Nhưng kể từ khixảy ra dịch bệnh cho đến nay, ngành du lịch sụt giảm mạnh mẽ lượng khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế,doanh thu giảm sút, nhiều nhân lực dulịch phải tạm nghỉ v
Trang 1Nguyễn Thị Phương Lan
Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Lao động - Xã hội
đông, gópphần tăng ngân sáchđịa phương, tạo công ănviệc làm, qua đó thúc đẩy phát triểnkinhtế- xã
hội, ổn định cuộc sống ngườidân địa phương Nhưng kể từ khixảy ra dịch bệnh cho đến nay, ngành du lịch
sụt giảm mạnh mẽ lượng khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế,doanh thu giảm sút, nhiều nhân lực
dulịch phải tạm nghỉ việc hoặc mất việc làm
Mở đâu
:6c - Bích Động, Khu quần thểdanh thắngTràngAn,
Ig nghề truyềnthống nổi tiếngnhư: chạmkhắc đá
và thêu ren (Hoa Lư], làm cói (Kim Sơn), mộc (TP
Ninh Bình), đan lát (Gia Viễn) Hơn nữa, Ninh Bình
còn là vùng đất giàu truyền thống lịch sử văn hóa
vơi 1.499di tích lịch sử văn hóa nhưCốđô Hoa Lư,
đền thờ vua Đinh Tiên Hoàng, đền Đức Thánh
lịch đãđược chú trọngđầu tư phát triển vàxác định
trở thành ngành kinh tếmũi nhọn của tỉnh
Hiện nay, trong bối cảnh đại dịchCOVID-19 đang
n
C
là
lượt kháchdulịch năm2020 giảm xuống còn 2.800 nghìn lượt khách (giảm 63,4% so với năm 2019]; trong đó khách nội địa là 2.600 nghìn lượt khách
(giảm 61% so với năm 2019]; khách quốc tế là 200
Nam 2021, số lượt khách du lịch giảm xuống còn 1.035 nghìn lượt khách (giảm 63% so với năm
2020], khách nội địa giảm xuống còn 1.021 lượt khách (giảm 60,7% so với năm 2020]; khách quốc
tê giảmxuống còn 14 nghìn lượt khách (giảm 93%
so vớinăm 2020]
2017 đạt 2.524 tỷ đồng,năm 2018 đạt 3.200tỷ đồng
3.600tỷ đồng (tăng gấp 1,12lần so với năm 2018]; doanh thu năm 2020 đạt 1.600 tỷ đồng (giảm 2,25
lần so với năm 2019],doanh thu năm 2021 đạt 682
tỷ đồng (giảm 2,34lầnsovớinăm 2020)
cửatrở lại, việc mở lại đường bay là những tín hiệu
đốivới hoạtđộngdu lịch cả nước nói chung và
áttriển
2 Thực trạng phát triển ngành du lịch tỉnh
Ninh Bình'
tốt
du
có
Hình 1: số lượng khách du lịch đến tỉnh Ninh Bình, 2017 - 2021
B Khách nội địa ■ Khách quốc tế B Tổng số khách
Nguồn: Sớ Du lịch tình Ninh Bình
Về số lượng khách du lịch: Nhìn vào biểu đồ 1,
óso với năm 2018).Tuynhiên, giai đoạn từnăm
0 - 2021, sốlượng kháchdu lịch giảm mạnh, số
201
địa
2Ò1
11°/,
202
về cơ sở vật chất, hạ tằng kỹ thuật: Năm 2017,
toàn tỉnh có 463 cơ sởlưu trú với 3 kháchsạn đạt
toàn tỉnh có 653 cơ sở lưu trú du lịch với tổng mức
đầu tư trên 4.300 tỷ đồng, với 7.935phòng, trongđó
có 34 khách sạn 1 đến 2 sao; 15 khách sạntừ 3- 5 sao và tương đương Các loại hình lưu trú du lịch
Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương (Tháng 5/ 2022) 105
Trang 2NGHIÊN CỨU
RESEARCH
dịch vụ chokhách từ ăn, nghỉ, vuichơi giảitrí, tham
thời gian lưu trú củakhách Một sốkhách sạn lớn đã
đầu tư trang thiết bị hiện đại, nâng cấp phòng ốc,
dựng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên
phục vụ Hàng năm đểu có các khóa đào tạo về
nghiệp vụ du lịch do ngành tổ chức nhằm từng bước
nâng cao tính chuyên nghiệp trong kinh doanh dịch
điện,nước,giao thông,internet Hệ thốngbãi đỗ xe,
cáctrạmdừng nghỉ, nhà vệsinh tại các khu, điểm du
nghiệptrên địa bàn tỉnh triển khai 36 dự án đầu tư
cơ sở vậtchấtkỹ thuật dulịch với tổng mức đầu tư
Đính ; các cơ sở dịch vụ vui chơi giảitrí, mua sắm
hoạt động như:Khu du lịch sinh thái Tràng An, chùa
Bái Đính,vườn chim ThungNham, Hang Múa
3 Một số giải pháp nhằm phát triển
ngành dù lịch trong thời gian tới
1124/QĐ-UBND phêduyệt; mục tiêu đếnnăm 2025
thu hút 1,5 triệu lượtkhác quốctế (trong đó có 500
nghìn lượtkháchlưutrú) và 9,0 triệulượt kháchnội
địa (trorig đó có 2,25 triệt lượt khách iưu trú) vơi
2030 thuhút 2,1 triệu lượt khách quốctế (trongđó
có 0,9 triệu lượt khách lưu trú) và 11,2 triệu lượt
khách nội địa (trong đó có3,9 triệu lượt khách lưu
trú)với doanh thu du lịch đạt 27.200 tỷ đồng Do đó,
trên thì ngànhdu lịchcủa tỉnh cầnchú trọng cácgiải
pháp sau đây:
trở lại thì nhu cầu đi du lịch của khách quốc tế và
nghỉ dưỡng gàn gũi với thiên nhiên, thưởng thức văn
cần nắm bắtnhanhthời cơ và cơ hội để kích cầu du
trong và ngoài nước Tập trung quảng bá du lịch, triển khai chiến dịch truyền thông kích cầu du lịch
với thôngđiệp "Du lịch Ninh Bình an toàn, hấp dẫn"
người dân và khách du lịch về dulịch an toàntrong
bối cảnh hậu Covid - 19 Triển khai mạnh mẽ các hoạt động truyền thông giới thiệu, mở cửa điểm
đến, quy trìnhdu lịch an toàn.Công bốcác thông tin
về các chương trình du lịch mới, các sự kiện thể
thao, văn hóa, lễ hội lớn của tỉnh trên phạm vi toàn quốc Tổ chức và tham gia hội nghị, hội thảo, hội chợ
triển lãm đểgiới thiệu rộngrãi sản phẩm du lịch của tỉnh đến với khách trong nước vàkhách quốc tê
Nâng cao chất lượng,đa dạnghóa sản phẩm du lịch, ưu tiêncác sản phẩm dulịch đặc trưng, có bản
tạo được sức bật cho du lịch Tiếp tục xây dựng các
sản phẩmdu lịch mớitrên cơ sở khai thác thế mạnh
về tài nguyêndu lịch của tỉnh như dulịchsinh thái;
dulịch vănhóa lịch sử, tôn giáo; du lịch cộngđồng; khám phá thiên nhiên Tập trung phối hợphướng dẫncác địa phương rà soát, xây dựngphát triểncác khu, điếm, du lịch mới,cùngvới việc kiện toàn hoàn thiệncác điểm du lịchđãđược côngnhận
Nâng cao chất lượng phục vụ Để thựcsự thu hút
vàgiữ chân khách dulịch thì chất lượng phụcvụ là một trong những yếu tố mang tính quyết định Muốn vậy, ngành du lịch cần tập trung chỉ đạocơ sở kinh doanh lưu trú, lữ hành, các khu, điểm dulịch
nguồn lực đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng vàcơ sở vật chất kỹthuật du lịch Xây dựng cáccơchế, chính
lịch Bên cạnh đó, yếu tốchất lượng nguồn nhân lực
du lịch được coi là yếutố quan trọng làm nênchất
tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch, thực hiện ứng dụng công nghệthông tin, chuyển đổi số du lịch
khách du lịch
thành ngành kinh tế mũi nhọn, truy cập tại
http://www.tinhuyninhbinh.vn/tin-tuc/dua-du-lich-ninh-binh-tro-thanh-nganh-16274 UBND tỉnh Ninh Bình (2018), Quyết định số
duyệt quy hoạch tổng thểphát triển du lịchtỉnh Ninh Bình đếnnăm 2025,định hướngđến năm 2030”
SởDu lịch tỉnhNinh Bình (2017- 2021), Báo cáo
pháttriển dulịch các năm, từ 2017 đến2021
106 Kinh tế Châu Ả - Thái Bỉnh Dương (Tháng 5/ 2022)