Gỉa sử cả 4 quầy đều làm việc hết công suất thì phải cần 58,65 phút để tiếp nhận hết số lượng này.. GIẢM THỜI GIAN CHỜ TẠI KHOA KHÁM BỆNH Trịnh Quốc Khánh, Đinh Thị Mỹ Duyên, Nguyễn Th
Trang 1 Tổng thời gian khám bệnh trung bình của một
bệnh nhân là: 200,23 phút ( 3,34 giờ) Tổng thời
gian chờ TB là: 185,85 phút (3,1 giờ) chiếm
92,81% tổng thời gian mà bệnh nhân phải bỏ ra
cho 1 lần đi khám bệnh
Thời gian bệnh nhân thực sự tiếp xúc với bác sĩ,
với nhân viên bệnh viện để làm thủ tục và được
khám chỉ chiếm 7,19% tổng thời gian cho 1 lần đi
Thời gian tiếp nhận cho 1 bệnh nhân: mean=1,02 min; stdev=0,66 min
Thời gian chờ tiếp nhận của 1 bệnh nhân bốc số trực tiếp: mean= 12,78 min , stdev= 11,47 min
Trung bình mỗi sáng có 230 bệnh nhân thuộc đối tượng này Gỉa sử cả 4 quầy đều làm việc hết công suất thì phải cần 58,65 phút ( để tiếp nhận hết số lượng này
GIẢM THỜI GIAN CHỜ TẠI KHOA KHÁM BỆNH
Trịnh Quốc Khánh, Đinh Thị Mỹ Duyên, Nguyễn Thị Cẩm Vy, Phùng Văn Hiếu
Khoa Quản lý Công Nghiệp, Trường Đại học Bách khoa TPHCM SĐT: 0972717152 E-mail: trinhquockhanh2994@gmail.com
Trung bình, TG chờ của bệnh nhân bốc số trực tiếp
vào đầu giờ sáng dự kiến giảm 58 phút (~45%)
Số lần di chuyển giảm 12 lần (giảm 33,33%) Quãng đường di chuyển trong 1 giờ giảm 10m
Giảm được không gian cho việc đặt thêm một chiếc bàn
để đặt sổ (chiếm diện tích khoảng 2m2 )