Tại sao cần phải cú quản lý? Quản lý bắt nguồn từ tính chất xã hội hoá quá trỡnh lao động và có sự phân công và hợp tác lao động: – Quỏ trỡnh sản xuất ngày càng phức tạp, cần cú nhiều
Trang 11- Khái niệm về quản lý
PGS TS Trần Văn Bình
Trang 2Đây là hoạt động gì?
Trang 3Cùng thảo luận
Hãy phân tích vai trò của cá nhân hoặc nhóm
cá nhân trong một đội đua thuyền, ai là người có vai trò quan trọng nhất? Tại sao?
Trang 4Đặc điểm của các quá trình sản xuất,
kinh doanh hiện nay
Quá trình phức tạp cần nhiều người tham gia cùng thực hiện
Các nguồn lực cho sản xuất, kinh doanh
ngày càng khan hiếm và trở nên đắt đỏ
Nhu cầu cần thoả mãn của con người ngày càng đa dạng và phong phú
Mức độ cạnh tranh ngày càng tăng
Trang 5
Xã hội hóa lao động
Nhu cầu con ng ời
đa dạng và
phong phú
Nhu cầu con ng ời
đa dạng và
phong phú
Sự khan hiếm và
khó khăn trong
tỡm kiếm các yếu
tố đầu vào sản
xuất
Sự khan hiếm và
khó khăn trong
tỡm kiếm các yếu
tố đầu vào sản
xuất
Sự cạnh tranh
Sự cạnh tranh
QUá TRèNH SảN XUấT NGàY CàNG PHứC TạP
HơN
QUá TRèNH SảN XUấT NGàY CàNG PHứC TạP
HơN
Trang 6Tại sao cần phải cú quản lý?
Quản lý bắt nguồn từ tính chất xã hội hoá quá trỡnh lao động và có sự phân công và hợp tác lao động:
– Quỏ trỡnh sản xuất ngày càng phức tạp, cần cú nhiều người cựng tham gia vỡ mục tiờu chung
– Mục tiờu chung chỉ thực hiện được khi người ta phối hợp được những hoạt động của cỏc cỏ nhõn hoặc bộ phận riờng lẻ
Trang 7
Tại sao cần phải có quản lý
Trong điều kiện hiện nay, vai trò của quản lý ngày càng tăng vỡ
– Kinh tế xã hội ngày càng phát triển thỡ các yếu tố
có tính ngẫu nhiên, bất định, rủi ro ngày càng
tăng
– Các nguồn lực mà con ng ời có thể sử dụng ngày
càng cạn kiệt và bị giới hạn trong khi đó nhu cầu
và mong muốn của xã hội đòi hỏi phải thoả mãn
ngày càng tăng và luôn có xu h ớng v ợt tr ớc khả năng
đáp ứng
– Từ tiềm năng sáng tạo của quản lý, trên thực tế có rất nhiều quốc gia không đ ợc u đãi về tài nguyên,
điều kiện tự nhiên, nh ng do quản lý tốt họ vẫn trở thành các c ờng quốc về kinh tế trên thế giới.
