GLENN ELLIOTT, DEBRA COREYBuild It: The Rebel Playbook tot World-Class Employee Engagement CHIEN LUOC PHAT TRIÉN NUN NANO CAO Hl$u euÅ CONG VICc 1988 NBA xuÅt BAN... GLENN ELLIOTT, DEBRA
Trang 1GLENN ELLIOTT, DEBRA COREY
Build It: The Rebel Playbook tot World-Class
Employee Engagement
CHIEN LUOC
PHAT TRIÉN
NUN
NANO CAO Hl$u euÅ CONG VICc
1988 NBA xuÅt BAN
Trang 2GLENN ELLIOTT, DEBRA COREY I DléuLinhd/ch
Build It: The Rebel Playbook for World-Class
Employee Engagement
CHIEN L uoc
NHAN
NHÅ HOC
XUÅT KINH BAN
TÉ QUöc DAN
Trang 3Chttmtg 1: Hiêu vè gin két nhàn viên .11
Chttvtts 2: Gibi thiêu vè Cây chu keXttM 27 Chttvng 3: Giao tiép còi mb và trung thvrc 39 Chtrctts 4: Muc dich, Sû mènh & Giâ tri
Chtrcrng 6: Quàn li 139
Chtwng 7: Thiét ké công vièc 175
Chtccyng 8: Hoc tap 203
Clttwng 9: Vinh danh.
Chwng 10: Ltrong và Phtic loi 275
Chwng 11: Khòng gian làm vièc 323
Chtccmttg 12: An Lac 349
Chtttrttg 13: Xây dvng doanh nghiêp két
Tâc già 401
Trang 4Sau mot thàp ki hinh thành và phàt triè'n, Cày Ciu kê'tTM (BridgeTM) da tré thành mô hình hiru hièu dé' Nây dkt•ng van còng ty gsn kêi.
Duvc pliât triè'n tu qua trinh làm vièc Véi g.hn
2.000 ts chtic ttvxn toàn thé gicSi - tù lén dén nhò, tir
doi chûng dén tu nhàn - mô hình là làng kinh giùp
bon dành gia sV kêi trong còng ty duvc hinh thành hay bi vò diè'm nào.
"Chiêit triest t'iêtt sè giùp và còng
ty giài phéng sûr manh và tièm nàng cùa nhàn vièn Bon sè duvc truyòn càm hûng và th.ich thùv- dès suy
nghi, hành dèng khâc bièt, Véi tihùtig vi du thvtv té dè'
givip thurc sur gòt hài duve kèi qua."
GARRY CEO ty tac già Cuon people
"Mei cx\ng ty ttvxn thé gic\i dèu dans g\ng dsNt
truv\v khi bi de doa nhùng dòì thù méi, Moi
etìèu bièi toi sao, nhtmg tùu hèl dèu dang vôt Véi cau
làm thénào Dày là cusn sach nô tahùng
du tuyèt hành dong cu và thàtïh thktv
thuyx*i phoc, và hèi, là hy
MARGARET HEFFERNAN, CEO,
tac
Trang 5"Dåy lå bån hu&ng dän tir A dén Z vé gån két
nhån vién Ban sé biét duqc gän két nhån vién lå gi, tai sao no Iai can thiét vå låm thénåo dé dua no våo Ivc luqng lao döng cüa ban nhüng vi du thvc tién tuyét vbi, Chiön litgc phåt tritn nhån vién sé giåp
ban bién döi hoån toån noi låm viéc"
DANIEL H.PINK, tåc giå cu6n såch bån chqy nhät do New York Times binh chon,
Drive and When
"Chiöl Ittgc phåt triöl nhån vién mang lai nhüng Ibi
khuyén, vi du thvc té, toån dién vå logic vé xåy dung vän h6a hiéu suät cao Dåy lå cu6n bi kip tuyet
duqc viét nhüng ké nöi loan, vå dånh Cho nhüng
ké nöi loan trén toån thé gi&i!"
PATTY MCCORD, CVu giåm ddc tåi näng
tai Netflix, tåc giå cu6n Powerful
10