BÁO cáo CUỐI kỳ PHÂN TÍCH CHIẾN lược CÔNG TY cổ PHẦN tập đoàn HOA SEN

Phân tích tầm nhìn và sứ mệnh 3.1 Phân tích tầm nhìn hiện tại của Hoa Sen Group Cuốn sách “Strategic Management: Concepts and Cases” các người đứng đầu của một doanh nghiệp phải cho ra đ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ

BÁO CÁO CUỐI KỲ

Nhóm thực hiện: Nhóm 1

Tên môn Quản trị chiến lược

Giảng viên hướng dẫn: Thầy Phan Võ Minh Thắng

TP Hồ Chí Minh, ngày 1 tháng 7 năm 2022

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CÔNG

TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO CUỐI KÌ

(%)

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CÔNG

TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN

LỜI CẢM ƠN

Nhóm chúng tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến thầy Phan Võ Minh Thắng – giảng viên môn Quản trị Chiến lược đã tạo cơ hội cho chúng tôi thực hiện báo cáo Trong quá trình thực hiện, thầy đã truyền đạt các kiến thức quan trọng, hướng dẫn thực hiện và giải đáp các thắc mắc của chúng tôi Bên cạnh đó, chúng tôi cũng được tiếp nhận thêm nhiều kiến thức mới, hiểu biết rõ hơn về các ma trận, chiến lược kinh doanh cần thiết cho ngành nghề của chúng tôi trong tương lai

Mặc dù vẫn chưa có kinh nghiệm trong việc quản trị chiến lược nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Nhóm chúng tôi rất mong nhận được phản hồi và sẽ tiếp thu những ý kiến từ thầy để có thể rút kinh nghiệm cho những môn học liên quan

MỤC LỤ

3

LỜI CẢM ƠN 3

DANH MỤC HÌNH ẢNH 7

DANH MỤC BẢNG BIỂU 8

DANH MỤC SƠ ĐỒ 9

NỘI DUNG 10

1 Giới thiệu đề tài 10

2 Thông tin doanh nghiệp 11

2.1 Giới thiệu tổng quan Hoa Sen Group 11

2.2 Lịch sử hình thành và phát triển 14

2.3 Các thành tựu, giải thưởng 15

2.4 Cơ cấu tổ chức 18

2.5 Tình hình hoạt động kinh doanh hiện nay 20

3 Phân tích tầm nhìn và sứ mệnh 22

3.1 Phân tích tầm nhìn hiện tại của Hoa Sen Group 22

3.2 Phân tích sứ mệnh của Hoa Sen Group 23

3.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của đối thủ 25

3.4 Đề xuất tuyên bố tầm nhìn mới cho Hoa Sen Group 29

3.5 Đề xuất tuyên bố sứ mệnh mới cho Hoa Sen Group 29

4 Phân tích môi trường bên ngoài 32

4.1 Môi trường vĩ mô 32

4.2 Phân tích môi trường ngành 34

4.3 Xác định cơ hội và đe doạ then chốt 35

4.4 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 37

4.5 Ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM) 38

4.6 Nhận định từ việc đánh giá môi trường bên ngoài 41

5 Phân tích môi trường nội bộ 42

5.1 Nguồn nhân lực tập đoàn Tôn Hoa Sen 42

5.2 Chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 43

5.3 Tình hình tài chính 45

5.4 Sản phẩm 46

5.5 Hoạt động Marketing 48

5.6 Hệ thống nhận diện thương hiệu 50

5.7 Mạng lưới phân phối 51

5.8 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) 51

6 Phân tích và lựa chọn chiến lược 52

6.1 Phân tích ma trận SWOT 52

6.2 Phân tích BCG 54

6.3 Phân tích SPACE 56

6.4 Phân tích IE 57

6.5 Phân tích GS 59

6.6 Phân tích QPSM 61

7 Thực hiện chiến lược 62

7.1 Mục tiêu chiến lược: 62

7.2 Sơ đồ định vị sản phẩm/dịch vụ: 64

5

7.3 Đề xuất cơ cấu tổ chức và quản trị 65

7.4 Đề xuất kế hoạch hành động 67

7.5 Đề xuất chính sách nội bộ 69

8 Kiểm tra, đánh giá và kiểm soát chiến lược 70

8.1 Dự báo tài chính 70

8.2 Đánh giá chiến lược 71

8.4 Thẻ điểm cân bằng 72

9 Vấn đề khác 74

9.1 Cân nhắc về đạo đức kinh doanh 74

9.2 Cân nhắc về vấn đề toàn cầu hoá: 75

KẾT LUẬN 77

TÀI LIỆU THAM KHẢO 78

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1: Ngành Thép Việt Nam 11

Hình 2: Hình ảnh Hoa Sen Gold 12

Hình 3: mô hình hoạt động nhóm công ty/ đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen 13

Hình 4: Hình ảnh giải thưởng “Top 10 sản phẩm xuất sắc năm 2017” 17

Hình 5: Hình ảnh Lễ nhận giải “Thương hiệu quốc gia 2018” 17

Hình 6: Hình ảnh Ông Trần Ngọc Chu nhận “Huân chương lao động” 18

Hình 7: Các thành viên Hội đồng quản trị tập đoàn Hoa Sen 19

Hình 8: Ban giám đốc Tập đoàn Hoa Sen 19

Hình 9: Nhân viên tư vấn khách hàng tại Hoa Sen Home 21

Hình 10: Top 5 công ty sản xuất tôn mạ lớn nhất Việt Nam 40

Hình 11: Biểu đồ nhân sự HSG 42

Hình 12: Tiền lương của HĐQT 2019-2022 43

Hình 13: Tấm thép Hoa Sen 46

Hình 14: Ống thép Hoa Sen 47

Hình 15: Ống nhựa Hoa Sen 48

Hình 16: Kích thước logo tập đoàn (ngang) 50

Hình 17: : Kích thước logo tập đoàn 50

Hình 18: Kích thước logo nhãn hàng (ngang) 50

Hình 19: Kích thước logo nhãn hàng 50

Hình 20: Hình ảnh biểu đồ xây dựng hệ thống mạng lưới của HSG tại Việt Nam 51

Hình 21: Hình ảnh biểu đồ số lượng chi nhánh phân phối bán lẻ 68

7

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1: Bảng đánh giá các yếu tố về tuyên bố sứ mệnh của HSG 25

