Dưới đây là những trải nghiệm của em sau khi được trực tiếp thực tập tạicông ty TNHH Minh Nhật được em tổng kết và trình bày thành bài báo cáo này.Bài báo cáo của em gồm 2 chương: + Chươ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG
BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH
TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH MINH NHẬT
Họ tên SV: Phạm Thu Trang
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC i
MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG BÁO CÁO iii
DANH MỤC CÁC BẢNG iv
DANH MỤC HÌNH VẼ iv
PHẦN MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH MINH NHẬT 2
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2
1.1.1 Khái quát về doanh nghiệp 2
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển, những thành tựu đạt được 2
1.2 Chức năng, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 3
1.2.1 Chức năng 3
1.2.2 Các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 3
1.3 Bạn hàng, đối tác, thị trường chính 6
1.3.1 Bạn hàng 6
1.3.2 Đối tác 7
1.3.3 Thị trường chính 7
1.4 Cơ sở vật chất 8
1.5 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 9
1.5.1 Hệ thống quản lý, cơ cấu tổ chức 9
1.5.2 Chức năng, bộ phận nhân sự của công ty 10
1.6 Kết quả kinh doanh
Trang 31.7 Định hướng hoạt động 12
1.7.1 Ngắn hạn 12
1.7.2 Trung hạn và dài hạn 12
1.8 Cơ hội việc làm tại công ty TNHH Minh Nhật 13
CHƯƠNG II TÌM HIỂU VỀ ĐẠI LÝ THỦ TỤC HẢI QUAN 16
2.1 Khái quát chung về Đại lý thủ tục Hải quan 16
2.1.1 Trên thế giới 16
2.1.2 Tại Việt Nam 17
2.1.3 Tại Công ty TNHH Minh Nhật 18
2.2 Thuận lợi, khó khăn của các Đại lý thủ tục Hải quan tại Việt Nam 18
2.2.1 Thuận lợi 18
2.2.2 Khó khăn 19
KẾT LUẬN 21
TÀI LIỆU THAM KHẢO 22
ii TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat
Trang 4MỘT SỐ TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG BÁO CÁO
Co., LTD: Company Limited – Công ty Trách nhiệm hữu hạn
KCN, KCX: Khu công nghiệp, khu chế xuất
CDS: Customs declaration sheet - tờ khai hải quan
CNTT: Công nghệ thông tin
HS: Harmonized Commodity Description and Coding System
Trang 6PHẦN MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, sự trao đổi, lưu thông hàng hóa giữacác quốc gia trên thế giới là điều không hề xa lạ, các Hiệp định Thương mại, Tổchức quốc tế mà Việt Nam tham gia, ký kết đã phần nào giúp cho nước ta ngàycàng mở rộng thị trường tới bạn bè thế giới, đồng thời thúc đẩy nền kinh tế trongnước phát triển hơn Bên cạnh đó, cùng với dòng chảy hối hả, tấp nập của thịtrường, rất nhiều các ngành nghề, dịch vụ được ra đời để đáp ứng nhu cầu củacác doanh nghiệp trong việc sản xuất, kinh doanh
Đặc biệt, ta có thể thấy ngành Ngoại thương là một trong những ngànhđược rất nhiều doanh nghiệp quan tâm, không chỉ bởi tên gọi của nó mà còn bởiđặc thù chuyên ngành rất phù hợp với nhiều vị trí công việc khác nhau Chắcchắn sẽ có rất nhiều bạn sinh viên giống em đều bỡ ngỡ, không biết rằng sau nàykhi ra trường sẽ làm được công việc như thế nào, nhưng cũng nhờ có môn thựctập cơ sở ngành này, em đã phần nào hiểu được tính chất, đặc điểm của ngành,được tiếp xúc, làm quen với môi trường mới, môi trường của các doanh nghiệp
Từ đó trang bị thêm cho mình những kiến thức thực tế, kỹ năng giao tiếp,
Dưới đây là những trải nghiệm của em sau khi được trực tiếp thực tập tạicông ty TNHH Minh Nhật được em tổng kết và trình bày thành bài báo cáo này.Bài báo cáo của em gồm 2 chương:
+ Chương 1: Tìm hiểu về Công ty TNHH Minh Nhật
+ Chương 2: Tìm hiểu về Đại lý thủ tục Hải quan
Vì đây cũng là lần đầu tiên em làm báo cáo thực tập Cơ sở ngành nên khôngthể tránh khỏi những thiếu sót, em mong sẽ được cô góp ý để em có thể hoàn thiệnbài báo cáo của mình một cách trọn vẹn nhất Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 7CHƯƠNG I TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY TNHH MINH NHẬT
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1 Khái quát về doanh nghiệp
- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Minh Nhật (tên viết tắt: M&N Co.,LTD)
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài
+ Văn phòng đại diện tại Hà Nội: Tầng 14 Ngọc Khánh Plaza, số 1 Phạm Huy
Thông, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, TP Hà Nội
+ Văn phòng đại diện tại Hồ Chí Minh: Tầng 3 Master Building, số 41-43 Trần
Cao Vân, phường 6, quận 3, TP Hồ Chí Minh
- Người đại diện: Nguyễn Đỗ Đạt
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển, những thành tựu đạt được
Công Ty TNHH Minh Nhật được thành lập ngày 02/06/1998, hoạt độngtrong lĩnh vực dịch vụ vận chuyển quốc tế, dịch vụ giao nhận, khai thuê HảiQuan, vận chuyển nội địa…Là một trong 6 doanh nghiệp đầu tiên của thành phốHải Phòng được công nhận là Đại lý thủ tục Hải Quan
Minh Nhật đã tạo được sự tin tưởng gắn bó của các khách lâu năm (từ
10-15 năm trở lên) cũng như đã khẳng định được thương hiệu, uy tín của mình trênthị trường thông qua việc cam kết chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn ISO 9001-
2015 được chứng nhận bởi UKAS, Vương Quốc Anh và Chứng nhận vận tảixanh của tổ chức GIZ, CHLB Đức
2TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat
Trang 8Minh Nhật là đại lý thủ tục hải quan có sự tuân thủ và tăng trưởng hợpđồng đại lý hàng đầu của Cục Hải quan thành phố Hải Phòng và đã vinh dự làmột trong số các Doanh nghiệp Logistics được Bộ trưởng Bộ công thương tặngbằng khen cho các tập thể cá nhân có thành tích xuất sắc trong phát triển chấtlượng dịch vụ Logistics tại Diễn đàn Logistics Việt Nam 2020.
Với hệ thống đại lý trải rộng khắp các nước trên thế giới (Nhật Bản, TrungQuốc, Mỹ, Anh, Singapore, Hàn Quốc,…), các văn phòng tại Hà Nội, Hồ ChíMinh, cùng với trên 22 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Shipping &Logistics, công ty Minh Nhật đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trườngnhư là một nhà cung cấp dịch vụ thủ tục hải quan và giao nhận vận chuyểnchuyên nghiệp hàng đầu
1.2 Chức năng, ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
1.2.1 Chức năngCông ty TNHH Minh Nhật cung cấp tất cả các dịch vụ thủ tục hải quan,giao nhận vận chuyển trong và ngoài nước với các dịch vụ đa dạng và liên kếtchặt chẽ với nhau :
+ Vận chuyển quốc tế bằng đường biển và đường hàng không
+ Vận chuyển đa phương thức quốc tế và nội địa
+ Dịch vụ khai thuê Hải quan
+ Dịch vụ tư vấn thủ tục hải quan
+ Dịch vụ thủ tục hải quan trọn gói cho các doanh nghiệp thuộc KCN, KCX
+ Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
+ Dịch vụ vận chuyển hàng hóa nội địa
+ Dịch vụ bốc xếp, đóng gói, lashing, tháo dỡ hàng máy móc, thiết bị
1.2.2 Các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
Trang 9Tên ngành, lĩnh vực hoạt động Nội dung
- Vận chuyển hàng FCL/LCL
- Vận chuyển hàng dự án, hàng siêuVận tải đường bộ trường, siêu trọng
- Có thể huy động và vận chuyển từ 80–> 100 TEU/ngày-đêm
Vận tải đường biển, đường hàng - Dịch vụ vận tải đường biển FCL/LCL
không - Dịch vụ vận tải đường hàng không
Vận tải đa phương thức kết hợp đường
bộ, đường biển, đường hàng không,Vận tải đa phương thức cung cấp dịch vụ door to door cho
khách hàng từ các nơi khác đến ViệtNam và ngược lại
- Cung cấp dịch vụ thủ tục hải quan và
tư vấn về Pháp luật cho khách hàng tạithị trường Việt Nam Thay mặt kháchhàng thực hiện mọi việc xử lý chứng từxuất nhập khẩu, xác định nguồn gốcĐại lý thủ tục Hải quan và Giao nhận xuất xứ, kiểm hóa, kiểm tra chuyên
ngành và nhận hàng một cách nhanhchóng, hiệu quả
- Dịch vụ tham vấn giá, hỗ trợ làm thủtục hoàn thuế nhập khẩu, làm báo cáoquyết toán, thanh khoản tờ khai…
Container treo - Cung cấp dịch vụ sản xuất, lắp đặt
thiết bị container treo hàng may mặc
4
Trang 10TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat
Trang 11theo tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng nhucầu của khách hàng, bảo đảm chấtlượng và tiết kiệm chi phí.
