KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH

Microsoft Word Form KH nhóm docx TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCM TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN    BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN KỸ NĂNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐỀ TÀI KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 Đ[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TPHCM TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

  

BÁO CÁO CUỐI KỲ

MÔN: KỸ NĂNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY

2 ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH (80 người).

GVHD: TRẦN THỊ HIỀN NHÓM : 6

LỚP: DHKTPM17A – 420300319741

Tp HCM, ngày tháng 09 năm 2022

*Chú thích: STT theo danh sách lớp; Nhóm trưởng; thư ký

Cương vị trong kế hoạch: Người được thuê thiết kế kế hoạch du lịch cho công ty

Saigontourist hợp tác với Công ty CP Yến Sào Nha Trang cơ sở TP.Hồ Chí Minh.

MỤC LỤC

PHẦN 1 KẾ HOẠCH CHI TIẾT 4

1.1 Khảo sát môi trường: 4

 Môi trường bên trong: 4

 Môi trường bên ngoài: 11

 Điểm đến: 11

 Đối tượng khách hàng: 13

 Phương thức di chuyển: 14

 Nhà hàng: 15

 Khách sạn: 16

 Địa điểm du lịch: 16

1.2. Mục tiêu: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH (80 người) 18

1.3 Phân công công việc/ nhiệm vụ: 19

1.4 Dự trù kinh phí: 24

1.5 Quản lý tiến độ: (sử dụng sơ đồ Gantt) 25

1.6 Phương pháp đánh giá: 27

1.7 Chương trình chi tiết: 31

PHẦN 1 KẾ HOẠCH CHI TIẾT

Tên kế hoạch: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH

1.1 Khảo sát môi trường :

 Môi trường bên trong:

- Người thực hiện bản kế hoạch: Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist

- Tổng quan về công ty:

Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist)

Dịch vụ du học & việc làm ngoài nước: 0913.924.311Dịch vụ đặt phòng khách sạn & bảo hiểm nước ngoài: 0919.754.266Saigontourist hiện nay là tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam với hệ thống trên

100 đơn vị khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, công ty lữ hành, khu giải trí,trường đào tạo du lịch, khu triển lãm hội nghị hội thảo, sân golf, truyền hình cáp Đội ngũ cán bộ - công nhân viên toàn hệ thống trên 17.000 người Hàng năm,Saigontourist đón tiếp và phục vụ trên 3 triệu lượt khách, có quan hệ với hàng vạnđối tác lớn trong và ngoài nước, tổng doanh thu hàng năm trên 22.500 tỷ đồng, lợinhuận trên 5.000 tỷ đồng

Tính đến tháng 9/2019, Saigontourist sở hữu 50 khách sạn 4 - 5sao với 7.550phòng ngủ tại các tỉnh, thành phố có tiềm năng, lợi thế du lịch, với các thương hiệukhách sạn nổi tiếng Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng tại các tỉnh trong đó có Khách

sạn Yasaka - Sài Gòn - Nha Trang tại Nha Trang, Khánh Hòa Các khách sạn/khunghỉ dưỡng do Saigontourist điều hành quản lý theo tiêu chuẩn "Bộ Quy trình quản

lý khách sạn 5 sao theo tiêu chuẩn Saigontourist"

Khách sạn Yasaka - Sài Gòn - Nha Trang -Thuộc công ty Saigontourist

CHỖ Ở

- Tổng cộng: 201 phòng khách và phòng căn hộ với tầm nhìn toàn cảnh biển

 Executive Suite Ocean View Room: 500,000/người/đêm

 President Suite Ocean View: 7.500.000/đêm

 Superior Ocean View Room: 1.200.000 VND/đêm

 Yasaka Suite Ocean View: 4.000.000 VND/đêm

 Deluxe Ocean View Room: 1.500.000 VND/đêm

 Senior Deluxe Ocean View: 1.800.000 VND/đêm

 Executive Ocean View Room: 2.000.000 VND/đêm

 City View Standard Room : 900.000 VND/đêm

- Truy cập wifi miễn phí trong toàn khách sạn

- Đồ uống chào mừng, bữa sáng tự chọn, nước tinh khiết (02 chai)

