TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BỘ MÔN QUẢN TRỊ MARKETING BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ MARKETING 2 Đề tài Xác định thị trường mục tiêu đối với dòng sản phẩm Biti’s Hunter của công ty TNHH Bình Tiên (.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
BỘ MÔN QUẢN TRỊ MARKETING
Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Tiến Dũng
Nhóm thực hiện: Nhóm 5
Lớp học phần: 2226MAGM0511
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 2
1.1 Thị trường mục tiêu của doanh nghiệp 2
1.2 Quản trị truyền thông marketing tích hợp 2
1.3 Các quyết định quản trị khác trong marketing mix 4
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CÁC QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP TẠI BITI’S 5
2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Bình Tiên (Biti’s) 5
2.2 Thị trường mục tiêu của Biti’s 5
2.3 Thực trạng quản trị truyền thông marketing tích hợp của Biti’s 5
2.3.1 Khán giả mục tiêu 5
2.3.2 Mục tiêu truyền thông 6
2.3.3 Thiết kế truyền thông 7
2.3.4 Các kênh truyền thông được lựa chọn 9
2.3.5 Tổng ngân sách Marcom 12
CHƯƠNG 3: MỐI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP VỚI CÁC QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ KHÁC TRONG MARKETING MIX TẠI BITI’S 13
3.1 Mối quan hệ giữa quản trị truyền thông marketing tích hợp với quản trị tuyến sản phâm 13
3.2 Mối quan hệ giữa quản trị truyền thông marketing tích hợp với quản trị định giá kinh doanh 14
3.3 Mối quan hệ giữa quản trị truyền thông marketing tích hợp với quản trị các kênh phân phối 16
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP ĐỐI VỚI BITI’S 18
4.1 Đánh giá hiệu quả 18
4.1.1 Ưu điểm 18
4.1.2 Hạn chế 18
4.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị truyền thông marketing tích hợp tại Biti’s 19 4.2.1 Dự đoán sự thay đổi của thị trường, môi trường đối với hoạt động phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới 19
4.2.2 Đề xuất biện pháp hoàn thiện hệ thống quản trị truyền thông tại Biti’s 20
KẾT LUẬN 21
Trang 3CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
1 Thời gian: 16 giờ 45 phút, ngày 19/08/2022
2 Hình thức: Trực tuyến qua nền tảng Google Meet
3 Danh sách nhóm:
37 Vũ Hương Quỳnh Thành viên Có mặt
38 Mai Hồng Sơn Thành viên Có mặt
39 Nguyễn Tuấn Thành Thành viên Có mặt
40 Hoàng Nguyễn Minh Thư Nhóm trưởng Có mặt
41 Tô Vũ Trịnh Thành viên Có mặt
42 Âu Thị Tố Uyên Thành viên Có mặt
44 Nguyễn Trịnh Thảo Uyên Thành viên Có mặt
4 Nội dung cuộc họp:
- Nhóm trưởng Hoàng Nguyễn Minh Thư trình bày đề cương bài thảo luận trước
nhóm và ghi nhận những ý kiến đóng góp của các thành viên trong nhóm
- Các thành viên trong nhóm lần lượt đưa ra ý kiến đóng góp và đi đến thống nhất bản đề cương hoàn chỉnh cho đề tài thảo luận
- Nhóm tiến hành bình chọn ra doanh nghiệp để liên hệ triển khai bài thảo luận
Hoàng Nguyễn Minh Thư
Hà Nội, ngày 19 tháng 08 năm 2022
Trang 4CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
1 Thời gian: 20 giờ 00 phút, ngày 26/08/2022
2 Hình thức: Trực tuyến qua nền tảng Google Meet
3 Điểm danh: 8/8 thành viên tham gia
4 Nội dung thảo luận:
- Nhóm trưởng Hoàng Nguyễn Minh Thư phân công nhiệm vụ bài thảo luận
cho các thành viên trong nhóm
- Các thành viên trong nhóm nhận nhiệm vụ cụ thể như sau:
2.1, 2.2
40 Hoàng Nguyễn Minh Thư Word + Nội dung Chương 4 Nhóm
trưởng
44 Nguyễn Trịnh Thảo Uyên Power Point
5 Đánh giá chung:
Cuộc họp diễn ra thuận lợi, không có nhiều ý kiến trái chiều, đạt kết quả tốt
6 Kết thúc cuộc họp: Cuộc họp kết thúc vào hồi 21h00 cùng ngày
Thư ký
Hà Thị Uyên
Nhóm trưởng
Hoàng Nguyễn Minh Thư
Hà Nội, ngày 26 tháng 08 năm 2022
Trang 5BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
37 Vũ Hương Quỳnh Nội dung
39 Nguyễn Tuấn Thành Nội dung
40 Hoàng Nguyễn Minh Thư Nội dung +
Word
42 Âu Thị Tố Uyên Thuyết trình
44 Nguyễn Trịnh Thảo Uyên Power Point
Nhóm trưởng
Hoàng Nguyễn Minh Thư
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu thế mở cửa hội nhập với nền kinh tế toàn cầu, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp tất yếu sẽ ngày càng trở nên gay gắt Vậy, làm thế nào để các doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm/dịch vụ thương hiệu của mình tới khách hàng? Đồng thời làm thế nào
để doanh nghiệp có thể nâng cao hơn nữa uy tín, hình ảnh, danh tiếng của mình trong tâm trí khách hàng mục tiêu?
Truyền thông marketing tích hợp là phương pháp phổ biến được nhiều doanh nghiệp lựa chọn Sự tích hợp của các công cụ truyền thông cùng với các hoạt động khác trong marketing mix sẽ góp phần giúp doanh nghiệp kéo gần hơn khoảng cách với khách hàng của họ
Để có thể hiểu rõ hơn hiệu quả của truyền thông marketing tích hợp đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời điểm, một chiến dịch cụ thể nhóm 5 chúng em quyết định lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Xác định thị trường mục tiêu của một doanh nghiệp kinh doanh cụ thể Phân tích nội dung quản trị truyền thông marketing tích hợp và mối quan
hệ giữa nó với các quyết định khác trong marketing mix, nhằm đáp ứng thị trường mục tiêu
và tình thế marketing của doanh nghiệp.” Trong tình huống cụ thể đối với dòng sản phẩm Biti’s Hunter của công ty TNHH Bình Tiên (Biti’s)
Trang 7CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 1.1 Thị trường mục tiêu của doanh nghiệp
Thị trường nói chung được hiểu là nơi diễn ra những trao đổi giữa người mua và người bán, mang lại giá trị cho cả 2 bên Thị trường mục tiêu (Target Market) là một nhóm người
có một số đặc điểm chung về nhân khẩu học - được xác định là một tập khách hàng tiềm năng cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Thị trường mục tiêu là nơi doanh nghiệp dồn nguồn lực để thu hút và đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng thuộc đoạn thị trường này
để kích thích mua hàng, chuyển họ thành những khách hàng trung thành và mang lại doanh thu cho công ty
Việc xác định thị trường mục tiêu có thể ảnh hưởng đến việc quyết định các yếu tố quan trọng của sản phẩm, chẳng hạn như thiết kế, đóng gói, bao bì, giá cả, khuyến mãi và phân phối Bên cạnh đó còn hỗ trợ chiến lược quảng cáo của doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn gấp nhiều lần và cũng đồng nghĩa chi phí dành cho quảng cáo cũng giảm đi đáng kể
