Tham dự ít nhất 01 buổi “Dinh dưỡng & Sản phẩm Herbalife” – Sưu tầm 03 câu chuyện mới, các kết quả đặc trưng từ các đối tượng khác nhau 4.. - Công việc kinh doanh của chúng ta là kể các
Trang 1KHÓA ĐÀO TẠO ĐỂ THÀNH CÔNG
VỚI HERBALIFE
BUỔI 6 – HLCB
Trang 2TÓM LƯỢC CÁC VẤN ĐỀ TRONG BUỔI 5
Phần đào tạo của buổi thứ 5 tập trung vào những chủ đề sau:
1 Hệ thống hỗ trợ và đào tạo thông qua rất nhiều các phương tiện
khác nhau.
2 Xây dựng một cơ sở khách hàng và tiếp cận bán hàng thông qua những lời giới thiệu.
Trang 3Bài tập thực hành – Trước khi tiếp tục buổi 6
1 Đọc đi, đọc lại, và suy ngẫm về cuốn tài liệu mà bạn đang may mắn
có được trên tay.
2 Chép lại nội dung một phần trong buổi học này mà bạn cảm thấy tâm
đắc nhất, và nộp lại cho người hướng dẫn vào buổi học kế tiếp.
Trang 4Bài tập thực hành – Trước khi tiếp tục buổi 6
3 Tham dự ít nhất 01 buổi “Dinh dưỡng & Sản phẩm Herbalife” – Sưu tầm 03
câu chuyện (mới, các kết quả đặc trưng từ các đối tượng khác nhau)
4 Tham dự ít nhất 01 buổi “Giới thiệu Cơ hội Herbalife” – Sưu tầm 03
câu chuyện (mới, các kết quả đặc trưng từ các đối tượng khác nhau)
Trang 5Buổi 6:
Sức mạnh của những câu chuyện kết quả
Trang 6- Công việc kinh doanh của chúng ta là kể các câu chuyện, kết quả sử dụng sản phẩm và kết quả kinh doanh
- Hãy liên tục thu thập các câu chuyện, liên hệ những câu chuyện mà bạn có với hoàn cảnh - của những người mà chúng ta chia sẻ một cách tương đồng nhất
- Hãy minh chứng bằng những bức ảnh trước – sau (khi có thể)
- Hãy chú ý vào cả câu chuyện kết quả sản phẩm và kết quả kinh doanh và tạo ra
cơ hội để chia sẻ cả hai câu chuyện và ứng biến với phản ứng của người chia sẻ
- Hãy kể câu chuyện phù hợp với thời gian cho phép
Sức mạnh của những câu chuyện kết quả
Trang 71, Xây dựng và kể câu chuyện bản thân của bạn:
- Hãy làm việc thực sự để tạo ra câu chuyện của bản thân mình về kết quả SP và thu nhập
- Câu chuyện của bạn bắt đầu từ khi bạn bắt đầu sử dụng sản phẩm
- Hãy dẫn dắt đi đến kết quả tại thời điểm hiện tại nếu bạn vẫn còn cần một số cải thiện (giảm thêm cân, tăng thêm cân, )
- Hãy tập trung vào những điểm quan trọng, đừng lan man hoặc đi quá sâu
- Không đưa vào những miêu tả dài dòng mà có thể làm cho điểm mấu chốt bị loãng
- Tránh những tuyên bố liên quan đến sức khỏe (khỏi một loại bệnh tật cụ thể) và thời gian đạt được những kết quả đó
- Đóng gói câu chuyện bản thân và luyện tập câu chuyện của mình cho đến khi nó trở thành tự nhiên, chia sẻ tại HOM
Giúp TV mới đóng gói câu chuyện của họ và đề nghị tập nói thử luôn, căn giờ để đảm bảo chuẩn hóa câu chuyện bản thân (30 giây) Đề nghị họ luyện tập nói tại các buổi HOM.
