CĐ-1-Tổng Quan về Internet-Kỹ Năng SD MO 4.0 trong KD BĐS-25-26-06-2018

CĐ-1-Tổng Quan về Internet-Kỹ Năng SD MO 4.0 trong KD BĐS-25-26-06-2018

CHUYÊN ĐỀ:

Chủ giảng: TS THÁI LÂM TOÀN

(CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN - CHUYÊN GIA CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP)

KỸ NĂNG SỬ DỤNG MARKETING ONLINE

TRONG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN

BÀI 1: TỔNG QUAN VỀ INTERNET

 HOTLINE: 0908 200 899 @ Email: Drthailamtoan@gmail.com

KHỞI ĐỘNG

TỰ GIỚI THIỆU: ẤN TƯỢNG NHƯ THẾ NÀO?

 Tạo ấn tượng trong 30s đầu tiên như thế nào?

TS THÁI LÂM TOÀN

 CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN.

 CHUYÊN GIA CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ DN.

 NHỮNG QUYỂN SÁCH ĐÃ XUẤT BẢN:

1) Sách: “Quản lý văn bản với bộ OpenOffice” – Chuyên ngành

tin học, mã nguồn mở.

2) Sách: “Định hướng Nghề nghiệp - Lựa chọn học Nghề

theo tiêu chuẩn đào tạo”.

3) Sách: “Kỹ năng trả lời phỏng vấn dành cho HS-SV tìm

TS THÁI LÂM TOÀN

=> Đã đào tạo các chuyên đề Khởi nghiệp cho các Giám đốc/PGĐ

các TT Giáo Dục Thường Xuyên (hơn 45 TT) do Sở GD & ĐT TP HCM

tổ chức tại các Quận/Huyện trên địa bàn TP HCM

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

KỲ VỌNG CỦA HỌC VIÊN?

 HV GHI HỌ & TÊN – EMAIL – TEL TRÊN TỜ A4.

 KỲ VỌNG HỌC XONG KHÓA NÀY ÁP DỤNG VÀO

KINH DOANH NHƯ THẾ NÀO?

 Bạn quan niệm như thế nào về THÀNH CÔNG?

 CÔNG THỨC của THÀNH CÔNG là gì?

- Nếu THÀNH CÔNG là 100% thì:

+ MỤC TIÊU chiếm bao nhiêu %?

+ ……… chiếm bao nhiêu %?

- Tại sao là ……… mà không là PP Đúng?

CÂU CHUYỆN: CHÀNG TRAI TRẺ TRỞ THÀNH PHÓ CHỦ TỊCH CỦA NGÂN HÀNG THẾ GIỚI!

>>> GAME: CHƠI MÀ HỌC

Bối cảnh và xu thế:

 CÓ BAO NHIÊU MÔ HÌNH KD TRONG XH?

 Sau khi trả lời xong, cho xem video:

KD ONLINE

KD ONLINE DN

Chủ giảng: TS THÁI LÂM TOÀN

(CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN - CHUYÊN GIA CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP)

Phát triển Internet (2004 – 2018):

12.035%

Tổng quan giai đoạn 2004-2010, tỷ lệ tăng trưởng số lượng người dùng Internet tại Việt Nam tăng đột biến (tăng 12.035% , cao hơn rất nhiều so với các quốc gia châu Á khác.) VN trên 30,8 triệu người dùng Internet (11/2011).

 Năm 2017, VN có hơn 52% dân số dùng Internet.

 Năm 2017, VN có hơn 52% dân số dùng Internet.

Giá trị thương mại:

Thương mại điện tử (TMĐT) đang dần được

nhiều doanh nghiệp ứng dụng phát trong kinh

doanh.

- Năm 2015: Doanh thu từ TMĐT tại VN đạt

4,07 tỷ USD (tăng gấp 5 lần so với năm 2012).

- Năm 2016: Tổng giá trị giao dịch hàng hóa

qua thương mại tăng hơn 50% so với năm

2015.

- Trong 5 năm tới (năm 2020), quy mô thị

trường TMĐT Việt Nam có thể đạt giá trị lên tới

10 tỷ USD.

- Ngành kinh doanh Online đang dần trở

thành ngành hot kiếm được nhiều tiền và

đang được giới trẻ quan tâm

Thương mại điện tử (TMĐT) đang dần được

nhiều doanh nghiệp ứng dụng phát trong kinh

doanh.

- Năm 2015 : Doanh thu từ TMĐT tại VN đạt

4,07 tỷ USD (tăng gấp 5 lần so với năm 2012).

- Năm 2016 : Tổng giá trị giao dịch hàng hóa

qua thương mại tăng hơn 50% so với năm

2015.

- Trong 5 năm tới (năm 2020 ), quy mô thị

trường TMĐT Việt Nam có thể đạt giá trị lên tới

10 tỷ USD

- Ngành kinh doanh Online đang dần trở

thành ngành hot kiếm được nhiều tiền và

đang được giới trẻ quan tâm

INTERNET MARKETING:

“Trong một vài năm nữa bạn chỉ

có 2 lựa chọn: Một là kinh doanh

cùng Internet, 2 là không kinh

doanh nữa”.

FACEBOOK MARKETING:

 Hơn 10 năm hình thành.

 1,9 tỷ người dùng Facebook năm 2017 với 1,2 tỷ người dùng tích cực mỗi ngày.

 Mark Zuckerberg có 74 tỷ USD khi 33 tuổi.

 Năm 2012, Facebook làm IPO lớn nhất lịch sử về công nghệ thu về 9 tỷ USD mỗi năm.

trong năm 2016 lên thành 109,4 tỷ USD vào năm 2017

PHÁT TRIỂN INTERNET:

 16 năm hình thành.

 Vnexpress có trung bình 1,2 tỷ lượt truy cập mỗi tháng

 Doanh thu từ quảng cáo đạt 460 tỷ VNĐ năm 2016.

 Nhân sự 450 người.

 Tỷ lệ trả cổ tức tiền mặt không dưới 35%.

PHÁT TRIỂN INTERNET:

Diễn đàn, MXH,… Rao vặt,…

Website, TMĐT Blog,…

Tìm kiếm Trang tin điện tử

CÔNG NGHỆ - GIẢI PHÁP:

KHÁI QUÁT VỀ INTERNET MARKETING:

 Khái niệm Marketing Online

Location, Blog, Video, Affiliate, Ads Network, )

 Chia nhóm trao đổi nhu cầu triển khai marketing của học viên.

Chủ giảng: TS THÁI LÂM TOÀN

(CHUYÊN GIA ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN - CHUYÊN GIA CỐ VẤN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP)

 TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC DÙNG FACEBOOK

VIÊN:

1) Từng CB - CNV nêu ước muốn:

- Ghi Họ & Tên; Tel và Email trong 1 tờ A4.

- Phân khúc nào trong lĩnh vực BĐS đang KD.

2) Tư vấn triển khai bằng công cụ Facebook.

THỰC HÀNH:

1 TẠO TÀI KHOẢN GMAIL:

2 TẠO TÀI KHOẢN FACEBOOK:

1) Dùng Email đúng tên tạo Facebook.

1) Google => Email.

2) Email => Facebook => Fanpage.

3) Tạo kênh Youtube.

12 CÁCH TỐI ƯU FACEBOOK:

1 ) Chỉ tập trung vào những người dùng Internet nào THẬT SỰ hứng thú với sản phẩm của bạn 2) Phân loại cụ thể đối tượng khách hàng (tuổi tác, giới tính, ngôn ngữ…).

3) Khai thác hệ thống quản lý khách hàng ( CRM ) với các quảng cáo chọn đối tượng – Custom

Audience (đường dẫn từ cơ sở dữ liệu CRM của bạn sang các tài khoản Facebook).

4) Điều chỉnh thông điệp gửi tới đối tượng khách hàng.

5) Chăm chút cho chất lượng phần nhìn (call to action, màu sắc sống động, khái niệm khẩn cấp, khuyến mại… đều là những yếu tố thu hút người dùng click vào trên Facebook).

6) Hãy thử phối hợp nhiều cách làm, nhiều thông điệp.

7) Phân loại các chiến dịch quảng cáo theo loại hình phương tiện trợ giúp.

8) Tối ưu hóa thông điệp của bạn bằng các bài không hiện trên news feed của Facebook mà lựa chọn hiển thị tùy theo đối tượng khách hàng (hide from news feed).

9) Tuân thủ nguyên tắc văn bản chỉ chiếm tối đa 20% trong phần nội dung hình ảnh.

10) Điều chỉnh post quảng cáo theo giờ và theo ngày (như các chiến dịch quảng cáo phổ biến trên Google Adwords).

11) Đối với mỗi chiến dịch quảng cáo, chỉ tập trung vào một đối tượng khách hàng duy nhất.

12) Khai thác các loại hình quảng cáo (CPC/CPM/CPA và sử dụng loại nào có lợi nhất cho công việc kinh doanh của bạn).

5 BƯỚC TẠO PAGE CHUYÊN NGHIỆP:

1) Tạo Fan-Page

2) Chọn Danh mục cho Fan-page.

3) Nhập thông tin cho Fan-page.

4) Đăng Ảnh đại diện (Avatar) và Ảnh bìa (Cover) 5) Thay đổi giờ làm việc.

(Thực hành chi tiết)

QUẢN TRỊ FANPAGE:

LÀM SAO ĐỂ HIỂU RÕ NHU CẦU KHÁCH HÀNG? => SALES

 Google Keyword Planner.

CÓ 02 CÔNG CỤ ONLINE “ MIỄN PHÍ ”

 Facebook Insight Audience.

 Hôm nay => Chỉ nghiên cứu Facebook

FACEBOOK:

1) Dùng trình duyệt Google Chrome để vào facebook.

2) Chọn Fanpage cần chạy like.

Công cụ Facebook Insight Audience:

- Đăng nhập tài khoản Facebook và gõ địa chỉ:

https://www.facebook.com/ads/audience_insights/

- Công cụ Audience Insight là một công cụ rất hữu ích giúp

ước lượng qui mô thị trường.

=> Bạn nên làm quen ngay với Facebook Insight Audience

Công cụ Facebook Insight Audience:

FACEBOOK PROFILE:

 Thương hiệu cá nhân.

 Quan hệ cá nhân (người thân, bạn bè).

 Quan hệ công việc (CV Online, đồng

nghiệp, đối tác, khách hàng)

CÁ TÍNH HÓA COVER VÀ AVA

1 Làm thương hiệu cá nhân.

2 Nhấn quán Voice of PB.

3 Cập nhật thông tin chuẩn time và mật độ.

TẠO SỰ KIỆN:

FAN-PAGE:

VÍ DỤ MỘT FAN-PAGE:

9 TUYỆT CHIÊU VIẾT QUẢNG CÁO:

1 Tiêu đề phải hấp dẫn : Quyết định hơn 70% sự thành công của QC.

2 Câu đầu tiên của bài QC cần phải nhấn mạnh đề tài QC.

3 Ngay sau đoạn QC đầu tiên, độc giả cần phải hiểu được bản chất của

QC.

4 Hãy chi tiết hóa, đừng đưa ra những thông tin chung chung.

5 Hãy sử dụng những thông tin về chính bản thân mình.

6 Hãy chú trọng đến lợi ích chứ không phải là những điểm khác biệt của sản phẩm.

7 Hãy sử dụng những lời giới thiệu hoặc những nhận xét tích cực

8 Hãy nhấn mạnh sự chú ý của người tiêu dùng vào bảo hành.

9 Đơn giản hoá quy trình đặt mua hàng.

CASE STUDY:

1) CASE 1: Mỗi HV có 1 tờ A4 ghi:

Họ Tên: < > ; Tel: < > ; Email: < > và Công ty kinh doanh SP/DV

gì.

@@@

2) CASE 2: VIẾT 1 ĐOẠN QUẢNG CÁO SP là BĐS.

NHÓM 1

1) Tên Nhóm là:

- Trình bày ………

- ……….……

- ……….……

- ……….……

- ……….……

- ……….……

- ……….……

CONTENT MARKETING CHO BĐS – 7 MẸO ĐỂ ĐẠT ROI THỰC TẾ:

1) Không bán BĐS – Bạn đang KD các kinh nghiệm bán hàng 2) Mở rộng nguồn thông tin cung cấp.

3) Sử dụng đúng công cụ Marketing Online.

4) Dành thời gian, năng lượng và tiền bạc của bạn để phát

triển các nguồn lực bổ sung.

5) Tận dụng mạng lưới hiện tại bạn đang có.

6) Thu thập Email và sử dụng chúng một cách có hiệu quả.

7) Đặt mục tiêu và tiến độ theo dõi.

THỰC HÀNH FAN-PAGE:

THỰC HÀNH: TUYỆT CHIÊU FACEBOOK – NĂM 2018

1) Quét ID FaceBook trên các Trang mục tiêu:

- Dùng ID FaceBook chạy Quảng cáo (Có phí).

2) Live bán hàng tại dự án Bất Động Sản (Hầu như chưa có ai làm) Kết hợp xây dựng thương hiệu cá nhân – Công cụ kết bạn

Fecbook tự động.

3) Đăng nhập 15 Nick FaceBook trên cùng 1 máy điện thoại

SmartFone để Sales thực chiến.

HỎI & ĐÁP:

Chúc Các Bạn Thành Công

HOÀN THÀNH BÀI 1: