Tiếp đến chính là mức độ hấp dẫn của công việc: thông qua việc tìm hiểu trên mạng và các anh chị đi trước, em nhận thấy xuất nhập khẩu là ngành nghề liên quan trực tiếp đến môi trường qu
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ
🙢🙢🙢 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
NHẬP MÔN NGÀNH KINH TẾ QUỐC TẾ
Đề tài:
TÌM HIỂU VỀ MỘT CÔNG VIỆC PHÙ HỢP VỚI NGÀNH KINH TẾ QUỐC
TẾ VÀ TRÌNH BÀY ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP CỤ THỂ CỦA BẢN THÂN
Họ và tên : Nguyễn Phương Thùy Linh
Mã số sinh viên : 030837210133 Lớp học phần : INE314_212_D04 Năm học : 2021 - 2022
document, khoa luan1 of 98.
Trang 2MỤC LỤC
I MỞ ĐẦU 2
II NỘI DUNG 3
1 Tìm hiểu một công việc phù hợp với ngành Kinh tế Quốc tế. 3
1.1 Em sẽ trở thành một nhân viên xuất nhập khẩu 3
1.2 Nhân viên xuất nhập khẩu là gì? 3
1.3 Nhân viên xuất nhập khẩu có thể làm việc ở đâu? 4
1.4 Định hướng công việc cụ thể của từng vị trí 4
1.5 Những yêu cầu của ngành xuất nhập khẩu 7
1.6 Ưu và nhược điểm của công việc xuất nhập khẩu 9
2 Xây dựng lộ trình 11
2.1 Xác định rõ ưu điểm và nhược điểm của chính mình 12
2.3 Xây dựng lộ trình học tập cụ thể cho 4 năm đại học 2.2 Xác định công việc sẽ làm thêm thời đại học để có thể cải thiện và phát triển thêm kỹ năng 13
3 Tìm hiểu một số công ty mà bản thân dự định sẽ ứng tuyển để làm việc trong tương lai. 14
III KẾT THÚC 19
I MỞ ĐẦU
Washington Irving đã từng nói rằng: “Những bộ óc vĩ đại có mục đích, những người còn lại chỉ có ước mơ” Thật vậy, cuộc đời mỗi người như một con đường Sứ mệnh
của họ là bước, bước để khám phá cuộc sống, hướng đến mục tiêu và chạm lấy ước
mơ Bản thân em cũng thế, cũng đang từng ngày bước đi trên chính con đường của mình 4 năm đại học của em chính là một phần quan trọng của con đường ấy Đó chính
là cầu nối để em có thể đạt được mục tiêu công việc tương lai mà mình hướng đến Em nhận thức rõ được, nếu ngày qua ngày, chỉ nhìn về phía trước, bước trong sự mơ hồ,
Trang 3vô định, thì 4 năm thanh xuân này sẽ trôi qua một cách nhạt nhòa Để rồi, khi bước ra khỏi giảng đường, điều em nhìn thấy và đạt được cũng chỉ là sự vô định Vì thế ngay
từ lúc này, điều quan trọng mà em cần làm đó chính là xác định rõ chính mình, mình thích mà mình muốn làm và đạt được những gì trong tương lai Để sau khi tốt nghiệp đại học, em sẽ dễ dàng và tự tin hơn, đi đúng với hướng mà mình đã lựa chọn Ở phần nội dung dưới đây, em đã xác định cụ thể hướng đi nghề nghiệp của mình, từ đó tự vạch ra kế hoạch học tập cụ thể cho 4 năm đại học Em tin rằng, với những lộ trình và
kế hoạch cụ thể đã được lập ra, 4 năm đại học và hướng tìm việc làm của em sau này
