TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC * * * BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn Th S Lê Trung Hiếu Họ và tên sinh viên Phạm Thị Khánh Ly Lớp tín chỉ D14QL04 Lớp niên[.]
TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VÀ BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Thông tin chung về đơn vị
- Tên gọi: Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt
Ngày cấp giấy phép: 23/05/2019 Đại diện pháp luật: Mai Viết Vĩnh
+ Hội sở: Tầng 11, tháp C 219 Trung Kính , Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
+ Chi nhánh Hải Phòng: Tầng 05, tòa nhà Thành Đạt 1, số 3 Lê Thánh Tông, phường Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng
+ Chi nhánh Quảng Ninh: Tầng 08 – tòa Mobifone, đường 25/4, Hạ Long, Quảng Ninh
+ Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: 49 Điện Biên Phủ, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh
- Chức năng của đơn vị:
Công ty chuyên tư vấn và phân phối các sản phẩm bất động sản cao cấp, mang lại giá trị đầu tư và an cư thịnh vượng từ các chủ đầu tư uy tín trên thị trường Khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tâm, các sản phẩm chất lượng cao, đồng thời Mai Việt còn là đối tác chiến lược đáng tin cậy, giúp các đối tác phân phối và quảng bá sản phẩm bất động sản một cách hiệu quả và uy tín.
Hiện nay, Mai Việt cung cấp đa dạng các sản phẩm bất động sản như đất nền, nghỉ dưỡng và chung cư, đáp ứng nhu cầu của khách hàng với nhiều dự án nổi bật Các dự án tiêu biểu bao gồm KN Parasol, Flamingo Hải Tiến, Novalworld Phan Thiết, Flamingo Night Street, Hà Đô Charm Villas, Hòa Bình Newcity, Phương Đông Vân Đồn, Flamingo The Legend, An Lạc Green Symphony, Ruby City Hạ Long, Aqua City Hạ Long, Citadines Mariva Hạ Long và The Terra An Hưng.
- Sơ đồ bộ máy tổ chức:
Công ty Cổ phần Địa ốc Mai Việt xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp với các quy định pháp luật và tiêu chuẩn nhà nước, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và quy phạm trong hoạt động kinh doanh Việc pháp luật hóa và chuẩn hóa nội bộ giúp công ty duy trì hoạt động chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả trong mọi lĩnh vực Chính sách tổ chức của Mai Việt luôn phù hợp với các yêu cầu pháp lý, góp phần xây dựng uy tín và phát triển bền vững trên thị trường bất động sản.
Dưới đây là sơ đồ bộ máy tổ chức tại công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt
Nguồn: Hồ sơ năng lực Mai Việt Land
Công ty Mai Việt có cơ cấu tổ chức rõ ràng phản ánh đặc thù hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, gồm hai khối chính là Văn phòng và Kinh doanh Khối Văn phòng gồm các phòng như Thư ký kinh doanh, Hành chính – Nhân sự, Kế toán, Marketing và Phát triển dự án, đảm nhiệm các công tác hỗ trợ và quản lý nội bộ Khối Kinh doanh được chia thành Khối kinh doanh 2 và Khối kinh doanh 3, mỗi khối gồm các phòng Kinh doanh riêng để mở rộng hoạt động bán hàng và tiếp thị dự án Tổ chức được điều hành dưới sự lãnh đạo của Ban điều hành tại trụ sở chính Hà Nội, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận để thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty trong lĩnh vực bất động sản.
- Nguồn nhân lực của đơn vị
Ngay từ những ngày đầu thành lập với chỉ 15 nhân sự, Mai Việt đã nhanh chóng phát triển trở thành sàn giao dịch bất động sản uy tín hàng đầu tại Việt Nam Với chiến lược mở rộng hiệu quả, công ty hiện có 3 chi nhánh tại Hải Phòng, Quảng Ninh và Sài Gòn, đáp ứng nhu cầu thị trường và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.
