bài tập lớn học phần lập trình web đề tài quản lý khách sạn

Hiện nay, các khách sạn phải trực tiếp tiếp nhận, quản lý một khối lượng lớn và thường xuyên nhiều loại khách, cùng với hàng loạt dịch vụ phát sinh theo nhu cầu của khách hàng.. Hơn nữa,

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -

BÀI TẬP LỚN

HỌC PHẦN : LẬP TRÌNH WEB

TÊN BÀI TẬP LỚN :

Sinh viên thực hiện Khóa Lớp Mã sinh viên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÀI TẬP LỚN

HỌC PHẦN: LẬP TRÌNH WEB

Nhóm: 20 TÊN (BÀI TẬP LỚN):

STT Sinh viên thực

hiện Khóa Lớp

Mã sinh viên

Điểm bằng

số

Điểm bằng chữ

Kí tên

(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤC

1.1.Giới thiệu về đề tài 4

1.2 Kế hoạch làm đề tài và phân chia công việc 5

1.3 Các công nghệ sử dụng 5

2.3 Kịch bản sử dụng và các màn hình 16

2.5 Các công nghệ, công cụ sử dụng trong dự án 7

3.2 Các trang con cho từng chức năng 8

IV Hạn chế và hướng phát triển của đề tài 9

LỜI CẢM ƠN

Sau một thời gian học tập, nỗ lưc, cố gắng tìm tòi học hỏi và nghiên cứu dưới

sự chỉ bảo tận tình của thầy Trần Nguyên Hoàng, chúng em đã hoàn thành

báo cáo bài tập lớn học phần “Thiết kế web” và đã đạt được một số kết quả

nhất định

Chúng em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa Công nghệ thông tin Trường Đại học Công nghệ Đông Á đã tạo điêu kiện cho chúng em được hoàn thiện báo cáo của mình Đặc biệt chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới

thầy giáo Trần Nguyên Hoàng - người đã tận tình hướng dẫn chúng em trong

suốt quá trình làm tiểu luận và hoàn thiện tiểu luận của mình

Sau cùng chúng em xin kính chúc tất cả các thầy cô giáo trong khoa luôn mạnh khỏe đề dìu dắt các thế hệ trẻ như chúng em đi tới thành công Báo cáo của chúng em đã hoàn thành nhưng do chưa có nhiều kinh nghệm và kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi được những thiếu xót Kính mong nhận được sự góp ý của thầy để báo cáo của chúng em được hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn !

Sinh viên thực hiện

Phan Nhật Tân Hoàng Văn Thắng

Vũ Viết Thắng

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây du lịch là một trong những ngành có độ tăng trưởng cao nhất cả nước Rất nhiều khách sạn đua nhau phát triển liên tục và nhanh chóng theo

sự phát triển của xã hội về quy mô và chất lượng

Hiện nay, các khách sạn phải trực tiếp tiếp nhận, quản lý một khối lượng lớn và thường xuyên nhiều loại khách, cùng với hàng loạt dịch vụ phát sinh theo nhu cầu của khách hàng Do đó, công việc quản lý hoạt động kinh doanh của khách sạn ngày càng phức tạp hơn

Hơn nữa, công việc quản lý không chỉ đơn thuần là quản lý về lưu lượng khách đến với khách sạn, sử dụng các loại hình dịch vụ…mà công việc quản lý còn phải đáp ứng nhu cầu về việc báo cáo các loại hình doanh thu, tình hình kinh doanh của khách sạn…để từ đó có thể đưa ra các định hướng và lập kế hoạch phát triển cho việc kinh doanh đó Nhưng với việc lưu trữ và xử lý bằng thủ công như hiện nay thì

sẽ tốn rất nhiều thời gian và nhân lực mà không đem lại hiểu quả cao Do đó cần phải tin học hóa hình thức quản lý, củ thể là xây dựng một phần mềm để đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện, thống nhất và đạt hiệu quả cao nhất cho hoạt động kinh doanh của khách sạn

Những yêu cầu trên nhóm chúng em làm về đề tài “Quản lý khách sạn” như là một chính yếu cho nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin vào kinh doanh

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI

1.1 Giới thiệu về đề tài

Hiện nay công nghệ thông tin đã và đang ngày càng phổ biến rộng rãi đến tất cả mọi người trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng.Đây là một lĩnh vực không thể thiếu trong học tập cũng như nghiên cứu khoa học

Với nhu cầu ứng dụng tin học trong đời sống đang ngày càng tăng nhanh thì nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lí cũng không là ngoại lệ.Vì vậy việc xây dựng các phần mềm ứng dụng nhằm đáp ứng nhu cầu trên là rất cần thiết Các phần mềm quản lí sẽ giúp tiết kiệm được nhiều thời gian và việc buôn bán trao đổi sẽ đơn giản hơn, tạo nên mối quan hệ tốt đẹp giữa người bán và người mua theo đúng phương châm “Vui lòng khách đến,vừa lòng khách đi”

Trong điều kiện hiện nay, du lịch đang là ngành được nhà nước chú trọng đầu

tư và phát triển Kéo theo đó là sự tăng lên đáng kể về số lượng cũng như chất lượng của các khách sạn Chính vì đó mà công tác quản lí khách sạn không chỉ đơn giản là quản lí về các con số mà phải rút ra được một cách nhanh chóng về tình hình biến động thị trường, nhu cầu của người tiêu dùng, khả năng đáp ứng…để từ đó định hướng, lập kế hoạch cho công việc kinh doanh Và phần mềm quản lý khách sạn là một trong rất nhiều phần mềm được áp dụng rộng rãi hiện nay Bởi hiện nay với nhu cầu của sự phát triển và khách tham quan du lịch ngày càng nhiều nên dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ ngày càng phổ biến

Vì vậy, yêu cầu đặt ra là phải xây dựng một phần mềm tin học để quản lí thống nhất và toàn diện hoạt động kinh doanh của khách sạn Cũng là góp phần đưa hệ thống khách sạn phát triển theo xu hướng chung của xã hội nói chung và ngành du lịch nói riêng

1.2Kế hoạch làm đề tài và phân chia công việc

- Kế hoạch làm đề tài :

+ Tham khảo các thiết kế về khách sạn có sẵn trên Internet

+ Danh sách đối tượng hướng đến

+ Tìm hiểu về quy trình, cách quản lý phòng, khách hàng

+ Thiết kế các giao diện sử dụng và các chức năng chính

+ Đọc tham khảo tài liệu liên quan về quản lý khách sạn

+ Viết báo cáo, powerpoint

- Phân chia công việc :

+ Phan Nhật Tân ( trưởng nhóm ) :

1 Khảo sát thực tế, tìm hiểu về mục tiêu, nhiệm vụ của bài

2 Thiết kế giao diện, các chức năng chính

HTML là công nghệ chủ chốt trong phát triển web Nó giống như là các viên gạch xây dựng lên một trang web hoàn chỉnh

Thậm chí có thể xây dựng một trang web hoàn chỉnh chỉ cần dùng HTML Thí dụ thẻ tag <img> dùng để nhúng hình ảnh vào trang web

1.3.2 CSS

Trước khi CSS xuất hiện, HTML được dùng để tạo cấu trúc của trang web

Tuy nhiên nếu như mỗi lần bạn muốn thay đổi thiết kế của trang web thì phải chỉnh sửa các dòng lệnh HTML

CSS có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tách biệt nội dung và thiết kế giao diện của trang web

Nếu như bạn muốn thay đổi màu sắc của một button, bạn chỉ cần chỉnh sửa một file CSS Và tất cả các button của trang web đó sẽ thay đổi tương ứng

Nếu bạn giỏi về CSS, bạn có thể làm rất nhiều thứ Thí dụ bạn có thể làm cho các thành phần trang web xuất hiện, hoặc biến mất Hoặc thay đổi vị trí của các thành phần, chỉnh sửa kích thước, thay đổi kích cỡ chữ Hoặc bất cứ thứ gì bạn có thể tưởng tượng ra

