Chương trình thù lao và phúc lợi cho lao động quốc tế tại Acecook

Hoạt động hiệu quả của một doanh nghiệp được quyết định bởi nhiều yếu tố, nhưngnguồn nhân lực có thể được coi như yếu tố then chốt, vì người lao động quyết định trực tiếpđến chất lượng s

LỜI CẢM ƠN

Nhóm chúng em xin trân thành cảm ơn Th.S Nguyễn Thị Liên đã trực tiếp hướng dẫn, giảiđáp mọi thắc mắc của chúng em trong quá trình nghiên cứu, cô đã giúp đỡ em rất nhiềutrong việc bổ sung và hoàn thiện những kiến thức lí thuyết còn thiếu, cũng như xây dựngcho em hướng đi của đề tài, để bài khóa luận của em hoàn chỉnh một cách tốt nhất có thể Trong quá trình làm bài thảo luận, mặc dù chúng em đã cố gắng sưu tầm, tham khảo tài liệu,

và tìm hiểu thực tế song vì kiến thức còn hạn hẹp và kinh nghiệm thực tế không được dồidào nên khi tìm hiểu và trình bày bài thảo luận khó tránh khỏi những sai sót Chúng em rấtmong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô giáo để bài khóa luận của chúng em được hoànthiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

PHẦN MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế dù là ở thời kỳ nào thì con người cũng đóng vai trò quan trọng vàđược coi là bí quyết thành công đối với nền kinh tế nói chung, với các doanh nghiệp nóiriêng Hoạt động hiệu quả của một doanh nghiệp được quyết định bởi nhiều yếu tố, nhưngnguồn nhân lực có thể được coi như yếu tố then chốt, vì người lao động quyết định trực tiếpđến chất lượng sản phẩm, kết quả sản xuất kinh doanh Với một nền kinh tế công nghiệphóa, hiện đại hóa, toàn cầu hóa như hiện nay nhu cầu nhân lực ngày nay ngày càng lớn,ngày càng đươc mở rộng Không chỉ bó buộc trong phạm vi trong quốc gia, khu vực, nhucầu nhân lực của một doanh nghiệp có thể mở rộng ra thế giới Sự cạnh tranh khốc liệt giữacác doanh nghiệp, tập đoàn khiến cho những doanh nghiệp, tập đoàn luôn phải tìm cách đểtìm kiếm, thu hút và giữ chân nhân tài ở lại với doanh nghiệp Danh tiếng của doanh nghiệp,phong cách nhà quản trị, môi trường làm việc, phúc lợi, thù lao, là những yếu tố có thểảnh hưởng đến quyết định của ứng viên khi lựa chọn ứng tuyển hay người lao động quyếtdịnh gắn bó lâu dài với công ty Trong những yếu tố trên thì thù lao và phúc lợi là một trongnhững yếu tố hàng đầu ảnh hưởng tới quyết định của người lao động

Công ty cổ phần Acecook Việt Nam là một công ty có lịch sử lâu đời và có tiếngkhông chỉ ở Việt Nam mà ở cả một số thị trường trên thế giới Công ty luôn hướng tới mụctiêu ngày càng vươn xa, có chỗ đứng nhất định trên bản đồ mỳ ăn liền thế giới Để thực hiệntiêu này công ty cần sở hữu đội ngũ nhân lực chất lượng, nhiệt huyết, sáng tạo.Ở Acecookđội ngũ lao động không chỉ có những người lao động Việt Nam mà còn có cả đội ngũ nhânlực quốc tế chất lượng như Nhật Bản, Vì thế công ty luôn đặc biệt quan tâm đến vấn đềnhân lực, quan tâm tới đời sông vật chất và tinh thần của họ Công ty Acecook Việt Nam làmột công ty được xếp hàng là 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, không những thế thứhạng của công ty này mỗi năm đều có sự tăng vọt Các ứng viên luôn nhắm đến công ty nhưmột cơ hội việc làm mơ ước Chính vì vậy nhóm 10 đã lựa chọn tìm hiểu và nghiên cứu sựhấp dẫn trong đãi ngộ nhân viên, đặc biệt là nhân lực quốc tế của Acecook để hiểu hơn lý dotại sao họ săn sàng đến làm việc và gắn bó tại một công ty không phải ở trên quê hươngmình, mà là ở một đất nước xa xôi và khác biệt về nhiều thứ thông qua đề tài thảo luận “

