Hiện nay, các công ty đã bị một làn sóng chảy máu chất xám như các kỹ sư đã lần lượt ra đi không gắn bó với công ty nữa, đa số là chuyển công tác đi các công ty khác, hoặc chuyển làm ngành nghề khác, trái nghề. Bài viết tập trung trình bày việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của nguồn lực trong ngành xây dựng Việt Nam.
Trang 1JOMC 42
1KậQQJj\VửD[RQJQJj\FKấSQKận đăng
/LQN'2, KWWSV GRLRUJMRPF
Xác địQKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQVựKjLOzQJF{QJYLệFFủDQJXồQOựF
WURQJQJjQK[k\GựQJ9LệW1DP
Hoa Văn Mánh , Đỗ7LếQ6ỹ, ĐặQJ1JọF&KkX
%ộP{Q7KL&{QJ 4XảQOम;k\'ựQJ.KRD.ỹ7KXậW;k\'ựng, Trường ĐạLKọF%iFK.KRDTP.HCM, ĐạLKọF4XốFJLD73+&0
+ọFYLrQFDRKọc trường ĐạLKọc Bách Khoa TP.HCM, ĐạLKọF4XốFJLD73+&0
4XảQOमGựiQ
4XảQOम[k\GựQJ +Lện nay, các công ty đã bịPộWOjQVyQJFKả\PiXFKất xám như các kỹsư đã lần lượt ra đi NK{QJJắQEyYớLF{QJW\Qữa, đa sốOjFKX\ển công tác đi các công ty khác, hoặFFKX\ểQOjPQJjQKQJKềNKiFWUiLQJKề
Do đặc điểPF{QJYLệFFủDFiFNỹsư xây dựQJ F{QJYLệc đòi hỏLWtQKWựFKủFDRSKứFWạSiSOựFOớQGR WLến độcông trường ĐiềXNLệQOjPYLệFNK{QJWốt thườQJ[X\rQ[DQKjOjPYLệFởvùng sâu vùng xa, ăn ởWạPEợ, phương tiện đi lại khó khăn, áp lựFQJKề[k\GựQJQJj\FjQJFDRFiFNỹsư phải có năng lựF chuyên môn cao đểJLảLTX\ếWQKữQJUủLURSKiWVLQKWURQJGựiQ9Lệc tăng ca, VốJLờOjPYLệFYới cườQJ độFDRKKPột ngày đốLYớLNỹsư xây dựQJOjF{QJYLệFWUởnên bình thườQJ1JjQK[k\Gựng đóng YDLWUzTXDQWUọng nhưng không còn tạRUDVức hút đốLYới người lao độQJEDRJồm ngườLKọFWURQJFKọQ QJKềQJKLệp, điều đó dẫn đếQWKLếXKụt lao độQJQJKLrPWUọng Do đó các công ty cầQSKảLFyFKtQKViFK WKXK~WYjJLữFKkQQKkQYLrQ
3URMHFWPDQDJHPHQW
&RQVWUXFWLRQPDQDJHPHQW &XUUHQWO\FRPSDQLHVKDYHVXIIHUHGDZDYHRIEUDLQGUDLQDVHQJLQHHUVKDYHOHIWRQHDIWHUDQRWKHUDQGDUHQRORQJHUDWWDFKHGWRWKHFRPSDQ\PRVWRIZKLFKDUHPRYLQJWRRWKHUFRPSDQLHVRUPRYLQJWRRWKHU
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
ĐặWYấn đề
1JjQK[k\GựQJKLện đang là ngành chính củDQềQNLQKWế9LệW
1DP7KHRVốOLệXWKXWKập năm 2020, tổQJJLiWUịVảQSKẩP[k\GựQJ
FKLếP *'3Fảnước Đến năm 2020, sốlượQJF{QJW\WKjQKOậS
PớLWURQJQJjQK[k\Gựng đã tăng lên Con sốnày đạt 17.080 ngườL
tăng 0,4% (vneconomy.vn, 2020) ĐiềXQj\FKRWKấ\VốlượQJFiFF{QJ
W\[k\GựQJở9LệW1DPUấWOớQQrQPXốQWUụYữQJYjSKiWWULểQWKu
FiFF{QJW\Qj\SKảLFạQKWUDQKNKốFOLệW 1JX\ễQ4XDQJ7tQ
Trong điềXNLệQFạQKWUDQKQJj\FjQJJD\JắWJLữDFiFF{QJW\
[k\Gựng cơ bảQQJRjLYLệFFạQKWUDQKGựiQQJXồQYốQWKuQJXồQ
QKkQOựFFKất lượQJFDRcũng là mộWOợLWKếFạQKWUDQKUấWTXDQWUọQJ
Đểngười lao động tin tưởng, đảPEảRWtQKổn địQKJắQEyOkXGjLYớL
F{QJW\SKiWKX\Kết tài năng thì ngườLVửGụQJlao độQJSKải thườQJ
[X\rQWạo độQJOực lao động đó là giảLSKiSWKLếWWKựF
1JjQK[k\GựQJWUrQWRjQWKếJLới đang gặSYấn đềWURQJYLệF
WKXK~WYjJLữFKkQQKkQYLrQOjQKQJKề9LệFWKXK~WYjJLữDFKkQODR độQJOjQKQJKềOjPối quan tâm hàng đầXYớLYới Giám đốc điềXKjQK FủDFiFF{QJW\[k\GựQJ'RWtQKFKấWQJjQKF{QJYLệFUấWSKứFWạS NK{QJFKắFFKắQiSOựFYềF{QJYLệFSKảLGLFKX\ểQQKLều địa điểP NKiFQKDXKợp đồQJQJắQKạQiSOựFNKiFKKjQJ\rXFầXFKất lượQJ YjWLếQKjQKQKDQK7KịtrườQJFạQKWUDQKFDRPứFOợLQKXận tương đốLWKấSQKXFầX[k\GựQJQJKLệm thu cao, đòi hỏLQKững ngườLWKDP JLDOjPYLệFQKLềXJLờvà đặWF{QJYLệFFủDKọlên hàng đầX 'DYLHV HWDO
7ạL9LệW1DPKLệQQD\QJjQK[k\GựQJJặSQKLều khó khăn, thị trường đang bịWKXKẹSQKLềXF{QJWUuQKGựiQSKải đình hoãn, lựF lượng lao độQJWURQJFiFGRDQKQJKLệS[k\OắSJLảP0ộWWURQJQKữQJ JLảLSKiSKLệXTXảđểKạQFKếYLệFWKLếXKụt lao độQJWURQJQJjQK[k\ GựQJOjWKXK~WYjGX\WUuOực lượng lao độQJQữWKDPJLDYjRQJjQK [k\GựQJ +XỳQK1JọF'XQJ
Trang 2
7ổQJTXDQYềQKữQJQJKLrQFứXFyOLrQTXDQVựKjLOzQJ
F{QJYLệFFủDQJXồQQKkQOựFWURQJQJjQK[k\GựQJở9LệW1DP
1JX\ễQ7KịThanh Hoa, 2019 Tác độQJFủa đặFWtQKFiQKkQOrQ
VựKjLOzQJFủDQKkQVựQJjQK[k\GựQJ4XDWKDPNKảRFiFQJKLrQ
Fứu trướFYjमNLếQFKX\rQJLDWURQJQJjQK \ếXWốảnh hưởng đếQ
VựKjLOzQJYjFặp xu hướng tính cách đốL[ứng được đưa vào khảR
ViWEảQJFkXKỏi hơp lệđưa vào khảRViW.ếWTXảQKững ngườL
hướQJQội có điểPKjLOzQJWKấp hơn so vớLQKững người hướQJQJRạL
QKững ngườL[ửOमWK{QJWLQWKHRNLQKQJKLệm có điểPKjLOzQJFDR
hơn những ngườL[ửOमWKHRWuQKFảPQKững ngườLTX\ết địQKGựD
trên logic có điểPKjLOzQJWKấp hơn những ngườLUDTX\ết địQKWKHR
FảP[~FQKững ngườLOjPYLệFWại văn phòng và công trườQJWKuKDL
điểm hài lòng tương đươngQKDXQKững ngườLQJX\rQWắc có điểPKjL
