Chuong 4 Thu thap du lieu thu cap Thầy Lê Hiếu Học - Đại học bách khoa HN

Chương 4ế Thu thập dữ liệu thứ cấp Phương pháp Nghiên cứu trong Kinh doanh Khoa Kinh tế và Quản lý Trường ĐH BKHN Giảng viên: Lê Hiếu Học Click to edit Master title style Nội dung ™ Ưu,

Chương 4

ế

Thu thập dữ liệu thứ cấp

Phương pháp Nghiên cứu trong Kinh doanh Khoa Kinh tế và Quản lý

Trường ĐH BKHN

Giảng viên: Lê Hiếu Học

Click to edit Master title style Nội dung

™ Ưu, Nhược điểm của dữ liệu

™ Đánh giá thông tin thứ cấp

™ Phân loại dữ liệu thứ cấp

2

Click to edit Master title style Ưu – Nhược điểm của dữ liệu

ÊDữ liệu thứ cấp:

ƒ Những dữ liệu có sẵn tại thời điểm nghiên cứu, dog ệ ạ g , những người khác đã thu thập từ trước (dân số, thu nhập bình quân đầu người)

ÊDữ liệu sơ cấp:

ƒ Những dữ liệu do người NC thu thập để phục vụ cho mục đích nghiên cứu của mình (sự ưa thích của KH đối với SP và DV của mình)

3

Click to edit Master title style Ưu – Nhược điểm của dữ liệu

Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp

tính chính xác của thông tin

™ So sánh được Có được với những thông tin có tính tổng quát

™ Cập nhật

4

ƒ Không biết được tính chính xác của thông tin

ƒ Chi phí khá cao

Click to edit Master title style Đánh giá dữ liệu thứ cấp

ÊMục đích

ƒ Tại sao tác giả lại thực hiện nghiên cứu hay thu thậpạ g ạ ự ệ g y ập những thông tin này?

ƒ Tác giả đang cố gắng thực hiện điều gì?

ƒ Những điều ẩn giấu, hàm ý của kết quả nghiên cứu?

Ê Phạm vi

ƒ Xác định các ngày tháng niên đại của những sự kiện được kể vào hay loại ra

ƒ Xác định các đối tượng được kể vào hay loại ra

5

Click to edit Master title style Đánh giá dữ liệu thứ cấp

ÊTác giả

• Ai đã tổ chức thu thập dữ liệu này?ập ệ y

• Xác định chuyên môn của tác giả

• Thành tích: giáo dục, chuyên môn

• Kinh nghiệm: thời gian, mức độ

• Xác định mức độ học thuật của nội dung tài liệu

6

Click to edit Master title style Đánh giá dữ liệu thứ cấp

ÊTính chính xác

• Phương pháp chọn mẫu? Kích thước mẫu?g p p ọ

• Phương pháp tiếp xúc phỏng vấn? Tỷ lệ trả lời?

• Bản câu hỏi?

• Phương pháp xử lý dữ liệu

• Các sai sót trong báo cáo

• Có gì mâu thuẫn với các dữ liệu được công bố từ các nguồn khác

7

Click to edit Master title style Đánh giá dữ liệu thứ cấp

ÊHình thức trình bày

• Thứ tự của nội dungự ộ g

• Có thể tải về

• footnotes, endnotes

8

Click to edit Master title style Phân loại dữ liệu thứ cấp

ÊDữ liệu bên trong ÊDữ liệu bên ngoài

• Các tài liệu được công bố

• Các cơ sở dữ liệu trên máy vi tính (computerized database)

• Các tổ chức chuyên thu thập dữ liệu (syndicated service)

9

Click to edit Master title style

Dữ liệu thứ cấp

Những nguồn bên trong

Những nguồn bên ngoài

Dữ liệu về quản lý

Dữ liệu về tài chính

Các tổ chức phi lợi nhuân

Doanh nghiệp

Nguồn

có sở hữu

Dữ liệu về marketing

Dữ liệu về nhân sự

Dữ liệu về sản xuất, R&D…

Các tổ chức phi lợi nhuận

Doanh nghiệp

Tổ chức nhà nước

Nguồn công bố

Click to edit Master title style Phân loại dữ liệu thứ cấp

ÊDữ liệu bên trong

ƒ Dữ liệu tài chính/kế toán: Các bản ghi kế toán và cácệ g báo cáo tài chính

ƒ Dữ liệu marketing: doanh số, thị phần, khách hàng, đối thủ, môi trường vĩ mô

ƒ Dữ liệu nhân lực: Số lượng nhân viên, nhân viên bán hàng, chất lượng lao động, chính sách thù lao, đàog, ợ g ộ g, , tạo…

ƒ Dữ liệu sản xuất và quản trị chất lượng

ƒ Dữ liệu nghiên cứu và phát triển

Click to edit Master title style Phân loại dữ liệu thứ cấp

ÊDữ liệu bên ngoài

ƒ Thống kê của chính phủ

• Niên giám thống kê

• Thống kê lao động, dân số, việc làm

• Thống kê đầu tư nước ngoài tại VN và đầu tư ra nước ngoài

• Thống kê thương mại

• Các thống kê khác

ổ

ƒ Các dữ liệu kinh doanh chung/ tổ chức phi lợi nhuận

• Danh bạ DN

• Tài liệu hướng dẫn đầu tư, kinh doanh

• Các chỉ số kinh tế: VN index, CPI, tốc độ tăng GDP

• Các dữ liệu thống kê do các tổ chức phi CP xuất bản 12

Click to edit Master title style Phân loại dữ liệu thứ cấp

ÊDữ liệu bên ngoài

ƒ Theo cách truy cậpy ập

• CSDL trực tuyến (online database)

• CSDL ngoại tuyến (offline database): CD-ROM

ƒ Theo nội dung

• CSDL dạng danh bạ DN (directory database)

• CSDL dạng tóm tắt (bibliographic database) ạ g ( g p )

• CSDL dạng toàn văn (full-text databases)

• CSDL dạng số (numeric database)

• CSDL cho mục đích riêng (specific-purpose database)

13

Click to edit Master title style Phân loại dữ liệu thứ cấp

ÊDữ liệu bên ngoài

ƒ CSDL dạng tài liệu tóm tắt (bibliographic database)ạ g ệ ( g p )

• CSDL bao gồm các trích dẫn về các bài báo trên các tạp chí khoa học, tạp chí tin tức, nghiên cứu marketing, các báo cáo chuyên đề, văn kiện chính phủ…các dữ liệu này thường ở dạng tóm tắt các tài liệu, chứ không toàn văn

• ABI/inform:http://www.proquest.com/

• Predicasts terminal System:http//www virtualref com/

ƒ CSDL dạng số (numeric databases): gồm các thông tin dưới dạng con số, thống kê

• General Statistical Office: http://www.gso.gov.vn/

14

Click to edit Master title style Phân loại dữ liệu thứ cấp

ÊDữ liệu bên ngoài: Full-text database

ƒ http://www.proquest.com/ p p q

ƒ http://www.emeraldinsight.com/

ƒ http://www.sciencedirect.com/

ƒ http://www.na.gov.vn/

ƒ http://www.yellowpages.com.vn htt // f f b i /

ƒ http://www.referenceforbusiness.com/

ƒ http://www.abscohost.com/

15

Click to edit Master title style

3 Phân loại dữ liệu thứ cấp

Dữ liệu bên ngoài/ full-text database

ƒ http://www.na.gov.vn/

16