đáp án đề thi thực hành-quản trị doanh nghiêp vừa và nhỏ-mã đề thi qtdnvvn-th(46)

Phương án thành lập các phòng ban: - Phòng Kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm 6 người.. Thiết lập nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các bộ phận của Doanh nghiệp: Giám đốc Phòng Tài chính kế toán

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

ĐÁP ÁN

ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012)

NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ

Mã đề thi: DA QTDNVVN - TH 46

Quy đổi về thang điểm 10

1 Lập cơ cấu tổ chức của Công ty.

Doanh nghiệp tư nhân là doanh nghiệp do một cá nhân làm chủ, do vậy chủ doanh nghiệp có toàn quyền quyết định những vấn đề liên quan đến cơ cấu tổ chức và hoạt động của doanh nghiệp, có thể trực tiếp quản lý hoặc thuê người khác quản lý, điều hành doanh nghiệp

Phương án thành lập các phòng ban:

- Phòng Kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm (6 người)

- Phòng Tài chính kế toán.(3 người)

Sơ đồ tổ chức:

2 Thiết lập nhiệm vụ và mối quan hệ giữa các bộ phận của Doanh nghiệp:

Giám đốc

Phòng Tài chính kế toán

Phòng Kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm

Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành hoạt động của công ty Các phòng ban chức năng chịu sự điều hành trực tiếp của Giám đốc

Nhiệm vụ các Phòng chức năng:

- Phòng Kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm.

Chức năng:

Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các họat động tiếp thị - bán hàng tới

Chức năng chính của Phòng Kinh doanh:

-Lập các kế hoạch Kinh doanh và triển khai thực hiện

-Thiết lập, giao dich trực tiếp với hệ thống Khách hàng, hệ thống nhà phân phối

-Thực hiện hoạt động bán hàng tới các Khách hàng nhằm mang lại Doanh thu cho Doanh nghiệp

-Phối hợp với các bộ phận liên quan như Kế toán, Sản xuất, Phân phối, nhằm mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho Khách hàng

- Phòng Tài chính kế toán

Chức năng:

Tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo, quản lý điều hành công tác kinh tế tài chính và hạch toán kế toán; Xúc tiến huy động tài chính và quản lý công tác đầu tư tài chính; Thực hiện và theo dõi công tác tiền lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập, chi trả theo chế độ, chính sách đối với người lao động trong Công ty; Thanh quyết toán các chi phí hoạt động, chi phí phục vụ sản xuất kinh doanh và chi phí đầu tư các dự án theo quy định

3 Xây dựng chiến lược kinh doanh trong 05 năm tới (2013-2017).

- Tầm nhìn: Trở thành công ty kinh doanh vật liệu xây dựng có thương hiệu tại

miền Duyên Hải thông qua việc phát triển mạng lưới kinh doanh rộng khắp các tỉnh, thành phố miền Duyên Hải

- Sứ mệnh: Mang lại cho người tiêu dùng tại các tỉnh thành miền Duyên Hải

những sản phẩm vật liệu xây dựng có chất lượng cao và giá thành phù hợp nhất

- Mục tiêu chiến lược:

Trong 3 năm đầu (2013-2016) phát triển bền vững tại thị trường Hải Phòng

Trong 2 năm sau (2016-2017) mở rộng thị trường kinh doanh tại tỉnh Hải Dương

Lý do xây dựng mục tiêu trên là:

a/ Yếu tố bên ngoài:

Nền kinh tế Việt nam và thế giới đang trong giai đoạn khủng khoảng Lạm phát tăng Tín dụng thắt chặt Có nhiều doanh nghiệp phá sản Ngành kinh doanh văn phòng phẩm cũng trong tình trạng đó

Thị trường Hải Phòng và Hải Dương là thị trường tiềm năng Công ty chọn phân khúc thị trường hướng tới khách hàng là nông thôn và ven đô thị Với lý do:

- Các đơn vị lớn trong nước ít quan tâm tới thị trường này

- Kỳ họp thứ V Quốc hội khóa XIII đã thông qua những chính sách vĩ mô tạo điều kiện và hỗ trợ cho các doanh nghiệp để ổn định sản xuất

b/ Yếu tố bên trong:

- Công ty ở gần những địa phương trên, do vậy chi phí cho bán hàng và tiếp thị sẽ thấp; đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng

- Công ty có đội ngũ nhân viên tiếp thị và bán hàng có bề dầy kinh nghiệm, năng động, chịu được áp lực

- Công ty có cơ chế khuyến khích nhân viên

- Công ty có chính sách kích thích người tiêu dùng hấp dẫn

- Công ty có những mẫu mã hàng hóa phù hợp với cách sinh hoạt của các địa phương trên, phân khúc thị trường mà công ty hướng tới

- Công ty đã có phương án triển khai mở các đại lý tại các địa điểm trên

- Sau khi triển khai tại Hải Phòng, Công ty sẽ rút kinh nghiệm cho mình và định hướng tiếp tục mở rộng và hướng tới thị trường Hải Dương

4 Xây dựng phương án sử dụng vốn trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Phương án sử dụng vốn

Đơn vị tính:

1.000VND

Chỉ tiêu

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Năm 2016

Năm 2017

I Mua hàng

1.760.00

0

3 Bút mực

1.400.00

0

II Lương trả cho nhân

2 Nhân viên bán hàng

III Chi phí khác 250.000

Tổng

2.634.00

0

5 Công tác tiêu thụ sản phẩm và một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm

Do công ty tập trung vào thị trường nội địa( Hải Phòng- Hải Dương- Thái Bình) Mục tiêu

Trong 3 năm đầu: Phát triển bền vững tại thị trường HP-HD

Trong 2 năm sau: mở rộng TB-QN

Trong thời gian này công ty xây dựng mức sản lượng tiêu thụ dự kiến qua các năm,

và đưa ra mức giá bán sản phẩm trên thị trường( Vở học sinh, bút bi, bút mực) Sản phẩm này chủ yếu tập trung vào đối tượng là học sinh, sinh viên

-Bảng 1: Xác định tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các năm( VD: Vở học

sinh)

Thị

trường

Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017

Số

lượn

g

Tỷ trọn

g %

Số lượn g

Tỷ trọn

g %

Số lượn g

Tỷ trọn

g %

Số lượn g

Tỷ trọn

g %

Số lượn g

Tỷ trọng

%

Hải

Phòng

1.500 75

Hải

Dương

Quảng

Ninh

Thái

Bình

Tổng

cộng

20.00

0

100

Bảng 2:Giá bán dự kiến ra thị trường

Các chỉ tiêu Số

lượng

ĐVT Giá dự kiến( 1000đ)

Qua nghiên cứu thị trường tại HP, HD chúng ta thấy một số các nhóm mặt hàng như bút bi thiên long, vở hồng hà…đang chiếm ưu thế tại thị trường này Bên cạnh

đó đối thủ cạnh tranh tương đối nhiều như công ty TNHH Anh khoa, văn phòng phẩm Quang Minh… Để ra nhập được thị trường này công ty cần tập trung xây dựng mạng lưới tiêu thụ cụ thể như sau:

Trước mắt công ty áp dụng hình thức bán hàng lưu động trên địa bàn HP- QN

Bên cạnh đó công ty sẽ triển khai theo hình thức:

Công ty

(Nhân viên)

99

Người tiêu dùng ( các khách hàng lớn, nhân viên văn phòng )

hàng

Người tiêu dùng

• Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ tại công ty

- Công ty áp dụng hình thức đặt hàng trực tuyến 24/24

- Giao hàng tận nơi( trong khu vực HP- Khi khách hàng đặt với số lượng lớn)

- Cần đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi( kỹ năng giao tiếp với KH, ) và

có chế độ khuyến khích nhân viên( thưởng theo doanh thu- đối với bộ phận kinh doanh)

- Xây dựng chính sách giá cả linh hoạt: có thể giảm giá 5% cho khách hàng lấy với số lượng lớn từ 100 tập vở hoặc 100 hộp bút trở lên

6 Công tác quản lý tiền lương tại doanh nghiệp

Hiện nay ở nước ta, việc tính trả lương cho người lao động trong các doanh nghiệp được tiến hành theo hai hình thức chủ yếu là: hình thức trả lương theo thời gian và hình thức trả lương theo sản phẩm

Tuy nhiên tại công ty chúng ta sẽ áp dụng hình thức trả lương theo thời gian.Theo hình thức này, tiền lương trả cho người lao động được tính theo thời gian làm việc, cấp bậc và tháng lương theo tiêu chuẩn của nhà nước quy định

Tiền lương theo thời gian giản đơn:

- Tiền lương theo thời gian có thưởng( Nếu DN áp dụng)

Tiền lương được lĩnh

Mức lương tháng

Mức lương tháng theo chức vụ +( các khoản phụ cấp)

Số ngày làm việc theo chế độ (26 ngày)

Mức lương

Tiền lương

theo thời gian

Tiền lương theo thời gian giản

Các khoản tiền thưởng

có tính chất thường xuyên

Để áp dụng trả lương theo thời gian, doanh nghiệp phải theo dõi ghi chép thời gian làm việc của người lao động và mức lương thời gian

G/S: Một nhân viên hành chính có hệ số lương 3,74 công tác tại công ty TN có trụ

sở tại HP, phụ cấp trách nhiệm 0,2, Phụ cấp tiền ăn 15.000/suất/ ngày.Tính lương tháng cho nhân viên biết rằng:

- Mức lương tối thiểu: 1.200.000đ

- Chế độ ngày làm việc: 26 ngày

- Khấu trừ BHXH,BHYT,BHTN theo quy định của nhà nước

- Đóng KPCĐ theo quy định công ty

TT: Phòng Hành Chính - Anh Đỗ Văn A tháng Y/2013 có :

- Hệ số lương là 3,74

- Số ngày công làm việc trong tháng Y/2013: 26 ngày

- Phụ cấp trách nhiệm: 1.200.000 x 0.2 = 240.000đ

- Phụ cấp tiền ăn trong tháng Y/2013: 26 x 15.000đ = 390.000đ

=> Lương tháng Y/2013 của anh Đỗ Văn A là:

*/ Các khoản khấu trừ theo lương tháng Y/2013 của anh Trường như sau:

- Khấu trừ 7% BHXH vào lương cơ bản: (3.74 x 1.200.000) x 7% = 314.160 đồng

- Khấu trừ 1,5% BHYT vào lương cơ bản: (3.74 x 1.200.000) x 1.5% =

67.320 đồng

- Khấu trừ 1% BHTN vào lương cơ bản: ( 3.74 x 1.200.000) x 1% =

44.880đồng

- Đóng kinh phí công đoàn: ( 3.74 x 1.200.000) x 1% = 44.880đồng

- Tiền ăn trong tháng : 390.000 đồng

=> Vậy tiền lương thực tế anh Đỗ Văn A được lĩnh trong tháng Y/2013 là:

5.118.000- ( 314.160 + 67.320 + 44.880 + 44.880 + 390.000) = 4.256.760( đồng)

3.74 x 1.200.000

26

* 26 + 240.000 + 390.000 = 5.118.000(đồng)

7 Xác định hiệu quả SXKD trong năm 2013 (2013-2017)

Xác định hiệu quả SXKD trong năm 2013

Chỉ tiêu

Năm 2013

Năm 2014

Năm 2015

Năm 2016

Năm 2017

I Số lượng sản phẩm

tiêu thụ

II Chi phí

2.734.00

0

2 Chi phí biến đổi

1.760.00

0

Bút mực

1.400.00

0

III Giá bán

III Doanh thu

2.850.00

0

Bút mực

2.000.00

0

IV Lợi nhuận trước

VI Lợi nhuận sau thuế 87.000

Công thức tính hiệu quả vốn kinh doanh

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên vốn kinh doanh

Tỷ suất LNST trên vốn kinh

doanh =

Lợi nhuận sau thuế Vốn kinh doanh bình

quân

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu

Tỷ suất LNST trên doanh thu

=

Lợi nhuận sau thuế Doanh thu

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên vốn chủ

Tỷ suất LNST trên vốn chủ

(ROE) =

Lợi nhuận sau thuế Vốn chủ sở hữu

Bài 2 (30 điểm): Tự chọn, do trường biên soạn

ngày tháng năm