ĐỀ TÀI: Bạn là giám sát viên tại công ty.. Những lỗi bạn có thể gặp phải khi chuẩn bị đánh giá cho vị trí nhân viên văn phòng?. 1 - Hiệu ứng Halo: để một đặc điểm hoặc một yếu tố công vi
Trang 1ĐỀ TÀI:
Bạn là giám sát viên tại công ty Những lỗi bạn có thể gặp phải khi chuẩn bị đánh giá cho
vị trí nhân viên văn phòng?
1 - Hiệu ứng Halo: để một đặc điểm hoặc một yếu tố công việc ưa thích chi phối
toàn bộ việc thực hiện công việc, kết quả là đánh giá cao toàn bộ quá trình thực hiện công việc
2- Hiệu ứng Horns: để một đặc điểm hoặc một yếu tố công việc không ưa thích
che lấp các điểm khác, tích cực hơn dẫn đến đánh giá thấp toàn bộ quá trình thực hiện công việc
3 - Lỗi đối chiếu: đánh giá một nhân viên trong mối liên hệ với người khác chứ
không phải với nhiệm vụ, mục tiêu và các tiêu chuẩn hiệu quả công việc đã được vạch ra
4 - Lỗi thiên vị: để tình cảm cá nhân đối với nhân viên chi phối việc đánh giá
5 - Lỗi tiềm năng cao: Nhầm lẫn giữa tiềm năng và việc thực hiện công việc
6 - Lỗi tương tự tôi (Familar to me): nghĩ rằng họ cũng giống như mình và vì thế
cảm thấy thoái mái hoặc thông cảm
7 - Lỗi ấn tượng đầu tiên: Nhận định tích cực hoặc tiêu cực về nhân viên ngay từ
đầu khi mới đánh giá nhân viên, và để cho ấn tượng tích cực hoặc tiêu cực đó tác động đến những đánh giá sau này về kết quả công việc của nhân viên này
8 - Lỗi “ấn tượng cuối cùng”: Đối lập lại với lỗi ấn tượng đầu tiên, tức là coi kết
quả công việc ở thời điểm cuối cùng trong thời kỳ đánh giá có tác động quá lớn đến việc nhận định và đánh giá nhân viên đó trong cả quá trình
9 - Lỗi khoan dung: Thường xuyên đánh giá một nhân viên cao hơn mức người
đó đáng ra được nhận
10 - Lỗi nghiêm khắc: Đối lập với lỗi khoan dung, tức là thường xuyên đánh giá
một nhân viên thấp hơn mức người đó lẽ ra được nhận
11 - Lỗi dung hòa: Tránh việc đánh giá nhân viên ở các mức độ cao nhất hoặc
thấp nhất
Trang 2Nguồn: Compensation, Milovich – Newman, Sixth edition, McGraw-Hill International edition Management & Organization Series
http://nhanvienmoi.blogspot.com/2013/01/11-loi-thuong-gap-trong-anh-gia-nhan_23.html#.UTQXozCSKjk