Xây dựng website thương mại điện tử bán đồ skincare n thương hiệu yukiskin

1.4 Mô hình kinh doanhĐối tác chính Hoạt động chính Giải pháp đánh giá Quan hệ khách hàng Phân khúc khách hàng Đầu vào: - Quảng cáo thương - Đa dạng sản phẩm - Duy trì mối quan hệ - Tuổi

Trang 1

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat

Trang 2

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU 1

1 Giới thiệu thương hiệu 1

1.1 Thành lập & ý tưởng dự án 1

1.2 Mục đích 2

1.3 Lĩnh vực hoạt động 2

1.4 Mô hình kinh doanh 5

CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING 8

2.1 Phân khúc thị trường 8

2.2 Mô hình SWOT 11

2.3 Mô hình 4P 12

2.4 KPI 12

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ WEBSITE 13

3.1 Demo website 13

3.2 Phân tích hệ thống 15

3.3 Khai báo Google Search Console và submit sitemap 34

3.4 Cài đặt Google Analytics 35

3.5 Các Plugin cài đặt 35

Chương IV: SEO 39

4.1 Nghiêm cứu từ khóa 39

4.2 Chiến lược nội dung 42

4.3 Seo Onpage 51

4.4 Seo Offpage 65

CHƯƠNG V: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ 75

Trang 3

5.1 Kiểm tra Website

5.2 Thứ hạng từ khóa

5.3 Chỉ số Google Analytic (30 ngày qua)

5.5 KPI

5.6 Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện

5.7 Bảng các công cụ sử dụng

5.8 Bảng đánh giá các thành viên

Trang 4

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU

1 Giới thiệu thương hiệu

Xây dựng website thương mại điện tử bán đồ Skincare

Tên thương hiệu: Yukiskin

Slogan: Giữ mãi nét thanh xuân

Website thương hiệu: https://yukiskin.com

có thể sẵn sàng chi ra một khoản vô cùng lớn cho làm đẹp bản thân vì thế nhóm đãnhận thấy được tiềm năng trong ngành mỹ phẩm này và lập ra cửa hàng để đem tớicho các khách hàng, mọi người có một sản phẩm chất lượng tốt nhất, trải nghiệm tốtnhất khi đến với Yukiskin

Chi phí cho các sản phẩm ở tầm trung lưu

Nguồn hàng dễ tìm kiếm & cung cấp

Trang 5

1.2 Mục đích

Mang lại giá trị cho mọi người khi quan tâm đến bản thân muốn chăm sóc chobản thân

Trau dồi kiến thức khi thực hiện một dự án thực

Tăng sức chịu đựng của áp lực công việcCải thiện khả năng làm việc nhóm

Tạo ra doanh thu

1.3 Lĩnh vực hoạt động

Lĩnh vực kinh doanh: mỹ phẩmSản phẩm

2TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat

Trang 7

5 Serum trị mụn

6 Nước tẩy trang

Trang 8

1.4 Mô hình kinh doanh

Đối tác chính Hoạt động chính Giải pháp đánh giá Quan hệ khách hàng Phân khúc khách hàng

Đầu vào: - Quảng cáo thương - Đa dạng sản phẩm - Duy trì mối quan hệ - Tuổi 18-24, 25-35

- Nhà cung cấp sản hiệu qua các mạng - Giá cả cạnh tranh so với khách hàng cũ - Giới tính: Nam, nữphẩm xã hội social để tăng với các đối thủ cạnh - Tạo lập nhóm ở - Nghề nghiệp: học

- Hệ thống phân thương hiệu - Đảm bảo chất lượng để mọi người chia sẻ, viên văn phòng

phối - các chương trình đúng giá thị trường bàn luận, đóng góp về - Thu nhập

hàng, vận chuyển dịch mà nhóm lựa chọn thắc mắc mà các khách trẻ trung, cá tính

Trang 9

Trang 10

- Tiktok - Tặng các chương quan trọng khi được

trình ưu đãi khi nhìn với một vẻ đẹp tựkhách hàng để lại thông nhiên

tin liên lạc và mua - Hành vi:

hàng lần đầu tiên Kênh mua sắm:

- Các kênh website,shopee,lazada,

cầu

- Mục đích mua sắm:mua phục vu cho chobản thân Chăm sóc cánhân có 1 làn da tốtđẹp, nâng cao giá trịbản thân

Trang 11

- Chi phí vận chuyển

- Chi phí nhân viên

- Chi phí duy trì website

- Chi phí cho quảng cáo

- Cho thuê quảng cáo trên website

7

Trang 12

CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING 2.1 Phân khúc thị trường

- Đồ chăm sóc da mặt - Đồ chăm sóc da mặt điểm

Sản phẩm - Đồ chăm sóc tóc - Đồ chăm sóc tóc - Đồ chăm sóc da

- Đồ chăm sóc da - Đồ chăm sóc da - Đồ chăm sóc tóc

Trang 13

177/7 Trương Định 365 Lê Văn Sỹ, P.12, 16: 182 Cầu Giấy,

Giấy, Hà Nội

- Website thiết kế - Danh mục sản phẩm - Danh mục sản

- Đa dạng dòng sản - Màu sắc bắt mắt nhiều loại, nhiềumạnh

- Nhiều phân khúc giá phẩm

- Footer quá dài - Sắp xếp bố cục chưa - Font chữ còn bé,

phương thức thanh Không có trang tin

- Không có trang liênhệ

9

Trang 14

Trang 15

Phân tích Ahrefs đối thủ

Trang 16

Chỉ số Ý nghĩa của chỉ số Rư Cosmectis Lam Thảo Hasaki

Organic Ước tính lượng traffic có 1.100 168.000

Traffic được bởi từ khóa lọt top

100

2.2 Mô hình SWOT

Trang 17

Trang 18

SEO onpage

SEO offpage Đi backlink trên social media, 60 link

Trang 19

Trang 20

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ WEBSITE

3.1 Demo website

Trang chủGiao diện chính gồm 3 phần:

Header: Logo, Menu, Thanh tìm kiếm, Giỏ hàng, Số điện thoại, Email, Đăng

Trang 21

Trang 22

Footer: Chính sách sản phẩm, Logo thương hiệu, Thông tin liên hệ, Sơ đồ cửa

hàng, Thông tin Doanh Nghiệp, Fanpage

3.2 Phân tích hệ thống

3.2.1 Yêu cầu mục đích hệ thống

3.2.1.1 Yêu cầu

Nhân lực

- Đội ngũ phân tích được thị trường và khách hàng mục tiêu

- Kinh nghiệm thiết kế website thương mại điện tử

- Phân tích và Audit website bằng các công cụ: SEO quake, Screaming Frog

- Nắm được kiến thức về SEO Entity

- Phân tích được từ khóa dựa vào các công cụ như: Ahref, Keyword tool,

- Xác định được Volume, Allintitle, KGR của từ khóa

- Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Thruu, Ahref, Small SEO tool

Trang 23

- Kiến thức về checklist content chuẩn SEO.

Google Analytics

Nền tảng Xây dựng Website trên nền tảng Wordpress

Cơ sở vật chất - Hosting: inet

- Thông tin contact + Tối ưu khai báo google về

Trang chủ - Banner chương trình khuyến - Khách hàng:

- Các sản phẩm nổi bật/ khuyến + Cung cấp thông tin của doanh

- Feedback của khách hàng + Cung cấp các bài viết nổi bật

- Nhận xét của khách hàng

16

Trang 24

Trang 25

- Thương hiệu uy tín + Giải đáp những thắc mắc,

nghiệp và lý do nên mua hàng

- Bài viết liên quan đến lịch sử - Khách hàng:

Trang giới hình thành, tầm nhìn chiến lược, + Đưa những thông tin về

sứ mệnh và giá trị cốt lõi thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh

thiệu

- Thông tin về thương hiệu và đội và giá trị cốt lõi của doanh

- Bộ lọc theo giá, tên, danh mục - Seo:

- Hiển thị rõ ràng mã sản phẩm, đây là sản phẩm khi đăng lênđầy đủ tên, giá thật và giá khuyến + Dẫn link trỏ trang đến các

- Nút xem trước, xem nhanh, yêu - Khách hàng:

mục sản

phẩm

dàng+ Thấy được sản phẩm có thôngtin, giá cả và đánh giá chi tiết+ Người đọc dễ dàng chuyểnđến đoạn nội dung theo ý muốn

- Đảm bảo hiện thị rõ tên sản - Seo:

- Nút tăng giảm số lượng sản đây là trang sản phẩm

Trang sản phẩm, nút đặt hàng mua ngay + Dẫn link trỏ đến các Subpage

- Bình luận, đánh giá sản phẩm liên quan

phẩm

- Khách hàng:

+ Hiểu rõ thông tin về sản phẩm+ Nút đặt mua đưa sản phẩmvào giỏ

Trang 26

Trang 27

+ Tăng giảm số lượng sản phẩm+ Cập nhật luôn giá mà khôngcần tính lại

+ Thoải mái bình luận đánh giásản phẩm

- Nội dung bài viết viết về các - Khách hàng:

danh mục sản phẩm + Thấy được danh sách bài viết,

- Thống kê top bài viết được đọc chọn được bài viết theo từng

viết - Đưa các thông tin mới nhất về + Tìm hiểu về xu hướng sản

sản phẩm, doanh nghiệp phẩm màmọi người quan tâm

+ Cập nhật nhanh nhất thông tin

về sản phẩm, doanh nghiệp

- Hiển thị ảnh, kèm tên sản phẩm - Khách hàng:

- Nút tăng số lượng sản phẩm cần + Xem lại rõ giá cả cũng nhưmua và cập nhật giá luôn thông tin sản phẩm của mình

- Có form điền mã giảm giá, + Nút thanh toán giúp khách

- Đặt hàng nhanh gọn không mất với 1 click

hàng

- Có nút thanh toán cập nhật luôn giá mà không cần

tính toán lại+ Sử dụng phiếu ưu đãi và mãgiảm giá

- Lựa chọn phương thức giao - Khách hàng:

Tranh hàng và phương thức thanh toán + Lựa chọn được phương thức

- Hiển thị đầy đủ thông tin đơn thanh toán và giao hàng phù hợp

thanh toán

hàng, giá, nơi nhận hàng kiểm tra được thông tin đơn

- Form điền thông tin khách hàng hàng

18

Trang 28

Trang 29

- Form điền ưu đãi, giảm giá + Cung cấp thông tin giao hàng

cho doanh nghiệp

- From điền nội dung góp ý - Lấy thông tin từ khách hàng và

Trang liên - From nhận voucher những thắc mắc của khách

12/12

Trang 31

3.2.2.1 Trang chủ

12/12(1)12/12(2)

Trang 32

12/12(1) Banner

Trang 33

12/12(2) Title: sản phẩm nổi bật

12/12(3) Title: danh mục sản phẩm

12/12(5) Title: bài viết nổi bật

Trang 34

5/12(1) Tìm kiếm

Trang 36

5/12(2) Icon mạng xã hội

Trang 37

Tài khoảnGiỏ hàng

Trang 38

4/12(1) Menu

Trang 39

Khai báo bằng google search console

- Tầng 1: Homepage (Trang chủ) - Các Page quan trọng (Liên hệ, Theo

- Tầng 2: Page, Categories (Tin tức, Giới dõi đơn hàng)

- Tầng 3: Post, Product (Chi tiết từng sản sản phẩm)

3.2.3.2 Hướng dẫn khai báo Sitemap

Trang 41

Sự phân cấp trang Sitemap

- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ

- Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng

- Thông tin quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của “Yukiskin”

+ Các trang này cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho KH khi mua các

sản phẩm tại “Yukiskin” cũng như những điều khoản Nhằm nâng cao mức độ uy tín, chất lượng trong mắt KH

