TIỂU LUẬN: Báo cáo tổng hợp về Ngân hàng Cổ phần Thương mại Quốc tế Việt Nam ppt

1.2.Chức năng nhiệm vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam 1.2.1.Mở tài khoản và nhận tiền gửi VIB mở tài khoản miễn phí cho khách hàng, sau tối đa là 01 ngày làm việc, kể

TIỂU LUẬN:

Báo cáo tổng hợp về Ngân hàng

Cổ phần Thương mại Quốc tế

Việt Nam

1 Tổng quan về Ngân hàng Cổ phần Thương mại Quốc tế Việt Nam

1.1 Lịch sử hình thành

Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt nam - Tên giao dịch đối ngoại: Vietnam Interntional Commercial Joint Stock bank (VIB) được thành lập và đi vào hoạt động ngày 18/09/1996 Trong cơ cấu cổ dodong có sự tham gia góp vốn của 02 Ngân hàng quốc doanh là Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Từ khi thành lập đến hết năm 1997 VIB tập trung xây dựng các điều kiện cho hoạt động của Ngân hàng

Đến cuối năm 2000, VIB đạt được một số thành tựu đáng khích lệ:

Liên tục ba năm liền (1998 - 2000) VIB được ngân hàng Nhà nước xếp loại A theo các tiêu chí đánh giá do Thông đốc Ngân hàng Nhà nước việt nam Ban hành, quản lý tài sản, khả năng thanh toán, lợi nhuận và năng lực quản lý điều hành

Mở rộng mạng lưới hoạt động chi nhánh tại 92 Nam Kỳ Khởi Nghĩa TPHCM vào ngày 21 tháng 9 năm 1999 Mở các phòng giao dịch trực thuộc Hội sở và chi nhánh

Liên tục tăng trưởng một cách an toan và hiệu quả

1.2.Chức năng nhiệm vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam

1.2.1.Mở tài khoản và nhận tiền gửi

VIB mở tài khoản miễn phí cho khách hàng, sau tối đa là 01 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ cần thiết

1.2.2.Tín dụng, đầu tư và tài trợ dự án

VIB nhận tiền gửi của khách hàng bằng VND và ngoại tệ với các loại sau:

- Tiền gửi không kì hạn

- Tiền gửi tiết kiệm tại VIB được bảo hiểm theo quy định của NHNN

- Mọi nhu cầu vay vốn bằng ngoại tệ hoặc VND phụ thuộc vào loại hình vay vốn

của khách hàng, được đáp ứng một cách nhanh chóng và thuận tiện thông qua

các loại hình tín dụng đa dạng như:

- Tín dụng ngắn hạn

- Tín dụng trung và dài hạn

- Cho vay cầm đồ

- Chiết khấu các chứng từ có giá

- Cho vay không có tài sản đảm bảo đối với cán bộ công nhân viên

- Cho vay tiêu dùng 1.2.3.Chuyển tiền và thanh toán trong nước

1.2.4.Dịch vụ chi trả kiều hối

1.2.5.Dịch vụ thanh toán quốc tế và ngoại hối

VIB thực hiện thanh toán quốc tế cho khách hàng thông qua các hình thức nhu:

- Mở, thông báo, xác nhận và thanh toán L/C

VIB nhận thực hiện các nhiệm vụ như: kiểm, đếm tiền, đổi tiền, ngân phiếu; cất giữ hộ

tài sản; thu chi tiền mặt tại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng

1.2.7.Dịch vụ bảo lãnh, tư vấn đầu tư và quản lí tài chính

VIB nhận thực hiện các loại hình bảo lãnh, tư vấn đầu tư và quản lí tài chính theo yêu

cầu của khách hàng:

- Bảo lãnh thực hiện hợp đồng

- Bảo lãnh thanh toán

1.3.Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam

Để thực hiện tốt các mục tiêu đã đề ra trong điều lệ của mình, VIB đã đặc biệt quan tâm đến công tác tổ chức và đào tạo cán bộ.Sau nhiều lần chia, tách, bổ sung thì đến nay về

cơ bản đã được biên chế một cách phù hợp với cơ cấu các phòng ban như sau:

Ban giám đốc: gồm

Một giám đốc phụ trách chung

Ba phó giám đốc: - Một phó giám đốc phụ trách kinh doanh

- Một phó giám đốc phụ trách thanh toán quốc tế

- Một phó giám đốc phụ trách ngân quỹ

Cơ cấu phòng ban: bao gồm 5 phòng ban với cơ cấu tổ chức theo sơ đồ sau:

Giám đốc

Phó giám đốc phụ trách kế toán ngân quỹ

Nhiệm vụ cụ thể của các phòng ban như sau:

* Phòng kế toán- ngân quỹ:

- Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và hạch toán theo quy định của NHNN và VIB

Phòng

kế toán-ngân quỹ

Phòng

tổ chức hành chính

Phòng kiểm soát

- Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của VIB

- Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo theo quy định

- Thực hiện các khoản nộp cho ngân sách Nhà nước

- Thực hiện nghiệp vụ thanh toán trong nước

- Chấp hành các quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn kho theo quy định

- Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin điện toán phục vụ kinh doanh

- Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao cho

* Phòng kế hoạch kinh doanh:

- Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng, phân loại khách hàng, đề xuất chính sách ưu đãi đối với tình loại khách hàng, mở rộng tín dụng theo kế hoạch

đã đề ra, lựa chọn biện pháp cho vay có hiệu quả và an toàn

- Thẩm định và đề xuất cho vay đối với các dự án tín dụng theo uỷ quyền, thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình giám đốc ngân hàng theo phân cấp

- Tiếp nhận các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong và ngoài nước.Trực tiếp làm dịch vụ uỷ thác của Chính phủ, tổ chức và cá nhân

- Xây dựng và thực hiện các mô hình thí điểm, theo dõi, đánh giá, tổng kết, rút kinh nghiệm

- Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và có biện pháp đề xuất, giúp lãnh đạo kiểm tra đôn đốc hoạt động tín dụng

- Tổng hợp báo cáo, kiểm tra chuyên đề theo quy định và các nhiệm vụ khác

- Tư vấn trong việc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến pháp lí, tài sản, cán bộ ngân hàng

- Lưu trữ các văn bản có liên quan đến ngân hàng và văn bản định chế của Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam(VIB)

- Là đầu mối giao tiếp với khách hàng đến làm việc, trực tiếp quản lý con dấu của ngân hàng, thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, đồng thời chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ nhân viên ngân hàng và các nhiệm vụ khác

* Phòng thanh toán quốc tế:

- Thực hiện công tác thanh toán nước ngoài của chi nhánh, nghiên cứu xây dựng

và áp dụng các kỹ thuật thanh toán hiện đại

- Tạo điều kiện cho việc thanh toán là nhanh nhất, chính xác, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng

- áp dụng các công nghệ thanh toán hiện đại

1.4 Quy trình, thủ tục thực hiện nghiệp vụ chủ yếu của Ngân hàng thương mại cổ

phần quốc tế Việt Nam: nghiệp vụ cho vay

- Cán bộ tín dụng tiếp nhận hồ sơ xin vay vốn của khách hàng, có trách nhiệm đối chiếu danh mục hồ sơ theo quy định, kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của từng loại

hồ sơ và báo cáo cho trưởng phòng tín dụng

- Trưởng phòng tín dụng có trschs nhiệm kiểm tra hồ sơ vay vốn, kiểm tra tính hợp

lệ, hợp pháp của hồ sơ và báo cáo thẩm định do cán bộ tín dụng trình, tiến hành xem xét, tái thẩm định nếu cần thiết, ghi ý kiến vào báo cáo thẩm định hoặc tái thẩm định và trình giám đốc quyết định

- Giám đốc căn cứ vào báo cáo thẩm định, tái thẩm định do phòng tín dụng trình, quyết định cho vay hoặc không cho vay và giao cho phòng tín dụng:

- Nếu không cho vay thì cán bộ tín dụng thông báo cho khách hàng biết

- Nếu cho vay thì ngân hàng cùng với khách hàng lập hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo đảm tiền vay( trong trường hợp cho vay có bảo đảm bằng tài sản)

- Hồ sơ khoản vay được giám đốc ký duyệt cho vay được chuyển cho kế toán thực hiện nghiệp vụ hạch toán kế toán, thanh toán hoặc chuyển quỹ để giải ngân cho khách hàng

- Sau khi thực hiện giải ngân, cán bộ tín dụng kiểm tra tình hình sử dụng vốn vay.Nội dung kiểm tra bao gồm:

- Kiểm tra việc sử dụng vốn vay theo mục đích đã ghi trong hợp đồng tín dụng

- Kiểm tra kết quả thực hiện dự án, phương án

- Kiểm tra hiện trạng tài sản bảo đảm

- Thời gian thẩm định cho vay:

- Các dự án trong quyền phán quyết: trong thời gian không quá 10 ngày làm việc đối với các khoản vay ngắn hạn và không quá 45 ngày đối với các khoản vay trung và dài hạn kể từ khi ngân hàng nhận được đầy đủ hồ sơ vay vốn hợp lệ và thông tin cần thiết của khách hàng theo yêu cầu của ngân hàng, ngân hàng phải quyết định và thông báo việc cho vay hoặc không cho vay đối với khách hàng

- Các dự án vượt quyền phán quyết: trong thời gian không quá 05 ngày làm việc đối với các khoản vay ngắn hạn và không quá 20 ngày làm việc đối với các khoản vay trung và dài hạn kể từ khi ngân hàng nhận được đầy đủ hồ sơ vay vốn hợp lệ và thông tin cần thiết theo yêu cầu của ngân hàng, ngân hàng

phải làm đầy đủ các thủ tục cần thiết để trình lên ngân hàng cấp trên(Hội sở).Trong thời hạn không quá 05 ngày làm việc đối với các khoản vay ngắn hạn và không quá 25 ngày làm việc đối với các khoản vay trung và dài hạn

kể từ ngày nhận đủ hồ sơ trình thì Hội sở phải thông báo chấp nhận hoặc không chấp nhận đối với khoản vay nói trên

2 Khái quát về tình hình hoạt động của Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam trong năm 2001

2.1.Bối cảnh

2.1.1.Tình hình kinh tế

Năm 2001, nền kinh tế Việt Nam tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 6,8% so với năm 2000, đứng thứ 2 châu á sau Trung Quốc Trước những khó khăn về đầu ra của thị trường thế giới do suy thoái kinh tế trên diện rộng, tốc độ tăng xuất khẩu của Việt Nam vẫn đạt gần 10%, tốc tăng dịch vụ vẫn đạt gần 6,8%, cao hơn mức 6% của năm trước.Vốn đầu tư xã hội tăng mạnh, năm 2001 được coi là màu thu hút vốn FDI từ các nước vào Việt Nam, với trên 2,4 tỷ USD.Không chỉ có vậy, đây cũng là một năm hiếm hoi cán cân thu-chi ngân sách nhà nước được cải thiện, nhờ nguồn đầu tư trong nước tăng lên tới hơn 175 nghìn tỷ đồng, bằng 32% GDP.Chỉ số giá tiêu dùng tính chung 12 tháng tăng 0.7% so với tháng 12 năm 2000

2.1.2.Tình hình tài chính tiền tệ

Năm 2001 là năm mà thị trường tài chính tiền tệ gặp rất nhiều khó khăn, cụ thể là trên các mặt sau:

- Về lãi suất: Thực hiện chủ trương kích cầu của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước

đã 4 lần hạ lãi suất cơ bản đối với VND, các ngân hàng thương mại quốc doanh thường xuyên duy trì lãi suất cho vay ở mức ngang bằng hoặc thậm chí thấp hơn lãi suất cơ bản, khiến cho mặt bằng lãi suất cho vay trên thị trường bị duy trì liên

Đối với USD, trong năm 2001 Cục dự trữ liên bang Mỹ(FED) đã 11 lần hạ lãi suất( từ 6,5%/năm xuống còn 1,75%/năm) do đó làm lãi suất huy động và cho vay đối với USD liên tục giảm, trong khi nguồn vốn huy động với lãi suất cao trước đó chưa được sử dụng đã ảnh hưởng lớn đến thu nhập của các ngân hàng thương mại, đặc biệt là các ngân hàng thương mại cổ phần

- Về tỷ giá: Một mặt do chính sách kích cầu tín dụng của Ngân hàng Nhà nước, mặt khác USD tăng giá so với hầu hết các đồng tiền khác nên đồng VND bị mất giá khoảng 4% so với USD Ngoài ra yếu tố tâm lý “sùng bái” đồng USD trong dân cư cũng góp phần đẩy tỷ giá lên cao

2.1.3.Tình hình nội bộ của VIB

2.1.3.1.Tồn tại

Từ khi thành lập, VIB chưa xác định rõ tôn chỉ, mục tiêu chiến lược phát triển ngay từ đầu, vì vậy chưa xây dựng được mô hình tổ chức, bộ máy quản lý phù hợp nên chưa phân định rõ, tách bạch được chức năng quản lý, điều hành và chức năng kinh doanh, vai trò kiểm soát rủi ro chưa được coi trọng đúng mức; chưa định hướng đối tượng khách hàng và mạng lưới giao dịch nên hoạt động kinh doanh còn chạy theo các chỉ tiêu mang tính chất ngắn hạn; các dịch vụ chưa đa dạng, chất lượng dịch vụ chưa đủ sức đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong môi trường cạnh tranh của nền kinh tế thị trường

- Vốn điều lệ nhỏ ( mới đạt 76 tỷ VND), được xếp vào một trong những ngân hàng

cổ phần đô thị có vốn nhỏ(bằng 10-20% so với các ngân hàng thương mại cổ phần trong khu vực).Vì vậy tỷ lệ an toàn trong huy động vốn thấp, hạn chế việc

mở rộng đầu tư cho các doanh nghiệp lớn( giới hạn đầu tư không được vượt quá 15% vốn tự có)

- Hiệu quả hoạt động còn thấp: ROE = 11% (thấp hơn so với NHTMCP Đông á , NHTMCP ACB, NHTMCP Quân đội ); ROA = 0,7%/năm; tỷ lệ vốn tự có trên tổng tài sản mới chỉ đạt 5,9%

- Cơ sở vật chất chưa đáp ứng được nhu cầu: Trụ sở làm việc của hội sở chính sau gần 6 năm làm việc đã trở nên quá chật chội, không đảm bảo các điều kiện làm

việc cần thiết cho cán bộ nhân viên, hạn chế việc tuyển dụng và thu hút người

giỏi Điều này cũng cản trở rất nhiều đối với việc mở rộng các loại hình nghiệp

vụ, dịch vụ kinh doanh, phát triển tổ chức, hiện đại hoá công nghệ nhằm phát

triển khách hàng

- Vai trò của công nghệ thông tin chưa được coi trọng đúng mức(khách hàng giao

dịch vẫn hoàn toàn phải làm thủ tục tại ngân hàng), kinh phí đầu tư trong các

năm qua cho trang thiết bị, hệ thống tin học và phần mềm chương trình chưa đáp

ứng được nhu cầu, thu nhập của nhân viên tin học chưa tương xứng với vai trò và

nhiệm vụ

- Chưa có định hướng trong công tác quy hoạch, đào tạo cán bộ, trong khi cán bộ

chủ chốt của ngân hàng liên tục thay đổi trong vòng 5 năm qua đã ảnh hưởng

không nhỏ đến việc thực thi các mục tiêu hoạt động của ngân hàng.Công tác

tuyển dụng, sử dụng và chính sách đãi ngộ chưa được chú trọng đúng mức.Trình

độ cán bộ công nhân viên còn nhiều hạn chế

2.1.3.2.Thuận lợi

Là ngân hàng thành lập sau nên VIB có thể học tập kinh nghiệm của các ngân hàng đi

trước nhằm hạn chế tối đa rủi ro, giúp ngân hàng có được các bước đi vững chắc và ổn

định.Sau thời gian hoạt động khó khăn ban đầu(1996-1998), ngân hàng đã mở rộng

được địa bàn hoạt động tại 2 thành phố quan trọng và năng động nhất.Phát triển được

nghiệp vụ thanh toán quốc tế, tạo điều kiện phục vụ khách hàng tốt hơn và tăng thu dịch

vụ.Cán bộ và nhân viên nhìn chung đều nhiệt tình và gắn bó với ngân hàng.Hội đồng

quản trị, Ban kiểm soát và Ban điều hành có trách nhiệm và tâm huyết xây dựng ngân

hàng, không có xung đột quyền lợi với ngân hàng Có thể nói VIB đang đứng trước

những thách thức vô cùng to lớn, tuy nhiên với sự quyết tâm của cán bộ nhân viên và

lãnh đạo toàn ngân hàng, Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam (VIB) đã

đạt được những kết quả nhất định như sau:

Bảng cân đối kế toán Ngày 31 tháng 12 năm 2001

Tài sản

Tiền mặt và tài khoản

tiền gửi tại NHNN 1 24,368,933,995 49,117,106,990

Tiền gửi tại các tổ chức

tín dụng 2 517,896,986,450 442,752,311,108

Cho vay khách hàng 3 621,546,069,316 506,429,861,489

Dự phòng rủi ro 4 -3,820,910,000 -1,805,910,000

Trái phiếu và công trái 5 82,557,413,800 210,065,065,300

Đầu tư hùn vốn và liên

doanh liên kết 6 4,710,000,000 5,660,000,000

Bất động sản và thiết bị 7 3,896,101,254 5,942,269,299

Tài sản khác 8 24,973,347,319 23,021,384,776

Tổng nợ phải trả 1,187,769,175,172 1,150,938,842,766 Vốn cổ đông

Các quỹ dự trữ 4,747,772,956 2,591,103,832 Chênh lệch thu nhập/chi

Lợi nhuận giữ lại 13 648,762,240 70,190,717 Tổng vốn cổ đông 88,358,766,962 90,243,245,196 Tổng nợ phải trả và vốn

cổ đông 1,276,127,942,134 1,241,182,088,962

(Nguồn: Tài liệu Đại hội đồng cổ đông lần thứ VI)

2.2.Tình hình hoạt động kinh doanh

Như vậy là qua báo cáo tài chính của Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam (VIB) chúng ta có thể rút ra một số nhận xét về tình hình hoạt động của VIB, cụ thể như sau:

đồng VND đáp ứng yêu cầu kinh doanh và đảm bảo khả năng thanh toán Nếu xem xét

các con số chúng ta nhận thấy rằng tiền gửi của các tổ chức kinh tế giảm 18,1%, chủ

yếu là do Bưu Điện Tp Hồ Chí Minh giảm tiền gửi thanh toán, tính đến thời điểm ngày

31/12/2001 số dư tiền gửi thanh toán bằng đồng VND tại Chi nhánh Tp Hồ Chí Minh đã

giảm từ 87,1 tỷ đồng xuống con 35,8 tỷ đồng Sau sự biến động về nhân sự, ngân hàng

đã chủ động áp dụng các biện pháp nhằm ổn định hoạt động, giữ vững uy tín với khách

hàng và các tổ chức tín dụng khác.Đó là:

- Từng bước tiếp cận với các bạn hàng lớn như Tổng công ty Bưu chính và viễn

thông, Tổng công ty xăng dầu, Tổng công ty Điện lực, và các doanh nghiệp

khác thuộc Tổng công ty 90-91

- Củng cố và tăng cường mối quan hệ chặt chẽ với các bạn hàng truyền thống như

Bưu điện Tp Hồ Chí Minh, công ty FPT,

- Luôn theo dõi chặt chẽ, nắm bắt diễn biến lãi suất trên thị trường, chú trọng công

tác tiếp thị khách hàng, kịp thời điều chỉnh lãi suất huy động đúng yêu cầu cạnh

tranh và hiệu quả trong kinh doanh

- Mở rộng mạng lưới hoạt động để từng bước chiếm lĩnh thị phần kinh doanh song

song với việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

2.2.2.Hoạt động tín dụng

Sử dụng vốn là khâu cuối cùng, quyết định hiệu quả hoạt động của một ngân hàng, nhận

thức được điều này, trong những năm vừa qua Ngân hàng cổ phần thương mại quốc tế

Việt Nam(VIB) đã có những chỉ đạo và điều chỉnh kịp thời, góp phần từng bước nâng

cao chất lượng tín dụng, biểu hiện cụ thể qua bảng sau:

Tình hình sử dụng vốn qua các thời điểm

(Đơn vị:Tỷ VND)

Chỉ tiêu 31/12/1999 31/12/2000 31/12/2001 So với các năm

1999 2000 Tổng dư

tỷ đồng( tăng 45,1%), chủ yếu tăng mạnh vào dịp cuối năm, do nhu cầu vay vốn để thanh toán L/C nhập khẩu và dự trữ hàng tết.Tại chi nhánh Tp Hồ Chí Minh, dư nợ tính đến ngày 31/12/2001 là 181,5 tỷ đồng( giảm 9,8%)

9,4

5,621

1,7

(Nguồn: Tài liệu Đại hội đồng cổ đông lần thứ VI)

Nợ quá hạn toàn hệ thống VIB tại thời điểm 31/12/2001 là 7,1 tỷ đồng( kể cả nợ chờ xử lý) chiếm 1,1% tổng dư nợ.Trong đó nợ quá hạn tại hội sở là 4,0 tỷ đồng, tại chi nhánh

Tp Hồ CHí Minh là 3,1 tỷ đồng.Tại hội sở đã có những biện pháp tích cực nhằm thu hồi

nợ quá hạn, nợ khó đòi, những khoản khê đọng tại hội sở từ hơn 2 năm tính đến 31/12/2001 đã giảm từ 1727,8 triệu đồng đầu năm xuống còn 645 triệu đồng

Nhận xét về hoạt động tín dụng:

- Nhìn chung chất lượng tín dụng của VIB tăng trưởng chậm, số khách hàng mang tính ổn định và truyền thống không nhiều.Dư nợ tại hội sở tăng trưởng mạnh vào cuối năm, chủ yếu là cho vay đối với các doanh nghiệp có nhu cầu về vốn kinh doanh theo thời vụ cuối năm

- Số lượng cán bộ tín dụng tại hội sở còn thiếu đã hạn chế đến việc phát triển khách hàng

- Sản phẩm dịch vụ chưa đa dạng nên chưa khai thác được tiềm năng của thị trường, đặc biệt là mảng thị trường phù hợp với các NHTMCP

- Tại chi nhánh, việc thẩm định và trình duyệt hồ sơ vay vốn còn sơ sài.Thủ tục thiết lập tài sản đảm không đúng theo quy định.Việc cho vaytín chấp đối với cán

bộ nhân viên khi chưa có quy định của VIB, mức cho vay và thời hạn thiếu hợp lý.Cán bộ tín dụng hoặc chưa tôn trọng đúng mức các nguyên tắc về cho vay hoặc năng lực còn hạn chế Vì vậy, dẫn đến chất lượng tín dụng không cao, số nợ

có khả năng chuyển thành nợ quá hạn lớn.Để giải quyết những tồn đọng trước đây, duy trì những khách hàng tiềm năng cùng với việc phát triển các khách hàng mới là một nhiệm vụ hết sức nặng nề của chi nhánh Tp Hồ Chí Minh

- Với sự thay đổi nhân sự ở cả vị trí giám đốc và trưởng phòng tín dụng, công việc bàn giao sẽ rất phức tạp.Với sự chỉ đạo kiên quyết và kịp thời của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, ngân hàng đã tiếp nhận và bổ sung các thành viên lãnh đạo mới tại chi nhánh, tổ chức đối chiếu, đánh giá và xác nhận các khoản nợ với khách hàng.Hiện nay chi nhánh đang triển khai giai đoạn hai của việc đối chiếu,

cán bộ, phối hợp cùng chi nhánh trong việc đối chiếu, đánh giá thực trạng các khoản nợ, hỗ trợ các phòng ban khác về nghiệp vụ

2.2.3.Hoạt động giao dịch vốn trên thị trường liên NH

lý để tăng dư nợ cho vay bằng đồng VND và cho vay lại trên thị trường liên ngân hàng, đồng thời nâng cao khả năng thanh toán và uy tín của VIB.Số dư tiền gửi tại các tổ chức tín dụng khác tính đến ngày 31/12/2001 đã tăng 17%(75,2 tỷ đồng) so với thời điểm 31/12/2000, mặc dù những xáo động về nhân sự có tác động đến mối quan hệ trên thị trường liên ngân hàng

2.2.4.Hoạt động đầu tư liên doanh liên kết

Tổng số vốn góp cổ phần, liên doanh liên kết tính đến ngày 31/12/2001 là 4,7 tỷ đồng, ngoài phần góp vốn với ngân hàng cổ phần Gia Định, công ty Itraco do chuyển nhượng

từ ngân hàng Mêkông sang hoạt động chưa có lãi, thu nhập cổ tức đạt 622,4 triệu đồng năm 2001, thu 4,5 tỷ đồng tiền lãi do chênh lệch mệnh giá từ việc bán cổ phiếu của SACOM

2.2.5.Hoạt động dịch vụ và kinh doanh ngoại tệ

Trong năm 2001 đã mở 316 L/C với giá trị 28,3 triệu USD(tăng 6,3%) so với năm 2000, doanh số thanh toán L/C đạt 20,2 triệu USD.Doanh số chuyển tiền và nhờ thu đạt 18,8 triệu USD, giảm 26,5% so với năm 2000

- Tổng thu từ dịch vụ đạt 2,3 tỷ đồng, tăng 51,1% so với năm 2000

- Doanh số mua bán ngoại tệ đạt 111,5 triệu USD, trong đó doanh số mua là 55,7 triệu USD, doanh số bán đạt 55,8 triệu

- Lãi thuần từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ đạt 1559 triệu đồng(giảm 23,4%) so với cùng kì năm 2000

Nguyên nhân làm giảm số lượng thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại tệ một phần là

do những hạn chế trong việc nhập khẩu xe máy, mặt khác một số khách hàng có tiềm năng về thanh toán quốc tế ở Tp Hồ Chí Minh có xu hướng giảm giao dịch vào các tháng cuối năm do có những biến động về nhân sự

2.2.6.Công tác phát triển mạng lưới

Năm 2001, VIB không thực hiện được kế hoạch mở phòng giao dịch tại Tp Hồ Chí Minh và chi nhánh tại một tỉnh miền trung.Việc mở phngf giao giao dịch số II cũng chưa đạt được kết quả như mong muốn do các khâu chuẩn bị thành lập chưa tốt, đặc biệt là chưa có đủ nhân sự để triển khai đầy đủ các nghiệp cần thiết, địa điểm lựa chọn phòng giao dịch không phù hợp.Do chưa được chuẩn bị chu đáo và chưa được coi trọng đúng mức hoạt động của cả hai phòng giao dịch nhìn chung hiệu quả còn thấp.Tình hình hoạt động của hai phòng giao dịch tính đến ngày 31/12/2001 như sau:

- Phòng giao dịch số I có số dư vốn huy động đạt 33,3 tỷ đồng, trong khi dư nợ mới đạt 1,4 tỷ đồng

- Phòng giao dịch số II có số dư vốn huy động đạt 6,0 đồng, trong khi dư nợ mới đạt 2,2 tỷ đồng

2.2.7.Tin học và công nghệ ngân hàng

- Chương trình nghiệp vụ Bank2000 với mức đầu tư rất khiêm tốn, khoảng 10000 USD, nhưng đã đáp ứng về cơ bản các yêu cầu nghiệp vụ và quản lý.Các phân hệ