Nhu cầu về nhân viên quản trị QTQuản trị viên cấp cao Nhân viên phi quản trị Tuyển dụng, đào tạo và giữ chân... Nhu cầu về nhân viên quản trị QT Kiểm soát tập trung & kiểm soát phân quy
Trang 1NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ
& QUAN HỆ LAO ĐỘNG
Trang 2THÀNH VIÊN NHÓM
LÊ TUYẾT LINH
BÙI NGUYỄN TRÚC LINH
NGUYỄN THỊ NGỌC OANH
LÊ BẢO TRÂM
Trang 41 Bản chất của QTNNLQT
Mục tiêu của DN
đội ngũ lao động hoạt động hiệu quả
Thu hút Phát triển Duy trì
v Quản trị NNL
Trang 72 Nhu cầu về nhân viên quản trị QT
Quản trị viên cấp cao
Nhân viên phi quản trị
Tuyển dụng, đào tạo
và giữ chân
Trang 8Phạm vi quốc tế hóa
Giai đoạn
xuất khẩu
- Thường áp dụng phong cách vị chủng
- QTV là người của nước nhà
- Phong cách quản lý và cách đánh giá kết quả của chính quốc
2 Nhu cầu về nhân viên quản trị QT
Giai đoạn
quốc tế
- Thường áp dụng phong cách đa trung tâm
- Nhu cầu cần thiết sử dụng các quản trị gia địa phương
Trang 92 Nhu cầu về nhân viên quản trị QT
Giai đoạn
TNC
- Thường áp dụng phong cách toàn cầu.
- Các nhà quản trị thường có nguồn gốc từ
Giai đoạn
MNC
- Hoạt động QTNNL tương đối phức tạp
- thường áp dụng phong cách chú trọng vào
các vùng
- Người điều hành có thể từ chính quốc, nước
sở tại/ nước thứ 3
Trang 102 Nhu cầu về nhân viên quản trị QT
Kiểm soát tập trung & kiểm soát phân quyền
QTV trong nước
QTV nước sở tại
Trang 112 Nhu cầu về nhân viên quản trị QT
Triết lý tổ chức nhân sự
QTV tại nước của công ty mẹ - PCN QTV tại nước sở tại - HCN
QTV tại nước thứ ba – TCN
Trang 123 Lựa chọn & tuyển dụng
Trang 13Tuyển dụng QTV có kinh nghiệm
Trong nội bộ công ty
QTV tiềm năng đang làm việc cho công ty khác
3 Lựa chọn & tuyển dụng
Trang 14Tuyển dụng QTV trẻ
Sinh viên có kỹ năng về
ngoại ngữ, kinh nghiệm du
Trang 15Lựa chọn QTV Ứng viên sáng giá:
Năng lực quản trị
Được đào tạo bài bản
Có khả năng thích ứng
3 Lựa chọn & tuyển dụng
Trang 164 Huấn luyện & phát triển
Mục đích:
HUẤN LUYỆN Nâng cao kỹ năng và khả năng liên quan
đến một công việc
PHÁT TRIỂN Chuẩn bị cho những công việc mới,những
vị trí mới cao hơn
Trang 174 Huấn luyện & phát triển
HUẤN LUYỆN
Đánh giá nhu cầu huấn luyện
Tùy thuộc vào thời gian thâm nhập thị trường
Đánh giá cực kỳ quan trọng trong QTNS quốc tế
Trang 184 Huấn luyện & phát triển
Đánh giá nhu cầu huấn luyện
Trang 194 Huấn luyện & phát triển
Quy định & phương pháp huấn luyện cơ bản
n - Phù hợp nhu cầu của DN
- Nhân viên sẽ có được thông tin chính xác
Trang 204 Huấn luyện & phát triển
Quy định & phương pháp huấn luyện cơ bản
Phương pháp huấn luyện
+ Nhờ vào các phương tiện đa truyền thông
+ Các Video , các trang web
+ Đóng vai trong các tình huống
+ Các bài tập thực nghiệm khác
+ Sử dụng mô hình mô phỏng công sở
+ Nguồn tài liệu phải phù hợp
Nhà huấn luyện phải có cách huấn luyện phù hợp với đặc điểm VH
Trang 214 Huấn luyện & phát triển
PHÁT TRIỂN
Gửi các quản trị viên ra nước ngoài làm việc
Đưa những nhân viên trẻ từ nước ngoài về
Gửi các GĐ điều hành người nước ngoài của chi nhánh tại nước ngoài về công ty mẹ để hiểu biết hơn về VH và triết lý thành công của công ty mẹ
Trang 225 Đánh giá điều hành & trả lương
Đánh giá điều hành
+ Cung cấp các thông tin phản hồi cho nhân viên
+ Cung cấp một sớ cơ sở để trả lương, thưởng
+ Xác định những điểm yếu cần huấn luyện phát triển thêm + Xác định được những chỗ cần thay đổi trong công việc.
Mục đích
Trang 235 Đánh giá điều hành & trả lương
Doanh thu, biên độ lợi nhuận, mức tăng trưởng thị phần, những chỉ báo, cách đo lường khác quan
trọng đối với DN
Đặc điểm riêng của từng thị trường
Cơ sở đánh giá
Trang 245 Đánh giá điều hành & trả lương
Đánh giá thường xuyên: hàng năm
Nếu các báo cáo có vấn đề thì việc đánh giá
có thể tiến hành thường xuyên hơn.
Thời gian đánh giá
Trang 255 Đánh giá điều hành & trả lương
Xác định lương, thương
Căn cứ trả lương
+ Mức lương cơ bản của thị trường hiện tại + Mức độ khan hiếm của nhân tài quản trị + Tình trạng việc làm của nước sở tại
+ Yêu cầu về giấy phép hành nghề + Tiêu chuẩn sống
Trang 26Xác định lương, thương
Ngắn hạn
Dài hạn
1 Lương thưởng:
Lương = Lương tại quê nhà + Chi phí sinh hoạt ngắn hạn
Lương được điều chỉnh thường xuyên cho phù hợp
5 Đánh giá điều hành & trả lương
Trang 27Xác định lương, thương
1 Lương thưởng:
5 Đánh giá điều hành & trả lương
Trang 285 Đánh giá điều hành & trả lương
Công ty phụ cấp
LƯƠNG CƠ BẢN NỘI ĐỊA CỦA MỸ
TIÊU XÀI TÀI KHOẢN
TIẾT KIỆM THUẾ
CHI TIÊU TẠI MỸ
Tiền thuê nhà & chi phí (điện,
nước )
THỨ BẬC TẠI MỸ
THUẾ GIA ĐỊNH &
AN SINH XÃ HỘI TẠI
MỸ
Trang 29+ Bảo hiểm y tế + Phụ cấp nghề nghiệp + Chi phí nhà cửa
+ Chi phí giáo dục + Chi phí y tế
+ Chi phí đi lại + Chi phí hội viên câu lạc bộ.
5 Đánh giá điều hành & trả lương
Trang 30+ Chi phí, bảo hiểm y tế
+ Phụ cấp nghề nghiệp
+ Chi phí nhà cửa
+ Chi phí giáo dục
+ Chi phí đi lại
+ Chi phí hội viên câu lạc bộ.
2 Những gói lợi ích:
5 Đánh giá điều hành & trả lương
Trang 31Các quản trị viên xuất ngoại làm
việc và các quản trị viên HCN
Quản trị viên tại nước của công
ty mẹ PCN
Chưa được áp dụng rộng rãi
Rất phức tạp
3 Trả lương bằng cổ phiếu:
5 Đánh giá điều hành & trả lương
Trang 33Nguyên nhân
Không hài lòng về tiền lương
Không hài lòng với cơ hội thăng tiến hiện tại
Có cơ hội có được công việc
6 Giữ việc & thay việc
Trang 34Hậu quả
Tốn nhiều chi phí, nhất là việc giữ
chân các quản trị viên có năng lực
Thuê công ty săn đầu người vất vả, tốn nhiều chi phí
6 Giữ việc & thay việc
Trang 35Giải pháp
Tư vấn, phát triển nghề nghiệp
Huấn luyện đa VH: giảm áp lực tái phân bổ nhân sự
6 Giữ việc & thay việc
Trang 36Giải pháp
Khuyến khích NV: trả lương cao hơn, đảm bảo thời gian, công việc.
Phỏng vấn thôi việc: tìm ra
nguyên nhân bỏ việc
6 Giữ việc & thay việc
Trang 377.Vấn đề nhân sự đối với NV phi quản lý
Lựa chọn,
tuyển dụng,
huấn luyện, chi
trả lương
Trang 387.Vấn đề nhân sự đối với NV phi quản lý
Lựa chọn và tuyển dụng
Trang 39Luật pháp quy định khi sử dụng lao động
7.Vấn đề nhân sự đối với NV phi quản lý
Lựa chọn và tuyển dụng
Trang 40Địa điểm hoạt động tại nước ngoài
Thị trường được công nghiệp hóa cao
Thị trường kém Phát triển
Phát triển & huấn luyện
Nhu cầu phát triển và huấn luyện
7.Vấn đề nhân sự đối với NV phi quản lý
Trang 41Địa điểm hoạt động tại nước ngoài
Thị trường đượccông nghiệp hóa cao
Thị trường kémPhát triểnNhu cầu phát triển và huấn luyện
7.Vấn đề nhân sự đối với NV phi quản lý
Trang 42Cho các nhân viên phi quản trị Văn hóa
Trang 438 Quan hệ lao động
Quan hệ
lao động
Trang 448 Quan hệ lao động
Trang 458 Quan hệ lao động
Trang 468 Quan hệ lao động