Thưc trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Xuân Hòa.DOC

Thưc trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Xuân Hòa

là các doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nhà nớc nói riêng- nh Nghịquyết của Đảng đã xác định: Các doanh nghiệp nhà nớc phải là nòng cốt,

là thành phần kinh tế giữ vai trò chủ đạo chủ đạo trong sự nghiệp CNH,HĐH của đất nớc, tạo cơ sở vật chất cho con đờng tiến lên CNXH Tuynhiên, hiện trạng là các doanh nghiệp nhà nớc hiện nay cha phát huy đợcvai trò đó của mình Đã có rất nhiều các doanh nghiệp làm ăn thua lỗ phảigiải thể, chia, tách, sáp nhập hay chuyển sang thành phần kinh tếkhác.v.v…tạo gánh nặng rất lớn cho ngân sách Nhà ntạo gánh nặng rất lớn cho ngân sách Nhà nớc hàng năm Lý dochủ yếu là ảnh hởng vẫn còn khá nặng nề của nền kinh tế kế hoạch hoá tậptrung, cơ chế quan liêu bao cấp, không thích ứng kịp với nền kinh tế thời

“Mở cửa” Nhng bên cạnh đó cũng có rất nhiều những tấm gơng điển hìnhcho sự nỗ lực của các doanh nghiệp nhà nớc, biết vơn lên bằng chính nộilực, sớm thích nghi với nền kinh tế thị trờng đầy thử thách, năng động,sáng tạo và sử dụng đồng vốn của nhà nớc rất có hiệu quả Một điển hìnhtrong số đó là Công ty Xuân Hoà mà tiền thân là Nhà máy xe đạp XuânHoà Sau những ngày đầu nhiều khó khăn, công ty đã đứng vững và dầndần khẳng định vị thế và uy tín của mình Trên con đờng hình thành vàphát triển, công ty đã vợt qua rất nhiều khó khăn và thách thức để đạt đợcnhững thành công đã đợc Đảng và Nhà Nớc khen thởng Tuy nhiên, giai

đoạn nhiều cam go và thử thách nhất lại đang ở trớc mắt Để lại sau lngnhững thành công, toàn Công ty đang quyết tâm để bớc lên một tầm caomới, khẳng định vai trò của mình

Tuy đã có thâm niên và uy tín nhất định trên thị trờng, nhng trongbối cảnh nền kinh tế hiện nay, Công ty Xuân Hoà và những sản phẩm củamình đang chịu một sức ép rất lớn từ các đối thủ cạnh tranh, các sản phẩmcùng loại hoặc các sản phẩm thay thế và có thể cho đó là sự đe doạ rất lớn

đối với mục tiêu dài hạn mà Công ty đã đặt ra

Với một thị trờng nội địa rộng lớn và một thị trờng quốc tế đầy tiềmnăng nhng cũng không ít thách thức, Công ty Xuân Hoà đang nỗ lực hếtmình để tạo dựng và khẳng định lợi thế cạnh tranh của mình

Trong thời gian thực tập tại Công ty Xuân Hoà em đã viết bản báocáo thực tập tổng hợp về quá trình hình thành và phát triển của công ty,với hy vọng sẽ có cái nhìn tổng quát về hoạt động sản xuất và kinh doanhcủa Công ty cũng nh những biện pháp để nâng cao sức cạnh tranh củaCông ty trên thị trờng nhằm dành đợc lợi thế cạnh tranh và khẳng định vịthế của Công ty trên thị trờng vì nếu đánh mất vị thế cạnh tranh cũng

đồng nghĩa với việc rời bỏ thị trờng

Bản khảo sát tổng hợp gồm 2 phần:

-Phần 1: Khái quát chung về Công ty Xuân Hoà

-Phần 2: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Với lợng kiến thức còn nhiều hạn chế và thời gian khảo sát thực tập

có hạn, nên bản tổng hợp này còn nhiều thiếu sót Em rất mong đợc sự chỉbảo của thầy giáo hớng dẫn và sự đóng góp ý kiến của các cô chú, anh chịtại Trung tâm thơng mại( Số 7 phố Yên Thế- quận Ba Đình-Hà Nội) thuộcCông ty Xuân Hoà để bản báo cáo tổng hợp của em đợc hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn Thầy Thạc sỹ Trơng Đức Lực đã trựctiếp hớng dẫn em hoàn thành báo cáo này và cảm ơn các cô chú, anh chịtrong Trung tâm thơng mại Công ty Xuân Hoà đã nhiệt tình giúp đỡ trongthời gian em thực tập

Phần 1 khái quát chung về công ty xuân

hoà

I Sự hình thành và quá trình phát triển.