sẽ trở nên dễ dàng hơn
II NỘI DUNG
1 Xác định công việc phù hợp với sở thích của bản thân và ngành học Kinh tế Quốc tế.
1.1 Sau khi tốt nghiệp em sẽ trở thành một nhân viên xuất nhập khẩu.
Có nhiều lý do để em chọn con đường xuất nhập khẩu để theo đuổi
Đầu tiên có lẽ là vì sở thích sở thích: Em nhận thấy bản thân là một người hướng ngoại, thích sự di chuyển, giao tiếp, có đam mê với lĩnh vực xuất nhập khẩu
Tiếp đến chính là mức độ hấp dẫn của công việc: thông qua việc tìm hiểu trên mạng và các anh chị đi trước, em nhận thấy xuất nhập khẩu là ngành nghề liên quan trực tiếp đến môi trường quốc tế, điều này đồng nghĩa khi trở thành một nhân viên trong lĩnh vực này, em sẽ có cơ hội làm việc với các đồng nghiệp ở nhiều nước, mở rộng nhiều mối quan hệ
Bên cạnh đó, mức độ đãi ngộ của công việc là rất lớn: Sẽ không sai nếu nói rằng mức lương của một chuyển viên xuất nhập khẩu khá tốt Người càng có nhiều năng lực, ngoại ngữ tốt cùng kiến thức chuyên môn vững vàng thì càng có nhiều cơ hội về lương bổng, thăng tiến Đặc biệt, vì tính chất của công việc, nhân viên xuất nhập khẩu sẽ đi nhiều nước khác nhau, để đàm phán, giao dịch Vì thế người càng có năng lực, sẽ càng
có cơ hội để công ty giao cử đi thực hiện những chuyến công tác này
1.2 Nhân viên xuất nhập khẩu là gì?
3 document, khoa luan3 of 98.
Trang 4Có thể hiểu, nhân viên xuất nhập khẩu (Import – Export Staff) là vị trí nhân sự trực tiếp tham gia vào quá trình hoàn tất hồ sơ, các thủ tục hải quan cho doanh nghiệp để được tiến hành nhập khẩu hàng hóa hoặc bán hàng hóa ra nước ngoài
Theo em tìm hiểu, ở lĩnh vực xuất nhập khẩu, sẽ có nhiều vị trí công việc khác nhau,
cụ thể bao gồm:
- Nhân viên mua hàng (Purchasing Official)
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu (Sales XNK)
- Nhân viên chứng từ – dịch vụ khách hàng (CS)
- Nhân viên hiện trường (Ops)
- Nhân viên Phòng Thanh toán Quốc tế tại Ngân hàng
- Nhân viên tại Văn phòng Đại diện của các công ty đa quốc gia
1.3 Nhân viên xuất nhập khẩu có thể làm việc ở đâu?
Sau khi tốt nghiệp, người học ngành Kinh tế Quốc tế, Kinh doanh Quốc tế hay những ngành liên quan đến xuất nhập khẩu có thể đảm nhiệm nhiều vị trí công việc khác nhau Có thể là tại các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa, các doanh nghiệp dịch vụ khác như công ty giao nhận, vận tải và dịch vụ logistics hay các hãng tàu, ngân hàng, hải quan, bảo hiểm và cảng…
Thông qua quá trình tìm hiểu, đối chiếu với những sở thích và tính cách của bản thân,
em dự định sẽ làm việc ở một trong 2 vị trí sau:
- Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu
- Nhân viên chứng từ dịch vụ khách hàng
1.4 Định hướng công việc cụ thể của từng vị trí.
