Chuyên đề Tổng Quan Về Dịch Vụ Môi Giới Bất Động Sản
Trang 1TỔNG QUAN VỀ DỊCH
VỤ MÔI GIỚI BẤT
ĐỘNG SẢN
GV Đỗ Thị Xuân Thu
Trang 21 Giới thiệu về dịch vụ môi giới bất động sản
2 Vai trò của môi giới bất động sản trong thị trường bất động sản
3 Nguyên tắc hoạt động môi giới bất động sản
4 Điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới và yêu cầu chuyên môn của nhà môi giới bất động sản
5 Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển nghề môi giới bất động sản
6 Kinh nghiệm của các nước về dịch vụ môi giới bất động sản
7 Đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bất động sản
Nội dung môn học
Trang 31 GiỚI THIỆU DỊCH VỤ MÔI GiỚI BĐS
mua, giữa bên
thuê và bên cho
thuê
Trang 4Các dịch vụ môi giới bất động sản bao gồm :
1. Môi giới bán nhà nhà phố - chung cư
2. Môi giới đất: đất ở, đất ruộng, đất làm
Trang 52 VAI TRÒ MÔI GIỚI
BẤT ĐỘNG SẢN
Trang 6
VAI TRÒ MÔI GIỚI BĐS VAI TRÒ MÔI GIỚI BĐS
Giúp cho bên bán bán được bất động sản nhanh nhất với giá phù hợp nhất
Giúp cho bên mua mua được với giá phù hợp nhất.
Giúp cho bên cho thuê, cho thuê được với giá phù hợp nhất và nhanh nhất
Giúp cho bên thuê thuê được bất động sản với giá phù hợp nhất
Trang 7VAI TRÒ MÔI GIỚI BĐS
◦ Tạo thị trường bất động sản
◦ Định giá thị trường bất động sản
◦ Làm cho thị trường được minh bạch hơn
◦ Giúp cho bên mua tránh những rủi ro trong qui hoạch – trong pháp lý – trong những yếu điểm của bất động sản vv…
Trang 8VAI TRÒ MÔI GIỚI BĐS
Tư vấn cho bên mua, bên thuê chọn được bất động sản phù hợp nhất mang lại lợi ích nhất vì người mua thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản Căn cứ nhu cầu của bên mua và bên thuê người môi giới sẽ tư vấn chính xác nên mua loại bất động gì, ở đâu vv…
Trang 9VAI TRÒ MÔI GIỚI BĐS
Tư vấn và thực hiện dịch vụ pháp lý chuyển nhượng bất động nhanh nhất với chi phí thấp nhất
Giúp cho các bên giao dịch giải quyết tranh chấp nếu có
Trang 103 NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG MÔI
GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
Trang 11NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG
MÔI GIỚI BĐS
Các cá nhân kinh doanh dịch vụ bất
động sản phải đăng ký kinh doanh theo qui định của luật hiện hành
Các tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới phải đăng ký kinh doanh và phải có
pháp nhân
Cá nhân kinh doanh dịch vụ bất động
sản phải có chứng chỉ hành nghề môi
giới bđs và phải đăng ký với chính
quyền địa phương và phải thực hiện
nghĩa vụ thuế
Trang 12Hoạt động môi giới bất động
sản phải công khai, trung
thực và tuân thủ pháp luật.
Tổ chức, cá nhân môi giới
bất động sản không được
đồng thời vừa là nhà môi
giới vừa là một bên thực
Trang 13Được hưởng thù lao là hoa hồng môi giới của bên bán và bên mua theo
sự thỏa thuận của các bên
Các bên phải ký kết hợp đồng dịch
vụ môi giới
Đối với bất động sản hình thành trong tương lai phải đảm bảo các điều kiện sau: Thứ 1 là pháp lý dự
án – thứ 2 thông tin bđs và thứ 3 công khai thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng theo qui định hiện hành
NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG
MÔI GIỚI BĐS
Trang 14NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG
MÔI GIỚI BĐS
Đáp ứng nhu cầu và mong muốn của bên bán và bên mua, bên cho thuê và bên thuê
Đảm bảo tính pháp lý khi giao dịch bất động sản
Trang 154 Điều kiện kinh doanh
dịch vụ môi giới
và yêu cầu chuyên môn của nhà môi giới
bất động sản
Trang 16Điều kiện kinh doanh
dịch vụ môi giới
Đối với tổ chức kinh doanh dịch vụ môi giới bất động phải đăng ký kinh doanh thành lập doanh nghiệp
Phải đăng ký dịch vụ giao dịch mua bán chuyển nhượng thuê và thuê mua bất động sản, dịch vụ môi giới bất động sản
Phải có ít nhất 2 nhân viên có chứng chỉ hành nghề môi giới
Trang 17Điều kiện kinh doanh
dịch vụ môi giới
Trường hợp đăng ký thành lập sàn giao dịch bất động sản phải thực hiện các thủ tục thành lập sàn Hiện nay Luật không cấm tất cả các tổ chức cá nhân kinh doanh bất động sản khi giao dịch mua bán bắt buộc phải qua sàn giao dịch bất động sản
Trang 18Điều kiện kinh doanh
dịch vụ môi giới
Đối với cá nhân kinh doanh dịch vụ bất động sản cũng phải có chứng chỉ hành nghề môi giới và cũng phải đăng ký với chính quyền địa phương để thực hiện nghĩa vụ thuế
Không bị cấm hành nghề
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; không đang trong tình trạng bị truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc chấp hành án phạt tù;
Trang 19Yêu cầu chuyên môn của người làm môi giới
Theo qui định hiện nay thì người làm môi giới phải qua kỳ thi sát hạch để được cấp chứng chỉ hành nghề môi giới
Những người đã có chứng chỉ môi giới thì có hiệu lực trong 5 năm kể từ ngày hiệu lực của văn bản hướng dẫn mới nhất
Trang 21Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trang 225 Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển nghề môi giới
bất động sản
Trang 23Nghề môi giới bất động sản có phát triển hay không là do thị trường bđs quyết định Thị trường bđs tốt thì người lao động sẽ đổ xô vào làm môi giới, ngược lại họ phải chuyển qua ngành khác
Thị trường bđs phụ thuộc hơn 90% do chính sách nhà nước vì vậy yếu ảnh hưởng lớn nhất đối với phát triển nghề môi giới chính là chính sách nhà nước đối với lĩnh vực bất động sản và hành lang pháp lý đối với nghề môi giới bđs
Trang 24 Hiện nay Luật kinh doanh bất động sản đã công nhận nghề môi giới bất động sản và quy định người làm nghề môi giới phải có chứng chỉ Đây là hành lang pháp lý thuận lợi để đào tạo, hình thành và phát triển nghề môi giới bất động sản
Trang 25Mức độ đô thị hoá, mức độ tập trung dân số ở các Tp lớn
khả năng vay vốn, tín dụng, thế chấp, trái phiếu bất động sản
Nguồn Cung của thị trường bất động sản liên quan đến tốc độ tăng trưởng dân số và kinh tế Việt Nam
Trang 26Quy hoạch đô thị
Sự chuyển đổi dân số tự nhiên, tỷ lệ kết hôn cao.
Việt nam gia nhập WTO, nhu cầu các loại bđs như các trung tâm thương mai, siêu thị, cao ốc văn phòng, bất động sản nghĩ dưỡng « resort » tăng, Nhu cầu thuê
tăng
Các tập đoàn tài chính đầu tư vào bđs
tăng.
Trang 27Từ 1/7/2015 Cho phép người nước ngoài, Việt kiều mua BĐS với số lượng lớn sẽ tác động mạnh đến thị trường bất động sản Việt Nam.
Nguồn tiền đổ vào xã hội và đổ vào bđs
sẽ là thị trường sôi động lên như nguồn
từ ngân hàng – nguồn FDI, FII – nguồn tiền từ Việt kiều đồ về - từ các tập đoàn nhà nước, từ trong dân vv….Từ làm cho thị trường bđs “hot”
Trang 28ĐỂ PHÁT TRIỂN TRIỂN NGHỀ MÔI
GiỚI CẦN NHỮNG ĐiỂM CỐT LÕI GÌ?
Bộ giáo trình kiến thức và kỹ năng chuẩn cho nghề.
Hiệp hội môi giới bât động sản đúng
nghĩa
Chứng chỉ hành nghề
Cần phải có hành lang pháp lý để kiểm
soát và chế tài hoạt động nghề môi giới
Các công ty môi giới nên đi tiên phong
trong vấn đề đào tạo nguồn nhân lực
Đạo đức nghề nghiệp và bộ tiêu chuẩn
hành nghề
Trang 296 Kinh nghiệm của một số nước
trên thế giới
Trang 30Vào năm 1984, tại Thuỵ Điển bắt đầu thực hiện việc đăng ký hành nghề của các nhà môi giới BĐS Mục đích chính của quy định này chính là việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng thông qua những dịch vụ môi giới chuyên nghiệp
Cơ quan chính phủ có thẩm quyền quyết định về những điều luật trên là Bộ Tư pháp Thuỵ Điển
Nghề môi giới tại Thuỵ Điển
Trang 31Để được hình thành nghề môi giới BĐS, vào thời điểm đó ứng viên cần đạt được những yêu cầu sau:
a Tốt nghiệp từ Trung học trở lên
b Nộp một khoản tiền bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp tối thiểu (khoảng
Trang 32Sau 10 năm thực hiện, đến năm 1995 Thuỵ Điển điều chỉnh về luật môi giới, có bốn mảng chính được điều chỉnh là:
a Những điều kiện bắt buộc để đăng ký
Trang 33Một trong những điểm sửa đổi cơ bản nhất là việc xác định nhà môi giới như là một chuyên gia hoạt động độc lập, cho dù tính chất của các thương vụ môi giới
có thay đổi đa dạng thế nào đi nữa thì họ vẫn là những người có khả năng thực hiện trọn vẹn nhất
Trang 34Ngoài ra những điểm thay đổi quan trọng trong luật có thể kể đến là:
a Hạn chế việc đăng ký hành nghề môi giới chuyên nghiệp (hạn chế cấp chứng chỉ)
b Loại trừ khả năng nhà môi giới là đại diện uỷ quyền cho một bên khách hàng.
c Cấm mua BĐS bằng tiền của mình trong quá trình thực hiện thương vụ cho khách hàng.
Nghề môi giới tại Thuỵ Điển
Trang 35Cấm kinh doanh BĐS và những hoạt động khác nếu chúng làm ảnh hưởng đến độ tin cậy cũng như vai trò của việc môi giới.
e Những yêu cầu đối với các BĐS trong nước cũng trở nên có gía trị đối với BĐS nằm ở nước ngoài.
f Thực hiện việc môi giới mà không đăng ký sẽ
Trang 36• Các cơ sở đào tạo thực hiện việc đào
tạo, bồi dưỡng ở bậc đại học, thạc sỹ và tiến sỹ để có được chứng chỉ hành nghề môi giới chuyên nghiệp,
Nghề môi giới tại Ba Lan
Trang 37từ năm 1992, thí sinh cần trải qua một quá trình thực hành nửa năm trong các công ty bất động sản, phải trực tiếp tiến hành các nghiệp vụ môi giới, ngoài ra sau khi đã hội đủ những điều kiện thí sinh phải trải qua một kỳ thi quốc gia được tổ chức bởi Hội đồng giám định Quốc gia trong lĩnh vực hành nghề chuyên nghiệp
Nghề môi giới tại Ba Lan
Trang 38Kỳ thi được tổ chức theo hình thức thi viết và thi vấn đáp Để được tham dự kỳ thi, thí sinh phải có trình độ văn hoá thích hợp (thấp nhất là đại học) và phải trình chứng chỉ tốt nghiệp những khoá đào tạo sau đại học hoặc chuyên nghiệp ngành với chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu của Sở Nhà đất và phát triển
đô thị
Nghề môi giới tại Ba Lan
Trang 39Khoá đào tạo chuyên ngành môi giới bất động sản kéo dài 6 tháng kết thúc bằng kỳ thi Sau khi vượt qua kỳ thi, để hành nghề chuyên nghiệp cần phải trải qua đợt thực hành 6 tháng trong các công ty môi giới và thực hiện ít nhất 15 thương
vụ môi giới chính thức và vượt qua
kỳ thi quốc gia.
Nghề môi giới tại Ba Lan
Trang 40Cho đến nay tại ba Lan có khoảng 25 hiệp hội các nhà môi giới thuộc 16 tỉnh trong cả nước Các Hiệp hội lại tập hợp lại nhau trong Liên hiệp các Hiệp hội môi giới bất động sản Ba Lan.
Nghề môi giới tại Ba Lan
Trang 41Tại Ba Lan cũng như tại các nước phát triển khác để hành nghề môi giới cần phải có chứng chỉ để hành nghề Để có được chứng chỉ hành nghề môi giới, các ứng viên phải trải qua một quá trình đào tạo và thực hành nghiêm túc Ngoài ra
họ còn phải đáp ứng đủ khá nhiều những yêu cầu theo quy định
Nghề môi giới tại Ba Lan
Trang 42Người đủ 18 tuổi, có hộ khẩu thường trú tại thành phố, trình độ văn hoá trên phổ thông trung học đã qua lớp huấn luyện thống nhất của cục quản lý nhà đất thành phố và đã tốt nghiệp sau khi được cấp giấy chứng nhận tư cách người môi giới nhà đất thành phố Thương Hải, có thể đề nghị hoạt động môi giới bất động sản
Đào tạo nghề môi giới ở
Thượng Hải
Trang 43Đối với người xin làm hoạt động môi giới bất động sản phải trải qua các lớp huấn luyện và sát hạch thống nhất trước khi hành nghề Cục nhà đất thành phố phụ trách định kỳ biên soạn tài liệu giảng dạy, đề cương sát hạch, đề thi thống nhất, thẩm tra và cấp phép cho tổ chức huấn luyện, sát hạch về giấy chứng nhận
tư cách cho người thi đỗ.
Đào tạo nghề môi giới ở
Thượng Hải
Trang 44Người đã qua huấn luyện, đã tốt nghiệp nhưng vì nguyên nhân hai năm không nhận được giấy chứng nhận tư cách người môi giưói bất động sản; hoặc sau khi nhận giấy chứng nhận tư cách người môi giới bất động sản hai năm chưa hành nghề trong tổ chức môi giới bất động sản hoặc tự hành nghề thì phải sát hạch lại Giấy tốt nghiệp hoặc chứng nhận tư cách người môi giới bất động sản đã cấp tất nhiên bị thủ tiêu.
Đào tạo nghề môi giới ở
Thượng Hải
Trang 45Cứ hai năm một lần phải kiểm chứng lại các nhân viên đã có giấy chứng nhận tư cách người môi giới bất động sản Công tác kiểm chứng được các cơ quan quản lý giao dịch bất động sản khu huyện, cục quy hoạch đất đai tiến hành theo tổ chức thống nhất của cục nhà đất thành phố.
không hợp qui cách hoặc người không tham gia kiểm chứng không có lý do thì không được hoạt động môi giới bất động sản.
Đào tạo nghề môi giới ở
Thượng Hải
Trang 46Có thể thấy rõ sự chặt chẽ trong những quy định của thành phố Thượng Hải về việc đào tạo, quản lý nhà môi giới bất động sản Những quy định trên cho thấy đòi hỏi về việc đào tạo liên tục đối với nhà môi giới, Điều này buộc các nhà môi giới luôn phải cập nhật thông tin, tham gia các khoá đào tạo dưới nhiều hình thức.
Đào tạo nghề môi giới ở
Thượng Hải
Trang 47Trung thực Không gì lợi ích trước mắt mà gây tổn thất cho khách hàng Luôn cập nhật thông tin và trau giồi kiến thức để tư vấn khách hàng một cách chính xác tránh rủi ro cho khách hàng Bảo mật thông tin của khách hàng
7 Đạo đức nghề nghiệp
trong MG BĐS
Trang 48THẢO LUẬN