Xây dựng website thương mại điện tử bán đồ skincare n thương hiệu yukiskin 3

1.4 Mô hình kinh doanhĐối tác chính Hoạt động chính Giải pháp đánh giá Quan hệ khách hàng Phân khúc khách hàng Đầu vào: - Quảng cáo thương - Đa dạng sản phẩm - Duy trì mối quan hệ - Tuổi

Trang 1

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat

Trang 2

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU 1

1 Giới thiệu thương hiệu 1

1.1 Thành lập & ý tưởng dự án 1

1.2 Mục đích 2

1.3 Lĩnh vực hoạt động 2

1.4 Mô hình kinh doanh 5

CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING 8

2.1 Phân khúc thị trường 8

2.2 Mô hình SWOT 10

2.3 Mô hình 4P 11

2.4 KPI 11

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ WEBSITE 12

3.1 Demo website 12

3.2 Phân tích hệ thống 14

3.3 Khai báo Google Search Console và submit sitemap 28

3.4 Cài đặt Google Analytics 30

3.5 Các Plugin cài đặt 30

3.6 Tích hợp tiện ích Internet 32

Chương IV: SEO 34

4.1 Nghiêm cứu từ khóa 34

4.2 Chiến lược nội dung 34

4.3 Seo Onpage 36

4.4 Seo Offpage 46

Trang 3

CHƯƠNG V: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ 51

5.1 Kiểm tra Website 51

5.2 Thứ hạng từ khoá 53

5.3 Chỉ số Google Analytic (28 ngày qua) 53

5.4 Google Search Console 56

5.6 Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện 60

5.7 Bảng đánh giá thành viên 62

5.8 Bảng các công cụ sử dụng 62

Trang 4

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU

Xây dựng website thương mại điện tử bán đồ Skincare

Tên thương hiệu: Yukiskin

Slogan: Giữ mãi nét thanh xuân

Website thương hiệu: https://yukiskin.com

Fanpage: https://www.facebook.com/Yukiskin

1.1 Thành lập & ý tưởng dự án

Vào ngày 12/9/2022, gồm 7 thành viên sáng lập lên (Phạm Minh Hiếu, Trần Thu Hiền, Lê Thị Hoa Linh, Bùi Thị Chung, Vũ Nhật Linh, Phạm Minh Quân, Nguyễn Thị Ngọc Trâm)

Với xu hướng làm đẹp không boa giờ bị lãng quên, với vẻ đẹp thì ai bất kể namhay nữ đều muốn có cho minh một gương mặt một làn da đẹp, và các khách hàngquý anh chị đều sẵn sàng chi trả các khoản chi phí để làm đẹp cho chính mình, họ

có thể sẵn sàng chi ra một khoản vô cùng lớn cho làm đẹp bản thân vì thế nhóm đãnhận thấy được tiềm năng trong ngành mỹ phẩm này và lập ra cửa hàng để đem tớicho các khách hàng, mọi người có một sản phẩm chất lượng tốt nhất, trải nghiệm tốtnhất khi đến với Yukiskin

Chi phí cho các sản phẩm ở tầm trung lưu

Nguồn hàng dễ tìm kiếm & cung cấp

1TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat

Trang 5

1.2 Mục đích

Mang lại giá trị cho mọi người khi quan tâm đến bản thân muốn chăm sóc chobản thân

Trau dồi kiến thức khi thực hiện một dự án thực

Tăng sức chịu đựng của áp lực công việcCải thiện khả năng làm việc nhóm

Tạo ra doanh thu

1.3 Lĩnh vực hoạt động

Lĩnh vực kinh doanh: mỹ phẩmSản phẩm

Trang 7

5 Serum trị mụn

6 Nước tẩy trang

Trang 8

1.4 Mô hình kinh doanh

Đối tác chính Hoạt động chính Giải pháp đánh giá Quan hệ khách hàng Phân khúc khách hàng