Trang 82, Cách chia sẻ/nói chuyện
- Hãy học cách vào đề các buổi nói chuyện thật tự nhiên (hỏi những câu hỏi về
cuộc sống, công việc, con cái, sở thích , nếu có thể thì có liên quan đến hoàn
cảnh đang nói chuyện)
- Hãy quan tâm thực sự đến người mình đang nói chuyện
- Hãy lắng nghe kỹ lưỡng và chăm chú khi họ trả lời hoặc trao đổi
- Hãy hướng câu chuyện của hai người vào các chủ đề liên quan đến sức khỏe, năng lượng, kiểm soát cân nặng hay thu nhập, hãy tìm các cơ hội để giới thiệu câu chuyện kết quả của bạn hay của một người khác
- Hãy quan tâm và lấy số để liên lạc, và hãy cho họ số của bạn
Trang 93, Hãy chuẩn bị tinh thần khi được hỏi về cái phù hiệu mà bạn đeo
- Sẵn sàng với những câu trả lời ngay lập tức khi được hỏi (Đưa ra các tình
huống và các cách trả lời)
- Hãy xác định sự quan tâm là thực sự hay không
- Kể các câu chuyện kết quả tương đồng
- Trao đổi thêm chi tiết và có các hành động tiếp theo sau đó
Trang 10Đối với người lạ hoàn toàn:
1 Cái phù hiệu bạn đeo có ý nghĩa gì thế?
Tôi đang làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động, công việc của tôi là giúp mọi người khỏe mạnh và có vóc dáng cân đối nhờ giải pháp dinh dưỡng cân bằng, kết hợp với lối sống năng động lành mạnh và phù hợp với từng cá nhân
Nếu tôi muốn tăng/giảm cân bạn có thể giúp được không? → Anh có thực sự nghiêm túc với việc này?
→ Tôi muốn nói chuyện vui một chút thôi → Không vấn đề gì, cám ơn anh đã hỏi Nếu lúc nào anh quan tâm nghiêm túc anh có thể gọi lại cho tôi, số của tôi là… anh có thể lưu lại Xin chào và hẹn gặp lại
→ Tôi nghiêm túc thực sự, anh có thể giúp tôi? → Tôi sẵn sàng nhưng hiện giờ tôi đang có việc cần phải đi, chúng ta trao đổi số điện thoại và tôi sẽ gọi lại để trao đổi cụ thể với anh vào tối nay hoặc trong ngày mai
Trang 11Đối với người lạ hoàn toàn:
2 Bạn cần giảm cân hỏi tôi cách nào, nhưng tôi đang muốn tăng cân, anh có thể làm được
gì giúp không?
Tôi đang làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động, công việc của tôi là giúp mọi người khỏe mạnh và có vóc dáng cân đối nhờ giải pháp dinh dưỡng cân bằng, kết hợp với lối sống năng động lành mạnh và phù hợp với từng cá nhân Vậy anh có thật sự nghiêm túc khi nói muốn tăng cân?
→ Tôi muốn nói chuyện vui một chút thôi → Không vấn đề gì, cám ơn anh đã hỏi Nếu lúc nào anh quan tâm nghiêm túc anh có thể gọi lại cho tôi, số của tôi là… anh có thể lưu lại Xin chào và hẹn gặp lại
→ Tôi nghiêm túc thực sự, anh có thể giúp tôi? → Tôi sẵn sàng nhưng hiện giờ tôi đang có việc cần phải đi, chúng ta trao đổi số điện thoại và tôi sẽ gọi lại để trao đổi cụ thể với anh vào tối nay hoặc trong ngày mai
Trang 12Đối với người chúng ta có quen biết:
Này cậu đeo cái phù hiệu gì hay/lạ thế?
Mình hiện đang làm trong/làm thêm về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe chủ động,
công việc của mình là giúp mọi người khỏe mạnh và có vóc dáng cân đối nhờ
giải pháp dinh dưỡng cân bằng, kết hợp với lối sống năng động lành mạnh và
phù hợp với từng cá nhân Cái phù hiệu này đã gián tiếp giúp cho rất nhiều
khách hàng cải thiện sức khỏe và vóc dáng đấy.
Trang 13Tùy theo thái độ của người đó quan tâm hay không thì chúng ta sẽ chia sẻ tiếp:
→ Quan tâm: Nếu mình/người thân trong gia đình mong muốn giảm cân/tăng cân… thì bạn
cóthể giúp được tớ không?
Kể câu chuyện kết quả sản phẩm tương đồng với nhu cầu (và hoàn cảnh, nghề nghiệp,…) của người đó Đấy là một trong rất nhiều các khách hàng đã có kết quả với HBL và tớ chắc chắn sẽ giúp được bạn Bây giờ tớ đang có việc một chút, hẹn bạn tối nay hoặc trong
ngày mai, lúc nào tiện cho bạn thì mình gọi để trao đổi thêm (lấy số nếu chưa có hoặc quên
số bạn và cho bạn số của mình)
→ Chưa quan tâm: ừ biết thế, tớ có việc phải đi đã hoặc thế à, thế khi nào tớ có vấn đề sẽ gặp lại cậu nhé
OK, số của cậu vẫn là… (hoặc là xin lại số của họ) và nhắn vào máy để họ lưu lại số mình Khi nào bạn quan tâm đến sức khỏe/tăng giảm cân hoặc ai đó quan tâm đến vấn đề này thì gọi cho tớ nhé Thỉnh thoảng gặp nhau nói chuyện cho vui nhé Tạm biệt
Trang 144, Tạo ra cho mình một quyển ảnh chia sẻ riêng
- Cỡ A5 hoặc A4
- Các bức ảnh trước và sau, tạo ra bởi Herbalife hay do bạn tự tạo ra
- Câu chuyện của riêng bạn
- Các câu chuyện tăng cân/giảm cân/cải thiện làn da,…
- Các câu chuyện kết quả liên quan đến thể thao
- Các thông tin/hình ảnh về những tài trợ của công ty
- Câu chuyện về kinh doanh của bạn
- Hệ thống của bạn
- Các phương tiện/dụng cụ làm việc
- Các tạp chí của Herbalife (nếu có)
- Ban cố vấn khoa học và dinh dưỡng của Hãng
- Cẩm nang kinh doanh
Trang 15Bài tập thực hành – Trước khi tiếp tục buổi 7
1 Đọc đi, đọc lại, và suy ngẫm về cuốn tài liệu mà bạn đang may mắn
có được trên tay.
2 Chép lại nội dung một phần trong buổi học này mà bạn cảm thấy tâm
đắc nhất, và nộp lại cho người hướng dẫn vào buổi học kế tiếp.
Trang 16Bài tập thực hành – Trước khi tiếp tục buổi 7
3 Tham dự ít nhất 01 buổi “Dinh dưỡng & Sản phẩm Herbalife” – Sưu tầm 03
câu chuyện (mới, các kết quả đặc trưng từ các đối tượng khác nhau)
4 Tham dự ít nhất 01 buổi “Giới thiệu Cơ hội Herbalife” – Sưu tầm 03
câu chuyện (mới, các kết quả đặc trưng từ các đối tượng khác nhau)
Trang 17Bài tập thực hành – Trước khi tiếp tục buổi 7
5 Chia sẻ câu chuyện kết quả (sản phẩm/kinh doanh) của chính bạn với
ít nhất 1-3 người, tại mỗi sự kiện mà bạn tham dự.
6 Tạo một bức ảnh Trước–Sau (theo form mẫu) của chính bạn, chia sẻ
và trao đổi bức ảnh đó với các khách hàng thân thiết và thành viên
tích cực của Herbalife (tối thiểu 10 người).
Trang 18Bài tập thực hành – Trước khi tiếp tục buổi 7
7 Từng bước xây dựng cho mình một quyển ảnh chia sẻ riêng, với
các thông tin như vừa được hướng dẫn ở trên.
8 Tạo ra danh sách 10 người mà bạn biết mà người đó có thể sẽ
quan tâm để nghe về sản phẩm của chúng ta.
Trang 19Trang bị sổ:
Danh sách chia sẻ/nói chuyện hàng ngày