TIỂU LUẬN môn LOGISTICS và vận tải QUỐC tế đề tài phân tích hoạt động logistics xanh của công ty lazada logistics

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ♣♣♣♣♣ TIỂU LUẬN MÔN LOGISTICS VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ Đề tài Phân tích hoạt động logistics xanh của công ty Lazada Logistics Nhóm thực hiện 7[.]

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ LOGISTICS XANH

Khái niệm logistics xanh

Hiện nay, chưa có một định nghĩa thống nhất về khái niệm logistics xanh, dẫn đến sự đa dạng trong cách hiểu và áp dụng Nhóm tác giả đã tổng hợp các quan điểm khác nhau từ các tài liệu nghiên cứu trong và ngoài nước để mang đến cái nhìn toàn diện về logistics xanh Việc hiểu đúng về logistics xanh là yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy hoạt động logistics phát triển bền vững, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Các nghiên cứu cho thấy rằng, logistics xanh góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động vận chuyển đồng thời bảo vệ môi trường Do đó, việc xây dựng khái niệm rõ ràng về logistics xanh là cơ sở để các doanh nghiệp triển khai các giải pháp thân thiện với môi trường hiệu quả.

Logistics xanh xuất hiện từ giữa những năm 1980, nhằm mô tả các hệ thống logistics sử dụng công nghệ và phương tiện tiên tiến để giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Chuỗi cung ứng này tập trung vào việc giảm thiệt hại môi trường trong quá trình vận hành đồng thời tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực Việc áp dụng logistics xanh giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và bền vững, góp phần bảo vệ môi trường trong lĩnh vực logistics.

Logistics xanh bao gồm các hoạt động quản lý dòng luân chuyển hàng hóa và thông tin từ điểm đầu tới điểm cuối trong chuỗi cung ứng một cách hiệu quả về chi phí và thân thiện với môi trường Mục tiêu của logistics xanh là vận chuyển và giao hàng hóa với chi phí tối thiểu, đồng thời đảm bảo chất lượng cao nhất và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường trong quá trình thực hiện (Carter & Rogers, 2008) Logistics xanh giúp tối ưu hóa hiệu quả vận chuyển, đáp ứng yêu cầu của khách hàng và góp phần vào phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Logistics xanh là hoạt động quản lý nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy phát triển xã hội bền vững, bằng cách kết nối cung cầu xanh và vượt qua các trở ngại về không gian, thời gian để tối ưu hóa quá trình cung cấp hàng hóa và dịch vụ Logistics xanh hạn chế thiệt hại môi trường và sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả, góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao hiệu quả hoạt động logistics Đây là khái niệm bao gồm các hoạt động kinh doanh logistics xanh cùng các hoạt động quản lý, tiêu chuẩn hóa và kiểm soát nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững trong ngành logistics.

Logistics xanh được xem là các nỗ lực nhằm giảm thiểu tác động từ các yếu tố bên ngoài, hướng đến đạt được sự cân bằng bền vững giữa các mục tiêu kinh tế, môi trường và xã hội Theo Ittmann Hans (2011), logistics xanh giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển và quản lý hàng hoá theo cách thân thiện với môi trường, đồng thời thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững và bảo vệ cộng đồng xã hội.

Thuật ngữ “Logistics xanh” đề cập đến hoạt động quản lý chuỗi cung ứng và chiến lược giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, đặc biệt tập trung vào xử lý vật liệu, quản lý chất thải, bao bì và vận chuyển hàng hóa Theo Rodrigue và cộng sự (2012), logistics xanh giúp giảm thiểu tiêu thụ năng lượng và giảm phát thải, góp phần bảo vệ môi trường và thúc đẩy phát triển bền vững trong ngành logistics.

Logistics xanh là phương pháp đảm bảo hài hòa lợi ích kinh tế, xã hội và môi trường, nhận được sự quan tâm lớn từ chính phủ, cộng đồng và doanh nghiệp toàn cầu Trong đó, doanh nghiệp như Vinalines Logistics đã xác định “Trách nhiệm xã hội - Logistics xanh” như một chiến lược giúp tối đa hóa địa điểm và thời gian vận chuyển, nâng cao hiệu quả kinh tế gắn liền với bảo vệ môi trường và cộng đồng Những lợi ích kinh tế của logistics xanh bao gồm tiết kiệm chi phí năng lượng, giảm lãng phí và nâng cao giá trị thương hiệu, trong khi lợi ích xã hội liên quan đến giảm khí thải, giảm lãng phí nguyên vật liệu và góp phần xây dựng môi trường bền vững Các phương thức chủ đạo trong logistics xanh bao gồm vận tải xanh, thiết kế hệ thống kho bãi thân thiện với môi trường và ứng dụng logistics ngược để tối ưu hóa quá trình vận hành.

Logistics xanh được hiểu là tất cả các giải pháp nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường do hoạt động vận chuyển và lưu trữ gây ra, đồng thời thiết kế các sản phẩm logistics thân thiện với môi trường để mang lại giá trị gia tăng về môi trường cho khách hàng Các quy trình logistics xanh bao gồm các bước thực hiện bởi doanh nghiệp nhằm giảm thiểu các hậu quả xấu ảnh hưởng đến môi trường Xu hướng này được áp dụng xuyên suốt từ điểm bắt đầu đến điểm kết thúc của chuỗi cung ứng, qua các quá trình lưu chuyển tại kho bãi và phân phối đến khách hàng cuối cùng, góp phần thúc đẩy phát triển bền vững trong ngành logistics.

Ý nghĩa của việc phát triển logistics xanh

Nhiều doanh nghiệp lo ngại rằng việc áp dụng logistics xanh sẽ làm tăng chi phí đầu vào và giảm lợi nhuận, nhưng thực tế cho thấy rằng, chiến lược logistics bền vững giúp giảm thiểu chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh Áp dụng logistics xanh không chỉ góp phần bảo vệ môi trường mà còn thúc đẩy doanh nghiệp tiết kiệm chi phí dài hạn, tăng lợi nhuận và hình ảnh thương hiệu tích cực trên thị trường.

Logistics xanh nhằm tối ưu hóa mối liên hệ giữa hoạt động kho lạnh, phân phối hàng hóa và bảo vệ môi trường tự nhiên, đáp ứng nhu cầu hiện tại mà không giảm thiểu tính sẵn có và chất lượng nguồn tài nguyên Xu hướng này tập trung vào việc áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật để giảm tổn thất, tiết kiệm năng lượng của phương tiện và thiết bị, đồng thời đảm bảo yêu cầu về quy trình, sản xuất và đời sống Việc tích hợp logistics xanh vào hoạt động kinh doanh không chỉ giúp giảm thiểu tác động tiêu cực tới môi trường mà còn mang lại lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp như tiết kiệm chi phí và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Việc triển khai logistics xanh góp phần giảm thiểu rác thải và khí thải công nghiệp, từ đó giảm ô nhiễm môi trường và tiết kiệm nguyên vật liệu Logistics xanh còn giúp tăng cường sự tuân thủ các quy định về luật môi trường, điều chỉnh sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách bền vững để sản xuất hàng hóa và cung cấp dịch vụ Nhờ các hoạt động logistics xanh, môi trường đã được cải thiện rõ rệt, đặc biệt là giảm khí CO2, giúp duy trì không khí trong lành và sạch sẽ một cách hiệu quả.

Logistics xanh giúp giảm thiểu chi phí vận chuyển, lưu trữ và chuyển nhượng sản phẩm từ doanh nghiệp đến khách hàng, đồng thời giảm chi phí sản xuất và tiêu thụ nhiên liệu hóa thạch nhờ sử dụng năng lượng hiệu quả và khai thác năng lượng sạch Ngoài ra, hệ thống kho bãi bền vững của logistics xanh còn giúp tránh lãng phí nguyên vật liệu, giảm thiểu việc đập đi xây lại hoặc kho xuống cấp, mang lại lợi ích về lâu dài cho doanh nghiệp.

Logistics xanh đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng bằng cách đưa hàng hóa đến tay khách hàng trong thời gian ngắn và đảm bảo bảo quản cẩn thận Việc áp dụng các phương pháp logistics thân thiện với môi trường giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động Nhờ đó, chuỗi cung ứng được tối ưu hóa toàn diện, mang lại lợi ích cả về kinh tế và bền vững cho doanh nghiệp.

Xanh hóa đang trở thành xu hướng chung của toàn cầu, ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng và đối tác Việc áp dụng logistics xanh giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tích cực, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại thông qua hình ảnh thân thiện với môi trường Các đối tác và nhà cung cấp cũng ngày càng ưu tiên hợp tác với các thương hiệu đầu tư vào logistics xanh, qua đó mở ra cơ hội hợp tác lâu dài và mang lại lợi thế cạnh tranh.

Các doanh nghiệp ngày càng được yêu cầu đóng góp nhiều hơn vào thời kỳ nóng lên toàn cầu, một vấn đề cấp bách của xã hội Tận dụng lợi thế từ logistics xanh không chỉ giúp nâng cao trách nhiệm xã hội mà còn giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt công chúng Doanh nghiệp thông minh cần xem xét kỹ lưỡng các hoạt động môi trường ở cấp địa phương và toàn cầu để xây dựng hình ảnh tích cực Những doanh nghiệp không sẵn sàng thay đổi hoặc từ bỏ nhiên liệu hóa thạch sẽ đối mặt với việc giảm danh tiếng và gặp bất lợi trong cạnh tranh trên thị trường.

Việt Nam ngày càng phát triển trên con đường hội nhập nền kinh tế toàn cầu, khẳng định vị thế của mình trong nhiều lĩnh vực Tuy nhiên, sự phát triển này đi kèm với việc khai thác tài nguyên thiên nhiên quá mức dẫn đến cạn kiệt và ô nhiễm môi trường ngày càng tăng, ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống và sinh thái Trong những năm gần đây, tình hình ô nhiễm và phá hủy môi trường tại Việt Nam trở nên nghiêm trọng hơn, cùng với ảnh hưởng của biến đổi khí hậu ngày càng rõ rệt Dưới tác động của biến đổi khí hậu, các thiên tai như bão, lũ lụt, sạt lở đất, hạn hán và xâm nhập mặn đã gây thiệt hại nặng nề, làm hơn 9.500 người thiệt mạng hoặc mất tích và thiệt hại về tài sản ước tính chiếm khoảng 1,5% GDP hàng năm (Tổng cục Khí tượng Thủy văn, 2022).

Để giảm thiểu tác động tiêu cực của ô nhiễm môi trường, Việt Nam hướng tới phát triển kinh tế bền vững bằng cách thúc đẩy “Logistics xanh” – xu hướng tất yếu và tiêu chí quan trọng cho các doanh nghiệp logistics phối hợp cùng Nhà nước Logistics là một trong những ngành gây ô nhiễm môi trường lớn không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới, do phát thải lượng lớn khí nhà kính hàng năm Việc tăng cường áp dụng các giải pháp logistics xanh sẽ giúp giảm thiểu ô nhiễm và hướng tới một nền kinh tế xanh, bền vững hơn.

Các khía cạnh của logistics xanh

1.3.1 Hệ thống quản lý môi trường

Hệ thống quản lý môi trường là một hệ thống tích hợp cùng cơ sở dữ liệu, quản lý các thủ tục và quy trình đào tạo nhân sự, giám sát, tổng kết và báo cáo kết quả hoạt động môi trường một cách chuyên biệt Nó giúp doanh nghiệp theo dõi và cải thiện hiệu quả các hoạt động môi trường, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, đồng thời cung cấp thông tin chính xác đến các bên liên quan trong và ngoài tổ chức.

Tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001 là tiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi nhất để xây dựng hệ thống quản lý môi trường Tiêu chuẩn này giúp các tổ chức quản lý tác động môi trường một cách hiệu quả và bền vững ISO 14001 cung cấp các hướng dẫn và tiêu chí để thiết lập, thực hiện, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý môi trường phù hợp với các yêu cầu pháp lý và cam kết của tổ chức.

Năm 1996, tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001 chính thức ra đời, đặt nền móng cho hệ thống quản lý môi trường dựa trên mô hình PDCA (Hoạch định – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động) Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 gồm 5 giai đoạn chính, giúp tổ chức xây dựng và duy trì các phương pháp quản lý môi trường hiệu quả Tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, đáp ứng yêu cầu pháp luật và nâng cao hình ảnh thương hiệu Áp dụng ISO 14001 góp phần giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, thúc đẩy phát triển bền vững trong hoạt động kinh doanh.

Lãnh đạo cấp cao cam kết xây dựng và thực hiện các hoạt động nhằm cải thiện hiệu suất môi trường của doanh nghiệp Việc thiết lập chính sách môi trường rõ ràng đóng vai trò là nền tảng cốt lõi của hệ thống quản lý môi trường, đảm bảo các hoạt động hướng tới sự bền vững và trách nhiệm với môi trường.

Doanh nghiệp cần lập kế hoạch bằng cách xác định các khía cạnh môi trường có ảnh hưởng đến hoạt động của mình, như các yếu tố gây ô nhiễm không khí hoặc chất thải độc hại Sau đó, họ đặt ra mục tiêu rõ ràng, chỉ tiêu cụ thể và xây dựng kế hoạch hành động chi tiết để đạt được những mục tiêu đó Kế hoạch này bao gồm việc phân định trách nhiệm, thiết lập thời gian thực hiện và các bước cụ thể nhằm đảm bảo thực hiện hiệu quả các hoạt động bảo vệ môi trường.

● Thực hiện kế hoạch: Doanh nghiệp thực hiện theo kế hoạch hành động bằng cách sử dụng các nguồn lực cần thiết (nhân lực, tài chính, v.v.)

Doanh nghiệp cần thực hiện kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch để đảm bảo các mục tiêu và chỉ tiêu đề ra đã được đạt được Việc giám sát hoạt động giúp xác định những điểm còn thiếu sót hoặc chưa đạt yêu cầu, từ đó doanh nghiệp có thể đề xuất các biện pháp khắc phục kịp thời Đây là bước quan trọng giúp nâng cao hiệu quả và khả năng thành công của kế hoạch kinh doanh.

Lãnh đạo cao cấp sẽ đánh giá kết quả hoạt động và hiệu quả của hệ thống quản lý môi trường để xác định tính phù hợp của các chính sách môi trường với giá trị của doanh nghiệp Dựa trên đó, kế hoạch chính sách sẽ được chỉnh sửa nhằm tối ưu hóa hiệu quả của hệ thống quản lý môi trường (EMS) Giai đoạn này thúc đẩy quá trình cải tiến liên tục, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả và bền vững trong quản lý môi trường.

Hệ thống quản lý môi trường đóng vai trò là công cụ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất môi trường một cách có hệ thống, xác định và kiểm soát tác động ngắn hạn và dài hạn của sản phẩm, dịch vụ cùng quá trình đối với môi trường Nó hỗ trợ doanh nghiệp trong việc lập kế hoạch, kiểm soát và đánh giá các hoạt động môi trường nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực và thúc đẩy phát triển bền vững.

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared

Vận tải xanh là hình thức vận tải bền vững, không gây tác động tiêu cực tới môi trường Các doanh nghiệp cần thực hiện các hoạt động giảm thiểu tác động môi trường trong quá trình tổ chức vận chuyển và chuyên chở hàng hóa Điều này bao gồm việc tính toán để giảm nhu cầu vận tải, cải tiến quy trình vận tải nhằm giảm khí thải, cũng như áp dụng công nghệ, kỹ thuật mới nhằm giảm mức độ ô nhiễm Vận tải xanh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển doanh nghiệp bền vững và bảo vệ môi trường.

Vận tải xanh góp phần giảm khí thải nhà kính nhờ sử dụng nguyên liệu sạch, không gây hại đến môi trường và sức khỏe con người, từ đó thúc đẩy nền kinh tế bền vững Ngoài ra, vận tải xanh giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mua nhiên liệu hóa thạch và giảm thiểu các chi phí vận hành liên quan.

Bao bì xanh sử dụng vật liệu và kỹ thuật sản xuất nhằm giảm thiểu tiêu thụ năng lượng và giảm tác động tiêu cực đến môi trường Các giải pháp đóng gói thân thiện với môi trường thường xuyên sử dụng vật liệu phân hủy sinh học và có khả năng tái chế, thay thế cho các vật liệu nhựa và xốp gây ô nhiễm.

Bao bì xanh giúp giảm thiểu việc tiêu thụ nước, chất thải rắn, điện và khí thải, mang lại lợi ích lớn cho môi trường Đồng thời, việc sử dụng bao bì xanh còn giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất và đóng gói đáng kể Do khả năng tái chế, bao bì xanh cho phép doanh nghiệp tận dụng nguyên liệu cũ, giảm thiểu chi phí mua vật liệu mới và hạn chế tồn kho.

Tình hình phát triển logistics xanh của một số doanh nghiệp trên thế giới 14 1 Amazon

Logistics xanh đã trở thành yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của các doanh nghiệp nhờ những lợi ích về môi trường Các doanh nghiệp toàn cầu như UPS, FedEx, DHL đang áp dụng nhiều biện pháp để xanh hóa hoạt động logistics và tối ưu hóa hiệu quả môi trường Trong đó, hai công ty thương mại điện tử hàng đầu thế giới đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể nhờ chính sách xanh hóa hoạt động logistics, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử Các chiến lược này không chỉ giúp giảm tác động tiêu cực đến môi trường mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.

Amazon là công ty hàng đầu thế giới về bán lẻ trực tuyến, bắt đầu từ việc bán sách và hiện nay đã mở rộng phạm vi kinh doanh toàn cầu với đa dạng mặt hàng như sách, hàng tiêu dùng, phương tiện truyền thông kỹ thuật số và thiết bị điện tử Nhờ sự phát triển mạnh mẽ trong thương mại điện tử, Amazon đặc biệt chú trọng vào hoạt động logistics, trở thành một trong những doanh nghiệp tiên phong trong xu hướng logistics toàn cầu.

Về logistics xanh, Amazon khẳng định hoạt động bền vững không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp hiện nay (Amazon, 2022) Công ty đặt ra mục tiêu trở thành một doanh nghiệp vận tải thân thiện với môi trường, thúc đẩy các giải pháp logistics xanh để giảm thiểu tác động tiêu cực đến hành tinh Amazon nhận thức rõ rằng việc chuyển đổi sang mô hình hoạt động bền vững không chỉ góp phần bảo vệ môi trường mà còn nâng cao uy tín thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

● Sử dụng 100% năng lượng tái tạo cho các hoạt động của công ty vào năm 2025 (Amazon, 2022)

● Đảm bảo 50% các chuyến hàng không carbon vào năm 2030 (Amazon, 2022)

● Đạt được mục tiêu không phát thải carbon ròng trong các hoạt động của công ty vào năm 2040 (Amazon, 2022)

Một số hoạt động, thành tựu môi trường nổi bật mà Amazon đã hoàn thành để hoàn thành mục tiêu trên:

Amazon là một trong những công ty hàng đầu trong thương mại điện tử, tập trung vào việc giao hàng nhanh nhất có thể đến khách hàng Các trung tâm hoàn tất đơn hàng đóng vai trò then chốt trong hạ tầng của Amazon để đạt được mục tiêu này Công ty không ngừng thúc đẩy các dự án xanh hóa các trung tâm này, với tính đến năm 2021, có 115 trung tâm trên toàn cầu đã lắp đặt tấm pin năng lượng mặt trời, cung cấp tới 80% năng lượng cho các cơ sở Amazon còn thử nghiệm các công nghệ mới như bê tông carbon thấp và quản lý nước thải tại chỗ nhằm giảm thiểu tác động môi trường của hoạt động logistics.

Amazon đã chuyển đổi phương tiện vận chuyển cuối cùng sang sử dụng xe điện và công nghệ micromobility, với việc đặt mua 100.000 xe điện từ Rivian và mở rộng đội xe điện tại châu Âu và Ấn Độ, giúp hơn 100 triệu gói hàng được giao không phát thải tính đến 2021 Đối với giao hàng dài và trung bình, Amazon sử dụng xe tải chạy pin và chuyển sang nguyên liệu thay thế như khí nén tự nhiên CNG để giảm phát thải khí nhà kính Ngoài ra, Amazon còn đầu tư vào nhiên liệu hàng không bền vững, giảm 20% lượng khí carbon so với nhiên liệu hàng không truyền thống, với việc mua hàng triệu gallon khí tự nhiên và nhiên liệu hàng không ít carbon vào năm 2021, thể hiện cam kết giảm thiểu tác động môi trường trong vận chuyển.

Amazon actively collaborates with shipping companies, shippers, ports, and various organizations to receive support for sustainable development outside of its operations As a member of the Pioneer Alliance, Amazon is a leader in decarbonizing maritime transportation, demonstrating its commitment to environmental sustainability (Amazon, 2022).

Amazon đã thực hiện chính sách “Không bao bì làm thất vọng”, cung cấp bao bì làm từ 100% vật liệu tái chế, dễ mở và thiết kế để phù hợp với bao bì gốc của sản phẩm, giảm thiểu việc sử dụng bao bì dư thừa Đến cuối năm 2021, có hơn 2 triệu sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn của chính sách này (Amazon, 2022), thể hiện cam kết của Amazon trong việc giảm thiểu chất thải môi trường Ngoài ra, Amazon còn nỗ lực nâng cao khả năng tái chế của bao bì, như tăng tỷ lệ tái chế của túi nylon từ 25% lên 50% và của túi đệm nhựa từ 15% lên hơn 40% trong năm 2021, nhằm giảm lượng chất thải và giảm phát thải carbon.

