược gọi bằng nhiều cách khác nhau như: hậu Millennials, thế hệ Internet,Homeland Generation, Gen Tech, Net Gen, Plurals, Zoomers, Generation Z, GenWii, Digital Natives, Neo-Digital Natives, Founders, iGen, iGeneration hay Postmillennials,

Thuật ngữ mới này được biết đến lần đầu tiên thông qua một bài báo mang tên

“Thời đại quảng cáo” vào 9/2000 Vì đây là lứa được sinh ngay sau Gen Y, nên

được gọi là Gen Z hay thế hệ Z Không giống với nhóm người thuộc thế hệ Y đượcsinh trong giai đoạn đầu của quá trình hình thành và phát triển mạng Internet, thế hệ

Z đã tiếp xúc với công nghệ ngay từ nhỏ và đã sớm quen với việc sử dụng Internet

và các phương tiện truyền thông xã hội Và họ không hẵn ai cũng có trình độ kỹthuật số

1.1.3 Các thế hệ Gen khác

Gen Alpha: những đứa trẻ trưởng thành cùng iPad, họ không thể tách rời công

nghệ và có thể truyền tải suy nghĩ trực tuyến chỉ trong vài giây

Millennials/Gen Y: Những ai có trình độ về công nghệ và tiếp xúc với công

nghệ từ những ngày đầu, hiện đang đang ở độ tuổi bước chân vào lực lượng laođộng chủ chốt của thế giới Hiện nay, nhóm người này thuộc phân khúc lao độngphát triển nhanh nhất

Gen X: Những người đã có tuổi vào thời điểm hiện tại, nên họ có những thói

quen của những con người thuộc thế hệ cũ Họ thích đọc báo, nghe radio, xem TV

Baby Boomer Gen: thế hệ hướng tới mục tiêu, nên họ có thể được thúc đẩy

bởi các chương trình khuyến mại, phát triển chuyên môn và có được sự hiểu biết vànhận thức về chuyên môn của họ

1.2 So sánh đối chiếu Gen Z và các Gen khác

1.2.1 Gen Z trong mắt Gen khác

1.2.1.1 Mặt tiêu cực

Gen Z có mức độ tập trung thấp: Công nghệ là một món quà và cũng là một

lời nguyền Do sự can thiệp trực tiếp từ công nghệ, các ứng viên Gen Z có mức độtập trung có xu hướng thấp hơn Millennials (Gen Y) Sự phát triển đến mức gâynhiễu loạn thông tin của nhiều nền tảng truyền thông xã hội, các trang web thú vị,YouTube khiến khả năng tập trung vào một nhiệm vụ của họ trở nên rất khó khăn

Họ thường tự dặn lòng “xem một chút thôi, một chút thôi rồi mình sẽ hoàn tấtnhiệm vụ” Có một sự thật là mặc dù họ có thể đa nhiệm, giỏi thích ứng và có tàinăng ở một khía cạnh, nhưng nó cũng ít nhiều gì ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra

của họ hay nói cách khác là mức độ tập trung hay năng suất làm việc hiệu quả củahọ.

Gen Z thích thể hiện cái tôi và thái độ tự cao trong giao tiếp: Gen Z có xu

hướng nổi loạn và chống đối tư tưởng cũ Họ luôn thích làm theo cái tôi cá nhân vàkhông thích chỉ chạy theo định hướng của bố mẹ Hơn ai hết, thế hệ này rất khaokhát được sự công nhận từ người thân, họ hàng, bạn bè và xã hội bất kể sự côngnhận này đi kèm với những lời chỉ trích Một vài nhận định về Gen Z nơi công sở,chẳng hạn như, không bao giờ nhận sai, sẵn sàng “tay đôi” với sếp, thậm chí làkhông quan tâm tới kinh nghiệm mà tự tin thái quá về năng lực của bản thân.Những phân tích về thái độ, tâm lý cho thấy hình ảnh rất đối lập khi Gen Z là thế hệthích học hỏi nhưng lại ngại bị phê bình; Làm việc trách nhiệm tuy nhiên điểm yếu

là không chịu được áp lực; Thích nghi nhanh nhưng lại ít thoải mái nếu có quánhiều thay đổi

