Tăng cường khả năng tiếp cận và sử dụng hiệu quả vốn tín dụng của các hợp tác xã nông nghiệp việt nam luận văn ths kinh doanh và quản lý 60 34 05

1.1 Hộinhậpkinhtếquốctếvàtácđộngcủahộinhậpkinhtếquốctếđếnhoạtđộngki nhdoanhcủaDoanhnghiệpsảnxuấtchếtạoôtô 1.1.1 Hộinhậpkinhtếquốctếvàxuhướngvậnđộngcủanềnkinhtế... +Cơsởhạt ầng:sốlượngvàc

Ngườihướngdẫnkhoahọc:PGS.TSNGUYỄNXUÂNQUANG

Ngườihướngdẫnkhoahọc:PGS.TSNGUYỄNXUÂNQUANG

Chếtạo,sảnxuấtôtôđòihỏiphảicócôngnghệcaovàphứctạpsonglạit h u hútrấtnhiềulaođộngvàphảicósựcungcấpkịpthờivềnguyênnhiên,vậtliệuvàbánthànhphẩmvànhưvậynócũngkéotheosựpháttriểncủacácngànhc ô n g nghiệpphụtrợkhác.N h ậnthứcđượcđiềunày,trênconđườngpháttriểnk i n h tế,cácnướccôngnghiệppháttriểnnhư:Mỹ,Nhật,Đức,Anh,Pháp…

đãđặcbiệtchútrọngpháttriểnngànhcôngnghiệpôtôkhông nhữngđápứngnhucầ

ut r o n g nướcmàcònxuấtkhẩusảnphẩmrathịtrườngquốctế

Khôngn ằmngoàix u thếchungc ủacácnướct r o n g khuvực,V i ệtNamc ũngđan

gc ốg ắngx â y d ựngc h o mìnhmộtn g à n h côngn g h i ệpôtôchoriêngmìnhvớimụctiêuchorađờinhữngchiếcôtômangthươnghiệuViệtNam.Vớih à n g loạtcácbiệnphápnhư:tăngcườngđầutưvàocácdựánxâydựngcơsởhạtầng,đưaranhữngchínhsáchưuđãiđểkhuyếnkhíchvàthuhútcácnhàsảnxuấtđ ầ utưvàosảnxuấtôtô-

phụtùngôtô,hìnhthànhcácràocảnthuếquanvàphithuếquanđểhạnchếnhậpkhẩuôtônguyênchiếc,miễnthuếnhậpkhẩuchocácd o a n h nghiệpsảnxuấtôtô,…

ChínhphủViệtNamđangtạođiềuhếtsứcthuậnlợichongànhcôngnghiệpôtôpháttriểnvàTổngcông ty côngnghiệpôtôViệtNamlàmộtvídụ

Nhanhchóngtiếpthucôngnghệtiên

tiếncủacácnướccónềncôngnghiệpôtôpháttriển,hìnhthànhcácdâychuyềnsảnxuấtôtôvànhanhchóngchiếmgiữ

phầnlớnthịphầnôtôphổthôngtrongnước.Vớinhữngthànhtựuđạtđược,Tổngc ô n g tycôngnghiệpôtôViệtNamđãđư ợcChínhphủtincậygiaotrọngtráchpháttriểnthànhtậpđoànôtôđầutiêncủaViệtN a m , g ó p phầnvàoc ô n g cuộccôngnghiệphoá,hiệnđạihoá.

Trongnhữngnămqua,TổngcôngtycôngnghiệpôtôViệtNamđãcu ng c ấpchothịtrườngcảnướck ho ảngtrên7.000xeô t ô chởk h á c h vàd ẫnđầuthịp h ầncácDoanhnghiệpsảnxuấtvàlắprápôtôtrongnước.Tuynhiên,trongđiềuk i ệnnềnkinhtếmới,xuthếhộinhậplàtấtyếu,NhànướckhôngthểtiếptụcbảohộchoDoanhnghiệpnhànướcsảnxuấtôtô,sựxuấthiệncủamộtloạtcácđốithủc ạnhtranhnhư:cácnhàsảnxuấtôtôtưnhântrongnước,cáctậpđoànsảnxuấtôtônướcngoài,…

T ổ ngcôngtyc ô n g nghiệpôtôV i ệtNamđanggặpphảirấtn h i ềukhókhănvàtháchthức.“Phảilàmgìđểcóthểtiếptụctồntạivàpháttriểnt r o n g điềukiệnnềnkinhtếhộinhập?”đanglàmộtcâuhỏiđượcTổngcôngtyđặcb iệtquantâm

Vớitầmquantrọngnhưvậy,tôichọnđềtài“Giảiphápnângcaonănglựccạnhtran

hs ảnphẩmôtôchởkháchcủaTổngcôngt y c ô n g nghiệpôtôViệtNam”đểgópphầntìm

hiểuthựctrạngđồngthờiđềxuấtmộtsốgiảiphápnhằmnâ ng caonănglựccạnhtranhsảnphẩmôtôkháchcủaTổngcôngtytrongđiềuk i ệnnềnkinhtếhộinhậpkinhtếquốctế

2 Tìnhhìnhnghiêncứu:

Trongthờigianqua,đãcónhữngbàibáo,đềtàinghiêncứuđưaranhữngk i n h nghiệmxâydựngvàquảnlýnhằmnângcaonănglựccạnhtranhcủanghànhcô ng nghiệpnóichung,nhữngbàiviếtvềv ấnđềnângcaonănglựccạnhtranhsảnphẩmôtônhưngchưacótàiliệunàonghiêncứuvềnângcaonănglựccạnht ran h sảnphẩmôtôc h ởk h á c h Thườngthìn h ữngtàiliệun g h i ê n cứum ớichỉd ừngởgócđộphântíchthựctrạngsảnxuấtcủangànhcôngnghiệpôtôViệtNamn h ư:

- MộtsốvấnđềcủacôngnghiệpôtôViệtNamcủatácgiảXuânHồngtrênBáoThịtrường–giácảsố129+130ngày29+30/06/2006

- ChiếnlượcpháttriểncôngnghiệpôtôViệtNamđến2010củaViệnnghiêncứuchiếnlượcvàchínhsáchcôngnghiệp–BộCôngnghiệptháng1 1/ 20 01…

- QuyhoạchpháttriểnngànhcôngnghiệpôtôViệtNamđến2010,tầmnhìn2020củaViệnnghiêncứuchiếnlượcvàchínhsáchcôngnghiệp–

+Khoáluậntốtnghiệp:

„TriểnvọngpháttriểnngànhcôngnghiệpôtôViệtNamtrongthờigiantới‟củasinhviênBùiHữuBiênTrườngĐạihọcN g o ạithương

3 Mụctiêunghiêncứucủađềtài:

Nghiêncứu,lựachọncơsởlýthuyết,vậndụngphântíchthựctrạngnănglựccạnhtranhsảnphẩm,nănglựccạnhtranhsảnphẩmôtôchởkháchcủaTổngc ô n g tycôngnghiệpôtôViệtNamhiệnnay,từ

đóđềxuấtgiảiphápnângcaokhảnăngcạnhtranhsảnphẩmcủaTổngcôngtycôngnghiệpôtôViệtNamtrongđiềuk i ệnnềnkinhtếmới

4 Phạmvivàđốitƣợngnghiêncứu

*/Đốitượngnghiêncứu:

- Cácyếutốcấuthànhnănglựccạnhtranhsảnphẩmôtô

- Cácnhântốcơbảntácđộngđếnnănglựccạnhtranhhiệntạivàkhảnăngn â n g caonănglựccạnhtranhsảnphẩmcủaTổngcôngtycôngnghiệpôtôViệtNamtrongđiềukiệnmớicủanềnkinhtế

*/Phạmvinghiêncứu:

- Tậptrungnghiêncứucạnhtranhnhómsảnphẩmôtôchởkhách

- Tậpt r u n g phântíchcá c khíac ạnht hu ộcphạmviđ ề tàiở T ổngcôngtyc ô n g nghiệpôtôViệtNamtrongthờigiantừ2002–2005vàxuhướngpháttriểnđến2010.

Đềxuấtc á c g i ảiphápn â n g cao n ănglựcc ạnhtra nh sảnphẩmôtôc h ởk h á c

h củaT ổngcôngtycôngnghi ệpôtôViệtNam,k ếtquản g h i ê n cứucóthểd ù n g làmtàiliệuthamkhảonghiêncứu,ápdụngchocácsảnphẩmôtôkháccũngnhưcủac ác doanh nghiệpthuộcngành côngnghi ệpsảnxuấtôtôViệtnamnóichung

- ChươngIII:GiảiphápcơbảnnângcaonănglựccạnhtrạnhsảnphẩmôtôkháchcủaTổngcôngtycôngnghiệpôtôViệtNam

C ỦADOANHNGHIỆPSẢNXUẤTÔTÔTRONGĐIỀUKIỆNHỘINHẬ PKINHTẾQUỐCTẾ.

1.1 Hộinhậpkinhtếquốctếvàtácđộngcủahộinhậpkinhtếquốctếđếnhoạtđộngki nhdoanhcủaDoanhnghiệpsảnxuấtchếtạoôtô

1.1.1 Hộinhậpkinhtếquốctếvàxuhướngvậnđộngcủanềnkinhtế.

Ngaytừnhữngnămcuốithếkỷ20,sựpháttriểncủanềnkinhtếđãchịusựtácđộngsâusắccủamộtloạtnhữngxuthếmới.Đólàx u thếpháttriểncủacuộccáchmạngkhoahọcvàcôngnghệ,quốctếhoá,toàncầuđờisốngkinhtếthếgiớivàxuthếchuyểntừđốiđầusangđốithoạigiúpcholựclượngsảnxuấtđượcquốctếhoáởmứcđộcao.Thươngmạiquốctếpháttriểnmạnhmẽvàngàycànggiữvaitròquantrọngtrongviệctăngtrưởngkinhtếthếgiới

Khitoàncầuhoávềkinhtếđangtrởthànhmộtxuhướngkháchquanthìyêucầuvềhộinhậpkinhtếngàycàngtrởnêncấpbách.Toàncầuhoálàmộtx u thếmớicủaquátrìnhpháttriểnkinhtếthịtrường,phảnánhtrìnhđộpháttriểncaocủatrìnhđộsảnxuất,phâncônglaođộngquốctếvàquốctếhoásảnxuấttrởnênphổbiến