Đầu vào: - Quảng cáo thương - Đa dạng sản phẩm - Duy trì mối quan hệ - Tuổi 18-24, 25-35

- Nhà cung cấp sản hiệu qua các mạng - Giá cả cạnh tranh so với khách hàng cũ - Giới tính: Nam, nữphẩm xã hội social để tăng với các đối thủ cạnh - Tạo lập nhóm ở - Nghề nghiệp: học

- Hệ thống phân thương hiệu - Đảm bảo chất lượng để mọi người chia sẻ, viên văn phòng

phối - các chương trình đúng giá thị trường bàn luận, đóng góp về - Thu nhập

hàng, vận chuyển dịch mà nhóm lựa chọn thắc mắc mà các khách trẻ trung, cá tính

5

Trang 9

Trang 10

- Tiktok - Tặng các chương quan trọng khi được

trình ưu đãi khi nhìn với một vẻ đẹp tựkhách hàng để lại thông nhiên

tin liên lạc và mua - Hành vi:

hàng lần đầu tiên Kênh mua sắm:

- Các kênh website,shopee,lazada,

cầu

- Mục đích mua sắm:mua phục vu cho chobản thân Chăm sóc cánhân có 1 làn da tốtđẹp, nâng cao giá trịbản thân

6

Trang 11

- Chi phí vận chuyển

- Chi phí nhân viên

- Chi phí duy trì website

- Chi phí cho quảng cáo

- Cho thuê quảng cáo trên website

7

Trang 12

CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING 2.1 Phân khúc thị trường

2.1.1 Khách hàng mục tiêu

2.1.2 Đối thủ cạnh tranh

Thương hiệu Đối thủ 1 Đối thủ 2 Đối thủ 3

Logo

Đồ chăm sóc da mặt Đồ chăm sóc da mặt điểm

8

Trang 13

177/7 Trương Định 365 Lê Văn Sỹ, 16: 182 Cầu Giấy,

Điểm mạnh Đa dạng dòng sản Màu sắc bắt mắt nhiều loại, nhiều

Nhiều phân khúc giá phẩm

Footer quá dài Sắp xếp bố cụ chưa Font chữ còn bé,

phương thức thanh Không có trang tin

Không có trang liênhệ

9

Trang 14

Trang 15

2.2 Mô hình SWOT

10

Trang 17

Trang 18

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ WEBSITE

3.1 Demo website

Trang chủGiao diện chính gồm 3 phần:

Heading: Logo, Menu, Thanh tìm kiếm, Giỏ hàng, Số điện thoại, Email, Đăngnhập, icon

Body: Banner, Sản phẩm nổi bật, Đánh giá của Khách Hàng, khuyến mại, bàiviêt nổi bật,

12

Trang 19

Trang 20

Footer: Chính sách sản phẩm, Logo thương hiệu, Thông tin liên hệ, Sơ đồ cửahàng, Thông tin Doanh Nghiệp, Fanpage.

3.2 Phân tích hệ thống

3.2.1 Yêu cầu mục đích hệ thống

3.2.1.1 Yêu cầu

Nhân lựcNguồn nhân lực có kỹ năng phân tích thị trường, phân tích KH mục tiêu, thiết kế website TMĐT, phân tích website bằng công cụ SEOquake, Screaming Frog, phân

14

Trang 21

tích từ khóa bằng công cụ Keyword tool, keyword planner; viết content chuẩn SEO,phân tích đo lường hiệu quả bằng: google analytics và console.

Nền tảngXây dựng website trên nền tảng Wordpress

Cơ sở vật chất:

Hosting: 103.75.184.19Domain: yukiskin.com

3.2.1.2 Đặc tả hệ thống

MenuLogo, thanh tìm kiếm, giỏ hàng, icon mạng xã hội, tài khoản

Các trang chính của website: trang chủ, sản phẩm, xu hướng làm đẹp, giới thiệu, liên

Trang 22

- Liên kết giỏ hàng + Tối ưu khai báo google

- Các sản phẩm nổi bật + Bảo vệ nội dung website

- Bài viết nổi bật - Khách hàng

- Feedback của khách + Giúp KH tìm kiếm

- Thông tin doanh nghiệp + Cung cấp các thông tin

- Các liên kết của doanh của doanh

+ Cung cấp các bài viếtnổi bật nhất

+ Giúp KH giải đápnhững thắc mắc,những gì khách hàng đánhgiá về doanh nghiệp và lý

- Thông tin về đội ngũ tới KHnhân lực thương hiệu

- Đảm bảo hiển thị rõ tên - SEO:

Trang sản phẩm sản phẩm, giá cả + Đảm bảo google hiểu

- Nút tăng giảm số lượng đúng ý đây làsản phẩm và nút đặt hàng trang sản phẩm

16

Trang 23

Trang 24

mua ngay + Dẫn link trỏ đến các

- Bình luận, đánh giá sản Subpage liên quan

+ Giúp KH hiểu rõ thôngtin về sản phẩm

+ Nút đặt mua giúp KHcho sản phẩm vàogiỏ hàng với 1 click+ Tăng giảm số lượng sảnphẩm cập nhật

luôn giá mà không cầntính lại

+ Thoải mái bình luậnđánh giá sản phẩmnếu KH muốn

- Hiển thị ảnh sản phẩm - Khách hàng:

kèm tên sản phẩm + Giúp KH xem lại rõ giá

- Nút tăng số lượng sản cả cũng nhưphẩm cần mua và cập nhật thông tin sản phẩm của

- Có form điền mã giảm + Nút thanh toán giúp

- Đặt hàng nhanh gọn ngay tới thanh toán với 1

- Có nút thanh toán + Tăng giảm số lượng sản

phẩm cập nhậtluôn giá mà không cầntính toán lại

17

Trang 25

+ Giúp khách hàng sửdụng phiếu ưu đã

và mã giảm giá

- Bình luận đánh giá + Khai báo google đây là

liên kết với cácSubpage khác và PillarPage

- Contact của doanh - Đưa thông tin liên lạc

- Social Icon - Lấy thông tin từ KH và

- Form điền thông tin của những thắc mắc

3.2.2 Layout và giao diện các trang chính

18

Trang 26

Trang 27

4/12 4/12 4/12

12/1212/12

Trang 28

19

Trang 29

12/12(5) Title: bài viết nổi bật

Trang 30

12/12(6) Feedback

20

Trang 32

II 2/12(1) Bộ lọc

21

Trang 34

III 3/12(1) Icon mạng xã hội

22

Trang 36

Trang 37

3.2.3 Sitemap

3.2.3.1 Khai báo Sitemap

Khai báo bằng robots.txt (sử dụng Yoast SEO để chỉnh sửa file)

3.2.3.2 Hướng dẫn khai báo Sitemap

- Mức độ ưu tiên cao nhất: Trang chủ

- Mức độ ưu tiên thứ 2: gồm 2 khối quan trọng

+ Thông tin quan trọng: Gồm các trang thuộc các page quan trọng của “Yukiskin”

Trang 38

- Các trang này cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho KH khi mua các

sản phẩm tại “Yukiskin” cũng như những điều khoản Nhằm nâng cao mức độ uy tín, chất lượng trong mắt KH

Khối thương mại điện tử: Các trang danh mục sản phẩm nằm trong khối này

Trang 40

- Sử dụng các nút CTA:

+ Các nút CTA có màu sắc phù hợp với tổng thể của website

+ Ngôn ngữ trên nút CTA có sự tác động mạnh đến người dùng như: Liên hệ, số điện thoại,…

- Trải nghiệm của khách hàng sau khi đã mua hàng

27

Trang 41

- Tạo sự thống nhất giữa các trang

+ Sự thống nhất giữa các trang được thể hệ bằng màu sắc chủ đạo là màu hồng - Khắc phục lỗi 404