Bảng 2: Bảng phân tích sứ mệnh của Nam Kim Á 27

Bảng 3: Bảng phân tích sứ mệnh của Tôn Đông Á 28

Bảng 4: Bảng đề xuất các yếu tố sứ mệnh của HSG 31

Bảng 5: Bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 40

Bảng 6: Bảng ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM) 42

Bảng 7: Kết quả kinh doanh hợp nhất Quý I NĐTC 2021-2022 của Tập đoàn Hoa Sen được công bố với nhiều thông tin tích cực 48

Bảng 8: Bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) 55

Bảng 9: Bảng ma trận SWOT 57

Bảng 10: Bảng đánh giá ma trận BCG 58

Bảng 11: Bảng ma trận BCG 58

Bảng 12: Bảng đánh giá ma trận Space 59

Bảng 13: Bảng ma trận SPACE 60

Bảng 14: Bảng ma trận IE 61

Bảng 15: Bảng đánh giá ma trận IE 61

Bảng 16: Bảng đánh giá ma trận GS 62

Bảng 17: Bảng ma trận GS của HSG 63

Bảng 18: Bảng đánh giá cơ hội - nguy cơ QSPM 64

Bảng 19: Bảng đánh giá điểm mạnh – điểm yếu của QSPM 64

Bảng 20: Bảng đánh giá bản đồ tri giác 67

Bảng 21: Bảng ma trận bản đồ tri giác 67

Bảng 22: : Bảng đánh giá thẻ điểm cân bằng 76

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức văn phòng CTCP Tập đoàn Hoa Sen 18

Sơ đồ 2: Sơ đồ đề xuất cơ cấu tổ chức 70

9

NỘI DUNG

1 Giới thiệu đề tài

Vai trò của doanh nghiệp đối với một quốc gia hay một đất nước là yếu tố quan trọng nhằm thúc đẩy nền kinh tế đất nước phát triển Đất nước muốn

có nền kinh tế phát triển vượt bậc thì phải có khu vực doanh nghiệp phát triển và có sức cạnh tranh mạnh Thế nên khu vực trong nước nói chung, các tỉnh, thành phố nói riêng cần phải nhanh chóng thúc đẩy quá trình pháttriển của doanh nghiệp Đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh gây suy thoái nền kinh tế một cách trầm trọng Vì vậy nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp phải tự chủ động quản lý, điều hành, để tạo những giá trị như doanh thu và lợi nhuận Nhưng vì thách thức hiện nay khác hàng không thường chú trọng vào số lượng hay loại hàng mà họ thường chú ý đến chấtlượng và mẫu mã Đó cũng là một thách thức để doanh nghiệp mới có thể phát triển và hoàn thiện hơn trong môi trường cạnh tranh gay gắt, khốc liệt

ở trong nước và quốc tế như hiện nay

Vậy nên phân tích hoạt động kinh doanh là việc làm hết quan trọng đốivới doanh nghiệp những điểm yếu để khắc phục, đồng thời gắn kết mối quan hệ với môi trường xung quanh tìm ra những không ngừng phát triển

và nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng doanh thu, lợi nhuận của mình

Vì nhìn nhận được tầm quan trọng của vấn đề phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhóm chúng em đã chọn đề tài “Phân tích hoạt động kinh doanh của Hoa Sen Group”

Qua bài báo cáo này, đôi nhóm của tôi sẽ cho thấy việc phân tích chiến lược của nhóm sẽ tạo cho bạn đọc có cái nhìn rõ ràng và thực tế hơn

về chiến lược cấp công ty, giúp các bạn có thể hiểu hơn về thị trường ngành tôn thép ở trong nước

2 Thông tin doanh nghiệp

2.1 Giới thiệu tổng quan Hoa Sen Group

11

Hình 1: Ngành Thép Việt Nam

Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen, tiền thân là Công ty Cổ phần Hoa Sen thành lập vào ngày 08/08/2001 với vốn điều lệ ban đầu là 30 tỷ

đồng Ngày 08/11/2007, công ty đổi thành Công ty CP Tập đoàn Hoa

Sen (Hoa Sen Group – viết tắt là HSG) Là doanh nghiệp có vốn ngoài quốc doanh đầu tiên ở Việt Nam xây dựng nhà máy sản xuất thép cán nguội

Khi tình hình kinh tế bị ảnh hưởng và gây ra nhiều bất lợi cho tập đoàn Hoa Sen group vị tập đoàn hoa sen vẫn khẳng định và giữ được vị thế sản xuất tôn đứng top 1 tại thị trường trong nước chiếm 40% thị phần, và xấp

xỉ 20% thị phần ống thép.Đặc biệt cũng là trong top những tập đoàn xuất khẩu tôn đứng đầu đông nam á Đặc biệt tập đoàn đầu tư dây chuyền sản xuất có quy mô với công xuất 120 nghìn tấn 1 năm Cổ phiếu của Công tyđược niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh với

mã chứng khoán là HSG

Hoa Sen Group là công ty cổ phần gồm nhiều công ty con liên kết chặt chẽ và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ công ty mẹ trong lĩnh vực sản xuất vàlĩnh vực khác bao gồm :