nhiễm khuẩn trong quá trình vậnchuyển
+ Số lượng dây và quy cách thắt nút tùytheo đơn đặt hàng
của container
- Bao phủ bạt đối với những kiện hàngquá khổ, chằng buộc và cố định kiệnhàng trong các container đặc biệt (opentop, flat rack…), hàng siêu trường siêutrọng, hàng rời…
Hàng dự án/ Lashing
kín) theo tiêu chuẩn
bỏ bột chống thấm, hút chân
không…
chuyển, cố định máy móc thiết bị
Cho thuê kho bãi
rộng lớn, trang thiết bị hiện đại
5TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat
Trang 12- Hệ thống thiết bị phòng cháy chữacháy đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuậtnghiêm ngặt, lực lượng bảo vệ chuyênnghiệp, hàng hóa được bảo hiểm antoàn.
- Các dịch vụ hỗ trợ: bốc xếp, nâng hạ,lưu kho, kiểm đếm…được thực hiệntheo quy trình an toàn, nhanh chóng
Bảng 1.1 Các ngành, dịch vụ công ty cung cấp
1.3 Bạn hàng, đối tác, thị trường chính
1.3.1 Bạn hàng
Công ty TNHH TotalEnergies Lầu 16, Sailing Tower, 111A Pasteur,
phố Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Sopet Gas One 2 Hà Huy Tập, Phước Khánh, Nhơn
Trạch, Đồng Nai
Công ty TNHH Điện Stanley Việt Cụm Công nghiệp vừa và nhỏ Từ
Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và Km9, đường 356, Phường Đông Hải
Công ty TNHH GK Logistics Việt Số 1 P Phạm Huy Thông, Ngọc
Công ty TNHH Citizen Machinery Lô đất J2-J3-J4 Khu công nghiệp
Huyện An Dương, TP Hải Phòng
Trang 13Công ty cổ phần quốc tế Logistics 87 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình,
Công ty TNHH Thương mại và Tiếp P.202-204, Tòa nhà Tasaco, Nguyễnvận toàn cầu Đông Tài Bỉnh Khiêm, Hải An, Hải PhòngTổng Công ty Khí Việt Nam - PV Gas Tầng 12, 12A, 14 và tầng 15, Tòa nhà
PV GAS, số 673 đường Nguyễn HữuThọ, xã Phước Kiển, huyện Nhà Bè,TP.HCM
Bảng 1.2 Danh sách bạn hàng của công ty TNHH Minh Nhật
1.3.2 Đối tác
Công ty TNHH SITC Việt Nam Lầu 21, 29A Nguyễn Đình Chiểu, P
Đa Kao, Q1, TPHCMOcean Network Express (Vietnam) Tầng 7, Lot 20A, TD Plaza, đường LêCo., LTD – HAI PHONG Hồng Phong, q Ngô Quyền, HPCông ty TNHH Đại lý vận chuyển Tầng 30, Pearl Plaza, 561a ĐườngEvergreen (Việt Nam) Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình
Thạnh, Thành Phố Hồ Chí MinhCông Ty TNHH Maersk Việt Nam Số 54-56 Nguyễn Trãi, Phường Bến
Thành, Quận 1, TP Hồ Chí MinhAPL Logistics Hai Phong Branch Số 3 Đ Lê Thánh Tông, Máy Tơ, Ngô
Quyền, Hải Phòng
Bảng 1.3 Danh sách đối tác của công ty TNHH Minh Nhật
1.3.3 Thị trường chínhNhờ có sự cố gắng, phát triển trong suốt 24 năm hoạt động, công ty TNHHMinh Nhật đã có thể mở rộng thị trường ở một số tỉnh thành lớn tại Việt Nam như
7TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat
Trang 14Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Nai… và hệ thống đại lý trải dài nhiều nước trên thế giới như Nhật Bản, Mỹ, Anh, Singapore, Hàn Quốc
Các phòng ban được bố trí thuận tiện cho từng hoạt động, tầng 1 là phòngNghiệp vụ với các dãy bàn làm việc xếp sát nhau và có vách ngăn Mỗi bàn làmviệc có 1 máy tính cây, 1 điện thoại bàn, giấy tờ được xếp theo từng ngăn, theoquan sát của em thì tầng 1 có 4 máy in, 2 máy photo, 1 máy fax, hệ thống điềuhòa làm mát tạo không gian làm việc thoải mái, tiện nghi nhất cho nhân viên.Tầng 2 là phòng Tài chính – Kế toán, cách bố trí giống như tầng 1, mỗi bàn là 1máy tính, điện thoại bàn, 4 máy in, 1 máy fax, 2 máy photo, các loại giấy tờ quantrọng, con dấu công ty được cất trong một cái tủ sắt khá to đằng sau các dãy bànlàm việc… Tầng 3 là phòng làm việc của Giám đốc và phòng họp công ty Ngoài
ra có phòng chờ, dành để nghỉ ngơi, ăn uống cho nhân viên
Ngoài ra, công ty sở hữu hệ thống kho bãi rộng 4,3 ha, với hệ thống cameragiám sát, bảo vệ và hệ thống thiết bị phòng cháy chữa cháy đáp ứng tiêu chuẩn kỹthuật Tổng cộng tại Hải Phòng, công ty có 3 xe tải, 9 xe đầu kéo hiện đại, đảm bảotiêu chuẩn kỹ thuật cao, được bảo trì thường xuyên và vận hành trong điều kiện antoàn để phục vụ cho dịch vụ vận tải đường bộ 100% phương tiện vận chuyển đượctrang bị thiết bị định vị GPS và gắn camera giám sát hành trình 24/24
Trang 15Về việc ứng dụng công nghệ 4.0 vào việc quản lý, Công ty đã sử dụng Hệthống phần mềm quản lý chuyên nghiệp: FAST, MISA, ECUS, BKGPS… Ngoài
ra liên tục đổi mới, sáng tạo và ứng dụng chuyển đổi số
Hình 1.1 Phần mềm BKGPS được công ty áp dụng
1.5 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
1.5.1 Hệ thống quản lý, cơ cấu tổ chức
Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Minh Nhật
9TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat
Trang 161.5.2 Chức năng, bộ phận nhân sự của công ty
- Giám đốc (Anh Đỗ Đức Đạt): Là người đưa ra quyết định cho các vấn đề liên
quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty; Tổ chức thực hiện kếhoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty; Đứng ra ký kết hợp đồngnhân danh công ty; Tuyển dụng lao động; Bên cạnh đó, giám đốc còn là ngườichịu trách nhiệm, kiểm soát cho những vấn đề xảy ra ở công ty…
- Trợ lý giám đốc (chị Nguyễn Thị Trà Giang): Là người đề xuất, đề đạt, báo cáo kết quả
các dự án, hoạt động của công ty để giám đốc phê duyệt, chỉnh sửa; Mọi vấn đề phát sinh trong quá trìnhhoạt động của công ty cũng được chị trình bày lên
giám đốc để cùng tìm ra phương án giải quyết…
- Phó Giám đốc: Họ làm việc thay mặt Giám đốc tại các VPĐD ở Hà Nội và thành phố
Hồ Chí Minh, được ủy quyền để giải quyết các vấn đề phát sinh tại các chi nhánh; Chủ động triển khai,
và chủ động thực hiện nhiệm vụ được giao xuống từ Giám đốc; Mặt khác còn chịu trách nhiệm trướcGiám đốc về kết quả hoạt động tại các chi nhánh VPĐD; Thiết lập mục tiêu, chính sách cho việc quản lýcác bộ
phận của VPĐD sao cho đạt hiệu quả cao nhất
- Phòng Kinh doanh: Là bộ phận tham mưu, đưa ra ý kiến, đề xuất cho Giám đốc của
công ty về các vấn đề liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ của công ty ra thị trường sao cho hiệuquả và nhanh chóng nhất; Đưa ra các phương án phát
triển nguồn khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp, đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có
- Phòng Kế toán – Hành chính: Kế toán trưởng sẽ là người bao quát toàn bộ, chịu
trách nhiệm và kiểm soát hoạt động của phòng ban và các nhân viên trong
văn phòng; Kiểm tra, phân tích hoạt động kinh tế tài chính, phục vụ công tác lập
và theo dõi kế hoạch; Cung cấp số liệu báo cáo cho các cơ quan theo chế độ kếtoán hiện hành; Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Giám đốc Công ty;
Trang 17hình luân chuyển và sử dụng tài sản, tiền vốn, toàn bộ quá trình sử dụng vốn của