- Cà phê & trà trong phòng hàng ngày

- Truyền hình vệ tinh

- Hộp an toàn

- Sử dụng miễn phí hồ bơi, trung tâm thể hình

- Sử dụng miễn phí ghế tắm nắng, dù che nắng & khăn tắm tại bãi biển Yasaka TIỆN NGHI & DỊCH VỤ

- Trung tâm thông tin và bảo mật 24 giờ

- Đưa đón sân bay

- Trung tâm thương mại

- Cà phê vườn nhiệt đới

- Khu ăn uống

- BBQ & lẩu hải sản

Hotel & Spa chỉ cách Trung tâm thương mại Nha Trang Centre vài bước chân.Khách sạn có các phòng nghỉ nhìn ra cảnh biển, hồ bơi ngoài trời và nhà hàng trongkhuôn viên.

Chỉ cách Trung tâm thương mại Nha Trang Centre vài bước chân, YasakaSaigon Nha Trang Hotel & Spa nằm trong bán kính 400 m từ Bảo tàng AlexandreYersin và 900 m từ Chợ Đầm Sân bay quốc tế Cam Ranh cách đó 35 km

Hoàn chỉnh với cửa sổ lắp panen đón nhiều ánh sáng tự nhiên, tất cả các phòngnghỉ rộng rãi ở đây đều có máy điều hòa và két an toàn cá nhân Du khách có thểthưởng thức 1 tách trà trong khi ngắm nhìn toàn cảnh biển và/hoặc thành phố trongmột số phòng TV truyền hình cáp màn hình phẳng và tủ lạnh mini cũng được trang

bị trong phòng Phòng tắm riêng đi kèm bồn tắm/vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh

cá nhân miễn phí

Du khách có thể ngâm mình trong bể sục hoặc thư giãn với liệu pháp mát-xa nhẹnhàng tại trung tâm spa Dịch vụ cho thuê xe đạp được cung cấp cho những kháchmuốn khám phá khu vực xung quanh hoặc lựa chọn một buổi tắm nắng tại bãi biểnriêng Khách sạn cũng có tiện nghi BBQ và trung tâm thể dục Nhân viên thân thiệntại quầy lễ tân 24 giờ có thể giúp khách sắp xếp việc đi tham quan và với các dịch vụtrợ giúp đặc biệt khác

Du khách có thể thưởng thức bữa sáng tự chọn hàng ngày tại Nhà hàng Abalone,nằm ở sảnh đợi và có tầm nhìn tuyệt dẹp ra quang cảnh biển Nhà hàng Red Oniontrên tầng mái phục vụ một loạt món ăn địa phương, hải sản và kiểu Âu - Á Dukhách cũng có thể thư giãn với tuyển chọn các loại thức uống giải khát và đồ uống

có cồn

Các tiện nghi: 2 hồ bơi; Wi-Fi miễn phí; Giáp biển; Có phòng gia đình; Xe đưađón sân bay; Quầy bar

Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist

 Địa chỉ: 45 Lê Thánh Tôn, Quận 1, TP.HCM

lái xe của Saigontourist luôn ý thức rõ trách nhiệm “bảo quản xe tốt, lái xe an toàn”

vì lợi ích hàng đầu của du khách

Giá lữ hành thuộc công ty : tuyến TP Hồ Chí Minh – Nha Trang

* Số ngày: 3

- Loại xe: 7 chỗ - TOYOTA INNOVA/FORTUNER / Giá: 7.000.000đ

- Loại xe: 16 chỗ - TOYOTA HIACE/ FORD TRANSIT / Giá: 7.600.000đ

- Loại xe: 29 chỗ - HYUNDAI COUNTY / 10.500.000đ

- Loại xe: 45 chỗ - HYUNDAI UNIVERSE / 15.500.000đ

* Số ngày: 4

- Loại xe: 7 chỗ - TOYOTA INNOVA/FORTUNER / Giá: 8.300.000đ

- Loại xe: 16 chỗ - TOYOTA HIACE/ FORD TRANSIT / Giá: 8.500.000đ

- Loại xe: 29 chỗ - HYUNDAI COUNTY / 11.500.000đ

- Loại xe: 45 chỗ - HYUNDAI UNIVERSE / 18.000.000đ

* Ghi chú:

- Giá đưa ra là giá tham khảo

- Giá bao gồm: Nhiên liệu, phí cầu đường, bảo hiểm, thuế 10% VAT

- Giá không áp dụng cho ngày Lễ Tết

Hướng dẫn viên

Hiện nay Lữ hành Saigontourist đang sở hữu đội ngũ 597 hướng dẫn viên

và cộng tác viên nội địa, quốc tế

Bảo hiểm du lịch – hợp tác với Saigontourist

 Bảo Hiểm Du Lịch Bảo Việt

Tư vấn Bảo hiểm

Nguyễn Thị Mai Phương - Tư vấn viên

Tel: +84 28 3824 7575 (máy lẻ 406)

Mobile: +84 986 865 279

 Môi trường bên ngoài:

 Điểm đến:

Nha Trang là một thành phố ven biển và là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật và du lịch của tỉnh Khánh Hòa Nha Trang được mệnh danh là hòn ngọc của biển Đông, Viên ngọc xanh vì giá trị thiên nhiên, sắc đẹp cũng như khí hậu của nó.

Điều kiện tự nhiên:

Thành phố Nha Trang nằm ở vị trí trung tâm tỉnh Khánh Hòa Phía Bắc giáphuyện Ninh Hòa, phía Nam giáp huyện Cam Lâm, phía Tây giáp huyện Diên Khánh,phía Đông tiếp giáp với biển Thành phố Nha Trang có tổng diện tích đất tự nhiên là252,6km2, với 27 đơn vị hành chính cơ sở: 19 phường và 08 xã với dân số trên417.474 người ( số liệu năm 2016)

Nha Trang có nhiều lợi thế về địa lý, thuận tiện về đường bộ, đường sắt, đườnghàng không, đường biển trong nước và quốc tế, là cửa ngõ Nam Trung bộ và TâyNguyên nên Nha Trang có nhiều điều kiện mở rộng quan hệ giao lưu và phát triển.Nha Trang cách thủ đô Hà Nội 1.280km, cách thành phố Hồ Chí Minh 448km,

cố đô Huế 630km, Phan Rang 105km, Phan Thiết 260km, Cần Thơ 620km

Địa hình Nha Trang khá phức tạp có độ cao trải dài từ 0 đến 900m so với mặtnước biển được chia thành 3 vùng địa hình Vùng đồng bằng duyên hải và ven sôngCái có diện tích khoảng 81,3km², chiếm 32,33% diện tích toàn thành phố; vùngchuyển tiếp và các đồi thấp có độ dốc từ 30 đến 150 chủ yếu nằm ở phía Tây vàĐông Nam hoặc trên các đảo nhỏ chiếm 36,24% diện tích, vùng núi có địa hình dốctrên 150 phân bố ở hai đầu Bắc - Nam thành phố, trên đảo Hòn Tre và một số đảo đáchiếm 31,43% diện tích toàn thành phố

Nha Trang có khí hậu nhiệt đới xavan chịu ảnh hưởng của khí hậu đại dương

đông ít lạnh và mùa khô kéo dài Mùa mưa lệch về mùa đông bắt đầu từ tháng 9 vàkết thúc vào tháng 12 dương lịch, lượng mưa chiếm gần 80% lượng mưa cả năm(1.025mm) Khoảng 10 đến 20% số năm mùa mưa bắt đầu từ tháng 7, 8 và kết thúcsớm vào tháng 11 So với các tỉnh Duyên hải Nam Trung bộ, Nha Trang là vùng cóđiều kiện khí hậu thời tiết khá thuận lợi để khai thác du lịch hầu như quanh năm.Những đặc trưng chủ yếu của khí hậu Nha Trang là: nhiệt độ ôn hòa quanh năm(25oC - 26oC), tổng tích ôn lớn (> 9.500oC), sự phân mùa khá rõ rệt (mùa mưa vàmùa khô) và ít bị ảnh hưởng của bão

Các danh lam thắng cảnh:

Vịnh Nha Trang được biết đến với hệ thống các đảo lớn nhỏ, là một trong nhữngđiểm hấp dẫn, thu hút du khách đến với Nha Trang Vịnh Nha Trang, với diện tíchtrên 500km2, có 19 hòn đảo lớn, nhỏ nằm rải rác xa, gần tạo nên cảnh quan vừa kỳ

vĩ, vừa thơ mộng Đảo lớn nhất là Hòn Tre rộng 36km2 nằm che chắn phía đông nênvịnh Nha Trang kín gió và êm sóng Trên đảo có những bãi tắm đẹp như Bãi Trũ,Bãi Tre Đảo Hòn tre cách đất liền hơn 3km, có chiều dài hơn 10km, chiều ngangchỗ rộng nhất khoảng 6km, nhìn xa như một con cá sấu khổng lồ đang trườn giữa hồnước mênh mông, xanh thẳm Những năm gần đây hòn đảo này nổi lên như mộtđiểm sáng cho du lịch biển, đảo của Nha Trang, với sự ra đời của Khu du lịch sinhthái Hòn Ngọc Việt (Vinpearl Resort and Spa), đẳng cấp 5 sao, được khai trươngvào cuối năm 2003, sau khi ra đời khu du lịch này sớm nổi tiếng với nhiều vẻ đẹphấp dẫn của nó.Chính sự đa dạng về địa hình giữa đồng bằng, đồi núi, các đảo đã tạocho Nha Trang những danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp như Hòn Chồng, Hòn Đỏ, HònTằm, Hòn Mun, Đảo Yến

Hệ thống các đảo nhỏ trong vịnh Nha Trang rất đa dạng, với nhiều đảo lớn nhỏnhư Hòn Mun, Hòn Tre, Hòn Tằm, Hòn Miễu, Hòn Hố, Hòn Đụn, Hòn Một Đây lànhững hòn đảo không chỉ có những cảnh đẹp trên bờ mà còn có những cảnh đẹpdưới nước Những hòn đảo này cũng là nơi cư trú và làm tổ của loài chim yến, tổcủa loài chim Yến là một đặc sản nổi tiếng của Nha Trang nói riêng và Khánh Hòa

nói chung, rất bổ dưỡng cho sức khỏe, có giá trị kinh tế rất cao Yến Sào Nha Trang,Khánh Hòa là một món quà vô cùng ý nghĩa, rất được du khách ưu chuộng.Đảo Hòn Mun là nơi thiết lập khu bảo tồn biển đầu tiên ở Việt Nam có những rạnsan hô với một quần thể sinh vật biển còn nguyên sơ, gần như độc nhất vô nhị khôngchỉ của Việt Nam mà còn của cả Đông Nam Á.

Trong quá trình phát triển, các thế hệ người dân Nha Trang, Khánh Hòa đã sángtạo di sản văn hóa vật thể vô cùng quý giá, đó là các công trình kiến trúc độc đáo,những di tích lịch sử văn hóa có giá trị với hệ thống các đình, đền, chùa, tháp,miếu vẫn còn tồn tại đến ngày nay như: Tháp Bà Ponagar, Đình Phương Sài, ĐìnhPhú Vinh, Đền Hùng Vương, Đền Trần Hưng Đạo, Chùa Long Sơn, Nhà thờ Chánhtòa Nha Trang (nhà thờ Núi)

Nha Trang có rất nhiều điểm tham quan vui chơi, giải trí, nghỉ dưỡng hấp dẫnnhư Vinpear land, Hòn Tằm, Hòn Mun, Hòn Miễu, Hòn Chồng, Hòn Đỏ, Tháp bàPonagar, Viện Hải dương học, Khu bảo tồn làng Bảo Đại nhiều khu Spa Resot nổitiếng như: Khu Du lịch Vinpear land, Khu Du lịch và giải trí Diamond Bay, Trungtâm Du lịch suối khoáng nóng Tháp Bà Nha Trang, Khu nghỉ dưỡng suối khoángnóng I-Resort Nha Trang, Khu Du lịch tắm khoáng bùn Trăm Trứng và các trungtâm mua sắm như: Chợ Đầm, Nha Trang Center, Siêu thị Maximark, Coop.mark.Siêu thị Metro, Siêu thị Big C, Siêu thị Lotte Mart Nha Trang

Các danh lam thắng cảnh, các điểm tham quan vui chơi, giải tri, mua sắm nằmtương đối gần nhau, rất thuận tiện cho việc di chuyển và có thể di chuyển bằngnhiều phương tiện khác nhau: đi bộ, đi xe đạp, xe buýt, ô tô, ca-nô Chính vì vậy,Nha Trang được biết đến như là một thiên đường để tham quan, du lịch, nghỉ dưỡng

và chữa bệnh

 Đối tượng khách hàng:

 Mục đích khảo sát : thu thập thông tin phản hồi về kế hoạch du lịch Nha Trang 3ngày 2 đêm của phòng Kinh Doanh - CTCP yến sào Nha Trang cơ sở TP.HồChí Minh

 Phương pháp khảo sát : Khảo sát bằng link form gửi đến email của nhân viênphòng Kinh Doanh - CTCP yến sào Nha Trang cơ sở TP.Hồ Chí Minh

 Link: https://forms.gle/aR1CERrVZFmnnjye9

 Kết quả đạt được : Danh sách người tham gia, đối tượng tham gia, mong muốn

du lịch của họ

Kết quả khảo sát có được:

 Số lượng : (Khảo sát có bao gồm người nhà nhân viên)

Người tham gia: 69/80 ( nam 33 người, nữ 36 người);

Người thân của nhân viên: 11 người ( 4 nam, 7 nữ);

TỔNG 80 NGƯỜI THAM GIA

 Chức vụ: (Khảo sát có bao gồm người nhà nhân viên)

8 người thuộc lãnh đạo phòng kinh doanh (V.I.P),

61 người thuộc nhân viên phòng kinh doanh,

11 người là ngươi thân của nhân viên.

 Độ tuổi : (Khảo sát có bao gồm người nhà nhân viên)

 Mức giá sẳn sàng chi trả cho tour du lịch: 1 vé/ 1 người (Khảo sát không bao

gồm người nhà nhân viên)

2.500.000 đ – 3.500.000 đ : 18 người 3.500.000 đ – 4.500.000 đ : 44 người Trên 5.000.000 đ: 7 người.

 Mong muốn du lịch :

Loại hình du lịch : Đa số chọn loại hình du lịch kết hợp MICE

Loại hình lưu trú : Đa số chọn khách sạn, Resort,

Hoạt động trong tour : Tham quan, Teambuilding, tìm hiểu văn hóa, khám

phá ẩm thực, ngắm cảnh đẹp, tìm hiểu tham quan trụ sở chính của công ty,…

Mong muốn chọn phòng:

Phòng đơn : 9 người

Phòng đôi : 32 người

Phòng 4 người: 20 người Phòng gia đình 2 giường đôi: 8 người

Thời gian phù hợp:

6/10 - 8/10/2022: 17 người20/10 – 22/10/2022 : 41 người27/10 – 29/10/2022: 11 người

 Phương thức di chuyển:

Xe 45 chỗ : đi chuyến Thành phố Hồ Chí Minh – Nha Trang (3 ngày 2 đêm)

Nhà xe CTY TNHH - DỊCH VỤ - DU LỊCH THANH HÙNG (SỐ 43, ĐƯỜNG

SỐ 19, PHƯỜNG 10, QUẬN 6, TP.HCM.)

- Giá xe 3 ngày 2 đêm : 15.000.000 đ / xe

- Đón và trả khách tại công ty

- Giá đã bao gồm: Loại xe, xăng, dầu, lương lái xe, phi cầu, pha theo lộ trình củakhách hàng đã thông báo với công ty

- Giá chưa bao gồm : Thuế 10% VAT, chi phí bến bãi đậu xe tại các điểm thamquan du lịch (nếu có) Ăn nghỉ qua đêm của lai xe (có thể theo đoàn hoặc hỗ trợ300.000/đêm)

Nhà xe CTY TNHH HALOCA TRAVEL (L17-11 Tòa Nhà Vincom Center, Số

72 Lê Thánh Tôn, Q.1, TP.HCM)

- - Giá xe 3 ngày 2 đêm : 16.000.000 đ / xe

- Đón và trả khách tại công ty

- Giá đã bao gồm: Loại xe, xăng, dầu, lương lái xe, phi cầu, pha theo lộ trình củakhách hàng đã thông báo với công ty

- Giá chưa bao gồm : Thuế 10% VAT, chi phí bến bãi đậu xe tại các điểm thamquan du lịch (nếu có) Ăn nghỉ qua đêm của lai xe (có thể theo đoàn hoặc hỗ trợ300.000/đêm)