1.1 Sự hình thành:

Tên doanh nghiệp: Công ty Xuân Hoà

Tên giao dịch: XUANHOA COMPANY

Địa chỉ: Thị trấn Xuân Hoà, huyện Mê Linh, tỉnh Vĩnh Phúc

Nhà máy xe đạp Xuân Hoà đợc bắt đầu xây dựng từ năm 1974 theochủ trơng của Đảng và Nhà Nớc giao cho Bộ cơ khí luyện kim làm chủ

đầu t Công trình do nớc Cộng hoà Pháp chuyển giao công nghệ và thiết bịvới công suất thiết kế: Lắp ráp hoàn chỉnh 200.000 xe đạp/năm Tháng 6-

1979, Thủ tớng chính phủ có quyết định chuyển công trình xe đạp XuânHoà từ Bộ cơ khí luyện kim sang cho UBND thành phố Hà Nội quảnlý( Trực thuộc Sở công nghiệp)

Tháng 3-1980, UBND thành phố Hà Nội ra quyết định thành lập Xínghiệp xe đạp Xuân Hoà Ngày 30-12-1980, Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoàchính thức khai trơng và đây chính là tiền thân của Công ty Xuân Hoàhiện nay

Công ty Xuân Hoà là đơn vị sản xuất kinh doanh độc lập, có t cáchpháp nhân Bàn ghế các loại, vành mạ, ống thép, xe đạp là những sảnphẩm chính do công ty sản xuất

1.2 Chức năng và nhiệm vụ.

a) Chức năng:

Chức năng chính, ban đầu, của công ty là tổ chức sản xuất và tiêuthụ sản phẩm xe đạp và các loại phụ tùng xe đạp đáp ứng chủ yếu nhu cầutiêu dùng trong nớc Sau khi UBND thành phố Hà Nội ra Quyết định5614-QD/UB ( 07/10/1993 ) chuyển Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà thànhCông ty Xuân Hoà thì ngoài sản xuất, Công ty còn đợc mở rộng tối đa vềlĩnh vực kinh doanh, thơng mại, dịch vụ, liên kết, liên doanh trong nớc vànớc ngoài, xuất nhập khẩu trực tiếp

b) Nhiệm vụ:

Với vai trò là một đơn vị sản xuất kinh doanh nên nhiệm vụ của công ty là:

- Nắm bắt nhu cầu tiêu dùng về các mặt hàng bàn ghế, xe đạp trênthị trờng trong nớc đồng thời tìm kiếm và thâm nhập thị trờng mới để đẩymạnh xuất khẩu, mang lại hiệu quả cho vốn đầu t của Nhà nớc

- Để hoàn thành tốt nhiệm vụ trên cần tổ chức tốt nhiệm vụ mua, dựtrữ bảo quản và cung ứng vật liệu đảm bảo đúng số lợng, chất lợng, chủngloại và kịp thời nhằm tối thiểu hoá chi phí đảm bảo mục tiêu lợi nhuận củacông ty.

- Không ngừng đổi mới và cải tiến quy trình công nghệ cho phù hợpvới yêu cầu ngày càng cao và khắt khe của khách hàng nhng cũng phảiphù hợp với khả năng của công ty tức là phải biết và xác định cho đợcmình nên mua công nghệ nào, thiết bị, máy móc với nguyên, nhiên, vậtliệu nào thích hợp Đồng thời phải đào tạo cũng nh tạo điều kiện cho côngnhân học tập, nâng cao trình độ kĩ thuật

- Luôn luôn cải tổ và hoàn thiện bộ máy quản lý cho phù hợp vớitình hình thực tiễn và những đòi hỏi của nền kinh tế Mặt khác phải quyếttâm chống tham ô lãng phí, trung thành với đờng lối của Đảng và Chínhphủ

-Việc sản xuất phải đợc kiểm tra, giám sát từ khâu nguyên liệu đầuvào cho đến khi đa sản phẩm ra thị trờng để đảm bảo uy tín và tạo niềm tincho khách hàng

- Đảm bảo thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nớc, đảm bảo thunhập cho ngời lao động đúng thời hạn với mức lơng phù hợp để ổn định vànâng cao đời sống nhằm làm cho cán bộ công nhân viên có động lực đểhăng hái thi đua lao động sản xuất

- Giai đoạn 3:Từ năm 1991 đến nay.

a) Giai đoạn 1: (Từ 1913- 1980) Những khởi đầu xây dựng.

Sau khi chiến tranh phá hoại miền Bắc kết thúc ( Năm 1973) Đồngthời với việc triển khai công cuộc hàn gắn vết thơng chiến tranh, Đảng vàNhà nớc cũng chủ trơng khôi phục, phát triển kinh tế, khuyến khích sảnxuất các mặt hàng phục vụ dân sinh, trong đó có việc xây dợng một nhàmáy sản xuất xe đạp

Giữa năm 1974 công trình nhà máy xe đạp Xuân Hoà đợc bắt đầuthi công Đến giữa năm1977, phần xây dựng nhà xởng về cơ bản là xong,chỉ còn phần lắp đặt thiết bị Từ cuối năm 1977 đến 1979 tổng số cán bộcông nhân viên đã lến tới gần 300 ngời

Khó khăn đến khi Thủ Tớng Chính Phủ ra quyết định truyển côngtrình từ Bộ cơ khí luyện kim sang cho UBND thành phố Hà Nội quản lýgây ách tắc cho hợp đồng chuyển giao công nghệ với đối tác Pháp dẫn tớicuối năm 1980, khi chuyên gia Pháp về nớc do hết hợp đồng thì vẫn còndây chuyền vành, sơn, mạ và cân vành cha hoạt động ổn định

Sau những nỗ lực tiếp nhận và đào tạo cán bộ công nhân viên mới về, đếncuối năm 1980, về cơ bản xí nghiệp xe đạp đã hình thành về tổ chức, nhân

sự và quản lý

Sau thời gian chuẩn bị cha đầy một năm, đầu năm 1981 xí nghiệp

đã đi vào sản xuất chính thức theo kế hoạch của nhà nớc

Ngày 30-12-1980, cắt băng khánh thành xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà

Đây là thời kỳ vô cùng khó khăn cả về vật chất lẫn tinh thần đối vớicán bộ công nhân viên của xí nghiệp do thiếu những cơ sở hạ tầng tốithiểu Trớc tình hình đó, Đảng bộ, ban giám đốc, phối hợp với Công Đoàn,

Đoàn thanh niên kiên trì giáo dục, vận động CBCNV tinh thần khắc phụcvợt khó, tờng bớc thực hiện nhiều biện pháp tích cực nh: Gia tăng sản xuất

để tăng thu nhập, chạy máy phát điện vào những giờ cao điểm cung cấpcho các hộ, tham gia phong trào luyện tập thể thao

b) Giai đoạn 2 (Từ 1981- 1990): Sản xuất theo kế hoạch

Vợt qua những khó khăn ban đầu, Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà bắt

đầu buớc vào thực hiện sản xuất theo kế hoạch Nhà nớc giao nhng lại phải

đối mặt với những khó khăn mới Đầu tiên phải kể tới đó là vấn đề về độingũ vừa yếu lại thiếu Năm đầu tiên đi vào sản xuất, tổng số lao động đầunăm là 350 ngời, trong đó kỹ s cha đến 20 ngời, trung cấp trên 30 ngời,công nhân kỹ thuật chiếm khoảng 60% nhng hầu hết mới ra trờng bậc 2bậc 3, mà phải tiếp nhận một công trình kỹ thuật công nghệ hiện đại vàoloại nhất Việt Nam và khu vực lúc bấy giờ trong lĩnh vực xe đạp Khókhăn thứ hai là vật t chính và phụ thiếu do đều phải nhập từ nớc ngoài,dụng cụ khuôn cối có một số đã dơ dão, vật t phụ đã cạn kiệt