Hình 2: Hình ảnh Hoa Sen Gold

13

Các công ty liên kết trong lĩnh vực sản xuất:

• Công ty TNHH MTV VLXD Yên Bái

• Công ty TNHH MTV Hoa sen Hà Nam

• Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nghệ An

• Công ty TNHH MTV Hoa sen Bình Định

• Công ty TNHH MTV Hoa sen Nhơn hội –Bình Định

• Công ty TNHH MTV Hoa sen Phú Mỹ (sản xuất ống thép mạ kẽm nhúng nóng)

• Công ty TNHH MTV Vật Liệu Xây Dựng Hoa Sen

• Công ty TNHH MTV Tôn Hoa Sen

Công ty con trong lĩnh vực khác:

• Công ty Cổ phần Hoa Sen Yên Bái (95%)

• Công ty Cổ phần Hoa Sen Quy Nhơn (99%)

Hình 3: mô hình hoạt động nhóm công ty/ đơn vị trực thuộc Tập đoàn Hoa Sen

 Địa chỉ trụ sở chính:

Số 9, Đại lộ Thống Nhất, Khu công nghiệp Sóng Thần II, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

2.2 Lịch sử hình thành và phát triển

Hoa Sen Group ra đời thành lập ngày 8 tháng 8 năm 2001 công ty vân

hành với hình thức tập đoàn vào năm 2007 và được niêm yết mã chứng

khoán trên sàn giao dịch hose vào năm 2008 với mã (HSG)

Đây là một những cột mốc phát triển của tập đoàn Hoa Sen Group qua từng năm:

15

2.3 Các thành tựu, giải thưởng

Những cột mốc thành tựu mà Tập đoàn Hoa Sen đã làm được:

• Trong những năm qua Tập Đoàn Hoa sen đã chinh phục được phần lớn các giải thưởng cao quý nhất và một bước khẳng định thương hiệu chosản phẩm mà mình sản xuất như tôn ,thép, ống nhựa , ống kẽm trong nhiều nămliên tiếp và được vinh danh tại lễ trao giải Sao Vàng Đất Việt

• TOP những sản phẩm thương hiệu Việt Nam chất lượng 2017

• Hàng Việt Nam chất lượng cao

• Top 40 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam

• Top 50 Công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam

• Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam

• Top 100 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam…

• Và gần đây nhất, sản phẩm Tôn , ống kẽm Hoa Sen đạt giải sản phẩm chất lượng cao ở trong nước và qua đó khẳng định lại một lần nữa vị thế đứng đầu về sản xuất tôn và ống thép

Hình 4: Hình ảnh giải thưởng “Top 10 sản phẩm xuất sắc năm 2017”

Nhân dịp kỷ niệm 15 năm ngày thành lập, Tập đoàn Hoa Sen đã vinh dự đónnhận Huân chương Lao động Hạng Nhì do Chủ tịch nước trao tặng nhờ những thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần xây dựng chủ nghĩa xã hội và bảo vệ tổ quốc.

2.4 Cơ cấu tổ chức

17

Hình 6: Hình ảnh Ông Trần Ngọc Chu nhận “Huân chương lao động”

Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức văn phòng CTCP Tập đoàn Hoa Sen

Hình 7: Các thành viên Hội đồng quản trị tập đoàn Hoa Sen

Tổng cộng có 6 thành viên trong Hội đồng quản trị và 8 thành viên trong ban Tổnggiám đốc của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Ông Trần Quốc Trí đảm nhận

vị trí tổng giám đốc của Hoa Sen và cũng là thành viên trong Hội đồng quản trị

2.5 Tình hình hoạt động kinh doanh hiện nay

Năm 2021 là 1 năm đầy biến cố và thử thách vô cùng với tất cả các

doanh nghiệp Nhưng với tầm nhìn và sự quyết tâm của Hoa Sen

Group, tính đến thời điểm hiện tại, Hoa Sen đang tập trung đẩy mạnh

hơn về “Hoa Sen Home”- hệ thống siêu thị vật liệu xây dựng và nội

thất Đồng thời cũng là đơn vị đồng hành và hợp tác phân phối cung

ứng chính thức những sẩn phẩm vật liệu xây dựng và trang trí nội thất

có tiếng tại trong nước và khắp các châu lục Khoảng 74 siêu thị Hoa

19

Hình 8: Ban giám đốc Tập đoàn Hoa Sen

Sen Home được đưa vào hoạt tại 22 tỉnh thành lơn nhỏ nhằm phục vụ mục đích sống cho người tiêu dùng

Tại Hoa Sen Home, với triết lý kinh doanh “4Đ – 1G”: “Đúng giá, Đúng tiêu chuẩn, Đúng chất lượng, Được bảo hành và Giao hàng nhanh chóng.” Các thông số sản phẩm về thương hiệu và và kích thước sẽ đều được niêm yết giá công khai, minh bạch và rõ ràng để khách có thể tham khảo và tạo niềm tin cho khách hàng

Với năm 2022, HSG đặt mục tiêu doanh thu gần 47.000 tỷ đồng , lợi nhuận sẽ khoảng từ 1.500 – 2.500 tỷ đồng Cho biết, mặc

dù HSG đặt kế hoạch kinh doanh có phần dè dặt hơn so với năm

2021 nhưng do còn phụ thuộc và diễn biến tình hình về dịch bệnh, các chi phí đầu vào, biến động về giá thép, giá năng lượng Bên cạnh đó, HSG có thực hiện chính sách chuyển đổi từ công ty MTV

Hình 9: Nhân viên tư vấn khách hàng tại Hoa Sen Home

thuộc Hoa Sen Group sang công ty cổ phần nhựa Hoa Sen dễ cho việc quản lý kinh doanh vè các mảng một cách liên kết hơn

3 Phân tích tầm nhìn và sứ mệnh

3.1 Phân tích tầm nhìn hiện tại của Hoa Sen Group

Cuốn sách “Strategic Management: Concepts and Cases” các người đứng đầu của một doanh nghiệp phải cho ra được kế hoạch hoạch địnhtầm nhìn cho công ty và nó trở thành nền tảng để cho định hướng pháttriển của doanh nghiệp phát triển một cách bền vững

Tập đoàn Hoa Sen đã cho thấy tầm nhìn rõ ràng cùng với kế hoạch phát triển trong tương lai : “Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào 3 sản phẩm truyền thống: tôn – thép – nhựa Trên cơ sở xây dựng và phát triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi như: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng với chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng Tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội.”

