MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3 1 1 Giới thiệu đơn vị thực tập 3 1 2 Đặc điểm hoạt động của đơn vị thực tập 3 1 3 Đặc điểm tổ chức quản lý của đơn vị thực tập 5.
TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
G IỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HOÀNG NGỌC
(HOANGNGOC CO.,LTD) Địa chỉ: Khối 8, Thị trấn Hương Khê, Huyện Hương Khê, Hà Tĩnh
Người ĐDPL: Nguyễn Thế Cường
Giấy phép kinh doanh: 3000304765 (02/01/2003) Điện thoại: 039.3790549
Lĩnh vực: Xây dựng công trình đường sắt và đường bộ
Đ ẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Mục tiêu và ngành nghề kinh doanh
Huy động các nguồn vốn trong và ngoài nước để đầu tư mở rộng các ngành nghề kinh doanh có hiệu quả, đổi mới các thiết bị công nghệ nhằm mục tiêu thu lợi tối đa, nâng cao đời sống tinh thần, vật chất cho công nhân viên chức lao động nói chung cho các cổ đông nói riêng, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước Thực hiện tiến trình công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước để hội nhập kinh tế trong khu vực và thế giới.
* Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty:
- Cung ứng các dịch vụ, sản phẩm công ích ngành đường bộ, đường sắt;
- Xây dựng công trình giao thông, công trình cấp thoát nước, công trình dân dụng và công nghiệp, …
- Dịch vụ cung cấp thiết bị thu phí bán tự động và tự động trong lĩnh vực thu phí đường bộ;
- Sản xuất các sản phẩm cho xây dựng, giao thông, kiến trúc;
- Sản xuất các cầu kiện bê tông;
- Kinh doanh vận tải hành khách, hàng hóa;
- Cho thuê phương tiện vận tải đường bộ, máy móc thiết bị xây dựng
- Dịch vụ thu phí cầu đường;
Quy trình sản xuất sản phẩm của công ty
Quy trình thi công công trình đấu thầu gồm 3 giai đoạn:
- Tổ chức hồ sơ đấu thầu: Công ty tìm kiếm các công trình trong và ngoài ngành, chuẩn bị hồ sơ tham gia dự thầu, tiến hành đấu thầu.
- Thi công công trình: Khi trúng thầu, công ty ký hợp đồng kinh tế với chủ đầu tư, tiến hành lập kế hoạch thi công (lập ban quản lý công trình; giao cho xí nghiệp, đội thi công; thuê thêm B phụ…), thi công công trình đảm bảo chất lượng, tiến độ.
Quy trình nghiệm thu và thanh quyết toán công trình bắt đầu khi công trình hoàn thành: Phòng Kế hoạch và Phòng Quản lý Giao thông tiến hành nghiệm thu và lập biên bản nghiệm thu, sau đó bàn giao công trình cho chủ đầu tư kèm hồ sơ liên quan Các chứng từ được gửi về công ty để Phòng Kế toán – Tài chính thanh quyết toán công trình.
- Thanh lý hợp đồng: Khi hết thời gian bảo hành công trình, công trình đảm bảo chất lượng như thỏa thuận, khách hàng thanh toán số
% (thường là 5%) giữ lại để bảo hành Hai bên ký kết bản thanh lý hợp đồng.
Đ ẶC ĐIỂM TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Bản kê khai năng lực chuyên môn của Công ty và các kỹ s chủ chốt
T Họ và tên Năm tốt nghiệp
I Các Kỹ sư chủ chốt
Trưởng Phòng công trình 2, Chủ nhiệm thiết kế
Phó phòng chuẩn bị ĐT và kinh doanh
Phó phòng Công trình2, chủ trì thiết kế
Trưởng phòng chuẩn bị ĐT và Kinh doanh
Phó phòng chuẩn bị ĐT vàKinh doanh
Kỹ sư địa chất thủy vân
Trưởng phòng địa kỹ thuật
Kỹ sư trắc địa Công trình
Phòng Địa hình, Chủ nhiêm khảo sát địa hình
Kỹ s Địa chất công tr×nh
Phòng địa hình, Chủ nhiệm khảo sát địa hình
13 Nguyễn 198 Đại học Kỹ sư Tổ
Tổ trường tổ TV giám sát
Khác với các sản phẩm khác, chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế phụ thuộc chủ yếu vào kinh nghiệm, trình độ của hệ thống nhân lực tham gia dự án Chất lượng nguồn nhân lực tham gia dư án đóng vai trò quyết định sự thành công của dư án và chất lượng sản phẩm thiết kế Chính vì vậy, vấn đề phát triển nguồn nhân lực luôn là chiến lược phát triển trọng tâm của Công ty.
Hiện nay Công ty có 58 CBCNV đã ký hợp đồng lao động theo Bộ luật Lao động, trong đó có 01 thạc sỹ, 05 kỹ sư cầu – hầm, 17 kỹ sư cầu đường sắt và cầu đường bộ, 09 kỹ sư đường sắt và đường bộ, 02 kỹ sư Khai thác vận tải sắt, 06 Kỹ sư Kinh tế xây dựng và Kinh tế vận tải sắt, 03 kỹ sư TTTH, 03 kỹ sư địa chất & trắc địa, 03 kiến trúc sư,
05 cử nhân kinh tế, 04 Kỹ thuật viên và công nhân kỹ thuật Ngoài ra còn có đội ngũ chuyên gia, công tác viên thường xuyên của Công ty. Nguồn nhân lực luôn luôn được Công ty chú ý xây dựng, đảm bảo: Được đào tạo và tự đào tạo thường xuyên;
Có tính chuyên nghiệp, hiện đại.
Sử dụng thành thạo công nghệ thông tin, ngoại ngữ;
Có kỷ luật lao động cao;
Hoạt động theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000
Trong quá trình làm việc của mình, các thành viên trong công ty đã không ngừng học hỏi và cống hiến khả năng của mình cho sự nghiệp phát triển của công ty nói riêng và của ngành xây dựng nói chung Và trong công ty cũng có một số cá nhân được hiệp hội tư vấn xây dựng VECAS trao tặng bằng khen Hiện nay công ty cũng tạo điều kiện cho các thành viên tham gia các khoá học do VECAS mở ra để cho các thành viên trong công ty có thể học hỏi và hoàn thiện mình.
