LÝ DO: THÓI QUEN GIAO DỊCH TRỰC TIẾPGiao dịch trực tiếp Người Mua và người Bán cùng di chuyển Thời gian nhận tiền & giao hàng bị kéo dài Bất tiện và không thoải mái Người Mua ch
Trang 1www.peacesoft.net – www.chodientu.vn – www.ebay.vn – www.nganluong.vn – www.adnet.vn – www.prostore.vn – www.4mua.vn
Trung tâm công nghệ
110 Tô Vĩnh Viện, quận Đống Đa, HN ĐT/Fax: 04-6281-2794
GIẢI PHÁP THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
NỘI ĐỊA VÀ XUYÊN BIÊN GIỚI CHO WEBSITE DOANH NGHIỆP
Trang 2SƠ LƯỢC VỀ PEACESOFT
Có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT & TMĐT
Thành lập từ năm 2001, có tập khách hàng lớn: Petro Vietnam, VietTel Telecom, các Bộ - Ban - Ngành chính phủ, các trường Đại học lớn v.v…
Quả cầu vàng CNTT do Thủ tướng chính phủ trao tặng
Trên 20 giải thưởng lớn, được báo chí nhiều lần nhắc đến: Financial Times, AFP, BBC, Forbes, Washington Post & hầu hết truyền thông VN…
Top 100 doanh nghiệp CNTT hàng đầu
Châu Á do tạp chí Red Herring Asia
bình chọn
Sao Vàng Đất Việt: Top 150 thương
hiệu uy tín Nhất VN, do Hội doanh
Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư & đối tác chiến lược hàng đầu thế giới
Sàn giao dịch TMĐT xuất sắc Nhất do cộng đồng doanh nghiệp & người tiêu dùng bình chọn
Trang 3HỆ SINH THÁI SAO 5 CÁNH: ĐÁP ỨNG MỌI NHU CẦU TMĐT
Trang 4THÓI QUEN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI VN
Tìm kiếm thông tin
trên mạng
Liên lạc với người Bán
Giao dịch &
thanh toán trực tiếp
• Trung Quốc 2009
– 384 triệu Người dùng Internet (17 lần)
– $100M/ngày giá trị giao dịch TMĐT (365 lần)
• Việt Nam 2009
– 23 triệu Người dùng Internet
– $100M/năm giá trị giao dịch TMĐT
SỰ KHÁC BIỆT LỚN ĐẾN VÔ LÝ?!
TMĐT còn tiềm năng phát triển hơn 20 lần trong 5 năm tới
Trang 5LÝ DO: THÓI QUEN GIAO DỊCH TRỰC TIẾP
Giao dịch
trực tiếp
Người Mua và người Bán cùng di chuyển
Thời gian nhận tiền & giao hàng bị kéo dài
Bất tiện và không thoải mái
Người Mua chịu rủi ro nếu bị lừa đảo
=
TMĐT ≈ Bất tiện &
Không an toàn
Khách hàng còn ngại mua thông qua TMĐT
Trang 6NHU CẦU CỦA CÁC WEBSITE TMĐT DOANH NGHIỆP
• Người Mua: An toàn & Tiện lợi
– Nhanh: thanh toán tiền hàng ngay tức thì (để nhận hàng nhanh) – Tiện: thanh toán qua mạng, không cần di chuyển
– Rộng: hỗ trợ nhiều ngân hàng
– An tâm: được bảo vệ khỏi các nguy cơ lừa đảo
• Người Bán: Tiện lợi & Phổ biến
– Nhanh: nhận thanh toán ngay tức thì (để chuyển hàng nhanh) – Tiện: thực hiện ngay tại các website bán hàng của mình
– Rộng: có nhiều người Mua sẵn sàng thanh toán
– Rẻ: chi phí đầu tư thấp, tích hợp nhanh chóng
Trang 7NGÂNLƯỢNG.VN HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO?
Offline
Trang 91 NẠP TIỀN: Người Mua nạp tiền VNĐ vào tài khoản NgânLượng.vn
2 THANH TOÁN: Người Mua thanh toán “ngân lượng” cho người Bán
3 RÚT TIỀN: Người Bán rút tiền VNĐ từ NgânLượng.vn về tài khoản ngân hàng
Online, Offline
Môi trường Internet
Online, Offline
Thanh toán Ngay hoặc Tạm giữ
BẰNG CÁCH NÀO?