Nhờ những chủ trơng và biện pháp đúng đắn và sự động viên phongtrào của các cấp lãnh đạo, một phong trào thi đua sôi nổi, tự giác đã khaithác tiềm năng trí tuệ của tập thể cán bộ công nhân viên nên đã từng bớckhắc phục những khó khăn để hoàn thành liên tiếp và vợt chỉ tiêu của Nhànớc giao và hoàn thành xuất sắc những kế hoạch 5 năm

Khi Hội nghị Trung ơng 8 ( Khoá V) ra nghị quyết nhằm xoá bỏ lềlối quản lý hành chính bao cấp sang hạch toán kinh doanh có lãi Chủ tr-

ơng này đòi hỏi xí nghiệp phải sản xuất theo đúng yêu cầu thị trờng, mặthàng và chất lợng phải đáp ứng những đòi hỏi của khách hàng Nhữngthách thức của gai đoạn chuyển đổi này khiến Xí nghiệp lâm vào tình thếcực kỳ khó khăn, hàng hoá tồn đọng không tiêu thụ đợc, riêng xe đạp hoànchỉnh tồn 12.000 chiếc, vốn cạn, công nhân viên thay nhau nghỉ việc

Đứng trớc tình hình khó khăn này, lãnh đạo xí nghiệp, đứng đầu là

đồng chí GĐ.Nguyễn Văn Tịnh tập trung suy nghĩ tìm giải pháp, một mặthuy động sáng kiến của tập thể dựa trên những cơ sở vật chất máy móc sẵn

có đi vào hớng mặt hàng nội thất Chỉ trong một thời gian ngắn đã có rấtnhều mẫu mã bàn ghế ra đời, đặc biệt chú ý là loại ghế gấp kiểu Liên Xô

và ghế gấp kiểu Thái Lan Kết quả sản xuất kinh doanh năm 1989 chỉ đạtbằng 60% năm 1988 song không chỉ đánh giá bằng con số, giá trị mà đợckhẳng định bằng đờng lối chiến lợc mở ra phơng án sản phẩm và cungcách làm ăn mới Việc chế tạo thành công các loại sản phẩm mới năm

1989 là một sự kiện lịch sử quan trọng, tạo ra bớc ngoặt trên con đờngphát triển của xí nghiệp

c) Giai đoạn 3: (Từ 1991- đến nay)

Sau những năm thực hiện đờng lối đổi mới, nhất là trong hai năm

1989 và 1990 Xí nghiệp xe đạp Xuân Hoà đã giành đợc những thắng lợi

to lớn Với bớc đi thử nghiệm, mạnh dạn chuyển hớng sản xuất sang mặthàng nội thất, đã tạo đà cho xí nghiệp nhanh chóng tiếp cận với cơ chế thịtrờng, ổn định đời sống, phát triển sản xuất

Trong xu thế phát triển chung của đất nớc, để tạo cho các doanhnghiệp phát triển sản xuất kinh doanh, ngày 7/10/1993 UBND thành phố HàNội ra Quyết định số 5614-QD/UB, chuyển xí nghiệp xe đạp xuân hoà thànhCông ty Xuân Hoà Tên giao dịch quốc tế là XUANHOACOMPANY.

Từ năm 1993, nhu cầu thị trờng tăng lên nhan chóng, đặc biệt vàodịp cuối năm tình trạng thiếu hàng đến mức căng thẳng Trong khi đó docơ chế mở cửa bắt đầu xuất hiện yếu tố cạnh tranh mà công gnhệ của ông

ty hầu hết tận dụng từ dây chuyền sản xuất xe đạp đã bị lạc hậu

Công ty buộc phải đứng trớc một sự lựa chọn: Một là cứ duy trì nhvậy thì sớm muộn cũng bị đối thủ cạnh tranh đánh bại, hoặc phải nhanhchóng đầu t công nghệ mới hiện đại hoá dây chuyền để đáp ứng nhu cầuthị trờng ngày càng tăng, có nh vậy mới đảm bảo sự tồn tại và phát triển.Thực tế đã chứng minh tăng cờng đầu t, mở rộng thị trờng không nhữngkhông giảm lao động mà còn giảm cờng độ lao động, tăng thu nhập vàtuyển thêm lao động ở những năm sau

Từ năm 1996, cùng với toàn Đảng toàn dân, CBCNV Công ty bớcvào thực hiện kế hoạch 5 năm cuối cùng của thế kỷ XX đợc Đảng ta xác