1.2 Quản trị truyền thông marketing tích hợp
Truyền thông marketing tích hợp (Integrated Marketing Communication) là một quá trình có kế hoạch được thiết kế để đảm bảo rằng tất cả các tiếp xúc thương hiệu nhận được bởi một khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng về sản phẩm, dịch vụ, hoặc tổ chức là thích hợp với người đó và bền vững theo thời gian Mục đích của truyền thông marketing tích hợp không chỉ nhằm tăng doanh thu trong ngắn hạn mà còn là xây dựng thương hiệu, giá trị cổ đông trong dài hạn
Các công cụ của truyền thông marketing tích hợp
Quảng cáo
Quảng cáo bao gồm mọi hình thức truyền thông gián tiếp (phi cá nhân) với nội dung
là đề cao ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ , được thực hiện theo yêu cầu của chủ thể và chủ thể phải thanh toán chi phí Bao gồm việc thiết lập mục tiêu, quyết định ngân sách quảng cáo, quyết định thông điệp quảng cáo, quyết định phương tiện quảng cáo truyền thông và số, cuối cùng là đánh giá hiệu quả quảng cáo
Xúc tiến bán (khuyến mại)
Xúc tiến bán hay khuyến mại là những biện pháp tác động tức thì trong ngắn hạn nhằm khuyến khích việc dùng thử hoặc mua sản phẩm hay dịch vụ ngay lập tức hoặc mua nhiều hơn Bao gồm việc thiết lập mục tiêu, lựa chọn công cụ xúc tiến bán, phát triển chương trình xúc tiến bán trong môi trường truyền thống và môi trường số, thử nghiệm trước chương trình xúc tiến bán, thực hiện và kiểm tra chương trình xúc tiến bán, đánh giá hiệu quả
Trang 8Bán hàng cá nhân
Bán hàng cá nhân, một phương thức giao tiếp trực tiếp và cá nhân trong đó người bán hàng cố gắng để trợ giúp hoặc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc tạo thiện cảm của khách hàng đối với doanh nghiệp để ảnh hưởng đến hành động mua hàng trong tương lai
Quan hệ công chúng (PR) & tổ chức sự kiện
Quan hệ công chúng (Public relation) bao gồm một loạt các chương trình để quảng
bá và bảo vệ hình ảnh chung hoặc các sản phẩm riêng lẻ của một doanh nghiệp
MPR (Marketing public relation) nhằm hỗ trợ DN, hoặc quảng bá SP và tạo dựng hình ảnh MPR phục vụ cho một bộ phận đặc biệt - phòng Marketing
Các quyết định chính bao gồm thiết lập mục tiêu MPR, lựa chọn thông điệp và phương tiện, triển khai kế hoạch và đánh giá kết quả
Tổ chức sự kiện (Event) DN tài trợ các hoạt động và các chương trình được thiết kế
để tạo ra sự tương tác NTD, hàng ngày hoặc đặc biệt liên quan đến thương hiệu; bao gồm thể thao, nghệ thuật, vui chơi giải trí, và các sự kiện có ý nghĩa, cũng như các hoạt động ít chính thức hơn
Các quyết định chính bao gồm chọn sự kiện, thiết kế chương trình tài trợ và đo lường các hoạt động tài trợ
Marketing trực tiếp
Marketing trực tiếp là phương thức sử dụng các phương tiện truyền thông để các tổ chức có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng mục tiêu nhằm tạo ra sự phản hồi hay giao dịch của khách hàng tại mọi địa điểm
Các kênh marketing trực tiếp gồm thư trực tiếp, marketing qua Catalogue, marketing qua điện thoại, marketing đáp ứng trực tiếp và marketing qua kiosk
Marketing tương tác
