UNIT 2 CULTURAL DIVERSITY A READING Unit 2 trang 14 SBT Part 1 Read the passage and complete the table that follows [ Đọc bài và hoàn thành bảng sau] There are questions from a cross cultural workshop[.]
Trang 1UNIT 2: CULTURAL DIVERSITY
A READING Unit 2 trang 14 SBT
Part 1 Read the passage and complete the table that follows
[ Đọc bài và hoàn thành bảng sau]
There are questions from a cross-cultural workshop which helps business people to avoid misunderstandings when they deal with people who come from different cultures Ideas about polite behaviour vary from one culture to another and it’s easy
to cause offence, or feel offended, if you don’t know what other cultures expect Some societies, such as America and Australia, for example, are mobile and very open People here change jobs and move house quite frequently As a result they have a lot of relationships that often last only a short time, and they need to get to know people quickly So it’s normal to have friendly conversations with people that they have just met, and you can talk about things that other cultures would regard as private
At the other extreme are more crowded and less mobile societies where long-term relationships are more important A Malaysian or Mexican business person, for example, will want to get to know you very well before he or she feels happy to start business But when you do get to know each other, the relationship becomes much deeper than it would in a mobile society
To Americans, both Europeans and Asians seem cool and formal at first On the other hand, as a passenger from a less mobile society put it, it’s no fun spending several hours next to a stranger who wants to tell you all about his or her life and asks you all sorts of embarrassing questions that you don’t want to answer
Cross-cultural differences aren’t just a problem for travellers, but also for the airlines that carry them All airlines want to provide the best service, but ideas about good service vary from place to place This can be seen most clearly in the way that problems are dealt with
Some societies have ‘universalist’ cultures These societies have a strong respect for rules, and they treat every person and situation in basically the same way
‘Particularist’ societies, on the other hand, also have rules, but they are less important than the society’s unwritten ideas about what is right or wrong for a particular situation or a particular person So the formal rules are bent to fit the needs of the situation or the importance of the person
Trang 2This difference can cause problems A traveller from a particularist society, India, is checking in for a flight in Germany, a country which has a universalist culture The Indian traveller has too much luggage, but he explains that he has been away from home for a long time and the suitcases are full of presents for his family He expects that the check-in clerk will understand his problem and will bend the rules for him The check-in clerk, however, expects that if she explains the rules, the customer will understand If he was allowed to have too much luggage, it wouldn’t be fair to the other passengers But the traveller thinks this is unfair, because the other passengers don’t have his problem
Type of society or
culture
Distinguishing feature
behaviour
Country on region
Mobile
Lest mobile
“Universalist”
“Particularism”
Trang 3Answer
Type of society or
culture
Distinguishing feature
behaviour
Country or region
Mobile Change jobs and
move house quite frequently
Have a lot of relationships that often last only a short time know people quickly
America and Australia
Less mobile Long-term
relationships are more important
Relationships are deep
Malaysia or Mexico
“Universalis” Strong respect for
rules
Treat every person and situation in basically the same way
Germany
“Particularism” Rules are less
important than the society’s unwritten ideas
Formal rules are bent to fit the needs of the situation or the importance of the person
India
Dịch bài đọc:
Có những câu hỏi từ buổi hội thảo giao thoa văn hóa giúp đỡ các doanh nhân tránh những hiểu lầm khi đối mặt với những người đến từ các văn hóa khác nhau Các ý tưởng về lối ứng xử lịch sự khác nhau của nền văn hóa này và nền văn hóa khác và
dễ gây ra sự tổn thương, hoặc cảm thấy bị xúc phạm, nếu bạn không biết những nền văn hóa khác mong đợi gì
Một vài xã hội, ví dụ như Mỹ và Úc rất linh hoạt và cởi mở Mọi người ở đây thay đổi công việc và chuyển nhà khá thường xuyên Vì vậy họ có nhiều mối quan hệ thường kéo dài chỉ một thời gian ngắn, và họ cần biết mọi người một cách nhanh chóng Vì vậy rất bình thường khi có các cuộc đối thoại thân thiện với những người
họ vừa mới gặp, và bạn có thể trò chuyện về các vấn đề mà những nền văn hóa khác
sẽ xem là riêng tư
