BÀI TẬP LỚN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TẠO DỰNG KÊNH THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN BỒNG BÔNG

Giới thiệu về kênh thương hiệu cá nhân “Bồng Bông” Bồng Bông là kênh thương hiệu của một chú mèo tên Bông thuộc sở hữu của một cá nhân và do một nhóm người xây dựng kênh thương hiệu trên

Trang 1

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN

THÔNG VIỆT - HÀN

BÀI TẬP LỚN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TẠO DỰNG KÊNH THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN “BỒNG BÔNG”

LÊ THỊ HƯƠNG TRANG PHAN VĂN LỘC

HUỲNH THỊ THU TƯƠI

Đà Nẵng, tháng 10 năm 2022

Trang 2

MỤC LỤC

CHƯƠNG I TỔNG QUÁT VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG 1

1.1 Giới thiệu về kênh thương hiệu cá nhân “Bồng Bông” 1

1.2 Đề xuất giá trị 1

1.2.1 KOC – Key Opinoion Consumer 1

1.2.2 Giá trị được đề xuất theo định hướng KOC 1

1.3 Khách hàng/khán giả mục tiêu 2

1.4 Discovery Path 3

1.5 Đối thủ cạnh tranh 3

1.5.1 Nền tảng Tiktok 3

1.5.2 Facebook 5

CHƯƠNG II LẬP KẾ HOẠCH XÂY DỰNG KÊNH THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN “BỒNG BÔNG’ 9

2.1 Mục tiêu truyền thông 9

2.1.1 Hard Goals 9

2.1.2 Short Goals 9

2.2 Social Media Matrix 9

2.3 Building Content Marketing Plan 10

2.3.1 Content Marketing 10

2.3.2 Kế hoạch triển khai 10

2.4 Estimating Budget 16

2.5 Sản phẩm truyền thông 16

2.6 Ấn phẩm truyền thông đã triển khai thành công 17

2.6.1 Ấn phẩm thiết kế logo, banner, bìa 17

2.6.2 Tiktok 18

2.6.3 Facebook 19

Trang 3

CHƯƠNG I TỔNG QUÁT VỀ KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG

1.1 Giới thiệu về kênh thương hiệu cá nhân “Bồng Bông”

Bồng Bông là kênh thương hiệu của một chú mèo tên Bông thuộc sở hữu của

một cá nhân và do một nhóm người xây dựng kênh thương hiệu trên các kênh truyềnthông mạng xã hội

Chú mèo “Bông”

1.2 Đề xuất giá trị 1.2.1 KOC – Key Opinoion Consumer

Hiện nay, một hình thức Marketing bằng các video ngắn trên trang mạng xã hộiđang rất phổ biến Đặc biệt là dành cho đối tượng GenZ, những người tiếp cận vớiinternet từ sớm Với sự nổi lên của video ngắn, các KOC – Key opinion consumer lạicàng được các nhà marketing sử dụng để quảng bá cho sản phẩm của họ

KOC được viết tắt từ Key Opinion Consumer Cũng giống như KOLs, họ lànhững người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường Công việc chính của họ

là thử nghiệm các sản phẩm, dịch vụ và đưa ra những nhận xét, đánh giá

Từ đó nhóm quyết định xây dựng kênh thương hiệu cá nhân theo hướng KOCnhằm phát triển một cách tốt nhất

1.2.2 Giá trị được đề xuất theo định hướng KOC

- Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm về việc chăm sóc và nuôi dạy thú cưng

Trang 4

- Đóng vai người tiêu dùng bình thường, thực tế trải nghiệm sản phẩm và chia sẻ lạicho người có ý định mua giúp kích thích tiêu dùng cho một sản phẩm nào đó.

Hành vi

Trang 5

1.4 Discovery Path

Để có thể tiếp cận được những khách hàng mục tiêu được đề cập trên, chúngtôi tạo lập trang cá nhân để đăng tải những video cho người xem

Các kênh truyền thông mạng xã hội được sử dụng:

+ Tiktok: Kênh mạng xã hội đang phổ biến với thế hệ GenZ nhất hiện nay

- Phân tích chung các kênh:

Gau Map Cham Chi: Đề cập đến động vật và kèm theo đó là sự mập mạp đáng

yêu của chú mèo

Trang 6

Meowisthebest1: Mang đến cho con người xem cảm giác thật ý nghĩa, nó thể

hiện sự gắn kết giữa con người và động vật

tuitienpet: Chia sẻ về các vấn đề mà thú cưng gặp phải

daudaupet.media: Chia sẻ và hướng dẫn chăm sóc thú cưng.

mia.ng18: Chia sẻ cuộc sống hàng ngày, chăm sóc thú cưng của mình.

Chiến lược đăng bài của các kênh đối thủ cạnh tranh

- Video Tiktok đạt lượng tương tác nhiều nhấthttps://www.tiktok.com/@meowisthebest1/video/7142870438475992346?

is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7143971750506137090

 Video đạt nhiều lượt tương tác, cụ thể lượt tim là 118.8K và 269 lượt bình luận

Video có nhiều tương tác vì video được đăng với tiêu đề ở video là mèo tuyệt thựckèm hashtag #meo #cat Bên cạnh đó nội dung của video cũng thực sự chất lượng đểthu hút người xem

+ Sự hiệu quả

Những câu nói ngắn gọn và có nội dụng cụ thể nhắm vào mục tiêu của khách hàngnhư là: “hãy mua đồ của tôi” sẽ làm cho khách hàng cảm thấy những sản phẩm màchúng tôi sẽ mang tới cho khách hàng đều là những sản phẩm chất lượng cao Sẽ tạođược niềm vui và sự hài lòng của khách hàng khi khách hàng sử dụng những sảnphẩm của chúng tôi

+ Không hiệu quả

Nếu những khách hàng không quan tâm sản phẩm, dịch vụ thì sẽ phớt lờ đinhững câu nói như: “mua đồ của tôi” Vì thế, chúng ta phải tạo nên 1 sản phẩm,thương hiệu độc đáo, hấp dẫn để thu hút những khách hàng khó tính để họ mua sảnphẩm của chúng ta

#cat, #pet, #Catsofttiktok, #thucung, #chammeo trong bài nhằm nhắm thẳng vào khángiả mục tiêu

=> Không sử dụng hastag chính kênh mình nhằm tạo lượng lượt xem theo hastag củamình giúp kênh có thể được lên trending dễ hơn

- Âm thanh sử dụng trong video:

Trang 7

Tất cả tài khoản đều dùng âm thanh thịnh hành hoặc ghi âm giọng nói vàovideo để thu hút được người xem, đáp ứng sở thích của người xem không chỉ về mặthình ảnh mà còn về nội dung được nghe.

- Tương tác với khán giả của kênh:

Tiktok hiện nay có được tính năng “Hỏi và đáp” Tức nếu người dùng, ngườixem thắc mắc một cái gì đó về video họ có thể vào mục Hỏi và Đáp để hỏi chủ kênh

Sau đó nếu chủ kênh muốn trả lời sẽ có thể trả lời bằng video

 Khán giả sẽ giúp chúng ta tạo lên những content chất lượng bởi chính sự tò mòđó

UGC ploy: Đây là chủ đề xoay quanh cuộc sống của người chủ với chú mèo “Bông”

của mình nên không phù hợp với chủ đề này

Content topics: Vui vẻ, dễ thương, hài hước.

1.5.2 Facebook

Đối thủ cạnh tranh trên Facebook được tìm thấy dựa trên nội dung và quy mô mànhóm đang thực hiện

Trang 8

Bảng Đối thủ cạnh tranh

Tên đối thủ cạnh

Phân tích chung các kênh:

- Vitamin Mèo: Nội dung được sáng tạo dựa trên cuộc sống sinh hoạt hằng ngày

của những chú mèo và chó Các bài viết có lượng tương tác ổn định từ những ngườitheo dõi kênh Các bài viết đăng tải gồm nội dung chữ kèm video hoặc hình ảnh,không khai thác người xem trên Facebook reel và story

- Chó & Mèo: Kênh đăng tải những nội dung hài hước từ hình ảnh và video chó

và mèo của cá nhân và đăng tải lại những nội dung của các kênh nổi tiếng khác Họkhai thác người xem qua bài viết, Facebook reel và bán một số sản phẩm về thú cưng

- Mèo: Kênh đăng tải những nội dung hài hước từ hình ảnh và video về mèo và

đăng tải lại những nội dung của các kênh nổi tiếng khác Họ thu hút người xem quabài viết, video và story

- Chiếc mèo tên sói: Nội dung được kênh đăng tải xoay quanh cuộc sống của

một chú mèo tên Sói và vài con mèo khác có màu lông giống lông sói Họ đăng tải bàiviết kèm hình ảnh, video và Facebook reel

Trang 9

-Mèo anh lông ngắn: Kênh đưa đến người xem hình ảnh và video của những

chú mèo anh lông ngắn, nhỏ nhắn Nội dung chủ yếu từ hình ảnh đáng yêu của cácchú mèo, không truyền tải thông điệp hay kinh nghiệm nuôi dạy mèo Họ đăng tảidưới dạng bài viết kèm theo hình ảnh và video

Chiến lược đăng bài của các kênh đối thủ cạnh tranh

- Bài viết có lượng tương tác nhiều nhất:

https://www.facebook.com/soibetihello/videos/1072373926565384/

Bài viết có một video đạt được nhiều lượt tương tác từ người theo dõi, cụ thể là85.000 lượt thích, 3.300 lượt bình luận và 1.2 triệu lượt xem Tiêu đề được đăng tảicủa bài là “Ui bế kiểu gì mà va đầu con người ta vào tường đau thế kia …” nội dunghợp xu hướng lúc đó và hài hước, thu hút được nhiều sự quan tâm của mọi người

- Sự hiệu quả: Nội dung mang lại tính giải trí và dễ hiểu sẽ giúp người xem thoả mãn

được nhu cầu của bản thân, các kênh đều tương tác qua lại với người xem thông quacác bình luận mà họ để lại

- Không hiệu quả: Phần lớn các kênh chỉ khai thác người xem thông qua hình ảnh và

video, ít đăng tải và tương tác trên Facebook reel, một hình thức mới và nhiều cơ hộicho những người sáng tạo nội dung Bên cạnh đó, những bài viết giống nhau từ hìnhảnh và cả tiêu đề sẽ làm người xem cảm thấy nhàm chán, bỏ qua sự tương tác dànhcho kênh Các kênh trên khi đăng bài đều không đính kèm theo hastag liên quan, đócũng là một phần thiếu sót trong việc xây dựng thương hiệu

Từ việc phân tích các đối thủ cạnh tranh trên nền tảng Facebook thì nhóm đã rútđược một số điều cần thiết cho thương hiệu của mình như:

+ Nội dung cần chất lượng, mang tính giải trí và dễ hiểu để thoả mãn nhu cầungười xem

+ Bài viết cần kết hợp nhiều nội dung như chia sẻ kinh nghiệm, chia sẻ cuộcsống hằng ngày của mèo và những tương tác bằng các câu hỏi mở để lấy ý kiến ngườixem

Trang 10

+ Khi đăng bài cần kèm theo hastag sẽ giúp nhanh tiếp cận được với nhữngngười có sở thích về thú cưng trên facbook.

+ Kết hợp nhiều hình thức với nhau: Facebook reel, bảng tin, story

Trang 11

CHƯƠNG II LẬP KẾ HOẠCH XÂY DỰNG KÊNH THƯƠNG

HIỆU CÁ NHÂN “BỒNG BÔNG’

2.1 Mục tiêu truyền thông 2.1.1 Hard Goals

 Chia sẻ cuộc sống hàng ngày của mình và chăm sóc chú mèo Bông sóc thúcưng như thế nào Đăng tải những khoảnh khắc cá nhân của chú mèo “Bông”

 Chia sẻ, đánh giá cá nhân của mình về một sản phẩm nào Từ đó đính kèm linksản phẩm, tiếp thị liên kết với cổng thương mại điện tử: Tiktok Shop