Chương trình thù lao và phúc lợi cho lao động quốc tế tại Acecook” Nội dung bài thảo

luận bao gồm 3 phần chính:

Phần 1: Cơ sở lý thuyết

Phần 2: Liên hệ thực tế thù lao và phúc lợi tại công ty Acecook

Phần 3: Đánh giá và đề xuất giải pháp cho chương trình phù lao và phúc lợi tại công tyAcecook

NỘI DUNG PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.Khái niệm:

1.1.Thù lao:

 Thù lao lao động được hiểu là tất cả các khoản ( bao gồm cả các khoản mang tínhchất tài chính và các khoản mang tính chất phi tài chính ) mà người lao động nhậnđược từ các tổ chức/ doanh nghiệp thông qua quan hệ thuê mướn lao động giữa họvới các tổ chức/ doanh nghiệp mà họ làm việc

 Thù lao và phúc lợi nhân lực quốc tế ( gọi tắt là thù lao lao động quốc tế ) bao gồmcác hoạt động xây dựng và quản lý hệ thống thù lao của các công ty đa quốc gia tạitất cả các vùng/ chi nhánh của nó trên toàn thế giới

1.2 Mục tiêu:

 Cần đảm bảo tính hợp pháp: đảm bảo tuân thủ các quy định luật pháp quốc tế nhưcông pháp quốc tế giữa các nước, tư pháp quốc tế giữa các doanh nghiệp cũng nhưquy định của pháp luật nước sở tại

 Cần đảm bảo sự thỏa đáng : tương xứng với năng lực và nỗ lực thực hiện công việc,kết quả công việc cũng như mức độ đóng góp của họ đối với tổ chức/ doanh nghiệp

 Cần hướng tới việc thu hút và tạo động lực làm việc: thỏa mãn nhu cầu và khiếnnhân lực chuyển giao chấp nhận làm nhiệm vụ quốc tế

 Cần đảm bảo tính công bằng và có tính cạnh tranh Sự công bằng và cạnh tranhkhông chỉ trong nội bộ công ty đa quốc gia mà còn so với các công ty đa quốc giakhác

1.3 Các yếu tố ảnh hưởng:

 Môi trường bên ngoài:

- Thị trường lao động quốc tế ( tình hình cung cầu nhân lực, sự chuyển dịch laođộng, )

- Luật pháp quốc tế và luật pháp mỗi quốc gia nơi công ty đa quốc gia hoạt động

- Tình hình kinh tế, chính trị thế giới

- Đối thủ cạnh tranh

-

 Môi trường bên trong ( MNE):

- Quan điểm, triết lý trong việc trả lương và phúc lợi

- Lĩnh vực hoạt động, cơ cấu và quy mô doanh nghiệp

- Khả năng tài chính

- Văn hóa doanh nghiệp

- Các yếu tố thuộc về bản thân công việc như: mức độ phưc tạp/ đơn giản của côngviệc, điều kiện làm việc, phạm vi trách nhiệm của công việc

- Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động : kinh nghiệm, thâm niên, tiềm năng,mức độ hoàn thành công việc, mức độ trung thành với tổ chức

 Các khoản phúc lợi và trợ cấp

o Phúc lợi: BHYT, BHSK, BHXH; ngày nghỉ , nghỉ lễ; phúc lợi hưu trí

o Trợ cấp: chi phí sinh hoạt; nhà ở; giáo dục; y tế chăm soc sức khỏe; các chi phí đilại như trợ cấp xa nhà, trợ cấp di chuyển; trợ cấp khó khăn;

b) Thù lao phi tài chính:

 Nội dung công việc:

o Mức độ hấp dẫn của công việc

o Mức độ thách thức của công việc

o Tính ổn định của công việc

o Yêu cầu trách nhiệm của công việc

o Cơ hội thăng tiến, học hỏi và phát triển

o

 Môi trường làm việc:

o Điều kiện làm viêc thoải mái

o Lịch làm việc linh hoạt

o Chính sách công bằng, hợp lý của tổ chức

o Đồng nghiệp, mức độ giám sát

o

1.5 Các phương pháp xác định thù lao và phúc lợi cho nhân lực quốc tế

1.5.1 Phương pháp xác định dựa trên hệ thống thang lương theo khu vực địa lý

Đây là phương pháp mà thù lao lao động quốc tế được xác định dựa trên mức lương, hệthống tiền lương của thị trường lao động tại nước sở tại Phương án này thường được ápdụng cho người lao động làm việc tại chi nhánh trừ các cán bộ quản lý điều hành và nhữngngười lao động liên tục phải thuyên chuyển giữa các chi nhánh