công ty; Kế toán bán hàng là người kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản
xuất kinh doanh, Kiểm tra kế hoạch thu chi tài chính, Kiểm tra việc giữ gìn và sửdụng tài sản, vật tư, tiền vốn; Cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành
hoạt động sản xuất kinh doanh; Kế toán kiêm HCNS là người chịu trách nhiệm
quản lý mức lương, thưởng, phạt của các nhân viên trong công ty, số lượng nhânviên trong công ty, chế độ đãi ngộ…
- Phòng nghiệp vụ Vận tải: Được chia thành 2 team (nhóm) để hoạt động, cùng chung 1
người quản lý để giám sát, kiểm tra vận hành, mỗi team đều có 1 Trưởng
nhóm để có thể quản lý các đầu xe, người lái xe, đơn hàng vận chuyển có vấn đề
gì hay không Quá trình vận hành của xe đều được theo dõi qua hệ thống camera,ngoài ra tiến trình hàng hóa cũng được nắm rõ qua hệ thống định vị GPS Chính
vì thế mà khách hàng có thể yên tâm khi lựa chọn dịch vụ vận tải tại công tyTNHH Minh Nhật
- Phòng Thủ tục Hải quan và Giao nhận: Đây là phòng ban vô cùng quan trọng của
công ty, bởi đây là dịch vụ chủ yếu mà công ty thực hiện Được chia thành 3 team (nhóm), bao gồm bộ
phận Chăm sóc khách hàng, Thủ tục Hải quan, Nhân viên chứng từ và Nhân viên Hiện trường Lý do
chia team (nhóm) như vậy là để
những lúc công ty có lượng lớn khách hàng thì vẫn có thể giải quyết được đồng thời và nhanh chóng cho nhu cầu của khách hàng mà không để họ phải chờ
1.6 Kết quả kinh doanh
Năm Doanh thu (tỷ đồng) Tỷ suất lợi nhuận (%)
Trang 182021 38,5 7,01
Bảng 1.4 Kết quả kinh doanh công ty trong 5 năm (2017-2021)
Qua bảng số liệu về doanh thu qua 5 năm trên ta thấy công ty TNHH MinhNhật đã thực hiện được mục tiêu phát triển bền vững của mình Doanh thu theotừng năm đều tăng ở mức ổn định, năm sau luôn cao hơn năm trước, khoảng cáchdoanh thu qua các năm ngày một lớn dần hơn Doanh thu năm 2021 tăng gấp đôidoanh thu năm 2017 Ta có thể thấy tỷ suất lợi nhuận hay lợi nhuận sau thuế trêntổng doanh thu của công ty luôn mang giá trị dương, dao động trong mức từ 6,72%đến 7,01%; điều đó thể hiện rằng trong 5 năm gần đây, công ty hoạt động khá pháttriển và luôn có lãi Một dấu hiệu đáng mừng và tích cực cho công ty, minh chứngcho sự cố gắng, bền bỉ mỗi ngày để đạt được mục tiêu của mình
1.7 Định hướng hoạt động
1.7.1 Ngắn hạnTrong quý III và quý IV năm 2022, công ty vẫn sẽ kinh doanh theo đúng luậtpháp nhà nước Phát huy mọi tiềm năng, nguồn lực, con người để phát triển sảnxuất kinh doanh lâu dài và ổn định Mở rộng thị trường, nâng cao uy tín kinhdoanh Trở thành đối tác cung cấp dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng trong vàngoài nước Thông qua dịch vụ logistics, công ty TNHH Minh Nhật sẽ đưa giátrị của khách hàng đi đến muôn nơi; kết nối con người, doanh nghiệp và cộngđồng để cùng hướng tới 1 tương lai tốt đẹp hơn Uy tín công ty và chất lượngdịch vụ là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, hướng tới sự tín nhiệm và thỏa mãncủa khách hàng Đội ngũ chuyên nghiệp, đoàn kết, tận tâm phục vụ khách hàng
1.7.2 Trung hạn và dài hạn
Kể từ năm 2023, hướng tới giai đoạn phát triển từ 5 đến 10 năm, vào năm 2032công ty TNHH Minh Nhật sẽ trở thành là một trong những doanh nghiệp cungcấp dịch vụ Logistics chuyên nghiệp nhất và sáng tạo nhất trên thị trường Việt