Có thể bên cạnh những lợi ích mà Facebook đem lại như tiện lợi, nhanh chóng,thông minh thì đâu đó vẫn còn một số mặt hạn chế mà có lẽ vài người chưa tìmhiểu rõ chẳng hạn như “nghiện” Fac
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN : GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Tên đề tài
FACEBOOK VÀ SINH VIÊN
Giảng viên hướng dẫn
: TOU1001: 6
: Đoàn Thu Thảo: Lê Thị Xuân Hiên: Trần Văn Bảo Toàn
: Đặng Thị Thanh Lam
: Trần Thị Mỹ Na
Đà Nẵng, 2022
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN NỘI DUNG 3
1.1 Vai trò, vị trí của mạng xã hội Facebook trong đời sống con người 3
1.1.1 Khái niệm về Facebook 3
1.1.2 Từ khi có Facebook thì cuộc sống của con người thay đổi như thế nào? 3
1.2 Facebook đối với sinh viên hiện nay 4
1.2.1 Thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên 4
1.2.2 Mục đích sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên 6
1.3 Những ảnh hưởng của mạng Facebook đối với sinh viên 8
1.3.1 Ảnh hưởng tích cực 8
1.3.2 Ảnh hưởng tiêu cực 10
1.4 Các biện pháp nâng cao ảnh hưởng tích cực của mạng xã hội Facebook đối với sinh viên 13
1.4.1 Biện pháp từ cá nhân 13
1.4.2 Biện pháp từ cộng đồng 14
PHẦN KẾT LUẬN 16
Tài liệu tham khảo 17
MINH CHỨNG 18
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, với nhịp sống hiện đại, bên cạnh việc ăn no, mặc đẹp, công nghệthông tin không ngừng phát triển thì nhu cầu giải trí của con người ngày càngnâng cao Và từ đó mạng xã hội càng ngày càng trở nên phổ biến, không thể kểđến đó chính là Facebook, và dần dần mạng xã hội Facebook trở thành thói quenkhông thể thiếu trong cuộc sống con người, đặc biệt là các bạn học sinh, sinhviên Mạng xã hội Facebook được nhiều sinh viên biết đến với đa dạng mụcđích sử dụng khác nhau, đặc biệt là cập nhật thông tin và giải trí Tuy nhiênkhông chỉ dừng lại ở đó, mà nó còn tác động đến các yếu tố khác như tâm lí,hành vi, lối sống và cách ứng xử của sinh viên trong đời sống xã hội
Có thể bên cạnh những lợi ích mà Facebook đem lại như tiện lợi, nhanh chóng,thông minh thì đâu đó vẫn còn một số mặt hạn chế mà có lẽ vài người chưa tìmhiểu rõ chẳng hạn như “nghiện” Facebook, là một thực trạng đáng báo độngtrong xã hội hiện nay, nó như là “một con dao hai lưỡi" có thể có những thôngtin bổ ích song vẫn có các mặt tiêu cực mà chưa được nhắc đến, có lẽ các bạnsinh viên đã tiêu tốn quá nhiều thời gian vào Facebook để rồi ảnh hưởng đến sứckhoẻ, tinh thần hay việc học tập hay chăng Tuy nhiên, nếu biết sử dụngFacebook một cách hiệu quả thì Facebook sẽ góp một phần khá lớn vào việc mởrộng nhiều kiến thức ở các lĩnh vực học thuật trong đời sống sinh viên
Và bài khảo sát về Facebook và sinh viên từ nhóm 6 (lớp 47K32.2) của Khoa Kinh Tế - Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng được viết thành bài viết để
chứng minh vào việc Facebook càng ngày càng chiếm giữ một vị thế quan trọngtrong cuộc sống, nêu rõ hơn về các khía cạnh khác về việc sử dụng Facebook của sinh viên và đề xuất những biện pháp nâng cao các tác động tích cực về việc
sử dụng Facebook 1 cách lành mạnh hơn
• Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu :
• Giúp cho các bạn sinh viên hiểu được những tiện ích mà Facebook mang lại từ đó phát huy được những lợi ích đó trong học tập, làm việc và hoạt động xãhội
Trang 4• Biết được tác hại khi sử dụng Facebook không hợp lí, từ đó giúp các bạn nhận thức được mặt trái khi lạm dụng quá mức