Nhìnl ạitiếntrì nh hộinhậpkinhtếquốctếcủan g à n h côngn g h i ệpV i ệtNamtrongnhữngnămvừaquachúngtađãthựchiệnhàngloạtbiệnphápnhằmtựdohoácáchoạtđộngkinhtế,chuyểndầntừnềnkinhtếkếhoạchhoátậptrungquanl i ê u b a o cấps a

n g n ềnkinht ếthịt r ườngđ ị nhh ướngxãhộichủnghĩacósựquảnlýcủanhànước,xoábỏdầnchếđộh ai giátừngbướctiếnh à n h chếđộmộtgiá,mởcửathịtrườngđẩymạnhviệcthuhútđầutưcảtrongvàngoàinướcpháttriểnkhuvựckinhtếngoàiquốcdoanhtiếnhànhsửađổibổxungvàđiềuchỉnhkịpthờicácchínhsáchvàcácvănbảnphápquytăngcườngviệcmởrộnghợptáckinhtế,thươngmạivàđầutưvớinhiềuquốcgiavàvùngl ã n

h thổtrênthếgiới

Trongquátrìnhnày,sựliênkếtvàphụthuộclẫnnhaugiữacácnềnkinhtết r ê n thếg

i ớinóichungvàcácthànhphầnkinhtếcủamộtquốcgian ó i riêng

Khôngnằmngoàixuthếchungđó,ngànhcôngnghiệpôtôViệtNamcũngc ó nhiềucơhộinhưngcũngphảiđươngđầuvớinhiềutháchthứckhinềnkinhtếhộinhập

1.1.2 Tácđộngcủahộinhậpkinhtếquốctếđ ế nhoạtđộngkinhd o a n h c ủaD o a n h n

ghiệpsảnxuấtchếtạoôtô.

Quát r ì n h toàncầuhoávàhộinhậpkinht ếquốct ếđ ã vàđ angdiễnran ha nhchóng,quyếtliệtvàtrởthànhxuthếpháttriểnkhôngthểđảongượccủan ềnkinhtếthếgiớihiệnnay

CóthểnóirằngcơhộilớnnhấtmàngànhcôngnghiệpôtôViệtNamnóich un gvàcácDoanhnghiệpchếtạoôtôkháchnóiriêngcóthểcóđượctrongquátrìnhhộinhậpkinhtếquốctế20nămqualàđãmởthêmđượcnhiềuthịt r ườngmới.VớiviệckýkếthiệpđịnhtựdoASEAN,Việtnamcócơhộitiếpc ậnvớithịtrườngđượcđ ánhgiálàn ăngđ ộngnhấtthếg i ớivớitốcđộ tăngt r ưởngkinhtếbìnhquânhàngnămtrên7%.ThôngquachươngtrìnhhợptácASEANcácdoanhnghiệpViệtNamcóthểcócácưuđãivềhưởngmứcthuếq u a n ưuđãitừ0–

5%trongviệcbuônbáncácsảnphẩmcôngnghiệpgiữacácdoanhnghiệptham gia,đượccôngnhậntỷlệnộiđịaho átrongsảnphẩmvàđượchưởngcácưuđãiphithuếquankhácdocácnướcnộikhốiquyđịnh.ĐặcbiệtsựkiệnViệtNamkýhiệpđịnhvớiHoaKỳnăm2001cũngđãđónggópmộtphầntíchcựcvàoviệcmởrộngthịtrườngchocácsảnphẩmcôngnghiệpởViệtNam

HộinhậpkinhtếquốctếcũngđãtạođiềukiệnchongànhcôngnghiệpôtôViệtNamcóđiềukiệnlàmquen,tiếpcậnvàứngdụngcáckỹthuậtcôngnghệc a o cũngnhưphươngthức,tácphongcôngnghiệpcủacácnướccónềncôngn g h i ệpôtôpháttriểnnhư:HoaKỳ,EU,NhậtBản,HànQuốcnhờđómàcácd o a n h nghiệpchếtạoôtôcủachúngtacóthểnângcaonăngsuấtlaođộngtiếtkiệmchiphívànhâncông,rútngắnchukỳsảnxuấtcủasảnphẩmđồngthời

cũngtạorađượccácsảnphẩmmớiđápứngđượccácyêucầukhắtkhevềchấtl ượngvàmẫumãt ừc á c nhànhậpkhẩu,gópp h ầnn â n g c a o khản ăngcạnht r a n h sảnphẩmôtôcủacôngnghiệpViệtNam.Vềvấnđềnhânlực,hộinhậpk i n h tếquốctếcũngmanglạicơhộinângcaotaynghềchongườilaođộngvàt r a u dồikiếnthức,nângcaokinhnghiệmchongườiquảnlýtrongquátrìnhsảnxuất.

Tuynhiên,côngnghiệpôtôViệtNamnóichungvàcácdoanhnghiệpsảnxuấtôtôkháchnóiriêngcũngđangđốimặtvớikhôngítkhókhăn,tháchthứcởt r o n g vàngoàinước

ViệtNamđangtrong giaiđoạncuốicủaquátrìnhđàmphángian h ậptổchứckinhtếthếgiới(WTO).ViệcgianhậpWTOsẽlàmgiảmđángkểhàngràobảohộtừphíaChínhphủ,tăngáplựccạnhtranhchocácmặthàngngànhh à n g vàtrongđóôtôkháchcũnglàmặthàngbịcạnhtranhkhốcliệtbởicácsảnphẩmcùngloạicủaTrungQuốc,HànQuốc,Đức Mặtkhácchúngtasẽphảiđốimặtv ớicácv ụkiệncóthểx ảyrad o q u y địnhcủaWTOvềthươngmạih à n g hoá,thươngmạihoádịchvụ,đầutư,sởhữutrítuệ…Trênthựctếc h ú n g t ac ò n th i ếun h i ềuki ếnthứcvềt h ô n g tinvềc á c t i ê u chuẩnquốctế(chấtlượng,quytrìnhquảnlýchấtlượng,v ấnđềquảnlýmôitrường )cũngnhưvềcáchtiếpcậnthịtrườngvàcácquyđịnhđiềuchỉnhhoạtđ ộ ngkinhdoanhtừcácnướcnhậpkhẩunênsẽhạnchếkhảnăngcạnhtranhcủadoanhnghiệpsảnxuấtôtôkháchViệtNam

HạnchếvềvốnvàcôngnghệcũnglàmgiảmkhảnăngcạnhtranhcủacácmặthàngôtôViệtNamvàgiảmthiểukhảnăngnắmbắtcơhộithịtrườngcủad o a n h nghiệpsảnxuấtôtôtrongnước.HệthốngcácngânhàngtàichínhcủaViệtNamchưapháttriểnđồngbộvàcòntồntạinhiềuyếukém.CôngnghiệplắprápđanglàchủcôngcủacôngnghiệpViệtNam,trongkhicôngnghiệpchếtạocònchưacóquyhoạchpháttriểnđồngbộ,bêncạnhđó,cácsảnphẩmôtôcủaVi ệtNamcònđangphảicạnhtranhvớicácsảnphẩmcùngloạicủacá c quốcgiakháckhôngchỉtạithịtrườngthứba,màcònởngaytrongthịtrườngnộiđịadothuakémvềchấtlượngvàmẫumãthậmchícảgiábán.Đểcóthể

tậndụngmọicơhộikhithamgiahộinhậpkinhtếquốctế,ngànhcôngnghiệpôtôViệtNamđã,đangvàsẽpháttriểntheohướngcóchọnlọc,tậptrungphátt r i ểncácsảnphẩmcókhảnăngcạnhtranh.Huyđộngtốiđamọinguồnlực,đẩym ạnhđầutưvàđầutưcótrọngđiểm,kếthợpđầutưmớivớiđầutưtheochiềusâu,đổimớicôngnghệ,ápdụngrộngrãicácphươngphápquảnlýtiêntiếnđểt ăngnăngsuấtlaođộng,giảmgiáthành,nângcaochấtlượngsảnphẩm…

Nhưvậy,hộinhậpkinhtếquốctếđemlạichongànhcôngnghiệpôtôViệtNamnóichung, d o a n h nghiệpsảnxuấtôtôk h á c h nóiriêng r ấtn h i ềucơhộinhưngbêncạnhđócũngđikèmnhiềukhókhăn,tháchthứctiềmtàngđòihỏicácNhàsảnxuấtôtôphảixemxétđểcóthểnắmbắtcơhộicũngnhưđươngđầuvớinhữngtháchthứcđểnângcaonănglựccạnhtranhsảnphẩm,duytrìsựtồntạivàpháttriểncủadoanhnghiệp

1.2 Nănglựccạnhtranh sảnphẩmvàvai tròcủanângcaonănglựccạnhtr a n h sả nphẩmtronghoạtđộngkinhdoanhcủaDoanhnghiệpsảnxuấtchếtạoôtô:

1.2.1 Kháiniệmnănglựccạnhtranhsảnphẩm:

Trướckhiđivàonghiêncứuvàphântíchnănglựccạnhtranhsảnphẩmcầntìmhiểukháiniệmvề:cạnhtranh,nănglựccạnhtranh,sảnphẩmvànănglựcc ạnhtranhcủasảnphẩm

1.2.1.1 Kháiniệmvềcạnhtranh

Kháiniệmvềcạnhtranhđượcxâydựngtheonhiềuquanđiểmkhácnhauvàchưacósựnhấttrírộngrãiđốivớiviệcđịnhnghĩakháiniệmnàybởilẽ,t h u ậtngữnàyđượcsựdụngđểđánhgiátrênnhiềuphạmvi,lĩnhvựckhácnhaun h ư:mộtdoanhnghiệp,mộtngành,mộtquốcgiathậmtrílàmộtk h u vực.Trongkhiđónhữngmụctiêucơbảnlạiđượcđặtrakhácnhautuỳthuộcvàogócđộxemxétlàcủamộtdoanhnghiệphaymộtkhuvực.Đốivớimộtdoanhn g h i ệpthìmụctiêucủacủacạnhtranhchủyếulàđểtồntạivàtìmkiếmlợin h u ậntrêncơsởcạnhtranhcủaquốcgiahoặcquốctế,cònđốivớimộtquốc

giathìcạnhtranhlàđểpháttriểnkinhtếmộtcáchbềnvữngvàđạtthànhtựuh ơncácquốcgiakhác.

TheoKalhMarx:“Cạnhtranhlàsựganhđua,sựđấutranhgaygắtgiữacácnhàtưbảnnhằmgiànhgiậtnhữngđiềukiệnthuậnlợitrongsảnxuấtvàtiêuthụh à n g hoáđểthuđượclợinhuậnsiêungạch”.Nghiêncứuvềsảnxuấttưbảnchủnghĩa,K.Marxđãkhẳngđịnhrằngquyluậtcơbảncủachủnghĩatưbảnlàquyluậtgiátrịthặngdư,đồngthờicònchỉrõnhiềuquyluậtkháccủaphươngthứcsảnxuấtnàytrongđócóquyluậtcạnhtranh

TheoTừđiển

báchkhoaViệtNam(tập1):“Cạnhtranh(trongkinhdoanh)làhoạtđộngganhđuagiữanhữngngườisảnxuấthànghoá,giữacácthươngnhân,c á c nhàkinhdoanhtrongnềnkinht ếthịtrường,chiphốibởiquanhệc u n g –

cầu,nhằmgiànhgiậtcácđiềukiệnsảnxuất,tiêuthụvàthịtrườngcólợinhất

TạidiễnđànLiênhợpquốc,báocáovềcạnhtranhtoàncầunăm2002đãđịnhnghĩacạnhtranhđốivớimộtquốcgiađượchiểulà”Khảnăngcủanướcđ ó đạtđượcn h ữngthànhquản h a n h vàbềnv ữngvềmứcs ống,nghĩalàđạtđượcc ác t ỷlệtăngtrưởngkinhtếc a o đ ư ợ cxácđ ị nhbằngcáct h a y đổicủaT ổngsảnphẩmquốcnội(GNP)tínhtrênđầungườitheothờigian”

Ngoàira,còncóthểdẫnchiếunhiềucáchdiễnđạtkhácnhauvềkháiniệmcạnhtranhsongquacácđịnhnghĩatrêncóthểtiếpcậnkháiniệmcạnhtranhn h ưsau:

- Thứnhất:khinóiđếncạnhtrạnhlànóiđếnsựganhđuanhằmlấyphầnt h ắngcủanhiềuchủthểcùngthamgia

- Thứhai:mụcđíchcủacạnhtranhlàmộtsốđốitượngcụthểnàođómàc á c bênđềumuốngiànhgiật(mộtcơhội,mộtsảnphẩm,mộtthịtrường…)vàmụcđíchcuốicùnglàkiếmđượclợinhuận

- Thứba:cạnhtranhdiễnratrongmộtmôitrườngcụthể,cócácràngbuộcc h u n g màcácchủthểthamgiađềuphảituânthủnhư:đặcđiểmsảnphẩm,điềukiệnthịt r ường,c á

c q u y đ ị nhc ủap h á p luậtvàt h ô n g lệkinhdoanhtrênthịt r ường…

- Thứtư:trongqu át r ì n h cạnhtr an h cácc h ủthểt h a m giađềuc óthểsửd ụngnhiềucôngcụkhácnhaunhư:đặctính–

chấtlượngsảnphẩm,giábánsảnphẩm,chiếnlượctiếpthị,dịchvụsaubánhàng,

hìnhthứcthanhtoán…

Vớicáchtiếpcậntrên,kháiniệmcạnhtranhcóthểh i ểunhưsau: “Cạnht r a n h làquanhệkinhtếmàởđócácchủthểganhđuanhaubằngmọibiệnphápđể đạtđượcmụctiêucủamìnhmàthôngthườngđólà:chiếmlĩnhthịtrường,giànhgiậtkháchhàngcũngnhưcácđiềukiệnsảnxuất,thịtrườngcólợinhất”.Mụctiêucuốicùngcủacácchủthểkinhtếtrongquátrìnhcạnhtranhlàtốiđahoálợiích.Đốivớingườisảnxuấtkinhdoanhlàlợinhuận,đốivớingườitiêud ù n g lợiíchtiêudùngvàsựtiệnlợi

Ngàynay,nhiềuquốcgiatrênthếgiớiđãthừanhậnvaitròcủacạnhtranhvàcoicạnhtranhkhôngchỉlàđộnglựcthúcđẩynềnkinhtếpháttriểnmàcònc o i làyếutốquantrọngviệclànhmạnhhoácácquanhệKinhtế–Xãhội

Tuynhiên,bêncạnhnhữnglợiíchđemlạithìcạnhtranhcũngcónh ữngk h u y ếttậtcốhữumangđặctrưngcủacơchếthịtrường.Mộtmặtnóthúcđẩypháttriểnsảnxuấtkinhdoanh,mặtk h á c c ũngdẫnđếntìnht r ạngphânhoá,cạnhtranhkhônglànhmạnhhoặcphânhoáthịtrường.Chínhđiềunàyđòihỏip h ảicósựquảnlývĩmôcủaNhànước,trongđócóviệctạomôitrườngcạnht r a n h lànhmạnhchocácDoanhnghiệphoạtđộngcóhiệuquả,gópphầnthúcđ ẩypháttriểnkinhtếxãhội

1.2.1.2 Kháiniệmvềnănglựccạnhtranh

Nănglựccạnhtranhđượcxemxétởbacấpđộkhácnhau:Nănglựccạnht r a n h quốcgia,nănglựccạnhtranhDoanhnghiệpvànănglựccạnhtranhcủasảnphẩm,dịchvụ

*/Nănglựccạnhtranhquốcgia

TheođịnhnghĩacủaDiễnđànkinhtếthếg i ới(WEF–

WorldEconomicForum)thì“Nănglựccạnhtranhquốcgialàkhảnăngđạtvàduytrìđượcmứct ăngtrưởngcaotrêncơsởcácchínhsách,thểchếvữngchắcvàcácđặctrưngk i n

h tếkhác”

Nănglựccạnhtranhquốcgiacóýnghĩarấtlớnđốivớiviệcthúcđẩyquát r ì n h tựđiềuchỉnh,lựachọncủacácnhàkinhdoanhvàcácdoanhnghiệptheoc á c tínhiệuthịtrườngđượcthôngtinđầyđủ;ngượclại,sựdịchchuyểncơcấun g à n h theoh ướngn g à y càngc ó h i ệuquảhơn,tốcđ ộ tăngt r ưởng,sựp h ồnthịnhkinhtếlạiphụthuộcvàosựpháttriểnnăngđộngcủadoanhnghiệp.

TheoVEF,n ănglựcc ạnhtranhq uốcgiađượcxácđịnhbởicácn h â n tốgồm:+Mứcđộhộinhập:mứcđộhộinhậpcủamộtnướcvànềnkinhtếthếgiớixétvềmặtđịnhhướngvàmứcđộthuậnlợitrongkhuônkhổphápluậtvềchínhs á c h đểmởrộngtrươngthươngmạiquốctếvàchếđộđầutư

+Chínhphủ:vaitròcủachínhphủ,tácđộngcủachínhsáchtàikhoá(thuthuếvàchitiêungânsách),mứcđộcanthiệpcủaChínhphủvàohoạtđộngcủad o a n h nghiệpvàchấtlượngcácdịchvụcủaChínhphủ

+Tàichính,tiềntệ:trìnhđộpháttriển,v a i tròcủathịtrườngtàichính–

tiềntệtrongviệcđiềuchỉnhtươngquantốiưugiữatiêudùng,tiếtkiệmvàhiệuquảcủacơquantrunggiantàichínhtrongviệcđưatiếtkiệmvàođầutưsảnxuất

+Côngnghệ:mứcđộđầutưchonghiêncứuvàpháttriển(R&D),trìnhđộcôngnghệvàtíchluỹkiếnthứccôngnghệ

+Cơsởhạt ầng:sốlượngvàchấtlượngcủahệt hốnggiaothông,m ạngv i ễnthông,cungcấpđiệnnước,khotàngvàcácphươngtiệnvậtchất–

cơsởhạtầngnângcaohiệuquảđầutư

+Quảnlýkinhd o a n h : chấtl ượngq u ảnlýn ó i c h u n g (củaq u á t r ì n h sảnxuất,quảnlýchấtlượng,toàndiện,tiếpthị,xuhướngkháchhàng,kinhdoanh)b a o gồmchiếnlượccạnhtranh,pháttriểnsảnphẩm,kiểmtrachấtlượng,hiệuquảcủacáctổchứctàichính,nguồnnhânlựcvàtiếpthị

+Laođộng:sốlượngvàchấtlượnglaođộng,hiệulựcvàtínhlinhhoạtcủathịtrườnglaođộng

+Thểchế:hiệulựccủaphápluậtvàthểchếxãhộiđặtnềnmóngchonềnk i n h tếhiệnđạimangtínhcạnhtranh,baogồmquyđịnhcủaphápluậtvàđảmb ảoquyềnsởhữu.Nănglựccạnhtranhcủamộtquốcgiacóảnhhưởngrấtlớnđếnkhảnăngc ạnhtranhcủadoanhnghiệp,đếnthuhútđầutưnướcngoài.Việcnângcaovàd u y trìkhảnăngcạnhtranhquốcgialàmộtyêucầucấpbáchvớimỗinềnkinhtếtrongđiềukiệnhộinhậpkinhtếquốctế.

*/Nănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệp

Nănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệplàkhảnăngvượtquađốithủcạnht r a n h đểduytrìvàpháttriểndoanhnghiệp

Nănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệpđượchiểulàtổnghợpcáckhảnăngvànguồnlực:tàichính,kỹthuậtcôngnghệ,marketing,t ổchứcquảnlý,độin g ũlaođộngcủadoanhnghiệp…

đểduytrìvàpháttriểnthịphần,lợinhuậnvàđịnhvịnhữngưuthếcủadoanhnghiệptrongmôitrườngcạnhtranhtrongnướcvànướcngoài

Cónộilựclàđiềukiệnhếtsứccầnthiết,tuynhiêndoanhnghiệpcònphảibiếtcáchsửdụngvàpháthuytấtcảcácnộilựcđóđểphụcvụchotạoracáclợithếh ơnh ẳncác đốithủcạnhtranh k há c N h ưvậy,n ănglựcc ạnht r a n h củad o a n h nghiệplàtoànbộnănglựcnộitạicủadoanhnghiệpvàviệcsửdụngcácn ănglựcđóđểtạoralợithếcủadoanhnghiệpsovớiđốithủcạnhtranhkhácnhằmthoảmãnđếnmứctốiđacácnhucầucủathịtrường

cạnhtranhcủadoanhn g h i ệpnhưngthôngthườngngườitaphântíchtheobacáchsauđây:

Thứnhất:phântíchtheocấutrúcthịtrường.Theocáchphântíchnày,khản ăngcạnhtranhcủadoanhnghiệpđượcxemxéttheocácnhântốnhưsau:

- Sựthamgiacủacáccôngtymớivàolĩnhvựckinhdoanh

- Cácsảnphẩmhaydichvụthaythế

- Sứcmạnhcủadoanhnghiệpcungứngsảnphẩmdịchvụtrênthịtrường

- Mứcđộcạnhtranhgiữacácdoanhnghiệp

Thứhai:phântíchlợithếcạnhtranhtrêncơsởđánhgiálợithếsosánhvềc h i phíh a

y k h ản ăngsinhl ợitrênmộtđ ơ nv ịsảnph ẩm.Cácchỉsốc h i phí(theogiásosánhquốctế)

chophépxácđịnhđượcmứcđộđónggópcủadoanhn g h i ệpvàonềnkinhtế.Cácchỉsốđóchobiếtkhảnăngcạnhtranh,duytrìsựtồntạivàpháttriểndoanhnghiệptrongmôitrườngmàgiácảxácđịnh

Phântíchtruyềnthốnglợithếsosánhlàphântíchtĩnhtrongkhikhảnăngc ạnhtranhlàmộtkháiniệmđộng.Hiệnnayphươngphápphântíchtheolợithếs o sánhđượcbổxungbằngphươngphápphântíchtheokhảnăngcạnhtranhđộng.Khiphântíchkhảnăngcạnhtranhđộngcầnchúýđếnnhữngdựbáo về:

Thứba:phântíchtheoquanđiểmtổngthểyêucầugiảiđáp3vấnđềcơbảnk h i nhiêncứutínhcạnhtranhcủamộtdoanhnghiệp,đólà:

- Nănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệp

- Nhữngnhântốthúcđẩyvànhữngnhântốhạnchếviệcnângcaonănglựcc ạnhtranhcủadoanhnghiệp

- Nhữngtiêuchíđặtrachochínhsáchnângcaonănglựccạnhtranhcủad o a n hnghiệp,n hữngchínhsách,ch ươngtrìnhvàcô ng cụcủaChính phủđểđ ápứngcáctiêuchíđó

Đển ân g caonănglựcc ạnhtranhcủadoanhnghiệpcầnphảinỗlựct ăngcườngnănglựccạnhtranhcủachínhmìnhbằngcáchthúcđẩycôngtácnghiêncứuvàthựchiệncácbiệnphápnângcaotrìnhđộquảnlýkinhdoanh,đadạnghoánângcaochấtlượngsảnphẩm,tănghiệuquảhoạtđộngtàichínhcủadoanhn g h i ệp,nângcaochấtlượngnguồnnhânlực,nângcaomặtbằngcôngnghệtrithứcnhấtlàđốivớinghiêncứuvàpháttriểncôngnghệ…

tạođiềukiệnhạgiáthànhsảnphẩmtừđóhìnhthànhnênnănglựccạnhtranhcủasảnphẩm

1.2.1.3 Kháiniệmsảnphẩm:

Hiểuvàmôtảđúngđượcsảnphẩmcủadoanhnghiệpđưarabántrênthịt r ườnglàmộttrongnhữngnhiệmvụhếtsứcquantrọngcủadoanhnghiệptrongquátrìnhsảnxuấtkinhdoanh.Xácđịnhđượcđúngsảnphẩmcóảnhhưởngrấtl ớnđếnkhảnăngtiêuthụ,khaithácthịtrườngvàtăngkhảnăngcạnhtranhcủasảnphẩmtrênthịtrường

Đểmôtảsảnphẩmcủamình,doanhnghiệpcóthểlựachọnnhiềucáchtiếpc ậnkhácnhau.Ở đây,x i n đượctiếpcậnvàmôtảsảnphẩmtrênquanđiểmmarketingtừgócđộngườitiêudùng

Tiếpcậnvàmôtảsảnphẩmtừcáchnhìncủangườitiêudùnglàmộttiếnbộvàlàmộtbướchoànthiệnhơntrongviệcmôtảsảnphẩmcủadoanhnghiệpkhid o a n hnghiệpmuốntăngcườngkhảnăngcạnhtranhvàthúcđẩytiêuthụsảnphẩmtrongđiềukiệncủanềnkinhtếthịtrườnghiệnđại

Tiếpcận,môtảsảnphẩmtheoquanđiểmcủakháchhàngxuấtpháttừviệcp h â n tíchnhucầu,cáchthứcthoảm ã n nhucầuđóvàcóthểthấyrõquacáckhíacạnhsau:

- Mụcđíchmuamộtsảnphẩmphẩmcủakháchhànglàđểthoảmãnmộtn h u cầunàođó.Họmuasảnphẩmchínhlàmuasựthoảmãn,dođó,nênhiểu“sảnphẩmlàsựthoảmãnnhucầunàođócủakháchhàng”.Trongtrườnghợpnày,sảnphẩmkhôngchỉlàhiệnvật(hànghoácứng)thuầntuýmànócònđikèmtheođólàcácdịchvụ(hànghoámềm)

- Nhucầucủakháchh à n g đ ư ợ cđòihỏithoảm ã n ở n h i ềumứcđ ộ k h á c nhautừđơngiảnchođếnmứcđộcaovàhoànthiện.Mộtsảnphẩmđượcxácđịnhtừgócđ ộnhàsảnxuấtchưah ẳnđãlàmộtsảnphẩmđượckháchhàngmongđợi.Mộtsảnphẩmtốttheokháchhàngchưahẳnđãlàmộtsảnphẩmcóchấtlượng“cựctốt”màlàmộtsảnphẩmcóchấtlượng“vừađủ”đápứngđượcn h ữngmongmuốncủahọkhisởhữusảnphẩm.Điềunàyđặcbiệtquantrọngk h i lựac h ọnkhản ăngđápứng,chủngl o ạisảnphẩmcủadoanhnghiệpc h o kháchhàng.

- Kháchhàngkhimuasảnphẩmhọkhôngchỉquantâmtớicôngdụng,đặctínhvậtchất-

kỹthuậtcủasảnphẩmmàhọquantâmvàmongmuốnđượcthoảm ã n toànbộnhucầu.Theokháchhàngsảnphẩmcủadoanhnghiệpbaogồmtấtcảcácyếutốvậtchất(hànghoácứng),phivậtchất(hànghoámềm)vàcácy ếutốkháccóliênquanmàdoanhnghiệpđãđưarađểthoảmãnnhucầucủahọ

Nhưv ậyđ ể bánđượch à n g vàn â n g c a o s ứccạnht r a n h c ủasảnphẩm,doanhnghiệpphảithíchứ ngv ớiq u a n điểmnhìnn h ậnsảnphẩmtừgócđ ộ k h á c h hàng.Tr

ongtrườnghợpnày,kháiniệmsảnphẩmcóthểđượchiểulà:“Sảnphẩmcủadoanhng hiệplàmộthệthốngthốngnhấtcácyếutốcóliênhệc h ặtchẽvớinhaunhằmthoảmãn đồngbộnhucầucủakháchhàngbaogồmsảnphẩmvậtchất(hiệnvật),baobì,nhãn hiệuhànghoá,cáchthứcbánhàng,cáchthứcph ân phối,dịchvụsaubánhà ng…”

.Ở đây,sảnphẩmcủadoanhn g h i ệpphảithoảmãnđồngbộnhucầukháchhàngtừnhucầucơbảnđếncácnhucầubổsungởcácthứbậckhácnhaucủanhucầu

1.2.1.4 Kháiniệmnănglựccạnhtranhsảnphẩm:

Mộtsảnphẩmmuốncóvịtrívữngchắctrênthịtrườngvàngàycàngđượck h ẳngđịnhvàmởrộngđộbaophủthìtấtyếuphảicóđiểmmạnhvàcókhản ăngcạnhtranh.Xuấtpháttừgócđ ộ n g ườitiêudùng,từk h á i niệmcạnhtranh,n ănglựcc ạnhtranh,kháiniệmsảnphẩmthìnănglựccạnhtranhsảnphẩmcóthểđược

hiểunhưsau:“Nănglựcc ạnhtran h sảnp h ẩmlàtấtcảcác yếutốgồms ảnp h ẩmcơ bản(hànghoácứng:đặctínhvậtchất-

kỹthuật,côngnăngcủahàngh o á ) vớichấtlượngmongđợicủakháchhàngvàcá cyếutốxoayquanhsảnphẩmc ơb ản(hàngh o á m ềm:n h ã n h i ệuh à n g h o á , p h ươngt h ứcb á n h à n g , cáchthứcphânphối,dịchvụsaubánhàng…)

màdoanhnghiệpcốgắngtạorađểthoảmãntốiđanhucầucủakháchhàngnhằmgan hđuavớidoanhnghiệpkhác,giànhlấycáclợithếvềkháchhàng,thịtrườngvàduytrì, pháttriểnvịtrícủamìnhtrênthịtrườngđó”

Nănglựccạnhtranhcủasảnphẩmthườngđượcđobằngthịphầncủasảnphẩmtrênthịtrường.Đólàkhản ăngchiếmlĩnhthịtrườngcủasảnphẩm,làkhảnăngmàdoanhnghiệpcóthểđạtđượcnhữngđiềukiệnthuậnlợitrongtiêuthụhànghoá

Nănglựccạnhtranhcủasảnphẩmđượcquyếtđịnhbởicôngnghệsảnxuất,chấtlượng,nhãnhiệuhànghoá,phươngthứcbánhàng(giácả,cáchthứcbánhàng,phươngthứcthanhtoán,thờihạnthanhtoán),cáchthứcphânphối(thờigiangiaohàng,địađiểmgiaohàng),độtincậy,tínhđộcđáocủasảnphẩm,tínhkịpthờicủacácdịchvụsaubánhàng(bảohành,bảodưỡng,bảotrì,cungcấpp h ụtùng),…

củadoanhnghiệpsovớicácđốithủkhác.Nănglựccạnhtranhsản

phẩmcònphụthuộcrấtnhiềuvàonhịpđộđổimớicôngnghệ,đổimớisảnphẩmsovớicácđốithủcạnhtranh,phụthuộcvàosựchuyênmônhoá,mứcđộc h u y ê n nghiệpcủadoanhnghiệpvềsảnphẩm

1.2.2 Cácyếutốcấuthànhnănglựccạnh tranhsảnphẩm:

1.2.2.1 Cácyếutốmôtảcạnhtrạnhsảnphẩm:

Nhưđãđềcậpởphầntrước,nănglựccạnhtranhcủasảnphẩmđượcđánhgiáquarấtnhiềuthamsốcấuthànhlênsảnphẩmnhư:chấtlượngsảnphẩm,giábánsảnphẩm,hệthốngphânphối,nguồnnhânlực,quảngbá-xúctiếnbánh àng…

- Chấtl ượngsảnp h ẩmv à thịt r ường:làmộtt r o n g cácc h ỉtiêuquantrọngp

hảnánhn ănglựccạnhtranhc ủasảnp h ẩm.Khản ăngsảnxuấtra

nhữngsảnphẩmcóchấtlượng“vừađủ”tươngứngmứcgiábánhợplýđểđ ápứngtốttừngmứcnhucầucủakháchhàng.Vớitừngtậpkháchhàngmụctiêuthìsảnphẩmsảnxuấtraphảiđượctậpkháchhàngđóđánhgiálàtốt.

