Họ và tên Nguyễn Phúc Lương Ngày sinh 31 03 1997 Lớp 28AQTNL N1 Bài kiểm tra môn Phương pháp nghiên cứu khoa học Câu 1 Nêu khái niệm “Nghiên cứu khoa học”? Phân biệt nghiên cứu định tính và nghiên cứu.
Trang 1Họ và tên: Nguyễn Phúc Lương
Ngày sinh: 31.03.1997
Lớp: 28AQTNL.N1
Bài kiểm tra môn Phương pháp nghiên cứu khoa học
Câu 1: Nêu khái niệm “Nghiên cứu khoa học”? Phân biệt nghiên cứu định tính và
nghiên cứu định lượng? Lấy ví dụ minh họa cho mỗi loại hình nghiên cứu?
1 Nghiên cứu khoa học là hoạt động tìm kiếm, phát hiện, xem xét, điều tra, hoặc thử nghiệm những kiến thức mới, lý thuyết mới, v.v về tự nhiên và xã hội, từ đó trên cơ sở những số liệu, tài liệu, kiến thức đạt được từ các thí nghiệm và công tác nghiên cứu để phát hiện ra những cái mới về bản chất sự vật, thế giới tự nhiên
và xã hội
2 Phân biệt nghiên cứu định tính và định lượng:
Nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng có sự khác biệt nhất định ở 7 khía cạnh như sau:
2.1 Loại dữ liệu được thu thập: Dữ liệu của nghiên cứu định tính là loại dữ liệu mềm,
tức tính chất của một sự vật, hiện tượng, v.v., thay vì dữ liệu cứng, tức các con
số, thông số của nghiên cứu định lượng
2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu: Trong nghiên cứu định tính, người tiến hành
nghiên cứu chủ động giao tiếp với đối tượng nghiên cứu qua phỏng vấn trực tiếp, thay vì giao tiếp thụ động qua công cụ như phiếu điều tra, bảng hỏi ở nghiên cứu định lượng
2.3 Số lượng mẫu: Quy mô thường nhỏ hơn ở nghiên cứu định tính và lớn hơn ở
nghiên cứu định lượng
2.4 Dữ liệu được thu thập: Ở nghiên cứu định tính, dữ liệu được thu thập qua quá
trình quan sát và phỏng vấn, sau đó có thể sử dụng trực tiếp, thay vì phải trải qua thêm quá trình xử lý dữ liệu ở nghiên cứu định lượng
2.5 Mối quan hệ: Trong nghiên cứu định tính, người tiến hành nghiên cứu tiếp xúc
trực tiếp với đối tượng được phỏng vấn, còn ở nghiên cứu định lượng thì phải tiếp xúc gián tiếp qua phiếu điều tra, bảng hỏi
2.6 Bối cảnh nghiên cứu: Không kiểm soát ở nghiên cứu định tính do các câu hỏi
nghiên cứu đặt ra thường là các câu hỏi mở, ngược với có kiểm soát ở nghiên cứu định lượng do các câu hỏi có tính chất thu hẹp, cụ thể hơn
2.7 Phân tích dữ liệu: Nghiên cứu định tính tập trung vào việc phân tích nội dung,
thay vì phân tích các con số với sự hỗ trợ của các công cụ phân tích, thống kê
Trang 2Ví dụ về nghiên cứu định tính: Nghiên cứu hiện trạng hệ thống ngân hàng lõi (core banking) của BIDV
Ví dụ về nghiên cứu định lượng: Nghiên cứu ảnh hưởng của yếu tố thâm niên đến tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên tại Vietcombank
Câu 2: Hãy đề xuất một đề tài nghiên cứu khoa học (có thể liên quan tới doanh nghiệp/tổ
chức/địa phương/ngành mà anh chị đang công tác hoặc biết)
Hãy thực hiện 1 trong các yêu cầu sau:
a Hãy nêu cụ thể mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, phương pháp thu thập
và xử lý số liệu của nghiên cứu của đề tài nghiên cứu này
b Hãy xây dựng một bảng hỏi phỏng vấn (định tính) để tiến hành điều tra cho đề tài nghiên cứu khoa học này
c Hãy thiết kế 1 bảng hỏi khảo sát (định lượng) nhằm thu thập dữ liệu sơ cấp cho
đề tài nghiên cứu khoa học này
Đề tài nghiên cứu đề xuất: Ảnh hưởng của việc ứng dụng hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) đến sự hài lòng của nhân viên bộ phận Tư vấn CNTT tại công ty EY Việt Nam Thực hiện yêu cầu a
2.1 Mục tiêu nghiên cứu: Hiểu được tác động của hệ thống thông tin nhân sự hiện
tại đến mức độ hài lòng của nhân viên bộ phận Tư vấn CNTT, công ty EY Việt Nam
2.2 Câu hỏi nghiên cứu:
- Các khía cạnh có thể đánh giá mức độ hiệu quả của một hệ thống CNTT?
- Các tiêu chí nào có thể đánh giá, đo lường mức độ hài lòng của nhân viên?
- Mối liên hệ giữa việc ứng dụng hệ thống thông tin nhân sự và mức độ hài lòng của nhân viên là gì? (tích cực, tiêu cực, v.v.)
2.3 Giả thuyết nghiên cứu: Nhân viên bộ phận Tư vấn CNTT tại công ty EY Việt
Nam cảm thấy không hài lòng với hệ thống thông tin nhân sự hiện tại
2.4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Toàn bộ nhân viên của bộ phận Tư vấn CNTT,
công ty EY Việt Nam (văn phòng Hà Nội và TP Hồ Chí Minh)
2.5 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định lượng
2.6 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu: Dữ liệu được thu thập thông qua phiếu
khảo sát theo thang điểm về mức độ hài lòng về tính khoa học của quy trình xử
lý một nghiệp vụ nhân sự (xin nghỉ phép, yêu cầu đào tạo, v.v.), sự tiện lợi hoặc
dễ sử dụng, và thời gian hoặc công sức bỏ ra khi sử dụng hệ thống Sau đó việc
xử lý số liệu được tiến hành theo phương pháp thống kê mô tả