1.3.4 Server Side Rendering

Server-side rendering: các trang web và ứng dụng web được xây dựng trên

cơ sở logic của server Trong đó các trang web được lưu trữ trên server Các dòng lệnh HTML, CSS và Javascript được gửi từ server và thể hiện trên trình duyệt web

Ngày nay các công nghệ như ASP.NET và PHP vẫn sử dụng hình mẫu này Mặc dù với sự xuất hiện của các Javascript framework ngày nay Trong đó công nghệ server-side rendering có thể được sử dụng cho client-side

rendering

1.3.5 Client Side Rendering

Với sự phát triển sức mạnh các trình duyệt và các cỗ máy Javascript trong trình duyệt Xu hướng hiện nay dần chuyển sang công nghệ client-side

rendering

Trong client-side rendering, nội dung của trang web được dựng trên trình duyệt thông qua Javascript thay vì trên server Web server gửi các dòng lệnh Javascript đến trình duyệt, và trình duyệt sẽ thực thi các lệnh này trên trang web Bao gồm việc điều khiển, truy xuất dữ liệu từ server

Javascript được sử dụng để tạo ra và điều khiển các thành phần DOM của trang web Tạo ra các thành phần HTML và CSS của trang web và các ứng dụng trên web

Công nghệ client-side rendering khiến cho người sử dụng cảm thấy trình duyệt mượt mà hơn Bởi vì khi này trình duyệt không cần gửi yêu cầu đến server để có thể hiện lên 1 trang web hoàn chỉnh Mà nó chỉ cần yêu cầu thêm dữ liệu và thực thi ngay trên trang web các yêu cầu đó

Vì vậy một vài ứng dụng client-side rendered được gọi là SPAs Có nghĩa là chỉ có 1 trang web và nội dung của trang web đó được cập nhật liên tục

Cả 2 công nghệ này có thể được kết hợp trên 1 ứng dụng web Trong đó 1 vài phần của giao diện người dùng sử dụng client-side và các phần khác hoặc các trang khác sử dụng server-side

1.3.6 Khung Javascript

Khung JavaScript được coi là một trong những ngôn ngữ lập trình được sử dụng nhiều nhất trên thế giới nên mọi đổi mới liên quan đến nó được thảo luận tích cực Về mặt kỹ thuật khung JavaScript là khung ứng dụng được tạo bằng ngôn ngữ lập trình JavaScript và dựa trên tích hợp thư viện trực quan

và chức năng

Công nghệ thiết kế website này mang đến nhiều lợi ích Nó phản hồi cho người dùng lập tức mà không cần tải lại trang, hiệu suất nhanh chóng

1.3.7 Thiết kế web đáp ứng ( RWD )

RWD (Responsive web dessign)- Khái niệm này ra đời cách đây hơn 5 năm khi thiết bị di động tích cực chiếm giữ thị trường Người dùng di động bắt đầu đổ bộ mua sắm, tìm kiếm trên smartphone của họ Điều này đòi hỏi các nhà phát triển cũng như nhà thiết kế nỗ lực nhiều hơn nữa nhằm đưa tên tuổi

và đánh bóng sản phẩm của họ ở cả hai định dạng là máy tính để bài và thiết

bị di động (điện thoại thông minh, Ipad, Tablet)

Hiện nay công nghệ thiết kế website RWD trở thành xu hướng của tương lai Bởi website thân thiện với người dùng trên thiết bị di động là cách duy nhất

để có được lập chỉ mục từ công cụ tìm kiếm Việc lập chỉ mục thích hợp ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng trên thị trường kinh doanh

Việc cập nhật những xu hướng mới mẻ này sẽ giúp bạn sở hữu website chất lượng, thân thiện với người dùng, xây dựng thương hiệu doanh nghiệp và bán hàng hiệu quả

