1 khainiem lanh dao va quan ly tran van binh

Tại sao cần phải cú quản lý?z Quản lý bắt nguồn từ tính chất xã hội hoá quá trỡnh lao động và có sự phân công và hợp tác lao động: – Nhu cầu con người ngμy cμng phong phú vμ đa dang, cùn

1- Khái niệm về quản lý

PGS TS Trần Văn Bình

Cùng thảo luận

z Trong một đội đua thuyền ai là người có vai trò quan trọng nhất? Tại sao?

Đặc điểm của các quá trình sản xuất,

kinh doanh hiện nay

z Quá trình phức tạp cần nhiều người tham gia cùng thực hiện

z Các nguồn lực cho sản xuất, kinh doanh

ngày càng khan hiếm và trở nên đắt đỏ

z Nhu cầu cần thoả mãn của con người ngày càng đa dạng và phong phú

z Mức độ cạnh tranh ngày càng tăng

X∙ hội hóa lao động

Nhu cầu con người

đa dạng và phong

phú

Nhu cầu con người

đa dạng và phong

phú

Sự khan hiếm và

khó khăn trong tỡm

kiếm các yếu tố đầu

vào sản xuất

Sự khan hiếm và

khó khăn trong tỡm

kiếm các yếu tố đầu

vào sản xuất

Sự cạnh tranh

Sự cạnh tranh

QUá TRèNH SảN XUấT NGμY CμNG PHứC TạP

HơN

QUá TR è NH SảN XUấT NGμY CμNG PHứC TạP

HơN

Tại sao cần phải cú quản lý?

z Quản lý bắt nguồn từ tính chất xã hội hoá quá trỡnh lao động và có sự phân công và hợp tác lao động:

– Nhu cầu con người ngμy cμng phong phú vμ đa dang, cùng với sự khan hiếm về các yếu tố đầu vμo SX vμ cạnh tranh cao đã lμm cho quá trỡnh sản xuất trở nên phức tạp

– Để hoμn thμnh 1 công viêc hay đạt một mục tiêu chung thỡ cần phải có sự tham gia của nhiều cá nhân, nhiều bộ phận khác nhau Trong đó mỗi cá nhân hoặc bộ phận phải đảm nhận thực hiện một chức năng cụ thể nμo đó Mục tiêu

chung chỉ thực hiện được nếu như người ta phối hợp được những hoạt động riêng lẻ của các cá nhân hay các bộ phận nói trên

Tại sao cần phải có quản lý

z Trong điều kiện hiện nay, vai trò của quản lý ngày

càng tăng vỡ

– Kinh tế xã hội ngμy cμng phát triển thỡ các yếu tố có tính ngẫu nhiên, bất định, rủi ro ngμy cμng tăng

– Các nguồn lực mμ con người có thể sử dụng ngμy cμng

cạn kiệt vμ bị giới hạn trong khi đó nhu cầu vμ mong muốn của xã hội đòi hỏi phải thoả mãn ngμy cμng tăng vμ luôn

có xu hướng vượt trước khả năng đáp ứng

– Từ tiềm năng sáng tạo của quản lý, trên thực tế có rất

nhiều quốc gia không được ưu đãi về tμi nguyên, điều kiện

tự nhiên, nhưng do quản lý tốt họ vẫn trở thμnh các cường quốc về kinh tế trên thế giới.

KHáI NIệM Về QUảN Lý

“…Phương thức lμm cho hoạt động tiến tới mục tiêu được hoμn thμnh với một hiệu quả cao, bằng vμ thông qua những người khác”

“…Quản trị lμ những hoạt động cần thiết được

thực hiện khi con người kết hợp với nhau

trong các tổ chức nhằm đạt được những mục

tiêu chung ”

“ Quản lý lμ quá trỡnh lμm việc với vμ thông

qua những người khác để thực hiện các mục

tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn

biến động ”

• Tổ chức vμ các mục tiêu của tổ chức

• Lμm việc với vμ thông qua những người khác

• Kết quả vμ hiệu quả

• Tổ chức vμ các mục tiêu của tổ chức

• Lμm việc với vμ thông qua những người khác

• Kết quả vμ hiệu quả

Khái niệm về quản lý

z Tổ chức là một sự sắp xếp có chủ ý của con người nhằm thực hiện một số mục đích cụ thể nào đó

– Mỗi một tổ chức thỡ có một mục đích khác nhau

– Tổ chức bao gồm các thành viên con người trong đó Nếu có một người thực hiện công việc thỡ không gọi là tổ chức

– Tổ chức có những cấu trúc có chủ ý và từ đó các thành viên có thể làm việc với nhau

Mục đích khác nhau Cấu trúcchủ định

Con người

KHáI NIệM Về QUảN Lý

z Làm việc với và thông qua những người khác

– Quá trỡnh xã hội hóa, quá trỡnh lao động, phân công và hợp tác lao

động, cùng với việc quá trỡnh sản xuất ngày càng phức tạp dẫn đến công việc phải được làm qua nhiều bước và thông qua nhiều người

– Do tổ chức được hành thành bởi nhiều người có cùng chung mục tiêu, do vậy nỗ lực của các cá nhân này phải được kết hợp và điều phối để thực hiện các mục tiêu chung

KHáI NIệM Về QUảN Lý

– Kết quả là sản phẩm cuối cùng của những hoạt động

nhằm đạt đ−ợc mục tiêu

z Nhà quản lý phải quan tâm đến việc hoàn thành các nhiệm vụ sao cho đạt đựơc mục đích của tổ chức ặ doing the right things – làm

đúng việc.

– Hiệu quả là phần rất quan trọng của quản lý Đây là mối quan hệ giữa lợi ích thu đ−ợc từ hoạt động với các nguồn lực huy động sử dụng cho việc tạo ra kết quả đó

z làm việc đúng = doing things right

– Đây là 2 mục tiờu có liên hệ mật thiết với nhau trong QL

Cùng thoả luận

Thực chất của quản lý là gì?

Quản lý thực sự là gỡ?

Sự dụng nguồn lực

Sự dụng nguồn lực

Quản lý cố gắng để

• Giảm lãng phí

• Đạt đ−ợc kết quả cao

Quản lý cố gắng để

• Giảm lãng phí

• Đạt đ−ợc kết quả cao

Đạt đ−ợc mục đích Đạt đ−ợc mục đích

Lãng phí ặ ít lãng phí Đạt mức cao I Đạt mức thấp

Hiệu quả kinh tế và hiệu quả mục đích trong Quản lý

Bản chất của quản lý

z Từ quản lý ám chỉ quá trỡnh điều phối và tổng hợp các hoạt

động, cỏc công việc được thực hiện bởi những người khác

nhau sao cho chúng được hoàn thành với hiệu quả vμ năng

suất cao nhất ặ tối đa hóa hiệu quả sử dụng các nguồn lực để

đạt được mục tiêu

z Là quá trỡnh thể hiện các chức năng liên tục và chủ yếu mà

các nhà quản lý thường xuyên phải làm, đó là

z Kiểm tra, điều chỉnh

sơ đồ sau

z Tổ chức

Chỳng ta mụ ta quỏ trỡnh này ở

z Điều phối

z Lập kế hoạch

CHøC N¡NG CñA QU¶N Lý

LËp kÕ ho¹ch

LËp kÕ ho¹ch

KiÓm tra KiÓm tra

Tæ chøc

Tæ chøc

ĐiÒu phèi

ĐiÒu phèi

Những môc tiªu cña tæ chøc

QUÁ TRÌNH CỦA QUẢN LÍ

Nhà quản

Nguồn nhân

lực Tài chính

Thiết bị

Thông tin

Lập KH Tổ chức Điều khiển Kiểm tra

Các chức năng quản lí

CHỨC NĂNG CỦA QUẢN Lí

z Chức năng và quá trỡnh

– Quá trỡnh quản lý tâp hợp những quyết định và công việc đang xảy trong

đó người quản lý phải thực hiện: lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm tra.

Đạt được

Xác lập mục

đích, thành lập

chiến lược và

phát triển kế

hoạch cấp nhỏ

hơn để điều

hành hoạt

động

Quyết định những gỡ phải làm, làm như

thế nào và ai

sẽ làm việc đó

Định hướng,

động viên tất cả các bên tham gia và giải quyết các mâu thuẫn

Theo dõi các hoạt động để chắc chắn rằng chúng

được hoàn thành như

trong kế hoạch