(TIỂU LUẬN) bài tập lớn b học PHẦN môi TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC tế ( IBE) đề tài NGHIÊN cứu hm – trung quốc

Ngành may mặc tại Trung Quốc Năm 2020 là một năm khó khăn với Trung Quốc khi xuất hiện dịch Covid-19, tuy nhiên doanh thu ngành thời trang tại nước này vẫn đạt được 348,7 tỷ USD, tăng 8

KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ

BÀI TẬP LỚN

B

HỌC PHẦN : MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ( IBE)

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU : H&M – Trung Quốc

Giảng viên hướng dẫn : Th.S Đoàn Vân Hà Lớp : BUS07A07

Nhóm : Global Vision

1 Trần Huyền Trang – 22A4050442

2 Trần Thị Thanh Lan - 22A4050126

3 Nguyễn Thị Thuỳ Linh- 22A4050076

4 Dương Thị Hà -22A4050376

5 Trần Thị Tuyết – 22A4050359

6 Lê Thị Trang Nhung -22A4050390

Hà Nội , ngày 31, tháng 5 năm 2021

NỘI DUNG 4

I.Tổng quan về H&M 4

1 Mô tả công ty H&M 4

2 Lịch sử phát triển của H&M 4

II Phân tích các môi trường theo mô hình PESTEL 6

1. Mô hình PESTEL 6

2. Môi trường cạnh tranh ( The Competitive Enviroment) 7

3. Môi trường kinh tế ( The Economic Enviroment) 9

4. Môi trường xã hội ( The Social Enviroment ) 12

5. Môi trường chính trị ( The Political Enviroment) 15

6. Môi trường công nghệ ( The Technological Enviroment) 17

7. Môi trường sinh thái ( The Enviromental Enviroment) 21

8 Môi trường pháp lý (The Legal Enviroment) 23

KẾT LUẬN 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của lực lượng sảnxuất, cách mạng khoa học- công nghệ, hoạt động của các công

ty xuyên quốc gia (Transnational Coporations - TNCs) đang và

sẽ là lực lượng chủ đạo thúc đẩy quá trình toàn cầu hoá, tácđộng đến mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội trên phạm

vi quốc tế Chúng là lực lượng chủ chốt trong truyền tải khoahọc, kỹ thuật và công nghệ, cơ cấu lại nền kinh tế thế giới và làmẫu hình thực hiện kiểu tổ chức sản xuất hàng hoá hiện đại Vìvậy, TNCs đang thâm nhập mạnh mẽ vào tất cả các quốc gia,đặc biệt là những quốc gia có nền kinh tế chuyển đổi

Tuy nhiên, không phải tất cả các công ty xuyên quốc giađều tiền hành thâm nhập thị trường theo một cách thức nhấtđịnh Căn cứ vào nhiều yếu tố như tiềm lực của tập đoàn; hệthống chính trị, kinh tế, xã hội tại quốc gia thị trường thâmnhập; các yếu tố khác như bản thân công nghệ cũng như khảnăng hấp thụ công nghệ… mà mỗi công ty xuyên quốc gia sẽlựa chọn cho mình hình thức cũng như chiến lược thâm nhập thịtrường phù hợp nhất Trong khuôn khổ của bài tiểu luận, chúng

em sẽ phân tích cụ thể trường hợp thâm nhập thị trường TrungQuốc của một tập đoàn thời trang xuyên quốc gia H&M: chiếnlược thâm nhập, cơ sở pháp lý, những thuận lợi và khó khăn củatập đoàn này khi chính thức bước vào thị trường thời trang tạiTrung Quốc

Mặc dù đã cố gắng hết sức nhưng do hạn chế về kiến thức

và kinh nghiệm, nên bài thảo luận của nhóm không tránh khỏinhững thiếu sót Nhóm rất mong nhận được sự góp ý của côgiáo và các bạn Nhóm xin chân thành cảm ơn!

I Tổng quan về công ty H&M

1 Mô tả công ty H&M

H&M là một công ty bán lẻ thời trang đa quốc gia của Thụy Điển, nổi tiếng với các mặt hàng thời trang giá rẻ Tập đoàn đang không ngừng phát triển bởi các thiết kế của H&M tạo ra một sự lựa chọn thời trang cho phụ nữ, nam giới, thanh thiếu niên và trẻ em trên toàn thế giới Tập đoàn H&M hiện đang hoạt động tại 74 quốc gia và vùng lãnh thổ với khoảng hơn 5,000 cửa hàng, tuyển dụng hơn 126,000 nhân viên trong năm 2019 H&M là từ viết tắt của Hennes and Mauritz AB, bao gồm bảy thương hiệu độc lập khác nhau: H&M, COS, Monki, Weekday, CheapMonday, ARKET và Other Stories

Tập đoàn HM được quản lý bởi Chủ tịch của Hội đồng Stefan Persson và giám đốc điều hành Karl-Johan Persson Trụ sở chính của H&M được đặt tại Stockholm (Thụy Điển) Stockholm cũng là nơi có các bộ phận chính cho thiết

kế và mua tài chính, tài khoản, mở rộng, nhân sự an ninh và tính bền vững

“Thời trang và chất lượng ở mức giá tốt nhất” – đó là khái niệm kinh doanh cơ bản của H&M Và đó là định hướng dẫn đến quá trình sáng tạo của các nhà thiết kế H&M, từ bước hình thành ý tưởng thiết kế ban đầu đến sản xuất

và tất cả các đường hoàn thành sản phẩm đến trưng bày Đằng sau mỗi tác phẩm

là cả một quá trình sáng tạo liên tục

2 Lịch sử hình thành:

Năm 1946, nhà sáng lập Erling Persson sau một chuyến đi đến Mỹ đã hình thành nên triết lý thời trang đại chúng của mình Cửa hàng bán quần áo nữ

đầu tiên của ông với tên gọi là Hennes – trong tiếng Thụy Điển có nghĩa là “Cô ấy”, được mở tại Västerås – Thụy Điển vào năm 1947 Năm 1968, ông Erling mua lại Mauritz Widforss – một cửa hàng bán lẻ trang phục săn bắn dành cho nam và đổi tên thương hiệu là Hennes & Mauritz, lấy logo và gọi tắt là H&M.Năm 1974, H&M được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán

Stockholm Năm 1976, thương hiệu H&M lần đầu tiên có mặt tại Anh Từ thập niên 80 – 90, tên tuổi H&M vươn ra ngoài Bắc Âu và phủ sóng trên khắp Châu

Âu Năm 2000, cửa hàng đầu tiên ở Bắc Mỹ đặt tại Fifth Avenue, New York Thương hiệu này tấn công thị trường Châu Á vào năm 2006 với cửa hàng đầu tiên được mở tại Dubai Các cửa hàng châu Á đầu tiên được mở ở Hồng Kông

và Thượng Hải vào năm 2007 Các cửa hàng H&M được mở rộng sang Nam

Mỹ kể từ tháng 3/2013 Từ tháng 01/2014, H&M hướng đến xâm nhập thị trường Châu Phi bằng các nhà máy sản xuất quy mô nhỏ

Tháng 11/2004, nhà thiết kế Karl Lagerfeld lần đầu tiên cộng tác với H&M, mở đầu cho hàng loạt các chiến lược truyền thông cực kỳ thành công củahãng trong việc kết hợp với các thương hiệu danh tiếng, ứng dụng cho đến ngàynay Ngoài ra, H&M còn kiến tạo các mối hợp tác đặc biệt, thu hút giới mộ điệu

và kích thích các tín đồ thời trang như: Jimmy Choo, Matthew Williamson, Versace, Lanvin, Madona,

Chiến thuật quảng bá hình ảnh quen thuộc, với việc lựa chọn đại sứ thương hiệu là các tên tuổi nổi tiếng trong lĩnh vực giải trí, được H&M áp dụng một cách khác biệt Như việc mời ngôi sao nhạc pop Madonna cộng tác thiết kế vào năm 2007; hay hợp tác với danh thủ David Beckham, thiết kế nên những mẫu đồ lót nam bán chạy khắp thể giới vào năm 2012 Nữ ca sĩ nổi tiếng người Pháp – Vanessa Paradis là đại sứ cho bộ sưu tập Conscious của H&M vào năm

2013, được thiết kế trên nền chất liệu hữu cơ và polyester có thể tái chế Đồng thời, tháng 5/2013, nữ ca sĩ gợi cảm Beyoncé Knowles cũng trở thành gương mặt đại diện cho dòng thời trang đi biển của hãng, với ý tưởng thiên nhiên là 4 yếu tố đất – nước – gió – lửa

Tháng 1/2015, nữ ca sĩ nhạc sĩ người Anh, Florrie được công bố là người phát ngôn của H&M trong chiến dịch Love Music Nữ diễn viên Olivia Wilde cũng trở thành đại sứ thương hiệu của H&M trong chiến dịch thời trang bền vững Conscious Exclusive 2015, được công bố vào tháng 12/2014 Bộ sưu tập lấy cảm hứng từ các nền văn hóa Châu Á và Châu Phi, đặc biệt là Ấn Độ và Nhật Bản, có sẵn tại các cửa hàng và trực tuyến trên khắp thế giới vào tháng 4/2015

Các cửa hàng H&M đầu tiên mở rộng vào thị trường Đông Nam Á, đặt tại Hồng Kông và Thượng Hải vào năm 2007 Hiện nay, H&M đang ngày càng phát triển với những tư duy sáng tạo mới và nhiều chiến dịch mang lại hiệu quả cao.

II Phân tích môi trường theo mô hình pestle C6

1 Mô hình PESTLE C

PESTLE C là một biến thể của PEST

PESTLE C là một công cụ chiến lược vô cùng hữu ích giúp ta hiểu được sự tăng trưởng hoặc suy thoái của thị trường cũng như giúp chúng ta hiểu được vị thế kinh doanh, cơ hội và định hướng cho các hoạt động của doanh nghiệp Mô hình PESTLE C bao gồm:

 Chính trị (Political): bao gồm các chính sách của Chính phủ và lập pháp ảnh hưởng đến kinh tế, chẳng hạn như luật thuế và việc làm

 Kinh tế (Economic): lạm phát, tỷ giá hối đoái, suy thoái, cung cầu

 Pháp Lý (Legal): là những khía cạnh pháp lý ảnh hưởng đến các doanh nghiệp như luật tiêu dùng, luật bản quyền, luật sức khỏe và an toàn

 Văn hóa xã hội (Social): nhân khẩu học, văn hóa và lối sống của người tiêu dùng

 Công nghệ (Technological): là những yếu tố như sự thay đổi trong công nghệ, cách công nghệ được sử dụng trong

 Môi trường (Environmental): khí hậu, ô nhiễm, thời tiết và các luật liên quan đến môi trường

Tầm quan trọng của từng yếu tố có thể khác nhau đối với các loại ngành công nghiệp khác nhau Nhưng đối với bất kỳ chiến lược nào mà một công ty muốn phát triển, họ đều tiến hành phân tích PESTLE C vì nó là một phiên bản toàn diện hơn nhiều so với SWOT và PEST

Chính vì vậy, nhóm Global Vision chọn phân tích H&M thâm nhập thị trường Trung Quốc bằng mô hình PESTLE C nhằm tìm kiếm ra cơ hội và thách thức cho H&M