Hiểutheomộtgócđộkhácthìđâychínhlàsựđadạngvềchủngloạisảnphẩmmàdoanhnghiệpcóthểđápứngchotừngđốitượngkháchhàngcụthể

- Giábánsảnphẩmcũnglàchỉtiêuquantrọngđánhgiánănglựccạnht r a n h củ

asảnphẩm.Mộtsảnphẩmcótínhcạnhtranhcaolàmộtsảnphẩmc ó lượngchiphísảnxuấttrênmộtđ ơ nv ịsảnphẩmthấph ơns o v ớisảnphẩmcùngloạicủađốithủcạnhtranh.Doanhnghiệpphảibiếttổchứcsảnxuấtkinhdoanhtốtđểgiảmthiểucácchiphí,từđóđưarađượcgiábánhợplýnhấttươngứngvớitừngmứcchấtlượngvàthoảmãnhơnđốithủcạnht r a n h vềsựmongmuốncủakháchhàngkhihọsởhữusảnphẩmvớimứcchiph ímàhọbỏra

- Hệthốngphânphối:khảnănggiaohàngđápứngđượctốtnhấtcácyêuc ầucủak

háchhàngvềđịađiểmgiaohàng,thờihạngiaohàng,vậnchuyểnđ ápứngtốtnhấtcácph ươngthứctiếpcậnsảnphẩmcủakháchhàngmụctiêuthông quahệt h ốngphânphối.Bêncạnhđó,khản ăngphânphốicácdịchvụsaubánhàng(bảohành–bảodưỡng,bảotrìvàcungcấpphụtùngthaythế)đốiv ớisảnphẩmcũngphảiđ ư ợ ctổchứchợplý,t h u ậnl ợikhik h á c h hàngsửdụngsảnphẩm

+Năngsuấtlaođộng:làkhảnăngtăngtrưởngsốlượngsảnphẩmsảnxuấttheođơnvịthờigian.Trongdoanhnghi ệpsảnxuấtôtôtiêuthứcđượcđánhgiáquachỉsố:sảnlượng/tháng(quý,năm)

Ngoàira,khảnăngcạnhtranhquayếutốnhânlựcthamgiavàosảnxuấtsảnphẩmcònthểhiệnqua:kếhoạchtuyểndụng-đàotạo,điềukiệnlàmviệc

+Mứcvốnđầutưchocôngnghệ:thôngquay ếutốnàycóthểxácđịnhmứcđộquantâmcủadoanhnghiệpđếnviệccậpnhật,ápdựngcôngnghệchếtạomới

- Nănglựctổchức,quảnlý:Khảnăngsắpxếptổchứcbộmáy,xácđịnhc h í n h sá

ch,xâydựngchiếnlượckinhdoanhvàtổchứcsảnxuấtcủadoanhn g h i ệp.Đốivớimộtsảnphẩmcụthể,nănglựctổchức,quảnlývàtrìnhđộcôngnghệkỹthuậtcủadoanhnhiệpcóảnhhưởngtrựcti ếpđếnkhản ănggiảmchiphísảnxuấttrênmộtđơnvịsảnphẩmđểtạokhảnăngcạnhtranhsovớisảnphẩmcùngloạicủađốithủ

- Năngl ựcn g h i ê n c ứuv à p h á t t r i ển(R&D):Khản ăngvềhoạtđộngn g h i

ê n cứuvàpháttriểnbaogồm:cânnhắcvềcácthànhtựuđổimớiđểtriểnk h a i cácsảnphẩmmớiđápứ ngtốtcácnhucầuđađ ạ ngcủakháchhàng,

ngânquỹgiànhchocôngtácnày,cácphátminh,sángchếápdụngvàosảnxuấtsảnphẩm Nănglựcnghiêncứuvàpháttriểncóảnhhưởngtrựctiếpđ ế nviệcnângcaonănglựccạnhtranhsảnphẩmthôngquaviệctạoracáckhácbiệtchosảnphẩmcủadoanhnghiệp.Sựkhácbiệtsảnphẩmcóthểlà:tínhnăngvượttrộicủasảnphẩmhoặccôngnghệchếtạosảnphẩm…

- Nănglựcduytrìnguồncungcấphànghoá:khảnăngtổchứctốtvàổnđịnhmạn

glướicácnhàcungcấpnguyênvậtliệu,linhkiệnbánthànhphẩmcũngđượcxemnhưmộtyếutốquantrọngđểnângcaonănglựccạnhtranhcủasảnphẩm…

- Thươnghiệucủasảnphẩm:Đâylàmộttiêuchíquantrọngtrongviệcđánhgiá

n ănglựcc ạnht r a n h c ủasảnphẩm.Thươngh i ệuc ủasảnphẩmkhôngchỉởchấtlượngsảnphẩmcủadoanhnghiệpsảnxuấtra,mànóphảikèmtheorấtnhiềucácyếutốkhácxoayquanhsảnphẩmđápứngcácmongm u ốncủakháchhàngvàphảiđượccảmnhậntừphíakháchhàngchứkhôngp h ảitừphíadoanhnghiệp.Thương

hiệucủasảnphẩmthườngđượcđánhgiát hô ng quasựnhậnbiếtvàmứcđộtincậycủakháchhàng

1.2.2.2 Cácchỉtiêuhiệnhữucủanănglựccạnhtranhsảnphẩm:

Thôngthườngngườitahayđánhgiánănglựccạnhtranhcủasảnphẩmquac á c tiêuthứcsau:

- Thịphần:đượcxácđịnhthôngquatỷlệ

%giữadoanhsốsảnphẩmbánracủadoanhnghiệpsovớidoanhsốcủatoànngànhvàdanhsốbáncủađốithủcạnhtranh.Bêncạnhđó,ngườitacóthểxácđịnhthịphầncủasảnphẩmt r ê n phânkhúcthịtrườngmàdoanhnghiệpthamgia(tỷlệ

%giữadoanhsốcủadoanhnghiệptrêntoànbộphânkhúc).Haynóimộtcáchkhácđóchínhlàviệcxácđ ị nhtỷlệt ươngđốigiữad o a n h sốbánsảnphẩmc ủadoanhn g h

i ệps o v ớic á c đ ố ithủcạnht r a n h kháctrêncùngmộtphânđoạnthịtrường

- Tốcđộtăngtrưởngcủathịphần:thểhiệnởkhảnăngtăngtrưởngthịp h ầnsản

phẩmcủad o a n h nghiệps o v ớiđốithủcạnhtranh.Thịphầnsản

phẩmcómốiliênh ệch ặtchẽv ớidoanhsốnênviệctăngtr ưởngthịphầnc ũngđồngnghĩavớiviệctăngtrưởngdoanhsốbánchokháchhàng.

-Chiphísảnxuấttrênmộtđơnvịsảnphẩm:đượcxácđịnhtrêncơsởt ổngcộngcácc

hiphíđểsảnxuấtramộtđơnvịsảnphẩm.Mộtsảnphẩmcủad o a n h nhiệpcóchiphísảnxuấttrênmộtđơnvịthấphơncủasảnphẩmcủađốithủthìcókhảnăngcạnhtranhcaohơn.Chiphísảnxuấttrênmộtđơnvịsảnphẩmcaohaythấphơnđốithủcạnhtranhphụthuộcvàorấtnhiềuyếutốn h ư:nguyênnhiênvậtliệuđầuvào,trìnhđộtổchứcquảnlý,chiphíkhấuhao,trìnhđộcôngnghệchếtạosảnxuất,nănglựcnghiêncứuvàpháttriểnsảnphẩm,khảnăngduytrìổnđịnhnguồncungcấphànghoá…

1.2.3Nângc a o năngl

ựccạnhtranhsảnphẩm-điềuk i ệnc ầnđ ể tồnt ạivàpháttriểncủaDoanhnghiệpchếtạoôtôtrênthịtrường

Nhưphầntrướcđãđềcập,khithamgiavàotiếntrìnhhộinhậpkinhtế,cácdoanhnghiệpsảnxuấtôtôc h ởkháchcùnglúcphảiđốimặtv ớih à n g l o ạtn h ữngkhókhăn,tháchthứctrongvàngoàinước.Cụthể:

- Thứnhất:ViệtNamsắpranhậpWTO,bêncạnhthuậnlợi,sứcéplênc ô n g nghi

ệpôtôtrongnhữngnămtớisẽrấtlớn,đólà:thayđổiđiđếnxoáb ỏthuếtiêuthụđ

ặ cb i ệt,b ỏc h ỉtiêuvềsốl ượngnhậpkhẩuxenguyênchiếc,kểcảnhậpxeđãquasửdụng;TrungQuốcđềnghịchophépdoanhnghiệpcủahọđầu

tưvàosảnxuấtngay.SựcómặtcủanhàsảnxuấtTrungQuốcdướibấtkỳhìnhthứcnàocóthểsẽtạoranhữngthayđổilớnbởigiáxerấtcạnhtranh,giáthànhsảnphẩmrẻhơnsovớic á c doanhnghiệpsảnxuấtôtôtrongnước.Mặtkhác,nếusosánhgiáxeh i ệnnayvớicácnướctrongkhốiASEANvàthếg i ớithìgiáxeôtôởViệtNamluônởmứccaonhất.TheoBáo“Thịtrường–

giácảvậttưsố1 2 9 +130ngày29+30/06/2006chothấy:chỉtínhtrongbốnnướctạik h u vựclàViệtNam,Malaixia,Phillippin,TháiLanthìViệtNamc

óc h i phícaonhất,tiếptheođếnMalaixia,PhillppincóchiphíthấpbằngmộtnửaViệtNamvàsov ớiTháiL a n (nhàsảnx u ấtxelớnnhất

ASEAN),chiphícủaViệtNamcaohơnđến48%.Đâychínhlàmộttrởn g ạilớnnhấtchongànhcôngnghiệpôtôViệtNamtồntạivàpháttriểnkhinềnkinhtếhộinhập.

- Thứba:Trongmộtthịtrườngnộiđịanhỏb é , cùngmộtlúcđãtồntạin h i ềunh

àsảnxuấtôtôvàtiếptụcxuấthiệncácdoanhnghiệpmớithamgiasảnxuất,lắprápôtô.Tínhđếnđếnngày30tháng06năm2006,trêncảnướcViệtNamđãcótới90doanhnghiệpđangsảnxuất,lắprápôtôcác loại,nếutínhcảcáccơsởsửachữavàthamgiachếtạophụtùngthìc ó trên200doanhnghiệp.Vớimứctiêu

thụtrungbìnhlà56.000xe/nămvàchỉchiếmkhoảngtừ20–

25%tổngcôngsuấtsảnxuấtcủacácdoanhn g h i ệpthìsựcạnhtranh trênthịtrườngtrongnướcng ày càngtrởl ê n khốcliệthơnbaogiờhết.Nóđòihỏicácdoanhnghiệpsảnxuấtôtôphảit r i ểnkhaiđồngthờin h i ềubiệnphápđ ể đ ư ơ ngđầu

v ớisực ạnhtranh khốcliệtnàyđểduytrì,tồntạivàpháttriển

Xuấtpháttừnhữngáplựctrên,cóthểthấy:yêucầuphảinângcaonănglựcc ạnhtranhcủaDoanhnghiệpnóichungvàcủacácnhómsảnphẩmchủlực,sảnphẩmcụthểnóiriêngnhưlàmộttấtyếuđểtồntạivàpháttriển

1.3CácđịnhhướngcơbảnnhằmnângcaonănglựccạnhtranhsảnphẩmcủaDoa nhnghiệpchếtạoôtô:

1.3.1 Nângcaochấtlượng,sảnlượngvàgiảm giáthànhsảnphẩm.

1.3.1.1 Nângcaochấtlượngvàsảnlượngcủasảnphẩm:Đểnângcaođượcchấtl ượngvà

sảnlượngsảnphẩmcó2vấnđềcầngiảiquyếtlà:

*/

Nângcaochấtlượngsảnphẩmvàsảnlượngbằngcácgiảiphápkỹthuậtvàcông nghệ.

Biệnpháptổchứcquảnlýlàbướccầnthiếttrướcmắtnhưngbiệnphápvềk ỹthuậtvà

c ô n g nghệmớilàl â u dàivàc á khản ăngtăngsảnlượngvàc h ấtl ượngtuỳthuộcvàophươngh ướngvàquymôđầut ư.T u ỳt h u ộcvàotừngt r ườnghợpcụthể,nộidungđầutưcóthểlàcảitiếncơgiớihoáhiệnđạihoáhoặcthayđổimởrộngquymôsảnxuất

Cảitiếnlà:trêncơsởnhữngquytrìnhsảnxuấtđanghoạtđộngchỉcầnthayđổivàichitiếtsắpxếplạimộtcáchhợplýquytrìnhlàmviệclàcóthểđạtnăngsuấtcaohơncũ

Cơgiớihoá,hiệnđạihoá:Trêncơsởnhữngquytrìnhsảnxuấtđanghoạtđộngcầncảitạocơbảnnhữngkhâusảnxuấtthủcông,thayđổimộtsốthiếtbịvàápdụngnhữngquytrìnhsảnxuáttiêntiếnsẽchochấtlượngsảnphẩmcaoh ơnvànăngsuấtcaohơnrấtnhiềusovớitrước

Thayđổivàmởrộngquymôsảnxuất:biệnphápnàychỉápdụngkhicácb i ệnphápcảitiếnhiệnđạihoávàc ơgiớihoákh ôn g đ ápứngđượcn h u cầut ăngsảnlượnghànghoáphụcvụchoxãhội

NhưvậycâuhỏiđặtrachoDoanhnghiệplàphảităngsảnlượngởnhữngmặthàngnàovàphảităngsảnlượngtớimứcnào.Sảnphẩmnàocònkémhays a i sótởchỗnào.ĐểgiảiquyếtvấnđềnàyDoanhnghiệpphảinghiêncứuthịt r ườngtiêuthụsảnphẩmvàđánhgiácủak h á c h hàngvềchấtlượngcủasảnphẩmmộtcáchchitiếtvàđúngđắn.Đồngthờimộttrongnhữngvấnđềquant r ọngliênquanđếnvấnđềđầutưlàcầnnghiêncứukỹtìnhhìnhsảnxuấtcủacác doanhnghiệptrongnướccũngnhưcácngànhsảnxuấtcông côngnghiệpôtôtrênthếgiới

*/Nângcaochấtlượngsảnphẩmvàsảnlượngbằngbiệnphápquảnlý.

Nângcaotrìnhđộquảnlýchocánbộnghiệpvụ,cụthểcáccôngviệcnhưđ ánhgiáđúngchấtlượnghànghoácôngtácgiaonhậnkiểmsoátsốlượngvậttư,nguyênliệunhậpvềđểđánhgiáđúngtìnhtrạnghaohụtvậttưdohệthống.

Nângcaotrìnhđộcủacôngnhânkỹthuậttrongcôngtynhằmkhaitháctốiđ akhảnăngtừngcánhânđểđạtđượchiệuquảtốiưutrongsảnxuấtcũngnhưkinhdoanh

Kiệntoànc ô n g t á c v ậnc h u y ển:đốiv ớic á c nguyênvậtl i ệunhậpngoạihoặcmuatạinơisảnxuất

Sắpxếplạihệthốngkhochohợplývàtránhtìnhtrạnghaomònsuygiảmvềchấtlượngsảnphẩm

Kiệntoànlạikhâucấpphátnguyênvậtliệutheođịnhmứcvàtiếnđộsảnxuấtcủatừngbộphậnởcácđơnvịthànhviên

Ngoàiradoanhnghiệpphảikhôngngừngtăngcườngcôngtácnghiêncứuvàpháttriểnsảnphẩmnhư:thiếtkếmẫumãmớitheonhucầuthịtrường,tiếnh à n h cácthínghiệmlýhoáđểtìmranguyênvậtliệumớiphùhợpchoquátrìnhđổimớităngchất

lượngsảnphẩm

1.3.1.2 Giảmgiáthànhsảnphẩm:

Đểgiảmgiáthànhsảnphẩmthìvấnđềđặtralàphảigiảmđượcchiphí

sảnxuất,giảmchiphíkinhdoanhvàgiảmthiểucácchiphíphụkhácmàkhôngảnhh ưởngđếnchấtlượngsảnphẩm

*/Giảmchiphísảnxuất:

Tinhgiảmnhânlựcvàkhaithácđượctốiđakhảnăngsảnsuấtcủatừngb ộphậntrongdâychuyềnsảnxuất.Cắtgiảmnhânsựkhôngcầnthiếtvàc ót r ì n h độchuyênmônyếukém,tuyểndụngnhânviênthựcsựcónănglựclàmviệc

Nângcaohiệuquảsảnxuất:nhưđãtrìnhbàyởmụctrên

*/Giảmchiphíkinhdoanh:

Giảmgiáthànhđầuvàocủanguyênvậtliệu:Tìmkiếmnguồncungcấpnguyênvậtliệumớicóchấtlượngtốtvàgiáthànhthấphơnnhữngnguồncungc ấpđangsửdụng.Tăngcườngquảnlýnhằmgiảmthiểutốiđasựthấtthoátnguyênvậtliệut r o n g quátrìnhvậnchuyểnvàsảnxuất.

GiảmthiểucácchiphíphátsinhtrongquátrìnhsảnxuấtvàkinhdoanhNângc a o h

o ạtđộngh i ệuq u ảbánh à n g : t h à n h lậpb ộphậnmarketing

chuyêntrách,tạođiềukiệnchođộingũtiếpthịbánhàngđểlựclượngnàycóthểthâmnhậpvàothịtrường,nắmbắtđượcthôngtinvềkháchhàngvàđốithủc ạnhtranhđểđề xuấtranhữnggiảiphápk i n h doanhmới.Thựch iệntốtcácdịchvụbánhàngvàchămsóckháchhàng

1.3.2 Đẩymạnhnghiêncứu,dựbáothịtrườngcảitiếnmẫumãđápứngnhuc ầuthịtr

ường.

Thườngx u y ê n tìmh i ểu,n g h i ê n cứuthịt r ườngn h ằmkịpthờiđưarathịtrườngnhữngsảnphẩmmới.Sảnphẩmcầnphảicónhữngđiểmkhácbiệtsov ớiđốithủcạnhtranhnhằmhấpdẫnngườitiêudùng.Đặcbiệt,cầnphânđoạnthịtrườngđể c ó nhữngsảnphẩmphùh ợpv ớicácphânkhúcthịtrườngđ ó.Nhìnchungôtôkháchsảnxuấttrongnướcvẫnchưacónhũngsảnphẩmđápứngđượcnhucầucủanhiềuđốitượngkháchhàng.Cácsảnphẩmcònítchủngl o ạivàchấtlượngchưathựcsựtốtđểđủsứcthuhútkháchhàngtrongnước.T ù y thuộcvàotừngđốitượngkháchhàngmàcôngtycónhữngthiếtkếchop h ù hợpvềkiểudáng,màusắc,têngọi…

củasảnphẩmsaochohiệuquảmangl ạilàtốiưu.Bêncạnhđó,chấtlượngcủasảnphẩmcũngcầnphảiđượcđảmbảo.Đâylàmộtmắtxíchquantrọngtrongquátrìnhnângcaonănglựccạnht r a n h củaxeôtôkháchsảnxuấttrongnướcnóichungtrongquátrìnhhộinhậpkinhtếquốctếvớithịtrườngxerộnglớnvớicáchãngôtôđãcóuytíntrênthịt r ườngthếgiới

1.3.3 Đàotạonguồnnhânlực.

Nhânlựclàyếutốrấtquantrọngđốivớimỗidoanhnghiệp,cóthểchianót hà nh cáccấp:quảntrịviêncấpcao,quảntrịviêncấptrunggianvàđộingũ

côngnhân.Cácquảntrịviêncóảnhhưởnglớnđếncácquyếtđịnhquảnlýcủad o a n h nghiệp.Nếuhọcótrìnhđộquảnkýcao,nhiềukinhnghiệmkinhdoanhtrên thươngt r ường,k h ản ăngđánhgiáv à c ó mốiquanhệđốin g o ạit ốtthìdo an hnghiệpđósẽcókhảnăngcạnh

tranhlớn.Độingũcôngnhânảnhhưởngt ớikhảnăngcạnhtranhcủadoanhnghiệpthôngquacácyếutốvềnăngsuấtlaođộng,trìnhđộtaynghề,ýthứctráchnhiệm,kỷluậtlaođộngvàsựsángtạocủahọ bởivìcácyếutốnàyảnhhưởngtớiviệcnângcaochấtlượngsảnphẩm,hạgiáthànhcũngnhưtạothêmtínhmớilạ,độcđáocủasảnphẩm.Vìvậyvấnđềđàotạonguồnnhânlựccũngkhôngkémphầnquantrọngtrongcôngcuộcnângc a o nănglựccạnhtranhsảnphẩmcủadoanhnghiệp

1.3.4 Tăngcườngcáchoạtđộngxúctiếnthươngmạivàhỗtrợđầutư

Theoquanniệmcủamarketing,đâylàmộttrong4nhómcôngcụchủyếucủamarketing-

mixmàdoanhn g h i ệpc ó thểsửdụngđ ể t á c đ ộ ngvàothịtrườngmụctiêunhằmđạtđượcmụctiêukinhdoanhcủacôngty.Xúctiếnbánhàngđượchiểulà:cáchoạtđộngcóchủđíchtronglĩnhvựcmarketingcủacácd o a n h nghiệpnhằmtìmkiếm,thúcđẩycơhộibánhànghoávàcungứngdịchvụ.Nộidungcủaxúctiếnbánhàngđượcxácđịnhbaogồmcácnộidungchủy ếu:quảngcáobánhàng,khuyếnmại,thamgiah ộichợtr i ểnlãm,bánhàngtrựctiếpvàquanhệcôngchúng

Xúctiếnbánhànglàcôngcụhữuhiệutrongviệcchiếmlĩnhthịtrườngvàt ăngt í n hcạnht r a n h củah à n g hoá,dịchv ụcủacácd o a n h n g h i ệptrênthịtrường.Thôngquaxúctiến,côngtysẽtiếpcậnđượcvớithịtrườngtiềmnăngcủamình,cungcấpchokháchhàngtiềmnăngnhữngthôngtincầnthiết,nhữngdịchvụưuđãiđểtiếptụcchinhphụckháchhàngcủamìnhvàlôikéokháchh à n g củađốithủcạnhtranh.Hoạtđộngxúctiếnsẽtạorahìnhảnhđẹpvềcôngty trướcc o n mắtcủak h á c h hàng,l ợithếc ạnhtranhcủac ôn g tynhờthếmàkhôngngừngtănglên

Thêmvàođó,xúcti ếnbánhàngcònkíchthíchngườitiêudùngmuasảnphẩmcủacôngty nhiềuhơn,thuhútđượccáckháchhàngtiềmnăngtừđólàm

tăngkhảnăngtiêuthụcủasảnphẩm,vàngàycàngđượckháchhàngưachuộnghơn.V ì vậy,đ ể nângc a o khản ăngcạnhtranh,mộtv ấnđ ề q u a n t r ọngảnhh ưởngtớisựtồntạivàpháttriểncủacôngtylàphảitổchứctốtxúctiếnbánhàng.

1.3.5 Đadạnghoácáchìnhthứcquảngcáovàxâydựngthươnghiệuchosảnphẩm

Trongtìnhhìnhhiệnnay,mộtdoanhnghiệpmuốnđưasảnphẩmcủamìnhrathịtrườngvàcókhảnăngcạnhtranhđượctrênthịtrườngngoàiviệcnângc a o chấtlượngsảnphẩmthìviệctăngcườngchútrọngtớicôngtácMarketingc ũnglàmộtbiệnphápkhôngthểthiếuđược.Doanhnghiệpcócạnhtranhđượct r ê n thịtrườnghaykhôngcònmộtphầntùythuộcvàocôngtácMarketingcủac ô n g tycóhiệuquảhaykhông

ĐểnângcaohiệuquảcủacôngtácMarketingcôngtycầnphảitậptrungvàonângcaohiệuquảcủacáccôngtácquảngcáo,khuyếnmại,xâydựngvàpháttriểnthươnghiệuchosảnphẩmcủamình

1.3.5.1Vềcôngtácquảngcáo:

Quảngcáolàmộtcôngcụthuhútsựchúýcủangườitiêudùngvàlôikéoh à n h vimuasảnphẩmcủacôngtycủangườitiêudùngthayvìmuasảnphẩmcủacácđốithủcạnhtranh.Đểcôngtáccóhiệuquả,côngtycầnsửdụngcácp h ươngtiệnsau:

- Quảngcáongoàitrời:Đốivớiloạihìnhquảngcáonày,ápphích,panô,xebuslànhữngphươngtiệnhữuhiệu,thuhútđượcsựchúýcủađôngđảomọin gườitớicácsảnphẩmvàthươnghiệucủacôngty

- Quảngcáongaytrênsảnphẩmcủamình,đểkháchhàngquyếtđịnhtiếptụcmuasảnphẩmcủamình.Đâythựcsựlàmộtyếutốquantrọngbởingàynayc ó rấtn h i ềuhãng,côngtyt r o n g n ướcc ũngn h ưnướcn g o à i đangcạnhtranhrấtm ạnhvìv ậygiữlạiđượcl ượngkháchhàngđãcósẵnlàmộtchiếnlượctốt

- QuảngcáoquacácphươngtiệntruyềnthôngđạichúngnhưRadio,TV,m ạngInternet…

Thôngquacácphươngtiệnnàymàcôngtycungcấpnhữngth ô n g tinởgócđ ộ c ó lợinhất,đ ể ngườitiêudùngbịkíchthích,lôicuốnvàq u a n tâmđếnsảnphẩm

- Quảngcáotrênbáochícũnglàmộtcáchđểngừoiđọccóthôngtinvềsảnphẩmvàtạođượcmộtlốimòncủangườitiêudùngvềsảnphẩmcủacôngty

- Côngtycũngcóthểtàitrợchocácshowgametrêntruyềnhìnhhoặccáccuộcthikhác.Đâycũnglàmộtcáchđểquảngbáthươnghiệucủacôngtytớiđ ôngđảongườitiêudùng

Tuynhiên,khi

sửdụngcácphươngtiệnquảngcáotrêndaonhnghiệpcũngc ầnphảichúýtớicácnguyêntắccủaquảngcáođểhiệuquảcủaquảngcáolàc a o nhất.Cụthểlà:quảngcáocầnphảigợimở,trungthực,vănminhvàtônt r ọngngườitiêudùng

1.3.5.2 Vềcôngtáckhuyếnmãi:

Khuyếnm ã i làhoạtđộngc ót á c đ ộ ngtrựctiếpvàt í c h cựctớiviệct ăngdoanhsốbằngnhữnglợiíchvậtchấtbổsungchokháchhàng.Thựcchấtđâylàcôngcụkíchthíchcáckhâuphânphốivàtiêudùngsảnphẩm

Đểtăngdoanhsốbáncôngtycóthểsửdụngcáchìnhthứckhuyếnmạisau:

- Đốivớingườitiêudùng:côngtycóthểápdụngcáchìnhthứckhuyếnmãin h ư:muahàngcóquàtặngngay,rútthămtrúngthưởng,giảmgiákhimuavớisốlượnglớn…

- Đốivớicácđạilý,trunggianphânphốicôngtycóthểápdụnghìnhthức:t ặngbiểnhiệu,giáđểcatalog,tặngquàkhisảnlượngtiêu

thụđạtđếnmộtmứcnhấtđịnh,tổchứchộinghịkháchhàng…

đểkhuyếnkhíchcácđạilýtiêuthụsảnphẩmcủacôngtythayvìsảnphẩmcủacácđốithủcạnhtranh

1.3.5.3 Vềxâydựngvàpháttriểnthươnghiệu:

Thương

hiệulàdấuhiệuđặctrưngcủamộtdoanhnghiệp,thươnghiệugiúpn g ườitiêudùngnhậnbiết,phânbiệtmộtdoanhnghiệphoặcmộtsản

phẩmcủad o a n h nghiệptrênthươngtrường

Cầnx â y d ựnghìnhtượngt h ươngh i ệuđểxâydụngt ì n h cảmv ớikháchhàng.Tạosựquantâmtíchcựccủakháchhàngđốivớithươnghiệuthôngquax â y dựngthiệncảmđốivớihìnhtượngđạidiện

1.3.6 Xâydựng,tuânthủchặtchẽquytrìnhthựchiệnc á c dịchv ụs a u b á n h à n g : b

ảohành,bảodưỡngvàcungcấpphụtùng.

Tronghoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhmangtínhcạnhtranhcaonhưhiệnnay,vaitròcủacácdịchvụkèmtheohànghoángàycàngquantrọng.Nóbaogồmcáchoạtđộngtrongvàsaubánhàngnhưvậnchuyển,baogói,lắpđặt,bảodưỡng,bảohành,tưvấn Cảitiếndịchvụcũngchínhlànângcaochấtlượngh à n g hoácủadoanhnghiệp.Dođópháttriểnhoạtđộngdịchvụlàrấtcầnthiết,nóđápứngmụctiêuphụcvụkháchhàngtốthơn,tạorasựtínnhiệmsựgắnbócủakháchh à n g đốiv ớidoanhnghiệpđồngthờig i ữgìnu y tínc ủadoanhn g hi ệp.Từđ ó doanhnghiệpcóthểthuhútđượckháchh à n g t ăngk h ảnăngcạnhtranhcủahànghoácủamìnhtrênthịtrường

1.3.7 Thiếtlậpkênhphânphốivàđadạnghoáphươngthứcbánxe.

Hiệnnay,n g à y càngcón h i ềudoanhnghi ệp,c ô n g tyquantâmđếnphânphốinhưlàbiếnsốmarketingtạolợithếcạnhtranhdàihạnchodoanhnghiệpt r ê n thịtrường.Hoạtđộngphânphốigiảiquyếtvấnđềhànghoádịchvụđượcđưanhưthếnàođếnngườitiêudùng.Vìvậy,doanhnghiệpnàocócáchthứctổchứchệthốngphânphốisảnphẩm,dịchvụcủamìnhtốt,tạorasựthuậntiệnn h a n h chóngchongườitiêudùngthìviệcđósẽgópphầnlàmtăngkhảnăngcạnhtranhcủadoanhnghiệptrênthịtrườnglênkhánhiều.Cácdoanhnghiệptổchứcvàquảnlýhoạtđộngphânphốithôngquacáchệthốngkênhphânphối

Kênhphânphốilàconđườngmàhànghoáđượclưuthôngtừnhàsảnxuấtđ ế nngườitiêudùng.Nh ờc ó mạnglướikênhphânphốimàkhắcph ụcđược

nhữngkhácbiệtvềthờigianđịađiểmvàquyềnsởhữugiữangườisảnxuấtvớin g ườitiêudùngcáchànghoádịchvụ

Việct ổchứcmạnglướicửah à n g đ ể đưahànghoáđếnn g ườit i ê u dùngtrongc á

c k ê n h p h â n p h ốicũngả nhh ưởngl ớnt ớikhản ăngcạnht r a n h củad o a n h nghiệp.M ạnglướicửah à n g r ộngrãitrênn h i ềukhuvực,cóvịt r í ở n h ữngnơigiaothôngthuậntiệnsẽtạorasựtiệnlợikhimuasắmcủakháchhàng.Cácđạilýcókhônggianrộng,nộithấttrangtríđẹp,hànghoábàybiệnnhiều,đadạng,đẹpmắtsẽthuhútđượckháchhàngvàomua.Nhờđó,nógópphầnlàmtăngkhảnăngcạnhtranhcủadoanhnghiệplên

1.4Cácnhântốcơbảntácđộngđếnkhảnăngnângcaonănglựccạnh

tranhs ảnphẩmcủaDoanhnghiệpchếtạoôtôtrênthịtrường.

Nănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệpsảnxuấtôtôlàkhản ăngvượtquađốithủcạnhtranhđểduytrìvàpháttriểndoanhnghiệp.Nhưvậyđểnângcaon ănglựccạnhtranh,doanhnghiệpphảixemxétđếncácnhântốtácđộngđếnkhảnăngnângcaonănglựccạnhtranhgồm:

* Môitrườngkinhtế:Tỷlệlạmphát,tỷgiáhốiđoái,lãisuất,cơcấusảnxuấtvàtiê

udùng,tốcđộtăngtrưởngkinhtế Chúngcóảnhhưởngđếnnănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệp

*

Môitrườngchínhtrị-phápluật:Luậtdoanhnghiệp,chínhsáchthuế,c á c quanđiểm,đườnglốicủanhà

nước ngàycàngcóảnhhưởnglớnđếnhoạtđ ộ ngcủadoanhnghiệp.Mộtthểchếchínhtrịổnđịnh,phápluậtrõràng sẽtạoramộtmôitrườngcạnhtranhlànhmạnhvàngượclại

* Môitrườngkhoahọcc ô n g nghệ:K h i màkhoahọccôngnghện g à y c à n g p

háttriểnthìnósẽtạoranhữngcơhộicũngnhưnhữngnguycơchocácdoanhnghiệp.Chophépcácdoanhnghiệpứngdụngnhữngkhoahọchiệnđạiđ ể tạoracácsảnphẩmcósứccạnhtranhlớnvàngượclạinócũngcóthểlàmchocôngnghệhiệntạicủadoanhnghiệptrởnênlỗithời

-xãhộinhưphongtụct ậpquán,lốisống,t h ó i q u e n cóảnhh ưởngđ ế nviệct i ê u dùngcủakháchhàng.Nếudoanhnghiệpcósựhiểubiếtvàthíchnghisángtạovềmôitrườngvănhoá-xãhộicóthểtạorachomìnhnănglựccạnhtranhcaohơnsovớiđốithủ

TheoM.Porterthìcó5lựcl ượngchínhcóảnhhưởngđếnnănglựccạnht r a n hcủadoanhnghiệp:

* Đốithủcạnhtranhtrựctiếp:Đólànhữngdoanhnghiệpcùngtạoravàc u n g ứ n

gmộtl o ạisảnphẩmtrênc ù n g mộtthịtrườnggiốngdoanhn g h i ệp

Cạnhtranhvớicácđốithủtrựctiếpthườnglàgaygắtnhất.Nếuđốithủcạnht r a n h cótiềmlựclớnhơnsovớidoanhnghiệpthìsẽlàmốiđedoạlớnđốivớidoanhnghiệp.Doanhnghiệpmuốnthắngđượccácđốithủcạnhtranhthìcầnp h ảinghiêncứuvềhọthậtthậntrọngđểcó thểđưaran h ữngchiếnlượctácc h i ếnhợplý.

* Kháchhàng:Kháchhànglàngườicóảnhhưởnglớnđếnsựthànhcôngcủado

anhnghiệp.Nếukháchhàngépgiá,giảmkhốilượngmua,yêucầuchấtl ượngcaoh ơnmàmứcgián h ưcũh ay yêucầucungcấpn h i ềudịchv ụhơnhoặctừbỏdoanhnghiệpđểlựachọndoanhnghiệpkhácthìcóthểlàmgiảmlợinh uậncủadoanhnghiệp,giảmsựcạnhtranhcủadoanhnghiệpsovớinhữngđốithủcạnhtranh.D ođ ó ,d oa nh nghiệpmuốnthànhcôngthìphảitạodựngđượclòngtinnơikháchhàngbằngcáchthoảmã

giàukinhn g h i ệm,nhiệtt ì n h v ớicôngv i ệc,đ oànkết,trungthànhv ớidoanhn g h i ệpthìđósẽlàcơsởlàmtăngnăngsuấtchodoanhnghiệp,giảmchiphí,nângcaonănglựccạnhtranhchodoanhnghi ệp.Đ ồ ngthờidoanhnghiệpcóđộingũcánbộquảnlýcónănglực,cóđứchạnh,nghịlực,nhạybénvớicơchếthịtrườngsẽgiúpdoanhnghi ệpcóchiếnlượccạnhtranhđúngđắn,dẫndắtd o a n h nghiệpđitớiđượcmụctiêumàdoanhnghiệpđãđặtra.

* Quymôvànănglựcsảnxuấtsảnphẩm:Nếumộtdoanhnghiệpcóquymôvànăn

glựcsảnxuấtlớnthìsẽcólợithếh ơnnhiềucácdoanhnghiệpcóquymôvànănglựcsảnxuấtnhỏ.Vìquymôvànănglựcsảnxuấtlớncóthểl à m rasảnphẩmvớikhốilượnglớn,nhờđóhạđượcgiáthànhsảnphẩm,đôngthờidoanhnghiệpcónhiềucơhộiđểtiếpxúcvớikháchhànghơn,nêndễnắmbắtvàthoảmãnnhucầucủakháchhàng

*C ơcấutổch ức:Khảnăngtổchứcđượcthểh i ệnthôngquacơcấutổchức,b ộmá

yquảntrị,hệth ốngthôngtinquảnlý,bầukhôngkhívànền ếphoạtđộngcủadoanhnghiệp

Nềnếptổchứcđịnhhướngchophầnlớncôngviệctrong

doanhnghiệp,nóả nhhưởngtớiphươngthứcthôngquaquyếtđịnhcủanhàquảntrị.Nềnếpđóc ó thểlànhượcđiểmgâycảntrởchoviệchoạchđịnhvàthựchiệnchiếnlượchoặccóthểlàưuđiểmthúcđẩycáchoạtđộngđó.Cáccôngtycónềnếpmạnh,tíchcựcsẽcónhiềucơhộithànhcônghơnsovớicáccôngtycónềnếpyếukémvàtiêucực.Thựcchấtnềnếpcủadoanhnghiệplàcơchếtươngtácvớimôitrường.D o vậy,d o a n h nghiệpcầnphảix â y d ựngđượcmộtnền ếptốt,khuyếnkhíchnhânviêntiếpthuđượccácchuẩnmựcđạođứcvàtháiđộtíchcực.Nếunềnếptạorađượctínhlinhhoạtvàkhuyếnkhíchsựtậptrungchúý

đếncác điềukiệnbênn g o à i thìn ó sẽt ăngkhản ăngcủacôngtyth íc h nghiđượcvớicácbiếnđổicủamôitrường.Mộttrongbổnphậnchínhcủacácnhàq u ảntrịlàphảihìnhthànhđượccácgiátrịphẩmchấtcủatổchứcbằngcáchh ướngsựlưutâmchúýcủanhânviênvàonhữngđiềuquantrọng

*Trìnhđộcôngnghệ-kỹthuậtcủadoanhnghiệp:Côngnghệ-kỹthuậtcủadoanhn g h i ệplàmộty ếut ốtrựctiếpảnhhưởngđếnn ăngsuấtvàc h ấtl ượngcủasảnphẩm.Dođó,nócóảnhhưởnglớnđếnnănglựccạnhtranhcủad o a n h nghiệp.Nếudoanhnghiêp

cómáymócvớicôngnghệhiệnđại,cậpnhật,sẽchophépdoanhnghiệptăngnăngsuất,chấtlượngsảnphẩm

*Nguồntàichínhcủadoanh

nghiệp:Vốnlàmộtnhântốkhôngthểthiếut r o n g quátrìnhsảnxuấtkinhdoanhcủad o

a nh nghi ệp,đồngthờinócũnglàmộtnhântốquyếtđịnhtạodựngnănglựccạnhtranhcủadoanhnghiệp

Nếudoanhnghiệpcóquymôtàichínhlớn,khảnănghuyđộngvốntốt,chip h í huyđộngvốnthấp,cơcấutàichínhhợplý,phânbổvàsửdụnghiệuquảng u ồnvốnsẽchophépdoanhnghiệptheođuổinhữngchiếnlượclâudài,thíchứ ngvớinhữngđiềukiệnbiếnđộng vàgiànhthắnglợitrongcạnhtranh

Trongđiều

kiệnnềnkinhtếthịtrườnghiệnnay,bêncạnhviệccạnhtranhvớic á c doanhnghiệpsảnxuấttrongnước,cácd oa nh nghiệpsảnxuấtôtôcònphảic ạnhtranhvớicácnhàsảnxuấtôtôtrênthếgiới.Điềunàychothấy,cácdoanhn g h i ệpsảnxuấtôtôtrongnướcđangtrongmộtgiaiđoạncạnhtranhgaygắt,nóđòihỏicácdoanhnghiệpphảicómộtchiếnlượcpháttriểntoàndiệntrongviệcn â n g caonănglựccạnhtranhcủaDoanhnghiệp

CácnộidungđượctrìnhbàyởtrênlàlýluậncơbảnchungchocácDoanhn g h i ệpsảnxuấtôtônóic h u n g Doanhnghiệpsảnx u ấtôtôkháchc ũnglàmộttron gsốcácDoanhnghiệpsảnxuấtôtôvớisảnphẩmđặcthùlàsảnphẩmôtôchởkhách.Mặcdùcáckếtluậntrênđượcrútratừlýthuyếttrênnhưngcũnghoànt o à n c ó thểứ ngdụngđ ư ợ cđốiv ớit ấtc

ảc á c D o a n h n g h i ệpsảnx u ấtôtôc h ởkhách