Từ việc xác định rõ định hướng của bản thân, em đã tiến hành tìm hiểu công việc cụ thể của từng vị trí Cụ thể như sau:
Đối với một một nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu, những công việc chính của vị trí này sẽ là:
- Tìm kiếm các nhà cung ứng, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu để tiến hành đàm phán
về chất lượng sản phẩm, giá thành sản phẩm từ đó thỏa thuận giao dịch và đi đến ký hợp đồng thương mại
Trang 5- Là người trực tiếp nhận các hợp đồng, đơn đặt hàng khối lượng lớn của các doanh nghiệp để toàn hiện thủ tục, chứng từ cho việc xuất nhập khẩu
- Kiểm tra hồ sơ hàng hóa nhập khẩu với số lượng trong quá trình làm hồ sơ thông quan tại cửa khẩu của đất nước
- Để giúp cho việc xuất nhập khẩu trở nên đơn giản và dễ dàng hơn, họ sẽ trực tiếp hoàn thành các thủ tục, khai báo hải quan, kho bãi Lưu trữ các giấy tờ quan trọng đồng thời quán xuyến, kiểm tra chi phí xuất nhập khẩu
- Kiểm tra số lượng hàng hóa xuất nhập khẩu với số lượng lớn trong quá trình thông quan tại cửa khẩu của đất nước
- Quản lý các đơn hàng, hợp đồng khách hàng, lựa chọn các phương tiện vận chuyển phù hợp với yêu cầu của khách hàng và đặc điểm hàng hóa
- Theo dõi sự chuyển giao của đơn hàng để đảm bảo việc nhận hàng đúng thời gian, địa điểm theo những gì đã thỏa thuận trong hợp đồng
- Tìm kiếm khách hàng mới và giữ liên lạc với các nhà cung cấp, mở rộng thị trường xuất khẩu cho doanh nghiệp
Tiếp đến, công việc của một nhân viên chứng từ như sau:
Đối với hàng xuất
- Sau khi thỏa thuận giá cả với khách hàng, nhân viên chứng từ sẽ nhận Booking từ khách hàng
- Liên hệ với hãng tàu/Co-loader để lấy lệnh cấp container rỗng
- Fax lệnh cấp container cho khách hàng
- Theo dõi và yêu cầu khách hàng đóng hàng và hạ bãi đúng ngày giờ quy định trên lệnh cấp container
- Yêu cầu khách hàng khi đóng hàng vào container xong phải báo chi tiết làm House Bill of Lading (HBL)
- Sau khi nhận chi tiết lô hàng từ khách hàng, làm HBL nháp Fax qua cho khách hàng kiểm tra và confirm Sau đó in HBL gốc cho khách Đồng thời gửi chi tiết lô hàng và tên đại lý của AA ở địa chỉ giao hàng (Destination) cho hãng tàu làm Master Bill of Lading (MBL) Khi nhận MBL nháp từ hãng tàu phải kiểm tra thật kỹ về tên tàu, số chuyến, số cont/seal,tên đại lý, …
- Giao HBL gốc cho khách hàng và thu tiền Bill Fee
- Lưu file: HBL, MBL, Invoice, parking list, C/O (copy), giấy giới thiệu, …
5 document, khoa luan5 of 98.
Trang 6Đối với hàng nhập:
- Nhận Pre-Alert từ đại lý ở nước ngoài (phía export)
- Chuẩn bị Cargo Manifest và Fax cho hãng tàu/Co-loader thể hiện trên MBL
- Nhận thông báo hàng đến từ hãng tàu/Co-loader
- Đến văn phòng hãng tàu/Co-loader nhận D/O (Delivery Order – lệnh giao hàng) cùng các chứng từ đính kèm như: các D/O thứ cấp khác (bản gốc hoặc có đóng dấu sao y, MBL của hãng tàu hay HBL của Co-loader
- Phát hành D/O của AA & Logistics cùng các D/O khác và HBL giao cho khách hàng (Consignee) Thu tiền Handling Fee, CFS nếu là hàng LCL, D/O Fee, cước nếu là cước Collect, …
- Lưu file: HBL, MBL, các D/O (copy), Invoice, parking list, giấy giới thiệu, …
1.5 Những yêu cầu của ngành xuất nhập khẩu
- Theo như em biết, công việc xuất nhập khẩu là công việc đặc thù, với nhiều yêu cầu đòi hỏi cao Qua sự tìm hiểu, em thường thấy các công ty xuất nhập khẩu yêu cầu đối với nhân viên như sau:
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành kinh tế, kinh doanh quốc tế, thương mại quốc tế hoặc các chuyên ngành có liên quan đến xuất nhập khẩu
- Yêu cầu cao về ngoại ngữ: Có thể nói ngoại ngữ là yêu cầu số 1 đối với ngành nghề này Bởi làm xuất nhập khẩu chắc chắn sẽ liên quan đến ngoại ngữ, từ đàm phán, giao dịch với khách hàng đến xử lý các giấy tờ của hàng hóa nhập từ nước ngoài hay xuất
ra quốc tế Muốn gắn bó lâu dài và thăng tiến trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, cần phải học thật tốt ngoại ngữ Biết càng nhiều thứ tiếng, cơ hội làm việc sẽ càng tốt
- Kiến thức chuyên môn vững vàng: nhân viên xuất nhập khẩu cần hiểu rõ về quá trình xuất nhập khẩu và những quy định liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa Am hiểu
về thị trường mục tiêu, về sản phẩm và hàng hóa kinh doanh, quy trình tìm hiểu về đối tác, khách hàng đến tiếp cận, đàm phán và ký hợp đồng giao dịch
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong quá trình xử lí, nhập số liệu: Là một nhân viên xuất nhập khẩu,
em được biết mỗi công việc dù là nhỏ nhất đều đòi hỏi tính chính xác cao và số liệu tuyệt đối nên người làm luôn phải kiểm tra cẩn thận Nếu thiếu sự tỉ mỉ, không quan sát kĩ giấy tờ, hợp đồng, hay một sơ suất nhỏ nào đó đều có thể ảnh hưởng trực tiếp tới
Trang 7hậu quả và tiến độ công việc Có thể nói, đối với công việc này, mọi sai lầm đều phải trả giá bằng tiền và rất nhiều tiền
- Tư duy logic, có khả năng giao tiếp tốt: Đối với lĩnh vực kinh doanh nói chung và xuất nhập khẩu nói riêng, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng và mở rộng các mối quan hệ là chìa khóa để thành công Công việc này yêu cầu các kĩ năng như: kỹ năng giao tiếp tốt với đối tác, kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt, hiểu rõ cách đánh giá tâm lý, giải quyết vấn đề, xử lý mâu thuẫn, thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường:
Công việc hàng ngày của Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu có thể xoay quanh việc tìm kiếm cơ hội kinh doanh, mở rộng thị trường nên em cần phải phát triển kỹ năng phân tích số liệu cũng như nghiên cứu thị trường Và những kĩ năng này sẽ quyết định hiệu quả của các chiến lược kinh doanh xuất nhập khẩu trong tương lai
- Chịu trách nhiệm trong công việc, chịu áp lực công việc, nhiệt tình: Theo em tìm hiểu, đi kèm với những mức đãi ngộ, công việc xuất nhập khẩu chứa đựng rất nhiều áp lực Nếu không biết cách cân bằng, phân phối công việc, rất có thể người làm sẽ cảm thấy áp lực, chán nản vô cùng
Bên cạnh đó, tinh thần trách nhiệm sẽ giúp em được cấp trên và đồng nghiệp tin tưởng giao phó công việc, giúp xây dựng hình ảnh tốt đẹp để tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp Và khả năng làm việc dưới áp lực sẽ giúp nhân viên xuất nhập khẩu như em hoàn thành đúng thời gian, đúng quy định theo yêu cầu của cấp trên
- Thành thạo các kỹ năng như viết mail, đọc văn bản, chứng từ bằng ngoại ngữ: Đây là yếu tố cần có của mọi công việc, đặc biệt đối với một nhân viên xuất nhập khẩu Trong xuất nhập khẩu, yêu cầu đặt ra là đàm phán tốt bằng ngoại ngữ chứ không chỉ là tiếng Việt VÌ thế, Khả năng tiếng anh sẽ giúp em đáp ứng được yêu cầu công việc ở các mặt như giao tiếp, gặp gỡ khách hàng, thanh toán quốc tế, đọc giấy tờ Tiếng Anh, viết mail
Để từ đó tạo cơ hội được mở mang quan hệ với đối tác, giải quyết tốt các công việc một cách chuyên nghiệp, thăng tiến trong nghề nghiệp
- Khả năng sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: Việc sử dụng Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng hỗ trợ công việc, chẳng hạn như word, excel,… Sẽ giúp em hoàn thành công việc một cách nhanh chóng hơn, hiệu quả và chuyên nghiệp Thông
7 document, khoa luan7 of 98.
Trang 8qua đó, lượng công việc được giao sẽ hoàn thành một cách đơn giản hơn, đạt được yêu cầu và sự hài lòng của những quản lý cấp trên
1.6 Ưu và nhược điểm của công việc xuất nhập khẩu.
1.6.1 Ưu điểm
Cơ hội làm việc với các thương hiệu toàn cầu:
Là một nhân viên xuất nhập khẩu, chúng ta có thể làm việc với các công ty từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm các công ty đa quốc gia, các tập đoàn sản xuất, phân phối lớn và bán các hàng hóa có thương hiệu, từ may mặc, giày dép, đồ nội thất, xe hơi đến các thiết bị công nghệ Thông qua đó, em sẽ được trang bị thêm nhiều kiến thức về cách vận hành, làm việc, mở rộng thêm tầm mắt và hướng suy nghĩ
Có thể di chuyển và đi công tác ở nhiều nơi:
Ngành xuất nhập khẩu là một mạng lưới toàn cầu cung cấp các sản phẩm trên toàn thế giới thông qua vận tải đường biển hoặc đường hàng không Điều này mang đến cho người làm cơ hội di chuyển vòng quanh thế giới một cách thường xuyên, bao gồm cả
Mỹ, Châu Âu, Úc và các nước Châu Á Một công ty xuất nhập khẩu cũng có thể có chi nhánh ở các quốc gia khác mà chúng ta có thể ghé thăm như một phần công việc của mình
Ngành công nghiệp năng động, bận rộn:
Xuất nhập khẩu là một ngành phát triển nhanh với nhiều nghiệp vụ khác nhau, gần như luôn bận rộn Vì vậy, công việc này rất phù hợp với những người có tham vọng, kiên định với mục tiêu nghề nghiệp và muốn có thu nhập cao Nhân viên xuất nhập khẩu sẽ phân phối, nhận sản phẩm hàng hóa, theo dõi lô hàng hoặc xử lý các công việc theo quy trình, vấn đề khách hàng, đàm phán và giải quyết tình huống phát sinh
Mức thu nhập cao:
Ngành xuất nhập khẩu được xem là một ngành mang lại thu nhập cao cho các ứng viên
có nền tảng học kinh tế hoặc kinh doanh, ngoại ngữ Thu nhập của Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu thường có lương cứng và các khoản hoa hồng dựa trên doanh số, các dự
án, khách hàng bạn xử lý Ngoài ra, ngành xuất nhập khẩu cũng phát triển mạnh nên
cơ hội kiếm tiền cho những người có trình độ và kỹ năng luôn rộng mở
Trang 9Mức lương trung bình của một Nhân viên Xuất Nhập Khẩu ở Việt Nam hiện nay là khoảng 9 - 10 triệu/tháng và cao hơn nữa có thể lên đến 27 triệu/tháng, cao hơn rất nhiều so với các công việc văn phòng khác
Giờ giấc làm việc đặc biệt:
Về thời gian: Nhân viên xuất nhập khẩu không phải tăng ca và không phải làm việc vào Thứ 7, Chủ Nhật Do đặc thù công việc, chúng ta chỉ phải giao dịch với đối tác nước ngoài và cơ quan Hải quan vào các ngày từ Thứ 2 đến Thứ 6 mà thôi Trong khi làm Kế toán, có thể phải làm việc thâu đêm vào thời điểm công ty quyết toán thuế hoặc làm việc không biết đến giờ hành chính đối với nghề Marketing hoặc Kinh doanh
1.6.2 Nhược điểm
Đi cùng với những ưu điểm, chế độ đãi ngộ tuyệt vời, công việc xuất nhập khẩu vẫn chưa đựng những nhược điểm Những điều này đòi hỏi người làm ở lĩnh vực này phải biết rõ, có kế hoạch, sắp xếp để thích nghi với những nhược điểm này Nếu không sẽ khó có thể gắn bó lâu dài với công việc