• Đề xuất các giải pháp nhằm giúp các bạn sử dụng công cụ này một cách
có hiệu quả và tích cực hơn
• Đối tượng và khách thể nghiên cứu :
• Đối tượng : Tác động của mạng xã hội Facebook đối với sinh viên hiện nay
• Khách thể nghiên cứu : hơn 50 sinh viên thuộc các trường Đại học khác nhau
• Phương pháp nghiên cứu :
• Nghiên cứu tài liệu
• Điều tra bản khảo sát
Trang 5PHẦN NỘI DUNG
1.1 Vai trò, vị trí của mạng xã hội Facebook trong đời sống con người
1.1.1 Khái niệm về Facebook
Facebook (FB) là một trang mạng xã hội giúp bạn dễ dàng kết nối và chia sẻtrực tuyến với gia đình và bạn bè Facebook là nơi người dùng có thể đăng bìnhluận, chia sẻ ảnh và đăng liên kết đến tin tức hoặc nội dung thú vị khác trênweb, chat và xem video dạng ngắn Tên của website nhắc tới những cuốn sổ lưuniệm dùng để ghi tên những thành viên của cộng đồng campus mà một sốtrường đại học và cao đẳng tại Mỹ đưa cho các sinh viên mới vào trường, phòngban, và nhân viên để có thể làm quen với nhau tại khuôn viên trường [1]
1.1.2 Từ khi có Facebook thì cuộc sống của con người thay đổi như thế nào?
Chúng ta thường hay đùa vui rằng Mạng xã hội là nơi “sống ảo” và thể hiện bảnthân Với một phương tiện lý tưởng như Facebook, người dùng có thể trở nên đadạng màu sắc trong cách truyền tải thông tin Người dùng có xu hướng táo bạo vàdạn dĩ hơn trên mạng so với đối mặt trực tiếp Vì vậy, Facebook trở thành “gươngmặt đại diện” của mọi người trên mạng xã hội khi giao tiếp với thế giới Kế tiếp, ưuđiểm của Facebook so với các mạng xã hội trước đây là độ tương tác, tính tròchuyện và kết nối cao hơn, vận hành một cách “đa di năng” khi cho phép ngườidùng giao tiếp và giữ liên lạc với gia đình, bạn bè trên khắp thế giới Hơn thế nữa,Facebook còn là nơi chứa đựng những nguồn tài nguyên thú vị về kiến thức, cuộcsống, thế giới xung quanh mà chúng ta cần học hỏi, đáp ứng được nhu
Trang 6cầu thể hiện khả năng và
cập nhật thông tin trở nên
cực kỳ quan trọng trong
thời đại ngày nay
Tuy nhiên, Facebook như
một chất cocain gây
nghiện Người dùng có
thể lướt News Feed chỉ để xem tin tức hay giải trí nhưng bằng một ma lực nào
đó khiến bạn không tài nào bỏ điện thoại xuống Lâu dần viễn cảnh mình
“nghiện” đến mức nhấc điện thoại vài phút một lần để kiểm tra các thông tinmới cập nhật bất kể khi đang lái xe, bỏ lỡ giấc ngủ vào ban đêm là điều khôngxa.Sức khỏe tinh thần cũng là điều đáng quan ngại khi chúng ta dành nhiều thờigian sử dụng Facebook, mạng xã hội quá lâu Điển hình như những cảm giác tự
ti, thậm chí có thể đối mặt với vấn nạn bắt nạt trực tuyến Tệ hơn, cảm giác đó
sẽ khiến chúng ta trở nên lo lắng, trầm cảm [2]
à Nhìn chung, Facebook đang trở thành một phần của cuộc sống ViệcFacebook có ảnh hưởng tốt hay xấu là do ý thức sử dụng của mỗi người dùngkhác nhau bởi đây đơn giản là một công cụ mạng xã hội để mọi người cùngtương tác và chia sẻ
1.2 Facebook đối với sinh viên hiện nay
Hiện nay, blog hay các mạng xã hội không còn xa lạ với chúng ta Nó được biếtđến như cuốn nhật kí online, thu hút sự tham gia của đông đảo giới trẻ trên toànthế giới Facebook ngày càng được nhiều người biết đến là một trang mạng nổitiếng trên thế giới và hiện đang tăng đột biến về số lượng người dùng tại ViệtNam
1.2.1 Thực trạng sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên
Trang 7Theo như bài khảo sát, Phần lớn các sinh viên đã sử dụng Facebook được hơn 1năm