Không giống các hình thức truyền thông truyền thống như quảng cáo về bản chất là thông tin một chiều, marketing tương tác cho phép khách hàng thực hiện một loạt các chức năng như nhận và biến đổi thông tin, hình ảnh, đưa ra các câu hỏi, phản hồi các câu hỏi, thực hiện giao dịch mua bán
Ngoài internet, các hình thức khác của phương tiện truyền thông mang tính tương tác
là CD-ROMs, kiosk, chương trình truyền hình tương tác và mobile marketing
Các kênh marketing tương tác bao gồm trang web, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị, e-mail và marketing di động
Trang 91.3 Các quyết định quản trị khác trong marketing mix
Marketing-mix bao gồm 4Ps cơ bản là Product, Price, Place và Promotion Ngoài các
“P” cơ bản còn có các “P” mở rộng như People, Process, Policy, Philosophy…Tuỳ đặc thù ngành và nguồn lực của doanh nghiệp mà lựa chọn thực hiện các quyết định quản trị cụ thể khác nhau
P1 – Product là các hoạt động liên quan tới nghiên cứu tạo ra sản phẩm mới Cải tiến
bổ sung thêm tính năng cho sản phẩm cũ Cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm cũ Thay đổi công thức để tạo thêm mã sản phẩm đa dạng hơn Thay đổi nâng cao mẫu mã sản phẩm, bao bì đóng gói Thay đổi đổi mới mẫu mã tránh sự nhàm chán của sản phẩm…
P2 – Price là các hoạt động như lựa chọn phương pháp tính giá, lựa chọn công thức
tính giá, sử dụng các hiệu chỉnh về giá Hình thành giá bán có lợi thế giúp sản phẩm có thể cạnh tranh tốt với các đối thủ hiện tại cũng như có sự phòng vệ tốt với các sản phẩm của đối thủ sẽ ra mắt trong thời gian tới
P3 - Place là tập hợp các tổ chức, cá nhân phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào công việc
đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Các kênh phân phối tạo nên dòng chảy sản phẩm từ người sản xuất đến người mua cuối cùng Tất cả những tổ chức, cá nhân tham gia vào kênh phân phối được gọi là các thành viên của kênh
P4 - Promotion: Khi triển khai các hoạt động truyền thông chúng ta luôn phải xác
định các yếu tố sau:
Định vị thương hiệu là gì?
Thông điệp truyền thông là gì?
Ai là đối tượng nhận thông điệp truyền thông?
Đối tượng nhận truyền thông đang ở giai đoạn nhận thức nào?
Mục tiêu truyền thông của giai đoạn này là gì?
Từ các yếu tố trên thì chúng ta mới lựa chọn hình thức, công cụ để truyền đạt thông điệp đến với đối tượng
Trang 10CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CÁC QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP TẠI BITI’S
2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Bình Tiên (Biti’s)
Biti’s hôm nay - niềm tự hào của doanh nghiệp Việt Nam
Tên doanh nghiệp: Tổng công ty TNHH Bình Tiên (Biti’s)
Người đại diện: Vũ Khai Thanh - Chủ tịch hội đồng quản trị
Trụ sở chính: 22 Lý Chiêu Hoàng - quận 6 - TP Hồ Chí Minh
Mặt hàng: giày dép các loại
Qua 22 năm hoạt động, Biti’s hiện nay là công ty hàng đầu của Việt Nam trong ngành sản xuất kinh doanh giày dép Biti’s đã trở thành một nhóm công ty bao gồm 3 công ty thành viên: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s), Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (DONA Biti’s), Công ty liên doanh Sơn Quán
Khẩu hiệu “Biti’s nâng niu bàn chân Việt” đã trở thành slogan quen thuộc đối với người tiêu dùng cả nước Biti’s tự hào là một trong những doanh nghiệp Việt Nam đã và đang rất thành công trong việc quảng bá thương hiệu sản phẩm giày dép Việt Nam ra thị trường thế giới Giờ đây, thương hiệu Biti’s của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên còn được mọi người biết đến như một tập đoàn kinh doanh đa ngành nhưng hoạt động chủ lực vẫn ưu tiên đầu tư chiều sâu cho sản xuất giày dép
Các nhóm sản phẩm của Biti’s gồm có:
Nhóm sản phẩm xốp eva(ethyl vinyl acetate)
Nhóm dép lưới, công nghệ và nguyên liệu chính là eva và vải lưới
Nhóm sản phẩm PU (polyurethane)
Nhóm giày thể thao dùng kỹ thuật tiên tiến về lưu hóa, ép muộn và phun
2.2 Thị trường mục tiêu của Biti’s
Biti’s hiện tại đang sản xuất các dòng sản phẩm giày thể thao đa dạng Mẫu mã, chủng
loại đa dạng cùng mức giá của sản phẩm vô cùng phù hợp Biti’s đang hướng tới mọi đối tượng khách hàng từ người lao động với mức lương trung bình tới tầng lớp thượng lưu trong xã hội, từ trung tuổi đến trẻ em Mọi khách hàng đều trở thành thị trường mục tiêu của doanh nghiệp Doanh nghiệp sẽ đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng về những chủng loại sản phẩm mà họ cần
2.3 Thực trạng quản trị truyền thông marketing tích hợp của Biti’s
2.3.1 Khán giả mục tiêu
Từ 7 - 15 : Ở lứa tuổi này thiếu niên đã có sở thích và chứng kiến riêng Những người
phụ huynh thường mua theo sở thích của con Sở thích của thiếu niên ở lứa tuổi này dễ bị ảnh hưởng của các phương tiện thông tin đại chúng Trẻ có xu hướng ưa thích hình những
Trang 11con vật đáng yêu hay nhân vật được ưa thích Các sản phẩm có kiểu dáng đẹp trang trí nổi bật thì khá được ưa chuộng
Thanh niên: Ở lứa tuổi này hầu như họ tự đi mua và thanh toán giá sản phẩm Nhìn
chung thanh niên Việt Nam đã có xu hướng thời trang và muốn được khẳng định mình Họ
bị hấp dẫn bởi những mẫu mã mới, kiểu dáng phá cách Họ thích sản phẩm đặc biệt mang bản sắc riêng phù hợp với gu thẩm mĩ Một số đi theo trào lưu
Trung niên:
- Nhân viên văn phòng: Họ thường quan tâm nhiều tới kiểu dáng và màu sắc của sản
phẩm Sản phẩm yêu cầu có kiểu dáng đơn giản Thường là theo phong cách cổ điển, màu sắc hơi tối, trang trí đơn giản Sản phẩm phải mang lại cho người sử dụng cảm giác thoải mái , thân thiện và thực dụng Sản phẩm có thể hơi mang một chút hơi hướng phong cách nhưng vẫn phải đảm bảo tính lịch sự, trang nhã
- Người lao động: Người lao động thì thường ít quan tâm tới kiểu dáng và vẻ ngoài sản phẩm Họ yêu cầu giấy dép có giá phải chăng, có chất lượng và độ bền cao đặc biệt là sản phẩm có tính năng phù hợp với công việc
Người già: Họ thường chọn mua sản phẩm mang tính cổ điển , thuận tiện , màu sắc
hơi trầm Họ chú ý tới tỉnh thoải mái mà giầy dép mang lại đặc biệt là có tính năng chăm sóc sức khỏe
2.3.2 Mục tiêu truyền thông
Awareness: Gây chú ý
Chiến lược truyền thông của Biti’s nhắm vào việc tiếp thị, gây quan tâm đến tên thương hiệu, mẫu sản phẩm mới Mục tiêu : người người nhà nhà biết đến và nói về Biti’s Hunter Để thực thi mục tiêu này Biti’s đã lựa chọn Viral Video, là MV “ Lạc Trôi ” của Sơn Tùng MTP và MV “ Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn, chính là những Video đang gây sốt hội đồng mạng những ngày gần đây
Hình ảnh Soobin Hoàng Sơn và Sơn Tùng đi giày Biti’s Hunter trong MV ca nhạc triệu view Đặc biệt với sự lan tỏa của MV “ Lạc trôi ” hơn 17 triệu lượt xem sau 4 ngày đăng tải hoàn toàn có thể chứng minh và khẳng định Biti’s đã thành công xuất sắc với kế hoạch tiên phong này Chỉ cần seeding, vài câu khích đến anti fan của Sơn Tùng “ Sơn Tùng mặc đồ vật thời cổ xưa trang nhưng lại đi giày sneaker ”, đại chiến sẽ bùng nổ giữa fan và anti fan, và chẳng khó khăn vất vả gì để mọi thứ được viral, nhà nhà người người quan tâm đến Biti’s
Interest (Gây thích thú đối với thương hiệu, sản phẩm)
Biti’s rất thông minh khi sử dụng kênh KOL để truyền thông cho chiến lược tiếp theo, kích thích sự yêu thích, yêu mến của khách hàng đối với sản phẩm
Desire (Kích thích, mong muốn, nhu cầu của khách hàng)
Đây là lúc Biti’s sử dụng hàng loạt những bài PR cho kế hoạch kích thích nhu yếu, mong ước sử dụng loại sản phẩm của người mua Đầu tiên là những bài PR ngầm, đánh vào
Trang 12lòng yêu nước : Xuất khẩu da giày top đầu quốc tế, nhưng người Việt đang ngày càng ít đi giày Việt Thương hiệu đã chú trọng vào triển khai các chiến dịch quảng cáo cũng như khuyến khích khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình với những chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Action (Kích thích khách hàng phát sinh hành động đối với sản phẩm)
Để kích thích hành động cho những khách hàng còn đang băn khoăn với quyết định mua Biti’s Hunter, Biti’s đã tung ra các chương trình ưu đãi giảm giá Chiến lược này càng thành công hơn khi Biti’s kết hợp với các website thương mại điện tử cùng các mã giảm giá trong khung thời gian nhất định
2.3.3 Thiết kế truyền thông
2.3.2.1 Chiến lược thông điệp:
Nếu như 15 năm trước, Biti’s thành công vang dội với chiến dịch “Bước chân Tây Sơn” thì trong những năm gần đây dòng thương hiệu dành riêng cho giới trẻ này đã một lần nữa khiến bao người bất ngờ với một thông điệp sâu sắc và phù hợp với nhịp sống hiện đại:
"Đi để trở về"
Nhãn hàng Biti’s Hunter đồng hành cùng Soobin Hoàng Sơn trong sản phẩm âm
nhạc đầy ý nghĩa này đã giúp truyền tải một định nghĩa về “đi” thật khác “Đi” không phải
là sự ích kỷ chỉ nhằm thỏa mãn cho thú ham vui của bản thân “Đi” cũng không phải là bỏ
bê đời sống thật và “đi” cũng không có nghĩa là không biết trở về Với Biti’s Hunter, “đi”
chính là để mở rộng thế giới, để học hỏi, để trải nghiệm và cũng từ đó, mỗi người trẻ sẽ biết trân trọng hơn những giá trị của tình thân, ý nghĩa đặc biệt của gia đình
2.3.2.3 Chiến lược sáng tạo:
Quảng cáo
Biti’s rất chăm sóc và chú trọng tới những hợp đồng quảng cáo và tiếp thị trên thị trường trong và ngoài nước Nhiều hợp đồng đã đem lại hiệu suất cao làm cho công chúng biết tới mẫu sản phẩm của Biti’s, từ đó nâng cao mức độ nhận diện tên thương hiệu loại sản phẩm
Hoạt động quảng cáo của Biti’s được lan rộng ra trên nhiều phương tiện như: tivi, đài, báo, pano, áp phích với tiềm năng tiếp thị tới công chúng biết đến mẫu sản phẩm của mình
và Giao hàng cho việc trình làng loại sản phẩm mới, góp thêm phần ngày càng tăng thị trường theo kế hoạch của công ty