 Nhà hàng:

- THUẬN PHÁT – NHÀ HÀNG HẢI SẢN NHA TRANG

+ Địa chỉ: 50 – 54 Phạm Văn Đồng, P Vĩnh Hòa, Tp Nha Trang, Khánh Hoà + Mở cửa: 09:00 AM – 11:00 PM

+ Sức chứa: 700 người ( có chỗ cho trẻ em )

- NHA TRANG VIEW RESTAURANT:

+ Địa chỉ: 48 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Tp Nha Trang,Khánh Hoà

+ Mở cửa: 06:30 AM – 11:30 PM

+ Giá trung bình: 50.000đ – 220.000đ

+ Sức chứa: 400 người lớn

- NHÀ HÀNG AN VIỆT THÔN NHA TRANG

+ Địa chỉ: 75A/2 Nguyễn Thị Minh Khai, P Phước Hòa, Tp Nha Trang, KhánhHoà

+ Giờ mở cửa: 10:00 – 22:00

+ Giá trung bình: 50.000đ – 110.000đ

 Khách sạn:

Novotel Nha Trang

- 50 Tran Phu Street, Nha Trang 652076, Việt Nam

- Cách bãi biển nha trang 300m

- Giá 1.320.000/ đêm

- Giường tối đa 3 người lớn | 2 người lớn & 1 trẻ em 1 phòng có 1 giườngđôi

- Phòng tiêu chuẩn gồm 37 phòng

Khách Sạn Star City Nha Trang

- 72-74 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang 650000, Việt Nam

- Cách biển : 100m từ Bãi biển Nha Trang

- 204 phòng, phòng giường đôi

- Giá: 1.200.000 / đêm

Virgo Hotel Nha Trang

- 39 - 41 Nguyễn Thị Minh Khai, Tân Lập, Nha Trang, Khánh Hòa, ViệtNam, 650000

- Phòng : 453 phòng

- Giá: 799.000 – 1.200.000 đ

 Địa điểm du lịch:

Các địa điểm tham quan giải trí ở Nha Trang

1.VinWonders Nha Trang

2 Hòn Tằm Nha Trang

3 Đảo Robinson

4 Hòn Tre

5 Viện hải dương học Nha Trang

6 Tháp Bà Ponagar Nha Trang

7 Nhà thờ đá

8 Đèo Lương Sơn Nha Trang

9 Hòn Mun Nha Trang

10 Chợ đêm Nha Trang

12 Đảo Yến Nha Trang

13 Đảo Bình Ba, Nha Trang

14 Khu du lịch thác Yang Bay

15 Biển Đại Lãnh

16 Đảo Điệp Sơn

17 Đảo Khỉ Nha Trang

18 Vịnh Vân Phong

19 Dốc Lết Nha Trang

20 Đồng Cừu Suối Tiên

Một số quán bar, club nổi tiếng ở Nha Trang có thể kể đến như:

Các địa điểm có thể meeting và teambuilding với công ty ở trụ sở chính

1 Đảo Bình Ba

2 Bãi Dài

3 Khu du lịch sinh thái Nhân Tâm

4 Bãi Biển Nha Trang

5 Suối Hoa Lan – Đảo Khỉ

6 Dimond Bay Resort

1.2. Mục tiêu: KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 ĐÊM CỦA

PHÒNG KINH DOANH - CTCP YẾN SÀO NHA TRANG CƠ SỞ TP.HỒ CHÍ MINH (80 người).

Phân tích mục tiêu theo nguyên tắc SMART

S (dễ hiểu - cụ thể) M (đo lường

T(thời gian hoàn thành)

(20 – 22/10)

- 80 người thamgia

- Từ 3 triệu – 6 triệu/ vé

Được sự tham gia của 69/80 người trong Phòng Kinh Doanh và 11 người là ngườinhà nhân viên

Để tạo cơ hội giao lưu giữa cơ sở TP.Hồ Chí Minh

và cơ sở Nha Trang, tạo khoảng thời gian nghỉ ngơicho nhân viên, tăng tính đoàn kết

Mục tiêu cần bắt đầu thực hiện ngay từ 5/9/2022 đến 19/10/2022

1.3 Phân công công việc/ nhiệm vụ:

DANH SÁCH

2 Hoàng Thái Tuấn Hướng dẫn viên 2

3 Nguyễn Ngọc Minh Anh Thủ quỹ của cty Yến Sào Nha Trang

4 Hoàng Minh Hải Thủ quỹ của cty Saigontourist

5 Trần Trọng Hậu Giám sát viên 1

6 Nguyễn Trọng Tín Giám sát viên 2

7 Châu Ngọc Ngân Quản lý kế hoạch

8 Trần Hoàng Tiến Giám sát hành trình

9 Phan Thái An Trợ lý chương trình 1

10 Nguyễn Minh Ngọc Trợ lý chương trình 2

11 Trịnh Hoàng Hải Đăng Kế toán

12 Đào Đình Phú Nhân viên Marketing

13 Kim Hoàng Trưởng phòng kinh doanh Saigontourist

14 Mai Quốc Anh Trưởng phòng kinh doanh CT Yến Sào Nha Trang

STT CÔNG VIỆC TIÊU ĐỀ XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU THỜI GIAN PHỤ TRÁCH NGƯỜI PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA

1.0 HỌP LÊN KẾ HOẠCH

Họp bàn bước xây dựng các phương án, phân công công việc và thời gian hoàn thành cho "KẾ HOẠCH DU LỊCH NHA TRANG 3 NGÀY 2 ĐÊM CỦA PHÒNG KINH DOANH CTCP YẾN SÀO NHA TRANG"

Thời gian: 2 tiếng ( 7 giờ đến 9 giờ )

Số biên bản : 1 biên bản cuộc họp.

7/9/2022 Châu Ngọc Ngân

- KIỂM TRA: Yêu cầu phản hồi về hiệu quả của cuộc họp,

thắc mắc vấn đề.

- Hình thức thực hiện: Hỏi trực tiếp tại cuộc họp; nhận

phản hồi sau cuộc họp qua email (chaungngan@gmail.com

7/9/2022-10/09/22

Nguyễn Minh Ngọc

- KIỂM TRA: 2 lần ( 08/09 & 10/09 )

- Hình thức thực hiện: Bảng biểu khái quát có các mục

( Bảng đơn giản, điểm đến, tham quan, phương tiện, khoảng thời gian bao lâu.)

- Nộp kết quả qua: trantronghau@gmail.com ( Trần Trọng

Hậu - giám sát kế hoạch 1 )

1.2 XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN DI

CHUYỂN

Chọn 1 nhà xe giá thành tầm trung, loại xe

45 chỗ, xe đời mới và sạch sẽ, chất lượng cao, tài xế có thâm niên Giá dao dộng từ 12.000.000 – 16.000.000 /tour

7/9/2022-10/09/22

- KIỂM TRA: 2 lần ( 08/09 & 10/09 )

- Hình thức thực hiện: Bảng biểu khái quát có các mục

( Dựa vào bảng đánh giá các nhà cung cấp dịch vụ đã thiết lập ở phần đánh giá khả năng cung ứng - giá phù hợp, địa điểm phù hợp với lộ trình, )

- Nộp kết quả qua: ngtrongtin@gmail.com ( Nguyễn

Sức chứa 80 người, giá từ 2.000.000 – 3.000.000/ đêm/phòng có giường đôi và phòng gia đình

7/9/2022-10/09/22

1.4 XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN ĂN

1.5 XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN RỦI RO, BẢO HIỂM, DỰ PHÒNG

1.5.1 Các trường hợp xãyra rủi ro - tai nạn;

cách giải quyết

Lập 2 phương án phòng chống rủi ro tai nạn và hướng đi giải quyết các tình huống xảy ra trong khi du lịch.

7/9/2022-10/09/22 Phan Thái An

- KIỂM TRA: 2 lần ( 08/09 & 10/09 )

- Hình thức thực hiện: Bảng biểu như phần 1.2;1.3;1.4

- Nộp kết quả qua: ngtrongtin@gmail.com ( Nguyễn

Trọng Tín - giám sát kế hoạch 2 ) 1.5.2 Chính sách bảo hiểm Lựa chọn 1 công ty bảo hiểm được chi trả quyền lợi bảo hiểm cao, phí bảo hiểm từ 7/9/2022