Trang 4Ở xã hội khắc nghiệt khác thì những xã hội đông đúc hơn và ít linh động hơn nơi mà các mối quan hệ lâu dài quan trọng hơn Một doanh nhân Mã Lai hay Mexico, chẳng hạn, sẽ muốn biết bạn rất kỹ trước khi anh ấy hay cô ấy cảm thấy vui vẻ để bắt đầu hợp tác làm ăn Nhưng khi bạn biết về nhau, các mối quan hệ trở nên sâu sắc hơn nhiều so với trong một xã hội linh hoạt
Đối với người Mỹ, cả người châu Âu và người châu Á lúc đầu có vẻ như dễ chịu và trang trọng Ngược lại, khi một hành khách từ một xã hội kém linh động hơn, không vui gì khi dành hàng giờ bên cạnh một người xa lạ người mà muốn kể cho bạn nghe
về đời sống của anh ấy hay cô ấy và hỏi bạn tất cả những loại câu hỏi gây bối rối mà bạn không muốn trả lời
Sự khác nhau giữa giao thao văn hóa không chỉ là vấn đề của những du khách, mà còn cho các hãng hàng không vận chuyển họ Tất cả các hãng hàng không muốn cung cấp dịch vụ tốt nhất, nhưng những ý tưởng về dịch vụ tốt khác nhau từ nơi này cho đến nơi khác Điều này có thể nhìn thấy rõ ràng nhất theo cách thức mà vấn đề
đó được giải quyết
Một số xã hội có nền văn hóa “ phổ quát” Những xã hội này cực kỳ tôn trọng các quy luật, và họ đối xử với mọi người và mọi tình huống theo cùng một lối cơ bản Những xã hội “ riêng biệt”, ngược lại, cũng có các quy luật, nhưng chúng ít quan trọng hơn so với những ý kiến không được viết thành văn bản về cái đúng và sai cho một tình huống cụ thể hoặc 1 người cụ thể Vì vậy những quy tắc trang trọng được điều chỉnh phù hợp với những nhu cầu của tình huống hoặc tầm quan trọng của người
đó
Sự khác nhau này gây ra vấn đề Một du khác từ 1 xã hội riêng biệt Ấn Độ, đang kiểm tra chuyến bay ở Đức, một đất nước có nền văn hóa phổ quát Du khách người
Ấn Độ có quá nhiều hành lý, nhưng anh ấy giải thích rằng anh ấy đi xa nhà lâu rồi
và hành lý đầy những món quà cho gia đình anh ấy Anh ấy mong đợi rằng nhân viên thủ tục sẽ hiểu vấn đề của anh ấy và sẽ điều chỉnh các quy luật Tuy nhiên, nhân viên hải quan hi vọng rằng nếu cô ấy giải thích , khách hàng sẽ hiểu Nếu anh ấy được cho phép quá nhiều hành lý, sẽ không công bằng cho những hành khách khác Nhưng vị hành khách này nghĩ điều này là không công bằng, bởi vì những hành khách khác không có vấn đề này
Part 2.Complete the passage, using the word from the box that best fits each
space
[ Hoàn thành bài đọc sử dụng từ trong khung phù hợp với mỗi chỗ trống]
Trang 5particular particularly fairly common suitable enough carefully naturally advisable useful important immediately acceptable finer invariable Good personal relations based on mutual trust and esteem play a
(1) important role in doing business in Japan Hospitality given and
received can (2) part in maintaining and establishing such relations While it
is (3) for the visitor to offer a meal in a restaurant or in his hotel: he is not expected to reciprocate entertaining on the Japanese scale
The Japanese do not expect foreigners to understand the (4) points of their own etiquette but they like people who try to conform Shoes are removed before entering Japnaese – style houses and restaurants
Most Japanese meals consist of a series of small dishes (5) , the polite thing
to do is to eat what one is offered but Japanese hosts are understanding if a foreigner explains that he finds a (6) dish unappetizing
In Japan it is the almost (7) custom to exchange visiting cards when one makes a new acquaintance This is useful to the foreign visitor, and it is (8) to take a substantial number of cards (say at least 100) for use in Japan The custom of giving gifts to business and personal acquaintances is more (9) than in most other countries Most of these gifts are (10) small items and it is not necessary
to reciprocate (11) although it is customary to give something back in due course for personal presents received from individuals It may be useful to take a number of souvenir items such as English china, company pens or ties to give away
on (12) occasions Very high-quality Scotch whisky also makes an (13) gift It is (14) that all gifts should be (15) wrapped
in gift wrapping paper
Answer
1 particularly 2 useful 3 enough
4 finer 5 Naturally 6 particular
7 invariable 8 advisable 9 common
10 fairly 11 immediately 12 suitable
13 acceptable 14 important 15 carefully
Trang 6B LANGUAGE FOCUS unit 2 trang 16
Exercise 1 Circle A, B, C, or D to indicate the word whose underlined part differs
from the other three in pronunciation in each of the following questions
[Khoanh tròn A, B, C hoặc D để xác định từ có phần được gạch dưới khác so với
ba từ còn lại về phát âm]
1 A wanted B stopped
C decided D hated
2 A walked B knocked
C jumped D arrested
3 A helped B rained
C phoned D explained
4 A started B arrived
C mended D decided
5 A needed B afforded
C advanced D invented
6 A astonished B toured
C.rubbed D erased
7 A disposed B satisfied
C missed D timed
8 A asked B advised
C worked D promised
9 A washed B matched
C intended D walked
10 A stopped B added
C produced D worked
Hướng dẫn giải
1.B 2 D 3.A 4 B 5 C
6 A 7 C 8 B 9 C 10 B
Trang 7Exercise 2 Choose the correct answer
[ Chọn câu trả lời đúng]
1 I at the library when you came over I there twice since Monday
A am; have been C was; have been
B have been; am D were; am being
2 I’m sure he to bring it He here tonight, isn’t he?
A will'not forget; is coming
B has not forgotten; comes
C is not forgetting; is coming
D will not forget; is going to come
3 He some stamps at the post office He says he me some stamps too
A, is buying; gets C has bought; got
A is going to buy; will get D will buy; gets
4 The child would not have fallen if you him
A haven’t pushed C hadn’t pushed
B didn’t push D weren’t pushing
5 She as if she for days
A looks; had not slept
B looked; had not slept
C is looking; isn’t sleeping
D had looked; hadn’t slept
6 The library now No one to enter it
A has cleaned; is allowed
B is being cleaned; is allowed
C has been cleaned; are allowed
D is cleaning; allows
7 She out the towel after she it in hot water for a while
Trang 8A wrings; soaked C was wringing; soaked
B wrung; had soaked D wrung; has soaked
8 They always very troublesome neighbours Just last night
they a quarrel with us
A had been; were having
C have been; were having
C have been; had
D are being; had had
9 By three o’clock yesterday afternoon, we decorating the hall
A were finished C had finished
B finished D are finishing
10 Everyone in the school part in the sports meet next week The
classrooms empty then
A are taking; is C will be taking; have been
B is taking; will be D takes; is
Answer
1 C 2 A 3 B 4 C 5 B
6 B 7 B 8 C 9 C 10 B
Exercise 3 Put each verb in brackets into an appropriate tense
[ Đặt mỗi động từ trong ngoặc ở thì đúng]
Ask hundreds of people what they (1 do) on a certain day in August next year,
or the year after, and there (2 be) only one reply Provided of course that the people you (3 ask) (4 belong) to the Elvis Presley Fan Club Although the King of Rock and Roll (5 die) nearly two decades ago, his fans (6 meet) every year since then outside his home in Memphis,Tennessee, to show respect for the singer they (7 love) so much Jean Thomas, who is from Catford in South London, (8 visit) Graceland, the house where Elvis (9 suffer) from his fatal
Trang 9heart attack, twice in the past five years “It was the first time I (10 borrow) the money from my mom, as I (11 not work) then But two years ago I (12 get) married and since then I (13 work) in my husband Chris’s garage Chris and I (14 go) together last year, and we (15 think) of spending two or three months in the U.S.A next year I (16 always want) to visit some
of the places where Elvis (17 perform) Like Las Vegas for example.” Jean says that Elvis (18 be) her obsession ever since she (19 be) ten years old, and she (20 own) every single one of his records, good and bad
Answer
1.will be doing 2 will be 3 ask
4 belong 5 died 6 have met
7 love 8 has visited 9 suffered
10 borrowed 11 was not working
12 got 13 have worked 14 went
15 are thinking 16 have always wanted
17 performed 18 has been
19 was 20 owns
C SPEAKING unit 2 trang 19
Check the statements about cultural behaviour that are true in your country Then tell your partners about them
[ Kiểm tra các câu về hành vi văn hóa đúng với đất nước của bạn Sau đó kể với bạn của mình về chúng]
Example: In Vietnam, it is all right to ask people how much money they earn
Socialising
1 It’s OK to ask people how much money they earn
2 It’s all right to ask someone how old she/he is
3 It’s common to introduce yourself to new neighbours and give them a small gift
4 People always arrive on time when they’re invited to someone’s home
5 It’s OK to bring a friend or family member when you are invited to someone’s home
Trang 106 It’s OK to drop by a friend’s house without calling first
7 When friends have dinner out together, each person pays his or her share of the check
Out in public
1 It’s OK to blow your nose in public
2 It’s all right to chew gum while talking to someone
3 It’s common to bargain when you buy things in stores
4 If you want to smoke around other people, you should always ask if it’s OK
At work and school
1 In an office, people usually prefer to be called by their first name
2 In schools, it’s common to call a teacher by his or her first name
3 Students always stand up when the teacher enters the classroom
Dating and marriage
1 Parents often decide who their children will marry
2 Teenagers go out on dates a lot
3 A man usually gives a woman a gift when they go out on a date
4 Young people usually live with their parents after they married
Dịch bài:
Hòa nhập xã hội: 5, 6,7
1 Bình thường khi hỏi người ta thu nhập bao nhiêu
2 Bình thường khi hỏi người khác bao nhiêu tuổi
3 Bình thường khi tự giới thiệu mình với hàng xóm mới và tặng họ một món quà nhỏ
4 Mọi người luôn đến đúng nơi khi họ được mời tới nhà ai đó
5 Bình thường khi dẫn theo một ngưươ bạn hay một thành viên trong gia đình khi bạn đến nhà của ai đó
6 Bình thường khi ghé nhà ai đó chơi mà không báo trước
7 Khi những người bạn ăn ngoài cùng nhau, mỗi người tự chia thanh toán với nhau