Amazon đã ứng dụng công nghệ hiện đại và thuật toán tối ưu hóa kích thước cũng như số lượng bao bì để đóng gói hàng hóa, giúp giảm thiểu lượng bao bì không cần thiết Nhờ đó, công ty đã giảm hơn 35% việc sử dụng hộp carton trong 5 năm gần đây và giảm 38% trọng lượng bao bì trên mỗi lô hàng Ngoài ra, Amazon còn loại bỏ hơn 1,5 triệu tấn bao bì, góp phần thúc đẩy lượng giảm thiểu rác thải nhựa và bảo vệ môi trường.

Walmart là tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới, có mặt tại nhiều quốc gia và là thương hiệu quen thuộc đối với khách hàng cùng các cửa hàng phân phối Đồng thời, Walmart cũng là một trong những công ty thương mại điện tử phát triển nhanh nhất toàn cầu, với website Walmart.com thu hút khoảng 100 triệu lượt truy cập mỗi tháng và con số này tiếp tục gia tăng hàng năm (Walmart, 2021).

Nhằm xanh hóa hoạt động logistics, Walmart đặt mục tiêu:

● Đạt được mục tiêu không phát thải trong các hoạt động của công ty trên toàn cầu mà không cần đền bù carbon vào năm 2040 (Walmart, 2022)

Walmart cam kết sử dụng 100% bao bì có thể tái chế, tái sử dụng hoặc phân hủy công nghiệp hoàn toàn vào năm 2025, nhằm thúc đẩy bền vững và giảm thiểu tác động môi trường Đồng thời, họ đặt mục tiêu giảm 15% tổng lượng nhựa nguyên sinh tiêu thụ so với năm 2020, góp phần bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và giảm khí thải carbon.

● Tăng cường tính bền vững của tí nhất 20 mặt hàng chính vào năm 2025 (Walmart, 2022)

Một số hoạt động, thành tựu môi trường nổi bật mà Amazon đã hoàn thành để hoàn thành mục tiêu trên:

Năm 2010, Walmart khai trương trung tâm phân phối bền vững đầu tiên tại Canada, đánh dấu bước tiến quan trọng trong cam kết phát triển bền vững của công ty Trung tâm này được thiết kế với các tính năng công nghệ hiện đại, giúp tối ưu hóa hoạt động và giảm thiểu ảnh hưởng đến môi trường Các đặc điểm bền vững nổi bật của trung tâm bao gồm sử dụng năng lượng hiệu quả, hệ thống quản lý rác thải tối ưu và tích hợp các giải pháp công nghệ xanh để giảm lượng khí thải Việc xây dựng trung tâm phân phối này không chỉ nâng cao hiệu quả logistics mà còn thể hiện sự cam kết của Walmart với trách nhiệm xã hội và môi trường ở thị trường Canada.

Walmart đã triển khai pin năng lượng hydrogen cho toàn bộ đội xe xử lý vật liệu tại cơ sở, giúp giảm 55% khí thải CO2 của đội xe, tương đương với khoảng 530 tấn mỗi năm Sử dụng pin năng lượng hydrogen không chỉ nâng cao tính bền vững mà còn giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, thúc đẩy các doanh nghiệp hướng tới hoạt động xanh hơn Đây là bước đi tích cực của Walmart trong việc áp dụng công nghệ sạch nhằm giảm lượng khí thải carbon và nâng cao hiệu quả vận hành.

Trung tâm sử dụng năng lượng gió và năng lượng mặt trời để tối ưu hóa nguồn năng lượng sạch và bền vững Với hai tuabin gió 30kW, trung tâm có khả năng sản xuất khoảng 100.000kW mỗi năm, góp phần giảm phụ thuộc vào nguồn năng lượng truyền thống Đồng thời, 16 tấm pin năng lượng mặt trời được lắp đặt có thể tạo ra hơn 205kW mỗi giờ, cung cấp lượng lớn năng lượng cho hoạt động của trung tâm, thúc đẩy sự phát triển bền vững và hiệu quả năng lượng.

Hệ thống chiếu sáng bằng đèn LED tại nhà kho và bãi đậu xe của trung tâm giúp tiết kiệm đến 69% năng lượng so với đèn sợi đốt, mang lại lợi ích về tiết kiệm điện đáng kể Điều này được dự đoán sẽ giúp công ty tiết kiệm khoảng 7 triệu kWh điện trong vòng 5 năm, góp phần giảm thiểu chi phí vận hành và bảo vệ môi trường.

Hệ thống làm lạnh thông minh của trung tâm sử dụng ammonia làm chất làm mát thay vì Freon, giúp bảo vệ tầng ozone và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Đặc biệt, công nghệ này tiết kiệm năng lượng lên đến 33% so với hệ thống làm lạnh truyền thống, đồng thời giảm khoảng 2 triệu USD chi phí vận hành trong vòng 5 năm (Walmart, 2010).

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS XANH TẠI CÔNG TY LAZADA LOGISTICS

Giới thiệu về hoạt động logistics xanh của công ty Lazada Logistics

Trong bối cảnh ngành logistics và chuỗi cung ứng trở thành lĩnh vực kinh doanh quan trọng hàng đầu toàn cầu, xu hướng hiện nay không chỉ tập trung nâng cấp và sáng tạo quy trình sản xuất, phân phối hàng hóa nhanh chóng, hiệu quả mà còn hướng tới "Logistics xanh" nhằm bảo vệ môi trường Công ty Lazada Logistics, thuộc tập đoàn Lazada, đã bắt kịp xu hướng này và đạt được những thành công đột phá cùng bền vững trong hoạt động logistics xanh tại thị trường Việt Nam.

Lazada Logistics, từ năm 2019 được đổi tên thành Flex Speed, là thành viên của Tập đoàn Lazada, dẫn đầu trong lĩnh vực logistics thương mại điện tử bằng công nghệ sáng tạo và đột phá Công ty cung cấp đa dạng các giải pháp logistics, trở thành đối tác uy tín của các thương hiệu và nhà bán hàng tại khu vực Đông Nam Á Trong hơn một thập kỷ qua, mạng lưới logistics của Lazada Logistics tại Việt Nam đã định hình lại toàn cảnh ngành thương mại điện tử, mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

2.1.2 Nhiệm vụ và tầm nhìn chiến lược

Lazada Logistics hướng đến cung cấp dịch vụ logistics toàn diện dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến và sự đổi mới không ngừng Công ty cam kết nâng cấp và cải tiến các dịch vụ logistics để mang đến các giải pháp tối ưu, hiệu quả và đáng tin cậy cho khách hàng Đây là lựa chọn hàng đầu cho mọi nhu cầu logistic của doanh nghiệp và cá nhân, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy phát triển bền vững.

Thực trạng phát triển logistics xanh của Lazada Logistics

2.2.1 Hệ thống quản lý môi trường

Lazada, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử, nhận thức rõ trách nhiệm của mình trong việc quản lý môi trường và xây dựng chiến lược phát triển bền vững Theo khảo sát trong Phụ lục 1 của báo cáo, Lazada Logistics tự đánh giá cao về việc thực hiện nghiêm túc các hoạt động kiểm soát môi trường, đồng thời hệ thống quản lý môi trường của công ty đạt tiêu chuẩn ISO 14001.

Hệ thống tiêu chuẩn ISO 14001 đã mang lại hiệu quả tích cực cho Lazada, thể hiện rõ qua chiến dịch “Go Green” sử dụng xe đạp điện để giao hàng Chiến dịch này bắt đầu được thử nghiệm từ năm 2017 tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, nhằm thúc đẩy việc giảm phát thải và bảo vệ môi trường Lazada đã thiết kế xe đạp điện có thùng hàng phía sau với sức chứa gấp 2-3 lần so với xe máy truyền thống, giúp tối ưu hoá hiệu quả vận chuyển Các xe đạp điện này đạt tốc độ khoảng 25 km/h, vận hành quãng đường 35 km cho xe điện bình thường và lên đến 60 km khi sử dụng xe trợ lực, với thời gian sạc từ 4-6 giờ.

Chiến dịch dùng xe đạp điện để giao hàng mang lại lợi ích rõ rệt cho môi trường nhờ giảm thiểu khí thải gây ô nhiễm Thùng hàng của xe điện có sức chứa gấp 2-3 lần so với xe truyền thống, giúp Lazada giảm số lượng shipper và xe máy cần thiết cho việc vận chuyển Điều này góp phần hạn chế sử dụng nhiên liệu, giảm khí thải độc hại và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Dù tiêu tốn nhiều thời gian nghiên cứu và thiết kế, CEO Lazada Logistics Việt Nam, ông Vũ Đức Thịnh, phải đối mặt với 9 lần thất bại trước khi tìm ra hướng đi phù hợp cho chiến dịch này, thể hiện quyết tâm và sáng tạo trong chiến lược phát triển bền vững.

Năm 2022, việc sử dụng xe đạp điện trong hoạt động giao hàng mang lại hiệu quả tích cực cho môi trường và hoạt động kinh doanh của công ty Sau quá trình thử nghiệm, xe đạp điện đã chứng minh được ưu điểm về tiết kiệm thời gian, khả năng giao hàng nhiều hơn và giảm chi phí hậu cần Phương thức giao hàng này nhận được sự đón nhận và thích thú từ khách hàng của Lazada Hiện tại, Lazada vẫn tiếp tục sử dụng xe đạp điện để giao hàng, tuy nhiên chưa phổ biến rộng rãi do công ty đang nghiên cứu cải tiến hệ thống sạc năng lượng mặt trời và phát triển các phương tiện mới như xe đạp điện ba bánh, bốn bánh nhằm nâng cao hiệu suất giao hàng, đồng thời gìn giữ môi trường sống xanh và không gây ảnh hưởng đến giao thông đô thị.

Lazada Logistics hiện chưa sử dụng nguồn năng lượng tái tạo trong hoạt động kho bãi hoặc khi thuê kho của các công ty khác có hệ thống này Điều này xuất phát từ việc ban lãnh đạo nhận thấy hệ thống vận hành hiện tại chưa phù hợp, chưa đáp ứng và quản lý hiệu quả nguồn năng lượng tái tạo.

Lazada Logistics sử dụng phần mềm quản lý kho hàng hiệu quả để tối ưu hóa quá trình phân phối hàng hóa, đồng thời duy trì tiêu chí thân thiện với môi trường Hệ thống logistics của Lazada, gọi là LOP, điều phối tất cả các phương tiện vận chuyển, từ việc lấy hàng tại kho đến giao hàng cho khách, giúp nhân viên quản lý vận hành một cách chính xác và nhanh chóng Sau khi hàng được lấy từ kho trung tâm tại quận Long Biên, Hà Nội, hàng hóa được chia theo khu vực và chuyển đến các kho phụ, in ấn đơn hàng tại các điểm cơ sở, rồi phân phối cho shippers nhằm giao tới khách hàng Công tác quản lý kho hàng của Lazada được tối ưu hóa nhờ hệ thống, cho phép nhập đơn trực tiếp, tải lên ứng dụng vận chuyển, giúp tiết kiệm chi phí giấy ghi đơn và giảm thiểu nhân lực.

Trong trường hợp khách hàng hủy đơn, đơn hàng sẽ được chuyển về kho hàng trung tâm để xử lý Nếu có sai sót về số điện thoại hoặc địa chỉ giao nhận, đơn hàng sẽ được chuyển về kho hàng của cơ sở gần nhất để đảm bảo giao hàng chính xác Trong trường hợp không thể liên hệ lại với khách hàng, đơn hàng sẽ được lưu giữ tại cơ sở giao hàng, nơi chịu trách nhiệm phân phối và giao lại trong thời gian quy định.

Trong quá trình quản lý kho bãi, Lazada thực hiện quy trình xử lý đơn hàng dựa trên nguyên tắc 3 ngày để giao hàng, nếu sau thời gian này đơn hàng vẫn chưa được vận chuyển thành công, sẽ bị hủy bỏ và hoàn tiền về phía người bán Lazada tuân thủ nguyên tắc 5S trong vận hành kho hàng gồm Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng nhằm đảm bảo kho hàng luôn sạch sẽ, không giữ hàng lâu quá thời gian quy định, giúp tối ưu hóa công năng của kho và duy trì hoạt động liên tục của các đơn hàng cần giao Ngoài ra, Lazada Logistics còn chú trọng tái sử dụng các tải gom hàng, giảm thiểu chi phí mua mới và hạn chế tác động tiêu cực đến môi trường bằng cách giảm thiểu rác thải.

Lazada Logistics tự đánh giá hệ thống quản lý vận tải của công ty trong việc giảm thiểu nhiên liệu tiêu thụ và tối ưu hóa lộ trình vận chuyển mang lại hiệu quả cao Các shipper Lazada được phân công phụ trách từng khu vực trên khắp các tỉnh thành của đất nước, kết hợp với hệ thống ứng dụng giao hàng hiện đại, cung cấp địa chỉ khách hàng và lộ trình rõ ràng, giúp shipper giao hàng nhanh chóng và chính xác Nhờ đó, hoạt động giao hàng không chỉ nâng cao hiệu quả mà còn góp phần giảm thiểu khí thải, bảo vệ môi trường.

Lazada Logistics lựa chọn thuê ngoài phương tiện vận chuyển thay vì sử dụng phương tiện trong nội bộ công ty, nhằm giảm thiểu các vấn đề về bảo dưỡng và thay thế xe cộ Đây là chiến lược giúp công ty tập trung hơn vào hoạt động phân phối hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Tỷ lệ % chuyến xe trống trên tổng số các chuyến xe của Lazada được ghi nhận là 0%

Lazada luôn tối ưu hóa nguồn lực của mình bằng cách sử dụng xe ô tô để lấy hàng khi có đơn cần vận chuyển, đồng thời không điều xe khi không có hàng Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả vận chuyển, đảm bảo hoạt động logistics luôn linh hoạt và tối ưu hóa theo nhu cầu thực tế.

Lazada không chia sẻ vận tải do sở hữu hệ thống vận tải riêng khi liên kết với tập đoàn Alibaba, giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển hàng hóa Khi lượng hàng đủ lớn, đối tác vận tải Cainiao sẽ chuyển hàng qua cửa khẩu về kho Lazada Việt Nam, trung bình mỗi chuyến có khoảng 10.000 đơn hàng và diễn ra cứ ba ngày một lần Việc gom đủ hàng trên xe và sử dụng hệ thống vận tải riêng giúp giảm thiểu số phương tiện di chuyển, tối ưu hóa thời gian luân chuyển hàng hóa và nâng cao hiệu quả logistics.