+ Các broken link 404 sẽ được chuyển hướng về các trang thay thế hoặc trang chủ

(Nếu như broken link không có trang thay thế)

3.3 Khai báo Google Search Console và submit sitemap

3.3.1 Khai báo Google Search Cons

28

Trang 43

3.4 Cài đặt Google Analytics

3.5 Các Plugin cài đặt

Contact Form 7 Plugin mở rộng chức năng form liên hệ cho website Đơn giản

nhưng linh hoạt

Easy Table of Thêm một cách thân thiện với người dùng và hoàn toàn tự động

Contents để tạo và hiển thị mục lục được tạo từ nội dung trang

Với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể thêm Plugin trò chuyệnFacebook vào trang web của mình, cho phép khách hàng nhắntin cho bạn trong khi duyệt trang web của bạn Để xem và trả

Facebook Chat lời những tin nhắn đó, chỉ cần sử dụng cùng một công cụ nhắn

Plugin - Live tin mà bạn sử dụng để nhắn tin trên Facebook, trên máy tính để

Chat Plugin cho bàn tại facebook.com, Ứng dụng Trình quản lý trang Facebook

WordPress (khả dụng trên iOS và Android) hoặc bằng cách thêm tài khoản

trang của bạn vào Messenger Nó miễn phí, dễ cài đặt và đi kèmvới giao diện người dùng mà khách hàng của bạn đã quenthuộc

Facebook cho Phát triển doanh nghiệp của bạn trên Facebook! Sử dụng plugin

WooCommerce chính thức này để giúp bán được nhiều sản phẩm hơn bằng

30

Trang 44

Trang 45

Facebook Sau khi hoàn tất thiết lập, bạn sẽ sẵn sàng tạo quảngcáo để quảng bá sản phẩm của mình và bạn cũng có thể tạo mộtphần cửa hàng trên Trang của mình, nơi khách hàng có thểduyệt qua các sản phẩm của bạn trên Facebook.

Floating Những nút lệnh khi chạy quảng cáo hiệu quả

Contact Buttons

Google XML Plugin này cải thiện SEO bằng cách sử dụng sơ đồ trang web

để được lập chỉ mục tốt nhất bởi các công cụ tìm kiếm như

Sitemaps

Google, Bing, Yahoo và các công cụ khác

Các công cụ bảo mật, hiệu suất và tiếp thị do các chuyên gia

Jetpack WordPress thực hiện Jetpack giữ cho trang web của bạn được

bảo vệ để bạn có thể tập trung vào những việc quan trọng hơn.Một plugin để tạo bản đồ Leaflet JS với shortcode Tự hào có

Leaflet Map hai dịch vụ lát bản đồ miễn phí và ba bộ mã hóa địa lý miễn

phí

MailPoet Tạo và gửi bản tin, đăng thông báo và email chào mừng từ

WordPress của bạn

Dễ dàng sử dụng plugin trình chiếu Tạo trình chiếu đáp ứng

MetaSlider được tối ưu hóa SEO với Nivo Slider, Flex Slider, Coin Slider

và Responsive Slides

Rank Math Rank Math là một sản phẩm SEO mang tính cách mạng, kết

hợp các tính năng của nhiều công cụ SEO và cho phép bạn nhân

SEO

lưu lượng truy cập của mình theo cách dễ dàng nhất có thể

Thanh toán qua Tích hợp mã QR Code từ Cổng thanh toán VietQR, Momo,

QR code cho ZaloPay, AirPay, ViettelPay, Moca cho Woocommerce

người dùng Việt

Nam

WooCommerce Công cụ thương mại điện tử giúp bạn bán mọi thứ

31

Trang 46

Trang 48

3.6.3 Tích hợp hình thức thanh toán qua Momo, Moca, Zalopay

Công dụng: Giúp khách hàng lựa chọn được nhiều hình thức thanh toán phù hợpvới cá nhân khi muốn thanh toán đơn hàng trên website của thương hiệu

3.6.4 Tích hợp theo dõi đơn hàng

33

Trang 49

Chương IV: SEO

4.1 Nghiêm cứu từ khóa

- Sử dụng công cụ thu nhập từ khóa: Keywordtool, Google Keyword Planner,

- Sử dụng Ahrefs tìm từ khóa của đối thủ cạnh tranh

- Phân tích từ khóa bằng Keywordtools

- Check allintitle của từ khóa

- Tính chỉ số KGR và đánh giá từ khóa

Bảng từ khóa của dự án theo 5 bước hành trình khách hàng

Bước 1: Nhận thức nhu cầu Bước 2: Xem xét và cân nhắc Bước 3: Phân tích và so sánh Bước 4: Ra quyết định mua hàng Bước 5: Trung thành và đóng góp 4.2 Chiến lược nội dung

4.2.1 Plan content

34

Trang 50

4.2.2 Content

Lên outline cho bài viết

- Thực hiện tối ưu nội dung trên website, thực hiện viết các bài viết chuẩn Seo

- Các bài viết mang tích chất chia sẻ kinh nghiệm, đưa ra gợi ý hay lời khuyên cho khách hàng

- Xây dựng bài viết chuẩn Seo theo 7 bước

- Tổng số bài viết trên website là 28

- Các yếu tố bài viết chuẩn Seo + Mật độ từ khóa: 0.8 - 2%

+ Tiêu đề chứa 60 - 70 kí tự

+ Ảnh nhỏ hơn 100KB và ALT chứa từ khóa

+ Tiêu đề/ chú thích ảnh chưa từ khóa

+ Heading đảm bảo thẻ H1 - H6 có chứa từ khóa chính liên quan

+ Internal link, External link

- Kiểm tra đạo văn: SmallSeotool

35

Trang 52

- Tối ưu URL

- Tối ưu thẻ Title và thẻ Meta description

- Tối ưu thẻ Heading

37

Trang 53

- Tối ưu ảnh thẻ

38

Trang 54

- Các yếu tố chuẩn Seo

- Website đảm bảo Mobile – Friendly

- TOC (Mục lục)

39

Trang 55

4.3.2: Seo nâng cao

40

Trang 56

*LSI và Semantic Keyword

- Tìm từ khóa LSI thông qua Google Suggest

41

Trang 58

- Extranalink

*Schema: Local business, rating, faq, sản phẩm, bài viết

- Về trang bài viết sẽ có

+ Local business: giúp làm phong phú thêm danh sách Google My Business của bạn với nhiều chi tiết hơn

+ Article: kiểu tin tức, bài viết, tạp chí

+ Breadcrumbs list: hiển thị vị trí trang web cụ thể hoặc danh mục của một trang

trên kết quả của công cụ tìm kiếm Đây là nơi hiển thị URL đầy đủ

Trang 60

- Đồng nhất thông tin website trên Social

- Lan tỏa nội dụng trên Social và Bookmarking

45

Trang 63

4.4.4 Tham gia Social Media và Bookmarking

- Tham gia vào các nền tảng Social Network

48

Trang 65

4.4.5 Thương mại điện tử

- Đăng ký shop trên sàn thương mại điện tử

4.4.6 Forum

50

Trang 66

CHƯƠNG V: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ

5.1 Kiểm tra Website Đánh giá Website

- SEO Quake:

160 - 300 ký tự

51

Trang 67

Đã tối ưu

Đã có

- Screaming Frog

 Response code: Các mã phản hổi chuyển hướng URL chưa tối ưu

 Page titles: Không có trang nào thiếu tiêu đề

 Images: Chưa tối ưu được hình ảnh

 Meta Keywords: Đã tối ưu đầy đủ

 Khắc phục Internal link, external link

 H1: Có 9 trang nhiều hơn 1 thẻ H1 và 10 trang có thẻ h1 giống nhau, 1 trang có

thẻ h1 hơn 70 ký tự

52

Định dạng
Số trang	80
Dung lượng	10,54 MB