luận văn Báo cáo nhận thức tại Công ty may mặc Quảng Việt
Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC
Tên cơ quan thực tập : Công ty May mặc Quảng Việt
Thời gian thực tập : Từ07/01/2013 đến 10/03/2013
Người hướng dẫn : Chị Nguyễn Thị Huy Thảo
Giáo viên hướng dẫn : Thầy Bùi Phương Uyên
Sinh viên thực hiện : NGUYÊN THỊ NHUNG
Trang 2
ĐẠI HỌC HOA SEN
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC
Tên cơ quan thực tập
Thời gian thực tập Người hướng dẫn
Giáo viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
: Cô Bùi Phương Uyên
: NGUYEN THINHUNG : 101405
: KT1011
Tháng 03 năm 2013
Trang 3TRÍCH YÊU
Với mong muốn giúp sinh viên có thêm kiến thức và có cơ hội rèn luyện bản
thân trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, trường đã tạo điều kiện cho tôi làm
quen với công việc, với môi trường, với con người và với rất nhiều điều mới mẻ Trong
quá trình học tập và làm việc tại công ty may mặc Quảng Việt, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm của các anh chị trong công ty Bên cạnh đó, tôi đã tự
quan sát, tự tìm hiểu và tự học rất nhiều đề có thể hoàn thành tốt đợt thực tập nhận thức
này Mặc dù những công việc được giao không đúng với chuyên ngành của mình nhưng
đó cũng là may mắn giúp tôi học hỏi thêm rất nhiều kiến thức của ngành xuất, nhập
khẩu và tôi cũng rút ra được rất nhiều bài học quý báu Kết thúc đợt thực tập, tôi nhận
thấy, nơi làm việc là nơi khá phức tạp, ở đó chúng ta không chỉ cần giỏi về chuyên môn
mà còn phải có cách ứng xử tính tế và đó cũng là lý do giúp tôi rèn luyện được khả năng
giao tiếp Tôi nhận rằng dù không phải chuyên môn của mình nhưng nếu có tinh thần
học hỏi thì chúng ta nhất định sẽ thành công và một điều đặc biệt mà tôi nhận thấy là
những kiến thức bạn được học trên giảng đường và thực tế có rất nhiều khác biệt
Những kiến thức tôi tích lũy trong thời gian qua sẽ giúp tôi có nhiều sự lựa chọn trong
tương lai, đó chính là những kiến thức nền tảng giúp tôi có thể theo học ngành xuất,
nhập khẩu
Báo cáo thực tập nhận thức @
Trang 4MỤC LỤC
1.1.3 Chức năng của cÔng (y - + + ++k+k#k*kkekkvv tt grey 2 1.1.4 Nhiệm vụ của cÔng fy -cccccSesrererrrererrrererrrrrrrrrrrrrrrrree 2 1.1.5 Mục tiêu của cÔng ty ccscSesrererrrererrrrrrerrrrrrrrrrrrrrrrree 3
1.2 CƠ CẤU TÔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY: -.-c c-cc++ 3 1.2.1 _ Sơ đồ bộ máy của công ty -ccccccesrrrrrrtrerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrer 4
1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban - - 5< +5 <+c+s+<+e<s+ 4
1.2.3 Sơ đồ bộ máy Kế toán -:-2222c+vrerttttrrrtrrrirrrrrrrrrrrrrrrrrrree 5 PHAN 2: GIGI THIEU CONG VIEC THUC TẬP -cc++++vvvvvee+ 8 2.1 Công việc photocopy, in ấn tài liệu -ccc¿++22cccvverrrtrrrrrrererrrrrrrrrk §
2.2 Công việc nhập liệu đăng ký Hải quan trên mạng - 9
2.3 Công việc Fax giấy tỜ -cccc vn 02211211111 eerree 9
2.4 Học cách ứng xử trong môi trường làm việc .10 2.5 Công việc tự nghiên cứu .l1
2.5.2 Tự nghiên cứu về tờ khai xuất xứ (CO) 17
2.6 Công việc quan sất . ¿+ + St ngư 25
2.6.1 Quy định về giờ giắc làm việc +222v+ceeccvvrrrrrrrrrrrrrree 25 2.6.2 Quy định về đồng phục - -+©©2++++22v++rtttrvvrrerrrrrrrrrrree 25 2.6.3 Quy định về hộp mail chung . +©2++222vvvevtvvvveesrrsee 26 2.6.4 Quy định về hộp thư góp Ý ¿:©2222+++2Vv+vrrtcrrvrerrrrrrrrrrrree 26