Gen Z nghiện công nghệ: Đôi khi công nghệ không là tất cả, Gen Z thường

không có chút kiến thức về những sự kiện đã xảy ra trước thời họ được sinh ra, vàmọi thứ đều dựa vào công nghệ Việc sinh ra trong kỷ nguyên công nghệ 4.0 đãphần nào khiến cho họ có thái độ quá ỷ lại vào công nghệ Thay vì đọc sách thì họchọn lướt web, thay vì mua hàng trực tiếp thì họ thích săn sale và mua hàng online,thay vì gặp nhau tán gẫu họ thích nằm nhà trò chuyện qua các thiết bị công nghệ.Dần dần smartphone và các thiết bị hiện đại khác trở thành vật bất li thân của Gen

Z Cứ mãi dán mắt vào chiếc điện thoại, họ dần bỏ quên thế giới lại phía sau

Sự trung thành thấp: Họ không thích khuôn khổ, họ cũng không thích một

màu, họ thích thay đổi di chuyển đó đây, họ thích năng động và sáng tạo Vì lẻ đó

mà 25% thế hệ Gen Z tin rằng họ không thật sự trung thành làm việc tại một công tysuốt nhiều năm trời Thế hệ này có xu hướng chạy theo trào lưu, khi một trào lưukết thúc họ sẵn sàng nhảy sang chào sân ở một trào lưu khác Cũng chính vì thế màtrong mắt một số thế hệ Gen trước thì Gen Z chỉ là những người bồng bột, nông nổi

và phiền toái

1.2.1.2 Mặt tích cực

Đa nhiệm: Thế hệ Z được sinh ra trong thế giới công nghệ mới đầy triển vọng

và nó thực sự đã định hình cách họ hoạt động hàng ngày Họ gõ nhanh hơn viết,tweet nhanh hơn nói và like hoặc share nhanh hơn là vỗ tay

So với các thế hệ trước thì Gen Z ít tập trung hơn, nhưng họ lại có những lợi thếvượt bậc thế hệ trước nhờ sự phát triển của công nghệ Chỉ với một chiếc máy tính,Gen Z có thể tạo nên các trình duyệt hay các tài liệu dựa trên những tìm hiểu, nhữngthu thập thông tin mà họ có được từ một nguồn kiến thức khổng lồ như Internet Họ

có thể tự quản lý bản thân nhờ các hệ thống này đồng thời khai thác và tiếp ứngnhanh với những công nghệ và đòi hỏi bản thân luôn phải tiến lên, để không bị bỏlại so với sự phát triển nhanh chóng của xã hội và kinh tế hiện nay

Thêm một đặc điểm nữa là những người này rất nhạy bén và linh hoạt, họ sinh ra là

để thích ứng với mọi hoàn cảnh Gen Z có thể chuyển đổi qua lại 2 chế độ làm việc

và vui chơi một cách nhanh chóng, não bộ của họ được rèn luyện để nhận thứcnhiều kích thích khác nhau – điều này là do họ đã quen với việc sử dụng nhiều ứngdụng và thiết bị

Năng lực công nghệ cao: Tương tự như điểm trên, các ứng viên Gen Z có

năng lực công nghệ cao hơn Millennials Khả năng hiểu và vận hành nhiều loạiphần mềm và thiết bị là tất cả những gì họ có khiến cho hàng loạt công ty săn đón

Họ có kỹ năng bẩm sinh trong việc giải quyết các vấn đề công nghệ, sử dụng sángkiến thay vì 300 trang hướng dẫn sử dụng Óc sáng tạo của họ hoạt động khôngngừng, bất cứ mọi hoàn cảnh nào họ vẫn luôn mang trong đầu những ý tưởng mà ít

ai có thể ngờ đến và đấy tạo nên yếu tố cách mạng ở họ

Tính cá nhân: 92% thế hệ Z mang trên mình dấu ấn kỹ thuật số Các trang

mạng xã hội như: Instagram, Facebook và Snapchat tạo điều kiện để cho họ thể hiệnbản thân Ngày này, Influencer phần lớn là những người thuộc thế hệ Z Họ có đa