TRUNG GIAN THANH TOÁN GIỮA NGƯỜI MUA & NGƯỜI BÁN
Trang 10GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHO DOANH NGHIỆP VỪA & NHỎ
Hiện thực hóa TMĐT
Thanh toán tức thì, vô cùng tiện lợi
Thực hiện qua Internet, không cần
Thời gian từng ngân hàng1 ~ 3 tháng 15 phút ~ 3hcho tất cả
Điều kiện DN vừa & lớn Bất kỳ ai
Người mua Của từng NH Tất cả các NH
Phạm vi
mua bán Mua bánnội địa
Trong & ngoài nước (qua eBay)
Charge back Tự quản lý Ít rủi ro
Trang 11NGƯỜI MUA NẠP TIỀN
NẠP & RÚT TIỀN NHƯ THẾ NÀO?
Offline
Chuyển về tài khoản ngân hàng
Online
Trang 12THANH TOÁN NHƯ THẾ NÀO? BƯỚC 1: TẠO GIAO DỊCH
HOÁ ĐƠN MUA HÀNG
-Thanh toán
Website bán hàng
Blog hoặc Forum
Trang 13THANH TOÁN NHƯ THẾ NÀO? BƯỚC 2: XÁC MINH
To: Người Mua
Trang 14THANH TOÁN NHƯ THẾ NÀO? BƯỚC 3: THÀNH CÔNG
To: Người Bán
NganLuong.vn: Ban vua nhan 596.580 VND tu TIEU VO DINH PHI
Trang 15THANH TOÁN NHANH, KHÔNG CẦN TÀI KHOẢN
Lựa chọn một phương thức thanh toán rồi thực hiện
Người Mua không cần tài khoản NgânLượng.vn
Trang 16BẢO VỆ NGƯỜI MUA: SỰ CẦN THIẾT
• “Khách hàng là Thượng đế” cần phải bảo vệ!
• Là đối tượng dễ tổn thương nhất do trả tiền trước
• Tạo cảm giác yên tâm & an toàn khi mua sắm Online
• Kích thích khách mua hàng & thanh toán nhiều hơn
– Góp phần vào sự phổ biến & phát triển của TMĐT
Doanh nhân mạng cùng chung
sức xây dựng thị trường…
Trang 17BẢO VỆ NGƯỜI MUA: THANH TOÁN TẠM GIỮ
Thanh toán tạm giữ (1)
Thanh toán tạm giữ (1)
Nhận thông báoChuyển hàng
Nhận thông báoChuyển hàng
Phê chuẩn giao dịch (2)
Phê chuẩn giao dịch (2)
Nhận hàng
Nhận được tiền
(1) Không thể rút lại
(2) Tự động phê chuẩn sau 7 ngày nếu người Mua không phê chuẩn
(3) Người Mua phải khiếu nại trước khi thời hạn 7 ngày nói trên kết thúc
Trang 18BẢO VỆ NGƯỜI MUA: BA MỨC TÀI KHOẢN NGƯỜI BÁN
Rút tiền Chỉ về TK ngân hàng≤ 1 triệu VNĐ/ngày Không hạn chế! Không hạn chế!
Icon uy tín Chưa chứng thực (tin tưởng HƠN)Đã chứng thực (tin tưởng NHẤT)Đảm bảo
Điều kiện
tham gia Email, SĐT di động
Upload giấy tờ (CMT, Hộ chiếu, GPKD, ĐK MST)
≥10 giao dịch tốtXác minh tận nơi
CMTND
Hộ chiếu Giấy phép KD Đăng ký MST
Upload
(*) Có hiệu lực ở mọi sàn giao dịch TMĐT
Trang 19BẢO VỆ NGƯỜI MUA: BẢO HIỂM GIAO DỊCH
Bồi hoàn 100% số tiền người Mua bị lừa đảo:
1 Không nhận được sản phẩm (INR) hoặc
Sản phẩm không đúng như mô tả (SNAD);
2 Tuân theo hướng dẫn giao dịch an toàn của NL;
3 Thực hiện theo các trình tự - thủ tục của NL;
“Từng thanh toán 10 triệu VNĐ qua NgânLượng.vn,
nhưng thay vì chiếc Laptop SONY VAIO tôi chỉ nhận
được 2 mắt kính cũ!
Tôi đã được ban quản trị NgânLượng.vn hỗ trợ làm sáng
tỏ sự việc và bồi thường toàn bộ số tiền theo chính sách
Bảo vệ người Mua.