T ÌNH HÌNH KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Bảng 1-1: Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Lợi nhuận sau thuế(LNST)
Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2014, 2015,2016
Bảng 1-2: Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn
Lãi cơ bản/cổ phiếu - 570 1.256
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2017, 2018)
Sau khi cổ phần hóa với sự linh hoạt, nhạy bén hơn trong kinh doanh, công ty đã dần khắc phục được khó khăn và tiếp tục đứng vững Theo bảng 1-2 cho ta thấy nửa cuối năm 2017 khi công ty đã cổ phần hóa, không những khắc phục được lợi nhuận âm mà còn đẩy lợi nhuận lên cao hơn rất nhiều so với các năm trước đó Trên đà đó năm 2018, công ty lại đạt được thành tích đáng ghi nhận với lợi nhuận gần 1,4 tỷ đồng (Do cổ phần hóa công ty được miễn thuế thu nhập doanh nghiệp trong 2 năm và giảm 50% trong 3 năm tiếp theo)
Theo báo cáo đại hội cổ đông thường niên năm 2018 (tháng7/2018) kết quả 6 tháng đầu năm 2018 đạt được thành quả to lớn:
Công tác sửa chữa thường xuyên và sửa chữa vừa: khối lượng thực hiện gần 20.500 triệu đồng, kế hoạch cả năm 31.000 triệu đồng (dự kiến tăng gần 50% so với năm 2018)
Thu phí đường bộ: thực hiện 75.052 triệu đồng (đạt tiến độ đề ra)
Những kết quả kinh doanh gần đây cho thấy công ty đã vượt qua khó khăn và đạt được đà tăng trưởng tích cực Quá trình chuyển đổi được thực hiện từng bước vững chắc, giúp công ty trưởng thành hơn và nâng cao năng lực đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp và xã hội.
TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ CÔNG VIỆC
T Ổ CHỨC BỘ MÁY NGHIỆP VỤ TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Sơ đồ tổ chức công ty
Phòng Tổ chức – Hành Chính
Phòng Nhân Phòng TC Kế toán
Từ mô hình cơ cấu ở trên ta có thể nhận thấy đây là mô hình tổ chức trực tuyến chức năng Mô hình này được sử dụng khá phổ biến ở các công ty xây dựng
Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty
Phòng địa hình là đơn vị chủ yếu thực hiện công tác khảo sát địa hình công trình, tham gia tư vấn giám sát thi công theo nội dung
Văn phòng đại diện VP Đại diện Miền Nam
Nhóm các tổ t vấn và chuyên gia t vÊn
CCHN cho phép Ngoài ra có thể tham gia tư vấn thiết kế một số hạng mục công trình giao thông;
* Phòng ĐH có nhiệm vụ:
- Tổ chức quản lý lao động, tài sản, máy móc thiết bị trong đơn vị theo nội quy, quy chế của công ty.
- Phối hợp với các phòng Công trình soạn thảo đề cương khảo sát địa hình… phục vụ công tác thiết kế Triển khai thực hiện hợp đồng kinh tế và giao khoán nội bộ về công tác khảo sát địa hình, tư vấn thiết kế một số công trình giao thông Công ty giao Tư vấn giảm sát xây dựng công trình giao thông theo nội dung CCHN quy định. Đánh giá, Phân phối sản phẩm theo quy chế khoán nội bộ của Công ty;
* Các công tác khác được Công ty giao.
Phòng Địa kỹ thuật (ĐKT)
Phòng ĐKT là đơn vị chủ yếu thực hiện công tác khảo sát, thí nhiệm địa chất, thủy văn công trình Ngoài ra Phòng ĐKT còn đảm nhiệm tư vấn thiết kế công trình nền đường đặt biệt và tư vấn giám sát thi công theo nội dung CCHN cho phép.
* Phòng ĐKT có nhiệm vụ:
- Tổ chức quản lý lao động, tài sản, máy móc thiết bị trong đơn vị theo nội quy, quy chế của công ty.
- Triển khai thực hiện hợp đồng kinh tế và giao khoán nội bộ về công tác khảo sát địa chất, thủy văn công trình Thực hiện công tác tư vấn thiết kế một số công trình nên đường đặt biệt Tư vấn giám sát xây dựng công trình giao thông theo nội dung CCHN quy định.
- Phối hợp với các phòng Công trình soạn thảo đề cương về địa chất, thủy văn công trình Thực hiện công tác tư vấn thiết kế một số công trình nên đường đặc biệt Tư vấn giám sát xây dựng công trình giao thông theo nội dung CCHN quy đinh.
- Phối hợp với các phòng Công trình soạn thảo đề cương về đề chất, Thủy văn… Thực hiện công tác thí nghiệm phục vụ công tác thiết kế Đánh giá, Phân phối sản phẩm theo quy chế khoán nội bộ của Công ty;
- Tham gia xây dựng các quy định về quản lý nội bộ, quy chế khoán và các chế độ chính sách áp dụng trong công ty.
- Các công tác khác được Công ty giao.
Phòng công trình 1 là đơn vị trực tiếp triển khai các công tác tư vấn thiết kế, thiết kế bản vẽ thi công… các công trình giao thông về Cầu – Đường , kiến trúc dân dụng, công nghiệp Tư vấn giám sát xây dựng công trình giao thông Và thực hiện các chức năng khác do Giám đốc giao.
* Phòng CT1 có nhiệm vụ:
- Tổ chức quản lý lao động, tài sản, máy móc thiết bị trong đơn vị theo nội quy, quy chế của Công ty.
- Triển khai thực hiện hợp đồng kinh tế và giao khoán nội bộ về tư vấn thiết kế, thiết kế bản vẽ thi công… các công trình giao thông về đường sắt, đường bộ, nhà ga, bến, bãi… Tư vấn giám sát xây dựng công trình giao thông theo nội dung CCHN quy định Đánh giá,phân phối sản phẩm theo quy chế khoán nội bộ của Công ty.
- Tham gia xây dựng các quy định về quản lý nội bộ, quy chế khoán và các chế độ chính sách áp dụng cho công ty.
- Các công tác khác được Công ty giao.
Phòng Công nghệ thông tin - Tín hiệu – Viễn thông ( CNTT-TH-VT)
Phòng CNTT-TH-VT là đơn vị tổ chức triển khai, quản lý công tác phát triền khoa học – công nghệ Khảo sát, Tư vấn thiết kế các công trình về CNTT-TH-VT và thực hiện các chức năng khác do giám đốc giao.
* Phòng CNTT-TH-VT co nhiệm vụ:
- Tổ chức quản lý lao động, tài sản, máy móc thiết bị trong đơn vị theo nội quy, quy chế của Công ty.
- Tham mưu, nghiên cứu và tổ chức triển khai công tác phát triển khoa học – công nghệ, tiếp nhận và chuyển giao công nghệ. Quản lý hệ thống thiết bị và các phần mềm CNTT, điện doanh nghiệp
- Khảo sát, tư vấn thiết kế các công trình về CNTT-TH-Vt.
- Phối hợp với phòng Tổ chức – Hành chính sửa chữa, làm mới thiết bị CNTT, điện tử văn phòng, cải tiến công nghệ phù hợp với tính chất và yêu cầu kỹ thuật cho phép Thường trực công tái sáng kiến, cải tiến và hợp lý hóa sản xuất.
- Thực hiện các công việc khác được giám đốc giao
Phòng chuẩn bị Đầu tư và Kinh doanh (CBĐT&KD).
Phòng CBĐT&KD là đơn vị tham mưu cho Giám đốc, hỗ trợ quản lý, xây dựng và điều hành hoạt động sản xuất – kinh doanh của Công ty Nhiệm vụ của Phòng gồm lập kế hoạch sản xuất – kinh doanh và đầu tư, đồng thời điều hành các nguồn lực của Công ty để thực hiện kế hoạch; thẩm tra, theo dõi quản lý dự án; quản lý hợp đồng kinh tế và thực hiện các chức năng khác do Giám đốc giao.
* Phòng CBĐT&KD có nhiệm vụ:
- Lập kế hoạch tìm kiếm việc làm, thu thập số liệu phục vụ việc xây dựng hồ sơ thầu của công ty Tham mưu ký kết thanh lý HĐKT.
- Thẩm tra, theo dõi quản lý Dự án.
- Lên kế hoạch chung, theo dõi cụ thể tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất của các các đơn vị sản xuất trong công ty ở tất cả các công trình theo tuần, tháng kịp thời đánh giá, báo cáo Giám đốc.
- Chủ trì hoặc tham gia soạn thảo quy chế khoán tiền lương, sửa đổi bổ sung thông qua Đại hội CNLĐ công ty hàng năm Thực hiện thanh, quyết toán khoán gọn công trình, sản phẩm giữa công ty với các đơn vị sản xuất trong công ty.
- Thực hiện các công việc khác được giám đốc giao.
Phòng tài chính Kế toán (TCKT).
Phòng TCKT là đơn vị tham mưu, giúp giám đốc quản lý, xây dựng và tổ chức thực hiện công tác tài chính, kế toán của doanh nghiệp theo quy định của Nhà nước và Công ty.
* Phòng Tài chính Kế toán có nhiệm vụ:
T Ổ CHỨC CÔNG VIỆC TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Phân tích chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận cho thấy mối quan hệ giữa các phòng theo tiến trình công việc: Phòng Chuẩn bị đầu tư và Kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, liên hệ và lập hồ sơ dự thầu nộp cho Giám đốc; Giám đốc và Phó giám đốc sẽ thẩm định tính khả thi của dự án và quyết định, nếu dự án được phê duyệt thì Phòng Chuẩn bị đầu tư và Kinh doanh tiến hành thủ tục dự thầu và ký kết hợp đồng; nếu công ty trúng thầu, các phòng về kỹ thuật thực hiện theo lệnh của Giám đốc; trong quá trình thực hiện, các bộ phận tham gia dự án phải báo cáo cho Giám đốc về tình hình thực hiện và báo cáo tình hình thu chi của dự án cho Phòng Tài chính Phòng Tài chính có nhiệm vụ thu thập thông tin tài chính, xác định tình hình kinh doanh và lập báo cáo tài chính cho Giám đốc Phòng Tổ chức - Hành chính không có quan hệ với các bộ phận mà chỉ quan hệ với các thành viên trong công ty về vấn đề lao động và chế độ Ta thấy quan hệ giữa các bộ phận trong công ty chỉ mang tính một chiều, các bộ phận chỉ làm công việc được giao mà không được đưa ra ý kiến trong quá trình làm việc; điều này giúp công việc được thực hiện một cách nhất quán nhưng đồng thời hạn chế năng lực của các bộ phận trong công ty.
Các nội dung đào tạo thực tập về xây dựng đường sắt:
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản để xây dựng một bản vẽ kỹ thuật, gồm: Các tiêu chuẩn thành lập một bản vẽ kỹ thuật, các nguyên tắc biểu diễn điểm, đường thẳng, mặt phẳng, các phép chiếu Cung cấp những kiến thức về phương pháp vẽ hình chiếu vuông góc, hình chiếu trục đo, hình cắt, mặt cắt.
Sau khi học xong, người học trình bày được các quy định của một bản vẽ kỹ thuật, đọc và hiểu được bản vẽ, biết thể hiện bản vẽ.
Học phần này giới thiệu các kỹ năng thực hành vẽ kỹ thuật trên máy vi tính.
Nội dung học phần gồm những thao tác cơ bản thực hành vẽ kỹ thuật trên máy vi tính.