Trang 8
KHáI NIệM Về QUảN Lý
“…Ph ơng thức làm cho hoạt động tiến tới mục tiêu đ ợc hoàn thành với
một hiệu quả cao, bằng và thông qua những ng ời khác”
“…Quản trị là những hoạt động cần thiết
đ ợc thực hiện khi con ng ời kết hợp với
nhau trong các tổ chức nhằm đạt đ ợc
những mục tiêu chung ”
“ Quản lý là quá trỡnh làm việc với và
thông qua những ng ời khác để thực
hiện các mục tiêu của tổ chức trong
một môi tr ờng luôn biến động ”
• Tổ chức và các
mục tiêu của tổ chức
• Làm việc với và
thông qua những
ng ời khác
• Kết quả và
hiệu quả
• Tổ chức và các mục tiêu của tổ chức
• Làm việc với và thông qua những
ng ời khác
• Kết quả và hiệu quả
Trang 9
Khái niệm về quản lý
Tổ chức là một sự sắp xếp có chủ ý của con ng ời nhằm thực hiện một số mục đích cụ thể nào
đó
– Mỗi một tổ chức thỡ có một mục đích khác nhau
– Tổ chức bao gồm các thành viên con ng ời trong đó Nếu
có một ng ời thực hiện công việc thỡ không gọi là tổ chức
– Tổ chức có những cấu trúc có chủ ý và từ đó các thành
viên có thể làm việc với nhauMục đích
khác nhau Cấu trúc chủ định
Con ng ời
Trang 10
KHáI NIệM Về QUảN Lý
Làm việc với và thông qua những ng ời khác
– Quá trỡnh xã hội hóa, quá trỡnh lao động, phân công và hợp tác lao động, cùng với việc quá trỡnh sản xuất ngày càng phức tạp dẫn đến công việc phải đ ợc làm qua nhiều b ớc
và thông qua nhiều ng ời
– Do tổ chức đ ợc hành thành bởi nhiều ng ời có cùng chung mục tiêu, do vậy nỗ lực của các cá nhân này phải đ ợc kết hợp và điều phối để thực hiện các mục tiêu chung
Trang 11
KHáI NIệM Về QUảN Lý
Kết quả và hiệu quả
– Kết quả là sản phẩm cuối cùng của những hoạt
động nhằm đạt đ ợc mục tiêu
Nhà quản lý phải quan tâm đến việc hoàn thành các nhiệm vụ sao cho đạt đựơc mục đích của tổ chức doing the right things – làm đúng việc.
– Hiệu quả là phần rất quan trọng của quản lý Đây
là mối quan hệ giữa lợi ích thu đ ợc từ hoạt động với các nguồn lực huy động sử dụng cho việc tạo ra kết quả đó
làm việc đúng = doing things right
– Đây là 2 mục tiờu có liên hệ mật thiết với nhau
trong QL
Trang 12Cùng thảo luận
Thực chất của quản lý là gì?
Trang 13
Quản lý thực sự là gỡ?
Sự dụng nguồn lực
Sự dụng nguồn lực
Quản lý cố gắng để
• Giảm lãng phí
• Đạt đ ợc kết quả cao
Quản lý cố gắng để
• Giảm lãng phí
• Đạt đ ợc kết quả cao
Đạt đ ợc mục đích
Đạt đ ợc mục đích
Lãng phí ít lãng phí Đạt mức cao Đạt mức thấp
Hiệu quả kinh tế và hiệu quả mục đích trong Quản
lý
Trang 14
Bản chất của quản lý
Từ quản lý ám chỉ quá trỡnh điều phối và tổng hợp
các hoạt động, cỏc công việc được thực hiện bởi những
ng ời khác nhau sao cho chúng đ ợc hoàn thành với hiệu
dụng các nguồn lực để đạt đ ợc mục tiêu
Là quá trỡnh thể hiện các chức năng liên tục và chủ yếu
mà các nhà quản lý th ờng xuyên phải làm, đó là
Lập kế hoạch Điều phối
Tổ chức Kiểm tra, điều chỉnh
Trang 15
CHøC N¡NG CñA QU¶N Lý
LËp kÕ
ho¹ch
LËp kÕ
ho¹ch
KiÓm tra
Tæ chøc
ĐiÒu phèi
ĐiÒu phèi
Những môc tiªu cña tæ chøc
Trang 16QUÁ TRÌNH CỦA QUẢN LÍ
Nhà quản
Nguồn nhân
lực Tài chính
Thiết bị
Thông tin
Trang 17
CHỨC NĂNG CỦA QUẢN Lí
Chức năng và quá trỡnh
xảy trong đó ng ời quản lý phải thực hiện: lập kế hoạch, tổ chức,
điều phối và kiểm tra.
Dẫn đến
Đạt đ ợc mục
đích
đề ra của Tổ chức
Xác lập mục
đích, thành
lập chiến l ợc
và phát triển
kế hoạch cấp
nhỏ hơn để
điều hành
hoạt động
Quyết định những gỡ phải làm, làm nh thế nào và ai sẽ làm việc đó
Định h ớng,
động viên tất cả các bên tham gia
và giải quyết các mâu thuẫn
Theo dõi các hoạt động
để chắc chắn rằng chúng đ ợc hoàn thành
nh trong kế hoạch
Lập kế hoạch
phối
Kiểm tra