2.2.4 Bao bì xanh a Về vật liệu và hệ thống đóng gói bao bì

● Về vật liệu được sử dụng làm bao bì

Lazada ưu tiên sử dụng các loại bao bì thân thiện với môi trường như hộp giấy và nhựa có thể tái chế hoặc dễ phân hủy, nhằm thúc đẩy hoạt động logistics xanh Trong số các loại bao bì từ giấy, giấy carton được chọn lựa nhờ đặc tính nhẹ, bền, dễ phân hủy không gây ô nhiễm, có khả năng tái chế và chi phí thấp Với trung bình mỗi ngày cả nước có khoảng 135.000 đơn hàng được giao bởi 63 cơ sở của Lazada, việc sử dụng bao bì tái chế giúp giảm thiểu rác thải, giảm thiểu vật liệu sử dụng, tối ưu kích thước và trọng lượng bao bì Lazada còn thiết lập quy chuẩn đóng gói cho nhà bán hàng theo tiêu chuẩn chính xác để đảm bảo hoạt động vận chuyển vừa an toàn, vừa bảo vệ môi trường.

Lazada đảm bảo kiện hàng được gửi đến khách hàng một cách tối ưu nhất để đảm bảo chất lượng dịch vụ Vì vậy, Lazada không áp dụng chiến lược thu hồi bao bì để tái sử dụng nhằm duy trì sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong quá trình vận chuyển.

● Về hệ thống đóng gói bao bì

Hệ thống đóng gói bao bì của Lazada hoạt động bán tự động, giúp tối ưu quy trình xử lý đơn hàng Khi người bán gửi hàng cho Lazada Express (LEX), kiện hàng sẽ được chuyển đến hệ thống phân loại tự động có băng chuyền chia tuyến rõ ràng Băng chuyền tự động quét mã vạch để kiểm tra xem kiện hàng có đạt tiêu chuẩn đóng gói của Lazada hay không, xử lý kiện chưa đạt bằng thủ công Những kiện hàng đạt chuẩn sẽ tiếp tục qua hệ thống cân đo khối lượng và sau đó được chuyển đi vận chuyển nhanh chóng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đánh giá hoạt động logistics xanh tại Lazada Logistics

● Tăng trưởng thần tốc trong bối cảnh dịch bệnh toàn cầu Covid – 19

Lazada luôn đặt phát triển bền vững và phát triển xanh làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động của mình, thể hiện qua việc đầu tư dài hạn vào logistics để hỗ trợ sự phát triển lâu dài của thương mại điện tử Trong bối cảnh suy thoái kinh tế toàn cầu, Lazada Logistics là một trong những đơn vị giữ vững phong độ và vượt qua khó khăn, đảm bảo cung cấp hàng triệu sản phẩm cho người tiêu dùng và giữ việc làm cho nhân viên, đồng thời hỗ trợ hàng trăm nghìn nhà bán hàng Thành công này phản ánh sự kiên định trong phát triển hạ tầng logistics tại Việt Nam, khẳng định tầm quan trọng của logistics lâu dài trong chiến lược bền vững của doanh nghiệp thương mại điện tử Dù gặp các hạn chế về di chuyển, nhân viên logistics vẫn duy trì công việc, tạo nguồn thu nhập ổn định và việc làm cho nhiều người, thể hiện ý nghĩa và vai trò thiết yếu của logistics trong bối cảnh hiện nay.

● Tiên phong kiến tạo hệ sinh thái thương mại điện tử

Lazada là doanh nghiệp tiên phong trong việc tích hợp xe đạp điện vào quy trình vận hành logistics, thể hiện cam kết phát triển bền vững trong thương mại điện tử và lĩnh vực logistics Ông Vũ Đức Thịnh, Tổng Giám đốc Lazada Logistics Việt Nam, đã đề xuất ý tưởng sử dụng xe đạp điện giao hàng và được cấp bằng sáng chế nhằm bảo vệ môi trường Tính đến hiện tại, gần 100 xe đạp điện đã hoạt động tại TP Hồ Chí Minh, và Lazada tiếp tục hợp tác với các đơn vị khác để mở rộng các sản phẩm phương tiện giao hàng xanh thân thiện hơn Ý tưởng chuyển đổi xe máy thành phương tiện giao hàng sạch ra đời nhằm giảm thiểu ô nhiễm môi trường từ các nhân viên giao hàng ngày càng hoạt động ngoài đường Giải pháp xe đạp điện giao hàng đã được triển khai thí điểm từ năm 2017, góp phần nâng cao hoạt động bền vững của Lazada trong ngành thương mại điện tử.

Lazada đã triển khai hơn 500 điểm gửi hàng (Drop-off Points) hợp tác với các đối tác bán lẻ lớn như CircleK, Pharmarcity, Coop Food và hơn 1.500 điểm của đối tác hậu cần, giúp nhà bán lẻ và shop online gửi hàng trực tiếp mà không cần đến bưu cục Lazada, mang lại sự tiện lợi Ngoài ra, Lazada còn có 190 điểm nhận hàng (Collection Points) cùng hơn 70 trung tâm giao nhận hàng (Hub) của Lazada và hàng trăm trung tâm của đối tác hậu cần, đảm bảo khách hàng có nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu Hệ thống điểm gửi và nhận hàng của Lazada hợp tác với đối tác bán lẻ đã được thử nghiệm từ năm 2020, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển.

Lazada giới thiệu dịch vụ tủ khóa thông minh (Smart Locker) như một giải pháp giao hàng tiện lợi nhưng chưa nhiều khách hàng biết tới Khi chọn hình thức này, đơn hàng sẽ được giao tới tủ khóa do khách hàng lựa chọn, và khách hàng sẽ nhận mã OTP qua điện thoại hoặc email để lấy hàng an toàn Các tủ khóa này được triển khai cùng đối tác ilogic, trang bị hệ thống camera an ninh và khóa an toàn, đặt tại các nơi công cộng đông người nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình giao nhận Dịch vụ này phù hợp với nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên không thể lấy hàng trong giờ hành chính, cho phép họ chọn tủ gần nhà hoặc trường học và lấy hàng vào thời gian phù hợp Lazada tự hào là nền tảng thương mại điện tử duy nhất tại Việt Nam áp dụng công nghệ tủ khóa thông minh, hiện đã có 36 tủ đặt tại TP.HCM và Hà Nội, thường nằm ở chung cư, trung tâm thương mại gần nhà hoặc văn phòng, kể từ năm 2018.

● Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics

Năng lực của các doanh nghiệp logistics được thể hiện qua quy trình vận hành, quản trị, nhân lực và công nghệ, là những yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh Những khó khăn, thách thức đối với doanh nghiệp thường xuất phát từ những yếu tố nội tại như công nghệ yếu kém, nhân viên chưa được đào tạo bài bản, quy trình chưa được thực thi hiệu quả và năng lực quản trị hạn chế Do đó, nâng cao năng lực công nghệ, đào tạo nhân sự chuyên sâu, cải thiện quy trình và nâng cao năng lực quản trị là điều cần thiết để các doanh nghiệp logistics phát triển bền vững.

Trong quản lý vận hành kho bãi, Lazada Logistics hiện tại chưa sử dụng nguồn năng lượng tái tạo hoặc thuê kho từ các công ty có hệ thống năng lượng tái tạo Lý do chính là công ty chưa có hệ thống vận hành phù hợp và chưa đáp ứng được các tiêu chí về quản lý hiệu quả nguồn năng lượng tái tạo do ban lãnh đạo đề ra.