+ Khối thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối này

Category https://yukiskin.com/serum-tri-mun

26

Trang 42

Trang 43

Category https://yukiskin.com/sua-rua-matCategory https://yukiskin.com/kem-chong-nangCategory https://yukiskin.com/tay-te-bao-chetCategory https://yukiskin.com/kem-duong-amPost https://yukiskin.com/5-luu-y-ve-sua-rua-mat-

- Website được thiết kế với giao diện đơn giản, có bố cục rõ ràng từng mục giúp khách

hàng dễ tìm kiếm sản phẩm và thao tác trên website

- Mỗi sản phẩm được bán đều có thông tin chi tiết về sản phẩm và giá cả minh bạch

27

Trang 44

Trang 45

- Sử dụng khoảng cách giữa các phần tử.

- Với mỗi sản phẩm đều có thông tin cụ thể về tiêu đề sản phẩm và giá công khai

- Có sự thống nhất giữa các trang: thể hiện qua màu sắc chủ đạo: xanh, cam, trắng

Trang 46

+ Trên di động

- Sử dụng CTA thu hút: xem thêm

Công dụng: ngôn ngữ đơn giản thu hút người hành động

Trang 47

- Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng

- Khắc phục lỗi 404

+ Các broken link 404 sẽ được chuyển hướng về các trang thay thế hoặc trang chủ(Nếu như broken link không có trang thay thế)

- Website dùng được trên thiết bị di động

- Các tiện ích Internet (zalo, messenger, map)

+ Chatbot messenger:

Công dụng: Với tiện ích này chúng em có thể tương tác và giải đáp cho khách hàng một cách thuận tiện

Trang 48

Tích hợp Fanpage, Google map vào website

Công dụng:

+ Điều hướng khách hàng đến fanpage nhằm tăng lượt tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng

+ Hướng dẫn chỉ đường khách hàng đến doanh nghiệp, thực hiện SEO Map - Tích hợp

theo dõi đơn hàng

Công dụng: giúp khách hàng dễ dàng tra cứu được đơn hàng của mình

Trang 49

- Tích hợp nhiều phương thức thanh toán (Moca, Momo, Zalo Pay, VNPay)

- Rút ngắn trường thông tin mua hàng

Công dụng: Giúp khách hàng tiến hành đặt hàng nhanh chóng, tăng trải nghiệmngười dùng, lựa chọn được nhiều hình thức thanh toán phù hợp với cá nhân khimuốn thanh toán đơn hàng trên website của thương hiệu

Trang 50

Danh sách yêu thích Wishlist

Công dụng: tăng lượt yêu thích cho website, nâng độ uy tín và giúp khách hàng dễ dàng tìm được danh sách sản phẩm mà họ yêu thích

TOC – Mục lục

Cộng dụng: giúp thống kê lại từng mục của bài viết, qua đó giúp người đọc kiểm soát được nôi dung dễ dàng hơn

Trang 51

3.3 Khai báo Google Search Console và submit sitemap

3.3.1 Khai báo Google Search Console

Kết quả cài đặt google search console

3.3.2 Submit Sitemap

Kết quả cài đặt thành công

Trang 52

3.4 Cài đặt Google Analytics

Kết quả cài đặt thành công

3.5 Các Plugin cài đặt

Trang 53

Plugin Vai trò

Contact Form 7 Plugin mở rộng chức năng form liên hệ cho

website Đơn giản nhưng linh hoạt

Thêm một cách thân thiện với người dùng và hoànEasy Table of Contents toàn tự động để tạo và hiển thị mục lục được tạo

từ nội dung trang

Với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể thêm Plugintrò chuyện Facebook vào trang web của mình, choFacebook Chat Plugin - Live phép khách hàng nhắn tin cho bạn trong khi duyệtChat Plugin cho WordPress trang web của bạn Để xem và trả lời những tin

nhắn đó, chỉ cần sử dụng cùng một công cụ nhắntin mà bạn sử dụng để nhắn tin trên Facebook, trên

Trang 54

Trang 55

máy tính để bàn tại facebook.com, Ứng dụngTrình quản lý trang Facebook (khả dụng trên iOS

và Android) hoặc bằng cách thêm tài khoản trangcủa bạn vào Messenger Nó miễn phí, dễ cài đặt

và đi kèm với giao diện người dùng mà kháchhàng của bạn đã quen thuộc

Phát triển doanh nghiệp của bạn trên Facebook!

Sử dụng plugin chính thức này để giúp bán đượcnhiều sản phẩm hơn bằng Facebook Sau khi hoàn

Facebook cho WooCommerce tất thiết lập, bạn sẽ sẵn sàng tạo quảng cáo để

quảng bá sản phẩm của mình và bạn cũng có thểtạo một phần cửa hàng trên Trang của mình, nơikhách hàng có thể duyệt qua các sản phẩm của bạntrên Facebook

Floating Contact Buttons Những nút lệnh khi chạy quảng cáo hiệu quả

Plugin này cải thiện SEO bằng cách sử dụng sơ đồ

Google XML Sitemaps trang web để được lập chỉ mục tốt nhất bởi các

công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo và cáccông cụ khác

Các công cụ bảo mật, hiệu suất và tiếp thị do các

trang web của bạn được bảo vệ để bạn có thể tậptrung vào những việc quan trọng hơn

Một plugin để tạo bản đồ Leaflet JS với shortcode.Leaflet Map Tự hào có hai dịch vụ lát bản đồ miễn phí và ba

bộ mã hóa địa lý miễn phí

mừng từ WordPress của bạn

37

Trang 56

Trang 57

Dễ dàng sử dụng plugin trình chiếu Tạo trình

Slider, Flex Slider, Coin Slider và ResponsiveSlides

Rank Math là một sản phẩm SEO mang tính cách

Rank Math SEO mạng, kết hợp các tính năng của nhiều công cụ

SEO và cho phép bạn nhân lưu lượng truy cập củamình theo cách dễ dàng nhất có thể

Thanh toán qua QR code cho Tích hợp mã QR Code từ Cổng

VietQR, Momo, ZaloPay, AirPay,người dùng Việt Nam

Moca cho Woocommerce

WooCommerce Công cụ thương mại điện tử giúp bạn bán mọi thứ

Plugin biểu mẫu liên hệ WordPress thân thiện với

WPForms Lite người mới bắt đầu Sử dụng trình tạo biểu mẫu

Kéo & Thả của chúng tôi để tạo các biểu mẫuWordPress của bạn

38

Trang 58

Trang 59

Chương IV: SEO

4.1 Nghiêm cứu từ khóa

- Sử dụng công cụ thu nhập từ khóa: Keywordtool, Google Keyword Planner,

- Sử dụng Ahrefs tìm từ khóa của đối thủ cạnh tranh

- Phân tích từ khóa bằng Keywordtools

- Check allintitle của từ khóa

- Tính chỉ số KGR và đánh giá từ khóa

Bảng từ khóa của dự án theo 5 bước hành trình khách hàng

(từ khóa có KGR cao hơn 1 sẽ không sử dụng)

Bước 1: Nhận thức nhu cầu

Serum trị mụn đầu đen se khít lỗ

dầuKem chống nắng quang phổ rộng cho

da dầu

Kem chống nắng dành cho da dầu

mụn

Trang 60

39

Trang 61

Bước 2: Xem xét và cân nhắc

Từ khóa Volume Allintitle KGR

Nên dùng kem chống nắng vật lý hay

hóa học

Bước 3: Phân tích và so sánh

sữa rửa mặt cho da hỗn hợp giá bình

Trang 63

serum trị thâm mụn giá bình dân 90 6 0,1sữa rửa mặt đắt tiền

Bước 4: Ra quyết định mua hàng

Mua kem chống nắng ở đâu

Bước 5: Trung thành và đóng góp

Trang 64

41

Trang 65

4.2 Chiến lược nội dung

4.2.1 Plan content

4.2.2 Content

- Lên outline bài viết: Sử dụng công cụ Thruuu để lên ý tưởng cho bài viết:

Định dạng
Số trang	127
Dung lượng	13,74 MB