TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI “HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPI.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
KHÓA : X.25 (2019-2022) MSSV : 2528211869
Đà Nẵng, tháng 5 năm 2022
LỜI CẢM ƠN
Trang 2Là một sinh viên được học tập và trưởng thành từ khoa Quản Trị Kinh Doanh,trường Đại học Duy Tân em luôn cảm thấy mình thật may mắn vì được truyền đạtnhững kiến thức quý báu từ các thầy cô, những con người luôn tận tâm và giàu lòngnhiệt huyết với các thế hệ sinh viên Cùng với những ngày học tập trên giảngđường, em đã có được những trải nghiệm thực tế thông qua 2 tháng thực tập tại vănphòng của Công ty Cổ Phần Trường Doanh Nhân Top Olympia Tuy đây khôngphải là khoảng thời gian dài nhưng cũng đủ để em được kiểm nghiệm lại những gì
đã học, củng cố những kiến thức, tầm nhìn về các chính sách nhân sự Đồng thời,giúp em đánh giá năng lực bản thân mình, rèn luyện và nâng cao những kỹ năngmềm cần có, là cơ hội để tích lũy những kinh nghiệm để em có thể hoàn thiện bảnthân hơn trên con đường nghề nghiệp của mình sau này
Từ những gì đã trải nghiệm với vai trò là một sinh viên thực tập, em xin đượcviết bài báo cáo này để trình bày về nơi và công việc mà mình thực tập, mô tả vị trícủa mình tại đơn vị, những gì quan sát được, những kiến thức cần bổ sung và nhữngthiếu sót cũng như bài học học rút ra sau khi hoàn thành chương trình
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các quý thầy cô giáo khoa Quản trịKinh doanh –Trường Đại Học Duy Tân và đặc biệt xin chân thành cảm ơn sự quantâm hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của cô Nguyễn Thị Thảo - Giảng viên hướng dẫn;Cảm ơn Ban lãnh đạo cũng như các cô chú anh chị văn phòng Công ty cổ phầnTrường Doanh Nhân Top Olympia đã tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ trong suốtquá trình học tập, thực tập cũng như hoàn thành khóa luận này
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 3
1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 3
1.1.1 Khái niệm nhân sự: 3
1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân sự: 3
1.1.3 Khái niệm về quy trình tuyển dụng nhân sự: 3
1.1.4 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự: 6
1.1.5 Mục đích của tuyển dụng nhân sự: 8
1.2 YÊU CẦU CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG: 9
1.2.1 Yêu cầu của công tác tuyển mộ: 9
1.2.2 Yêu cầu của công tác tuyển chọn: 9
1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 10
1.3.1 Đặc thù nhóm công việc: 10
1.3.2 Đặc thù của doanh nghiệp: 10
1.4 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ: 11
1.4.1 Quy trình tuyển mộ: 11
1.4.2 Quy trình tuyển chọn: 14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA 17
2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 17
2.1.1 Tổng quan lịch sử hình thành và phát triển: 17
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty: 18
2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Công ty: 21
2.1.4 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban: 21
2.1.5 Một số hình ảnh hoạt động của công ty: 25
2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 26
Trang 42.2.1 Tình hình nguồn nhân lực tại Công ty: 26
2.2.2 Thù lao: 29
2.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 29
2.3.1 Tình hình tài chính của công ty: 29
2.3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây: 31
2.4 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 32
2.4.1 Công tác tuyển dụng trong Công ty: 32
2.4.2 Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty: 35
2.4 ĐÁNH GIÁ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 39
2.4.1 Ưu điểm: 39
2.4.2 Nhược điểm 38
CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA 42
3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ HÌNH THÀNH GIẢI PHÁP : 42
3.1.1 Định hướng phát triển chung của công ty thời gian đến: 42
3.2.2 Định hướng phát triển công tác tuyển dụng nhân sự: 42
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA : 43
3.2.1 Các yếu tố khách quan: 43
3.2.2 Các yếu tố chủ quan: 43
3.3 HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA: 45
3.3.1 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng: 45
3.3.2 Các đề xuất khác: 47
KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 5DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1 – Cơ cấu lao động theo giới tính 25
Bảng 2.2 – Cơ cấu lao động theo độ tuổi 25
Bảng 2.3 – Cơ cấu lao động theo trình độ 26
Bảng 2.4 –Bảng thống kê thu nhập của nhân sự công ty qua các năm 27
Bảng 2.5 – Bảng kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần nhất 28
Bảng 2.6 – Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia giai đoạn 2019 - 2021 29
Bảng 2.7 – Kết quả tuyển dụng nhân sự trong giai đoạn 2019-2021 30
Trang 6DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia 20Hình 2.2 Hình ảnh tổng kết khóa học CEO K03 ngày 25/04/2021 23Hình 2.3 Hình ảnh tổng kết khóa học CEO K52 ngày 04/04/2021 24Hình 2.4 Hình ảnh tổng kết khóa học CEO K07 ngày 08/11/2020 24Hình 2.5 Hình ảnh thông báo tuyển dụng của CP Trường Doanh Nhân TopOlympia 33Hình 2.6 Hình ảnh sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự 34Hình 2.7 Số lượng hồ sơ nhận được qua các kênh tuyển dụng 36
Trang 7DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Trang 8LỜI MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài:
Chúng ta có thể nhận thấy rằng một trong những yếu tố quan trọng và quyếtđịnh đối với sự phát triển và đi đến thành công của một doanh nghiệp là khả năngthu hút và giữ chân người lao động giỏi Yếu tố quan trọng để có thể vận hành tất cảnhững nguồn tài nguyên khác một tổ chức và biến nó thành các yếu tố thuận lợichính là con người, và hơn bao giờ hết hiện nay chúng ta đang phải đối mặt với mộtvấn đề hết sức nghiêm trọng đó là thiếu mất nguồn nhân lực chất lượng
Để có thể hình thành đội ngũ cán bộ - công nhân viên chất lượng cho mộtdoanh nghiệp, nhà quản trị nhân lực phải hết sức chú ý đến việc tuyển dụng cũngnhư giữ chân nhân viên giỏi và phải thực sự tập trung thực hiện tốt nhiệm vụ đó.Thực hiện tốt quy trình tuyển dụng sẽ giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo sau này,đồng thời là điều kiện đầu tiên để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự Việc hoànthiên quy trình tuyển dụng của một doanh nghiệp còn mang ý nghĩa xã hội là địnhhướng, hướng nghiệp cho người lao động có một thuận lợi cho việc chọn một côngviệc phù hợp với khả năng, đồng thời họ cũng có nhiều cơ hội để phát triển bảnthân
Nhận thức rõ tầm quan trọng và nhận thấy tính thiết thực của vấn đề tuyểndụng tại đơn vị thực tập - Công Ty Cổ Phần Trường Doanh Nhân Top Olympia Emxin được chọn đề tài “Hoàn Thiện Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty
Cổ Phần Trường Doanh Nhân Top Olympia” cho khóa luận tốt nghiệp của mình với
hi vọng có thể vận dụng những kiến thức đã được học trong nhà trường vào trongthực tiễn, nâng cao được kiến thức chuyên môn cũng như sự hiểu biết và hi vọng cóthể góp được phần công sức để khắc phục những mặt còn hạn chế và tiếp tục năm
bắt, phát triển cho công ty trong việc tuyển dụng nhân sự của công ty.
