Do đó, để nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình Bệ
Trang 1TÌM HIỂU
Và PHÒNG TRÁNH ĐẠO VĂN
Ph.D Đào Duy Tùng Khoa QTKD, Trường ĐH Tây Đô, Cần Thơ
Trang 2Đạo văn là gì?
Đạo văn được hiểu là sử dụng công trình hay tác phẩm của người khác, lấy ý tưởng của người khác, sao chép nguyên bản từ ngữ của người khác
mà không ghi nguồn, sử dụng cấu trúc và cách lí giải của người khác mà không ghi nhận họ, và lấy những thông tin chuyên ngành mà không đề rõ nguồn gốc.
14-Aug-22
Trang 3BIỂU HIỆN CỦA ĐẠO VĂN
Trường hợp không dẫn nguồn
&
Trường hợp có dẫn nguồn
14-Aug-22
Trang 4BIỂU HIỆN CỦA ĐẠO VĂN
Khi người viết sử dụng sản phẩm của người khác mà KHÔNG dẫn nguồn thì bị coi là đạo văn:
• Người viết cố gắng “ trá hình” việc đạo văn của mình bằng cách sao chép từ nhiều nguồn
khác nhau , biên tập đối chéo các câu sao cho nội dung thật hợp lí mà không phải tương đồng với bản gốc.
• Người viết đã giữ lại các nội dung quan trọng của nguồn, nhưng người đó vẫn sửa lại một chút về “diện mạo” của bài viết đó bằng cách thay đổi từ khóa hay câu cú
• Người viết dành thời gian để chú giải các nguồn khác nhau và nối chúng lại với nhau,
• Người viết “mượn hầu như toàn bộ” các thành quả trước đó của chính mình để phục vụ cho bài viết/nghiên cứu mới Không có nhiều sự khác nhau giữa bài nghiên cứu mới và bài
nghiên cứu cũ.
Trường hợp không dẫn nguồn
14-Aug-22
Trang 5BIỂU HIỆN CỦA ĐẠO VĂN
Khi người viết sử dụng sản phẩm của người khác mà CÓ dẫn nguồn thì bị coi là đạo văn:
• Người viết dẫn tên tác giả nhưng lại sao lãng việc điền thông tin cụ thể để dẫn chứng
• Người viết cung cấp thông tin sai sự thật liên quan đến các nguồn tham khảo, khiến đọc giả không thể tìm thấy được nguồn chính xác.
• Người viết dẫn ra tất cả các nguồn, đoạn văn và sử dụng việc trích dẫn một cách đầy
đủ tuy nhiên công trình này vẫn được xem là gần như là không hề có tính riêng/tính
Trường hợp có dẫn nguồn
14-Aug-22
Trang 6Trong tiến trình nâng cao chất lượng KCB cũng như chất
lượng Bệnh viện của Việt Nam là do chúng ta thiếu nguồn lực
về tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị chật hẹp, chưa
đồng bộ khiến bệnh nhân phải nằm viện chen chúc, chật
chội và không hưởng được dịch vụ chất lượng Do đó, để
nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước
mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn
với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình
Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về cơ sở vật chất, trang
thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ
bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm
của hoạt động Bệnh viện Tiếp đến, ngành y tế sẽ nâng cao
chất lượng đào tạo nguồn nhân lực y tế thông qua việc kiểm
định chất lượng đào tạo, kết hợp với các Đề án triển khai
Bệnh viện vệ tinh, Đề án phát triển mô hình Bác sĩ gia đình để
có thêm nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng
của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa
khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế)
Nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm của hoạt động bệnh viện
Tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế
Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
14-Aug-22
Trang 7Trong tiến trình nâng cao chất lượng KCB cũng như chất
lượng Bệnh viện của Việt Nam là do chúng ta thiếu nguồn lực
về tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị chật hẹp, chưa
đồng bộ khiến bệnh nhân phải nằm viện chen chúc, chật
chội và không hưởng được dịch vụ chất lượng Do đó, để
nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước
mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn
với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình
Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về cơ sở vật chất, trang
thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ
bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm
của hoạt động Bệnh viện Tiếp đến, ngành y tế sẽ nâng cao
chất lượng đào tạo nguồn nhân lực y tế thông qua việc kiểm
định chất lượng đào tạo, kết hợp với các Đề án triển khai
Bệnh viện vệ tinh, Đề án phát triển mô hình Bác sĩ gia đình để
có thêm nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng
của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa
khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế)
Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018), "nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về
cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái
độ đón tiếp, phục vụ bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm của hoạt động bệnh viện"
Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
14-Aug-22
Trang 8Trong tiến trình nâng cao chất lượng KCB cũng như chất
lượng Bệnh viện của Việt Nam là do chúng ta thiếu nguồn lực
về tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị chật hẹp, chưa
đồng bộ khiến bệnh nhân phải nằm viện chen chúc, chật
chội và không hưởng được dịch vụ chất lượng Do đó, để
nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước
mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn
với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình
Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về cơ sở vật chất, trang
thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ
bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm
của hoạt động Bệnh viện Tiếp đến, ngành y tế sẽ nâng cao
chất lượng đào tạo nguồn nhân lực y tế thông qua việc kiểm
định chất lượng đào tạo, kết hợp với các Đề án triển khai
Bệnh viện vệ tinh, Đề án phát triển mô hình Bác sĩ gia đình để
có thêm nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng
của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa
khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế)
Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) tin rằng để "nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn với phát triển kỹ thuật cao
ở các tuyến; xây dựng mô hình Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng
bộ về cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm của hoạt động bệnh viện" (trang 48)
Tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế
Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
14-Aug-22
Trang 9Trong tiến trình nâng cao chất lượng KCB cũng như chất
lượng Bệnh viện của Việt Nam là do chúng ta thiếu nguồn lực
về tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị chật hẹp, chưa
đồng bộ khiến bệnh nhân phải nằm viện chen chúc, chật
chội và không hưởng được dịch vụ chất lượng Do đó, để
nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước
mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn
với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình
Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về cơ sở vật chất, trang
thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ
bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm
của hoạt động Bệnh viện Tiếp đến, ngành y tế sẽ nâng cao
chất lượng đào tạo nguồn nhân lực y tế thông qua việc kiểm
định chất lượng đào tạo, kết hợp với các Đề án triển khai
Bệnh viện vệ tinh, Đề án phát triển mô hình Bác sĩ gia đình để
có thêm nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng
của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa
khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế)
Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) tin rằng để nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn với phát triển kỹ thuật cao
ở các tuyến; xây dựng mô hình Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng
bộ về cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm của hoạt động bệnh viện
Tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế
Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
14-Aug-22
Trang 10Trong tiến trình nâng cao chất lượng KCB cũng như chất
lượng Bệnh viện của Việt Nam là do chúng ta thiếu nguồn lực
về tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị chật hẹp, chưa
đồng bộ khiến bệnh nhân phải nằm viện chen chúc, chật
chội và không hưởng được dịch vụ chất lượng Do đó, để
nâng cao chất lượng KCB, nâng cao chất lượng BV, trước
mắt cần tập trung đổi mới toàn diện chất lượng Bệnh viện gắn
với phát triển kỹ thuật cao ở các tuyến; xây dựng mô hình
Bệnh viện mới hoàn chỉnh, đồng bộ về cơ sở vật chất, trang
thiết bị, đồng thời nâng cao tinh thần thái độ đón tiếp, phục vụ
bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm
của hoạt động Bệnh viện Tiếp đến, ngành y tế sẽ nâng cao
chất lượng đào tạo nguồn nhân lực y tế thông qua việc kiểm
định chất lượng đào tạo, kết hợp với các Đề án triển khai
Bệnh viện vệ tinh, Đề án phát triển mô hình Bác sĩ gia đình để
có thêm nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng
của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa
khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế)
Để công tác khám chữa bệnh ngày một tốt hơn thì bệnh viện nên tập trung đổi mới toàn diện gắn với phát triển kỹ thuật cao tại các tuyến nhằm cải thiện dịch vụ Ngoài ra, bệnh viện cần đầu tư thêm trang thiết bị mới, tập huấn nhân viên nhằm cải thiện thái độ đón tiếp bệnh nhân theo phương châm lấy bệnh nhân làm trung tâm để phục vụ
Tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế
Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
14-Aug-22
Trang 11Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman)
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài
lòng của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh
viện đa khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học
Huế)
Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman)
Tài liệu tham khảo Parasuraman, A P., Zeithaml, V A., & Berry, L L (1988) SERVQUAL: A multi-item scale for measuring consumer perceptions of the service quality Journal of Retailing, 64(1), 12–40.
14-Aug-22
Trang 12Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman)
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài
lòng của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh
viện đa khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học
Huế)
Mô hình chất lượng dịch vụ (Parasuraman)
Tài liệu tham khảo Parasuraman, A P., Zeithaml, V A., & Berry, L L (1988) SERVQUAL: A multi-item scale for measuring consumer perceptions of the service quality Journal of Retailing, 64(1), 12–40.
14-Aug-22
Trang 13Theo kinh nghiệm của các nhà nghiên cứu cho rằng, nếu sử
dụng phương pháp ước lượng thì kích thước mẫu tối thiểu
phải từ 100 đến 150 (Hair & Ctg 1988) Theo tác giả Hoàng
Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) thì kích thước mẫu
tối thiểu là 5 mẫu cho 1 tham số ước lượng Với câu hỏi về đo
lường chất lượng có 30 biến nên số lượng mẫu tối thiểu cho
nghiên cứu này là 30 x 5 + (30*5*0,1) = 165 mẫu Tuy nhiên,
để đảm bảo quy mô mẫu, nghiên cứu đã tiến hành điều tra
phỏng vấn 200 bệnh nhân có điều trị bệnh nội trú tại bệnh
viên
(Trích từ: Nguyễn Thị Lưu Hồng (2018) Nâng cao sự hài lòng
của bệnh nhân sử dụng dịch vụ điều trị nội trú tại bệnh viện đa
khoa tỉnh Quản Trị, Luận văn thạc sĩ, Huế: Đại học Huế)
Theo tác giả Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) thì kích thước mẫu tối thiểu là 5 mẫu cho 1 tham số ước lượng Nếu sử dụng phương pháp ước lượng thì kích thước mẫu tối thiểu phải từ 100 đến 150 (Hair & Ctg 1988) Trong bài nghiên cứu này, tác giả lấy cỡ mẫu tối thiểu là 30 x 5 + (30*5*0,1) = 165 mẫu, để đảm bảo chất lượng mẫu, tác giả lấy
200 mẫu
Mẫu bài làm của sinh viên Nội dung gốc
a Không
b Có, bởi vì nó trích dẫn lời nói thực sự của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
c Có, bởi vì nó diễn giải lời nói của người khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản
d Có, bởi vì nó sử dụng ý tưởng, quan điểm hoặc lý thuyết của người khác
e Có, vì nó mượn dữ kiện, số liệu thống kê hoặc tài liệu minh họa khác, trừ khi thông tin đó là thông tin “nhiều người biết”
Đây có phải là đạo văn không?
14-Aug-22