 Ưu điểm:

- Thu hút được lực lượng lao động quốc tế có chất lượng từ nước chính quốc và cácnước thứ ba tới làm việc tại nước sở tại với mức thu nhập cao hơn tại trụ sở chính

- Đơn giản, dễ hiểu cho lực lượng nhân lực chuyển giao

- Nhân lực chuyển giao được nhận dạng gắn với nước sở tại

- Đảm bảo sự công bằng giữa người lao động của các quốc gia khác nhau đến làm việctại nước sở tại

 Nhược điểm:

- Tồn tại sự khác nhau trong các nhiệm vụ của cung một người lao động

- Tồn tại sự khác biệt cho nhân lực chuyển giao có cùng quốc tịch nhưng làm việc tạicác địa phương khác nhau

- Tiềm ẩn các vấn đề khi hồi hương nếu như mức lương tại chính quốc thấp hơn mứclương nước sở tại

1.5.2 Phương pháp bảng cân đối – phương pháp dựa trên hệ thống thang bảng lương của hội sở chính

Đây là phương pháp với mục tiêu “ keep the expatriate whole” nghĩa là duy trì thuyếttương đối giữa các đồng nghiệp chính quốc và chi trả cho chi phí để thực hiện nhiệm vụquốc tế Thu nhập của nhân lực làm việc ở nước ngoài sẽ đươc tính dựa trên mức sống tạichính quốc và công thêm với các khoản điều chỉnh tài chính

- Bao gồm 4 nhóm chỉ tiêu chính: tiêu dùng và dịch vụ( quần áo, thức ăn, đồ dùng giađình, ); nhà ở; thuế thu nhập ( thuế thu nhập tại chính quốc và nước sở tại); các

khoản dự trữ/ tiết kiệm ( tiết kiệm, đóng góp vào quỹ lương hưu, chi phí giáo dục,thuế an sinh xã hội, )

- Phương pháp này thường áp dụng đối với vị trị chủ chốt và quản lý điều hành

- Dễ dàng trao đổi với người lao động

2.2.1 Giới thiệu chung

Tên : Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam

Địa chỉ: Lô II - 3, đường số 11, KCN Tân Bình, P Tây Thạnh, Q.Tân Phú, Tp HCM

Điện thoại: (08) 3815 4064

Fax: (08) 3815 4067

Website: www.acecookvietnam.com

Ngày thành lập: 15/12/1993

Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất mì ống, mì sợi và sản phẩm tương tự Sản xuất món ăn, thức

ăn chế biến sẵn Sản xuất và đóng hộp dầu, mỡ động, thực vật Ché biến và bảo quản nướcmắm, dầu mỡ

Slogan: Biểu tượng của chất lượng

Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam được hình thành trên nền tảng phát triển của mộtliên doanh là Công ty Liên doanh Vifon - Acecook (được thành lập ngày 15/12/1993 giữacông ty sản xuất mì ăn liền nổi tiếng Vifon - Việt Nam và tập đoàn thương mại tài chínhMarubeni, Acecook - Nhật Bản)

Từ ngày 3/2/2004 Công ty liên doanh Vifon-Acecook được chuyển đổi thành Công tyTNHH Acecook Việt Nam - một trong những nhà sản xuất mì và phở ăn liền hàng đầu tạiViệt Nam với hơn 50 chủng loại sản phẩm tiêu thụ trong và ngoài nước

Ngày 18/1/2008 Công ty TNHH Acecook Việt Nam đã chính thức chuyển đổi thành Công

ty Cổ phần Acecook Việt Nam

Acecook Việt Nam hiện sở hữu 6 nhà máy sản xuất trải rộng khắp cả nước, sản phẩmcủa công ty đa dạng chủng loại kinh doanh trong và ngoài nước bao gồm các sản phẩm mì

ăn liền, miến ăn liền, bún ăn liền, phở ăn liền, với những thương hiệu như mì Hảo Hảo, mì

Đệ Nhất, mì Lẩu Thái, mì không chiên ăn liền Mikochi, mì Udon Sưki-Sưki, mì ly cao cấpEnjoy, mì Số Đỏ, mì Hảo 100, mì Bắc Trung Nam, miến Phú Hương, bún Điểm Sáng, hủtiếu Nhịp Sống, nước mắm Đệ Nhất, dầu ăn cao cấp Đệ Nhất,