OzQJWKấp hơn những ngườLOLQKKRạWWựQKLrQ
+XỳQK1JọF'XQJ&iF\ếXWốảnh hưởng đếQVựKjLOzQJ
đốLYớLF{QJYLệFFủa lao độQJQữWURQJQJjQK[k\Gựng Xác địQK
\ếXWốảnh hưởng đếQVựhài lòng đốLYớLF{QJYLệFFủa lao độQJQữ
WURQJQJjQK [k\GựQJ4XD()$QKyPQKkQWốđượFU~WUD P{L
trườQJOjPYLệc, lãnh đạRW{QWUọQJYjWK{QJFảm, đồQJQJKLệSSKkQ
công hướQJGẫQF{QJYLệc, lương khen thưởng Qua SEM, lãnh đạRW{Q
WUọQJYjWK{QJFảm tác động đốLYới môi trườQJOjPYLệc, lương khen thưởng, đồQJQJKLệp, phân công hướQJGẫQF{QJYLệF&iFJLảLSKiS
Yềphân công, hướQJGẫQJLiPViWF{QJYLệFYjQkQJFDRWD\QJKềFKR
lao độQJQữ
Phương SKiSQJKLrQFứX
7ừQKữQJQJKLrQFứu tương tựWUrQWKếJLớLYjFiFEiRFiRWURQJ
ngoài nướFWiFJLảđã tổQJKợSPột danh sách các nhân ĐểFKắFFKắQ
FiFQKkQWốQj\OjSKKợSYới điềXNLệQ9LệW1DPKLệQWại, chúng đã đượFNKảRViW[HP[pWEởLQKyPFKX\rQJLDWKứQKấWJồPWKjQK
viên Đây là nhữQJFiQEộđang làPYLệFWURQJEDQTXảQOमGựán, tư YấQJLiPViWQKjWKầXFủDFiFGựán đã có nhiều năm kinh nghiệPYj
đang giữQKữQJYDLWUzTXDQWUọng trong công ty, đơn vị.ếWTXảQKyP
FKX\rQJLDYjWiFJLảđã thốQJQKấWQKkQWốUủLUR&iFQKkQWốđượF
VửGụng để[k\GựQJEảQJFkXKỏLNKảRViWWKửQJKLệP%ảng này đượF
WLếSWục đượFJửi đếQWừPộWQKyPFKX\rQJLDJồm 15 ngườLKLệQOjP
YLệFWURQJFiFGựán đầu tư xây dựQJWạL73+ồ&Kt0LQKYjFiFNKX
YựFOkQFậQ1KyPFKX\rQJLDJồm 6 ngườLOjPYLệFởYịWUtFKX\rQ
viên, 7 ngườLởYịtrí trưởng phòng/ phó phòng, 2 ngườLởYịWUt*LiP
đốc/ phó Giám đốF4XiWUuQKNKảRViWWiFJLảđã nhậQGạng đượF
QKkQWốđểWKLếWNếEảQJFkXKỏLNKảRViWFKtQKWKứFSKụFYụFKRF{QJ
WiFNKảRsát đạLWUj
Trong giai đoạQNKảRViWFKtQKWKứFYuWtQKFKất đặFWKQJKLrQ
Fứu ưu tiên thựFKLện phương pháp gửLEảQJFkXKỏLWUựFWLếSYjPộW
SKầQWK{QJTXDứQJGụQJWUựFWX\ếQ6DXJầQKDLWKiQJWLếQKjQKNKảR
ViWWiFJLảthu đượFWổQJFộQJSKảQKồLYjFKXẩQEịFKRTXiWUuQK
SKkQWtFKGữOLệXWLếSWKHR
3KkQWtFKGữOLệX%ảQJ
%ảQJ&iF\ếXWốảnh hưởng đếQVựKjLOzQJFủDNỹsư đốLYớLQJjQK
[k\GựQJ
Căng thẳQJWURQJF{QJYLệF >@9URQWLVHWDO
>@.DVKPRRODHWDO
7tQK FKấW F{QJ YLệc đượF Oặp đi OặSOạLNK{QJFyQKLềXWK~Yị
>@$EGXO$]HH]HWDO
>@/DNHZ
K{QJFyVựFkQEằQJJLữDF{QJ
YLệFYjFXộFVốQJ
>@'DYLHVHWDO
Thường xuyên đi công tác theo các GựiQ [DQKj
>@'DYLHVHWDO
K{QJWKểQJKỉSKpSNKLFyF{QJ
YLệc gia đình
>@'DYLHVHWDO
7KờLJLDQOjPYLệFQKLềXGRiSOựF
YềWLến độNKối lượQJF{QJYLệF
>@'DYLHVHWDO
>@0DVRRGHWDO
ĐiềXNLệQOjPYLệFNK{QJDQWRjQ >@'DYLHVHWDO
+LệXVXấWF{QJYLệFNKLOjPWURQJ
môi trường đượFGQJWối đa
>@2OXZDWD\R
ÉSOựFYềFKất lượQJWừGựiQ > @ॎNLếQFKX\rQJLD
&{QJW\NK{QJFySKiWWULểQGựiQ
tWGầQ
>@0DVRRGHWDO
>@9URQWLVHWDO
>@'DYLHVHWDO
>@2OXZDWD\R
>@$EGXO$]HH]HWDO
Nhân viên không được luân đượF
OXkQFKX\ểQWURQJWổFKức đểKọF
Nỹnăng mớL
>@$EGXO$]HH]HWDO
&{QJW\NK{QJWjLWUợKRặFNK{QJ
cho phép nâng cao trình độ KọF
YấQFủDPuQK
>@$EGXO$]HH]HWDO
0ốLTXDQKệđồQJQJKLệSNK{QJWốW >@9URQWLVHWDO
>@2OXZDWD\R
>@/DNHZ
0ốLTXDQKệNK{QJWốWYớLFấSWUrQ
VựJLDRWLếSNK{QJWốWYớLFấSWUrQ
>@'DYLHVHWDO
>@+XWDMXOXHWDO
K{QJFyVựKỗWUợYềQJKềQJKLệS
(thường xuyên được công ty đào Wạo, hướQJ GẫQ Yề F{QJ YLệc để
nâng cao năng lựFYjNỹnăng)
>@2OXZDWD\R
>@$EGXO$]HH]HWDO
Lương không xứng đáng vớL
F{QJVứF
>@9URQWLVHWDO
>@'DYLHVHWDO
>@.DVKPRRODHWDO
>@2OXZDWD\R
>@/DNHZ
Xác địQKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQVựKjLOzQJF{QJYLệFFủDQJXồQOựF
WURQJQJjQK[k\GựQJ9LệW1DP
Hoa Văn Mánh , Đỗ7LếQ6ỹ, ĐặQJ1JọF&KkX
%ộP{Q7KL&{QJ 4XảQOम;k\'ựQJ.KRD.ỹ7KXậW;k\'ựng, Trường ĐạLKọF%iFK.KRDTP.HCM, ĐạLKọF4XốFJLD73+&0
+ọFYLrQFDRKọc trường ĐạLKọc Bách Khoa TP.HCM, ĐạLKọF4XốFJLD73+&0
4XảQOमGựiQ
4XảQOम[k\GựQJ +Lện nay, các công ty đã bịPộWOjQVyQJFKả\PiXFKất xám như các kỹsư đã lần lượt ra đi NK{QJJắQEyYớLF{QJW\Qữa, đa sốOjFKX\ển công tác đi các công ty khác, hoặFFKX\ểQOjPQJjQKQJKềNKiFWUiLQJKề
Do đặc điểPF{QJYLệFFủDFiFNỹsư xây dựQJ F{QJYLệc đòi hỏLWtQKWựFKủFDRSKứFWạSiSOựFOớQGR
WLến độcông trường ĐiềXNLệQOjPYLệFNK{QJWốt thườQJ[X\rQ[DQKjOjPYLệFởvùng sâu vùng xa, ăn ởWạPEợ, phương tiện đi lại khó khăn, áp lựFQJKề[k\GựQJQJj\FjQJFDRFiFNỹsư phải có năng lựF
chuyên môn cao đểJLảLTX\ếWQKữQJUủLURSKiWVLQKWURQJGựiQ9Lệc tăng ca, VốJLờOjPYLệFYới cườQJ
độFDRKKPột ngày đốLYớLNỹsư xây dựQJOjF{QJYLệFWUởnên bình thườQJ1JjQK[k\Gựng đóng YDLWUzTXDQWUọng nhưng không còn tạRUDVức hút đốLYới người lao độQJEDRJồm ngườLKọFWURQJFKọQ
QJKềQJKLệp, điều đó dẫn đếQWKLếXKụt lao độQJQJKLrPWUọng Do đó các công ty cầQSKảLFyFKtQKViFK
WKXK~WYjJLữFKkQQKkQYLrQ
3URMHFWPDQDJHPHQW
&RQVWUXFWLRQPDQDJHPHQW &XUUHQWO\FRPSDQLHVKDYHVXIIHUHGDZDYHRIEUDLQGUDLQDVHQJLQHHUVKDYHOHIWRQHDIWHUDQRWKHUDQGDUHQRORQJHUDWWDFKHGWRWKHFRPSDQ\PRVWRIZKLFK DUHPRYLQJWRRWKHUFRPSDQLHVRUPRYLQJWRRWKHU
SURIHVVLRQV 'XH WR WKH MRE FKDUDFWHULVWLFV RI FRQVWUXFWLRQ HQJLQHHUV WKH ZRUN UHTXLUHV KLJK DXWRQRP\
FRPSOH[LW\JUHDWSUHVVXUHGXHWRFRQVWUXFWLRQSURJUHVV:RUNLQJFRQGLWLRQVDUHQRWJRRGRIWHQDZD\IURP
KRPHZRUNLQJLQUHPRWHDUHDVWHPSRUDU\DFFRPPRGDWLRQGLIILFXOWPHDQVRIWUDQVSRUWDWLRQLQFUHDVLQJ
SUHVVXUHRIFRQVWUXFWLRQSURIHVVLRQHQJLQHHUVPXVWKDYHKLJKSURIHVVLRQDOTXDOLILFDWLRQVWRGHDOZLWKWKH
ULVNVDULVLQJLQWKHSURMHFW2YHUWLPHKLJKLQWHQVLW\ZRUNLQJKRXUVIURPWRKRXUVDGD\IRUFRQVWUXFWLRQ
HQJLQHHUVLVDQRUPDOMRE7KHFRQVWUXFWLRQLQGXVWU\SOD\VDQLPSRUWDQWUROHEXWQRORQJHUFUHDWHVDWWUDFWLRQ
IRUZRUNHUVLQFOXGLQJOHDUQHUV LQFKRRVLQJDFDUHHUZKLFK OHDGV WRDVHULRXVODERUVKRUWDJH7KHUHIRUH
FRPSDQLHVQHHGWRKDYHSROLFLHVWRDWWUDFWDQGUHWDLQHPSOR\HHV
ĐặWYấn đề
1JjQK[k\GựQJKLện đang là ngành chính củDQềQNLQKWế9LệW
1DP7KHRVốOLệXWKXWKập năm 2020, tổQJJLiWUịVảQSKẩP[k\GựQJ
FKLếP *'3Fảnước Đến năm 2020, sốlượQJF{QJW\WKjQKOậS
PớLWURQJQJjQK[k\Gựng đã tăng lên Con sốnày đạt 17.080 ngườL
tăng 0,4% (vneconomy.vn, 2020) ĐiềXQj\FKRWKấ\VốlượQJFiFF{QJ
W\[k\GựQJở9LệW1DPUấWOớQQrQPXốQWUụYữQJYjSKiWWULểQWKu
FiFF{QJW\Qj\SKảLFạQKWUDQKNKốFOLệW 1JX\ễQ4XDQJ7tQ
Trong điềXNLệQFạQKWUDQKQJj\FjQJJD\JắWJLữDFiFF{QJW\
[k\Gựng cơ bảQQJRjLYLệFFạQKWUDQKGựiQQJXồQYốQWKuQJXồQ
QKkQOựFFKất lượQJFDRcũng là mộWOợLWKếFạQKWUDQKUấWTXDQWUọQJ
Đểngười lao động tin tưởng, đảPEảRWtQKổn địQKJắQEyOkXGjLYớL
F{QJW\SKiWKX\Kết tài năng thì ngườLVửGụQJlao độQJSKải thườQJ
[X\rQWạo độQJOực lao động đó là giảLSKiSWKLếWWKựF
1JjQK[k\GựQJWUrQWRjQWKếJLới đang gặSYấn đềWURQJYLệF
WKXK~WYjJLữFKkQQKkQYLrQOjQKQJKề9LệFWKXK~WYjJLữDFKkQODR
độQJOjQKQJKềOjPối quan tâm hàng đầXYớLYới Giám đốc điềXKjQK
FủDFiFF{QJW\[k\GựQJ'RWtQKFKấWQJjQKF{QJYLệFUấWSKứFWạS
NK{QJFKắFFKắQiSOựFYềF{QJYLệFSKảLGLFKX\ểQQKLều địa điểP
NKiFQKDXKợp đồQJQJắQKạQiSOựFNKiFKKjQJ\rXFầXFKất lượQJ
YjWLếQKjQKQKDQK7KịtrườQJFạQKWUDQKFDRPứFOợLQKXận tương đốLWKấSQKXFầX[k\GựQJQJKLệm thu cao, đòi hỏLQKững ngườLWKDP
JLDOjPYLệFQKLềXJLờvà đặWF{QJYLệFFủDKọlên hàng đầX 'DYLHV
HWDO
7ạL9LệW1DPKLệQQD\QJjQK[k\GựQJJặSQKLều khó khăn, thị
trường đang bịWKXKẹSQKLềXF{QJWUuQKGựiQSKải đình hoãn, lựF
lượng lao độQJWURQJFiFGRDQKQJKLệS[k\OắSJLảP0ộWWURQJQKữQJ
JLảLSKiSKLệXTXảđểKạQFKếYLệFWKLếXKụt lao độQJWURQJQJjQK[k\
GựQJOjWKXK~WYjGX\WUuOực lượng lao độQJQữWKDPJLDYjRQJjQK
[k\GựQJ +XỳQK1JọF'XQJ
Trang 3
JOMC 44
Công ty không đóng đầy đủ EảR
KLểP[mKộLEảRKLểPWKấWQJKLệS
> @ ॎNLếQFKX\rQJLD
ĐiềXNLệQOjPYLệFFủa cơ sởYậW
FKấWNpP
>@9URQWLVHWDO
>@0DVRRGHWDO
K{QJFyVựKỗWUợWURQJF{QJYLệF
Yề SK~F OợL NK{QJ JLDQ OjP YLệF
WKRảLPiLSKụFấSWLền cơm trưa,…)
>@2OXZDWD\R
&{QJW\[k\GựQJQợlương > @ ॎNLếQFKX\rQJLD
K{QJ Fy Vự tin tưởQJ NKL WUDR
TX\ềQ WUiFK QKLệm và đủ NLếQ
WKứFOjPF{QJYLệF
>@ 2OXZDWD\R >@
$EGXO$]HH]HWDO
&ấS WUrQ Fy QKLềX NKLếP NKX\ếW
trong năng lực lãnh đạR
>@+XWDMXOXHWDO
Không đượF SKpS Ej\ Wỏ QKLềX
Yấn đềFzQWồn đọQJFủDF{QJW\
>@0DVRRGHWDO
K{QJFyTX\ềQWựFKủFủDQKkQ
YLrQ WURQJ F{QJ YLệF Wự FKọQ
phương pháp đểWKựFKLệQQKLệP
YụPjNK{QJFầQSKảLWK{QJEiR
cho công ty, đơn vịFủDPuQK
>@ 2OXZDWD\R >@
$EGXO$]HH]HWDO
&ấXWU~FTXảQOमFủDF{QJW\\ếX
NpPFKồQJFKpRF{QJYLệF
>@0DVRRGHWDO
6ựNK{QJU}UjQJYềYDLWUzQKLệP
Yụ FủD WừQJ Yị WUt OLrQ TXDQ đếQ
F{QJYLệF
>@.DVKPRRODHWDO
&ấS WUrQ Fy QKLềX NKLếP NKX\ếW
trong năng lực lãnh đạR
>@+XWDMXOXHWDO
Không đượF SKpS Ej\ Wỏ QKLềX
Yấn đềFzQWồn đọQJFủDF{QJW\
>@0DVRRGHWDO
K{QJFyTX\ềQWựFKủFủDQKkQ
YLrQ WURQJ F{QJ YLệF Wự FKọQ
phương pháp đểWKựFKLệQQKLệP
YụPjNK{QJFầQSKảLWK{QJEiR
cho công ty, đơn vịFủDPuQK
>@ 2OXZDWD\R >@
$EGXO$]HH]HWDO
&ấXWU~FTXảQOमFủDF{QJW\\ếX
NpPFKồQJFKpRF{QJYLệF
>@0DVRRGHWDO
6ựNK{QJU}UjQJYềYDLWUzQKLệP
Yụ FủD WừQJ Yị trí liên quan đếQ
F{QJYLệF
>@.DVKPRRODHWDO
1JXồQQKkQOựFEốWUtFKRGựiQ
EịWKLếXKụW
> @ ॎNLếQFKX\rQJLD
Chưa có sựKLềXELếWVkXVắFQJKề
QJKLệSFủDQJjQK[k\Gựng, chưa
FyVựđam mê trong công việF
>@'DYLHVHWDO
K{QJFyFảPJLiFDQWRjQVợEị
VDWKảL
>@0DVRRGHWDO
1JXồQWKDPNKảR
>@ 'DYLHVHWDO >@ /DNHZ >@ 0DVRRGHWDO
>@ 2OXZDWD\R >@ .DVKPRRODHWDO >@ $EGXO$]HH]HW DO >@ 9URQWLVHWDO >@ +XWDMXOXHWDO > @ ॎNLếQ FKX\rQJLD
.ếWTXảthu đượFWổQJFộQJEảQJFkXKỏLKợSOệ, sau đó tiếQ KjQKWổQJKợSJLiWUịWUXQJEuQKYj[ếSKạQJFủDFiFQKkQWố
%ảQJ%ảQJ[ếSKạQJFiFQKkQWốWKHRFiFELếQTXDQViW
7tQKFKấWF{QJYLệFđượFOặp đi lặSOạLNK{QJFy
.K{QJFyVựFkQEằQJJLữDF{QJYLệFYjFXộFVốQJ
0ốLTXDQKệNK{QJWốWYớLFấSWUrQVựJLDRWLếSNK{QJWốWYớLFấSWUrQ
Thường xuyên đi công tác theo các dựiQ
Nhân viên không được luân đượFOXkQFKX\ểQWURQJWổFKức đểKọFNỹnăng mớL
7KờLJLDQOjPYLệFQKLềXGRiSOựFYềWLến độNKối lượQJF{QJYLệF
+LệX VXấW F{QJ YLệc khi làm trong môi trườQJ
&{QJW\NK{QJWjLWUợKRặFNK{QJFKRSKpSQkQJcao trình độKọFYấQFủDPuQK
.K{QJ Fy Vự Kỗ WUợ Yề QJKề QJKLệp ( thườQJ
xuyên được công ty đào tạo, hướQJGẫQYềF{QJ
YLệc đểnâng cao năng lựFYjNỹnăng)
Công ty không đóng đầy đủEảRKLềP[mKộLEảR
.K{QJFyVựKỗWUợWURQJF{QJYLệFYềSK~FOợL
NK{QJJLDQOjPYLệFWKRảLPiLSKụFấSWLền cơm trưa,…)
&ấSWUrQFyQKLềXNKLếPNKX\ết trong năng lựF
Chưa có sựKLềXELếWVkXVắFQJKềQJKLệSFủDQJjQK
Trang 4+ạQJ 1KkQWốảnh hưởQJ 7UXQJEuQK
.K{QJ Fy Vự tin tưởQJ NKL WUDR TX\ềQ WUiFK
.K{QJFyTX\ềQWựFKủFủDQKkQYLrQWURQJF{QJ
YLệF WựFKọn phương pháp đểWKựFKLệQQKLệP
YụPjNK{QJFầQSKải thông báo cho công ty, đơn YịFủDPuQK
&ấXWU~FTXảQOमFủDF{QJW\\ếXNpPFKồQJFKpR
6ựNK{QJU}UjQJYềYDLWUzQKLệPYụFủDWừQJ
Không đượFSKpSEj\WỏQKLềXYấn đềFzQWồQ
ếWOXậQ
%iRcáo đánh JLiFủD7ổQJ+ộL;k\GựQJ9LệW1DPFKRWKấ\
KLệQFảnướFFyNKRảQJJầQGRDQKQJKLệSKRạWđộQJWURQJ
QJjQK[k\YớLNKRảQJWULệXODRđộQJnăm 2019 7UXQJEuQKPỗL
năm 9LệW1DPGjQKWừđếQ*'3FKRYLệFđầXtư SKiWWULểQ
FiFF{QJWUuQK[k\GựQJcơ VởKạWầQJFKRWKấ\WầPTXDQWUọQJFủD
QJXồQQKkQOựFvà đòi KỏLNKiFDRNKảnăng đáp ứQJđượFđặFWK
F{QJYLệFNKiSKứFWạSWURQJQJjQK[k\GựQJFủDQJXồQQKkQOựF
Qj\ 1JX\ễQ7Kị7KDQK+RD 1JjQK[k\Gựng đượFFRLOjPộWWURQJQKữQJQJjQKcác lĩnh YựFPjPọLTXốFJLDVửGụQJđểFkQEằQJYjWiLFấXWU~FQềQNLQK
WếFủDPuQKĐây OjPộWNKtDFạQKFủDQJjQKFXQJFấScơ KộLYLệF
OjPNKiFQKDXFKRFiFEộSKậQNKiFQKDXFủDQềQNLQKWế1JjQK
[k\GựQJEDRJồPQKLềXFKX\rQJLD Nỹsư [k\GựQJNỹsư đo đạF
Nỹsư NếWFấXNLếQWU~Fsư, Nỹsư dịFKYụYjTXảQOमEấWđộQJVảQ
+ầXKếWFiFF{QJW\[k\GựQJthườQJJặSQKLềXNKykhăn WURQJYLệF
FXQJFấSFiFGịFKYụFKRQKkQYLrQảQKhưởQJđếQKLệXTXảF{QJ
YLệFYjVựKjLOzQJWURQJF{QJYLệFFủDQKkQYLrQđốLYớLF{QJYLệF
FủD Kọ /HNDQHWDO Đánh giá WKjQKWtFKđúng đắQVẽJL~SFKRF{QJW\cơ FKếWUả
lương KợSOमhơn, cơ FKếthưởQJWKHRWKjQKWtFKNgườLlao độQJVẽ
FảPWKấ\KọđượFđãi QJộtương [ứQJYớLQKữQJQỗOựFYjF{QJVứF
Kọđã EỏUDĐiềXQj\VẽJL~SNtFKWKtFKđượFWLQKWKầQOjPYLệFJLữ
FKkQngườLJLỏLPDQJOạLVựSKiWWULểQYềOkXGjLFKRF{QJW\ÉS
GụQJ.3,OjPộWJLảLSKiSFụWKểPLQKEạFKFiFWLrXFKtđánh giá dự
iQlàm cơ VởFKRYLệFNKHQthưởQJ1KjTXảQOमFyWKểcăn FứYjR
FiFFKỉVố 3,FKRGựiQđểTX\ếWđịQKPứFđộWKjQKF{QJFKấW
lượQJFủDGựiQ(Đỗ1JX\rQ%uQK 9LệFđưa UDNịSWKờLFiFF{QJFụWjLFKtQKJLiQWLếSNịS WKờL
FXQJFấSFiFKRạWđộQJSK~FOợLFKRFiFNỹsư YjWKkQQKkQOjUấWFy
मnghĩa đốLYớLKọYjnó cũng OjđộQJOựFFủDngười lao độQJ để
FốQJKLếQF{QJVứF YjNKảnăng WUtWXệFủD PuQKFKRF{QJW\+ệ WKốQJWLềQlương[k\GựQJWUrQcơVởF{QJYLệFđượFJLDRYjKLệX TXảF{QJYLệFWKựFKLệQ/X{QFRLWUọQJnăng OựFYjWUuQKđộFủDFRQ ngườL/ấ\NKẩXKLệXYấQđềcon ngườLOjFốWO}LYjOmQKđạROX{Q W{QWUọQJYjTXDQWkPđếQQJXồQQKkQOựFđã Fy/X{QFRLWUọQJF{QJ WiFđào WạRYjSKiWWULểQQJXồQQKkQOựF1rQFyFKtQKViFKVửGụQJ WốWvà đãi QJộngườLWjL/mQKđạROX{QWKDPTXDQTXDQWkPđếQnơi
ăn, FKốQởnơi OjPYLệFFủDFấSdướLOX{QFKDQKzDYớLFấp dướL đốL WKRạL YớLFấp dướL Yjquan tâm, độQJ YLrQNKX\ếQ NKtFKKọ NKLếQKọFảPQKậQWKjQKWtFKFủDPuQKđượFWKừDQKậQEảQWKkQ OX{QđượFW{Q WUọQJ
/ờLFảm ơn: &iFWiFJLả[LQWUkQWUọQJFảm ơn TạS&Kt9ậW/LệX
;k\'ựQJ9Lệt Nam đã hỗWUợPộWSKầQFKREjLEiRNKRDKọFQj\
7jLOLệXWKDPNKảR
>@ /H+//HH<'/HH-<'HOD\DQGFRVWRYHUUXQVLQ9LHWQDP ODUJHFRQVWUXFWLRQSURMHFWV $&RPSDULVRQZLWKRWKHUVHOHFWHGFRXQWULHV 6&(-RXUQDORI&LYLO(QJLQHHULQJ
>@ +DOYRUVHQ / ' $Q LQYHVWLJDWLRQ RI HPSOR\HH VDWLVIDFWLRQ DQG HPSOR\HHHPSRZHUPHQWVSHFLILFWRRQVLWHVXSHUYLVRUVLQWKHUHVLGHQWLDO FRQVWUXFWLRQ LQGXVWU\ &RQVWUXFWLRQ (QJLQHHULQJ DQG 0DQDJHPHQW
&RPPRQV
>@ /HNDQ$.DWK\ULQJ 0(-DPHV25DSKHDO2,QGLFDWRUVRI workers’ satisfaction witK FRUSRUDWH VRFLDO UHVSRQVLELOLW\ LQLWLDWLYHV LQ FRQWUXFWLRQILUPV-RXUQDORI6RXWKZHVW-LDRWRQJ8QLYHUVLW\
>@ /DNHZ'=(PSOR\HHMREVDWLVIDFWLRQDWDNLUFRQVWUXFWLRQSULYDWH limited company St Mary’s University College School OI*UDGXDWH6WXGLHV
>@ :RUUDOO/-+DUULV.6WHZDUW57KRPDV$0F'HUPRWW3
%DUULHUVWRZRPHQLQWKH8NFRQVWUXFWLRQLQGXVWU\8QLYHUVLW\RI6DOIRUG 0DQFKHVWHU
>@ $OH[DQGHU&7KHLQIOXHQFHRIFRPSDQ\FXOWXUHRQHPSOR\HHVDWLVIDFWLRQ DWKROGHUFRQWUXFWLRQ&DOLIRUQLD3RO\WHFKQLF6WDWH8QLYHUVLW\
>@ 9URQWLV'(O&KDDUDQL+ 'HWHUPLQDQWVRIMREVDWLVIDFWLRQLQWKH /HEDQHVHFRQVWUXFWLRQVHFWRU*OREDO%XVLQHVV$GYHQFHPHQW
>@ (VKXQ%7%)XJDU'.) 'HYHORSPHQWRIMREVDWLVIDFWLRQ LQGHV IRU FRQVWUXFWLRQ HPSOR\HHV LQ GHYHORSLQJ FRXQWULHV EDVHG RQ Frederick Herzberg’s motivation theory West Africa Built Environment 5HVHDUFK :DEHU
> @ 'DYLHV$++DVVHWW%7KHGHJUHHRIMREVDWLVIDFWLRQH[SHULHQFHG E\ VLWH EDVHG FRQVWUXFWLRQ SURIHVVLRQDOV 'HDNLQ 5HVHDUFK 2QOLQH 3URFHHGLQJ RI WKH VW $XVWUDOLDQ 8QLYHUVLW\ %XLOGLQJ (GXFDWRUV
$VVRFLDWLRQ$QQXDO&RQIHUHQFH8QLYHUVLW\RI7HFKQRORJ\6\GQH\
>@ *DMMDU'6XOOLYDQ.%RQLOOD$ 6WXG\RIFRQVWUXFWLRQLQGXVWU\ ZRUNIRUFH 0HDVXULQJHPSOR\HHVDWLVIDFWLRQIRUFRQWUXFWLRQFDUHHULQVLJKW
WK$6&$QQXDO,QWHUQDWLRQDO&RQIHUHQFH3URFHHGLQJV
>@ $EGXO$]HH] $ ' 0RKDPPHG 6 $ 6KLND $ 6 3URIHVVLRQ VDWLVIDFWLRQDQGVHOIDFWXDOL]DWLRQRIQRQFRQVWUXFWLRQSURIHVVLRQDOVZLWKLQ WKH FRQVWUXFWLRQ LQGXVWU\ RI $EXMD 1LJHULD $7%8 -RXUQDO RI (QYLURQPHQWDO7HFKQRORJ\
Công ty không đóng đầy đủ EảR
KLểP[mKộLEảRKLểPWKấWQJKLệS
> @ ॎNLếQFKX\rQJLD
ĐiềXNLệQOjPYLệFFủa cơ sởYậW
FKấWNpP
>@9URQWLVHWDO
>@0DVRRGHWDO
K{QJFyVựKỗWUợWURQJF{QJYLệF
Yề SK~F OợL NK{QJ JLDQ OjP YLệF
WKRảLPiLSKụFấSWLền cơm trưa,…)
>@2OXZDWD\R
&{QJW\[k\GựQJQợlương > @ ॎNLếQFKX\rQJLD
K{QJ Fy Vự tin tưởQJ NKL WUDR
TX\ềQ WUiFK QKLệm và đủ NLếQ
WKứFOjPF{QJYLệF
>@ 2OXZDWD\R >@
$EGXO$]HH]HWDO
&ấS WUrQ Fy QKLềX NKLếP NKX\ếW
trong năng lực lãnh đạR
>@+XWDMXOXHWDO
Không đượF SKpS Ej\ Wỏ QKLềX
Yấn đềFzQWồn đọQJFủDF{QJW\
>@0DVRRGHWDO
K{QJFyTX\ềQWựFKủFủDQKkQ
YLrQ WURQJ F{QJ YLệF Wự FKọQ
phương pháp đểWKựFKLệQQKLệP
YụPjNK{QJFầQSKảLWK{QJEiR
cho công ty, đơn vịFủDPuQK
>@ 2OXZDWD\R >@
$EGXO$]HH]HWDO
&ấXWU~FTXảQOमFủDF{QJW\\ếX
NpPFKồQJFKpRF{QJYLệF
>@0DVRRGHWDO
6ựNK{QJU}UjQJYềYDLWUzQKLệP
Yụ FủD WừQJ Yị WUt OLrQ TXDQ đếQ
F{QJYLệF
>@.DVKPRRODHWDO
&ấS WUrQ Fy QKLềX NKLếP NKX\ếW
trong năng lực lãnh đạR
>@+XWDMXOXHWDO
Không đượF SKpS Ej\ Wỏ QKLềX
Yấn đềFzQWồn đọQJFủDF{QJW\
>@0DVRRGHWDO
K{QJFyTX\ềQWựFKủFủDQKkQ
YLrQ WURQJ F{QJ YLệF Wự FKọQ
phương pháp đểWKựFKLệQQKLệP
YụPjNK{QJFầQSKảLWK{QJEiR
cho công ty, đơn vịFủDPuQK
>@ 2OXZDWD\R >@
$EGXO$]HH]HWDO
&ấXWU~FTXảQOमFủDF{QJW\\ếX
NpPFKồQJFKpRF{QJYLệF
>@0DVRRGHWDO
6ựNK{QJU}UjQJYềYDLWUzQKLệP
Yụ FủD WừQJ Yị trí liên quan đếQ
F{QJYLệF
>@.DVKPRRODHWDO
1JXồQQKkQOựFEốWUtFKRGựiQ
EịWKLếXKụW
> @ ॎNLếQFKX\rQJLD
Chưa có sựKLềXELếWVkXVắFQJKề
QJKLệSFủDQJjQK[k\Gựng, chưa
FyVựđam mê trong công việF
>@'DYLHVHWDO
K{QJFyFảPJLiFDQWRjQVợEị
VDWKảL
>@0DVRRGHWDO
1JXồQWKDPNKảR
>@ 'DYLHVHWDO >@ /DNHZ >@ 0DVRRGHWDO
>@ 2OXZDWD\R >@ .DVKPRRODHWDO >@ $EGXO$]HH]HW
DO >@ 9URQWLVHWDO >@ +XWDMXOXHWDO > @ ॎNLếQ
FKX\rQJLD
.ếWTXảthu đượFWổQJFộQJEảQJFkXKỏLKợSOệ, sau đó tiếQ
KjQKWổQJKợSJLiWUịWUXQJEuQKYj[ếSKạQJFủDFiFQKkQWố
%ảQJ%ảQJ[ếSKạQJFiFQKkQWốWKHRFiFELếQTXDQViW
7tQKFKấWF{QJYLệFđượFOặp đi lặSOạLNK{QJFy
.K{QJFyVựFkQEằQJJLữDF{QJYLệFYjFXộFVốQJ
0ốLTXDQKệNK{QJWốWYớLFấSWUrQVựJLDRWLếSNK{QJWốWYớLFấSWUrQ
Thường xuyên đi công tác theo các dựiQ
Nhân viên không được luân đượFOXkQFKX\ểQWURQJWổFKức đểKọFNỹnăng mớL
7KờLJLDQOjPYLệFQKLềXGRiSOựFYềWLến độNKối lượQJF{QJYLệF
+LệX VXấW F{QJ YLệc khi làm trong môi trườQJ
&{QJW\NK{QJWjLWUợKRặFNK{QJFKRSKpSQkQJcao trình độKọFYấQFủDPuQK
.K{QJ Fy Vự Kỗ WUợ Yề QJKề QJKLệp ( thườQJ
xuyên được công ty đào tạo, hướQJGẫQYềF{QJ
YLệc đểnâng cao năng lựFYjNỹnăng)
Công ty không đóng đầy đủEảRKLềP[mKộLEảR
.K{QJFyVựKỗWUợWURQJF{QJYLệFYềSK~FOợL
NK{QJJLDQOjPYLệFWKRảLPiLSKụFấSWLền cơm trưa,…)
&ấSWUrQFyQKLềXNKLếPNKX\ết trong năng lựF
Chưa có sựKLềXELếWVkXVắFQJKềQJKLệSFủDQJjQK
Trang 5JOMC 46
>@ +XWDMXOX656DIHW\FXOWXUHIDFWRUVDQGWKHLULPSOLFDWLRQWRMRE
VDWLVIDFWLRQLQWKHFRQVWUXFWLRQLQGXVWU\'RFWRUDO0DQDJHPHQW3URJUDP
3RVWJUDGXDWH)DFXOW\-DNDUWD6DWH8QLYHUVLW\-DNDUWD,QGRQHVLD
>@ Oluwatayo, A., 2015 Employee architect’s perception of human resource
SUDFWLFHVDQGWKHLUMREVDWLVIDFWLRQ%XLOW(QYLURQPHQW3URMHFWDQG$VVHW
0DQDJHPHQW
>@ DVKPRROD % $KPDG ) KHQJ < -RE VDWLVIDFWLRQ DQG
LQWHQWLRQWROHDYHLQ60(FRQVWUXFWLRQFRPSDQLHVRI8QLWHG$UDE(PLUDWHV
6RFLHW\IRU%XVLQHVVDQG0DQDJHPHQW'\QDPLFV
>@ 6DJHHU$5DIDW6$JDUZDO3,GHQWLILFDWLRQRIYDULDEOHVDIIHFWLQJ
HPSOR\HHVDWLVIDFWLRQDQGWKHLULPSDFWRQWKHRUJDQL]DWLRQ,265-RXUQDO
RI%XVLQHVVDQG0DQDJHPHQW
>@ 4DVLP 6 &KHHPD ) 6\HG $ 1 ([SORULQJ IDFWRUV DIIHFWLQJ
employees’ job satisfaction at work Journal of Management and Social
6FLHQFHV
>@ +RQJ&/+DPLG,1$16DOOHK01$VWXG\RQWKHIDFWRUV
DIIHFWLQJ MRE VDWLVIDFWLRQ DPRQJVW HPSOR\HHV RI D IDFWRU\ LQ 6HUHPEDQ
0DOD\VLD%XVLQHVV0DQDJHPHQW'\QDPLFV
>@ 0DVRRG $ $VODP 5 5L]ZDQ 0 )DFWRU DIIHFWLQJ HPSOR\HH
VDWLVIDFWLRQ RI WKH SXEOLF DQG SULYDWH VHFWRU RUJDQL]DWLRQV RI 3DNLVWDQ
,QWHUQDWLRQDO-RXUQDORI+XPDQ5HVRXUFH6WXGLHV
> @ :DTDV $ %DVKLU 86DWWDU ) 0 $EGXOODK 0+ +XVVDLQ ,
)DFWRU LQIOXHQFLQJ MRE VDWLVIDFWLRQ DQG LWV LPSDFW RQ MRE OR\DOW\
,QWHUQDWLRQDO-RXUQDORI/HDUQLQJ GHYHORSPHQW
>@ 3DXGHO%%DVQHW.%DUDO316WXG\RQMREVDWLVIDFWLRQRIFLYLO
HQJLQHHUVLQ*DQGDNLSURYLQFLDOJRYHUQPHQW1HSDO6DXGL-RXUQDORI&LYLO
(QJLQHHULQJ
>@ /X:7DP9:<&RQVWUXFWLRQZDVWHPDQDJHPHQWSROLFLHVDQG
WKHLUHIIHFWLYHQHVVLQ+RQJ.RQJ $ORQJLWXGLQDOUHYLHZ(OVHYLHU
>@ 6KDK 0 1 3UDNDVK $ 'HYHORSLQJ JHQHULF FRPSHWHQFLHV IRU
LQIUDVWUXFWXUH PDQDJHUV LQ ,QGLD ,QWHUQDWLRQDO MRXUQDO IRU PDQDJLQJ
SURMHFWVLQ%XVLQHVV
>@ 6HUSHOO$)HUUDGD;$FRPSHWHQF\EDVHGPRGHOIRUFRQVWUXFWLRQ
VXSHUYLVRUVLQGHYHORSLQJFRXQWULHV$FDGHPLD
>@ &KDPLNDUD 3 % 6 3HUHUD % $ 6 5RGULJR 0 1 1
&RPSHWHQFLHV RI WKH TXDQLW\ VXUYH\RU LQ SHUIRUPLQJ IRU VXVWDLQDEOH
FRQVWUXFWLRQ,QWHUQDWLRQDOMRXUQDORIFRQVWUXFWLRQPDQDJHPHQW
>@ 2WKPDQ1/-DDIDU03HUVRQDOFRPSHWHQF\RIVHOHFWHGZRPHQ
FRQVWUXFWLRQSURMHFWPDQDJHUVLQ0DOD\VLD-RXUQDORIHQJLQHHULQJGHVLJQ
DQGWHFKQRORJ\
>@ &KHQJ 0HUL, 'DLQW\ $ 5 - 7RZDUGV D PXOWLGLPHQVLRQDO
FRPSHWHQF\ EDVHG PDQDJHULDO SHUIRUPDQFH IUDPHZRUN -RXUQDO RI
PDQDJHULDOSV\FKRORJ\
>@ +DIHH].(VVPDLO($(YDOXDWLQJRUJDQLVDWLRQFRUHFRPSHWHQFHV
DQGDVVRFLDWHGSHUVRQDOFRPSHWHQFLHVXVLQJDQDO\WLFDOKLHUDUFK\SURFHVV
0DQDJHPHQWUHVHDUFKQHZV
>@ 2NH$(2JXQVHPL'5 4XDGUDQWDQGJDSDQDO\VLVRIUHTXLUHG
and exhibited quantity surveyors’ competencies Journal of engineering,
GHVLJQDQGWHFKQRORJ\
> @ KDWWDN060XVWDID8 0DQDJHPHQWFRPSHWHQFLHVFRPSOH[LWLHV
DQGSHUIRUPDQFHLQHQJLQHHULQJLQIUDVWUXFWXUHSURMHFWVRI3DNLVWDQ-RXUQDO
RIHQJLQHHULQJGHVLJQDQGWHFKQRORJ\
>@ +LUHFKH/%3DVTXHUR-&KDQODW-)0DQDJHULDOUHVSRQVLELOLW\
DV QHJRWLDWHG RUGHU $ VRFLDO FRQVWUXFWLRQ SHUVSHFWLYH6SULQJHU 6FLHQFH
%XVLQHVV0HGLD
>@ +RjQJ7UọQJ &KX1JX\ễQ0ộQJ1JọF3KkQWtFKGữOLệXQJKLrQ
FứXYớL6366WậS1Kj[XấWEảQ+ồng ĐứF7S+ồ&Kt0LQK
>@ /r+RjL /RQJ %jLJLảQJPhươngSKiSđịQKlượQJWURQJTXảQOम
>@ Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ 1JX\ễQ7KjQK/RQJ1JX\ễQ$QKThư,Đỗ7LếQ6ỹ1JX\ễQ7KDQK3KRQJ
1KậQGạng và đánh giá các rủLURFủDGựán đầu tư xây dựQJNKX F{QJQJKLệS7ạSFKt;k\GựQJ7UDQJ
>@ 1JX\ễQ%ảR1JọF1JKLrQFứXFiFYấn đềYềđo lườQJWKjQKF{QJ FủDGựiQ[k\Gựng và đề[XấWVửGụQJ.3,V7ạSFKt.LQKWế;k\GựQJ 7UDQJ
>@ 1JX\ễn Đình Thọ 1JX\ễQ7Kị0DL7UDQJ1JKLrQFứXNKRDKọF 0DUNHWLQJỨQJGụQJP{KuQKFấXWU~FWX\ến tính SEM, TPHCM: NXB ĐH 4XốFJLD73+&0
>@ 1JX\ễQ.KiQK'X\ %jLJLảQJ 7KựFKjQKP{KuQKFấXWU~FWX\ếQ WtQK 6(0 YớLSKầQPềP$PRV
>@ Thư viện ĐạLKọF%iFKNKRD7S+&0 KWWS ZZZOLEKFPXWHGXYQ
> @ 1JX\ễn Đình Thọ, 2013 Phương pháp nghiên cứXNKRDKọFWURQJNLQK doanh NXB Tài chính, Trường ĐH Kinh Tế, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễQ+X\Hoàng, 2020 Phương pháp nghiên cứXNKRDKọFWURQJNLQK GRDQK*LiRWUuQKJLảQJGạ\%ộP{QWRiQWKống kê, Trường ĐH Tài &KtQK 0DUNHWLQJ
>@ 1JX\ễQ4XDQJ7tQ3KkQWtFKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQKLệXTXả OjPYLệFFủDQKkQYLrQWURQJFiFF{QJW\[k\GựQJở7KjQKSKố+ồ&Kt 0LQK/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễQ7KịThanh Hoa, 2019 Tác động đặFWtQKFiQKkQOrQVựKjLOzQJ FủDQKkQVựQJjQK[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ +XỳQK1JọF'XQJ&iF\ếXWốảnh hưởng đếQVựhài lòng đốLYớL F{QJYLệFFủa lao độQJQữWURQJQJjQK[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, TrườQJ
ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễn TrườQJ7KDQK3KkQWtFKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQYấn đề WKấPGộWWURQJFiFGựiQ[k\GựQJGkQGụQJở9LệW1DP/Xận văn ThạF
sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễn Văn Vũ An, 2015 Các nhân tốảnh hưởng đếQPức độKjLOzQJ Fủa người dân đốLYớLNKXF{QJQJKLệp Long ĐứF7KjQKSKố7Uj9LQK7ạS FKtNKRDKọc, Trường ĐH An*LDQJ
>@ 1JX\ễQ7Kị9kQ+ạQK6ựKjLOzQJYềFXộFVốQJFủa ngườL9LệW1DP KLện nay xét trên góc độQJKềQJKLệSYLệFOjPYjPứFVốQJ7ạSFKtNKRD KọF7rường ĐH Khoa họF[mKộLYj1KkQvăn.
>@ 1JX\ễQ0LQK7KXận, Dương NgọF7KjQK7UầQ7Kị0ỹ7X\rQ&iF QKkQWốảnh hưởng đếQVựKjLOzQJYềVLQKNếFủDGkQVDXNKLWKXKồi đấW Wỉnh Vĩnh Long TạSFKtNKRDKọc, Trường ĐH CầQthơ.
>@ 1JX\ễn Văn Minh, 3KkQWtFKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQYLệFTXảQOम UiFWKảL[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
> @ &KkX7UầQ0LQK1KựWỨQJGụng mô hình độQJKọFKệWKống đánh JLiKLệXTXảFủDFKLến lượFTXảQOमUiFWKảL[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ Võ Quang Minh Hoàng, 2022 Xác địQKWLrXFKtYjthang đo cho bộF{QJ Fụđánh giá năng lực ngườLTXảQOमGựiQ[k\GựQJở9LệW1DP/Xận văn 7Kạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ Đỗ1JX\rQ%uQK;k\GựQJEảQP{WảF{QJYLệFYjEộFKỉVố.3,FKR KệWKống đánh giá nhân viên tạLF{QJW\&RGL[9LệW1DP/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ Dương Hoàng Thiên Ân, 2021 Xác định năng lựFTXảQOमFầQWKLếWWURQJ GựiQ[k\GựQJFyứQJGụQJ%LP/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ 7UầQ7Kị&ẩP7K~\Ảnh hưởQJFủa lãnh đạRWạRVựthay đổi đếQ WKỏDPmQF{QJYLệc và lòng trung thành đốLYớLWổFKứFQKkQYLrQ/XậQ
Trang 6văn Thạc sĩ, Trường ĐH Kinh Tế, ĐHQG7+&0
>@ Đỗ +ồQJ <ếQ ỨQJ GụQJ.3, WURQJ đánh JLi KLệX TXả F{QJ YLệF
ởcông ty TNHH thương mạL+j9LệW/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Khoa +ọF;m+ội và Nhân Văn, Hà NộL
>@ 1JX\ễQ+ữX7XấQ+RjQWKLệQF{QJFụWạo độQJOựFOjPYLệFFKR
FiFNỹsư tạL&{QJW\71++079[k\GựQJ/XậQvăn 7Kạc sĩ, TrườQJ
ĐH Xây DựQJ+j1ộL
>@ 3KạP4XDQJ7LếQỨQJGụng KPI đánh giá kếWTXảWKựFKLệQF{QJ
YLệFQKkQYLrQSKzQJNỹWKXậW–FKất lượQJF{QJW\71++NỹWKXậWTXảQ
OमED\/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Kinh Tế+j1ộL
>@ +XWDMXOX656DIHW\FXOWXUHIDFWRUVDQGWKHLULPSOLFDWLRQWRMRE
VDWLVIDFWLRQLQWKHFRQVWUXFWLRQLQGXVWU\'RFWRUDO0DQDJHPHQW3URJUDP
3RVWJUDGXDWH)DFXOW\-DNDUWD6DWH8QLYHUVLW\-DNDUWD,QGRQHVLD
>@ Oluwatayo, A., 2015 Employee architect’s perception of human resource
SUDFWLFHVDQGWKHLUMREVDWLVIDFWLRQ%XLOW(QYLURQPHQW3URMHFWDQG$VVHW
0DQDJHPHQW
>@ DVKPRROD % $KPDG ) KHQJ < -RE VDWLVIDFWLRQ DQG
LQWHQWLRQWROHDYHLQ60(FRQVWUXFWLRQFRPSDQLHVRI8QLWHG$UDE(PLUDWHV
6RFLHW\IRU%XVLQHVVDQG0DQDJHPHQW'\QDPLFV
>@ 6DJHHU$5DIDW6$JDUZDO3,GHQWLILFDWLRQRIYDULDEOHVDIIHFWLQJ
HPSOR\HHVDWLVIDFWLRQDQGWKHLULPSDFWRQWKHRUJDQL]DWLRQ,265-RXUQDO
RI%XVLQHVVDQG0DQDJHPHQW
>@ 4DVLP 6 &KHHPD ) 6\HG $ 1 ([SORULQJ IDFWRUV DIIHFWLQJ
employees’ job satisfaction at work Journal of Management and Social
6FLHQFHV
>@ +RQJ&/+DPLG,1$16DOOHK01$VWXG\RQWKHIDFWRUV
DIIHFWLQJ MRE VDWLVIDFWLRQ DPRQJVW HPSOR\HHV RI D IDFWRU\ LQ 6HUHPEDQ
0DOD\VLD%XVLQHVV0DQDJHPHQW'\QDPLFV
>@ 0DVRRG $ $VODP 5 5L]ZDQ 0 )DFWRU DIIHFWLQJ HPSOR\HH
VDWLVIDFWLRQ RI WKH SXEOLF DQG SULYDWH VHFWRU RUJDQL]DWLRQV RI 3DNLVWDQ
,QWHUQDWLRQDO-RXUQDORI+XPDQ5HVRXUFH6WXGLHV
> @ :DTDV $ %DVKLU 86DWWDU ) 0 $EGXOODK 0+ +XVVDLQ ,
)DFWRU LQIOXHQFLQJ MRE VDWLVIDFWLRQ DQG LWV LPSDFW RQ MRE OR\DOW\
,QWHUQDWLRQDO-RXUQDORI/HDUQLQJ GHYHORSPHQW
>@ 3DXGHO%%DVQHW.%DUDO316WXG\RQMREVDWLVIDFWLRQRIFLYLO
HQJLQHHUVLQ*DQGDNLSURYLQFLDOJRYHUQPHQW1HSDO6DXGL-RXUQDORI&LYLO
(QJLQHHULQJ
>@ /X:7DP9:<&RQVWUXFWLRQZDVWHPDQDJHPHQWSROLFLHVDQG
WKHLUHIIHFWLYHQHVVLQ+RQJ.RQJ $ORQJLWXGLQDOUHYLHZ(OVHYLHU
>@ 6KDK 0 1 3UDNDVK $ 'HYHORSLQJ JHQHULF FRPSHWHQFLHV IRU
LQIUDVWUXFWXUH PDQDJHUV LQ ,QGLD ,QWHUQDWLRQDO MRXUQDO IRU PDQDJLQJ
SURMHFWVLQ%XVLQHVV
>@ 6HUSHOO$)HUUDGD;$FRPSHWHQF\EDVHGPRGHOIRUFRQVWUXFWLRQ
VXSHUYLVRUVLQGHYHORSLQJFRXQWULHV$FDGHPLD
>@ &KDPLNDUD 3 % 6 3HUHUD % $ 6 5RGULJR 0 1 1
&RPSHWHQFLHV RI WKH TXDQLW\ VXUYH\RU LQ SHUIRUPLQJ IRU VXVWDLQDEOH
FRQVWUXFWLRQ,QWHUQDWLRQDOMRXUQDORIFRQVWUXFWLRQPDQDJHPHQW
>@ 2WKPDQ1/-DDIDU03HUVRQDOFRPSHWHQF\RIVHOHFWHGZRPHQ
FRQVWUXFWLRQSURMHFWPDQDJHUVLQ0DOD\VLD-RXUQDORIHQJLQHHULQJGHVLJQ
DQGWHFKQRORJ\
>@ &KHQJ 0HUL, 'DLQW\ $ 5 - 7RZDUGV D PXOWLGLPHQVLRQDO
FRPSHWHQF\ EDVHG PDQDJHULDO SHUIRUPDQFH IUDPHZRUN -RXUQDO RI
PDQDJHULDOSV\FKRORJ\
>@ +DIHH].(VVPDLO($(YDOXDWLQJRUJDQLVDWLRQFRUHFRPSHWHQFHV
DQGDVVRFLDWHGSHUVRQDOFRPSHWHQFLHVXVLQJDQDO\WLFDOKLHUDUFK\SURFHVV
0DQDJHPHQWUHVHDUFKQHZV
>@ 2NH$(2JXQVHPL'5 4XDGUDQWDQGJDSDQDO\VLVRIUHTXLUHG
and exhibited quantity surveyors’ competencies Journal of engineering,
GHVLJQDQGWHFKQRORJ\
> @ KDWWDN060XVWDID8 0DQDJHPHQWFRPSHWHQFLHVFRPSOH[LWLHV
DQGSHUIRUPDQFHLQHQJLQHHULQJLQIUDVWUXFWXUHSURMHFWVRI3DNLVWDQ-RXUQDO
RIHQJLQHHULQJGHVLJQDQGWHFKQRORJ\
>@ +LUHFKH/%3DVTXHUR-&KDQODW-)0DQDJHULDOUHVSRQVLELOLW\
DV QHJRWLDWHG RUGHU $ VRFLDO FRQVWUXFWLRQ SHUVSHFWLYH6SULQJHU 6FLHQFH
%XVLQHVV0HGLD
>@ +RjQJ7UọQJ &KX1JX\ễQ0ộQJ1JọF3KkQWtFKGữOLệXQJKLrQ
FứXYớL6366WậS1Kj[XấWEảQ+ồng ĐứF7S+ồ&Kt0LQK
>@ /r+RjL /RQJ %jLJLảQJPhươngSKiSđịQKlượQJWURQJTXảQOम
>@ Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ 1JX\ễQ7KjQK/RQJ1JX\ễQ$QKThư,Đỗ7LếQ6ỹ1JX\ễQ7KDQK3KRQJ
1KậQGạng và đánh giá các rủLURFủDGựán đầu tư xây dựQJNKX
F{QJQJKLệS7ạSFKt;k\GựQJ7UDQJ
>@ 1JX\ễQ%ảR1JọF1JKLrQFứXFiFYấn đềYềđo lườQJWKjQKF{QJ
FủDGựiQ[k\Gựng và đề[XấWVửGụQJ.3,V7ạSFKt.LQKWế;k\GựQJ
7UDQJ
>@ 1JX\ễn Đình Thọ 1JX\ễQ7Kị0DL7UDQJ1JKLrQFứXNKRDKọF
0DUNHWLQJỨQJGụQJP{KuQKFấXWU~FWX\ến tính SEM, TPHCM: NXB ĐH 4XốFJLD73+&0
>@ 1JX\ễQ.KiQK'X\ %jLJLảQJ 7KựFKjQKP{KuQKFấXWU~FWX\ếQ
WtQK 6(0 YớLSKầQPềP$PRV
>@ Thư viện ĐạLKọF%iFKNKRD7S+&0 KWWS ZZZOLEKFPXWHGXYQ
> @ 1JX\ễn Đình Thọ, 2013 Phương pháp nghiên cứXNKRDKọFWURQJNLQK
doanh NXB Tài chính, Trường ĐH Kinh Tế, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễQ+X\Hoàng, 2020 Phương pháp nghiên cứXNKRDKọFWURQJNLQK
GRDQK*LiRWUuQKJLảQJGạ\%ộP{QWRiQWKống kê, Trường ĐH Tài &KtQK
0DUNHWLQJ
>@ 1JX\ễQ4XDQJ7tQ3KkQWtFKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQKLệXTXả
OjPYLệFFủDQKkQYLrQWURQJFiFF{QJW\[k\GựQJở7KjQKSKố+ồ&Kt
0LQK/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễQ7KịThanh Hoa, 2019 Tác động đặFWtQKFiQKkQOrQVựKjLOzQJ
FủDQKkQVựQJjQK[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ +XỳQK1JọF'XQJ&iF\ếXWốảnh hưởng đếQVựhài lòng đốLYớL
F{QJYLệFFủa lao độQJQữWURQJQJjQK[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, TrườQJ
ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễn TrườQJ7KDQK3KkQWtFKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQYấn đề
WKấPGộWWURQJFiFGựiQ[k\GựQJGkQGụQJở9LệW1DP/Xận văn ThạF
sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ 1JX\ễn Văn Vũ An, 2015 Các nhân tốảnh hưởng đếQPức độKjLOzQJ
Fủa người dân đốLYớLNKXF{QJQJKLệp Long ĐứF7KjQKSKố7Uj9LQK7ạS
FKtNKRDKọc, Trường ĐH An*LDQJ
>@ 1JX\ễQ7Kị9kQ+ạQK6ựKjLOzQJYềFXộFVốQJFủa ngườL9LệW1DP
KLện nay xét trên góc độQJKềQJKLệSYLệFOjPYjPứFVốQJ7ạSFKtNKRD
KọF7rường ĐH Khoa họF[mKộLYj1KkQvăn.
>@ 1JX\ễQ0LQK7KXận, Dương NgọF7KjQK7UầQ7Kị0ỹ7X\rQ&iF
QKkQWốảnh hưởng đếQVựKjLOzQJYềVLQKNếFủDGkQVDXNKLWKXKồi đấW
Wỉnh Vĩnh Long TạSFKtNKRDKọc, Trường ĐH CầQthơ.
>@ 1JX\ễn Văn Minh, 3KkQWtFKFiF\ếXWốảnh hưởng đếQYLệFTXảQOम
UiFWKảL[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
> @ &KkX7UầQ0LQK1KựWỨQJGụng mô hình độQJKọFKệWKống đánh JLiKLệXTXảFủDFKLến lượFTXảQOमUiFWKảL[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ,
Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ Võ Quang Minh Hoàng, 2022 Xác địQKWLrXFKtYjthang đo cho bộF{QJ
Fụđánh giá năng lực ngườLTXảQOमGựiQ[k\GựQJở9LệW1DP/Xận văn 7Kạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ Đỗ1JX\rQ%uQK;k\GựQJEảQP{WảF{QJYLệFYjEộFKỉVố.3,FKR
KệWKống đánh giá nhân viên tạLF{QJW\&RGL[9LệW1DP/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG7+&0
>@ Dương Hoàng Thiên Ân, 2021 Xác định năng lựFTXảQOमFầQWKLếWWURQJ
GựiQ[k\GựQJFyứQJGụQJ%LP/Xận văn Thạc sĩ, Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ 7UầQ7Kị&ẩP7K~\Ảnh hưởQJFủa lãnh đạRWạRVựthay đổi đếQ
WKỏDPmQF{QJYLệc và lòng trung thành đốLYớLWổFKứFQKkQYLrQ/XậQ
... đếQVựKjLOzQJđốLYớLF{QJYLệFFủa lao độQJQữWURQJQJjQK[k\Gựng Xác địQK
\ếXWố ảnh hưởng đếQVự hài lòng đốLYớLF{QJYLệFFủa lao độQJQữ
WURQJQJjQK [k\GựQJ4XD()$QKyPQKkQWốđượFU~WUD P{L... đồQJQJKLệSSKkQ
công hướQJGẫQF{QJYLệc, lương khen thưởng Qua SEM, lãnh đạRW{Q
WUọQJYjWK{QJFảm tác động đốLYới môi trườQJOjPYLệc, lương khen thưởng, đồQJQJKLệp, phân công hướQJGẫQF{QJYLệF&iFJLảLSKiS... Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG THCM.
>@ +XỳQK1JọF''XQJ&iF\ếXWố ảnh hưởng đếQVự hài lòng đốLYớL F{QJYLệFFủa lao độQJQữWURQJQJjQK[k\GựQJ/Xận văn Thạc sĩ, TrườQJ