Tôi thực sự thấy an tâm khi thanh toán mua hàng qua
Trang 20BẢO VỆ NGƯỜI BÁN
• Hạn chế Charge-Back từ Ngân hàng và Tổ chức thẻ
• Giảm thiểu đơn hàng ảo, tiết kiệm thời gian & chi phí bán hàng trực tuyến
• Loại bỏ những người Mua không nghiêm túc
• Không bị giữ lại % đảm bảo thanh toán
Trang 21Xác minh giao dịch qua OTP SMS
Mất mật khẩu NgânLượng.vn cũng không sợ mất tiền
Mã hóa thông tin 256 bit
Chống ăn cắp thông tin trên đường truyền
Kiến trúc hệ thống theo mô hình nhiều lớp độc lập
Giảm thiểu khả năng can thiệp sửa đổi Database
Vận hành theo tiêu chuẩn ISO-27001 về an toàn thông tin
Giảm thiểu khả năng rủi ro phát sinh trong nội bộ ban quản trị
Phối hợp trao đổi thông tin với Cảnh sát Công nghệ cao
Kịp thời xử lý các trường hợp tấn công, lừa đảo…
MỘT SỐ GIẢI PHÁP AN TOÀN - BẢO MẬT
Trang 22Hỗ trợ tất cả các website chấp nhận TTTT
Người Bán nhỏ lẻ tại các Forum, Blog;
Các website bán hàng B2C (bán hàng Online);
Các website dịch vụ trực tuyến (bán QC Online);
Các cơ quan báo chí (phát hành báo chí Online);
Các tổ chức từ thiện (quyên góp Online);
Khách sạn, công ty du lịch (bán ra nước ngoài);
NGÂNLƯỢNG.VN ĐƯỢC CHẤP NHẬN RỘNG RÃI
Trang 23Là trung tâm của “Hệ sinh thái TMĐT” sẵn có
500.000 người dùng đã quen với GD trực tuyến.
Phương tiện thanh toán quốc tế cho mua bán xuyên biên giới duy nhất tại VN, không cần TK PayPal
Nhiều kênh nạp & rút tiền, đang tiếp tục được mở rộng nhanh chóng…
NHỮNG KHÁC BIỆT CHÍNH…
Đảm bảo an toàn giao dịch tối đa với các chính
sách Bảo vệ người Mua và Bảo vệ người Bán.
Hoàn toàn trực tuyến, không cần di chuyển
Hỗ trợ nhiều website, tích hợp đơn giản & miễn phí
Được hậu thuẫn bởi các tổ chức tài chính & nhà đầu tư nước ngoài lớn mạnh
Trang 24www.peacesoft.net – www.chodientu.vn – www.ebay.vn – www.nganluong.vn – www.adnet.vn – www.prostore.vn – www.4mua.vn
Trung tâm công nghệ
110 Tô Vĩnh Viện, quận Đống Đa, HN ĐT/Fax: 04-6281-2794
CẢM ƠN ĐÃ THEO DÕI
An toàn Tin cậy
An toàn Tin cậy
Dễ dàng Thuận tiện
Dễ dàng Thuận tiện
Luôn được bảo vệ
Luôn được bảo vệ
Sử dụng phổ biến
Sử dụng phổ biến
Trang 25www.peacesoft.net – www.chodientu.vn – www.ebay.vn – www.nganluong.vn – www.adnet.vn – www.prostore.vn – www.4mua.vn
Trung tâm công nghệ
110 Tô Vĩnh Viện, quận Đống Đa, HN ĐT/Fax: 04-6281-2794
HƯỚNG DẪN TÍCH HỢP TÍNH NĂNG
THANH TOÁN TRỰC TUYẾN VÀO
WEBSITE TMĐT DOANH NGHIỆP
Trang 26-Thanh toán
KẾT QUẢ SAU KHI TÍCH HỢP
Thanh toán hoá đơn
-Email chính Password
Nhận mã xác minh
Khách hàng tìm muasản phẩm
Bỏ sản phẩm vàogiỏ hàng
Nhận hàng tại nhà
Trang 27CÁC PHƯƠNG PHÁP TÍCH HỢP
• Tích hợp đơn giản
– Nhúng nút thanh toán bằng NL một cách “thủ công” vào thông tin từng sản phẩm