2 Mục tiêu nghiên cứu:
Nghiên cứu về quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Trường DoanhNhân Top Olympia nhằm mục đích hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại đó
Trang 9động phù hợp, cần thiết cho công ty để đạt được mục tiêu đề ra.
3 Đối tượng nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu đề tài bao là các vấn đề liên quan đến quy trình tuyểndụng nhân sự tại Doanh nghiệp
Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu và hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sựtại Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia
4 Phương pháp nghiên cứu:
Đề tài này được nghiên cứu dựa trên phương pháp: phân tích thống kê, tổnghợp, cơ sở lý luận từ SGK, Tạp chí, diễn giải các tài liệu thu được từ Công ty CPTrường Doanh Nhân Top Olympia
Chương 2: Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty
CP Trường Doanh Nhân Top Olympia
Chương 3: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty
CP Trường Doanh Nhân Top Olympia
Trang 10
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 TỔNG QUAN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ:
1.1.1 Khái niệm nhân sự:
Nhân sự bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức
xã hội (kể cả những thành viên trong lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả cácthành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử
và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp
1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân sự:
1.1.2.1 Khái niệm:
Tuyển dụng nhân sự là một quá trình thu hút, phân tích, lựa chọn vàquyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tổ chức hay doanhnghiệp
Tuyển dụng nhân sự gồm hai công việc chính là tuyển mộ và tuyểnchọn
1.1.2.2 Mục tiêu:
Mục tiêu của quá trình tuyển dụng là tuyển chọn được những nhân viênmới có kiến thức kỹ năng, năng lực và động cơ phù hợp với đòi hỏi của côngviệc hiện tại và các mục tiêu dài hạn của tổ chức, củng cố và duy trì đầy đủ
số lượng lao động cần thiết
1.1.3 Khái niệm về quy trình tuyển dụng nhân sự:
1.1.3.1 Khái niệm:
Tuyển dụng nhân sự là hoạt động cần thiết đối với doanh nghiệp, đểtuyển dụng được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị tríviệc làm còn thiếu người, tổ chức, đi kèm với nó là phương pháp tuyển dụngphù hợp
Để xây dựng một nguồn nhân lực tốt nhất cho tổ chức doanh nghiệp thìquy trình tuyển dụng là một bước đầu tiên cần phải đảm thực hiện chất lược,tìm kiếm thu hút nhân viên trong tuyển dụng có thể nhờ vào thương hiệu
Trang 11tuyển dụng của doanh nghiệp vì nó truyền đạt thông tin về văn hóa, mục tiêu
và giá trị của doanh nghiệp để thu hút nhân tài về đầu quân
1.1.3.2 Nguồn tuyển dụng nhân sự:
Để tuyển dụng được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các
vị trí việc làm còn thiếu người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trícông việc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức và vị trí nào nên lấy người
từ bên ngoài tổ chức, đi kèm với nó là phương pháp tuyển dụng phù hợp
- Nguồn tuyển dụng bên trong tổ chức:
Bao gồm những người đang làm việc trong tổ chức đó tính chất côngviệc hay vị trí cần tuyển: gồm kinh nghiệm, trình độ tay nghề, vị trí côngviệc có hấp dẫn không, thu nhập, môi trường làm việc, cơ hội thăng tiến…Đối với những nguời làm việc trong tổ chức, khi ta tuyển dụng nhữngngười này vào làm việc tại các vị trí cao hơn vị trí mà họ đang đảm nhận là
đã tác động và tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổchức Vì khi học biết sẽ có cơ hội được để bật lên vị trí cao hơn thì học sẽlàm việc với động lực mới, thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn
Nguồn tuyển dụng này có các ưu, nhược điểm sau:
Ưu điểm:
Đây là những người đã quen với công việc trong tổ chức, họ đã thửthách về lồng trung thành Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm thời gian nhân viên làmquen với công việc diễn ra liên tục và không bị gián đoạn
- Nguồn tuyển dụng bên ngoài tổ chức:
Đây là những người mới đến xin việc, những người này bao gồm;
Trang 12những sinh viên đã tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng, trường dạynghề, những người thất nghiệp đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm, nhữngngười đang làm việc tại các đơn vị khác
Nguồn này có ưu và nhược điểm sau:
Ưu điểm:
Đây là những người được trang bị kiến thức tiên tiến
