Nghiên cứu hành vi lựa chọn khóa học của học viên bằng việc ứng dụng bản đồ hành trình khách hàng CJM tại Trung tâm Anh ngữ Tin học ITC Huế.

ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU HÀNH VI LỰA CHỌN KHÓA HỌC CỦA HỌC VIÊN BẰNG VIỆC ỨNG DỤNG BẢN ĐỒ HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG CJM TẠI.

I H C HU

TR NG I H C KINH T KHOA QU N TR KINH DOANH

- -

NGHIÊN C U HÀNH VI L A CH N KHÓA H C C A

TRÌNH KHÁCH HÀNG CJM T I TRUNG TÂM

NGO I NG TIN H C ITC HU

H TH KIM NGÂN

KHÓA H C 2018 - 2022