2 Môi trường cạnh tranh ( The Competitive Enviroment)

2.1 Ngành may mặc tại Trung Quốc

Năm 2020 là một năm khó khăn với Trung Quốc khi xuất hiện dịch Covid-19, tuy nhiên doanh thu ngành thời trang tại nước này vẫn đạt được 348,7 tỷ USD, tăng 8%

so với năm 2019 và trở thành thị trường lớn nhất thế giới Ngành may mặc chiế

m tới 63% dung lượng thị trường tại Trung Quốc

Tại Trung Quốc, số lượng các công ty thời trang là 11.250, trong đó 2.700 chuyên về may mặc 5.000 công ty khác đang tham gia vào việc bán lẻ thời trang, chỉ hơn một nửa trong số các nhà bán lẻ này chuyên bán hàng may mặc Các thương hiệu quần áo được chia thành 2 phân khúc chính là cao cấp và bình dân Quần áo phân khúc cao cấp chủ yếu nhắm vào khách hàng có thu nhập cao Sức chi tiêu của nhóm khách hàng này rất lớn, họ chú trọng tới chất lượng quần áo và trải nghiệm mua sắm Các nhãn hàng tiêu biểu cho phân khúc này là LV, Dior, Chanel , Saint , Laurent , Celine Đối với quần áo phân khúc bình dân, các nhãn hàng chú trọng tới những đối tượng trẻ tuổi, có thu nhập trung bình Các nhãn hàng tiêu biểu cho phân khúc này bao gồm H&M , Zara , Uniqlo

2.2 Thời trang nhanh (Fast Fashion) tại Trung Quốc

Top 3 nhãn hiệu thời trang nhanh lớn nhất tại Trung Quốc là H&M, Zara và Uniqlo Theo báo cáo năm 2017, doanh thu của H&M tại thị trường Trung Quốc

là 8,85 tỷ nhân dân tệ Zara báo cáo doanh số năm 2017 trên toàn cầu là 16,62

tỷ Euro, trong đó doanh số tại Trung Quốc là 5,43 tỷ nhân dân tệ Uniqlo báo cáo doanh số tại thị trường Trung Quốc năm 2017 là 11,82 tỷ nhân dân tệ Tổng

cả 3 nhãn hàng là 26,1 tỷ nhân dân tệ

Theo báo cáo của trang Business Network, năm 2017, doanh số bán quần áo tạiTrung Quốc là 123,8 tỷ nhân dân tệ, trong đó 39,616 tỷ nhân dân tệ đến từ việc bán quần áo thời trang nhanh và chúng chiếm đến 32% tổng doanh số

CR3 = 26,1/39, 616 = 65,88

Vậy, các nhãn hiệu thời trang nhanh Uniqlo, Zara, H&M thuộc nhóm độcquyền (Conllusion Oligopoly)

2.3 Đối thủ cạnh tranh

Zara, Uniqlo là đối thủ lớn của H&M tại Trung Quốc

Uniqlo hiện đang có 791 cửa hàng tại Trung Quốc biến Trung Quốc trở thành thị trường lớn thứ 2 sau Nhật Bản với 815 cửa hàng, số liệu tính đến tháng 11/2020 Mạng lưới bán lẻ của Uniqlo tại Trung Quốc tăng gần gấp đối trong suốt 5 năm tính từ tháng 8/2015 Thị trường Trung Quốc rộng lớn mang về cho Uniqlo doanh thu lên tới 4,75 tỷ USD từ tháng 8/2018 – tháng 8/2019 Có thể nói, Uniqlo đặc biệt quan tâm tới Trung Quốc – nơi nền kinh tế được phục hồi sau đại dịch nhờ vào nỗ lực kiểm soát của chính phủ Trung Quốc

Zara là một hãng thời trang thuộc tập đoàn Inditex, với 570 cửa hàng tại Trung Quốc Zara có 70% cửa hàng tại Châu Âu và Châu Mỹ, 20% cửa hàng tại Châu

Á Từ đó ta có thể thấy, Zara không quá tập trung vào thị trường Châu Á nói chung và Trung Quốc nói riêng Tuy nhiên, với sự bùng nổ đại dịch Covid-19 năm 2020 khiến cho Châu Âu và Châu Mỹ bị phong tỏa, Zara đã chú trọng hơn vào Trung Quốc khi khai trương cửa hàng tại Bắc Kinh – store lớn nhất Châu Á với diện tích hơn 3000m2

2.4 Kết luận.

Với sự tăng trưởng của thị trường Châu Á, hứa hẹn đây là một thị trường tiềm năng đối với các hãng thời trang Có thể thấy, hai đối thủ lớn tại Trung Quốc là Uniqlo và Zara đang mở rộng thị phần của mình tại Trung Quốc Vì vậy, H&M nên chú trọng vào phát triển các cửa hàng tại Trung Quốc từ đó sẽ thu được nguồn lợi khổng lồ

Sales

Zara H&M Uniqlo Another

Năm 2020, H&M đã gặp làn sóng tẩy chay đến từ Trung Quốc khiến cho nhãn hàng này phải đóng 20 cửa hàng, từ khóa về H&M cũng đã bị xóa trên các nền tảng mãng xã hội lớn tại nước này H&M bị tẩy chay là một lợi thế đối với hai đối thủ của hãng là Zara và Uniqlo, khi hai hãng này liên tục có những hành động mở rộng thị trường Đây là một thất bại lớn của H&M tại Trung Quốc và doanh nghiệp này khó có thể đứng vững trên thị trường này nếu không có giải pháp, chiến lược hiệu quả

3 Môi trường kinh tế ( The Economic Enviroment )

Trung Quốc đã thực hiện các biện pháp chống dịch một cách mạnh mẽ, nhờ

đó nước này có thể nhanh chóng khôi phục hoạt động kinh doanh và trở lại cuộc sống bình thường Chỉ số nhà quản trị mua hàng (PMI) ở Trung Quốc

đã giảm xuống chỉ còn 35,7 điểm trong tháng 2 Vào tháng 3, chỉ số PMI lạităng đến 52 điểm Hơn nữa, các chỉ số kinh tế đã cải thiện hàng tháng, Theo

số liệu của Cục Thống kê Nhà nước Trung Quốc, vào tháng 11, xuất khẩu của Trung Quốc tăng 21,1% và nhập khẩu tăng 4,5% Xuất khẩu các sản phẩm cơ điện tử do Trung Quốc sản xuất đạt 1,37 nghìn tỷ USD trong 11 tháng/2020, tăng 4,3% so với cùng kỳ năm ngoái Nhóm hàng này chiếm 59% kim ngạch xuất khẩu của Trung Quốc

Trung Quốc đang tâ ’p trung vào viê ’c phát triển thị trường nô ’i địa để kích thích tiêu dùng trong nước không chỉ vì tình trạng thị trường nước ngoài đang xấu đi Mức sống ở Trung Quốc đang tăng lên nhanh chóng Năm

2008, GDP bình quân đầu người vào khoảng 3.468 USD, năm 2011 là 5.618USD, năm 2015 - 8.033 USD Theo một số dự báo, đến năm 2023, mức sống ở Trung Quốc sẽ tăng lên đáng kể - đất nước này sẽ lọt vào nhóm các quốc gia có mức thu nhập cao, GDP bình quân đầu người của cả nước sẽ đạt

28 nghìn USD Để không rơi vào bẫy thu nhập trung bình khi mức lương tăng lên không còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Trung Quốc trên thị trường xuất khẩu, nước này cần phải sử dụng tiềm năng của tầng lớp trung lưu đang tăng nhanh nhằm đảm bảo tăng trưởng kinh tế và theo đó, nâng cao hơn nữa mức sống của người dân

Giới chuyên gia cho rằng sau khi chịu tác động nặng nề từ đại dịch viêm đường

hô hấp cấp COVID-19, khu vực công nghiệp của Trung Quốc đã có sự chuyển mình ấn tượng nhờ hoạt động xuất khẩu được hồi phục mạnh mẽ

Trong bối cảnh kiểm soát được dịch bệnh, người tiêu dùng Trung Quốc sẽ tiếp tục chi tiêu mạnh tay hơn cùng với sự gia tăng các hoạt động kinh tế