 Trust Indicators / Reviews: +5

 Trust Indicators / Other: +5

 One Touch to Many: +3

 Social Promotion: +5

2.2 Social Media Matrix

Social Media engagement Analysis Matrix

Trang 12

2.3 Building Content Marketing Plan 2.3.1 Content Marketing

Tiktok

video theo sự kiện mà người dùng quan tâm

 Content trending: Theo dõi, bắt trend và làm những video theo những video

viral trên Tiktok và Facebook

Facebook

 Chuỗi bài viết “Góc Sharing with Bông”: Chia sẻ những kinh nghiệm nuôimèo

 Facebook reels: Chuỗi video được đăng theo cùng video Tiktok

2.3.2 Kế hoạch triển khai

Chạy từ ngày 24/9/2022 – 24/10/2022

 Xem chi tiết:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/

1SqKBVDidr_skReLTUvQojXfwxuGHNLOY3bDqfugitgs/edit?usp=sharing

Trang 13

THỨ BẢY CHỦ

NHẬT THỨ HAI THỨ BA THỨ TƯ NĂM THỨ THỨ SÁU

Sáng 6:00 SA

Video Tiktok Chủ đề: Content Creation "Ngày mưa chill with Bông"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/vi deo

/ 71474674523209106 19?

is_copy_url=1&is_fro m_w ebapp=v1 7:00 SA

8:00 SA

Video Tiktok Chủ đề: Content trending "Em đã làm

gì mà anh đánh em"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/

vide o/714715505739650

178 7 8:30 SA

9:00 SA

Video TIktok Content Creation

"Mèo nhà mình lạ lắm"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/vi deo/

71479283561960440 59

9:30 SA 11:00 SA 11:30 SA 12:00 CH 12:30 CH

Chiều 1:00 CH

Video Tiktok Content trending

"Chúng ta xứng đáng

có một cuộc sống tốt hơn"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/vi deo/

71489463510767895 30

3:30 CH 4:00 CH

Tối 7:00 CH

Video Tiktok Chủ đề: Content creation VLog1:

Đón Bồng Bông

về nhà

www.tiktok

com/@cornerofbo ng/video/

7146825566790 880538

Video Tiktok Content Creation

"Đi ẻ cũng không yên"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/vid eo

/ 714865508701385856 2

8:00 CH

Facebook reels Chủ đề: Content creation VLog1:

Facebook reels Content Creation

"Đi ẻ cũng không yên"

https://www.facebook

com/reel/1426733251

1668 34

Facebook reels Content trending

"Chúng ta xứng đáng

có một cuộc sống tốt hơn"

https://www.facebook.

com/reel/46588816222 3204

9:00 CH 10:00 CH

11:00 CH

Video TIktok Content Creation

"Hành trình tránh bão Noru with Bông tại Đà Nẵng"

https://www.tiktok

com/@cornerofbon g/vid eo/7148390793835

7609 22 12:00 SA

Trang 14

8:00

8:30 SA

Video Tiktok Content Creation https://ww w.tiktok.

com/

@cornerofbong/

video/

71493866575888 90907?

is_from_webapp=1

&sender _device=pc&web_i d=71439 71750506137090

Video Tiktok Content creation

"Nhìn cái tướng nằm k thương nổi"

https://www tiktok

com/@cornerofbong/vid eo/

715100063519277391 5?

is_from_webapp=1&se nder

_device=pc&web_id=7 140

9:00 SA

9:30 SA

Video Tiktok Content Trending https://www.ti ktok.

com/@cornerofbong/

video/7 150271287234022683?

is_from_webapp=1&send er_

device=pc&web_id=7143 971

750506137090

Video Tiktok Content Trending

"Ú òa"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/vid eo/

715137203486441807 4?

is_from_webapp=1&se nder

_device=pc&web_id=71

401 76764366898689

10:00 SA

Chiều

1:00 CH 3:30 CH 4:00 CH

Tối

7:00 CH

"Mới tắm xong nhìn lú quá" https://www.tiktok.

com/@cornerofbong/vid eo/7

149883173093084443

? is_from_webapp=1&sen der_

750506137090

Facebook [GÓC SHARING with BÔNG] - Episode 1 https://www.facebook.

/pfbi d0rm1va7mz2o52n3Xk jcsz

C4roXG3Hji2c7dqp34N

BH gD69oviLuuKn1xRPd8 5Kj1

nl

"Dady, Ohio"

ktok.

com/@cornerofbong/

video/71 52123588802317595

8:00 CH

9:00 CH

"Tại sao lại xinh như thế" https://www.tiktok

com/@cornerofbong/vid eo/7

150641142026013979

? is_from_webapp=1&sen der_

750506137090

10:00 CH 11:00 CH 12:00 SA

Trang 15

Video Tiktok Content Creation

"Cuốn quá"

https://ww w.tiktok.

com/

@cornerofbong/

video/

71521235888023175 95?

is_from_webapp=1&s ender

_device=pc&web_id=

71439 71750506137090

Facebo

ok Đăng tin

"Bông bị bỏ ở nhà và cái kết"

8:30 SA

9:00 SA

Video TikTok Content Creation https://www.tikto k.

com/@cornerofbong/

video/7 152858315758882074?

is_from_webapp=1&sender _device=pc&web_id=7143

9 71750506137090

11:00 SA

Facebook reel "Tại sao lại???"

https://www.facebook

com/reel/1154200071849 431

/?s=single_unit

Tối

7:00 CH

Video Tiktok Content Creation "Bả đã

dễ sợ"

https://www.tikto k.

com/@cornerofbong/

video/

7152513086941973766?

is_from_webapp=1&send e

r_device=pc&web_id=71

43 971750506137090

8:30 CH

VIdeo TikTok Content Trending

"Tại sao lại"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/video/7 153292543763991835?

is_from_webapp=1&sender_

device=pc&web_id=714397

1 750506137090

Facebook [GÓC SHARING with BÔNG] - Episode 2

"Các loại thức ăn nên tránh cho mèo ăn"

"Ú Oà - Waiting for you"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/video /7 153993286531714331

Video Tiktok Content Creation, trending

"Ét Ô Ét - Lũ cuốn trôi"

https://www.tiktok.

com/@cornerofbong/video/715 4336338874092827

9:00 CH

Video Tiktok Content

"Miền Trung ơi xin đừng mưa nữa"

https://www.tiktok

com/@cornerofbong/video/715 4379798498823426

Trang 16

TUẦN 4

Tuần : 4 15 thg 10

Ứ HAI

TH Ứ BA

TH Ứ TƯ

TH Ứ NĂ M

TH Ứ SÁU

Video Tiktok Facebook story Content Creation

8:00 SA

"Sen chạy deadline và quên

cho mình ăn"

"Làm nail cho Bông liệu có dễ?"

8:30 SA

Facebook

BÔNG]

hay

9:30 SA 10:0

0 SA

Chiề u

1:00 CH

1:30 CH

Video Tiktok Content creation

"Tiếng Bông kêu khi tắm lofi cực chill"

2:00 CH

Tối

Facebook

"Những vấn đề các bạn đang Thượng" là gì?

Bông trước nhé, quậy phá hết

7:00 CH

Content Trending Video tiktokContent trending Video Tiktok

Content trending

"Ngáo Zay Bông"

BÔNG] com/@cornerofbong/

8:00

9:00 CH

Facebook reel

Content trending

Trang 17

Khung giờ đăng video Tiktok được dựa theo Hootsuite (Blog nổi tiếng chuyên về

các phân tích dữ liệu)

Trang 18

 Chải lông cho mèo

 Cát vệ sinh cho mèo

Trang 19

2.6 Ấn phẩm truyền thông đã triển khai thành công 2.6.1 Ấn phẩm thiết kế logo, banner, bìa

Logo “Góc nhỏ Bồng Bông”

Cover “Góc nhỏ Bồng Bông”

Trang 20

2.6.2 Tiktok

Đo lường hiệu quả chuỗi video content creation trên tiktok

Trang 21

2.6.3 Facebook

Đo lường hiệu quả

Định dạng
Số trang	21
Dung lượng	1,39 MB