DỮ LIỆU TRÊN H / T ERP VÀ KHAI THÁC DỮ LIỆU

2 3 Chương này bao gồm các nội dung:  Business Intelligence BI Nội dung 4 CÁC NHÓM DỮ LIỆU TRÊN HỆ THỐNG  Các nhóm dữ liệu trên hệ thống  Business Intelligence BI  Ứng dụng hệ

CHƯƠNG 06

DỮ LIỆU TRÊN H / T ERP VÀ

KHAI THÁC DỮ LIỆU

KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

TS Vũ Quốc Thông

Sau khi học xong chương này, người học có thể:

chính Mục tiêu

2

3

Chương này bao gồm các nội dung:

 Business Intelligence (BI)

Nội dung

4

CÁC NHÓM DỮ LIỆU TRÊN HỆ THỐNG

 Các nhóm dữ liệu trên hệ thống

 Business Intelligence (BI)

 Ứng dụng hệ thống web-ERP để minh họa

9

DL danh mục ?

9

DL danh mục ?

13

Mối quan hệ giữa

dữ liệu danh mục và nghiệp vụ?

8

15

BUSINESS INTELLIGENCE - BI

 Các nhóm dữ liệu trên hệ thống

 Business Intelligence (BI)

 Ứng dụng hệ thống web-ERP để minh họa

16

17

Thông tin chung về doanh nghiệp

- Doanh Nghiệp KTN kinh doanh ngành hàng tiêu dùng, có 2000 nhân viên bao gồm NV văn phòng và

công nhân, KTN có 280 NPP trên cả nước.

- Doanh thu của doanh nghiệp đạt 7,000 tỷ đồng /năm

- Mỗi ngày doanh nghiệp có trung bình 200 đơn đặt hàng

- Doanh nghiệp có hơn50 nhân viên làm báo cáo tổng hợp ở các phòng ban Họ extract dữ liệu

thô từ ERP và sử dụng công cụ Excel để tính toán số liệu cho ra các báo cáo thống kê

Khó khăn về xử lý thông tin

- Lãnhđạo doanh nghiệpgặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định do không đủ công cụ để phân

tích số liệu

- Nhân viên của doanh nghiệp mất rất nhiều thời gian để làm báo cáo

- Độ tin cậy của số liệu còn nhiều nghi vấn (từ các tập tin riêng lẻ)

- Không thể thay đổi thông tin trên báo cáo để có cái nhìn đa chiều

- Không có các báo cáo dạng biểu đồ để có thể nhìn tổng thể bức tranh doanh nghiệp

- Hệ thống ngày càng chậm do khối lượng dữ liệu tăng lên hàng ngày

10

19

Nhu cầu thông tin

Tôi cần biết chỉ tiêu doanh số và chi phí theo từng kỳ, cũng như so sánh với cùng kỳ của năm trước?

Cho tôi biết trong năm 20XX,tỷ trọng doanh số theo theo khu vực, theo tỉnh thành, theo nhóm sản

phẩm, theo ngành hàng?

Cho tôi biết trong một kỳ KD, những sản phẩm nào, kháchhàng nào đạt doanh số cao nhất?

Cho tôibiết tình hình về hàng tồn kho trong một năm?

Nếu tôi muốn theo dõichi phí theo từng bộ phận và theo các khoản mục?

Tôi muốn có 1 bản đồ VN trên đó thể hiện doanh số bán theo từng vùng / miền theo màu

Các báo cáo liên quan đến tình hình côngnợ phải thu, tổng hợp doanh số theo nhân viên kinh doanh…

Từ nhà quản lý…

20

CMCN 4.0

Mơ ƣớc của nhà quản lý

21

Cơ sở dữ liệu tập trung ở môi trường ERP

Khai thác

dữ liệu toàn diện

http://demo.pentamic.com

12

23

Business Intelligence (BI)

 Một số khái niệm về BI

 Cơ sở hạ tầng (BI và ERP)

 Hiện tại và tương lai

 Kiến trúc phân tần (sản phẩm, khách hàng, thời gian…)

 Chiều và thước đo thông tin

24

BI BUSINESS INTELLIGENCE

25

Một số khái niệm về BI

 Theo tổ chức Gartner: BI bao gồm các ứng dụng, nền tảng

đươc hiệu quả trong hoạt động

 Theo Wikipedia: BI là tập hợp các chiến lược, phương pháp

luận, kiến trúc và công nghệ để chuyển dữ liệu thô thành những thông tin hữu ích trong kinh doanh Những công nghệ

trong các hoạt động kinh doanh

Một số khái niệm về BI (tt.)