BAN ĐIỀU HÀNH TRỤ SỞ HÀ NỘI
4 đó, cuối năm 2021 số lượng nhân sự của công ty đã lên tới con số 419 người và đạt 700 nhân sự vào tháng 3 năm 2022
Dưới đây là bảng cơ cấu lao động theo giới tính và trình độ của Công ty
Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019 – 2021
Bảng 1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính và trình độ của Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019-2021:
Cơ cấu lao động Năm
Người Tỷ lệ(%) Người Tỷ lệ(%) Người Tỷ lệ(%)
Trên đại học 3 7,5 5 3,8 11 2,6 Đại học 20 50 97 74,6 315 75,2
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
Qua bảng số liệu, có thể thấy rõ sự biến động đáng kể về số lượng nhân lực của Công ty Cổ phần Địa ốc Mai Việt từ năm 2019 đến 2021, trong đó nhân sự đã tăng gấp hơn 10 lần Năm 2019, công ty chỉ có 40 nhân viên, nhưng đến năm 2021, tổng số nhân sự đã lên tới 419 người trên toàn hệ thống Theo tỷ lệ giới tính, nam giới chiếm đa số tại Mai Việt, với năm 2019 có 24 lao động nam (60%), thể hiện sự chênh lệch rõ rệt so với nữ giới.
2020, con số này lên đến 80 người chiếm 61,5% và chiếm 65,2% vào năm 2021 tương ứng với 273 người.
Bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực
Phòng Hành chính – Nhân sự của Công ty Cổ phần Địa ốc Mai Việt là bộ phận chuyên trách quản trị nhân lực, đảm nhiệm chức năng quản lý hành chính và nguồn nhân lực của công ty Phòng có vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, đảm bảo hoạt động nội bộ diễn ra suôn sẻ Với nhiệm vụ chính là xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, phòng Hành chính – Nhân sự góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và thúc đẩy sự phát triển bền vững của Công ty Cổ phần Địa ốc Mai Việt.
Phòng Hành chính – Nhân sự không chỉ chuyên về quản trị nhân lực mà còn kiêm nhiệm các công việc liên quan đến hành chính, pháp chế, truyền thông và quan hệ công chúng Vai trò chính của phòng là tham mưu và hỗ trợ Ban điều hành trong việc tổ chức, quản lý nhân sự, đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng và chất lượng Phòng còn là cầu nối giữa nhân viên và Ban điều hành, chịu trách nhiệm thực hiện các công việc trong phạm vi nhiệm vụ và thẩm quyền được giao, góp phần thúc đẩy hoạt động của công ty hiệu quả và bền vững.
1.2.2 Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách
Thông tin năng lực đội ngũ cán bộ chuyên trách công tác Quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Địa ốc Mai Việt thể hiện rõ qua bảng dữ liệu, giúp đánh giá chính xác năng lực và trình độ của nhân viên trong lĩnh vực Quản trị nhân lực Đây là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ của công ty, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường bất động sản Việc nắm bắt thông tin này giúp các bên liên quan có cái nhìn toàn diện về đội ngũ cán bộ chuyên trách, từ đó xây dựng các chiến lược phát triển nguồn lực nhân sự phù hợp và tối ưu.
Bảng 1.2 Đội ngũ cán bộ chuyên trách quản trị nhân lực
Họ và tên Năm sinh
Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự
Thạc Sĩ Quản trị nhân lực
Trưởng nhóm tuyển dụng Đại học Quản trị nhân lực
Chuyên viên tuyển dụng Đại học Tài chính –
Chuyên viên tuyển dụng Đại học Luật 3 năm
Chuyên viên đào tạo Đại học
6 Hồ Thị Hiền 1994 Chuyên viên
C&B Đại học Quản trị nhân lực
Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự
Trong bảng thống kê năng lực, tất cả cán bộ trong bộ phận chuyên trách đều có trình độ đại học và có từ 2 đến 11 năm kinh nghiệm làm việc Chị Ngô Thị Huyền nổi bật với 11 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, đặc biệt là trong ngành Bất động sản Tuy nhiên, chị Phạm Thùy Linh và Phạm Thu Huyền, là các chuyên viên tuyển dụng, chưa được đào tạo đúng chuyên ngành Quản trị Nhân sự và còn thiếu kinh nghiệm, gây khó khăn cho công tác tuyển dụng của công ty.
1.2.3 Bố trí nhân sự trong bộ máy chuyên trách
Bố trí nhân sự trong bộ máy chuyên trách quản trị nhân lực của công ty như sau:
Chị Ngô Thị Huyền – Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tham mưu, tư vấn cho Ban điều hành trong quản trị nguồn nhân sự, bao gồm bố trí và sử dụng nhân sự hiệu quả theo từng phòng ban Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ xây dựng chính sách lương thưởng, các chế độ đãi ngộ phù hợp nhằm thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên Đồng thời, chúng tôi tư vấn về xây dựng văn hóa ứng xử và đạo đức nghề nghiệp để duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh và gắn kết nhân viên.