Đây cũng là thời gian trung bình một sinh viên có thể biết và tìm hiểu về mộtmạng xã hội.Một điều thú vị là các bạn cho rằng mình không “nghiện” mạng xãhội này mặc dù phần lớn thừa nhận mình thường mở trang Facebook ngay tronglúc sử dụng máy tính để học tập Facebook được sử dụng ở mọi lúc, mọi nơi, tạo
ra sức hút, tốc độ lan truyền mạnh mẽ và đặc biệt thu hút sự chú ý, tham gia củađông đảo các bạn sinh viên
Trong cuộc khảo sát hơn 50 sinh viên từ các trường Đại học về việc “Bạn sửdụng mạng xã hội Facebook bao lâu trong thời gian 1 ngày” Theo khảo sátcũng cho thấy có đến 35,2% sinh viên sử dụng Mạng xã hội từ 1-3 tiếng Đángchú ý, số sinh viên dùng Facebook từ 3 tiếng trở lên cũng khá cao, tỉ lệ này đạttới ( 29,6%) Từ đó, cho thấy họ dành khá nhiều thời gian cho việc truy cậpFacebook, việc dành nhiều thời gian sử dụng Facebook sẽ làm thay đổi thóiquen hàng ngày của các bạn sinh viên
Trang 8Điều đáng nói, tác động của Facebook đã đi sâu
vào tiềm thức của các bạn Với sự hỗ trợ của
những thiết bị điện tử hiện đại như: điện thoại
thông minh, máy tính bảng… thì việc truy cập
Facebook càng dễ dàng hơn Thời gian dài mà
sinh viên bỏ ra để sử dụng Facebook không phải là hiện tượng hiếm gặp
1.2.2 Mục đích sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên
Theo cuộc điều tra quy mô nhỏ của sinh viên của các trường Đại học Phần lớn sinh viên sử dụng Facebook với 3 mục đích chính:
- Kết bạn (75,9%) :
• Facebook là một không gian giao tiếp công cộng trực tuyến tạo liên kết
dễ dàng, thuận tiện, nhanh nhất giữa con người với nhau thông qua nhiều hìnhthức liên kết rộng rãi chứ không bị giới hạn không gian Ngoài ra, giao lưu vănhoá, kết bạn, nói chuyện với người nước ngoài thông qua Facebook rất tiện lợi
và dễ dàng
• Hay không chỉ tìm kiếm những mối quan hệ mới mà còn giúp bạn giữ liênlạc với những mối quan hệ cũ như: bạn bè, người thân.Đối với sinh viên
Trang 9họ có thể sử dụng facebook như một cách để kết nối với giảng viên và cácsinh viên khác bởi mức độ tương tác ít bị giới hạn như trong thực tế, cũng
là môi trường để các abạn sinh viên trong trường kết nối và giao lưu vớinhau
- Chia sẻ thông tin xung quanh cuộc sống cá nhân (61,1%) :
• Xem Facebook giống như thế giới thứ 2 của con người, bởi nơi đó chúng
ta có thể thỏa thích đăng các hình ảnh, video, nội dung mình yêu thích với mọingười, mà không cần nói trực tiếp
• Phần lớn sinh viên sử dụng Facebook thay thế cho nhật ký truyền thống, vớitính năng lưu trữ trực tuyến, vậy thì chiếm vị trí thứ 2 là một điều hiển
nhiên
- Trào lưu (31,5%) :
• Vì Facebook rất phổ biến, nên hầu như mọi người ai cũng đều có một tàikhoản cá nhân riêng, mỗi trang chủ của mỗi người sẽ xuất hiện những xuhướng, hay những trào lưu được mọi người nhiệt tình thả cảm xúc hay chia sẻ.Vậy thì bên cạnh những phong trào tốt đẹp ( từ thiện, ủng hộ bà con trongkhoảng thời gian covid, ) thì vẫn xuất hiện những trào lưu gây tác hại lên giớitrẻ điệu nhảy Khá Bảnh, Mọi người đẩy view giúp em…) đó là một trong nhữngsức hút mãnh liệt của Facebook đó chính là khả năng cập nhật thông tin nhanhnhư vũ bão
Trang 10• Nơi đây chính làkhông gian lýtưởng để các bạntrẻ thỏa thích vớinhững đam mêtheo trào lưu của mình, thể hiện bản thân, nhưng không phải ai cũng biếtđiểm dừng của nó ở đâu Và ngoài ra, việc bắt kịp trào lưu, làm theo xuhướng làm cho các bạn trẻ có thể trở nên nổi tiếng hơn nhờ những lượtview, like,comment, share của mọi người.Đó cũng là nơi tạo ra nguồn thunhập ngầm mà mọi người ít biết đến.
1.3 Những ảnh hưởng của mạng Facebook đối với sinh viên
Tác hại hay lợi ích của facebook đối với sinh viên như thế nào còn tùy thuộcvào cách sử dụng của mỗi cá nhân Mạng xã hội Facebook cũng như các mạng
xã hội khác mang lại cho người sử dụng những lợi ích và tác hại nhất định Nếubiết vận dụng và sử dụng đúng cách, Facebook sẽ giúp con người, vạn vật trênthế giới có thể kết nối với nhau Ngược lại, nếu sử dụng không đúng cách sẽmang đến nhiều hậu quả nghiêm trọng Dưới đây là những tác hại và lợi ích củamạng Facebook đối với sinh viên hiện nay
8
Trang 11- Thông qua Facebook, các bạn có nơi để thể hiện mình và chia sẻ nhữngtâm tư cùng với bạn bè và người thân Chúng ta có thể giới thiệu bản thân, bày
tỏ những quan điểm của cá nhân và lưu giữ những khoảnh khắc tuyệt vời màkhông muốn quên đi trong cuộc đời
- Tất cả mọi người đều sử dụng Facebook nên những thông tin nóng hổihay những thông báo mà nhà nước muốn đưa tin cho người dân thì thông quamạng xã hội này sẽ nhanh hơn và có nhiều người được biết hơn
- Facebook còn là nơi cung cấp những tài liệu học tập nhanh chóng vàmiễn phí, bạn không cần phải mất một khoản tiền hay thời gian đi tìm kiếm tàiliệu cần thiết cho mình
- Nhiều người đã kinh doanh online và đã thành công Điều này như mộttrải nghiệm thú vị đối với các bạn khi trực tiếp đàm phán, thuyết phục kháchhàng mua những sản phẩm của mình thông qua Facebook Có thể nói, đây làđiều kiện giúp các bạn rèn luyện khả năng ứng xử trong kinh doanh thương mạiđiện tử
Trang 12- Là một kênh giải trí hữu ích sau mỗi giờ làm việc căng thẳng đầy mệtmỏi Cụ thể, Facebook xuất hiện hàng trăm những video hài hước của các nướctrên thế giới, hàng ngàn những bức ảnh vui nhộn đầy sáng tạo của các bạn trẻ vàhàng nghìn những đoạn phim cắt ra từ những tác phẩm điện ảnh kinh điển… cótác dụng giải trí cao.