 BI (Business Intelligence) là qui trình và công nghệ mà các

doanh nghiệp dùng để kiểm soát khối lượng dữ liệu khổng lồ

của doanh nghiệp từ quá khứ, hiện tại và các dự đoán tương lai

hơn trong hoạt động kinh doanh của mình Vì vậy một hệ

14

27

Cơ sở hạ tầng (BI và ERP)

 BI đề cập đến các kỹ năng, qui trình, công nghệ, và

là công cụ ứng dụng được sử dụng để hỗ trợ ra quyết định

Data Warehouse

Business Analysis

Business Intelligence (BI)

Data Mining

 BI cung cấp chính xác, và kịp thời về tình hình

doanh nghiệp theo thời gian thực

 BI giúp cho doanh nghiệp dễ dàng xác lập những

báo cáo động (ad hoc report)

 BI tích hợp các phương tiện phân tích, so sánh, và

đánh giá rõ ràng, tiện lợi như các khung quản lý doanh thu, chi phí, hệ thống các biểu đồ động, và hệ thống báo cáo phân tích giả lập…

Cơ sở hạ tầng (BI và ERP)

29

 Data Warehouse (kho dữ liệu – CSDL của ERP):

chứa dữ liệu tổng hợp của doanh nghiệp

 Data Mining (khai phá dữ liệu): các kỹ thuật dùng

để khai phá dữ liệu và phát hiện tri thức như phân loại (classification), phân nhóm (clustering), phát hiện luật kết hợp (association rule), dự đoán (prediction),…

Cơ sở hạ tầng (BI và ERP)

30

 Business Analysis (phân tích kinh doanh): các nhà

lãnh đạo doanh nghiệp đưa ra những quyết định chiến lược đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Cơ sở hạ tầng (BI và ERP)

DSS

HT Hỗ Trợ Ra Quyết Định

Executives & Managers

MIS

HT Thông Tin Quản Lý

Business Analysts

TPS

Xử Lý Thao Tác

Information Consumers

34

Executives & Directors

Business Unit Managers

Operating Managers

18

Hiện tại / As-Is Tương lai / To-Be Điểm lợi / Improvements

Thông tin từ nhiều nguồn khác nhau (Clound HUB, ERP, Facebook, other files…).

• Một nguồn thông tin duy nhất từ Data Warehouse

Thông tin đi tìm lãnh đạo

• Tăng độ chính xác và độ tin cậy của thông tin Có thể kết hợp thông tin từ nhiều nguồn để

Có thể truy cập từ xa qua internet và liên kết với

Giảm khối lượng công việc thủ công và tăng tính chính xác cho báo cáo.

2 Tính sắn có và chính xác

Availability and Accuracy

•

•Hiện tại và tương lai

35

Hiện tại / As-Is Tương lai / To-Be Điểm lợi / Improvements

• Có thể xem báo cáo được biểu diễn bằng đồ thị, có thể phân tích số liệu theo nhiều chiều và có thể dự báo nếu có sự thay đổi

Thông tin mang tính cảnh báo.

quyết định và dự báo kết quả kinh doanh trong tương lai.

Banded Normal Variant Lemon

RGB Pack Type

240ml Pack size

TRA XANH KHONG DO CHANH RGB 24X240ML

Product

TRA XANH KHONG DO CHANH RGB 24X240ML

Standard SKU

Khong Do L8 Sub Brand

Khong Do

Green Tea L6 Product Group

Tea L5 Sub Cat

Still Category

L4

Non-Alcoholic Group Category

L3

Beverage L2 Division

THP L1 Company

ALL

Local Export

…

Asia Africa

…

Rural Urban N/A

100K

> 500K

…

GT2 GT8 GT26 GT36 Non-GT8 Non GT36

VietNam Cambodia

Van Chuyen Café Truong Hoc Ban Si Ban Le Cua Hang Tien Loi

…

Province L5

Sub Region L4

Region Sub Channel

L3

Country Channel

L2

Continental GTx

POP Channel Class

Area L1

Geography POP Strata Strategic City

Toatl Channel Total Area

L0

Kiến trúc phân tầng

JAN_2011

Calendar Month L2

Q01_2011

Calendar Quarter L1

2011

Calendar Year L0

-Primary Sale valuePrimary Sale volumeSecondary Sale valueSecondary Sale volume

…Chiều và thước đo thông tin

40

Dimensions:

Time Hierarchies: Day, Week, Month, Quarter, Year, MTD, YTD, QTD, WTD, Same

period in last year by Week / Month / Quarter / Year …

Products Hierarchies: Category, Brand, Variant, Pack Size, Pack Type

Customer Hierarchies: Geography, Channel, Strategy City, Area

Measures:

Secondary: SS Volume (Ket / Thung, Chai, Lit, Kg, Ton), SS Turnover (VND, USD), SS Return Volume, SS Return Turnover, Secondary Stock Volume, Secondary Stock

Turnover, Secondary Damaged Stock Volume…

Primary: Primary Volume (Ket / Thung, Chai, Lit, Kg, Ton), Primary Turnover (VND,

USD), Primary Total Discount, Primary Actual Volume, Primary Actual Turnover…

41

Ứng dụng hệ thống web-ERP để trình bày thông tin

45

PO-Dashboard (3)

PO-Dashboard (4)

 TH1 dựa vào báo cáo tổng hợp tình hình kinh

doanh, bạn hãy nêu nhận định:

49

Nhà quản lý nhận định…

 TH2 dựa vào báo cáo doanh số theo khách hàng và

hàng hóa, bạn hãy cho biết:

8, năm 2014 của Cty ABC?

2014 của Cty ABC? Giá trị doanh số là bao nhiêu?