- Quản lý, điều hành công việc của nhân viên trong phòng ban, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của phòng
- Đề xuất cơ cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty
- Thực hiện những công việc khác theo chỉ đạo của lãnh đạo cấp trên
Chị Mai Thúy Hằng – Trưởng nhóm tuyển dụng
Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng toàn diện cho toàn bộ khu vực, bao gồm hội sở chính và ba chi nhánh, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về số lượng và chất lượng nhân sự Quản lý tiến trình tuyển dụng một cách chặt chẽ để đảm bảo thời gian hoàn thành đúng hạn, nâng cao hiệu quả tuyển dụng và đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.
- Tổ chức và giám sát hoạt động của nhóm Tuyển dụng để đạt mục tiêu đáp ứng nhân lực
Để đảm bảo quá trình tuyển dụng hiệu quả, cần xây dựng kế hoạch chi tiết gồm các bước rõ ràng, xác định ngân sách hợp lý và lựa chọn các công cụ hỗ trợ phù hợp Việc lập kế hoạch giúp định hướng rõ ràng các hoạt động tuyển dụng, kiểm soát chi phí và tối ưu hóa nguồn lực Sử dụng các công cụ tuyển dụng hiện đại góp phần giảm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao chất lượng ứng viên Báo cáo thường xuyên về tiến độ và chi phí tuyển dụng giúp các cấp quản lý kiểm soát ngân sách và điều chỉnh kế hoạch kịp thời, đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra trôi chảy và hiệu quả.
- Quản lý quá trình đánh giá sau thử việc và các nghiệp vụ tuyển dụng liên quan
- Phối hợp cùng với bộ phận khác các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Chị Phạm Thùy Linh – Chuyên viên tuyển dụng
- Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng nhân sự hàng tuần/ tháng của các phòng ban thuộc Khối Văn phòng
- Đề xuất các phương án thu hút nhân sự và các giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng
- Thực hiện công tác tìm kiếm nguồn ứng viên, sàng lọc hồ sơ và sắp xếp lịch phỏng vấn
- Xây dựng dữ liệu nguồn ứng viên tiềm năng
- Quản lý các kênh tuyển dụng công ty
- Phối hợp cùng với bộ phận khác các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Chị Phạm Thu Huyền – Chuyên viên tuyển dụng
- Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng nhân sự hàng tuần/ tháng của các phòng Kinh doanh thuộc Khối Kinh doanh
- Đề xuất các phương án thu hút nhân sự và các giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng
- Thực hiện công tác tìm kiếm nguồn ứng viên, sàng lọc hồ sơ và sắp xếp lịch phỏng vấn
- Xây dựng dữ liệu nguồn ứng viên tiềm năng
- Quản lý các kênh tuyển dụng công ty
- Phối hợp cùng với bộ phận khác các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Anh Lê Hoàng Lâm – Chuyên viên đào tạo
- Tham gia xây dựng quy chế / quy trình đào tạo và các biểu mẫu liên quan
- Lập kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ (tháng, quý, năm)
- Xây dựng nội dung các chương trình đào tạo, chương trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên
- Tổ chức thực hiện việc đào tạo trong và ngoài công ty
- Trực tiếp tổ chức, tham gia huấn luyện và đánh giá các hoạt động đào tạo, hiệu quả hoạt động đào tạo
- Phối hợp cùng với bộ phận khác các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Chị Hồ Thị Hiền – Chuyên viên C&B:
- Xử lý công tác chấm công, tính lương hàng tháng
- Tham gia đánh giá hiệu quả công việc hàng tháng
- Chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến Bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân cho Người lao động
- Xây dựng kế hoạch lao động cho từng thời kỳ, theo dõi và đánh giá KPI
- Xây dựng, theo dõi, giám sát công tác tiền lương, chế độ chính sách cho người lao động
- Công tác thi nâng bậc, xét nâng lương cho người lao động
- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
B arrangements of HR personnel in the company's dedicated management system are well-suited to the overall organizational functions and the Administrative – Human Resources Department Employees are assigned tasks that align with their professional expertise, ensuring efficiency and effectiveness Clearly defined responsibilities and authority for each staff member prevent overlaps and duplication of work Additionally, team members actively collaborate and support each other throughout the work processes, fostering a cohesive and productive work environment.
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC
Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt
Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt luôn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật liên quan đến Người lao động nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của nhân viên Việc này giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp trên thị trường, thu hút nguồn nhân lực chất lượng, đồng thời tạo sự tin tưởng và mong muốn gắn bó lâu dài của Người lao động với công ty Hiện tại, công ty đang áp dụng các chính sách và quy định phù hợp với pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi của Người lao động một cách toàn diện.
- Bộ Luật Lao Động số: 49/2019/QH14
- Luật việc làm số: 38/2013/QH13
Nghị định số 03/2014/NĐ-CP ngày 16/01/2014 quy định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật lao động liên quan đến tuyển dụng và quản lý lao động Việt Nam làm việc tại tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam Nghị định này hướng dẫn các quy trình tuyển dụng, điều kiện làm việc và trách nhiệm của các bên liên quan để đảm bảo thực thi đúng pháp luật Đây là văn bản pháp lý quan trọng giúp doanh nghiệp và tổ chức hiểu rõ các quy định về quản lý lao động, góp phần thúc đẩy môi trường lao động ổn định, minh bạch và bền vững tại Việt Nam.
- Nghị định 05/2015/NĐ – CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số nội dung của Bộ Luật Lao Động ngày 12/1/2015
Các chính sách, văn bản nội bộ của Công ty:
Ngoài việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật của Nhà nước, Mai Việt còn xây dựng và thực hiện các chính sách và văn bản nội bộ liên quan đến tuyển dụng nhân lực, nhằm đảm bảo quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và minh bạch.
- Quy trình tuyển dụng: Quy định rõ ràng và cụ thể về các bước trong quá trình thực hiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty
- Các biểu mẫu có liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực như: Phiếu đề xuất tuyển dụng, kế hoạch tuyển dụng cấp phòng ban, cấp công ty…
Mai Việt đã xây dựng các văn bản nội bộ liên quan đến tuyển dụng, nhưng hệ thống chính sách còn chưa hoàn chỉnh và thiếu sót Hiện tại, công ty chưa có quy chế tuyển dụng riêng cho nội bộ, gây hạn chế trong quy trình tuyển dụng và quản lý nhân sự Việc hoàn thiện hệ thống chính sách và xây dựng quy chế tuyển dụng sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả tuyển dụng và đảm bảo tính thống nhất trong quá trình tuyển chọn nhân sự.
Căn cứ vào các hoạt động tiền tuyển dụng:
- Kết quả hoạch định nhân lực:
Công tác hoạch định nhân lực tại Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt được thực hiện hàng năm sau khi Ban điều hành xác định chiến lược kinh doanh Phòng Hành chính - Nhân sự phối hợp với các đơn vị xây dựng định biên nhân sự và xin phê duyệt từ Tổng Giám đốc để đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với kế hoạch phát triển Đồng thời, dựa trên các dự án mới ký kết, bộ phận Tuyển dụng tiếp nhận các yêu cầu và nhu cầu tuyển dụng từ các đơn vị để đáp ứng kịp thời các dự án của công ty.
Tại Mai Việt, công tác xây dựng mô tả công việc được công ty đặc biệt quan tâm và chú trọng Công ty đã thiết lập các bản mô tả công việc rõ ràng, chi tiết cho từng chức danh nhằm đảm bảo rõ ràng về các trách nhiệm và yêu cầu công việc Các bản mô tả này bao gồm thông tin về chức danh công việc, mô tả nhiệm vụ, yêu cầu kỹ năng và trình độ, cũng như các mối quan hệ trong công việc để hỗ trợ sự rõ ràng và hiệu quả trong quản lý nhân sự.
Công ty chưa xây dựng được các tiêu chuẩn rõ ràng để thực hiện công việc, bao gồm cả tiêu chuẩn đối với người đảm nhận từng chức danh Điều này gây khó khăn trong việc đảm bảo chất lượng công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên Việc xác định tiêu chuẩn cụ thể là rất quan trọng để nâng cao năng suất, quản lý công việc hiệu quả, và đảm bảo sự công bằng trong quá trình tuyển dụng và đánh giá nhân sự Do đó, công ty cần tập trung xây dựng các tiêu chuẩn công việc và tiêu chuẩn cho từng vị trí để thúc đẩy sự phát triển bền vững và nâng cao năng lực tổ chức.
2.1.2 Quy trình triển khai tuyển dụng nhân lực
Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt gồm ba bước chính: xác định rõ nhu cầu tuyển dụng để đảm bảo tìm đúng nhân tố phù hợp, triển khai thực hiện các hoạt động tuyển dụng một cách hiệu quả, và cuối cùng là đánh giá hiệu quả tuyển dụng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Xác định nhu cầu tuyển dụng
Mai Việt hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực tư vấn và phân phối các sản phẩm bất động sản cao cấp có giá trị đầu tư và đời sống thịnh vượng, đến từ các chủ đầu tư uy tín thị trường Công ty tập trung tuyển dụng nhân viên kinh doanh để phục vụ khối Kinh doanh, phù hợp với đặc thù ngành nghề Nhu cầu tuyển dụng của Mai Việt dựa trên kế hoạch tuyển dụng hàng năm hoặc các nhu cầu phát sinh theo thực tế hoạt động.
Đầu mỗi năm hoặc sau khi ký kết các dự án mới, trưởng các phòng ban xác định nhu cầu tuyển dụng dựa trên kế hoạch hoạt động kinh doanh hàng năm hoặc dự án đã được phê duyệt Các bộ phận cần xác định rõ vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển, mô tả công việc, lý do tuyển dụng, thời điểm tuyển, và mức lương dự kiến Phòng Tuyển dụng của phòng Hành chính – Nhân sự tổng hợp các nhu cầu này theo mẫu tại Phụ lục 02 và trình lên Ban giám đốc phê duyệt để đảm bảo quy trình tuyển dụng hiệu quả.
Khi có nhu cầu tuyển dụng phát sinh, các phòng ban sẽ lập phiếu đề xuất tuyển dụng để gửi lên bộ phận Tuyển dụng Bộ phận Tuyển dụng sau đó sẽ xây dựng kế hoạch tuyển dụng chi tiết và chuyển cho phòng Hành chính – Nhân sự để triển khai Đây là quy trình đảm bảo nhu cầu tuyển dụng được xác định rõ ràng và thực hiện hiệu quả.
Khi nhận được nhu cầu tuyển dụng, phòng Hành chính – Nhân sự rà soát kế hoạch tuyển dụng theo năm, dự án hoặc nhu cầu phát sinh và trình Ban giám đốc phê duyệt Nếu kế hoạch được duyệt, bộ phận tuyển dụng sẽ triển khai các bước thực hiện ngay lập tức Trong trường hợp không được phê duyệt, hai bộ phận sẽ cùng xem xét, chỉnh sửa lại kế hoạch tuyển dụng để phù hợp với yêu cầu của công ty.
Sau khi Ban giám đốc xác định nhu cầu tuyển dụng, Chuyên viên tuyển dụng sẽ xây dựng thông báo tuyển dụng rõ ràng và đầy đủ Thông báo tuyển dụng bao gồm các nội dung chính như vị trí cần tuyển, ngành nghề phù hợp, hình thức tuyển dụng, địa điểm làm việc, mức lương dự kiến, số lượng cần tuyển, nhằm thu hút ứng viên phù hợp và đáp ứng kịp thời nhu cầu của doanh nghiệp.
Mô tả công việc, Quyền lợi, Kinh nghiệm, Bằng cấp, Giới tính, Độ tuổi, Yêu cầu khác, Hạn nộp hồ sơ, Liên hệ… (Xem phụ lục 03)
- Thông báo tuyển dụng được công ty được đăng trên:
+ Website tuyển dụng của công ty tại địa chỉ: https://www.maivietland.vn/tuyen-dung
Không mất phí : Facebook, Zalo
Mất phí: Timvieclamnhanh, Mywork, Vieclam24h, CareerBuilder
+ Đối với các vị trí cấp cao, công ty có thể tuyển dụng thông qua các đơn vị Headhunter
- Thu thập và phân loại hồ sơ:
Sau khi công bố tuyển dụng, Bộ phận tuyển dụng bắt đầu thu nhận hồ sơ ứng tuyển Trong quá trình này, công tác kiểm tra hồ sơ dự tuyển sẽ đảm bảo hồ sơ gồm đầy đủ các giấy tờ cần thiết để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng.