– Đối tượng: cá nhân hoặc người bán nhỏ tại các diễn đàn mua bán, blog bán
hàng hoặc website rao vặt…
• Tích hợp linh hoạt (tùy biến)
– Lập trình đặt nút thanh toán bằng NL vào tất cả các SP hoặc hoá đơn bán hàng– Người Bán kiểm tra kết quả thanh toán một cách thủ công
– Đối tượng: website bán hàng hoá hoặc dịch vụ theo mô hình B2C
• Tích hợp nâng cao
– Lập trình đặt nút thanh toán bằng NL vào hoá đơn bán hàng
– NL tự động trả về kết quả thanh toán thông qua lời gọi web service
– Giao tiếp giữa website bán hàng và NL được mã hoá & bảo mật 2 chiều
– Đối tượng: website bán hàng hoặc sàn giao dịch trực tuyến có (i) nhu cầu bảo
mật và (ii) tự động hoá cao
Trang 28TÍCH HỢP ĐƠN GIẢN: THANH TOÁN SẢN PHẨM (5 PHÚT)
Website,
Blog, Forum
Website,
Blog, Forum
Bước A: Vào “Tích hợp đơn giản”
Click “Nút thanh toán từng SP”
Khai báo các SP đang bán
Bước C: Đặt “thủ
công” mã nút nhúng cạnh từng
Bước 4: Kiểm tra lại giao
dịch trước khi chuyển hàng
Trang 29TÍCH HỢP TUỲ BIẾN: THANH TOÁN SẢN PHẨM (60 PHÚT)
Bước A: Vào “Tích hợp tuỳ biến”
Click “Nút thanh toán từng SP”
Chọn loại nút phù hợp
Bước C: Lập trình
“động” để đặt mã nút nhúng vào các
SP trong trang Browse & Detail
Bước 1: Hiển thị
“động” nút thanh toán cạnh mỗi SP
Bước 2: Tìm mua
hàng rồi Click thanh toán
ửi thô
ng tin SP
Ngườ
i mua
than
h toán
Website
bán hàng
Bước 4: Kiểm tra lại giao
dịch trước khi chuyển hàng
Trang 30TÍCH HỢP TUỲ BIẾN: THANH TOÁN HOÁ ĐƠN (60 PHÚT)
Bước A: Vào “Tích hợp tuỳ biến”
Click “Nút thanh toán đơn hàng”
Chọn kiểu nút phù hợp
Bước C: Lập trình
“động” đặt mã nút nhúng vào trang hoá đơn bán hàng
Người Mua
Chủ website
bán hàng Bước B: Lấy mã nút nhúngHướng dẫn tích hợp
Bư ớc 4: G
ửi T
T đơ
n hàng
Ngườ
i Mua
than
h toán
- - - -
HÓA ĐƠN
Bước 2: Tự sinh
hoá đơn có nút thanh toán
Website
bán hàng Bước 1: Chọn SP bỏ vào giỏ hàng
Bước 3: Click nút
“Thanh toán”
Bước 5: Kiểm tra lại giao
dịch trước khi chuyển hàng
Trang 31TÍCH HỢP NÂNG CAO (4 GIỜ)
Bước A: Vào “Tích hợp nâng cao”
Đăng ký & xác minh Merchant Site
Bước C: Lập trình
“động” đặt Moduole
mã hoá & nút nhúng vào trang hoá đơn bán hàng
Người Mua
Chủ website
bán hàng Bước B: Lấy mã Module mã hoáHướng dẫn tích hợp
Bư ớc 4: G
ửi T
T đơ
n hàng
Ngườ
i Mua
than
h toán
- - - -
HÓA ĐƠN
Bước 2: Tự sinh
hoá đơn có nút thanh toán
Trang 32QUẢNG CÁO SAU KHI TÍCH HỢP
Trang 33GỢI Ý TRIỂN KHAI
• Cách 1: Tự làm theo hướng dẫn (cần hiểu biết sơ lược
về lập trình Web nếu tích hợp tuỳ biến hoặc nâng cao)
• Cách 2: Liên lạc với công ty thiết kế Website của bạn để
yêu cầu tích hợp theo hướng dẫn của NgânLượng.vn
• Cách 3: Liên hệ với các đối tác của NgânLượng.vn
– Tích hợp tuỳ biến ≤ 500.000 VNĐ/lần
– Tích hợp nâng cao ≤ 1.000.000 VNĐ/lần