- Ứng dụng này cũng là kho trò chơi khổng lồ đầy hấp dẫn được cập nhậtthường xuyên, bạn có thể tha hồ lựa chọn và chơi thỏa thích mà không hề thấychán
- Facebook còn là nơi bồi dưỡng tâm hồn, đời sống tình cảm của con người
Mở Facebook ra, ta có thể thấy những thước phim cảm động đầy giá trị nhân sinh,những câu chuyện cảm động về tình người và cả những hình ảnh khơi gợi lênnhững cảm xúc tốt đẹp nhất về tình yêu, tình thương với căm ghét, lòng căm phẫnvới cái xấu xa bạo ngược… tất cả có tác dụng to lớn trong việc hình thành nhâncách và tu dưỡng đạo đức của con người
[3]
1.3.2 Ảnh hưởng tiêu cực
- Kết quả của cuộc khảo sát cho thấy, đa số sinh viên đều thường xuyên sửdụng Facebook (chiếm 92,6%) Tác động tiêu cực nhất cho thấy đó là việc tiêutốn thời gian, các bạn đã dành quá nhiều thời gian cho việc sử dụng mạngFacebook mà không có thời gian làm việc khác
Trang 13- Trong cuộc khảo sát hơn 50 sinh viên từ các trường đại học thì hầu như mọi người có trên 500 người bạn nhưng lại không biết hết những người bạn ấy Từ
đó chúng ta không thể phân biệt được người nào tốt, người nào xấu, dẫn đến ta có thể bị lừa thông qua mạng xã hội Facebook này
- Facebook còn làm giảm tương tác giữa người với người Hiện nay, chúng
ta sử dụng mạng xã hội là chủ yếu, khiến nhiều người dành ít thời gian chongười thật việc thật ở quanh mình Bên cạnh đó, nó cũng khiến bạn buồn phiềnkhi bạn coi trọng bạn bè “ảo” hơn cuộc sống thực Dần dần, làm giảm tương tácgiữa người với người trong đời sống thực tế Chỉ sử dụng mạng xã hội nên thờigian ở bên người thân, bạn bè rất ít Làm cho các mối quan hệ bị rạn nứt, khótìm được sự đồng cảm Chính vì quá quan tâm đến những cuộc trò chuyện ảonên đã làm bạn giảm khả năng giao tiếp ứng xử trong đời sống thường ngày củanhóm
đối tượng được khảo sát vì
Facebook là nơi không quan sát
được thái độ của người nghe
Trang 14- Ngoài ra, trên Facebook xuất hiện nhiều đối tượng phát ngôn những lời lẽthiếu văn hóa và thiếu tôn trọng gây ảnh hưởng đến người tham gia Thậm chí, cónhiều người sử dụng mạng xã hội để nói xấu bạn bè và thầy cô.
- Lãng phí thời gian, xao nhãng, sa sút học tập
- Bạo lực, tự do ngôn ngữ khi không kiểm soát được bản thân, bắt nạt trên mạng xã hội
- Tiếp xúc nhiều thông tin không chính thống, sẽ có nguy cơ tham gia vào nhóm kín ( kích động, rủ rê, lừa đảo, cám dỗ,…)
- Facebook còn làm xao nhãng những mục tiêu của cá nhân Việc quá chútâm vào mạng xã hội dễ dàng làm người ta quên đi mục tiêu thực sự của cuộcsống Thay
chú để trở thành “anh hùng bàn phím” và nổi tiếng trên mạng
- So sánh bản thân mình với “ cuộc sống ảo “ của người khác, đua đòi, bắt chước, trào lưu bắt trend, có nguy cơ gây ra trầm cảm cao
- Ngoài những tác động tiêu cực trên thì mạng xã hội Facebook này cònlàm học tập sa sút, rơi vào trạng thái lệ thuộc mất phương hướng, làm tăng nguy
cơ trầm cảm và thậm chí có bạo lực trên mạng
Trang 151.4 Các biện pháp nâng cao ảnh hưởng tích cực của mạng xã hội
Facebook đối với sinh viên
Trong thời đại công nghệ thông tin có sức ảnh hưởng mạnh mẽ như hiện nay khôngkhó để thấy được những mặt tích cực mà facebook mang lại Tuy nhiên cũng có vô
số những hành động tiêu cực dẫn tới những hậu quả không thể lường trước được
Và theo bài khảo sát, thì phần trăm có thể tránh được các mặt tiêu cực khi sử dụngmạng xã hội Facebook chiếm tỉ lệ cao, chứng tỏ cho thấy các bạn sinh viên vẫn cókhả năng bảo vệ bản thân trước những tiêu cực đến từ Facebook
à Từ đó chúng ta rút ra và cần có những biện pháp nâng cao ảnh hưởng của mạng xã hội
1.4.1 Biện pháp từ cá nhân
- Hãy ủng hộ các thông điệp tích cực trên facebook
- Tự lập cho bản thân khung thời gian hợp lí, cân bằng được giữa côngviệc, học tập và giải trí, chỉ sử dụng facebook khi thực sự muốn giải tỏa căngthẳng, mệt mỏi
- Không nên tiết lộ quá nhiều thông tin cá nhân lên facebook, đăng bài ởchế độ bạn bè hoặc riêng tư, người dùng bị đánh cắp thông tin gây ảnh hưởngtới hình ảnh, uy tín bản thân
- Cần cân nhắc và hạnchế chia sẻ hình ảnh vàcảm xúc riêng của mình