định là giai đọan bản lề của công cuộc công nghệp hoá, hiện đại hoá đất ớc

n-Trong giai đoạn này xuất hiện những thách thức và nguy cơ mới vớitính chất và mức độ ác liệt hơn Trên thị trờng cả nớc xuất hiện nhiều đốithủ mới trong đó có cả những liên doanh với nớc ngoài cũng có cùng trình

độ sản xuất và công nghệ hiện đại giá vật t đầu vào tăng, cạnh tranh quyếtliệt về xuất khẩu với các doanh nghiệp Trung Quốc và Thái Lan

Từ sự phát hiện và nhận thức kịp thời những vấn đề trên, lãnh đạocông ty luôn khẳng định cần phải tiếp tục đẩy mạnh hơn bao giờ hết sựnghiệp đổi mới toàn diện trên các mặt Trớc hết mạnh dạn đầu t công nghệhiện đại nhng có hiệu quả ngay, xúc tiến mạnh mẽ nhằm hoàn thiện côngtác quản lý, đào tạo, mở rộng thị trờng Đặc biệt thị trờng xuất khẩu tuy cónhiều gian nan vất vả, song từ đây lại mở ra phơng hớng giải quyết có tínhchiến lợc lâu dài

Tính đến năm 2000, sau gần 10 năm với sự cố găng nỗ lực đầu t,công ty đã trang bị gần nh hoàn toàn hệ thống máy móc thiết bị, mỗi công

đoạn, dây chuyền sản xuất hầu hết đều đợc cơ giới hoá, tự động hoá, tạo ra

sự thay đổi căn bản về chất trình độ kỹ thuật sản xuất, do đó đa Công tytrở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu về sản xuất hàng nộithất tại Việt Nam

- Năm 1996 Chủ tịch Hội đồng Nhà nớc tặng thởng Huân

ch-ơng Chiến công hạng Ba cho tập thể CBCNV về thành tích bảo vệ anninh tổ quốc

- Tháng 9 năm 1999 tập thể CBCNV đã vinh dự và tự hào đợcChủ tịch nớc tặng thởng Huân Chơng Độc lập hạng Ba do những nỗ lựcvợt bậc và thành tích to lớn

Công ty luôn đặt ra những nhiệm vụ cụ thể trong từng giai đoạn trên cơ sở

đó thực hiện các hợp đồng kinh tế, các đối tác kinh doanh để sản xuất vàtiêu thụ nhằm khai thác tối đa khả năng hiện có của công ty để tiếp tục

đầu t chiều sâu, ổn định và tăng trởng các sản phẩm truyền thống Ngoàiviệc đầu t công nghệ hợp lý ra công ty còn chú trọng đào tạo cán bộ côngnhân viên, nâng cao kiến thức quản lý kĩ thuật cho cán bộ công nhân lao

động để sản phẩm sản xuất ra có chi phí hợp lý nhất, hạ giá thành sảnphẩm, số lợng sản phẩm của công ty năm sau cao hơn năm trớc, chất lợngsản phẩm năm sau ổn định hơn năm trớc Đó là sợi dây vô hình nối liềngiữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng, giữa ngời sản xuất với khách hàngtrong và ngoài nớc

Trong hơn 10 năm thực hện đổi công ty đặt ra nhiệm vụ cụ thể và từng bớchoàn thành, 5 năm HĐH công ty chuẩn bị hội nhập vừa cải tạo nhà xởngvừa đầu t đổi mới công nghệ, Công ty Xuân Hoà vẫn không ngừng tăngdoanh số tiêu thụ mỗi năm điều đó thể hiện:

1.4 Một số chỉ tiêu kinh tế chủ yếu của Công ty Xuân Hoà từ năm 1999 - 2003

Nh vậy, căn cứ vào kết quả trên ta thấy doanh số tiêu thụ của năm

2003 tăng lên so với năm 2002 về số tuyệt đối là 21.704 trđ tức là tăng lên16.76%

Nguyên nhân là do có sự đầu t trang thiết bị máy móc tạo ra sảnphẩm có chất lợng cao và ổn định hơn nữa giá cả lại không cao so với đốithủ cạnh tranh Công ty đã thực hiện chính sách đa dạng hoá sản phẩmtrong việc sản xuất các sản phẩm có kiểu dáng kích cỡ khác nhau Mộtnguyên nhân khác là uy tín từ khi khách hàng biết đến chất lợng xe đạpXuân Hoà nay là bàn ghế Xuân Hoà

Các sản phẩm khác nh: tủ tờng, bàn văn phòng, tủ tôn tài liệu, giá,

kệ là những mặt hàng mới đợc bổ sung vào cơ cấu sản phẩm trongnhững năm gần đây Cụ thể, các loại tủ bằng chất liệu gỗ ván ép mới đivào sản xuất năm 2000,tủ tôn đi vào sản xuất năm 1999 nhng tỷ lệ tăng rấtcao có loại tăng 205,25% Đây là một dấu hiệu khả quan và có thể khẳng

định công ty đã có hớng đi đúng, khai thác tốt nguồn lực hiện có đồng thờimặt hàng mới này đang có chỗ đứng và thị phần trên thị trờng, hứa hẹnnhững tiềm năng phát triển to lớn trong tơng lai có tác dụng khuyến khíchcán bộ công nhân viên trong công ty không ngừng phấn đấu lao động sángtạo, năng động trong cơ chế thị trờng

Năm 2002, trong bối cảnh giá đầu vào tăng, phải cạnh tranh khốcliệt với nhiều công ty sản xuất đồ nội tại Việt Nam và nhiều hãng lớn trênthế giơí đa sản phẩm vào chiếm lĩnh thị trờng trong nớc, Công ty XuânHoà vẫn giữ đợc tốc độ tăng trởng 10,9%, lợi nhuận thực hiện vẫn cao hơncùng kỳ năm trớc

II Mục tiêu định hớng phấn đấu năm 2004.

Xác định mục tiêu là một công việc bắt buộc đối với bất kì một công tynào, mục tiêu có thể là dài hạn, ngắn hạn, hay mục tiêu cho một năm,nhằm vạchra hớng đi chính xác để đạt đợc kết quả tối u và tận dụng triệt

để lợi thế của công ty , Công ty Xuân Hoà cũng không nằm ngoài quy luật

đó Công ty đã đặt ra mục tiêu cụ thể cho năm 2004 nh sau:

2.1 Mục tiêu sản xuất - kinh doanh.

ty đề ra rất phù hợp với thực tế và hoàn toàn tin tởng có thể đạt đợc

2.2 Mục tiêu đầu t phát triển.

-Nâng cao tối đa sản lợng, cải tiến kĩ thuật, hợp lý hoá sản xuất,tăng năng suất lao động

-Thực hiện triệt để chơng trình tiết kiệm nhiên liệu, động lực trênmột đơn vị sản phẩm

-Tích cực tìm kiếm, mở rộng thị trờng xuất khẩu

- Tiếp tục đa dạng hoá sản phẩm, đẩy mạnh việc nghiên cứu và sảnxuất các loại mới có tính năng sử dụng tiện lợi, có giá trị thẩm mĩ

để thiết lập mặt bằng giá mới

- Tăng tỉ lệ hợp cách, tạo những sản phẩm có giá trị gia tăng lớn bù

đắp phần tăng do giá trị vật t đầu vào

III Các đặc điểm kinh tế - kĩ thuật có ảnh hởng đến hoạt

động sxkd của Công ty.

3.1 Đặc điểm về sản phẩm.

Hoạt động sản xuất kinh doanh trong điều kiện thị trờng rất đa dạng

và luôn có sự biến động do các tiến bộ khoa học, kĩ thuật phát triển rất nhanh chóng, sự cạnh tranh giữa các loại hàng hoá, đặc biệt là các loại hàng hoá đồng dạng rất gay gắt và yêu cầu nâng cao không ngừng hiệu quả hoạt động nên Công ty Xuân Hoà đã rất năng động trong việc lựa chọn các phơng án sản xuất kinh doanh, thực hiện đa dạng hoá sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu thị trờng và xã hội, phù hợp với điều kiện của môi trờng kinh doanh Sản phẩm của công ty sản xuất gồm: Một là các sảnphẩm về nội thất, hai là sản phẩm xe đạp và phụ tùng xe đạp, thứ ba là sản xuất ống thép