Doanh nghiệp cần phải đáp ứng trả lời đủ câu hỏi về việc: Muốn trở thành cái gì, Kinh doanh sản phẩm dịch vụ như thế nào,…mặc dù nội dung tuyên bố về tầm nhìn khá dài, nhưng doanh nghiệp đã vạch rõ kế hoạch và mục tiêu cần làm để tiến tới lợi ích chung của doanh nghiệp

và khách hàng Chính vì điều đó, chúng tôi nhận định và đánh giá rằng

21

Tập đoàn Hoa Sen có một tầm nhìn tốt và đáp ứng đầy đủ để tập toàn ngày càng vươn xa khu vực

3.2 Phân tích sứ mệnh của Hoa Sen Group

Hoa Sen hướng tới điểm mạnh của mình về sản xuất và cung ứng các sản phẩm làm nên tên tuổi thương hiệu với tiêu chí , sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý, mẫu mã đa dạng và không ảnh hưởng tới môn trường đáp ứng mọi tiêu chí của người tiêu

dùng Thúc đẩy và kích cầu cho công cuộc phát triển đất nước Tập Đoàn Hoa Sen không ngừng phát triển qua từng ngày để khẳng định được tầm vóc của mình tại thị trường trong nước và ngoài nướcTập Đoàn Hoa Sen hình thành và phát triển với sứ mệnh cung cấp sản phẩm, dịch vụ với thương hiệu Hoa Sen với tiêu chuẩn chất lượng quốc tế; mức giá bán hợp lý; mẫu mã đa dạng; thân thiện với môi trường cũng như đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng và người tiêu dùng

Tập đoàn Hoa sen group đang ngày càng phấn đấu để vẽ nên mộtbức tranh đẹp cho ngành công nghiệp sản xuất tôn với tham vọng vươn tầm châu á và tin rằng tập đoàn Tôn Hoa sen sẽ xây dựng thương hiệu trong lòng khách hàng với châm ngôn hàng Việt Nam chất lượng cao và trở thành một công đứng đầu khu vực về ngành tôn để thực hiện hiệu quả sứ mệnh mà công ty đề ra thì phải dựa trên các yếu tố như sau:

• Chất lượng sản phẩm

• Lợi ích khách hàng

• Thu nhập nhân viên

• Chia sẻ cộng đồng

Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ gắn

liền với thương hiệu Hoa Sen, đảm

bảo chất lượng quốc tế, giá cả hợp lý,

mẫu mã đa dạng và thân thiện môi

trường, đáp ứng được nhu cầu người

tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo

kiến trúc đất nước và phát triển cộng

đồng HSG không ngừng đổi mới và

phát triển để khẳng định tầm vóc và sứ

mệnh của một doanh nghiệp Việt Nam

năng động, sáng tạo và tiên phong

trong cả lĩnh vực kinh doanh và hoạt

động cộng đồng, vươn cao vị thế trên

Dựa theo bảng trên có thể biết được rằng việc tuyên bố sứ mệnh của Hoa Sen Group, chúng ta có thể thấy rằng hiện tại Hoa Sen vẫn còn thiếu 4 thành phần sau: (3) Thu nhập nhân viên, (4) Chia sẻ cộng đồng, (6) Hình ảnh trước công

chúng, (9) Giá trị cốt lõi

3.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của đối thủ

3.3.1 Lý do chọn CTCP thép Nam Kim Á và Tôn Đông Á là đối thủ cạnh tranh

Ở thị trường Việt Nam, Tập đoàn Tôn Hoa Sen luôn dẫn đầu về

ngành tôn từ xưa đến nay Nhưng những năm gần đây đã cho sự

rượt đuổi và khẳng định vị thế đến từ công ty Cổ phần thép Nam

kim Á có vị trí sản lượng bán ra chiếm thị phần khoảng (15.3 %)

và vị trí thứ ba là Tôn Đông Á

Với tác phong chuyên nghiệp và quy trình sản xuất đạt chuẩn

quốc tế , ở khu vực Đông Nam Á Nam Kim Á và Tôn Đông Á trở

thành những công ty đi đầu về sản xuất tôn Hơn hết 2 công ty

này có nhiều nhà máy sản xuất với năng xuất nghìn tấn đảm bảo

chất lượng cho người tiêu dùng nội địa và ngoài nước

• 3.3.2Tầm nhìn CTCP Thép Nam Kim Á

• Tầm nhìn

Là tập đoàn thép lớn có uy tín và chiếm thị phần cao ở trong

nước Nam Kim Á đã cho các kế hoạch chiến lược hợp lý theo từng

giai đoạn và cố gắng phát triển để nâng tầm thương hiệu việt

• Sứ mệnh

Tập đoàn thép Nam Kim Á mong muốn trở thành đơn vị đầu ngành tôn và cung cấp những sản phẩm chất lượng và thân thiện với môi trường đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.

Cùng là một trong những tập đoàn thép lớn trong một quốc gia chúng ta không nhừng phát triển qua từng ngày để khẳng định

được thương hiệu trong nước cùng với những sản phẩm chất lượng

đa dạng và tạo ra nguồn thu nhập cho hàng nghìn người lao động

và khẳng định doanh nghiệp mình là nơi đầu tư đáng tin cậy

Chất lượng sản phẩm “đảm bảo an toàn và thân thiện với

môi trường.”

Lợi ích khách hàng “được khách hàng tin yêu lựa chọn.”

Lợi ích nhân viên “thân thiện, chuyên nghiệp, hiệu quả,

nhiều cơ hội phát triển””

Là một trong những đơn vị sản xuất thép uy tín trong nước và

khu vực Được biết, “thuyền trưởng” của Tôn Đông Á với chiến

lược kế hoạch phát triển tương lai với câu châm ngôn “Đừng để

nước tới chân mới nhảy” Mặc dù đã phải trải qua và đối mặt với

rất nhiều thách thức, khó khăn, nhưng với lòng trung thành yêu

nghề “một lòng – một dạ”

• Tập đoàn thép đã vượt qua tất cả và ngày càng đặt ra nhiều mục tiêu, dự án

để phát triển Tập đoàn ngày một xa hơn

• Sứ mệnh

Tôn Đông Á tập trung cho đầu tư dây chuyền sản xuất công

nghệ hiện đại ,thân thiện môi trường và cho ra những sản phẩm

thép chất lượng cao có tính thẩm bền vững cho các công trình và tổ

chức kinh doanh một cách có hiệu quả và đưa các dịch vụ tốt cho

khách hàng

Với sứ mệnh to lớn “Tôn Đông Á đã có chiến lược rất rõ ràng để

xây dựng thành đơn vị sản xuất thép chất lượng cao và uy tín

hàng đầu việt Nam Bên cạnh mô hình vận hành tân tiến, chúng

tôi mong muốn mang tới những sản phẩm chất

lượng cho người tiêu trên cả nước.”

Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đạt tiêu chuẩn

quốc tếLợi ích khách hàng Gắn kết để phối hợp đồng bộ trong mọi

hoạt động nhằm thỏa mãn đầy đủ cácyêu cầu của khách hàng

Lợi ích nhân viên “thân thiện, chuyên nghiệp,

hiệu quả, nhiều cơ hội pháttriển””

sản phẩm thép lá mạ chấtlượng cao nhất

Bảng 3: Bảng phân tích sứ mệnh của Tôn Đông Á

3.4 Đề xuất tuyên bố tầm nhìn mới cho Hoa Sen Group

Công ty đã đề ra sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm công ty

đã tổ chức bàn bạc và thảo luận và đã đề xuất lời tuyên bố đanhthép khẳng định tầm nhìn xa trong rộng của tập đoàn

• Tuyên bố tầm nhìn cũ : “Trở thành tập tôn thép đa quốc gia,

có mạng lưới phủ khắp khu vực và thế giới, phát triển không chỉ sản phẩm chất lượng cao vầ được khách hàng yêu thích vàtin dùng”

• Tuyên bố tầm nhìn mới: “Mong muốn trở thành một trong những tập đoàn của việt nam về lĩnh vực tôn ống thép có mặt các quốc gia trên thế giới của Hoa Sen Group

27

3.5 Đề xuất tuyên bố sứ mệnh mới cho Hoa Sen Group

Trong quá trình nghiên cứu bàn bạc về sứ mệnh của hoa sen

group , tập đoàn đã nhận thấy được những điểm mạnh yếu của

doanh nghiệp để tuyên bố sứ mệnh mới một đúng đắn

• Tuyên bố sứ mệnh cũ: “Công ty đã tuyến bố với truyền thông rằng

luôn tập trung phát triển các dây chuyền sản xuất ở nước và khắp các châu lục Làm cho sản phẩm tôn thép trở thành vật dụng không thể thiếu và phổ biến ở trong nước và khắp các châu và mang lại sự trải nghiệm hữu ích hài lòng cho khách ở trên mọi quốc gia

• Tuyên bố sứ mệnh mới: “Khai thác và phát triển mạng lưới sản xuất

đa quốc gia và quốc tế với sự đầu tư nhà máy sản xuất đày đủ công nghệ tiên tiến, tiết kiệm chi phí sản xuất, cho ra những sản phẩm giáthành rẻ nhưng lượng tương ứng

Mang đến sự đột phá trong ngành sản xuất tôn thép làm cho phổ biến ở Việt Nam và quốc tế Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho khách hàng sản phẩm vượt trội

Tạo ra môi trường làm việc cho hàng nghìn công nhân viên , tổ

chức tập huấn và đào tạo thêm, gửi đi học ở nước ngoài, kết nối

cộng đồng Bên cạnh đó, chúng tôi còn đưa ra những kế hoạch

chiến lược lâu dài để nhằm tạo ra các giá trị lâu dài và lợi nhuận

cho các cổ đông Tôn Hoa Sen hướng tới một sản phẩm chất

lượng cao toàn diện để thỏa mãn nhu cầu khách hàng

Các yếu tố

Khai thác và phát triển mạng lưới

sản xuất khắp trong quốc gia và

quốc tế với sự đầu tư các công nghệ

hiện đại, tiết kiệm chi phí, hiện đại

với độ tin cậy kỹ thuật thuộc nhóm

dẫn đầu và sắp tới sẽ mở rộng quy

mô để giữ vững vị thế số 1 tại khu

vực”

Mang đến sự đột phá trong ngành

sản xuất tôn thép, làm cho ngành

sản xuát tôn trở thành công ty không

thể thiếu phục vụ cho mục đích xây

dựng ở Việt Nam và quốc tế trong

tương lai”