Áp lực công việc lớn
- Công việc của Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu tương đối vất vả, cần có kiến thức và kỹ năng cũng như khả năng sắp xếp thời gian để không bị quá tải Ví dụ, một Nhân Viên -Xuất Nhập Khẩu phải thực hiện các tác vụ sau:
- Đàm phán các hợp đồng xuất nhập khẩu, lưu trữ dữ liệu và hồ sơ
- Theo dõi tất cả các lô hàng đến và đi
- Phát hiện các tình huống chậm trễ, thiệt hại và các vấn đề khác với mục đích giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Đảm bảo tuân thủ các quy định, thủ tục hải quan và chuẩn bị sẵn sàng các tài liệu, chứng chỉ cần thiết
- Đặt lịch vận chuyển và liên lạc với khách hàng, bên giao hàng và cảng để xác minh thời gian tải hàng, khởi hành và thời gian cập bến, nhập hàng
Đối phó với nhiều bên
- Làm Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu cũng có nghĩa chúng ta sẽ phải đối phó với rất nhiều người, nhiều bên, chẳng hạn như:
- Duy trì liên lạc hàng ngày với khách hàng, đại lý, đồng nghiệp, người giao hàng và cảng
9 document, khoa luan9 of 98.
Trang 10- Duy trì liên lạc giữa các văn phòng và đại lý ở nước ngoài.
- Làm việc với nhiều tài xế xe tải, hãng hàng không, tàu chở hàng và các nhà cung cấp khác Làm việc với các công ty đa quốc gia và các nhà nhập khẩu, xuất khẩu cá nhân
2 Xây dựng lộ trình
Sau khi xác định rõ hướng đi của bản thân, cùng với việc tìm hiểu kỹ tính chất và yêu cầu của công việc mà bản thân mơ ước Em sẽ tiến hành vạch ra lộ trình học tập và rèn luyện cụ thể để bản thân có thể chạm được ước mơ của mình, đáp ứng những yêu cầu
mà công việc đòi hỏi
2.1 Xây dựng kế hoạch học tập cụ thể cho 4 năm đại học:
2.1.1 Năm nhất
Mục tiêu:
Đầu năm nhất em đã tự đặt ra những mục tiêu cho riêng bản thân mình, bao gồm: đạt điểm trung bình từ loại khá giỏi trở lên; đủ điều kiện để trúng tuyển chuyên ngành Kinh doanh quốc tế khi phân chuyên ngành; không nợ môn; apply vào một câu lạc bộ
mà mình mong muốn; đậu tin học và anh văn đầu vào, có học bổng Thời điểm này, khi đã học nửa kỳ 2, em đã hoàn thành cơ bản một số mục tiêu như: đậu chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế, đạt điểm trung bình học kỳ 1 loại giỏi, trở thành CTV của Đoàn khoa Kinh tế Quốc tế; đậu Anh Văn và Tin học đầu vào Ở nửa kỳ 2 còn lại, em sẽ phấn đấu để có được điểm trung bình và điểm rèn luyện tốt, đạt được mức giỏi hoặc khá mà bản thân đã đặt ra; học Mos 2016 và tiếp tục luyện Toeic, các kỹ năng nghe nói tiếng Anh, để cuối năm hai và đầu năm 3, em sẽ thi lấy chứng chỉ Mos 2016 và bằng Toeic
Kế hoạch học tập:
- Ở kì 1 năm nhất, chúng em đã tiếp xúc với 6 môn đại cương gồm 16 tín chỉ Cụ thể những học phần nhóm chúng em học trong kì 1 năm nhất như sau:
Học kì Học phần (đã đăng kí) Số tín chỉ
(đã đăng kí)