Trong những năm gần đây, do nhu cầu thị trờng nên cơ cấu sảnphẩm sản xuất chuyển dịch dần sang những sản phẩm nội thất và ống thép

Cụ thể, Công ty xác định cơ cấu sản xuất là: 70% sản phẩm nội thất, 20%ống thép, 10% xe đạp và phụ tùng xe đạp

Công ty xác định rõ thị trờng chính của công ty là các tỉnh phía Bắc

và thị trờng phía Nam là thị trờng công ty đang tìm cách thâm nhập vàphát triển, thị trờng xuất khẩu mặc dù có các yếu tố cạnh tranh gay gắtkhiến tỷ trọng xuất khẩu những năm gần đây giảm đáng kể nhng công tyvẫn xác định đây là thị trờng chiến lợc trong kế hoạch phát triển thị trờngcủa Công ty

Khách hàng chủ yếu của Công ty chủ yếu là những khách hàng tiêudùng cuối cùng tức là khách hàng của những mặt hàng nội thất, ngoài racòn có khách hàng trung gian, khách hàng tiêu thụ mặt hàng ống thép

Với những sản phẩm nội thất của Công ty, tỷ lệ khung và ống thépchiếm tỷ lệ lớn Với dây chuyền kéo ống thép của Đài Loan với công suấtlớn hơn dây chuyền cũ của Trung Quốc, với sản phẩm có chỉ số chịu lựccao hơn

Nớc mạ của các sản phẩm sắt, thép mạ, sơn của Công ty cũng có độbền rất cao, đợc khách hàng tin tởng nhất Những sản phẩm nội thất củaCông ty thờng có tính năng sử dụng rất cao, thờng có thể mang vác vậnchuyển dễ dàng do qua rất nhiều công đoạn lắp ráp

Với tiêu chí chất lợng là trên hết nên hầu hết các sản phẩm đều có độ bềncao Công ty đã thành lập một phòng riêng về quản lý chất lợng sản phẩm

Tháng 6 năm 1999, Công ty xúc tiến chơng trình hệ thống quản lýchất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000 Sau một năm tổ chức thực hiện tíchcực theo lịch trình kế hoạch khoa học chặt chẽ, tháng 6 năm 2000 đã đợc

cấp giấy chứng nhận do QMS của AUSTRALIA và trung tâm chứng nhậnphù hợp tiêu chuẩn QUACERT cấp

3.2 Đặc điểm về nguyên- vật liệu.

Mặt hàng sản xuất của Công ty rất đa dạng về chủng loại và mẫu mã Vì thế cùng với các yếu tố cấu thành khác, để sản xuất ra 1 loại sản phẩmcần rất nhiều chủng loại vật t Có thể kể đến:

- Nguyên, nhiên, vật liệu chính là vật liệu quan trọng không thểthiếu để cấu thành nên sản phẩm: Kền, sắt, thép, tôn, gỗ

- Nguyên vật liệu phụ: Nhựa, Phooc-mi-ka, cao su

- Nhiên liệu: Điện

- Bao bì ngoài là những vật liệu để đóng gói sản phẩm

Hiện nay nguồn nguyên liệu mà công ty đang sử dụng chủ yếu lấy từ trong

n-ớc và các nguồn này rất rộng lớn với trên 30 công ty nhà máy, xí nghiệp lớnnhỏ khu vực miền Bắc và một số công ty nớc ngoài

Nguyên vật liệu chính có đặc điểm:

Chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm

Khối lợng lớn, phong phú và đa dạng

3.4 Đặc điểm về nhân lực.

Khoa học - công nghệ là rất quan trọng, nhng yếu tố quan trọng nhất là conngời, con ngời là vốn quý nhất Bởi mỗi vị trí trong dây chuyền quản lý, sản xuất đều

có sự tham gia của ngời lao động Để có thể vận hành và làm chủ đợc máy móc thiết

bị, quy trình sản xuất sao cho đạt đợc hiệu quả cao nhất , đòi hỏi mỗi ngời lao độngphải có trình độ hiểu biết nhất định, tuỳ từng vị trí công việc

Bảng 7 Cơ cấu nhân sự trong bộ máy quản lý của Công ty

Đơn vị: ng ời

Số ợng