Những người này thường có cách nhìn mới, có khả năng làm thay đổinhững cách làm cũ, lạc hậu của tổ chức
Nhược điểm:
Tuyển dụng nguồn lao động bên ngoài sẽ mất nhiều thòi gian để hướng dẫn
họ làm quen với công việc, với môi trường làm việc và các nội quy, quy định của tổchức
Khi doanh nghiệp tuyển dụng thường xuyên thì sẽ dễ gây tâm lý thất vọngcho những người đang làm việc trong tổ chức vì họ nghĩ rằng họ sẽ mất vị trí làmviệc
Các doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng khácnhau, tùy thuộc vào điều kiện riêng của mỗi doanh nghiệp:
- Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển dụng: đây là bảnthông báo về các vị trí công việc cần tuyển người
- Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhânviên trong tổ chức: qua phương pháp giới thiệu trên, doanh nghiệp có thểnhanh chóng tìm được ứng viên phù hợp, tuy nhiên phương pháp tuyển dụngnày chỉ ở quy mô nhỏ, dễ phát sinh ra những vấn đề khác
- Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ thông qua quảng cáo trên cáckênh phương tiện truyền thông: Doanh nghiệp sẽ đăng tin tuyển dụng lên cáckênh truyền hình, báo, tạp chí, Internet,
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua trung tâm môi giới vàgiới thiệu việc làm: Doanh nghiệp sẽ gửi yêu cầu tới các trung tâm môi giới,giới thiệu việc làm và các trung tâm này sẽ đảm nhận việc tuyển chọn nhân
Trang 13sự phù hợp với doanh nghiệp
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua hội chợ việc làm: vớiphương pháp này, nhà tuyển dụng và ứng viên sẽ được tiếp xúc trực tiếp vớinhau, có cơ hội trao đổi với nhau từ đó tạo ra nhiều cơ hội lựa chọn tốt hơn
- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ củaphòng nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạynghề: Doanh nghiệp sẽ cử người đến trực tiếp tại các trường Đại học, Caođẳng, Dạy nghề, để chọn lựa những ứng viên phù hợp với yêu cầu côngviệc của doanh nghiệp
1.1.4 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự:
Quy trình tuyển dụng hiệu quả nhắm đến mục tiêu thu hút các ứng viên
có năng lực và khuyến khích nhiều người nộp hồ sơ nhất có thể Đây là tiền
đề để doanh nghiệp xây dựng danh sách ứng viên tài năng, giảm thiểu thờigian tìm kiếm ứng viên thay thế các vị trí hiện tại và tương lai của công ty
- Tiết kiệm thời gian: Đầu tư xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sựchu đáo giúp phòng Nhân sự lựa chọn các ứng viên phù hợp nhanh hơn –đồng thời vẫn đảm bảo thu hút các ứng viên đủ tiêu chuẩn để có được tỷ lệchuyển đổi tối đa Không chỉ tối ưu nguồn lực thời gian và chi phí, điều nàycòn phần nào phản ánh tính chuyên nghiệp của thương hiệu công ty trongmắt ứng viên
- Gắn kết nhân viên: Nhân viên gắn kết sẽ có nhiều động lực, nhiệt tình
và tận tâm hơn với công việc Quy trình tuyển dụng chất lượng sẽ giúp doanhnghiệp lựa chọn những ứng viên phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công
ty – đảm bảo năng suất làm việc và cống hiến ở mức cao nhất
- Tăng tính chủ động: Việc chuẩn bị từ kế hoạch tuyển dụng từ trước
sẽ đảm bảo tính chủ động và thống nhất về mặt chiến lược cho cấp quản lý
và phòng Nhân sự
- Cải thiện hiệu suất: Quy trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả giúpdoanh nghiệp xác định chính xác năng lực và kỹ năng của ứng viên
Trang 141.1.4.1 Đối với doanh nghiệp:
- Nâng cao được hiệu quả công việc, danh tiếng của công ty bởi tuyểndụng nhân sự là hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhânlực của doanh nghiệp
- Tuyển dụng được ứng viên giỏi sẽ nâng cao chất lượng đội ngũ nhân
sự, tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp
- Tuyển dụng được những người thực sự có đam mê với nghề và có xuhướng gắn bó lâu dài với công ty, tránh tình trạng liên tục tuyển dụng nhân
sự mới, giảm được thời gian và công sức để nhân viên mới quen việc và hòanhập được với các yếu tố văn hóa của doanh nghiệp
- Tiết kiệm được chi phí đào tạo nhân lực sử dụng có hiệu quả nguồnngân sách của doanh nghiệp nếu tuyển dụng được ứng viên giỏi
- Qua các hoạt động tuyển dụng nhân viên, giúp trẻ hóa lực lượng laođộng cho doanh nghiệp, đem lại luồng gió mới, ý tưởng mới cho doanhnghiệp
- Tuyển dụng nhân sự cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt ké hoạchkinh doanh đã định
Như vậy, tuyển dụng nhân sự có vai trò rất lớn đối với doanh nghiệp.Nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết,những sản phẩm cá nhân không theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động quản trị và kinh doanh củadoanh nghiệp Từ đó sẽ dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức,thậm chí còn là nguồn gốc gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộntrong doanh nghiệp, lãng phí kinh doanh
1.1.4.2 Đối với người lao động:
- Tuyển dụng nhân sự đóng vai trò then chốt trong doanh nghiệp màvịêc tuyển dụng nhân sự còn có những ảnh hưởng to lớn đến đội ngũ ngườilao động, bao gồm cả nhân viên cũ và nhân viên mới
- Việc tuyển dụng đem lại cơ hội việc làm cho người lao động Nếu quá
Trang 15trình tuyển dụng không diễn ra thì họ làm sao có cơ hội tìm được việc làm vàthành công trúng tuyển rồi đi làm
- Tiếp theo khi tham gia vào quá trình tuyển dụng, người lao động cóthể thông qua đó để hiểu rõ hơn về quan điểm, cách suy nghĩ của các nhàtuyển dụng Từ đó, giới thiệu bản thân theo đúng hướng đó để có thể “ghiđiểm” trong mắt họ
- Việc tuyển dụng nhân sự mới còn có một tác dụng tốt đó là thúc đẩycác nhân sự cũ làm việc tốt hơn, chăm chỉ Nhân sự mới cũng nhìn vào đó để
cố gắng hết mình làm việc và cống hiến cho doanh nghiệp
- Có thể thấy tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối vớingười lao động Thông qua quá trình tuyển dụng mà người lao động đã bổsung thêm nhiều kiến thức cần thiết cho họ khi làm việc cũng như rút ngắnkhoảng cách giữa người lao động và nhà quản trị Đây cũng là điều kiện tốt
để người lao động thể hiện được khả năng của mình Từ đó, chất lượng laođộng được tăng lên dẫn đến hiệu quả sử dụng lao động tăng, năng suất laođộng sản phẩm tăng cũng như tăng mộ nguồn lợi cho doanh nghiệp
1.1.4.3 Đối với Xã Hội:
Quá trình tuyển dụng nhân sự không chỉ ảnh hưởng tới doanh nghiệp vàngười lao động mà còn gián tiếp ảnh hưởng tới xã hội, tới cả đất nước.Tuyển dụng nhân sự thành công vừa giúp cho người lao động có việc làm lạigiúp doanh nghiệp có được nhân tài để thúc đẩy phát triển thịnh vượng.Người người có công ăn việc làm, các doanh nghiệp đều làm ăn suôn sẻ thì
dĩ nhiên kinh tế đất nước sẽ ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống củangười dân cũng được nâng cao
Tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp thực hiện tốt các mục tiêukinh tế của xã hội, người lao động có việc làm và thu nhập ổn định, giảmgánh nặng cho xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội
- Cải thiện đời sống của con người, xã hội ngày càng hiện đại và pháttriển hơn
Trang 16- Bên cạnh đó, tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc
sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất
1.1.5 Mục đích của tuyển dụng nhân sự:
Quy trình tuyển dụng hiệu quả nhắm đến mục tiêu thu hút các ứng viên
có năng lực và khuyến khích nhiều người nộp hồ sơ nhất có thể Đây là tiền
đề để doanh nghiệp xây dựng danh sách ứng viên tài năng, giảm thiểu thờigian tìm kiếm ứng viên thay thế các vị trí hiện tại và tương lai của công ty
- Tiết kiệm thời gian: Đầu tư xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sựchu đáo giúp phòng Nhân sự lựa chọn các ứng viên phù hợp nhanh hơn –đồng thời vẫn đảm bảo thu hút các ứng viên đủ tiêu chuẩn để có được tỷ lệchuyển đổi tối đa Không chỉ tối ưu nguồn lực thời gian và chi phí, điều nàycòn phần nào phản ánh tính chuyên nghiệp của thương hiệu công ty trongmắt ứng viên
- Gắn kết nhân viên: Nhân viên gắn kết sẽ có nhiều động lực, nhiệt tình
và tận tâm hơn với công việc Quy trình tuyển dụng chất lượng sẽ giúp doanhnghiệp lựa chọn những ứng viên phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công
ty – đảm bảo năng suất làm việc và cống hiến ở mức cao nhất
- Tăng tính chủ động: Việc chuẩn bị từ kế hoạch tuyển dụng từ trước sẽđảm bảo tính chủ động và thống nhất về mặt chiến lược cho cấp quản lý vàphòng Nhân sự
- Cải thiện hiệu suất: Quy trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả giúpdoanh nghiệp xác định chính xác năng lực và kỹ năng của ứng viên
1.2 YÊU CẦU CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG:
1.2.1 Yêu cầu của công tác tuyển mộ:
1.2.1.1 Khái niệm:
Tuyển mộ là một quá trình thu hút những người có đủ khả năng đếnnộp đơn xin việc của tổ chức (bao gồm cả lực luợng lao động bên ngoài vàlực lượng lao động bên trong tổ chức)
Tuyển mộ là cơ sở, là “nguồn” để công việc tuyển chọn được bắt đầu,
Trang 17nó có ảnh hưởng rất lớn đến công tác tuyển chọn cũng như chất lượng củanguồn lực trong doanh nghiệp.
1.3.2 Đặc thù của doanh nghiệp:
1.3.2.1 Yếu tố bên trong doanh nghiệp:
+ Doanh nghiệp có quy mô nhỏ lẻ, thiếu sự uy tín, ít triển vọng trongtương lai, sẽ bị nhận thức, đánh giá thấp bởi các ứng viên, khó thu hútđược những ứng viên giỏi
+ Chính sách thăng tiến, đề bạt nội bộ của doanh nghiệp đã tự mình hạnchế số lượng ứng viên cho các công việc, đặc biệt là các chức vụ quan trọng
Trang 18+ Khả năng tài chính của doanh nghiệp bị hạn hẹp, không có khả năngchi trả lương cao sẽ khó thu hút được lao động giỏi
1.3.2.2 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp:
+ Thị trường lao động: Điều kiện về thị trường lao động có ảnh hưởngrất lớn đến công tác tuyển dụng của tổ chức Khi đó, tổ chức không chỉ tuyểnđược đủ số lượng lao động theo chỉ tiêu mà cơ hội tuyển được những ứngviên tiềm năng là rất lớn
+ Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác:
Thực tế thời đại thông tin và toàn cầu hoá, cạnh tranh của doanh nghiệphiện đại đã chuyển từ cạnh tranh sản phẩm thành cạnh tranh con người Hiệnnay cạnh tranh giữa các doanh nghiệp triển khai xoay quanh việc thu hút,chiêu mộ nhân tài Công tác bồi dưỡng huấn luyện nhân viên đã được nhiềudoanh nghiệp thành công hoặc đang phát triển coi trọng
+ Yếu tố văn hóa – Xã hội:
Văn hóa – xã hội của một nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động quảntrị nhân sự cũng như công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp Nếuyếu tố này phát triển nó sẽ giúp nâng cao phẩm chất và ý thức của con người
Vì thế sẽ nâng cao chất lượng của các ứng viên tham gia vào quá trình tuyểndụng Điều này sẽ ảnh hưởng đến chính sách và mục tiêu công tác tuyểndụng của doanh nghiệp, chúng phải phù hợp với sự phát triển của xã hội.+ Xu hướng kinh tế:
Một trong những tác động chủ yếu của toàn cầu hóa là xu hướng pháttriển nguồn nhân lực Nó xuất phát không chỉ từ những thay đổi về côngnghệ và sự giảm xuống liên tục các chi phí truyền thông và vận chuyển, màcòn từ sự tương tác giữa các quốc gia phát triển và vai trò tăng lên của cácnước đang phát triển vào sự gia tăng nền kinh tế toàn cầu Toàn cầu hóa đãlàm cho các nền kinh tế phát triển nhanh chóng hơn và trở thành một thịtrường toàn cầu, tương tác và phụ thuộc lẫn nhau
Trang 191.4 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ:
Tuyển dụng nhân sự được coi là quá trình đầu tiên cơ bản của quá trình
tổ chức lao động Đây là khâu rất đáng quan tâm đối với các nhà quản lý,những người sử dụng nguồn nhân lực Việc phân tích, đánh giá, phân loạinhân sự, xác lập một lực lượng nhân sự để hoàn thành các mục tiêu đơn vịchỉ có thể được thực hiện một cách thuận lợi và có hiệu quả khi thực hiện tốtcông tác tuyển dụng nhân sự
1.4.1 Quy trình tuyển mộ:
Lập kế hoạch tuyển mộ:
- Đầu tiên, doanh nghiệp cần xây dựng Bản mô tả công việc và Bảngtiêu chuẩn công việc của tất cả các vị trí cần làm trong quá trình hoạt độngkinh doanh
- Bước tiếp theo là quyết định xem doanh nghiệp sẽ cần hoàn thành baonhiêu nhiệm vụ
Doanh nghiệp sẽ phải đánh giá khối lượng công việc cần làm trong mỗilĩnh vực nhiệm vụ Các thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch chonhân viên của mình
- Xác định các cách khác nhau để đáp ứng được những kỹ năng đó
- Khi doanh nghiệp phải xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành trongdoanh nghiệp phải nghĩ đến cách thực hiện các nhiệm vụ đó Sau đây là cáccách để có được những kỹ năng doanh nghiệp cần:
- Nâng cao kỹ năng của mình bằng cách tự học hỏi hay đúc rút thêmkinh nghiệm
- Liên kết với các DN khác để họ đảm nhiệm một phần công việc chodoanh nghiệp (ví dụ như dịch vụ đưa hàng, bán hàng hoá của doanh nghiệp)
- Thuê nhân công có các kỹ năng cần thiết
Trong hoạt động tuyển mộ, một tổ chức cần xác định xem cần tuyển mộbao nhiêu người cho từng vị trí cần tuyển Các tỷ lệ sàng lọc giúp cho các tổ
Trang 20chức quyết định được bao nhiêu người cần tuyển mộ cho từng vị trí cầntuyển Trong kế hoạch tuyển mộ, doanh nghiệp phải xác định được các tỷ lệsàng lọc chính xác và hợp lý.
Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ:
Để tuyển mộ được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vịtrí việc làm còn thiếu người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí côngviệc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức và vị trí nào nên lấy người từbên ngoài tổ chức và đi kèm với nó là phương pháp tuyển phù hợp Tuyểnmộ từ bên ngoài hay đề bạt người lao động từ vị trí công việc thấp hơn lên vịtrí công việc cao hơn là một vấn đề phải xem xét kỹ vì các lý do sau:
* Đối với những người đang làm việc trong tổ chức, khi doanh nghiệptuyển mộ những người vào làm việc tại các vị trí cao hơn mà vị trí họ đangđảm nhận sẽ tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổchức vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới
và họ sẽ thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối vớicông việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổchức
* Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài tổ chức, đây là những ngườimới đến xin việc, những người này bao gồm:
- Những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học
và dạy nghề (bao gồm cả những người đã được đào tạo ở trong nước và nướcngoài);
- Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ
- Những người đang làm việc tại các tổ chức khác
Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ:
Các tổ chức cần phải lựa chọn các vùng để tuyển mộ, vì đây là nhữngyếu tố quyết định sự thành công của quá trình tuyển Đối với các loại laođộng cần chất lượng cao, doanh nghiệp tập trung vào các địa chỉ sau:
- Thị trường lao động đô thị nơi tập trung hầu hết các loại lao động có
Trang 21chất lượng cao của tất cả các ngành nghề như kỹ thuật, kinh tế quản lý vànhất là các nghề đặc biệt.
- Các trường đại học, cao đẳng, trung học, dạy nghề
- Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ, các khu chế xuất và có vốn đầu
tư nước ngoài
Khi xác định các địa chỉ tuyển mộ chúng ta cần phải chú ý tới một sốvấn đề sau đây:
- Các tổ chức cần xác định rõ thị trường lao động quan trọng nhất củamình, mà ở đó có nhiều đối tượng thích hợp nhất cho công việc trong tươnglai
- Phân tích lực lượng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc củanhững người lao động tốt nhất
Chuẩn bị thủ tục tổ chức tuyển mộ:
- Các loại văn bản, qui định về tuyển dụng cần tuân theo
- Số lượng nhân viên cần tuyển
- Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển
- Số lượng, thành phần hội đồng tuyển dụng
- Quyền hạn, trách nhiệm của hội đồng tuyển dụng
Thông báo tuyển mộ:
- Thông qua văn phòng dịch vụ lao động
- Quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, vô tuyến truyền hình
- Niêm yết trước cổng doanh nghiệp
Yêu cầu thông báo nên ngắn gọn, rõ ràng, chi tiết và đầy đủ nhữngthông tin cơ bản cho các ứng viên về tuổi tác, sức khoẻ, trình độ Càng cónhiều ứng viên cho một chỗ làm việc càng có điều kiện để tuyển chọn nhânviên phù hợp
1.4.2 Quy trình tuyển chọn:
Tiếp đón và phỏng vấn sơ hộ:
Bước này nhằm xác lập mối quan hệ giữa người xin việc và người sử
Trang 22dụng lao động, đồng thời bước này cũng xác định được những cá nhân cónhững tố chất và khả năng phù hợp với công việc.
Sàng lọc qua đơn xin việc:
Đơn xin việc là thủ tục khách quan nó không thể thay thế cho việc gặp
gỡ trực tiếp giữa người xin việc với người đại diện cho công ty, mặt khácđơn xin việc chỉ hỏi được một số hạn chế các vấn đề do vậy nó mất đi tính đadạng và phong phú của quá trình làm việc, kinh nghiệm của người xin việc,
họ không thể lý giải được kỹ lưỡng những vấn đề mà họ đã làm trong quákhứ
Thông qua nội dung của mẫu đơn xin việc, các nhà tuyển chọn sẽ cóchứng cớ của mình để tuyển chọn tiếp các bước sau hay chấm dứt quá trìnhtuyển chọn
Kiểm tra, trắc nghiệm trong tuyển chọn
Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá năng lực thực tế của ứng viên còn lại quacác bài kiểm tra trắc nghiệm về kiến thức chuyên ngành, IQ, test về ngoạingữ, Tiếp tục loại bỏ những ứng viên không đạt yêu cầu
- Trắc nghiệm thành tích
- Trắc nghiệm về năng khiếu khả năng
- Trắc nghiệm về tính cách và sở thích
- Trắc nghiệm về tính trung thực
- Trắc nghiệm về y học
Phỏng vấn tuyển chọn:
Ở vòng phỏng vấn này, nhà tuyển dụng sẽ xem xét và đánh giá ứngviên ở nhiều khía cạnh khác nhau, đặt ra những câu hỏi phỏng vấn để khaithác năng lực, tiềm năng, kỹ năng của các ứng viên Bên cạnh đó, nhà tuyểndụng còn có thêm được các thông tin về tính cách, phẩm chất cá nhân có phùhợp với môi trường làm việc, vị trí công việc đó hay không Đồng thời đâycũng là thời điểm để thỏa thuận các điều khoản hợp đồng, lương, thời gianlàm việc…
Trang 23Khám sức khỏe và đánh giá thể lực của các ứng viên:
Để đảm bảo cho các ứng viên có sức làm việc lâu dài trong các tổ chức
và tránh những đòi hỏi không chính đáng của người được tuyển về đảm bảosức khoẻ thì bước quan trọng tiếp theo là phải tiến hành khám sức khoẻ vàđánh giá thể lực của các ứng viên
Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp:
Để đảm bảo sự thống nhất từ hội đồng tuyển chọn cho đến người phụtrách trực tiếp và sử dụng lao động thì cần phải có sự phỏng vấn trực tiếp củangười phụ trách để đánh giá một cách cụ thể hơn các ứng viên, đây là mộtbước nhằm xác định vai trò quan trọng của các cấp cơ sở Nó giúp ta khắcphục được sự không đồng nhất giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sử dụng laođộng
Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển chọn:
Có nhiều cách để thẩm tra các thông tin như trao đổi với các tổ chức cũ
mà người lao động đã làm việc, đã khai trong đơn xin việc, hoặc là nơi đãcấp các văn bằng chứng chỉ… Các thông tin thẩm tra lại là những căn cứchính xác để các nhà tuyển dụng ra quyết định cuối cùng
Tập sự thử việc:
Những ứng viên đã vượt qua được bước phỏng vấn sẽ được nhận thưmời thử việc vủa nhà tuyển dụng Các ứng viên sẽ bắt đầu vào giai đoạn thửviệc tại doanh nghiệp
Trong quá trình thử việc, các ứng viên sẽ tiếp xúc thực tế với công việc,
sẽ có cơ hội thể hiện năng lực và trình độ chuyên môn của mình Doanhnghiệp cần theo sát quá trình thử việc của ứng viên, qua đó có thể đánh giáđược khả năng phù hợp của các ứng viên với vị trí công việc cần tuyển để cóthể đưa ra quyết định cuối cùng
Quyết định tuyển chọn:
Sau khi đã thực hiện đầy đủ các bước trên đây và các thông tin tuyển
Trang 24dụng đã đảm bảo theo đúng yêu cầu tuyển chọn đề ra thì hội đồng tuyểnchọn sẽ ra quyết định tuyển dụng đối với người xin việc Cơ sở của việc raquyết định này là dựa vào phương pháp đánh giá chủ quan theo thủ tục loạitrừ dần và theo kết quả đánh giá của phỏng vấn và trắc nghiệm.
Trang 25CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY
CP TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG DOANH NHÂN TOP OLYMPIA:
2.1.1 Tổng quan lịch sử hình thành và phát triển:
TOP OLYMPIA
Tên giao dịch quốc tế TOP OLYMPIA TRAINING
Trụ sở chính 59 Trần Phú, Phường Hải Châu I, Quận Hải
Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt NamCác văn phòng đại diện
khác
Vũng Tàu, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Lâm Đồng, Đòng Nai, Miền Bắc, Nha Trang, Nghệ An, Đà Nẵng
Trang 26- Tháng 07 năm 2012 công ty mở chi nhánh tại 1137 Ngô Quyền, AnHải Đông, Sơn Trà, Đà Nẵng Tháng 12 năm 2012 công ty chuyển chi nhánh
về địa chỉ hiện tại: 59 Trần Phú, Phường Hải Châu I, Quận Hải Châu, Thànhphố Đà Nẵng, Việt Nam
- Năm 2013 công ty mở thêm văn phòng đại diện địa chỉ tại Tầng 5, số
11 Đại lộ Lê Nin, TP Vinh, tỉnh Nghệ An
- Năm 2014 công ty mở thêm văn phòng đại diện tại địa chỉ: 38A TrầnNhật Duật, Phường Phước Hòa, Nha Trang, Khánh Hòa
- Năm 2015 công ty tiếp tục mở thêm văn phòng đại diện tại Số đường Kinh Dương Vương- Phường Vũ Ninh- Thành Phố Bắc Ninh
56 Năm 2016 công ty mở thêm 2 văn phòng đại diện tại Địa chỉ: số 1188Bùi Hữu Nghĩa, phường Hóa An, Tp Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai và tại 20 Hai
Bà Trưng, Phường 1, Thành Phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng
- Năm 2017 công ty mở thêm văn phòng đại diện tại Tòa Nhà CTIN,
435 Hoàng Văn Thụ, Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Năm 2018 công ty mở thêm văn phòng đại diện tại địa chỉ số 34-B4
Lê Quang Định, phường 9, Thành Phố Vũng Tàu
- Năm 2019 công ty mở thêm văn phòng đại diện tại Số 555A Đại lộBình Dương, phường Hiệp thành, Thành Phố Thủ Dầu Một, tỉnh BìnhDương
Với nỗ lực của toàn thể thành viên trong công ty, cho đến nay sau 10năm công ty phát triển và mở rộng được 9 chi nhánh tại khắp cả nước
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty:
Trường Doanh nhân TOP OLYMPIA là một tổ chức đào tạo vànghiên cứu khoa học uy tín đang phát triển rất nhanh tại Việt Nam TopOlympia được thành lập từ tâm huyết của những nhà giáo, nhà nghiên cứukhoa học và doanh nhân danh tiếng với đội ngũ quản lý trẻ năng động TopOlympia là sự kết hợp hài hòa giữa kiến thức học thuật chuyên sâu và kỹnăng thực tế thời thượng
Trang 27Cung cấp các chương trình đào tạo cấp lãnh đạo, quản lý các doanh nghiệp (MiniMBA, CEO; CCO, CFO, CPO, HRM, )
Đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ, kỹ năng tác nghiệp, kỹ năng mềm choCBCNV các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực
Hợp tác với các sở ban ngành các tỉnh thành đào tạo bồi dưỡng và phát triểnđội ngũ Doanh nhân, doanh nghiệp
Hợp tác đào tạo về lĩnh vực Chứng chỉ hành nghề bất động sản, thẩm địnhgiá, xây dựng, chứng khoán,
Đào tạo, tư vấn theo nhu cầu Doanh nghiệp (In-House Training)
nghiệm thực tế với hệ thống lý thuyết quốc tế chuyên sâu
Phương châm hoạt động: BEST (Hướng đến tốt nhất)
Trang 28nghiệm thực tế với hệ thống lý thuyết quốc tế chuyên sâu.
Triết lý đào tạo:
Chất lượng một khoá học hay một buổi học phải đảm bảo các yếu tốsau:
- Phương pháp học tư duy logic có tính hệ thống cao
- Ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế
- Kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn
- Học viên có thể sáng tạo để n}ng cao chất lượng tri thức
- Công nghệ đào tạo
- Công nghệ đào tạo của TOP OLYMPIA mang tính tư vấn chuyên sâu theo
- chuẩn quốc tế, kết hợp tri thức thế giới với môi trường Việt Nam trong tấtcả
- các chương trình đào tạo:
- Liên hệ thực tế, tham quan xí nghiệp, cơ sở sản xuất trong và ngoài nước
- Trực tiếp thực hiện dự án
- Tham gia các hội thảo chuyên đề
- Kiểm tra trình độ đầu vào, đầu ra đúng nguyên tắc
- Chương trình đào tạo
- Lãnh đạo: Các khóa học dành cho lãnh đạo: CEO, CFO, CPO, CCO,CMO
- Trung cấp: các chương trình cho cấp quản lý: HRM,
- Giám sát bán hàng, Quản lý cấp trung, Tổ trưởng sản xuất; cửa hàngtrưởng
- Chuyên viên, nhân viên: các chương trình đào tạo nâng cao khả năng làmviệc thực tế, kỹ năng mềm: Giao tiếp, đàm phán, bán hàng, thuyết trình, tư duy, làmviệc nhóm, CSKH,
- Tiếng Anh: tiếng Anh giao tiếp cho quản lý - lãnh đạo, Tiếng Anh chongười đi làm, Tiếng Anh thiếu nhi; Tiếng Anh theo nhu cầu Doanh nghiệp
Trang 29- Kinh doanh: Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh, các kỹ năng mềm vềthương lượng, đàm phán, trưng bày hàng hóa, lắng nghe, thuyết phục, giám sát bánhàng, bán hàng chuyên nghiệp
- Marketing: lập kế hoạch và chiến lược marketing, event, thiết kế cácchương trình chiêu thị, quảng cáo, PR
- Dự án: phương pháp lập dự án, dự toán đầu tư, thiết lập và thẩm định dự ánđầu tư, quản lý dự án chuyên nghiệp
- Tài chính – kế toán: bồi dưỡng kế toán trưởng, phân tích tín dụng và thẩmđịnh dự án cho vay, kế toán dành cho sếp, thiết lập hệ thống kiểm soát nội bộ
Ngoài ra TOP OLYMPIA còn đàotạo các tín chỉ, chứng chỉ hành nghềmang tính tương tác cao như: chứng chỉ hành nghề bất động sản – Bộ xâydựng, Thẩm định giá – Bộ tài chính, chứng khoán, quản lý tòa nhà, Xâydựng
Ngoài các chương trình đào tạo cộng đồng (Public), TOP OLYMPIA sẽthiết kế các khóa học riêng biệt theo nhu cầu của doanh nghiệp (In-HouseTraining) với nhiều hình thức đào tạo hấp dẫn, đa dạng các chương trình, phùhợp với mọi đối tượng người học, mọi lĩnh vực, mọi lúc, mọi nơi
2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Công ty:
Hình 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty CP Trường Doanh Nhân Top Olympia
2.1.4 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban:
Trang 30 Đại Hội đồng cổ đông:
Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, bao gồm tất cả các cổđông có quyền bỏ phiếu hoặc người được cổ đông ủy quyền Đại hội đồng cổđông có quyền bỏ phiếu hoặc người được cổ đông ủy quyền Đại hội đồng cổđông có nhiệm vụ:
- Thông qua kế hoạch phát triển của công ty, thông qua báo cáo tài chính hằngnăm, các báo cáo của Ban kiểm soát, Hội đồng quản trị
- Thông qua sửa đổi, bổ dung điều lệ
- Quyết định số lượng thành viên của hội đồng quản trị
- Bầu, bãi nhiệm, miễn nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát,phê chuẩn việc Hội đồng quản trị bổ nhiệm Tổng Giám đốc
- Quyết định tăng, giảm vốn điều lệ, thông qua định hướng phát triển của công
ty, quyết định đầu tư hoặc bán số tài sản có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giátrị tài sản của công ty theo báo cáo tài chính đã được kiểm toán gần nhất
- Các quyền hạn và nhiệm vụ khác được quy định tại điều lệ
Hội đồng quản trị:
Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, có nghĩa vụ quản trịCông ty giữa hai kỳ đại hội Hội đồng quản trị có tối đa là 8 thành viên và sốlượng thành viên Hội đồng quản trị mỗi nhiệm kỳ do Đại hội đồng cổ đôngquyết định Nhiệm kỳ hoạt động của Hội đồng quản trị là 3 năm
Ban Tổng Giám đốc:
Ban Tổng Giám đốc do Hội đồng Quản trị bổ nhiệm, có nhiệm vụ tổchức điều hành và quản lý mọi hoạt động kinh doanh của công ty theo chiếnlược và kế hoạch kinh doanh hàng năm đã được Đại hội đồng cổ đông và Hộiđồng quản trị thông qua Tổng Giám đốc là người đại diện trước pháp luậtcủa công ty Hỗ trợ cho Tổng Giám đốc và Phó Tổng Giám đốc, phụ tráchmột số phòng/ ban do Tổng giám đốc giao Quyền hạn và nhiệm vụ của TổngGiám đốc được quy định tại Điều lệ của Công ty
Phòng tổ chức- hành chính:
Trang 31- Tuyển dụng đào tạo, phân công và đánh giá nhân sự theo định hướngphát triển của Công ty.
- Tổ chức, theo dõi hồ sơ của toàn bộ CBCNV của Công ty bao gồm:
hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, BHYT, BHXH
- Giải quyết các chế độ chính sách đối với người lao động
- Tiếp nhận và quản lý nhân sự thực tập
- Tiếp nhận, xử lý quản lý thông tin
- Phát hành và lưu chuyển các công văn đến và đi của Công ty
- Vệ sinh, an toàn tài sản và an ninh tại trị sở của Công ty
- Quản lý và thực hiện các hồ sơ pháp lý của Công ty
- Quản lý và sử dụng con dấu theo quy định
- Quản lý cơ sở vật chất tại trụ sở công
- Chăm lo đời sống CBCNV
- Thực hiện các công việc giao tế theo chỉ đạo ban giám đốc
- Tuyển dụng đào tạo, phân công và đánh giá nhân sự theo định hướngphát triển của Công ty
- Tổ chức, theo dõi hồ sơ của toàn bộ CBCNV của Công ty bao gồm:
hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, BHYT, BHXH
- Giải quyết các chế độ chính sách đối với người lao động
- Tiếp nhận và quản lý nhân sự thực tập
- Tiếp nhận, xử lý quản lý thông tin
- Phát hành và lưu chuyển các công văn đến và đi của Công ty
- Vệ sinh, an toàn tài sản và an ninh tại trị sở của Công ty
- Quản lý và thực hiện các hồ sơ pháp lý của Công ty
- Quản lý và sử dụng con dấu theo quy định
- Quản lý cơ sở vật chất tại trụ sở công
- Mua và quản lý văn phòng thẩm, thiết bị văn phòng
- Chăm lo đời sống CBCNV
- Thực hiện các công việc giao tế theo chỉ đạo ban giám đốc