Biti’s cũng chú trọng tới việc tương hỗ cho những Trụ sở thường trực, những đại lý
về nội dung và ngân sách quảng cáo Các hoạt động giải trí quảng cáo trên những phương tiện đi lại được công ty thực thi tỉ mỉ và có chuyên nghiệp và bài bản nên hấp dẫn được người xem
Một chiến dịch quảng cáo điển hình nổi bật của Biti’s cho dòng mẫu sản phẩm Biti’s Hunter phải kể đến chiến dịch : “ Đi để trở về ”
Trang 13“ Đi để trở về ” có lẽ rằng là một trong những chiến dịch truyền thông online thành công xuất sắc và được nhắc đến nhiều nhất của một nhãn hàng Nước Ta Trong chiến dịch này, Biti’s đã tập trung chuyên sâu vào khao khát đi và thưởng thức của người trẻ Đi để mày mò quốc tế, đi để tìm được bản ngã của mình, đi để trở về và trân trọng hơn những giá trị mà mình đang có : mái ấm gia đình, bạn hữu
Và trên cuộc hành trình dài đó, người trẻ cần một đôi giày tự do, đồng thời giúp họ biểu lộ được sự năng động cũng như phong thái của mình Những giá trị cốt lõi của người Việt trẻ như đam mê xê dịch, không ngại khó khăn, hướng về mái ấm gia đình đã được Biti’s biểu lộ vô cùng phát minh sáng tạo qua từng năm
Chính nhờ những câu chuyện đánh trực tiếp vào cảm xúc của đối tượng mục tiêu kết hợp với việc tìm ra một insight vô cùng ý nghĩa, “Đi để trở về” mùa 1 và 2 đã giúp Biti’s Hunter thành công trong việc chinh phục những khách hàng đầu tiên, mở ra rất nhiều cơ hội để Biti’s Hunter trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của giới trẻ Việt Nam khi lựa chọn giày
Khuyến mãi
Để tăng cường việc triển khai xong kế hoạch tiêu thụ, chương trình kích thích tiêu thụ được Biti’s chú trọng linh động như giảm giá nhân ngày những ngày 30/4 và 1/5, ngày 2-
9, ngày khai giảng năm học, đợt nghỉ lễ Noel và tết dương lịch
Biti’s cũng nâng mức chiết khấu và thưởng thích đáng cho những đơn vị chức năng đại lý triển khai xong vượt mức lệch giá Ngoài ra tên thương hiệu này còn triển khai chương trình bán hàng có Tặng Kèm quà cho người mua khi mua mẫu sản phẩm của công ty …
Hoạt động xã hội
Tổ chức những hoạt động giải trí xã hội cũng là một chiến lược Marketing của Biti’s Biti’s đã đề ra một số chương trình lớn, liên kết với nhân dân và chính quyền sở tại thường trực nhằm mục đích tuyên truyền và hoạt động sự ủng hộ của chính quyền sở tại, nhân dân
ở địa phương trải qua những hoạt động giải trí như : hỗ trợ vốn cho những học viên, sinh viên nghèo học giỏi, ủng hộ đồng bào lũ lụt, góp phần từ thiện, hỗ trợ vốn cho những sự kiện thể thao … Qua đó nhằm mục đích tôn vinh hình ảnh loại sản phẩm của Biti’s và gây
ấn tượng tốt so với người mua
2.3.2.3 Nguồn phát thông điệp:
Với Biti's, việc ra mắt sản phẩm mới được khéo léo xuất hiện trong MV của Sơn Tùng MTP, khéo léo raise thảo luận về việc ca sĩ này mặc đồ cổ trang nhưng mang giày sneaker, gây tò mò và chú ý đối với sản phẩm Từ đó người xem mới “ồ” lên hoá ra đây là sản phẩm mới của nhà Biti's, thương hiệu giày dép truyền thống bây giờ đã trở nên mới lạ, thời thượng
như vậy!
Tiếp đó là việc đẩy truyền thông sản phẩm mới trên nhiều kênh khác nhau: review KOLs, PR báo chí, social, đặc biệt là chuỗi MV nhạc Tết “ Đi để trở về” của Soobin