PHẢN 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤTT 2-2¿©++©E++++2++++EExerrrrxerrrxerrrke 28 3.1 NHẬN XÉT TỎNG QUAN -2 22¿©+2e+2E+e+EEEErtrrkerrrrerrrreerre 28
Báo cáo thực tập nhận thức
Trang 6DANH MUC BANG BIEU VA HINH ANH
Hình 1: Tờ khai hải quan hàng xuất khẩu
Hình 2: Hóa đơn thương mại
Hình 3: Tờ khai xuất xứ form AK
Hình 4: Tờ khai xuất xứ form B
Hình 5: Đơn đề nghị cấp CO form AK
Hình 6: Mẫu quy trình sản xuất
Hình 7: Mẫu Bảng kê nguyên phụ liệu sản xuất
Hình §: Mẫu Định mức và tỷ lệ hao hụt của từng mã hàng
Báo cáo thực tập nhận thức
Trang 7LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành đợt thực tập nhận thức, tôi xin gửi lời cảm ơn đến Khoa Kinh tế
thương mại trường Đại Hoa Sen đã tạo điều kiện cho tôi có cơ hội tiếp xúc với môi
trường làm việc thực tế, để tôi có thể hiểu rõ hơn về những kiến thức thầy cô đã giảng
dạy và tìm hiểu thêm nhiều kiến thức bên ngoài nhà trường
Tôi cũng gửi lời cảm ơn đến thầy Phùng Thế Vinh và các thầy cô trong Khoa đã hết lòng truyền đạt kiến thức cũng như kinh nghiệm khi tiếp xúc với môi trường làm việc mới đề tôi có thể hòa nhập dễ dàng và tiếp cận kiến thức hiệu quả hơn
Kính gửi lời cảm ơn đến Cô Bùi Phương Uyên đã tận tình hướng dẫn, chỉ ra
những điểm chưa đúng và thiếu sót đề tôi có thể hoàn thành báo cáo này
Với những kiến thức được trang bị trên trường lớp nhưng thực tế bên ngoài có
rất nhiều điểm khác biệt khiến tôi rất bỡ ngỡ và có nhiều thiếu sót Chính vì thế, tôi cảm thấy rất may mắn và tôi thực sự biết ơn các thành viên trong công ty đã tận tình hướng
dẫn tôi trong quá trình thực tập Anh chị đã giúp đỡ tôi tiếp cận với công việc thực tế và
tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn cho tôi chỉ tiết về quy trình, cách thức xử lý từng
công việc cụ thể Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn đến chị Huy Thảo- Trưởng phòng kinh
doanh đã cho tôi cơ hội học tập và làm việc tại công ty, chị luôn tạo điều kiện cho tôi
hoàn thành tốt đợt thực tập này Xin chân thành cảm ơn các anh chị đã giúp đỡ tôi trong thời gian qua
TÔI XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!
Báo cáo thực tập nhận thức }
Trang 8NHAP DE
Nhận ra sự khác biệt to lớn giữa lý thuyết và công việc thực tế khi bước vào môi
trường làm việc, tôi rất trân trọng thời gian được thực tập tại Công ty may mặc Quảng
Việt Tôi luôn cố gắng hết mình, lắng nghe sự chỉ dạy của các anh chị trong công ty, tôi
hi vọng dù thực tập trong một thời gian ngắn nhưng tôi cũng tích lũy được không ít kinh
nghiệm về cả chuyên môn, kiến thức cũng như cách sống, cách làm việc sao cho hiệu
quả
Công ty may mặc Quảng Việt là một trong những doanh nghiệp được đầu tư vốn nước ngoài ở Việt Nam trong thời kỳ hội nhập đã có những bước đi đúng đắn, phát huy
tốt những nguồn lực của mình, và nhanh chóng gay dựng được thương hiệu trong lòng
khách hàng và đối tác khắp nơi Công ty đã, đang và ngày càng phát triển Đây là một
môi trường làm việc chuyên nghiệp và công ty cũng cho tôi cơ hội tốt để tích lũy kinh
nghiệm ngay từ khi còn ngồi trong ghế nhà trường Trước khi đến công ty, tôi đã đặt
cho mình những mục tiêu rất thực tế để có gắng đạt được:
e _ Học cách hòa nhập cùng môi trường mới, tác phong làm việc và cách ứng xử với mọi người xung quanh