CHƯƠNG II: MÔ HÌNH HỆ THỐNG

2.1.Đối tượng người dùng

2.1.1 Thành viên

- Có thể đăng nhập , đăng ký tài khoản và đăng xuất

- Có thể bình luận , xem chi tiết phòng

- Thêm hoặc giảm số lượng phòng

- Đặt phòng , thanh toán bằng các hình thức khác nhau

- Tìm kiếm phòng

2.1.2 Khách hàng

- Có quyền xem và tìm kiếm phòng

- Thêm hoặc giảm số lượng phòng đã đặt

- Đăng ký tài khoản

2.1.3 Admin

- Đăng nhập , đănh xuất hệ thống quản trị

- Quản lý , hỗ trợ khách hàng

- Sửa đổi hoặc thêm phòng

- Thêm sửa xóa phòng

- Xử lý các đơn hàng

- Cập nhật bình luận , phản hồi bình luận

- Quản lý tài khoản khách hàng

-

2.2Chức năng của hệ thống

2.2.1 Đối với khách hàng

- Xem chí tiết phòng

Description Khách hàng có thể xem chi tiết phòng

Input Lựa chọn phòng cần xem

Process Tìm kiếm trong CSDL các phòng hiện có

Output Hiện thị thông tin về sản phẩm khách hàng muốn xem

- Đăng ký thành viên :

Description Khách hàng lại có thể đăng ký làm thành viên thông

qua from đăng ký được xây dựng sẵn

Input Đưa vào các thông tin cá nhân hệ thống yêu cầu

Process - Kiểm tra user không được trung lặp

- Kiểm tra định dạng Email

…………

- Thêm mới các thông tin khách hàng và mật khẩu vào CSDL nếu đúng , nếu không yêu cầu nhập lại

Output Thông báo với khách hàng việc đăng ký thành công

hoặc đăng ký lại tài khoản nếu báo lỗi

- Tìm kiếm phòng :

Description Khách hàng có thể tìm kiếm phòng bằng form tìm kiếm

được xây dựng trên Website

Input Khách hàng nhập từ khóa tìm kiếm

Process Hệ thống sẽ ghi nhận và thực hiện tìm kiếm trong

CSDL tất cả các phòng có chứa từ khóa tìm kiếm

Output Hiện thị thông tin các phòng khách hàng tìm kiếm

2.2.2 Đối với thành viên

- Thành viên sẽ có đầy đủ quyền của khách hàng Ngoài ra thành viên còn

Output Hiển thị thống báo đăng nhập thành công hoặc bị lỗi –

phải đăng nhập lại

- Đăng xuất :

Des

Description

Đăng xuất khỏi Website

Input Click vào button “ Đăng xuất” trên website

Process - Hủy toàn bộ session của người dùng hiện tại

- Đưa trở về chức năng dành cho khách hàng

Output Đưa trạng thái là khách hàng

- Đặt phòng :

Description Khách hàng có thể đặt phòng sau khi lựa chọn được

phòng ưng ý Click nút “Đặt phòng” để bắt đầu làm thủ tục đặt phòng

Input Hệ thống sẽ tự động nhập thông tin khách hàng theo

thông tin đăng nhập hoặc khách hàng có thay đổi thì nhập các thông tin tương ứng : Tên , địa chỉ , điện thoại ,emai …

Process + Kiểm tra thông tin đặt phòng của khách hàng :

- Nếu chưa đăng nhập thì yêu cầu Đăng Nhập hoặc Đăng Ký

- Nếu đã Đăng Nhập thì chuyển sang form thanh toán

+ Thêm mới và cập nhật phòng vào CSDL

Output Thông báo các phòng đã được đặt thành công hoặc

Process - Kiểm tra thông tin nhập vào form

- Thêm mới thông tin góp ý , phản hồi của khách vào CSDL

Output Thông báo với khách hàng việc gửi bình luận đã hoàn

tất hoặc thất bại

2.2.3 Đối với Admin

Hệ thống quản lý Khách sạn bao gồm 4 chức năng chính là : Quản lý khách, quản lý thuê phòng, quản lý dịch vụ và Thống kê, báo cáo

- Quản lý khách : Khách khi đến khách sạn muốn thuê phòng trước hết phải

cung cấp các thông tin cá nhân cho nhân viên quản lý Sau khi kiểm tra các thông tin hợp lệ có đủ điều kiện để thuê phòng thì Nhân viên quản lý sẽ cập nhật thông tin khách vào hệ thống