Mang lại niềm vui, sự hài lòng cho

khách hàng thông qua những sản

phẩm vượt trội chất lượng,và làm

cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối

x

Tạo ra môi trường làm việc năng

động và đầy đủ tiện nghi, có cơ hôi

thăng tiến và những đãi ngộ tố cho

nhân viên

29

giúp đỡ người bị khuyết về điều kiện

mà còn nâng cao ý thức, kết nối

cộng đồng

Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ đưa ra

những kế hoạch chiến lược phù hợp

nhất nhằm tạo ra các giá trị lâu dài

cho các cổ đông và doanh nghiệp đôi

bên cùng có lợi và tạo ra những

nguồn thu nhập cho các cổ đông gắn

bó với công ty

x

Tôn Hoa Sen đi tới cam kết một tập

đoàn về sản xuất tôn thép toàn diện

về sản phẩm cho người tiêu dùng,

tác phong làm việc chuyên nghiệp,

luôn năng cấp mình và có trách

nhiệm với môi trường, cộng đồng”

x

Bảng 4: Bảng đề xuất các yếu tố sứ mệnh của HSG

4 Phân tích môi trường bên ngoài

4.1 Môi trường vĩ mô

Thực trạng của một nền kinh tế có tác động trực tiếp tới các doanh nghiệp và các ngành công nghiệp Năm 2020 vừa qua đã ghi nhận cột mốc thời gian khó quên nhất trong lịch sử thế giới khi mà toàn bộ mọi ngành nghề đều bị liên luỵ bởi đại dịch Covid

19 Và mãi đến giữa năm 2021 đến đầu năm 2022 là khoảng thời gian khó khăn nhất đối với hầu hết tất cả các doanh nghiệp đều bị dậm chân tại chỗ hoặc có nhiều doanh nghiệp

thậm chí là phá sản đến tụt dốc không phanh Nghành xây dựng được biết là ngành mặc

dù không có ảnh hưởng trực tiếp vì dịch bệnh như những ngành khác Nhưng biểu đồ tăng trưởng có đi xuống so với đà tăng trưởng mọi năm

Để hiểu rõ hơn lợi thế cạnh tranh của Tập đoàn trong ngành thép nói chung và các sản phẩm từ thép nói riêng (điện lạnh, máy xây dựng, nội thất, xây dựng,…) ta phân tích Tập đoàn trong môi trường bên ngoài với các thay đổi của nó có thể tác động, ảnh hưởng trực tiếp đến Tập đoàn Hoa Sen Từ đó, xác định các hành động đáp ứng lại để thay đổi trong ngành

Để phân tích yếu tố của môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến cấp độ trực tiếp hoạt động của Tập đoàn, ta ứng dụng mô hình PEST là công cụ hữu hiệu.

 Pháp lý - chính trị (P) Political-legal factor được viết tắt là P: Trong thống kê về niên độ tài chính 2018, HSG

dẫn đầu các doanh nghiệp kinh doanh và sản xuất tôn, thép tại thị trường Việt Nam Với hơn 34% thị phần tôn và gần 20% thị phần ống thép Ngày càng phát triển mạnh tại thị trường nội địa, sản phẩm của Tập đoàn Hoa Sen tiếp tục khẳng định vị thế số một khi có mặt tại hơn 75 quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới.

Trở thành tập đoàn kinh tế đứng đầu Việt Nam và khu vực nằm tại lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững Tập trung chuyên sâu hơn vào sản phẩm truyền thống: nhựa, tôn, thép trên việc xây dựng và phát triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi: Hệ thống chi nhánh phân phối và bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, qui trình sản xuất kinh doanh kín, chuỗi thương hiệu lớn đặc biệt hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới toàn bộ công nghệ để đem lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người dân lao động và xã hội nước ta.

 Kinh tế (E) Economic factor được viết tắt là E: Tổng thể trong năm 2021, thị trường tôn thép bị ảnh

hưởng không ít tiêu cực bởi đại dịch mang lại Nhiều dự án xây dựng đều bị khựng lại, điều đó đồng nghĩa với việc nguồn cầu khan hiếm và sản lượng tiêu thụ giảm Mãi đến

31

quí 4 khi dịch bệnh được kiểm soát thì sản lượng tiêu thụ ngành hàng này mới có thể tăng dần trở lại và dự đoán bùng nổ trong năm 2022.

Tập đoàn Hoa Sen đưa ra báo cáo thống kê kết thúc niên độ tài chính 2020-2021 : + Sản lượng tiêu thụ HSG : 2,22 triệu tấn.

+ Hoàn thành 125% kế hoạch, đạt 139% so với cùng kỳ.

+ Doanh thu thuần: 48.727 tỉ đồng.

+ Hoàn thành 148% kế hoạch, đạt 177% so với cùng kỳ.

+ Lợi nhuận sau thuế đạt 4.313 tỉ đồng.

+ Hoàn thành 288% kế hoạch, đạt 374% so với cùng kỳ.

Bối cảnh nền kinh tế tăng trưởng tốt, quan trọng là lĩnh vực công nghiệp - xây dựng đã tác động đến việc chọn nghành kinh doanh và chiến lược của HSG: “Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa trên cơ sở xây dựng”.

 Môi trường văn hoá – xã hội (S):

Social and cultural factor được viết tắt là S: Với hiện nay nhân lực trẻ, phong phú, chất

lượng cộng trình độ người dân được nâng cao, đòi hỏi người dân về mặt sản phẩm cũng cần được nâng cấp để thích hợp hơn với chất lượng cuộc sống

Người tiêu dùng thường có tiêu chí về chất lượng cao khi lựa sản phẩm Chính vì thế về hình ảnh công ty, văn hóa doanh nghiệp cũng được để ý khá nhiều Lẽ đó, Hoa Sen

đã nêu trong tầm nhìn “xây dựng chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội” Đây là nét đẹp trong văn hóa người Việt là “đền ơn đáp nghĩa” hay “lá lành đùm lá rách” HSG, trọng tâm là sản phẩm tôn có nhiều đóng góp tích cực vào tiến trình cùng Nhà nước và người dân xây nhiều ngôi nhà tình thương, nhà tình nghĩa Điều này thể hiện giá trị cốt lõi của công ty là “Trung thực, Cộng đồng, Phát triển”.

 Công nghệ (T):

Tiên phong đầu tư ứng dụng công nghệ mới vào sản xuất và hệ thống dây chuyền

thiết bị hiện đại, toàn bộ sản phẩm HSG đáp ứng được tiêu chí nghiêm ngặt nhất của thị trường khó tính, ví dụ: tiêu chuẩn ASTM của Mỹ, tiêu chuẩn EN của Châu Âu, tiêu chuẩn JIS của Nhật Bản, tiêu chuẩn AS của Úc, tiêu chuẩn BIS của Ấn Độ, tiêu chuẩn SNI của Indonesia, tiêu chuẩn SIRIM của Malaysia, tiêu chuẩn ASTM của Mỹ, tiêu chuẩn EN của Châu Âu, tiêu chuẩn JIS của Nhật Bản, tiêu chuẩn AS của Úc,…

Vấn đề đầu tư vào công nghệ hiện đại, sử dụng công nghệ từ nhà cung cấp nổi tiếng Gimeco – Italy đã giúp HSG được đánh giá là một trong những dự án có suất đầu tư cao với công nghệ, kĩ thuật cao với nhà máy quy mô lớn.

4.2 Phân tích môi trường ngành

Như chúng ta đã biết, hiện nay ngành đang có tốc độ tăng trưởng lớn và được xem như là ngành xương sống của công nghiệp trong hầu hết tất cả các nước đó chính là ngành tôn mạ Mặc dù hiện nay ngành tôn Việt Nam đang phải đối diện với các trở ngại, thách thức đến từ các phía Sâu hơn là phần cạnh tranh trong ngành có phần nghiêm ngặt, ngoài ra các dự án cơ sở hạ tầng đầy tham vọng của Chính phủ và dòng vốn FDI tiềm năng chảy đang vào Quốc gia Nhưng ngành tôn mạ tại Việt Nam vẫn được đánh giá cao

là thể hiện mặt tích cực trong dài hạn do môi trường kinh tế vĩ mô khá suôn sẻ

Tôn là sản phẩm chủ yếu được sử dụng trong hầu hết các công trình độ tăng

trưởng trung bình hằng năm tầm 10%, ngang với tốc độ của ngành thép và cao hơn tốc độ trung bình của nền kinh tế Chính vì bắt nhịp được nhu cầu thị trường trong nhiều năm qua nên HSG mạnh dạn đầu tư công nghệ mới, mở rộng sản xuất khiến doanh thu và doanh số tăng không ngừng Trung bình doanh thu tiêu thụ hằng năm của công ty tăng độ 30% HSG đang dự tính đầu tư vào sản xuất ống thép và nhựa xây dựng Các sản phẩm của công ty liên kết với ngành xây dựng - ngành đang có nhu cầu lớn tại thời điểm hiện tại cho nên áp lực từ phía khách hàng là không lớn Mạng lưới phân phối lớn cùng sản phẩm đáp ứng được những tiêu chuẩn quốc tế, HSG đảm bảo có khả năng điều tiết giá bán phù hợp với mọi sự đổi thay của thị trường

33

Với sự phát triển kinh tế của Việt Nam, nguồn cầu về vật liệu xây dựng cũng ngày càng cao, khẳng định vị thế, đưa nước ta trở thành nước tiêu thụ thép lớn nhất Đông Nam

Á Nhu cầu thép của Việt Nam đã vượt qua Thái Lan vào năm 2016 Đến năm 2018, nhu cầu thép vượt 22,3 triệu tấn, tăng 3% so với cùng kỳ năm ngoái Tính bình quân đầu người, mỗi người Việt Nam tiêu thụ khoảng 240 kg thép hàng năm, gấp 4 lần Indonesia

Do ngành tôn Việt Nam có tốc độ tăng trưởng cao, mức độ tập trung cao và tính

ổn định cao hơn nên các doanh nghiệp lớn vẫn chiếm phần lớn thị phần, giá thép trong nước tương đối ổn định Sự ổn định của hệ thống chính trị, luật pháp và chính sách của một quốc gia ảnh hưởng phần lớn đến sự ổn định và năng lực phát triển của toàn bộ khu vực kinh tế Ngành tôn Việt Nam cũng không ngoại lệ Định hướng đến năm 2020, ngành tôn cũng nằm trong danh mục ngành công nghiệp ưu tiên giai đoạn 2007-2010 theo Quyết định phê duyệt Tại Quyết định số 694 / QĐ-BCT năm 2013 về Quy hoạch phát triển hệ thống sản xuất và phân phối thép đến năm 2020, định hướng đến năm 2025, Chính phủ đã lập quy hoạch đầu tư chi tiết, trong đó nêu rõ ưu tiên phát triển thép trở thành ngành kinh tế thế mạnh.

4.3 Xác định cơ hội và đe doạ then chốt

 Cơ hội:

- HSG tạo được lòng tin của ngươi Việt, từ đó phát triển được thị phần vô cùng rộng lớn, với nhiều chi nhánh khắp trên toàn quốc HSG chiếm 37% thị phần tôn mạ Việt Nam và là doanh nghiệp xuất khẩu tôn đứng đầu Đông Nam Á Được biết là thương hiệu mạnh, đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh tôn mạ, ống nhựa, ống thép tại Việt Nam

- Phần xuất khẩu của HSG vẫn đạt kết quả ấn tượng Sản lượng xuất khẩu tôn

mạ trong Quý I niên độ tài chính 2021-2022 của HSG duy trì trên 115 nghìn tấn/tháng => Phần xuất khẩu của HSG đạt kết quả ấn tượng.