Để doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực xuất khẩu và logistics, việc đồng bộ hóa bốn yếu tố: quản trị, quy trình, nhân lực và công nghệ thông tin là yếu tố tiên quyết Việc tích hợp hiệu quả các yếu tố này giúp xây dựng nền tảng vững chắc liên kết giữa doanh nghiệp xuất khẩu và doanh nghiệp logistics, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững Chỉ khi các yếu tố này được thống nhất và tối ưu hóa, doanh nghiệp mới có thể phát huy hiệu quả cao nhất, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Lazada đang tập trung xử lý bài toán cân bằng giữa “nhanh - rẻ - tốt” trong logistics, đồng thời hướng tới phát triển xanh và phát triển bền vững Phương hướng phát triển xanh của Lazada khiến việc xây dựng hình thức giao hàng nhanh và trong ngày chưa thể thực hiện riêng biệt Mục tiêu kết hợp giữa phát triển xanh và bền vững dự kiến sẽ kéo dài từ 5 đến 10 năm, nhằm đảm bảo sự bền vững lâu dài cho hoạt động của Lazada (Theo CLO Vũ Đức Thịnh).

Lazada Logistics cho biết tỷ lệ chuyến xe trống trên tổng số chuyến là 0%, nhờ vào việc tối ưu hóa nguồn lực vận chuyển Khi có đơn hàng, Lazada điều xe đi lấy hàng; còn nếu không có đơn, xe không chạy để tiết kiệm nhiên liệu và giảm phát thải carbon Sau khi gom được số lượng lớn hàng hóa, Lazada tiến hành giao hàng, điều này đôi khi ảnh hưởng đến thời gian giao hàng của khách hàng, phản ánh cam kết vận hành xanh và hiệu quả trong logistics của công ty.

● Giải pháp logistics xanh được tiến hành hiệu quả nhưng chưa được phủ rộng về mặt địa bàn

Lazada Logistics tự hào là đơn vị tiên phong xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững tại Việt Nam, với đa dạng nền tảng giao nhận và các giải pháp “xanh sạch” như tủ khóa thông minh, điểm giao hàng liên kết 24/7, và xe đạp điện giao hàng Những giải pháp này hiện chủ yếu hoạt động tại các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, góp phần thúc đẩy thương mại điện tử xanh, an toàn và tiện ích.

Nhiều người nhận hàng tại Hà Nội cho biết họ chưa từng nhận được đơn hàng từ các đơn vị giao hàng sử dụng xe đạp điện hoặc qua các tủ khóa thông minh của Lazada, cũng như điểm gửi hàng phối hợp với các cửa hàng tiện lợi Điều này cho thấy, mặc dù các giải pháp logistics của Lazada đã thành công và nhận được sự ủng hộ từ người tiêu dùng, nhưng vẫn chưa được mở rộng rộng rãi trên địa bàn thành phố Mặc dù đã trải qua 5 năm kể từ ngày thí điểm đầu tiên của dịch vụ giao hàng bằng xe đạp điện, các mảng này vẫn chưa phủ rộng toàn khu vực.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN LOGISTICS XANH

Đề xuất cho Lazada Logistics

Lazada đã thừa hưởng hệ thống và quy trình logistics từ tập đoàn mẹ – Alibaba Trung Quốc, giúp đạt nhiều thành tựu đáng kể trong lĩnh vực logistics và logistics xanh, khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục để phù hợp với mục tiêu phát triển kinh tế bền vững tại Việt Nam Nhóm nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động logistics xanh của Lazada, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

Lazada đang tập trung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong hoạt động logistics để thúc đẩy các giải pháp vận hành kho bãi xanh và物流 bền vững Mặc dù hệ thống đào tạo nhân sự đã được xây dựng bài bản theo quy trình đề ra, nhưng vẫn còn thiếu hụt kiến thức và kinh nghiệm về vận hành và quản lý nguồn năng lượng tái tạo, đặc biệt là thiếu nguồn cung cấp từ bên thứ ba đáp ứng tiêu chuẩn của Lazada Trong vòng 5 năm tới, Lazada Logistics dự kiến triển khai các kế hoạch đào tạo chuyên sâu nhằm nâng cao năng lực của nhân viên về các yếu tố xanh trong logistics, góp phần thúc đẩy mục tiêu phát triển bền vững của công ty.

Để "xanh hóa" quy trình logistics, doanh nghiệp cần tổ chức đào tạo kịp thời cho cán bộ, nhằm thay đổi quan niệm truyền thống của người lao động về logistics Việc hình thành khái niệm logistics xanh không chỉ giúp tối ưu hoá hoạt động, mà còn khuyến khích người lao động thực hiện mua sắm, tiêu dùng, sản xuất, tiếp thị, hậu cần và tài chính theo tiêu chí bền vững, thân thiện với môi trường.

Lazada đã điều chỉnh hệ thống kiểm soát hàng hóa nhằm đảm bảo hàng đúng chuẩn cho khách hàng bằng cách loại bỏ việc phát hàng hỏa tốc trong ngày, thay vào đó tập trung kiểm kê thông tin tại các Hub địa phương Việc này giúp giảm thiểu mất đơn hàng và duy trì khả năng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nhanh của người dùng, đồng thời hạn chế ảnh hưởng đến các sản phẩm tiêu dùng nhanh trên thị trường Thay vì kiểm soát qua hệ thống LOP tổng, Lazada tối ưu quy trình phân phối bằng cách chia nhỏ kiểm soát về các Hub địa phương để đảm bảo hàng hóa được phân phối và cung ứng nhanh chóng, hiệu quả hơn đến khách hàng.

Lazada nên mở rộng giải pháp logistics xanh tới nhiều khu vực khác dựa trên những kết quả tích cực đã đạt được, nhằm thúc đẩy hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững Việc áp dụng chiến lược marketing liên tục và triển khai các giải pháp xanh trong logistics sẽ giúp xây dựng hình ảnh tích cực hơn về doanh nghiệp, tăng cường lòng trung thành của khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu Lazada.

Giải pháp phát triển hệ thống logistics xanh hướng đến phát triển kinh tế bền vững

3.2.1 Phát triển cơ sở hạ tầng cho logistics xanh

Trong hệ thống logistics hiện tại, các doanh nghiệp cần cải tiến chất lượng phương tiện vận tải để thích ứng với cơ sở hạ tầng sẵn có Đối với giao thông đường bộ, việc nâng cấp và tiêu chuẩn hoá phương tiện, thay thế xe cũ bằng xe mới là cần thiết để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm chi phí Với vận tải biển, việc sử dụng tàu nhỏ hơn thay vì tàu lớn giúp giảm tiêu thụ năng lượng và phù hợp với điều kiện vận tải đường sông tại Việt Nam.

Áp dụng vận tải đa phương thức giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả vận chuyển đồng thời giảm thiểu ô nhiễm môi trường Việc kết hợp các loại hình vận tải như đường bộ, đường sắt, đường biển và đường thủy nội địa mang lại lợi ích lớn về tiết kiệm năng lượng và giảm khí thải carbon Ví dụ, vận tải đường bộ có tính linh hoạt cao nhưng phát thải lớn hơn nhiều so với đường sắt; tuy nhiên, kết hợp hai phương thức này giúp giảm rõ rệt lượng khí thải, từ 62 tấn/km xuống còn 26 tấn/km, đồng thời tận dụng tính linh hoạt của vận tải đường bộ Do đó, các doanh nghiệp nên lựa chọn phương án vận tải đa phương thức phù hợp để nâng cao hiệu quả và bảo vệ môi trường.

Các doanh nghiệp cần tập trung nghiên cứu và triển khai công nghệ xanh tiên tiến để thúc đẩy phát triển logistics bền vững Việc phát triển các nguồn năng lượng mới và sử dụng các phương tiện bảo vệ môi trường giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Ứng dụng công nghệ GPS trong quản lý và định vị vận tải cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động logistics Đồng thời, đẩy mạnh phát triển công nghệ dây chuyền lạnh trong quản lý kho bãi giúp giải quyết các vấn đề kỹ thuật về bảo quản nhiệt và lạnh, đồng thời tiết kiệm năng lượng cho hệ thống kho bãi, góp phần nâng cao tính hiệu quả và bền vững của ngành logistics xanh.

3.2.2 Nâng cao nhận thức của khách hàng

Người tiêu dùng thường có xu hướng thực hiện các hành vi tích cực khi cảm thấy hài lòng hoặc có cảm xúc tích cực về sản phẩm Các sản phẩm xanh, thân thiện với môi trường ngày càng trở thành lựa chọn ưu thích của đa số khách hàng hiện đại Nhận thức về tiêu dùng xanh ngày càng được củng cố, giúp thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng các giải pháp sản xuất, đóng gói và vận tải xanh để đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng Khách hàng và xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động logistics xanh của doanh nghiệp, từ đó kích thích chính phủ phát triển và quản lý logistics bền vững hơn Việc họ khuyến khích lựa chọn phương tiện vận chuyển xanh và phương thức vận tải phù hợp mang lại lợi ích lâu dài cho cộng đồng Tổng thể, người tiêu dùng nên duy trì nhận thức về tiêu dùng xanh để thúc đẩy doanh nghiệp hành động thân thiện với môi trường, góp phần phát triển dịch vụ logistics xanh bền vững và nâng cao ý thức bảo vệ môi trường trong cộng đồng.

3.2.3 Hợp tác với Chính phủ

Quyết định 200/QĐ-TTg năm 2017 và Quyết định 221/QĐ-TTg năm 2021 đã đề ra các nhiệm vụ trọng tâm bao gồm hoàn thiện chính sách, pháp luật về dịch vụ logistics, nâng cao kết cấu hạ tầng logistics, gia tăng năng lực doanh nghiệp và chất lượng dịch vụ, phát triển thị trường logistics, đào tạo và nâng cao nhận thức nguồn nhân lực, cùng các nhiệm vụ khác nhằm thúc đẩy phát triển bền vững ngành logistics của Việt Nam Việc hợp tác giữa Chính phủ và doanh nghiệp logistics vẫn đang được đẩy mạnh và thực hiện nghiêm túc, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của hoạt động kinh doanh và nền kinh tế của đất nước Để đạt được các mục tiêu này, doanh nghiệp logistics có thể thực hiện các hành động phù hợp với các nhiệm vụ của Chính phủ nhằm thúc đẩy nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển dịch vụ logistics Việt Nam đến năm 2025.

Trong quá trình thực hiện các quy định pháp luật về dịch vụ logistics, cần đưa ra các phản hồi và góp ý xây dựng nhằm hoàn thiện chính sách và pháp luật liên quan Những ý kiến đóng góp này giúp điều chỉnh và nâng cao hiệu quả của hệ thống pháp lý, thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành logistics Việc lắng nghe phản hồi từ các bên liên quan góp phần xây dựng các quy định phù hợp, phù hợp với thực tiễn và thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh trong ngành.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp cần cải thiện cơ sở hạ tầng phù hợp với hiện trạng và định hướng phát triển của Việt Nam Việc này nên kết hợp với cơ quan nhà nước để tiêu chuẩn hóa các cơ sở hạ tầng trong lĩnh vực logistics, giúp tạo sự đồng thuận và thống nhất giữa các doanh nghiệp và nhà nước, từ đó thúc đẩy ngành logistics phát triển bền vững.

Doanh nghiệp nên chủ động đón nhận và hưởng ứng các nghiên cứu, chuyển giao công nghệ mới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh Tận dụng hiệu quả các chính sách hỗ trợ từ Chính phủ sẽ giúp doanh nghiệp áp dụng thành công các công nghệ tiên tiến vào hoạt động sản xuất kinh doanh, thúc đẩy sự phát triển bền vững.

Để đáp ứng yêu cầu của thị trường logistics mở rộng và quốc tế hóa, doanh nghiệp cần luôn chuẩn bị và nâng cao năng lực hoạt động Việc này giúp doanh nghiệp thích nghi linh hoạt với những thay đổi của thị trường và tận dụng cơ hội tăng trưởng mới trong bối cảnh Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng Chính sự chuẩn bị kỹ lưỡng và năng lực vượt trội sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp phát triển bền vững trong nền kinh tế toàn cầu.

Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để doanh nghiệp phát triển logistics xanh bền vững Doanh nghiệp cần tích cực tham gia các hội thảo, hội nghị, triển lãm của Chính phủ và các hội nhóm liên quan đến logistics nói chung và logistics xanh nói riêng nhằm nâng cao kiến thức, cập nhật xu hướng mới, đồng thời vận dụng những kiến thức này vào hệ thống của mình để nâng cao hiệu quả hoạt động.

Doanh nghiệp cần thực hiện đầy đủ và nghiêm túc các điều tra, khảo sát từ Chính phủ để cung cấp thông tin chính xác cho các hoạt động nghiên cứu thống kê trong lĩnh vực logistics Các kết quả thống kê và khảo sát này giúp doanh nghiệp dự báo chính xác hơn, từ đó xây dựng các định hướng và chiến lược phát triển bền vững trong tương lai Việc hợp tác chặt chẽ với chính phủ trong các hoạt động nghiên cứu không chỉ nâng cao khả năng phân tích dữ liệu mà còn tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp thích ứng nhanh với những thay đổi của thị trường logistics.

Logistics xanh là xu hướng mới tại Việt Nam, tuy còn đang phát triển, nhưng Lazada Logistics và các doanh nghiệp Việt Nam đã đạt được thành tựu đáng kể như áp dụng thành công EMS, phát triển kho bãi xanh, vận tải xanh và bao bì xanh Tuy nhiên, còn nhiều hạn chế như năng lực công nghệ yếu, thiếu nguồn nhân lực có kinh nghiệm, quản trị hạn chế, cơ sở hạ tầng còn kém phát triển, dịch vụ nhỏ lẻ chưa đáp ứng đủ nhu cầu khách hàng và hoạt động logistics xanh mới chỉ quy mô nhỏ Để khắc phục, doanh nghiệp cần đầu tư nâng cao hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, mở rộng dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đồng thời ứng dụng công nghệ hiện đại, đặc biệt là công nghệ xanh hóa kho bãi và vận chuyển Ngoài ra, các doanh nghiệp cần xây dựng chính sách và chiến lược hợp tác chặt chẽ với chính phủ và các đối tác quốc tế để thúc đẩy sự phát triển bền vững của logistics xanh tại Việt Nam.

Việt Nam có thể đạt được sự phát triển mạnh mẽ của ngành logistics bằng cách tận dụng tốt các cơ hội, phát huy điểm mạnh sẵn có và khắc phục các tồn tại, khó khăn cũng như thách thức Điều này sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế bền vững của đất nước.