- Quản lý thuê phòng : Sau khi đã kiểm tra thông tin của khách hợp lệ thì

Nhân viên quản lý sẽ sắp xếp phòng cho khách nghỉ vào phòng theo yêu cầu của khách đã chọn hoặc được đặt từ trước Tuy nhiên, có thể thay đổi theo yêu cầu của Khách và phù hợp với tình trạng các phòng của khách sạn.Chức

năng này cũng quản lý tình trạng của các phòng trong Khách sạn

- Quản lý phòng : Khi ban lãnh đạo Khách sạn có yêu cầu báo cáo thì nhân

viên quản lý tiến hành yêu cầu hệ thống đưa ra các thông tin về tình hình kinh

QL Thuê Phòng

Cập nhật phòng

QL Thanh toán

Thông tin KH

Thống kê khách

Phương thức thanh toán

Thanh Toán QL Thuê

phòng

doanh của Khách sạn hay thông tin về một Khách nào đó rồi báo cáo chi tiết cho ban lãnh đạo Chức năng này bao gồm một số chức năng báo cáo cơ bản như là : Thống kê số lượng Khách, tình trạng phòng trong khách sạn, các loại

dịch vụ trong khách sạn…

• Mô tả:

Khi khách đến thuê phòng sẽ được nhân viên xem xét tình trạng của phòng rồi cấp phòng cho khách với yêu cầu của Khách

- Cập nhật phòng: Chức năng này làm nhiệm vụ cập nhật tình trạng của phòng

- Quản lý thuê trả phòng: Khi khách có nhu cầu thuê phòng, đổi phòng hoặc trả phòng

( hoặc trả phòng trước thời hạn) thì nhân viên xem xét và phục vụ theo yêu cầu

- Xem thống kê

Description Admin có thể xem thống kê hóa đơn

Cập nhật phòng

Quản lý thuê trả phòng

Input Chọn mục thống kê muốn xem bằng các công cụ được

- Đăng nhập quản trị viên:

Description Admin đăng nhập vào hệ thống bằng Account và

Password và vào form

Output Chuyển đến trang quản trị nếu đăng nhập thành công và

ở lại trang đăng nhập nếu báo lỗi

- Quản lý khách sạn /phòng

Description Admin có quyền sửa , xóa , thêm , hiện các hãng/phòng

Input Chọn sử dụng công cụ được xây dựng để quản lý khách

sạn

Process +Thêm :

- Kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu nhập vào

- Thêm mới vào CSDL

+ Sửa : Cho phép sửa thông tin hãng/phòng và cập nhập vào CSDL

+ Xóa :

- Nếu hãng/ phòng có trong hóa đơn thì không được xóa đưa phòng về trạng thái ẩn

- Nếu hãng / phòng chưa có trong bất kỳ hóa đơn nào thì có thể xóa ( kèm bình luận nếu có ) , cập nhật vào CSDL

+ Ẩn/hiện : Cho phép ẩn hiện phòng để trình bày trên giao diện người dùng và cập nhật vào CSDL

Output Hiển thị thông báo lỗi hoặc lỗi

- Quản lý khách hàng

Description Admin có quyền sửa , xóa , thêm , hiện các khách hàng

Input Chọn sử dụng công cụ được xây dựng để quản lý khách

hàng

Process +Thêm :

- Kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu nhập vào

- Thêm mới vào CSDL

+ Sửa : Cho phép sửa thông tin cá nhân khách hàng và cập nhập vào CSDL

+ Xóa :

- Nếu khách hàng không có trong CSDL thì được xóa

- Nếu khách hàng hủy thì được xóa’

+ Ẩn/hiện : Cho phép ẩn hiện phòng để trình bày trên giao diện người dùng và cập nhật vào CSDL

Output Hiển thị thông báo lỗi hoặc lỗi

- Quản lý khách đã đặt

Description Admin có thể xem thống kê hóa đơn đã đặt

Input Chọn mục thống kê muốn xem bằng các công cụ được

xây dựng sẵn