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển, thành tựu của Acecook

Đầu thập kỷ 90, tập đoàn Acecook– một trong những công ty mì ăn liền lớn tại NhậtBản đã mang theo những công nghệ sản xuất tiên tiến từ đất nước “mẹ đẻ” của mì ăn liềnđến Việt Nam và tạo dựng nên thương hiệu Vina Acecook Sau 20 năm hình thành và pháttriển, bằng những nỗ lực phát triển tại một quốc gia đông dân và khó tính trong tiếp nhậnnhững sản phẩm mới lạ của ngành ẩm thực như Việt Nam, Vina Acecook giờ đây đã được

biết đến là một thương hiệu dẫn đầu ngành hàng mì ăn liền chiếm hơn 50% thị phần và mức

độ bao phủ gần 100% thị trường với những sản phẩm thơm ngon, chất lượng, phong phúhương vị, đa dạng hình thức Bỏ vào giỏ hàng gần ba mươi nhãn hiệu sản phẩm ăn liềnmang những hương vị khác nhau, Vina Acecook đã xây dựng nên cho mình những bản sắcriêng để tạo ấn tượng trong lòng người tiêu dùng

 15/12/1993 thành lập công ty Liên Doanh Vifon Acecook gồm Công ty kỹ nghệ thựcphẩm Việt Nam (VIFON) và ACECOOK,MẢUUBENI, hiệp hội hợp tác hỗ trợ kinh

tế Nhật Bản JAIDO

 07/07/1995 bán hàng sản phẩm đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh

 28/02/1996 Tham gia thị trường xuất khẩu Thành lập chi nhánh Cần Thơ

 Năm 1999 Lần đầu tiên đoạt danh hiệu “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao”

 Năm 2000 Ra đời sản phẩm mì Hảo Hảo Bước đột phá của công ty trên thị trường

- Thành lập thêm nhà máy mới tại Tỉnh Bình Dương Nâng tổng dây chuyền công tylên 12 dây chuyền

- Từ khi thành lập đến nay doanh số liên tục tăng mỗi năm, chiếm 60% thị phần mì ănliền cả nước

 Năm 2004:

- Công ty liên doanh Vifon-Acecook đã chính thức đổi tên thành công ty TNHHAcecook Việt Nam

- 06 năm liền đạt hàng Việt Nam chất lượng cao

- Công ty Acecook Việt Nam vinh dự được đón nhận “huân chương lao động hạng 3”

do Chủ tịch nước cộng hoà xã hội Việt Nam trao tặng

- Công ty Acecook Việt Nam chính thức đổi tên thành Công ty Cổ Phần Acecook ViệtNam.

 Năm 2010:

- Công ty vinh dự đón nhận Huân Chương Lao Động Hạng Nhất do Chủ Tich Nu ơcsCHXHCN Việt Nam trao tặng Đây là phần thưởng cao quý nhất của Nhà nước dànhtặng cho Công ty Acecook Việt Nam với những đóng góp đáng kể trong lĩnh vựckinh tế và xã hội của công ty suốt 15 năm qua

 Năm 2012:

- Khánh thành nhà máy Hồ Chí Minh 2 hiện đại hàng đầu Đông Nam Á

- Xếp hạng 81 trong bảng xếp hạng VNR500 – Top 500 doanh nghiệp lớn nhất ViệtNam

- Xếp hạng 100 trong bảng xếp hạng V1000 – Top 1000 doanh nghiệp đóng thuế lớnnhất Việt Nam

- Giải thưởng Rồng Vàng

- Doanh nhân Sài Gòn tiêu biểu

- Kỷ niệm chương “Vì sự phát triển ngành Công Thương”

- Giải thưởng “Thương hiệu nổi tiếng ASEAN”

 Năm 2015:

- Công Ty Cổ Phần Acecook Việt Nam đã thay đổi nhận diện thương hiệu mới

2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Acecook

ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂMSOÁT

BAN TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY

P.HÀNH CHÍNH P.KẾ TOÁN P NGHIÊN CỨU PT SẢN PHẨMP.MARKETING

P.KỸ THUẬT P.CƠ ĐIỆN P KẾ HOẠCH P.XUẤT NHẬPKHẨU

P.SẢN XUẤT P KINH DOANH

2.2 Thực trạng vấn đề thù lao và phúc lợi lao động quốc tế tại Acecook

2.2.1 Mục tiêu của vấn đề thù lao và trả công người lao động

Acecook mở ra một tương lai mới với những cơ hội nghề nghiệp phong phú, hấp dẫn vàthử thách để bạn có thể phát triển sự nghiệp, nâng cao chất lượng cuộc sống, cảm nhận

và chia sẻ hạnh phúc cho mọi người lao động

Đối với Acecook, thù lao lao động quốc tế hướng tới mục tiêu cụ thể sau:

- Thứ nhất, hệ thống thù lao của Acecook đảm bảo tính hợp pháp, tuân thủ theo cácquy định luật pháp quốc tế cũng như quy định về pháp luật tại nước sở tại

- Thứ hai, hệ thống thù lao của Acecook đảm bảo tính thỏa đáng Thù lao của ngườilao động tương xứng với năng lực và nỗ lực trong thực hiện công việc, kết quả thựchiện công việc cũng như mức độ đóng góp của nhân viên

- Thứ ba, hệ thống thù lao của Acecook hướng tới sự thu hút và tạo động lực làm việccho người lao động

- Thứ tư, hệ thống thù lao lao động quốc tế có tính công bằng và cạnh tranh

Acecook Việt Nam mang đến cho nhân viên hệ thống lương cạnh tranh và các chế độphúc lợi năng động, các khoản thưởng ngắn và dài hạn cùng với môi trường làm việcthân thiện, luôn gắn kết

2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới thù lao và phúc lợi của Acecook

Như đã biết tiền công/tiền lương là phần thù lao cơ bản, nó là thành phần chính, chiếm

tỷ trọng lớn trong thù lao lao động của mỗi người lao động Do vậy, khi xét các yếu tố

ảnh hưởng đến thù lao lao động cũng chính là xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến mứctiền lương, tiền công của người lao động Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thù lao laođộng quốc tế, nhưng có thể chia làm 2 nhóm chính sau:

 Yếu tố thuộc môi trường bên ngoài gồm:

 Thị trường lao động: Tình hình cung và cầu lao động, thất nghiệp trên thị trường laođộng là yếu tố bên ngoài quan trọng nhất ảnh hưởng đến số lượng tiền công màngười chủ sử dụng sức lao động sẽ đưa ra để thu hút và gìn giữ người lao động cótrình độ Sự thay đổi cơ cấu đội ngũ lao động, các định chế về giáo dục và đào tạocũng ảnh hưởng đến mức tiền lương của Acecook

 Sự khác biệt về tiền lương theo vùng địa lý mà các chi nhánh Công ty cổ phầnAcecook đang cư trú: Các mong đợi của xã hội, văn hoá, phong tục, tập quán tại nơidoanh nghiệp đang kinh doanh cũng cần được lưu tâm xem xét khi xác định mức tiềnlương vì tiền lương phải phù hợp với chi phí sinh hoạt của vùng địa lý

 Các tổ chức công đoàn Công đoàn là một tổ chức có thế lực mạnh mà các cấp quảntrị phải thảo luận với họ về các tiêu chuẩn được sử dụng để xếp lương; các mứcchênh lệch về tiền lương; các hình thức trả lương Nếu Acecook được công đoànủng hộ thì các kế hoạch đề ra rất dễ giành được thắng lợi

 Luật pháp và Các quy định của chính phủ: Các điều khoản về tiền lương, tiền công

và các phúc lợi được quy định trong Bộ Luật Lao Động đòi hỏi Acecook phải tuânthủ khi xác định và đưa ra các mức tiền lương

 Đặc điểm văn hoá xã hội: Sự khác nhau về các nền văn hoá, về tư tưởng xã hội cũng

là yếu tố gây ảnh hưởng đến việc trả thù lâo và phúc lợi cho nhân lực quốc tế tạiAcecook

 Tình trạng của nền kinh tế: Nền kinh tế đang trong tình trạng suy thoái hay đang tăngtrưởng nhanh sẽ tạo cho doanh nghiệp có khuynh hướng hạ thấp hoặc tăng lương chongười lao động Bởi vì, trong điều kiện nền kinh tế suy thoái nguồn cung lao độngtăng lên, còn trong điều kiện nền kinh tế tăng trưởng thì việc làm được tạo ra và cầu

về lao động lại tăng lên

 Đối thủ cạnh tranh: mì ăn liền là ngành hàng có vị thế quan trọng trong rổ hàng thựcphẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) của người tiêu dùng Việt Nam, và là ngành hàng lớn