- Trong tương lai vào thời điểm giá cao, các nhà sản xuất tôn mạ (bao gồm HSG) có triển vọng cao về việc có thể đạt được biên lợi nhuận tốt trong quí II nhờ ký hợp đồng xuất khẩu sang Châu Âu.

- Điểm mạnh về hậu cần là có thể mua nguyên liệu thép cán nóng trong nước để

hỗ trợ các doanh nghiệp giảm tác động của giá và bớt phí vận chuyển.

- Cơ hội cho nhà sản xuất tôn mạ nội địa là việc nhập khẩu sắt thép có chiều hướng giảm Nhất là về phí vận chuyển và các biện pháp tự vệ thương mại của

Bộ Công Thương áp lên tôn mạ nhập khẩu.

- Được dự đoán sản lượng xuất khẩu thép sẽ chững lại do chuỗi cung ứng toàn cầu phục hồi, mọi quốc gia sẽ gia tăng chính sách bảo hộ đối với thép nhập và giá thép có thể sẽ điều chỉnh ổn định dần từ quí 3 và quí 4.

 Đe doạ then chốt:

- Việc cạnh tranh về giá trong nội địa đã dẫn đến việc lợi nhuận của các nhà sản xuất ngày càng nhạy cảm với giá nguyên liệu đầu vào.

- Về cạnh tranh, các doanh nghiệp tôn đều hoạt động ở hạ nguồn, tức mua thép cán nóng/thép cán nguội và chỉ đóng góp GTGT ở khâu mạ, cắt nên khó để cạnh tranh về giá Ngoài ra, phí vận chuyển đồng thời gây sức ép lên biên lợi nhuận Biên lợi nhuận gộp mảng xuất khẩu của HSG cho thấy xuất khẩu chỉ là giải quyết về sản lượng tiêu thụ.

- Ban HĐQT HSG dự đoán ngành thép sẽ còn khó lường và tiềm ẩn nhiều bất

ổn Dịch bệnh vẫn còn tiếp tục diễn ra, mặt bằng giá thép được biết sẽ tiếp tục đứng ở mức cao, ít nhất trong nửa đầu 2022 do nhiều dự án đất đai sẽ được nhanh chóng triển khai sau khoảng thời gian dài bị hoãn.

- Rủi ro chung đối với thép Việt: (1) rủi ro từ chính sách sản xuất thép của chính phủ Trung Quốc; (2) tính chất biến động chu kỳ và ngắn hạn của giá thép và giá quặng sắt; (3) cạnh tranh nội địa do DN tăng nguồn lực sản xuất; (4) thuế suất áp lên sản phẩm xuất khẩu.

- Sau khoảng thời gian dịch bệnh, tất cả doanh nghiệp thép bao gồm hả HSG đều đang phải đối mặt với những thách thức từ việc bán giá giảm.

35

4.4 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)

Chúng ta có thể thấy được rằng qua ma trận EFE, bao gồm cả những cơ hội và thách thức hiện nay đang tồn tại trên thị trường ngành thép mà HSG đã và đang phải đối diện Đối với bảng ma trận cơ hội trên, tập đoàn Hoa Sen đang làm rất tốt và Hoa Sen rất hiểu rõ cách tận dụng những điểm mạnh nổi trội, những cơ hội mà thị trường ngành thép đang phát triển Mặc dù thị trường đã phải chịu đựng nhiều tác động tiêu cực từ đại dịch, song ngành thép cũng như những ngành liên quan đến vật liệu xây dựng đang có triển vọng tăng trưởng và được chú trọng nhiều hơn do thừa kế kết quả kinh doanh tốt của những quý đầu năm 2021 và có sự sôi động trở lại ở thị trường xuất khẩu những tháng cuối năm Ngoài yếu tố thị trường thép đang thuận lợi, HSG với sức mạnh từ hệ thống phân phối hơn 536 cửa hàng trên toàn quốc và sản phẩm của HSG đạt chất lượng cao, đáp ứng được tiêu chuẩn quốc tế nên ngày càng được nhiều quốc gia chọn lựa để nhập

Bảng 5: Bảng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)

khẩu Chính vì lẽ đó mà HSG – là thương hiệu ngày càng in sâu hơn trong lòng hàng triệu người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, các mối đe doạ thách thức đang tiềm ẩn bao gồm 4 yếu tố nghiêm trọng nhất đó chính là sự tác động tiêu cực của dịch bệnh Mặc dù là ngành không mấy ảnh hưởng gì nhiều nhưng việc kinh doanh, xuất – nhập khẩu, vận chuyển đều bị chững lại

Và tiếp theo đó là việc Bộ Tài chính thay đổi thuế xuất nhập khẩu thép xây dựng có nguy

cơ ảnh hưởng xấu đến ngành sản xuất phôi thép do dư thừa công năng làm gia tăng hàng tồn kho Đây là 2 yếu tố chính có thể tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của HSG Thông qua việc nhận định, ta có thể thấy được tầm quan trọng của nhưng yếu tố vĩ

mô đối với tập đoàn Hoa Sen Chung quy tập đoàn Hoa Sen vẫn đang chiếm lợi thế lớn từ những cơ hội hiện có và có thể sẽ giảm được phần nào đe doạ từ bên ngoài từ những chiến lược của mình.

4.5 Ma trận hồ sơ cạnh tranh (CPM)

37