Sau khi học xong, người học có thể vẽ được các bản vẽ kỹ thuật đơn giản trong xây dựng cầu đường trên máy vi tính.
Học phần này giới thiệu các khái niệm cơ bản về đầu máy, toa xe, thông tin tín hiệu trên đường sắt: Cấu tạo bánh xe, đầu máy toa xe, tính sức kéo đầu máy, các thông tin tín hiệu dùng trong đường sắt.
Sau khi học xong, người học tính được sức kéo đầu máy, nhận biết được các thông tin tín hiệu dùng trong đường sắt.
Học phần này giới thiệu các khái niệm cơ bản về lực vật rắn tuyệt đối, trạng thái cân bằng
Nội dung học phần gồm những kiến thức về tĩnh học, hệ lực phẳng đồng quy, hệ lực phẳng song song, hệ lực phẳng bất kỳ, hệ lực không gian Mô men của một lực với một điểm- Ngẫu lực Các loại ma sát, trọng tâm, toạ độ trọng tâm.
Sau khi học xong, người học tính toán được lực vật rắn tuyệt đối, hệ lực phẳng đồng quy, hệ lực phẳng song song, hệ lực phẳng bất kỳ, hệ lực không gian và các loại ma sát, tọa độ trọng tâm.
Học phần này giới thiệu các khái niệm cơ bản về nội lực, các đặc trưng hình học của hình phẳng
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản về nội lực, ứng suất, biến dạng trong các thanh chịu lực cơ bản, các thanh chịu lực phức tạp; Các đặc trưng hình học của hình phẳng; Phân tích dạng mặt cắt hợp lý của thanh, ổn định của thanh chịu nén và 3 bài toán cơ bản.
Sau khi học xong, người học hiểu và làm được bài toán xác định nội lực, kiểm tra độ bền, độ cứng và độ ổn định của vật liệu.
Học phần này giới thiệu các tính chất cơ học và vật lý của vật liệu xây dựng (Đá, cát, xi măng).
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản về các tính chất cơ học và vật lý chủ yếu của vật liệu xây dựng, vữa, xi măng và bê tông xi măng; thiết kế tỷ lệ phối hợp vữa, bê tông xi măng.
Sau khi hoàn thành khóa học, người học có thể trình bày rõ ràng các tính chất cơ học và tính chất lý hóa chủ yếu của các vật liệu thông thường, biết cách đánh giá chất lượng vật liệu và lựa chọn, sử dụng vật liệu một cách hợp lý Người học còn nắm vững phương pháp tính toán cấp phối và liều lượng vật liệu cho các dự án, đảm bảo tối ưu hóa hiệu suất và chi phí.
* Địa chất - Cơ học đất
Học phần này giới thiệu các tính chất cơ bản về đất, đá xây dựng, các hiện tượng địa chất tự nhiên và địa chất công trình.
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản về sự hình thành đất, đá; mô tả các hiện tượng địa chất tự nhiên và địa chất công trình; thành phần cấu tạo của đất; tính chất cơ học và vật lý của đất; Phân bố ứng suất trong; sức chịu tải của đất nền; lún và các phương pháp tính lún; ổn định mái đất; áp lực đất tác dụng lên tường chắn.
Sau khi học xong, người học trình bày được các hiện tượng địa chất ảnh hưởng đến công trình xây dựng; xác định được các tính chất cơ học và vật lý và sức chịu tải của đất nền.
Học phần này giới thiệu những kiến thức cơ bản về thủy lực, thủy văn.
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản về thuỷ lực,thuỷ văn Phương pháp tính toán các yếu tố thuỷ lực, thuỷ văn.
Sau khi học xong, người học vận dụng những kiến thức đã học trong xử lý số liệu phục vụ cho việc thiết kế và thi công công trình giao thông.
Học phần này giới thiệu các khái niệm cơ bản về đo đạc cần thiết cho xây dựng công trình.
Nội dung học phần gồm những kiến thức trắc địa cơ bản liên quan đến thiết kế công trình cầu đường, như định vị điểm, định hướng đường thẳng, đo góc, cắm cong, đo dài, đo cao, đo vẽ mặt cắt địa hình.
Sau khi học xong, người học trình bày được cấu tạo các loại máy đo đạc và dụng cụ đo đạc thông thường, phương pháp sử dụng các máy và dụng cụ đo để đo góc, đo độ cao, độ dài, giác móng của một công trình đơn giản.
Học phần này giới thiệu những khái niệm cơ bản về phân tích cấu tạo kết cấu phẳng.
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản về phân tích cấu tạo kết cấu phẳng; đường ảnh hưởng của các loại dầm giản đơn, mút thừa, tĩnh định nhiều nhịp.
Sau khi học xong, người học sử dụng đường ảnh hưởng để tính yếu tố xét dưới tác dụng của tải trọng tĩnh và tải trọng di động.
Học phần này giới thiệu về kết cấu thép và kết cấu bê tông cốt thép.
Nội dung học phần gồm những kiến thức cơ bản về vật liệu thép và bê tông cốt thép; các liên kết và các kết cấu cơ bản trong kết cấu thép; nguyên lý tính toán kết cấu bê tông cốt thép trong cấu kiện chịu kéo, nén, uốn.
BÀN LUẬN VÀ GIẢI PHÁP
Đ ÁNH GIÁ TỔ CHỨC BỘ MÁY NGHIỆP VỤ
Các mặt đã đạt được Ưu điểm của mô hình trực tuyến chức năng Ưu điểm lớn nhất của mô hình trực tuyến chức năng là sẽ làm cho các thành viên trong tổ chức hoàn thành tốt công việc của mình Do các công việc được lặp đi lặp lại nhiều lần nên các thành viên trong tổ chức sẽ có nâng cao được chuyên môn nghiệp vụ của mình do đó hiệu quả tác nghiệp sẽ rất cao Đồng thời công ty sẽ phát huy đầy đủ hơn những ưu thế của chuyên môn hoá ngành nghề Do việc thực hiện các công việc của tổ chức được chia tách bạch ra do đó cấp lãnh đạo sẽ có thể nhận xét một cách chính xác về khả năng làm việc của từng bộ phận Vì vậy sẽ có những chính sách khen thưởng hợp lý đối với mỗi bộ phận Bên canh đó, các cán bộ có cùng một nghiệp vụ được sắp xếp vào cùng một phòng ban nên sẽ tạo điều kiện cho họ học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau do đó sẽ giảm được chi phí đào tạo cho công ty Nhờ việc tổ chức theo mô hình chức năng sẽ giúp cho lãnh đạo biết được tình hình nhân sự cũng như khả năng làm việc của từng bộ phận Từ đó tổ chức tuyển dụng cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn phù hợp với yêu cầu của công ty
Bộ máy tổ chức khá gọn nhẹ
Bộ máy tổ chức của công ty được thiết kế khá gọn nhẹ phù hợp với một công ty vừa mới cổ phần hoá Cơ cấu tổ chức của công ty được thiết kế theo tính chất các công việc cần phải thực hiện, do đó bộ máy của nó khá gọn nhẹ Bộ máy của công ty được chia ra làm các phân hệ tuỳ thuộc vào bản chất công việc Ví dụ như, bộ phận kinh tế, đây là phòng chuyên đảm nhận về các lĩnh vực kinh tế của công ty Trong bộ phận này gồm có ba phòng: Phòng Tổ chức-hành chính, Phòng tài chính kế toán và phòng chuẩn bị đẩu tư và kinh doanh Mỗi phòng có chức năng khác nhau nhưng đều đảm nhận chung về lĩnh vực kinh doanh Bộ phận sản xuất là bộ phận chốt yếu của tổ chức Bộ phận này khá rộng, nó bao chùm tất cả các hoạt động trong quá trình thi công Trong bộ phận này có nhiều phòng ban như phòng công trình1, phòng công trình 2, phòng khảo sát địa chính Các phòng trong phân hệ này có quan hệ mật thiết với nhau trong quá trình thực hiện, kết quả của phòng này là cơ sở để thực hiện của phòng kia Ngoài hai bộ phận trên, công ty còn có các bộ phận khác, đó là, bộ phận tư vấn và bộ phận đại diện cho công ty ở các khu vực khác Nguồn nhân lực được bố trí ở các phòng ban cũng rất gọn nhẹ Trung bình mỗi phòng ban có từ 4 đến 6 nhân viên Nó đáp ứng được với số công việc và phù hợp với chức năng nhiệm vụ của mỗi phòng ban Điều này giúp cho công ty giảm được sự lãng phí về nguồn lực đồng thời giúp cho quá trình quản lý được tốt hơn
Có thể nói, bộ máy của công ty khá gọn nhẹ và hoạt động có hiệu quả Tuy nhiên đây chưa phải là cơ cấu tối ưu Với môi trường cạnh trạnh ngày càng muôn màu muôn vẻ như hiện nay thì cơ cấu này chưa thể chắc chắn cho sự phát triển của công ty Bởi vì trong mô hình này còn có một vài mặt vẫn chưa đạt được Tiếp theo tôi sẽ trình bày các mặt chưa đạt được trong cơ cấu tổ chức của công ty
Các mặt còn hạn chế
Cơ cấu các bộ phận chưa hoàn thiện
Cơ cấu tổ chức của công ty vẫn khá giống với cơ cấu của xí nghiệp trước khi cổ phần hoá Khi công ty đã cổ phần hoá, phải cạnh tranh trên thị trường thì mô hình này không còn phù hợp nữa Nhìn vào mô hình cơ cấu tổ chức của công ty ta có thể thấy rõ ràng công ty tập trung chủ yếu vào khu vực sản xuất trong khi đó các khu vực khác lại ít quan tâm hơn, đặc biệt là khu vực kinh tế Trong quá trình thực tập, tôi thấy phòng chuẩn bị đầu tư và kinh doanh là phòng có nhiều công việc nhất, lĩnh vực hoạt động lại rộng Phòng này vừa chịu trách nhiệm lập dự án, tìm nhà thầu, quan hệ với khách hàng, lập giá dự thầu Đây là những công việc cần có sự chuyên sâu và sự phối hợp nhịp nhàng Nó sẽ quyết định đến thị trường của công ty do đó quyết định sự sống còn của công ty Trong khi đó, cả nguồn nhân lực lẫn vật lực cho bộ phận này lại chưa được đáp ứng đầy đủ. Việc bao chùm các nhiệm vụ trong một phòng như vậy sẽ làm cho các nhân viên không được chuyên sâu vào một lĩnh vực hoạt động, phải đảm đương nhiều lĩnh vực Vì vậy sẽ làm giảm kết quả hoạt động của các phòng ban Do vậy việc duy trì cơ cấu của bộ phận kinh tế như vây trong một thời gian dài sẽ làm cho doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả dần dần sẽ ảnh hưởng đến sự sống còn của tổ chức Cho nên công ty cần có sự thay đổi kịp thời để có thể thích ứng được với điều kiện mới
Cán bộ lãnh đạo thiếu năng lực quản lý
Năng lực quản lý được hiểu là khả năng làm việc với nhân viên và kiểm soát cán bộ cấp dưới Cán bộ lãnh đạo có quản lý tốt là người phát huy được khả năng của nhân viên, tạo môi trường làm việc phù hợp để nhân viên phát triển, đồng thời hình thành nề nếp và văn hóa công ty, giảm chi phí trong quá trình làm việc mà vẫn đạt hiệu quả cao Phần lớn cán bộ lãnh đạo trong công ty đến từ các trường kỹ thuật và chưa được đào tạo bài bản về quản lý, nên sự quản lý thiếu tính khoa học là hiện tượng phổ biến Mặc dù có nhiều năm kinh nghiệm quản lý cấp dưới, nhưng khi môi trường kinh doanh thay đổi, cách thức quản lý cũng phải đổi mới, đặc biệt khi cơ cấu tổ chức còn sơ khai và hoạt động kinh doanh mới bắt đầu độc lập thì vai trò quản lý của lãnh đạo càng trở nên vô cùng quan trọng Trong thực tế, các lãnh đạo chỉ tương tác với cấp dưới qua công việc theo một cách thức cứng nhắc, không tạo ra sự thoải mái hay khuyến khích tham gia, dẫn tới thiếu nhiệt huyết và không thể xây dựng được văn hóa công ty Vì vậy, lãnh đạo phải liên tục bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý để nâng cao hiệu quả quản trị và xây dựng môi trường làm việc tích cực, góp phần hình thành văn hóa doanh nghiệp và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Nguyên nhân của các hạn chế
Do công ty vừa từ xí nghiệp phát triển lên
Các hạn chế nêu trên cũng một phần xuất phát từ việc công ty mới cổ phần từ một xí nghiệp phát triển lên Do bản chất trước kia là một xí nghiệp thuộc Tông công ty xây dựng Đường Sắt, hoạt động như một xưởng sản xuất Do đó, lĩnh vực kĩ thuật được công ty đặt lên hàng đầu Vì là một xí nghiệp thuộc Tổng công ty nên xí nghiệp ít phải tham gia các quá trình dự thầu mà chủ yếu các dự án kinh doanh là do Tổng công ty giao cho Do vậy về lĩnh vực kinh tế đặc biệt là tìm kiếm khách hàng và lập dự thầu ít được quan tâm Đó là nguyên nhân vì sao cơ cấu tổ chức của công ty nghiêng hẳn về phần kĩ thuật mà ít quan tâm tới vấn đề kinh doanh Bên cạnh đó, các thành viên trong bộ máy lãnh đạo của công ty cũng chủ yếu là từ các trưởng phòng về kĩ thuật được nâng lên, do đó họ thiếu chuyên môn về lĩnh vực quản lý.
Do nguồn lực tài chính
Tài chính đóng vai trò quyết định đối với cơ cấu của tổ chức; một tổ chức hoạt động hiệu quả và đứng vững trong môi trường kinh doanh cạnh tranh đòi hỏi nguồn tài chính ổn định và đủ mạnh Tuy nhiên, đối với Công ty Hoàng Ngọc, nguồn lực tài chính hạn chế khiến công ty khó mở rộng quy mô hoạt động và không thể cải thiện đáng kể cơ sở vật chất Quá trình đổi mới cơ cấu tổ chức bị chậm lại vì hạn chế về nguồn lực này Hiện nay, sau khi cổ phần hóa, vốn điều lệ của công ty chỉ 13 tỷ đồng, một con số quá nhỏ so với một công ty xây dựng có thiết bị và nguồn nhân lực cần được nâng cao Với nguồn lực tài chính hạn chế, việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức sẽ gặp nhiều khó khăn và khó có thể tiến hành nhanh chóng.
Đ ÁNH GIÁ VỀ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC
Cán bộ công nhân viên giàu kinh nghiệm
Khác với các loại hình kinh doanh khác, nguồn nhân lực của công ty quyết định sự sống còn đối với Công ty Hoàng Ngọc Nó quyết định đến chất lượng sản phẩm của công ty, uy tín của công ty.Nhận thức được sự quan trọng này, công ty luôn đặt vấn đề nhân lực lên đầu Hiện nay, cán bộ nhân viên trong công ty 100% đều tốt nghiệp từ các trường đại học danh tiếng Bên cạnh đó, với hơn bốn năm hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, cán bộ nhân viên trong công ty đã được hoạt động thực tế do đó có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này Bên cạnh đó, công ty cũng cử các cán bộ đi học để nâng cao kiến thức Hiện tại, công ty đã cho một số cán bộ tham gia các khoá học của hội VECAS Sau đây là một số công trình tiêu biểu mà công ty đã thực hiện trong năm 2017 và 2018.
Tên dự án Địa điểm XD
1 Thẩm tra dự án hiện đại hóa Trung tam ĐHVTĐS
Ban Quản lý các DAĐS
XD đường sắt đôi Pom Hán -
Lào Cai TVGS Công ty
TNHH nhà nước 1thành viên Apatit VN
3 Thẩm tra DT và GSTC cống bảo vệ ống thải xỉ qua đường sắt
Tổng Công ty lắp máy LiLama
4 Cầu Đa Phúc Hà Nội TKBV Tổng 21/8 150
“TN1” phụ kiện đàn hồi
6 Cắm mốc giới hạn phục vụ giải phóng mặt bằng DA
Ban QLDA Đường Sắt khu vực 3
8 SCL Đường 15 ga Yên Viên
9 SCl ke trung gian sè 1&2,
11 SCL lầu thông tin cầu Giát
15 SCL kéo dài đường ga suối
16 Đặt mới đường chứa xe trong XN đầu máy SG
Công ty vận tải hành khách ĐSSG
17 Đường sắt đôi nối tư ga Lào
ICD Lào Cai và đuờng sắt trong cảng
Lào Cai KS, lập dự án
18 Cải tại mở rộng đường ngang
CP phát triển Hà Nam
19 Kho hàng ga sóng thần và
Bát, Ba Bụi, thủy lợi gói
KS, TKBV TC, lập dự toán
Chi Nhánh CTCP DDTXD Trường Sơn
21 KS, lập DA đầu tư 03 cầu trên địa bàn
Lào Cai (DA cầu GTNT)
Lào Cai KS, lập DA đầu tư
22 Xây dựng nút giao thông giữa đường 5 kéo dài với đường sắt HN
Hà Nội KS, lập TKKT
Hà Nội KS, lập BCKT KT
Cái dầu gói thầu 11A dự án đường
27 Các Cầu thuộc dự án
28 Dự án di dời Phan KS, Tổng 29/12 1.2 ga Phan Thiết ra khởi Trung
TT Tên Dự Án Địa Điểm
Tuyền đường sắt yên viên lào cai
Bổ sung hành chín h dự án
Ban quản lý các dự án đường sắt
Bổ sung rãnh dọc quốc lộ
Ban quản lý các dự án 18
Cải tạo mặt bằng ga lộ phong
Công ty tuyển than hòn Gai
Cống qua đường sắt tai kim
Tư vấn thẩm tra BVT C
Ban quản lý đầu tư và xây dựng thủy lợi 7
TVBT dự ứng lực lắp đặt phụ kiện đàn hồi TN1 dùng cốt thép DưL !
Thiết kế TVBT dự ứng lực
Cổ phần đầu tư công trình HN
Thẩm tra điều chỉnh dự án đầu tư: dự án hệ thống
Ban quản lý dự án đường sắt khu
6 đường ngang tuyến đường sắt thống nhất vực 1
Chủ đầu tư Đơn vị thực hiện Giá trị Ghi
Gia cố Đường sắt khu vực đèo Hải Vân
Ban Quản lý DAĐS KV2
Gói K5-2 cầu và đường hai đầu cầu
10: DA Xây dựng hệ thống kênh tưới tự chảy
Ban QLDA các công trình CSHT Nông nghiệp và PTNT
Phòng CT1, Địa kỹ thuật 110,000,0
Giám sát thi công XDCT:
Xưởng vận dụng và sửa chữa đầu máy Pom
Công ty TNHH APATIT Việt Nam
Hệ thống đường nội bộ trong Nhà máy xí măng
CT TVTK Đường bộ (HECO)
Sự phân cấp quản lý khá rõ ràng
Bộ máy cơ cấu của công ty đã có sự phân cấp khá rõ ràng. Trong công ty ngoài Giám đốc và Phó giám đốc được lập do sự quyết định của Hội đồng quản trị thì ngoài ra công ty còn có các Trưởng phòng ở các bộ phận Ví dụ như Trưởng phòng công trình 2 ông Kiều Cao Hà , hay ông Vũ Cao Đạt là trưởng phòng chuẩn bị đầu tư và kinh doanh.Quyền hạn và chứcvụ của mỗi người được quy định trong quy chế của công ty Các thành viên ở các phòng ngoài việc phải tuân thủ mệnh lệnh của giám đốc thì cung phải làm theo những gì mà trưởng phòng của họ quyết đinh Việc phân cấp này sẽ giúp cho các nhà lãnh đạo cấp cao giảm được khó khăn và mang lại hiệu quả cao do không phải quản lý quá nhiều bộ phận Việc xác định rõ quyền hạn và nghĩa vụ của mỗi người sẽ giúp cho họ thực hiện công việc một cách nhất quán đúng quyền hạn của họ Và từ đó làm cho mối quan hệ trong tổ chức sẽ được rạch ròi và mọi thành viên trong tổ chức sẽ được quản lý một cách chặt chẽ tạo tâm lý để họ làm tốt nhiệm vụ hơn nữa Sự phân cấp quản lý càng rõ ràng thì càng giảm được sự sung đột quyền lợi giữa các thành viên
K IẾN NGHỊ
3.3.1 Kiến nghị với lãnh đạo
3.3.1.1 Xây dựng lại bộ máy các phòng ban
Vì công ty từ một xí nghiệp phát triển lên nên trong mô hình vẫn cứng nhắc của mô hình chuyên sản xuất Vì vậy để có thể tồn tại trên thị trường có nhiều cạnh tranh thì công ty cần phải đổi mới các phòng ban Hiện nay trong công ty phòng chuẩn bị kế hoach và kinh doanh là phòng kiêm tất cả các mục về kinh tế Điều đó làm cho các thành viên trong phòng phải đảm nhiệm nhiều việc do đó dẫn đến kết quả không hiệu quả cao.Do vậy công ty nên xây dựng thêm một phòng ban Đây có thể được gọi là phòng kế hoach và nghiên cứu thị trường Còn phòng chuẩn bị kế hoạch và kinh doanh đổi thành phòng chuẩn bị đầu tư và kinh doanh Nhiệm vụ của hai phòng được phân bổ rất rõ ràng. Đối với phòng kế hoach và nghiên cứu thị trương: Phòng này sẽ có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch và phương hướng hành động cho công ty Đồng thời nghiên cứu thị trường tìm kiếm các bạn hàng, phân tích tình hình công ty so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường, và tìm giải pháp nâng cao được hình ảnh của công ty trên thị trường kinh doanh Đối với phòng chuẩn bị đầu tư và kinh doanh: Phòng này có nhiệm vụ chủ yếu là lập các phương án dự thầu, tìm các nhà đầu tư, tìm nguồn đầu vào.Liên hệ với các nhà cung ứng cũng như các nhà mở thầu, đàm phán kế hoạch với họ.
Mặt khác, do Giám đốc công ty điều hành trực tiếp nhiều cấp dưới Trong khi đó, nhà lãnh đạo chỉ nên quản lý từ 4 đến 5 cấp là hiệu quả nhất Do vậy, khi mới cổ phần Giám đốc có thể điều hành nhiều phòng ban nhưng về dài thì dám đốc nên phân quyền cho cấp dưới Theo ý kiến của tôi, Giám đốc nên lập một phó giám đốc mới chuyên về mảng kinh doanh Phó giám đốc này sẽ đảm nhận về hoạt động kinh doanh cũng như tình hình tài chính của tổ chức và có trách nhiệm báo cáo với lãnh đạo Làm như vậy, sẽ giảm được gánh nặng cho giám đốc, đồng thời quđó sẽ quản lý về hoạt động kinh doanh được tốt hơn do có sự quản lý tập chung của phó giám đốc.
3.3.1.2 Phối hợp hoạt động giữa các bộ phận
Giảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận là một trong những nhược điểm lớn của mô hình trực tuyến chức năng so với mô hình trực tuyến.Chính việc phân cấp tổ chức theo chức năng đã dẫn đến việc phối hợp giữa các bộ phận khác nhau về chức năng suy giảm. Điều này làm cho tiến độ công việc chậm chạp, các quyết định quản lý kém chính xác và văn hoá tổ chức bị rời rạc. Để khắc phục nhược điểm trên trong bộ máy cơ cấu của công ty ta có những giải pháp sau:
Đầu tiên, hãy xây dựng sơ đồ cơ cấu tổ chức và đặt ở vị trí thuận tiện để mọi nhân viên có thể nhìn thấy dễ dàng và thường xuyên Nhờ sơ đồ này, họ nắm vững mối liên hệ chức năng giữa các phòng ban, từ đó nhận biết được các bộ phận phối hợp với nhau khi cần thiết.
Thứ hai, ban lãnh đạo cần thường xuyên tổ chức những cuộc họp bao gồm các phó giám đốc hoặc trưởng phòng ở các lĩnh vực có liên quan cùng tham gia thảo luận và giải quyết vấn đề chung Đôi khi cần triệu tập tất cả các nhân viên trong tổ chức để thông báo mục tiêu chiến lược và lấy ý kiến của mọi người Thông qua hình thức này sẽ tạo động lực cho các thành viên của công ty được phát biểu, từ đó tạo nên sự quan trọng của mỗi thành viên trong tổ chức, góp phần tạo động lực để mọi người làm việc tốt hơn.
Thứ ba, xây dựng những sứ giả thường là những nhà tham mưu hoặc những người có quan hệ tốt trong tổ chức tìm hiểu công việc của phòng ban, bộ phận qua đó thông tin trog tổ chức được tuyên truyền và trở thành thông suốt sẽ là tăng hiệu quả phối hợp
Thứ tư, công bố rộng rãi những chiến lược, chính sách, kế hoach lớn cho tất cả các thành viên, bộ phận có liên quan
3.3.1.3.Không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực trong công ty có chất lượng tương đối cao Tuy nhiên không vì lý do đó mà công ty lơi lỏng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Do môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và khó đoán trước nên công ty cần phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để có thể phù hợp với những điều kiện mới Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực không chỉ nâng cao cho cán bộ nhân viên mà ngay cả nhà lãnh đạo cũng cân đươc nâng cao nhất là về chuyên môn quản lý Do Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Đường Sắt là một xí nghiệp phát triển lên nên khả năng quản lý của các nhà lãnh đạo vẫn chưa phù hợp với môi trường mới do vậy cần đặc biệt đến việc nâng cao kĩ năng quản lý cho nhà lãnh đạo
Hoàn thiện kĩ năng quản lý cho nhà lãnh đạo
Trước hết cần đào tạo đội ngũ những nhà lãnh đạo gồm Giám đốc, các phó Giám đốc, các trưởng, phó phòng trong công ty Để hoàn thiện kĩ năng quảnl ý cần thực hiện các giải pháp cụ thể sau:
Thứ nhất, Hoàn thiện kĩ năng lãnh đạo trực tiếp: Là kĩ năng làm việc với con người trong nội bộ doanh nghiệp và bên ngoài liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Thứ hai, hoàn thiện kỹ năng ủy quyền: là kỹ năng mà người lãnh đạo cho phép cấp dưới có quyền chịu trách nhiệm và quyền ra quyết định ở một số khâu, một số giai đoạn Cần nhận thức rằng mặc dù cấp trên giao quyền cho cấp dưới, người lãnh đạo vẫn phải chịu trách nhiệm trước quản lý cấp trên trực tiếp của mình về kết quả và phạm vi ủy quyền Thực hành ủy quyền hiệu quả đòi hỏi sự rõ ràng về mục tiêu, giới hạn thẩm quyền và cơ chế giám sát, đồng thời duy trì trách nhiệm giải trình và đánh giá kết quả dựa trên các tiêu chí đã thống nhất.
Thứ ba, Hoàn thiện kĩ năng tư duy và xây dựng hệ thống: Đây là một trong những kĩ năng quan trọng cần phải phối hợp mọi người trong tổ chức thành một khối thống nhất đồng thời phải biết phân tích tổ chức một cách hoàn hảo trước khi ra quyết định Đây là một kĩ năng phức tạp mà doanh nghiệp có quy mô càng lớn thì đòi hỏi càng cao.
Thứ tư, Hoàn thiện kĩ năng nghiệp vụ: Mặc dù người Giám đốc là người điều hành giám sát nhưng muốn điều hành và giám sát được các bộ phận đòi hỏi người quản lý phải nắm chác được chuyên môn của các cán bộ, phân hệ mình quản lý Người Giám đốc cần phải hiểu sâu sắc công việc chuyên môn của doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp hoạt động một cách có hiệu quả. Để hoàn thiện được những kĩ năng trên Giám đốc công ty cần cho cán bộ quản lý đi đào tạo chuyên sâu về kiến thức quản lý tại các trường đại học có uy tín hoặc tai các trung tâm có thể do quốc tế đào tạo Bên cạnh đó công ty cũng có thể tự tổ chức các lớp học đào tạo cán bộ cấp cấp cao và thuê giảng viên trong và ngoài nước về trực tiếp giảng dạy Hoặc có thể đi học hỏi kinh nghiệp quản lý ở các đơn vị khác Hiện nay trong thực tế, công ty cũng đã thực hiện những việc làm này Tuy nhiên quy mô và chất lượng vẫn chưa đảm bảo Vì vậy công ty cần phải thực hiện hơn nữa để có chất lượng tốt hơn.
Do công ty bây giờ đã hoạt động độc lập, không phụ thuộc vào Tổng công ty Đường Sắt, do vậy các cấp cán bộ cần được trang bị những kiến thức về thị trường Để thực hiện được điều này cần:
Trang bị các kiến thức về thị trường: Bằng cách cử cán bộ quản lý tham gia cá lớp học tìm hiểu về thị trường, cơ chế thị trường để hiểu rõ những khái niệm, tác động của thị trường đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Cho cán bộ đi ra nước ngoài học tập kinh nghiệm của các nước trên thế giới, từ đó xem các công ty này kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng như thế nào từ đó áp dụng cho phù hợp với điều kiện môi trường kinh doanh của nước ta.