Quan điểm về quản lý và quản trị Chức năng quản lý và nhà quản lý (Trường ĐH Dược Hà Nội)

Khái niệm quản lý - Quản lý là tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đặt được những mục tiêu nhất định trong điều kiện biến động của môi trường - Hệ quản lý gồm 2 phân

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI

BỘ MÔN KINH TẾ DƯỢC

BÀI SERMINA 1-NHÓM 2-TỔ 5-A3K74

Nhóm sinh viên thực hiện:

Mục lục

Phần I: Quan điểm về quản lý và quản trị 3

I Quản lý 3

1 Khái niệm quản lý 3

2 Vai trò của quản lý 3

3.Đặc điểm của quản lý 4

II Quản trị 5

1 Quản trị là gì? 5

2 Bản chất của quản trị 7

III Phân biệt quả lý và quản trị 7

Phần II: Chức năng quản lý và nhà quản lý (Trường ĐH Dược Hà Nội) 11

I Tổng quan về trường đại học dược Hà Nội 11

1.Giới thiệu 11

2.Nhiệm vụ 12

3.Quyền hạn và trách nhiệm 13

4 Sứ mạng 15

5.Cơ cấu tổ chức của trường 16

II) Chức năng của các cấp nhà quản lý 18

1.Nhà quản lý cấp cao 18

2 Quản lý cấp trung 21

3 Quản lý cấp cơ sở 22

Phần I: Quan điểm về quản lý và quản trị

I Quản lý

1 Khái niệm quản lý

- Quản lý là tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đặt được

những mục tiêu nhất định trong điều kiện biến động của môi trường

- Hệ quản lý gồm 2 phân hệ:

+ Chủ thể quản lý: tạo ra tác động quản lý (trong 1 tổ chức có 1 hoặc nhiều người

là chủ thể quản lý, được chia ra làm các cấp độ khác nhau)

+ Đối tượng quản lý (nguồn lực trong TC-con người): nhà quản lý sẽ tác động trực

tiếp lên nhân lực

Khách thể quản lý: Là những yếu tố nằm ngoài đối tượng quản lý nhưng có liên

quan đến đội ngũ quản lý Chủ thể QL ảnh hưởng đến cả hai yếu tố này

- KN Quản lý: Quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực và hoạt động của tổ chức nhằm đạt được mục đích của tổ chức vớikết quả và hiệu quả cao trong một môi trường luôn biến động

2 Vai trò của quản lý

+ Muốn tồn tại và phát triển, con người cần liên kết, phối hợp hoạt động trong các

tổ chức

+ Trong tổ chức, để đạt được các mục tiêu với hiệu quả cao cần có sự chuyên môn

hoá và hiệp tác lao động

—>dạng lao động đặc biệt - lao động quản lý

- Mục đích của quản lý là đạt được giá trị gia tăng cho tổ chức

- Như vậy, quản lý một tất yếu khách quan của mọi quá trình lao động xã hội, bất

kể hình thái KT-XH nào

- Quản lý chính là yếu tố quyết định nhất cho sự phát triển của quốc gia và các tổ

chức

Những yếu tố sau đây làm tăng tính phức tạp của quản lý, đòi hỏi quản lý phải

thích ứng

(1) Sự phát triển không ngừng của nền KT, XH cả về quy mô, cơ cấu và trình độ

KHCN làm tăng tính phức tạp của QL, đòi hỏi trình độ QL phải được nâng cao

tương ứng với sự phát triển kinh tế

(2) Cách mạng KHCN đang diễn ra với tốc độ cao và quy mô lớn trên phạm vi

toàn cầu khiến cho QL có vai trò hết sức quan trọng, quyết định sự phát triển và

đưa KHCN vào trong SX và đời sống XH

(3) Trình độ xã hội ngày càng cao đòi hỏi quản lý phải thích ứng để phù hợp: trình

độ học vấn, văn hoá

(4) Xu thế toàn cầu hoá và hội nhập quốc tế đang diễn ra nhanh chóng

—>Người lãnh đạo, quản lý kinh tế cần phải thay đổi bản thân và DN của mình

thành nơi sản xuất ra những SP chất lượng cao nhằm đáp ứng với thời đại mới

3 Đặc điểm của quản lý

- QL là hoạt động dựa vào quyền uy của chủ thể QL bao gồm:

Quyền uy về tổ chức hành chính.