+ CV nêu rõ kinh nghiệm làm việc (nếu có) hoặc Mẫu Thông tin ứng viên của Công ty
Tùy vào từng vị trí, chức danh mà công ty sẽ yêu cầu bổ sung những giấy tờ cần thiết khác trong hồ sơ
Dựa vào các tiêu chí tuyển dụng cho từng vị trí công việc, Bộ phận Tuyển dụng tiến hành nghiên cứu, phân loại và đánh giá hồ sơ ứng viên Quá trình này giúp xác định những hồ sơ phù hợp nhất đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của công ty, đảm bảo tuyển chọn được ứng viên có kỹ năng và phẩm chất phù hợp để phát triển tổ chức.
+ Hồ sơ phải thể hiện trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo yêu cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày của đơn vị xin việc
+ Ứng viên phải được xác nhận có đầy đủ sức khỏe thông qua giấy khám sức khỏe
+ Đối với những hồ sơ không đảm bảo tính hợp lệ sẽ được trả lại ứng viên để sửa đổi, bổ sung
Đánh giá và đề xuất
Công ty đã xây dựng một quy trình tuyển chọn nhân viên thống nhất, đơn giản và dễ thực hiện, giúp đảm bảo quá trình tuyển dụng diễn ra hiệu quả Nhờ đó, công ty luôn lựa chọn các nhân viên có trình độ cao, phù hợp với yêu cầu công việc, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự.
Nhu cầu tuyển dụng được xác định dựa trên nhu cầu thực tế của từng phòng ban, thông qua trưởng bộ phận để xác định số lượng và tiêu chuẩn tuyển dụng phù hợp Điều này giúp công ty có những phản ứng nhanh chóng, kịp thời với yêu cầu thực tế, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ.
Hạn chế và nguyên nhân
- Chưa xây dựng được quy chế tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng của công ty hiện vẫn chưa hoàn chỉnh, thiếu bước lập kế hoạch tuyển dụng rõ ràng để đảm bảo tuyển chọn nhân lực phù hợp Ngoài ra, hoạt động thử việc và đánh giá hiệu quả tuyển dụng chưa được đưa vào thành một bước cụ thể trong quy trình, gây ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả quá trình tuyển dụng nhân sự Việc xây dựng quy trình tuyển dụng đầy đủ và bài bản sẽ giúp công ty nâng cao khả năng tuyển chọn nhân viên phù hợp, đồng thời tối ưu hóa hoạt động thử việc và đánh giá kết quả tuyển dụng.
Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng chưa chính xác do mới chỉ dựa vào tình hình thực tế sản xuất kinh doanh của các phòng ban, chưa xem xét đến chiến lược phát triển của công ty Việc này có thể dẫn đến thiếu hụt hoặc thừa nhân sự, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Do đó, cần có quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng phù hợp, dựa trên phân tích chiến lược dài hạn của công ty để đảm bảo nguồn lực nhân sự đáp ứng đúng yêu cầu công việc.
Hiện tại, doanh nghiệp chưa xây dựng được các tiêu chuẩn chọn lọc rõ ràng cho từng bước trong quy trình tuyển dụng, dẫn đến kết quả sàng lọc chưa đảm bảo tính khách quan và còn phụ thuộc vào cảm tính Điều này ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng và khả năng tìm ra ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển Việc xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng sẽ giúp nâng cao hiệu quả của quy trình tuyển dụng, đảm bảo công bằng và chính xác trong việc đánh giá ứng viên.
Công tác hoạch định nhân lực và phân tích công việc tại công ty chưa được thực hiện tốt, gây ra nhiều hạn chế trong quá trình tuyển dụng Điều này khiến việc xác định nhu cầu tuyển dụng gặp nhiều khó khăn và thiếu chính xác, làm giảm hiệu quả tuyển dụng nhân sự của công ty.
Đội ngũ cán bộ phụ trách tuyển dụng của công ty chưa có đủ năng lực, do thiếu được đào tạo chuyên sâu về ngành Quản trị nhân lực Họ gặp khó khăn trong việc xác định nhu cầu tuyển dụng, thiết kế thông báo tuyển dụng, xây dựng đề thi, thực hiện phỏng vấn và xây dựng tiêu chuẩn đánh giá ứng viên, dẫn đến hiệu quả tuyển dụng nhân lực của công ty bị giảm sút.
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng hiện có của công ty
Hiện tại, quy trình tuyển dụng của công ty khá hợp lý, nhưng để nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự, công ty cần bổ sung các bước như lập kế hoạch tuyển dụng, quy trình thử việc và đánh giá hiệu quả tuyển dụng để tối ưu hóa hoạt động nhân sự.
Lập kế hoạch tuyển dụng: Bổ sung thêm bước này trong quy trình tuyển dụng (trước bước Triển khai thực hiện tuyển dụng) với các nội dung
19 như: Xác định nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng, thời gian, địa điểm tuyển dụng, dự trù kinh phí
Trong quá trình tuyển dụng, cần thực hiện đánh giá sau tuyển dụng để nhìn lại toàn bộ quá trình tuyển dụng, ghi nhận những điểm mạnh và hạn chế nhằm đề ra phương pháp khắc phục phù hợp Công ty nên tiến hành đánh giá hiệu quả tuyển dụng định kỳ hàng năm hoặc sau mỗi đợt tuyển dụng, dựa trên các tiêu chí như tỷ lệ tuyển chọn thực tế, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch, tỷ lệ nhân viên mới phải đào tạo lại, tỷ lệ bỏ việc, chi phí và thời gian tuyển dụng Việc này giúp xác định nguyên nhân của các hạn chế và đưa ra các giải pháp cải thiện quy trình tuyển dụng Đồng thời, việc sửa đổi bước "Xem xét phê duyệt" thành "Thử việc" bao gồm các nội dung về quy định thử việc, tiêu chí đánh giá và quy trình đánh giá thử việc nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng.
Thực hiện tốt công tác hoạch định nhân lực, phân tích công việc làm cơ nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực của công ty
Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng, công ty cần tiến hành phân tích công việc một cách cụ thể, rõ ràng và chi tiết hơn làm căn cứ xây dựng mô tả công việc cũng như các yêu cầu và tiêu chuẩn đối với nhân viên Việc xây dựng các tiêu chuẩn tuyển dụng rõ ràng giúp xác định chính xác năng lực cần thiết cho từng vị trí Phân tích công việc không chỉ là nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Nhân sự mà còn đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban liên quan để đạt được kết quả tốt nhất.
Hoạch định nhân lực cần thực hiện định kỳ và rõ ràng để phân tích hiện trạng cũng như tình hình nhu cầu nhân lực, nhằm xác định chính xác số lượng và chất lượng lao động cần thiết Quá trình này bao gồm các bước quan trọng như phân tích môi trường tác động, xác định cung cầu nhân lực, cân đối cung cầu để đảm bảo hiệu quả, đề ra các chính sách phù hợp và kế hoạch thực hiện, cuối cùng là kiểm soát và đánh giá kết quả để duy trì sự phù hợp của nguồn nhân lực với chiến lược phát triển của tổ chức.
Để đạt được thành công lâu dài trong hoạt động sản xuất kinh doanh, một công ty cần xây dựng các yếu tố cốt lõi, trong đó nguồn nhân lực là yếu tố quyết định hàng đầu Doanh nghiệp chỉ có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững khi biết khai thác và sử dụng hiệu quả các nguồn nhân lực đa dạng Công tác tuyển dụng nhân sự đóng vai trò then chốt trong quản trị nhân sự, vì đây là bước đi quan trọng cung cấp đầu vào chất lượng cho toàn bộ quá trình phát triển của công ty.
Trong đề tài này, em đã thực tập thực tế và nghiên cứu quá trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt để đánh giá các điểm mạnh như quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và chiến lược thu hút ứng viên sáng tạo Đồng thời, em cũng nhận diện các hạn chế tồn tại như thiếu khả năng mở rộng nguồn tuyển dụng và yếu tố cạnh tranh trong thị trường lao động Qua đó, đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, nâng cao hiệu quả và chất lượng nguồn nhân lực của công ty.
Do hạn chế về thời gian và kiến thức, bài báo cáo của em còn nhiều thiếu sót Em mong nhận được góp ý từ các thầy cô để nâng cao chất lượng bài viết.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Hồ sơ năng lực Mai Việt Land
2 Tài liệu được lấy từ phòng Hành chính – Nhân sự thuộc Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt
3 Fanpage Công ty Cổ phẩn địa ốc Mai Việt Địa chỉ: https://www.facebook.com/maivietland.official
4 Website Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt Địa chỉ: https://www.maivietland.vn/