Doanh số bán lẻ của Trung Quốc trong tháng 10 cũng tăng 4,3% so với cùng kỳ năm trước, và tăng 3,3% so với tháng 9, đạt 3.860 tỷ nhân dân tệ (khoảng 584,5

tỷ USD) Thương mại điện tử tiếp tục là điểm sáng với mức tăng trưởng 10 tháng đầu năm 10,9% so với cùng kỳ năm trước, trong khi đầu tư tài sản cố địnhtăng 1,8% Ngành du lịch nội địa cũng có sức bật tốt nhờ tuần lễ du lịch Vàng hồi tháng trước, mặc dù vẫn chưa thể bằng mức của năm ngoái

Giới chuyên gia dự báo kinh tế Trung Quốc trong quý IV sẽ tiếp tục đà tăng trưởng với lượng cầu gia tăng, tín dụng tăng và các biện pháp kích thích kinh tế được kỳ vọng sẽ mang lại sự tiếp sức lớn trong năm 2021

Mặc dù vậy, sự tái bùng phát dịch COVID-19 ở châu Âu và Mỹ, kéo theo các lệnh phong tỏa mới, đang phủ bóng đen lên viễn cảnh kinh tế toàn cầu, trong đó nền kinh tế Trung Quốc không tránh khỏi bị ảnh hưởng

Nền kinh tế Trung Quốc đã tăng 18,3% so với cùng kỳ năm trước trong quý 3 năm 2021, tăng nhanh so với mức tăng 6,5% trong quý 4 và so với mức đồng thuận của thị trường là 19% Đây là tốc độ mở rộng mạnh nhất kể từ khi loạt phim bắt đầu vào năm 1992, được thúc đẩy bằng cách tăng cường nhu cầu trong

nước và toàn cầu, các biện pháp ngăn chặn vi rút nghiêm ngặt và tiếp tục hỗ trợ tài chính và tiền tệ



 Nền kinh tế không ngừng phát triển qua các năm với các chỉ số kinh tếvượt bậc đã khiến cho trung Quốc trở thành thị trường vô cùng hấp dẫnkhông chỉ của riêng H&M mà còn là của các nhãn hiệu thời trang kháctrên thế giới Mặc dù đại dịch bùng phát và diễn biến vô cùng phức tạpnhưng Trung Quốc đã có những biện pháp kịp thời nhằm kích cầu kinh tế,đảm bảo lợi ích cho các nhãn hàng nội địa cũng như nước ngoài

4 Môi trường xã hội ( The Social Enviroment)

Trung Quốc là quốc gia có dân số 1,4 tỷ người: 72% là cư dân nông thôn và28% là cư dân thành thị Trung Quốc đang trong giai đoạn thay đổi nhânkhẩu học đã chứng kiến tỷ lệ nông dân giảm từ 53% năm 1980 xuống còn44% ngày nay, trong khi tỷ lệ này tăng lên ở những người sống ở thành phố,

từ 36% lên 40% Dân số đô thị của Trung Quốc đã tăng hơn bốn lần trongvòng chưa đầy bốn mươi năm, từ 17% tổng dân số lên hơn 40%, với tốc độtăng 1,5% mỗi năm, cao nhất trên thế giới (UNDP, 2014)

Môi tường xã hội là môi trường mà con người là nhân tố trung tâm, thamgia và chi phối các hoạt động diễn ra trong xã hội Văn hóa và cách thứclàm việc của một tổ chức trong một môi trường sẽ ảnh hưởng tới niềm tin

và thái độ chung của dân số và nó đóng vai trò lớn trong cách các nhà tiêpthị quảng bá sản phẩm của mình trên thị trường

Rất ít nghiên cứu được thực hiện để hiểu thêm về xu hướng tiêu dùng trongngành may mặc của Trung Quốc Vậy H&M tại thị trường Trung Quốc sẽhiểu khách hàng của một thị trường nhất định và cách họ thiết kế thông điệp

tiếp thị cho các nhà sản xuất – những người tiêu dùng trong ngành côngnghiệp này.

Biểu đồ dân số Trung Quốc 1950 - 2020

Lưu ý: Các số liệu trong biểu đồ và bảng bên dưới được lấy theo mốc thời gian ngày 1 tháng 7 hằng năm, có chút khác biệt với các số liệu ở trên

Từ đó ta nhận thấy Trung Quốc có nguồn nhân lực dồi dào và thị trường rộng rãi Đây là thị trường tiềm nay của ngành công nghiệp may mặc nói chung và H&M nói riêng Tuy nhiên cũng là gánh nặng cho niền kinh tế, thất nghiệp, chấtlượng đời sống chưa cao và ô nhiễm môi trường

 Trình độ lao động

Qua 60 năm phát triển, người dân Trung Quốc không ngừng tri thức hóa và chuyên môn hóa, cho nên đã giải phóng được rất nhiều sức sản xuất và phát huy

mạnh mẽ sức sáng tạo của con người Trung Quốc đã từ một nước phổ biến về vấn nạn mù chữ nay đã trở thành một nước lớn về nhân tài trên thế giới Cươngyếu quy hoạch này đã vạch ra lộ trình để Trung Quốc vươn lên trở thành cường quốc kinh tế trên thế giới.

Trong nhiều thập kỷ, ngành công nghiệp thời trang của Trung Quốc tụt hậu so với phương Tây Nhưng ngày nay, Trung Quốc là thị trường may mặc lớn thứ hai trên thế giới, trị giá gần 2 tỷ USD Người tiêu dùng trẻ hơn, trung lưu Trung Quốc đang thay đổi mô hình đã được thiết lập với gần một nửa tổng doanh số bán hàng thời trang cao cấp trên thế giới

 Văn hóa

Trung Quốc có nền văn hóa đã từng tồn tại và nối tiếp nối tiếp nhau tại Đông Álục địa - là tổng hợp của nhiều quốc gia tại đây và tồn tại cách đây ít nhất 3500 năm Trung Quốc ngày nay có nền văn hóa đặc sắc với những nét đẹp nghìn năm văn hiến Văn hóa Trung Quốc được coi là một trong những nền văn hóa lâu đời và vẫn giữ được nét riêng, ít pha trộn với văn hóa phương Tây

Nơi làm việc ở Trung Quốc là một tổ chức phân cấp, trong môi trường làm việc của Trung Quốc sẽ có sự phân cấp rõ ràng, cấ dưới phải thể hiện sự tôn trọng với cấp trên Điều đó có nghĩa là họ không không trực tiếp và công khai chỉ trích cấp trên của mình

Một người phương Tây có thể không nghĩ gì về việc đáp ứng các yêu cầu của ông chủ bằng một số ý tưởng của riêng mình Nếu sếp của bạn là người Trung Quốc, bạn có thể muốn suy nghĩ lại về cách tiếp cận đó Hoặc ít nhất là điều chỉnh lại nó theo cách thừa nhận của sếp trước khi đề cập đến những ý tưởng bổsung của bạn

Ngoài ra, người Trung Quốc đặc biệt không thích đề cập đến vấn đề chính trị H&M đã phạm phải một trong những điều tối kỵ trong văn hóa của Trung Quốc,điều này ảnh hưởng lớn tới thị trường của H&M tại nước này

 Phản ứng của Trung Quốc

H&M gặp phải vận đen khi phạm phải một trong những điều cấm kỵ ở Trung Quốc vì một tuyên bố mà công ty này đăng trên website từ tháng 9 năm ngoái Trong tuyên bố đó, H&M bay tỏ lo ngại về thông tin cho rằng có tình trạng lao động cưỡng bức ở vùng Tân Cương ở Trung Quốc - một khu vực sản xuất bông quan trọng đáp ứng nhu cầu của chuỗi cung ứng ngành thời trang toàn cầu.Điều này làm gợi lên làn sóng thịnh nộ ở Trung Quốc với H&M bắt đầu từ một bài đăng trên mạng xã hội về tuyên bố nói trên của H&M Tiếp đó, truyền thông