e _ Làm quen với những công việc văn phòng
© Áp dụng kiến thức đã học vào thực tế, củng cố kiến thức chuyên ngành cũng
như tìm hiểu những kiến thức mới
e Tích lũy kinh nghiệm đẻ có thể thành công trong công việc tương lai và biết được phải làm những gi dé chuẩn bị cho đợt thực tập tốt nghiệp sắp tới
e Nhận ra những điểm thiếu sót của bản thân để có thể hoàn thiện và củng cố
trước khi ra trường và củng cố niềm tin khi làm việc thực sự
e Tao méi quan hé tốt với công ty và tìm kiếm cơ hội làm việc trong tương lai
Hoàn thành đợt thực tập nhận thức và bài báo cáo thực tập
Trong thời gian hai tháng thực tập nhận thức tại công ty, tuy không dài nhưng nó cũng giúp tôi học hỏi được rất nhiều điều hay và tôi tin đây sẽ là hành trang giúp tôi thành công trong tương lai Những kinh nghiệm, kiến thức mới mà tôi đã tích lũy sẽ được thể hiện đầy đủ trong cuốn báo cào này
Trang 9PHAN 1: GIOI THIEU CONG TY THUC TAP
Tên công ty: Công ty may mặc Quang Việt
Tên giao dịch: KWANG VIET GARMENT CO, LTD
Giấy phép kinh doanh số: 1459/GP - Cấp ngày: 26/12/1995
Địa chỉ giao dịch: 65 Nguyễn Du, Quận 1, TP.HCM
Địa chỉ cơ sở sản xuất: Lô 10,khu phó 2, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi, TP.HCM
Điện thoại: (848) 38245016
Mã số doanh nghiệp: 01459/GCNĐCI I-BKH-HCM 300767575-1
Công ty có tài khoản ở Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)
e_ Vốn đầu tư của công ty: 2 triệu USD
e _ Vốn pháp định của công ty: 2 triệu USD
Tổng số thiết bị hiện có: 4.159 máy
Tổng số lao động: 6.547 người
1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIÊN:
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Sau khi Việt Nam thực hiện chính sách mở cửa nền kinh tế, Nhà nước ta đã không
ngừng đưa ra các chính sách ưu đãi cho các nhà đầu tư nước ngoài
Ngày 26 tháng 12 năm 1995, công ty may mặc Quảng Việt với 100% vốn đầu tư
nước ngoài được thành lập Công ty hoạt động theo hình thức công ty Trách nhiệm Hữu hạn
và có tư cách pháp nhân Việt Nam Công ty có thời gian hoạt động là 20 năm kể từ ngày
công ty được Uỷ ban Nhà nước về hợp tác và đầu tư cấp phép đầu tư
1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh
Công ty hoạt động trong lĩnh vực gia công hàng may mặc với đặc thù là gia công
hàng may mặc cho Công ty Mẹ tại Đài Loan, chuyên sản xuất các mặt hàng cao cấp theo
hình thức nhập khẩu nguyên phụ liệu và xuất khẩu thành phẩm
Hiện nay, công ty đang thực hiện gia công cho rất nhiều đơn hàng thuộc các nhãn
hiéu thdi trang thé thao ndi tiéng nh: ADIDAS, NIKE, REEBOK, PUMA, VF — THE
NORTH FACE, v6i nhiều loại sản phẩm như: do jacket, quan dai nam, áo sơ mi, áo gió, các loại đồ thể thao, Đặc biệt là áo khoác mùa đông và áo khoác lông vịt cao cấp cho các
thị trường có nhiều tiềm năng như: Mỹ, Canada, Châu Âu,
Báo cáo thực tập nhận thức 2
Trang 10Công ty xuất khâu các sản phẩm gia công của mình qua các thị trường như Châu Á,
Mỹ, Hàn Quốc, Canada, Châu Âu,
1.1.3 Chức năng của công ty
> Nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân viên đề chất lượng sản phẩm không ngừng
được nâng cao, đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lượng, thời gian và chứng
từ
> Công ty còn nhập khẩu các máy móc, thiết bị chuyên dụng, phục vụ công tác sản xuất; nhập khâu các nguyên phụ liệu may mặc phục vụ cho việc gia công hàng may
mặc xuất khẩu
1.1.4 Nhiệm vụ của công ty
> Trong hoạt động kinh doanh, công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh và hoạt động
đúng với ngành nghề đã đăng ký
> Đưa hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị hòa nhập với môi trường cộng đồng,
đảm bào việc sản xuất phải gắn liền với bảo vệ môi trường
>_ Liên kết với các đơn vị cơ quan trong nước, tiến tới sử dụng ngày càng nhiều nguyên phụ liệu trong nước trong việc sản xuất sản phẩm, đảm bảo giảm các chỉ phí do phải
nhập khẩu từ nước ngoài Từ đó giá thành sản phẩm sẽ giảm, nâng cao tính cạnh
tranh của sản phẩm
> Céng ty chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và chịu trách
nhiệm trước pháp luật về các hoạt động cũng như sản phẩm mà công ty làm ra về
chất lượng và đăng ký bản quyền sản phẩm
>_ Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để thỏa mãn tốt hơn nhu cầu và
thị hiếu của khách hàng
> Bao cáo kết quả hoạt động kinh doanh của mình lên Tổng Công ty ở Đài Loan và
thực hiện tốt các kế hoạch đã đề ra hàng năm
> Nghiêm chỉnh chấp hành các hợp đồng gia công và các văn bản mà Tổng Công ty ở
Đài Loan ký kết với khách hàng
> Đảm bảo các quyền lợi về lương bồng, quan tâm chú ý tới đời sống của nhân viên và công nhân Bên cạnh đó, bồi đưỡng và nâng cao tay nghề cho công nhân để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty đối với các đối thủ trong và ngoài nước cùng ngành
>_ Công ty phải luôn chấp hành các quy định của Nhà nước về nghĩa vụ nộp thuế và các khoản nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định của pháp luật
Trang 111.1.5 Mục tiêu của công ty
Mục tiêu của công ty là xây dựng, quản lý và điều hành một công ty sản xuất hàng
may mặc cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế để sản xuất và xuất khẩu sản phẩm gia công sang các nước Công ty luôn phấn đấu tang 20% mỗi năm về số lượng và 30% về kim ngạch xuất
khẩu
Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người lao
động trong công ty
1.2 CO CAU TO CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY:
Hiện nay công ty có hơn 6500 nhân viên từ độ tuổi 18 đến 35 Trong đó đội ngũ cán
bộ nhân viên có trình độ đại học, cao học và trung cấp nghề có năng lực chuyên môn vững vàng, có khả năng lãnh đạo và giao tiếp tốt với khách hàng Đội ngũ công nhân có năng lực tương đương tốt nghiệp trung học phổ thông, có tay nghề cao với tinh thần siêng năng, chăm
chỉ, khéo léo đã tạo ra những sản phẩm uy tín, chất lượng cao
Công nhân vào làm việc tại công ty được tuyển dụng từ:
>_ Thi tuyển trực tiếp tại công ty qua phỏng vấn và thử việc
> Được tiếp nhận từ trung tâm dạy nghề của Huyện Củ Chỉ
Sau thời gian thử việc 3 tháng, nếu đạt yêu cầu, người lao động sẽ được công ty
ký hợp đồng lao động 1 năm với mức lương cao hơn đo Nhà nước quy định tại
Bộ luật Lao động 10-15%
Công ty thực hiện chế độ làm việc 8 giờ/ngày Nếu hàng nhiều và gấp thì thực
hiện tang ca theo thỏa thuận lao động giữa Bộ phận Công đoàn nhà máy với Ban Giám đốc, luôn phù hợp với luật Lao động và công nhân được chế độ về lương tang ca Từ đó đảm bảo được các chế độ xã hội cho công nhân về lương và giờ
làm viéc,
Báo cáo thực tập nhận thức @
Trang 121.2.1 Sơ đồ bộ máy của công ty
1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
> Ban giám đốc là đại diện của công ty, chịu trách nhiệm về tòn bộ kết quả hoạt động của công ty, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối vời nhà nước là người trực tiếp tuyển chọn nhân viên rồi thông qua đó phân công quyền hạn và trách nhiệm cho từng bộ
phận bên cạnh đó, giám đốc cũng là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động kinh
doanh của công ty
> Phòng Tài chính - kế toán là bộ phận giám sát các nguồn thu chỉ, giúp cho nguồn tài
chính của công ty, cân đối tài sản và nguồn vốn chịu trách nhiệm cho việc kiểm tra
và áp dụng các chế độ kế toán trong công ty, quan hệ với các ngân hàng và khách
hàng, tính toán cũng như nộp đầy đủ thuế thực hiện nghĩa vụ với nhà nước Ngoài ra
bộ phận này còn chịu trách nhiệm cho việc quản lý về mặt tài chính, cũng như là
thống kê và kế toán
> Phòng tổ chức hành chínhlà bộ phận giám sát có trách nhiệm giúp Ban Giám đốc
điều hành hoạt động của Công ty theo chức năng, nhiệm vụ được giao Phòng có
chức năng tô chức tổng hợp, thu thập, xử lý thông tin về tình hình và kết quả trên các
lĩnh vực hoạt động của Công ty; đề xuất phương hướng, nhiệm vụ, chương trình, kế
hoạch, đề án công tác và kiểm tra đôn đốc, theo dõi việc thực hiện các nhiệm vụ và
kế hoạch đó Giúp Ban Giám đốc tô chức thực hiện các mặt công tác pháp chế, hành
chính, nhân sự, lao động - tiền lương
Trang 13> Phong Nhập khẩu là phòng làm thủ tục khai báo Hải quan cho việc nhập khẩu
nguyên phụ liệu, máy móc chuyên dùng các loại phục vụ công tác gia công hàng may
mặc Phòng được chia làm 2 bộ phận: chứng từ và giao nhận hàng hóa
o_ Bô phận chứng từ: có nhiệm vụ liên hệ với hãng tàu và Công ty tại Đài Loan
dé thu nhập các chứng từ cần thiết cho việc lập tờ khai Hải quan nhập khẩu
o_ Bộ phận giao nhận hàng hóa: có nhiệm vu đăng ký tờ khai Hải quan tại chỉ
cục Hải quan Quản lý hang đầu tư TP.HCM, đề nhập nguyên phụ liệu may và máy móc thiết bị Bộ phận này sẽ giải quyết và hoàn tất các loại thuế nhập khẩu đo Nhà nước quy định
> Phòng Xuất khẩu có trên 20 nhân viên, cũng giống như phòng Nhập khẩu, phòng Xuất khẩu cũng được chia ra 2 bộ phận là chứng từ và giao nhận hàng hóa
o_ Bộ phận chứng từ: nhân viên ở bộ phận nắm chắc các nghiệp vụ về chứng từ
thanh toán, chứng từ nhập khẩu tại các nước nhập hàng, từ đó lên kế hoạch
phân bổ thời gian và công việc với nhu cầu giao hàng Tất cả được thực hiện
qua các công đoạn:
"_ Lưu cước tàu vận chuyển
" _ Chọn kho hàng đề gửi hàng
= Hoan tat giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (Certificate of Origin- CO) phù hợp
= Hoan tat van don (Bill of Landing — BL) và các chứng từ vận tải chính
xác theo hướng có lợi cho người nhập khẩu và khách đặt hàng
"_ Lập tờ khai Hải quan xuất khẩu
o_ Bộ phận giao nhận hàng hóa: đăng ký tờ khai hàng xuất khẩu tại Chỉ cục
Quản lý hàng đầu tư, Cục Hải quan TP.HCM và bộ phận có trách nhiệm hoàn
tất các khoản thuế và lệ phí theo quyết định của Hải quan
1.2.3 Sơ đồ bộ máy Kế toán
Bộ máy kế toán là tập hợp những người làm kế toán tại doanh nghiệp cùng với các phương tiện trang thiết bị dùng để ghi chép, tính toán xử lý toàn bộ thông tin liên quan đến công tác kế toán tại doanh nghiệp từ khâu thu nhận, kiểm tra, xử lý đến
khâu tổng hợp, cung cấp những thông tin kinh tế về các hoạt động của đơn vị
Báo cáo thực tập nhận thức @)
Trang 14Như đã nhắc đến trước đó, do đặc thù của Công ty là gia công hàng may mặc cho
công ty Mẹ tại Đài Loan nên doanh thu của công ty chủ yếu từ giá gia công trên một đơn vị
sản phẩm xuất khẩu cho khách hàng
Sau đây là kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty may mặc Quảng Việt vào các
năm 2008, 2009 và 2010
Căn cứ vào bảng số liệu có thể thấy rằng lợi nhuận của công ty năm 2009 tăng so với
năm 2008 nhưng lại giảm vào năm 2010 do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn
cầu diễn ra vào cuối năm 2008 và đầu năm 2009 Chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra có tỉ lệ khá
lớn cho thấy tình hình chung về giá cả tăng trong chỉ phí thuê nhà xưởng, máy móc và nhân
công Vì vậy trong tương lai, công ty nên giảm thiểu tối đa chỉ phí và đây mạnh doanh thu hơn nữa để bù đắp cho những tồn thất trên
Trang 15Đơn vị tính: USD
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
Chỉ tiêu Sốtiền [| Tÿlệ| Số tiền Tỷ lệ Số tiền [ Tỷ lệ
Tổng
6.634.620,00 | 100 | 7.626.000,00 | 100 | 8.200.000,00 | 100 doanh thu
Lợi nhuận
, | 1-910.770,60 2.324.770,90 2.243.520,00 sau thuê
Trang 16HAN 2: GIOI THIEU CONG VIEC THUC TAP
2.1 Công việc photocopy, in ấn tài liệu
Theo quy định của pháp luật, các chứng từ có liên quan của mỗi hoạt động
thương mại ngoài được lưu lại 1 bộ tại công ty dé dé quan ly va cé thé tim lai trong trường hợp cần thiết thì còn phải gửi đi cho khách hàng và cho các cơ quan chức năng( vì là công ty xuất nhập khẩu nên chủ yếu các giấy tờ phải nộp lên Hài quan) Chính vì vậy, việc photo chứng từ là vô cùng quan trọng Tắt cả các bộ phận đều cần
phải in hay photo giấy tờ, chứng từ, đặc biệt bộ phận báo cáo là nơi tập hợp tất cả các giấy tờ, chứng từ trong công ty và cũng là nơi cần phải in, photo nhiều nhất Công
việc này được xem là bước đầu cho quá trình làm việc của bất cứ ai và tôi đã được
hướng dẫn sử dụng 2 loại máy này
* Nhận xét bản thân
e Công việc này được xem là đơn giản, nhưng đối với một sinh viên thực tập như
tôi, tôi chưa bao giờ được tiếp xúc với công việc này thì nó cũng không hề dễ dàng Ban đầu, tôi vô cùng lo lắng, một phần vì môi trường làm việc mới lạ, một
phần vì tôi chưa biết sử dụng những loại máy này nên tôi làm tốn khá nhiều thời
gian của các chị hướng dẫn
e _ Tôi đã photo lệch giấy và photo thiếu chữ, mất chữ rất nhiều Tôi thấy rất có lỗi khi làm tốn nhiều giấy của công ty Nhưng các anh chị không hề trách móc mà
chỉ cười và động viên tôi, anh chị hiểu được cảm giác bỡ ngỡ của sinh viên thực
tập nên rất thông cảm
e _ Việc in giấy tờ cũng vậy, tôi đã in sai số lượng yêu cầu, tôi đã nhằm lẫn giữa việc
in 1 mat hay 2 mặt Nhưng sau một vài lần sai sót và được sự hướng dẫn của các
anh chị, tôi đã có thể tự in được đúng giấy tờ
* Kinh nghiệm bản thân
Trên máy photocopy có rất nhiều chức năng và nhìn rất khó hiểu nhưng trên thực tế chỉ cần
sử dụng những thao tác cơ bản vì máy đã được cài đặt sẵn Khi photocopy hay in giấy tờ cần
chú ý:
Kiểm tra số giấy trong khay và mực in trước khi photo
Photocopy và in đúng giấy tờ cần thiết
Đặt giấy thắng mép máy photo đề không bị lệch và mắt chữ
Kẹp theo đúng bộ hồ sơ, tránh kẹp sai để không mắt thời gian tìm kiếm
Sau khi phto xong cần kiểm tra xem giấy tờ có bị mất chữ hay không? Mực có
Trang 17e _ Để đủ lượng giấy trước khi in
e _ In đúng số lượng cần thiết, tránh lãng phí
© Kiểm tra giấy tờ sau khi in
e _ Kẹp vào đúng bộ hồ sơ, tránh thất lạc
2.2 Công việc nhập liệu đăng ký Hải quan trên mạng
Do tính chất công việc đòi hỏi độ chính xác cao và do thiếu kiến thức chuyên
ngành nên tôi đã phải quan sát các anh chị khai báo rất nhiều lần và dành khá nhiều thời gian để học hỏi các từ ngữ chuyên ngành đẻ có thể hiều được công việc mình sẽ
làm Trước khi trực tiếp khai báo, tôi cũng được sự hướng dẫn rất kỹ của các anh chị
và dù có chút lo lắng khi khai báo nhưng tôi vẫn hoàn thành công việc vì có sự theo
sát, kèm cặp của các anh chị trong bộ phận Tôi rất vui vì điều đó, vì tôi đã hoàn thành một công việc mà trước kia tôi chưa hề biết đến Bắt cứ việc gì bạn cũng cần phải học thì mới có thê làm tốt được và tôi cũng thế! Công việc này giúp tôi tự tin
hơn và nó cũng rèn luyên cho tôi có tỉnh thần học hỏi tốt và tính cẩn thận cao
*“ Kinh nghiệm bản thân
© _ Khi hủy tờ khai thì tờ khai đó vẫn được lưu tại hải quan đến cuối năm, như vậy
các tờ khai bị hủy sẽ được tập hợp và giải quyết một lần Thời gian giải quyết các
tờ khai bị hủy cũng khá lâu và không tránh khỏi những chỉ phí phát sinh, thậm
chí còn bị phạt Vì vậy, khi khai báo cần xem xét xem các thông tin từ bộ phận
khác gửi lên có trùng khớp với nhau hay không, không nên vội vàng khi khai báo
để tránh sai sót và kiểm tra lại nhiều lần trước khi xin ý kiến phản hồi từ hải
e Bất cứ giấy tờ nào ngoài gửi đi cho khách hàng và hải quan thì cũng cần lưu tại
đơn vị, phải chuẩn bị giấy tờ đầy đủ để lưu tại công ty theo đúng quy định
2.3 Công việc Fax giấy tờ
Máy Fax là công cụ tiện lợi để nhận và gửi thông tin trong công việc Việc sử dụng máy Fax cũng tương đối đơn giản Nhưng đây là lần đầu tôi sử dụng nên đã được các anh chị
hướng dẫn
vx Nhận xét bản thân:
Báo cáo thực tập nhận thức @
Trang 18Lần đầu tiên sử dụng máy fax nên nó gây cho tôi rất nhiều khó khăn, tôi đã có gắng chăn chú lắng nghe và quan sát sự hướng dẫn của các anh chị và giờ thì tôi có thể tự tin
trong việc fax văn bản
*“_ Kinh nghiệm bản thân:
© Chi ý việc sắp xếp giấy tờ một cách ngay ngắn, tránh bị đè lên nhau gây mắt chữ khi Fax
e _ Kiểm tra giấy tờ cần thận về nội dung và hình thức trước khi Fax cho đối tác
e_ Tránh bám nhằm số Fax của đối tác
2.4 Học cách ứng xử trong môi trường làm việc
Từ giã những tháng ngày sinh viên, bạn bước chân vào một môi trường hoàn toàn
mới lạ: nơi thực tập Khác với ghế nhà trường, đến với môi trương công tyt thì cần có sự cần
trọng nhất định trong hành động và lời nói Để hòa nhập được với cuộc sống mới, với mọi
người và giành được thiện cảm của các đồng nghiệp, điều trước tiên tôi phải có sự quan sát
trong cuộc sống hằng ngày Trong quá trình là việc, ngoài những kiến thức chuyên môn, tôi cần phải học cách ứng xử phù hợp với mọi người xung quanh
x Nhận xét bản thân
Do đây là một môi trường hoàn toàn mới đối với tôi nên tôi rất cẩn trọng trong lời
nói và hành động của mình Bên cạnh đó, tôi cũng được các anh chị chia sẻ rât nhiêu vê cách ứng xử trong khi làm việc nên tôi đã học hỏi được rât nhiêu
Kinh nghiệm bản thân
e _ Luôn luôn có tỉnh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu sự chỉ bảo của các anh chị làm
việc lâu năm Những kiến thức trên ghế nhà trường chỉ là nền tảng và trên thực tế
có rât nhiêu thứ sách vở không dạy chúng ta, vì thê hãy luôn ghi nhớ cau “Tram
nghe không bằng tay quen” và vui vẻ học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị đồng nghiệp
e Hãy tranh thủ lắng nghe và quan sát để biết tính cách và có cách giao tiếp với từng người cho phù hợp nhất
e _ Khiêm tốn đón nhận sự chỉ bảo của các anh chị trong việc đối nhân xử thế
e_ Tránh làm phiền quá nhiều, làm ảnh hưởng đến quá trình làm việc của các anh chị
Không được phép hỏi chuyện riêng một cách vô ý
Hãy nhẫn nại, nhẹ nhàng trình bày ý kiến của mình vào thời điểm thích hợp khi
bị người khác chê bai, trách móc
s Không nên tỏ ra mình là người giỏi giang, sắc sảo, cái gì cũng biết, cũng làm được và sẵn sàng giải quyết được mọi công việc hiệu quả ngay tức thì
Nếu ra vào trong công ty thì chúng ta nên tiến lại và cất lời chào trước
Ai đó thành thật quan tâm khuyên bảo những điều tốt đẹp chúng ta nên đón nhận
một cách biết ơn
Trang 19e Trước khi quyết định làm một việc gì, nên hỏi ý kiến anh chị hướng dẫn và chỉ
làm khi có sự cho phép của họ
Cần ghi nhớ tất cả những nguyên tắc trên, không ngừng học hỏi và tiếp thu ý kiến
của những người có kinh nghiệm đề thành công hơn trong công việc Nếu thực hiện được những điều trên thì chắc chăn chúng ta sẽ tạo dựng được những mối quan hệ tốt đẹp trong
môi trường làm việc và chắc chắn bạn sẽ nhận được những sự giúp đỡ không toan tính,
không vụ lợi Điều đó giúp bạn có tỉnh thần thoải mái khi làm việc để đạt hiệu quả cao hơn
và có cơ hội thăng tiến nhanh trong công việc
2.5 Công việc tự nghiên cứu
2.5.1 Tự nghiên cứu về quy trình xuất hàng
2.5.1.1 Tờ khai xuất, nhập khẩu
Tắt cả hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu (kể cả có thuế và không có thuế) đều phải khai báo làm thủ tục hải quan.Việc kê khai phải đảm bảo đầy đủ, chỉ tiết về đặc điểm, số lượng,
trọng lượng, trị giá, quy cách, phẩm chất và mã số của hàng hóa xuất khâu, nhập khẩu Người xuất khẩu, nhập khẩu phải nộp tờ khai hải quan theo mẫu do Tổng cục Hải quan ban
Một tờ khai hải quan gôm 34 tiêu thức và dưới đây là chỉ tiêt những tiêu thức của
một tờ khai hải quan đầy đủ
Tiêu thức 1(*): Người nhập khẩu
Tiêu thức 2(*): Người xuất khẩu
Tiêu thức 3(*): Người uỷ thác — Mã số
Tiêu thức 4(*):Đại lí làm thủ tục Hải quan
Tiêu thức 5(*): Loại hình
Tiêu thức 6(*): Giấy phép (nếu có)
Báo cáo thực tập nhận thức ©
Trang 20Tiêu thức 7(*): Số hợp đồng/ ngày ký/ngày hết hạn
Tiêu thức 8: Hóa đơn thương mại
Tiêu thức 9:Phương tiện vận tải
Tiêu thức 10: Vận tải đơn
Tiêu thức 11(*): Nước xuất khẩu hàng hóa (nước nhập khẩu hàng hóa)
Tiêu thức 12(*): Cảng, địa điểm xếp hàng (or xuất hàng)
Tiêu thức 13: Cảng, địa điểm đỡ hàng
Tiêu thức 14(*): Điều kiện giao hàng
Tiêu thức 15(*): Đồng tiền thanh toán
Tiêu thức 16 (*): Phương thức thanh toán
Tiêu thức 17(*): Tên hàng, qui cách phẩm chất
Tiêu thức 18(*): Mã số HS
Tiêu thức 19: Xuất xứ
Tiêu thức 20(*): Lượng và đơn vị tính
Tiêu thức 21(*): Đơn vị tính
Tiêu thức 22(*): Đơn giá ngoại tệ
Tiêu thức 23(*): Trị giá nguyên tệ
Tiêu Thức 24: Thuế Nhập Khẩu
Tiêu Thức 25: Thuế GTGT (VAT) hoặc Thuế TTĐB
"Tiêu thức 26: Thu khác
Tiêu thức 27: Tổng số tiền thuế và thu khác (Ô 24+25+26)
Tiêu thức 28(*): Chứng từ kèm theo
Tiéu thức 29: Cam đoan
Tiêu thức 29: Loại thuế — mã số tính thu