Quyền uy về kinh tế.

Quyền uy về trí tuệ.

Quyền uy về đạo đức.

- QL hoạt động chủ quan của chủ thể QL: Hiệu quả của các quyết định QL tuỳ

thuộc vào năng lực nhận thức và vận dụng các quy luật khách quan vào điều kiện

Những nguyên tắc, quyết định QL không đơn thuần theo kinh nghiệm mà phải tuân

theo QL khách quan của đời sống XH

KHQL là những lý luận quản lý đã được hệ thống hoá

Để quản lý có hiệu quả nhà quản lý phải không ngừng học tập để nâng cao trình

độ

- Quản lý là một nghệ thuậtHoạt động quản lý luôn xuất hiện những tình huống bất ngờ, không thể chuẩn bị

sẵn tất cả tình huống o

Luôn đòi hỏi sự nhanh nhạy, quyết đoán, khả năng tư duy sáng tạo, cảm hứng, linh

hoạt trước vấn đề đặt ra

Nghệ thuật lãnh đạo không có mô thức hay cách thức và quy định thống nhất

Tính tuỳ cơ và tính linh hoạt,

Tính đặc thù và tính ngẫu nhiên

Biết dùng người đúng vị trí, phù hợp với khả năng

- Quản lý là một nghề (nghề quản lý)Các nhà QL phải có tri thức quản lý, kinh nghiệm

Cần phải quá trình đào tạo, có tích luỹ kinh nghiệm

Đòi hỏi có năng khiếu, say mê

Có đối tượng cụ thể: con người và tổ chức

Sản phẩm của hoạt động QL là các quyết định, ảnh hưởng và tác động tới quá trình

phát triển xã hội

Nhà QL phải có bản lĩnh, niềm tin và lương tâm

II Quản trị

1 Quản trị là gì?

- Quản trị là gì? Thuật ngữ này được giải thích bằng nhiều cách khác nhau và

chưa được thống nhất Người ta thường nghe nhiều tới quản trị nhân sự, quản trị

kinh doanh, quản trị khách sạn… Mỗi một tác giả khi nhắc tới quản trị đều có một

định nghĩa riêng cho mình Cùng tham khảo một số định nghĩa phổ biến về khái

niệm quản trị nhé!

- Theo Harold Koontz và Cyril O’Donnell:

“Quản trị là thiết lập và duy trì một môi trường mà các cá nhân làm việc với nhau

trong từng nhóm có thể hoạt động hữu hiệu và có kết quả.”

- Theo Robert Albanese:

“Quản trị là một quá trình kỹ thuật và xã hội nhằm sử dụng các nguồn, tác động tới

hoạt động của con người và tạo điều kiện thay đổi để đạt được mục tiêu của tổ

chức.”

- Theo James Stoner và Stephen Robbins:

“Quản trị là tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động

của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức

nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra”

- Sau khi tham khảo qua một số định nghĩa về quản trị, ta có thể rút ra một số định nghĩa riêng:

Quản trị là tiến trình thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo sự hoàn thành công

việc qua những nỗ lực của người khác

Quản trị là phối hợp hiệu quả các hoạt động của người cùng chung trong tổ chức

Đây là quá trình nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra bằng việc phối hợp nguồn lực

của tổ chức

Quản trị còn là quá trình các nhà quản trị hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm

tra

2 Bản chất của quản trị

- Bản chất của quản trị là gì? Đó chính là tạo ra giá trị thặng dư Chức năng

chính của quản trị là việc đưa ra các quyết định

- Quản trị giúp tìm ra phương thức phù hợp để công việc hiệu quả cao nhất,

chi phí ít nhất Tuy có nhiều khái niệm khác nhau về quản trị là gì nhưng bản chất

của quản trị chỉ có một Quản trị cần ba yếu tố điều kiện cơ bản sau

+Phải có chủ thể quản trị Đó là các nhân tố tạo ra các tác động quản trị, đối tượng quản trị tiếp Đối tượng bị quản trị phải chịu tiếp nhận sự tác động đó Tác

động có thể diễn ra một hoặc nhiều lần liên tục

+ Phải có mục tiêu đặt ra cho chủ thể quản trị và đối tượng Đây là căn cứ để

chủ thể tạo ra các nhân tố tác động Chủ thể quản trị gồm một hoặc nhiều người

Đối tượng là một tổ chức, một tập thể hoặc thiết bị, máy móc

+ Phải có một nguồn lực Nguồn lực giúp chủ thể quản trị khai thác trong quá

trình quản trị

III Phân biệt quản lý và quản trị

- Quản trị và quản lý là hai khái niệm dễ gây nhầm lẫn hiện nay Quản trị và quản lý đều nói về công việc của người lãnh đạo khi vận hành một cơ cấu tổ chức nào đó.

- Ở nhiều nơi, hai thuật ngữ này được tráo đổi và dùng với ý nghĩa giống nhau Quản trị (Administration) là toàn bộ quá trình đưa ra các quyết định vềchính sách, quy tắc, mục tiêu Đây là các hoạt động cấp cao Quản lý

(management) là tiếp nhận, kết nối, thi hành điều phối để hướng tới mục tiêucủa quản trị

- QT là xác định tổng thể các cơ sở , thiết lập các mục tiêu, xác định các mục đích chung và thiết lập các công trình và dự án lớn (Haimann)

- QL là điều phối, điều hành, tích hợp các thành phần đa dạng của tổ chức trong khi duy trì khả năng tồn tại của tổ chức đối với một số mục tiêu đã xácđịnh trước

- Sự khác biệt giữa QL và QT dưới 2 góc độ:

+ Chức năng

+ Sử dụng/Khả năng áp dụng

- Thực tế, sự khác biệt giữa quản lý và quản trị chỉ mang tính chất tương đối

Các nhà QL đều quan tâm đến cả hai - chức năng quản lý hành chính (QT) và chức

năng quản lý tác nghiệp (QL)

• Các nhà quản lý cấp cao hơn trong hệ thống phân cấp dành nhiều thời gian hơn

cho chức năng quản trị

Các nhà QL cấp thấp hơn dành nhiều thời gian hơn cho việc chỉ đạo và KS hoạt

động của nhân viên, tức là QL

Cơ sở Quản trị Quản lý

Áp dụng Nó có thể áp dụng cho các tổ chức phi kinh doanh, tức là câu lạc bộ,

trường học, bệnh viện

Nó có thể áp dụng cho các tổ chức kinh doanh, tức là tổ chức tạo ra lợi nhuận

Ảnh hưởng Các quyết định quản trị chịu ảnh hưởng của dư luận, chính phủ chính

sách, tổ chức tôn giáo, phong tục v.v

Các quyết định quản lý chịu ảnh hưởng của các giá trị, ý kiến, niềm tin và quyết định của ngườiquản lý

Vị trí Quản trị đại diện cho chủ sở hữu của

tổ chức kiếm được lợi nhuận từ vốn đầu tư và lợi nhuận của họ dưới hình thức cổ tức

Quản lý là những người lao động của tổ chức được trả thù lao (dưới dạng tiền lương và tiềncông)

Ý nghĩa Liên quan đến việc XD các MT, KH và CS lớn Là nghệ thuật giúp người khác hoàn thành CV bằng cách hướng nỗ lực của họ vào

việc đạt được các MT

Bản chất QT là chức năng ra QĐ QL là chức năng điều hành/thực thi

Quá trình QT quyết định những gì sẽ được thực hiện và thực hiện

vào khi nào

QL quyết định ai nên làm, làm như thế nào

và đánh giá nó ra sao

Chức năng QT là CN tư duy vì các MT,CL và CS được xác định

bởi họ

QL là CN thực hiện bởi nhà QL hoàn thànhcông việc dưới sự GS của họ

Kỹ năng Kỹ năng nhận thức và con người Kỹ năng kỹ thuật và con ngườiCấp độ Chức năng cấp cao nhất Chức năng cấp trung và cấp thấp hơn

- Xác lập mục tiêu, hoạch định CS quan chiến lược và CS trọng của tổ chức

- QT là vị trí cấp cao nhất hoạch định mục tiêu và chiến lược cho một TC

- Chức năng của QT là hoạch định

và ra QĐ

- Chức năng hoạch định, tổ chức là yếu tố quan trọng

- Yếu tố quan trọng với nhà quản trị

- Chức năng của QL là điều hành và chấp hành thực hiện

- Chức năng điều hành và kiểm soát là yếu

tố quan trọng

- Yếu tố quan trọng với nhà QL là k/n xử

lý mối quan hệ con người

Phần II: Chức năng quản lý và nhà quản lý (Trường ĐH Dược Hà Nội)

I Tổng quan về trường đại học dược Hà Nội

1.Giới thiệu

-Trường Đại học Dược Hà Nội là một trường đại học công lập có trụ sở chính tại

Hà Nội

-Tiền thân là khoa Dược thuộc Trường Y Dược khoa Đông Dương, năm 1961

trường được thành lập dưới quyết định của Bộ trưởng Bộ Y tế

2.Nhiệm vụ

- Đào tạo nguồn nhân lực dược ở trình độ đại học và sau đại học có phẩm chất

chính trị, đạo đức tốt, có sức khoẻ, có kiến thức và năng lực; có năng lực thích ứng

với việc làm trong xã hội; có khả năng tự nghiên cứu và phát triển để hội nhập với

khu vực và thế giới, đáp ứng yêu cầu xây dựng và bảo vệ Tổ quốc

- Nghiên cứu khoa học, phát triển công nghệ; kết hợp đào tạo với nghiên cứu khoa

học, sản xuất, dịch vụ khoa học và công nghệ trong lĩnh vực dược học, hoá học,

sinh học và y học theo quy định của Luật Khoa học và Công nghệ, Luật Giáo dục

và các quy định khác của pháp luật

- Quản lý giảng viên, cán bộ, nhân viên; xây dựng đội ngũ giảng viên, cán bộ,

nhân viên đủ về số lượng, đạt tiêu chuẩn về chất lượng theo quy định chung của

Nhà nước, cân đối về cơ cấu trình độ, cơ cấu ngành nghề, cơ cấu tuổi và giới

Chăm lo đời sống tinh thần, vật chất của giảng viên, cán bộ, nhân viên

- Tuyển sinh và quản lý người học theo các quy định hiện hành

- Phối hợp với gia đình người học, các tổ chức và cá nhân trong hoạt động giáo

dục

-Phát hiện và bồi dưỡng nhân tài trong người học và trong đội ngũ cán bộ giảng

viên của Trường

-Tổ chức cho giảng viên, cán bộ, nhân viên và người học tham gia các hoạt động

xã hội phù hợp với ngành nghề đào tạo và nhu cầu của xã hội

-Quản lý, sử dụng đất đai, trường sở, trang thiết bị và tài chính của Trường theo

quy định của pháp luật

- Thực hiện các chương trình, dự án về nghiên cứu, sản xuất thuốc và các vấn đề

liên quan đến công tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe theo sự phân công của Bộ Y tế

hoặc các bộ, ngành khác ở Trung ương và theo quy định của pháp luật

- Thành lập và phát triển các cơ sở đào tạo, thực hành, dịch vụ khoa học công nghệ

dược phục vụ cho công tác nghiên cứu, đào tạo và triển khai ứng dụng theo phân

cấp và theo quy định của pháp luật

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được Bộ Y tế giao hoặc theo quy định của pháp

luật

3.Quyền hạn và trách nhiệm

- Xây dựng và tổ chức thực hiện quy hoạch, kế hoạch phát triển Trường phù hợp

với chiến lược, quy hoạch của ngành Y tế, ngành Giáo dục và đào tạo

- Xây dựng nội dung chương trình, giáo trình, kế hoạch giảng dạy, học tập đối với

ngành nghề mà Trường được phép đào tạo trên cơ sở chương trình khung do Bộ

Giáo dục và Đào tạo, Bộ Y tế ban hành Tổ chức tuyển sinh theo kế hoạch của Nhà

nước và năng lực của Trường; tổ chức đào tạo, công nhận tốt nghiệp, cấp văn bằng

chứng chỉ theo quy định của pháp luật

- Huy động, quản lý, sử dụng các nguồn lực nhằm thực hiện mục tiêu giáo dục;

hợp tác liên kết với các tổ chức kinh tế, giáo dục, y tế, văn hoá, nghiên cứu khoa

học trong và ngoài nước nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, gắn đào tạo với việc

làm, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập quốc tế

- Đề xuất, đăng ký tham gia tuyển chọn và thực hiện nhiệm vụ khoa học và công

nghệ do cơ quan có thẩm quyền giao; sử dụng có hiệu quả kinh phí đầu tư phát

triển khoa học và công nghệ; ký kết, thực hiện các hợp đồng khoa học công nghệ

góp phần xây dựng và phát triển tiềm lực khoa học công nghệ của đất nước

- Được bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ; chuyển giao, chuyển nhượng kết quả hoạt

động khoa học và công nghệ; công bố kết quả hoạt động khoa học và công nghệ;

bảo vệ lợi ích của Nhà nước và của xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân

trong hoạt động đào tạo, khoa học và công nghệ của Trường

- Hợp tác, liên doanh, nhận tài trợ của các tổ chức, cá nhân; góp vốn bằng tiền, tài

sản, giá trị quyền sở hữu trí tuệ để tiến hành các hoạt động khoa học và công nghệ,

sản xuất kinh doanh; sử dụng nguồn thu từ hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa

học để đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, chi cho hoạt động giáo dục và bổ sung

nguồn tài chính của Trường

- Trường được mời các giáo sư, các chuyên gia, các nhà khoa học và giảng viên

của các trường, các viện nghiên cứu trong và ngoài nước đến giảng dạy và nghiên

cứu khoa học theo quy định hiện hành của Nhà nước

- Được Nhà nước giao đất, được thuê đất, vay vốn; được miễn, giảm thuế theo quy

định của pháp luật

- Xây dựng tổ chức bộ máy Trường; thành lập, sát nhập hoặc giải thể các tổ chức,

các đơn vị thuộc Trường theo phân cấp và theo quy định của pháp luật

- Thực hiện dân chủ, bình đẳng, công khai trong việc bố trí và thực hiện các nhiệm

vụ đào tạo, khoa học công nghệ, công tác tổ chức cán bộ và hoạt động tài chính của

đơn vị

- Thực hiện chế độ báo cáo cơ quan chủ quản và cơ quan cấp trên về các hoạt động

của Trường theo quy định hiện hành

4 Sứ mạng

- Đào tạo nhân lực có chất lượng cao, giỏi về nghiệp vụ và có phẩm chất đạo đức

phù hợp với nhu cầu xã hội và có thể hội nhập quốc tế

- Tạo ra các công trình nghiên cứu và đổi mới trong lĩnh vực dược được ứng dụng

trong thực tiễn, tạo ra giá trị cho xã hội

- Là trung tâm dịch vụ chuyên nghiệp, hàng đầu để hỗ trợ phát triển thuốc, thực

phẩm chức năng, mỹ phẩm, sản phẩm thảo dược đóng góp vào sự phát triển bền

vững của ngành và quốc gia

- Là trung tâm đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Dược, nuôi dưỡng, hỗ trợ khởi

nghiệp theo hướng hội nhập quốc tế, trên cơ sở phát huy bản sắc văn hóa, tài

nguyên, trí tuệ Việt Nam

5.Cơ cấu tổ chức của trường

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI