THE ECONOMIST & JEREMY KOURDI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH BUSINESS STRATEGY nhân tố hình thành 1 quuết định chiến lược cho doanh nghiệp Khánh Trang dịch L†ÈS3 E49!. Lập bản đồ các b
Trang 1
THE ECONOMIST
& JEREMY KOURDI
CHIẾN LƯỢC
? y J j 5
quuết định chiến lược
cho doanh nghiệp
Trang 2CHIẾN LƯỢC
KINH
DOANH
BUSINESS STRATEGY
Trang 3THE ECONOMIST
& JEREMY KOURDI
CHIẾN LƯỢC
KINH
DOANH
BUSINESS STRATEGY
nhân tố hình thành
1 quuết định chiến lược
cho doanh nghiệp
Khánh Trang dịch
L†ÈS3 E49! tp 3*ỆP HÀ xi
TRUNG TAM THONG LW THY VIEW
U2 04
Trang 4PHẦN 1: TÌM HIỂU VỀ CHIẾN LƯỢC
+
PHẦN 2: PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC
4
MUC LUC
Một tầm nhìn rõ ràng
Chiến Lược không phải là gì
Lựa chọn chiến Lược
Tránh những cái bẫy
Các câu hỏi chính
Tư duy chiến Lược có thể đạt được những gì? - - -++5++x+x++ 23
Tạo giá trị cho khách hàng
Thấu hiểu mục đích của tổ chức
GÓP COUTHO CHỈ HE” vec a2 c52ys2ss<2ccsysssesestescevrira-nrWrLrom fEni Tiine fE-¬<~-Š
Các quan điểm khác nhau về chiến Lược
Nhà quản trị kinh điển `
NHaihhoochidinhithietUke.” eters ere eee Người đóng vai
Người định vị cạnh tranh
Nhà chuyền /đồi/có tầm nhìn, lốc cc sAc can
Nhà tự tổ chức
Nhà chiến Lược xoay chuyển tình thế
Lựa chọn phương phán đúnG¿s.+.t.evscnseenoinbleoesol.slðicia.nbbst-ee.66
Tìm hiểu các quan điểm khác nhau về chiến lược
Tính đến những bất ngờ
Các :CaU hồi GHNH co coi sec Ai S001 G115 4105xA;E.cve
Các Lực Lượng định hình chiến Lược kinh doanh
(021KU L0:QUaIRODD SG co san sec ai ĐEN CẾN,
Quốc gia chưa được khai phá: chuyện tương lai
Các câu hỏi chính
Các kịch bản
Chọn con đường đúng
Tránh tối tư duy mọi-chuyện-như-bình-thường
Lập kế hoạch theo kịch bản
EW0IfSINIAHIETDxsrxir 00050067 ^<.s 30 IeEfsctEInltlililftlle cố ly 0 SN
Trang 5PHAN 3: THUC THI CHIEN LƯỢC
10
Lôi kéo sự tham gia của các bên liên quan
Lập bản đồ các bên liên quan của một tổ chức
Xây dựng bản đồ các bên liên quan
Quản tý các bên liên quan -ceeeeteerrrireeeeee
Vươn xa khỏi phạm vỉ giao dịch
Các câu hỏi chính
Nguồn Lực và chiến lược - :
Lợi ích của một tầm nhìn dựa trên nguồn lực
Tránh các cạm bẫy
Hiểu rõ nguồn lực
Xác định nguồn lực
Đánh giá kết quả hoạt động theo thời gian
Quản tý và phát triển nguồn lực
Tận dụng sự tương thuộc giữa các nguồn lực
Đánh giá lý do tại sao thành tích hoạt động lại đi theo một
cũng 0ườnG Thất GỊNh co nneseecsrrvrrrereoriotirirrtiTT TU 130
Nâng 'CẾp TIgUÔn ỨC 77 chong hen teesresiooorrrtretnrrtoa TA TINH 131
Các câu hỏi chính
Chiến lược tăng trưởng
RỆ:]1 r1 LÍ9)g)r]† DÌ1))t895r2369cy#rriertrxrtdifo3EBsy SE Lf(L1£00i111fC0ffCrrrrndtrfdcdre
KS 1901117 19C HUKLTHEE] ÍcguyervrtxerrZ2rtftYdifdtordtftftovirblrirttrtfiPYfFdrtrifYoitifii0ie
Các liên minh chiến lược, hợp tác và liên doanh
Í=19155164 [211111111199 )cccz+rrprrercrrrccrrrcrocerztrEircrtprtfbxgcdrftrtrrtrirrDirftrdrnai 145
Đa dạng hóa
Chuyên môn hóa
Cân bằng giữa cốt lõi và bối cảnh
Những hiểm họa của phát triển
Các câu hỏi chính
Phát triển chiến lược kinh doanh và tư duy chiến lược
Bản chất của các chiến lược thành công ¿.¿¿cct2cvzttsttseteete
Cách phát triển một chiến lược kinh doanh
Tư duy chiến lược
Các câu hỏi chính
LL 11
Sự vận hành của các tầm nhìn định hướng
Đặc điểm của một tâm nhìn có sức lôi cuốn
Phát triển một tầm nhìn định hướng
Truyền đạt tầm nhìn
Sử dụng tầm nhìn
Khiến nhân viên cam kết với tầm nhìn
Tránh các cạm bay
Các câu hỏi chính
Trang 611
12
13
1á
15
1ó
Lãnh đạo nhân viên vượt qua thay đổi :-. cccccteneeoe
Những bài học lãnh đạo trong kỷ nguyên của biến động và thay đi
Lãnh đạo thế kỷ 21 cover 1404 1802140010001 006
Xây dựng phong cách lãnh đạo -¿« 22142212, Here
Gây dựng lòng cảm thông . - 552992204
Lãnh đạo nhân viên qua thời kỳ thay đổi
Các câu hỏi chính
Thực thi chiến lược kinh doanh - - -. ctthhtttteriedrrrrrdree
Lãnh đạo sự thay đổi -cseerxeerxereE.0.2442/00021An04.14 c0
Giành được cam kết của nhân viên -<Ss1<⁄ 0222 rrree
Kỹ thuật thẻ điểm cân bằng :-: 2222222022202
Tránh các cạm bẫy «ccaerrierri0A 1E c4 7020m1 ccee
Các câu hỏi chính
Đổi mới chiến lược
Hiểu về sự đổi môi e ceeessenee-ereneteesrerssseeee
Các nhà đổi mới của thế kỷ 21
Xây dựng một nền văn hóa đổi mdi
Đổi mới từ trên xuống và từ dưới lên s¿-©-+s+cvxererrrrrrsrrrrrrrree
Thử nghiệm sâu
Đổi mới giá trị
Tránh các cạm bẫy
Các câu hỏi chính cai
Tính cạnh tranh và tập trung vào khách hàng
Bản chất của cạnh tranh
Tác động Của cạnh tranhh -s eseceeeesssessesssrererresmrermm
Các kỹ thuật xây dựng tính cạnh tranh
Tránh các rắc rối với đối thủ
Giành được sự tập trung vào khách hàng - -+ +s+s-s++
Kỹ thuật bảo đảm sự tập trung vào khách hàng
Các câu hỏi chính
Bán hàng, marketing và quản Lý thương hiệu
Ban hang qua Internet
Quan ly thuong hiéu
Lòng trung thành của khách hàng
CSC CSU OCH ca naaeenaeeea sete
Quản Lý kiến thức va théng tin
Giá trị chiến lược của kiến thức và thông tin
Kỹ thuật quản lý kiến thức và thông tin
Định hướng thông tin
Học tập trong tổ chức
Các câu hỏi chính
Trang 7
Quan ly tai chính và PUI FÔ «.«e.°
Tang kha nang sinh loi
Trdnh C&C CAM DAY sarceenereernenenseereereereeerevrnsnerstenltha
Giam thiéu va quan ly rui ro kinh doanh
Các câu hỏi chính
18 Ra quyết định chiến lược
Quyết định kinh doanh hiệu quả -++ +++-
Các quyết định liên quan đến vấn đề pháp lý i
17
Giai quyét van dé
Thực thí giải pháp
Các quyết định kinh doanh quốc tế Aan
Tránh các cạm bẫy -
Các câu hỏi chính
nãi ièm (âq
" e äv DỀ(H
b édn s3
"ì prub vấX
¡x nê1! Ú/ iòm IẾg
Uệa2 nội dạn 047
fd Bip len ha
ád mẹ2 262 rind?
tini4a têt| uê3 3Ø
1 év dae dasa? ~ BP
n3 nảØ:
rit ’ > gnộ sšŸ -
0ráfi fÌ2àfà 0v prin!
>rnil gb vềx lêurÌ! (4 ¬èO -
: 3 BB tov 7 387 96s dno”
née doert-odv-gnut! 6! ye 2pud đdnểtÐ — ` a 5
SHED ob f6urt! Pr ~
é Anipt ibd 082 3È):
U§fđ ÿnuUfÙ) YF &60p év gni1e3ìtem ,gert nổ † iF
Bip im rf
Túi
cc„paitneg ^ +
domeiat eup pad nap
` uệird gantxl? VJ nêuÔ - Xu oned doarix ei dnddti pautt pred
#3 thd who 269) ùd? nồi ÿJ néuÐ s53
-„ # gnôyfj óy 23
1! gziô đáy 3/0 dồi s02 xui nề! re) t7
7
1? pnÊ£# sv sor! 7:2 “4 adup revel ØtL tri
{¡ nhnèud 3 73 a) ie anys vn tai ¡ aoH iB
32.18
Trang 8
PHAN 1
TÌM HIỂU VỀ CHIEN LUGC
Trang 9CHIEN LUOC KINH DOANH
Chịu trách nhiệm xuất bản
GIÁM DOC - TONG BIEN TAP
T.S TRAN DOAN LAM
Biên tập | Trịnh Hồng Hạnh
Biên tập viên Nhã Nam | Thu Hà
Thiết kế bìa | Bảo Anh
Trình bày | Hồng Nhung Sửa bản in | Phạm Thủy
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NHÀ XUẤT BẢN THẾ GIỚI
Số 46 Trằn Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tel: 0084.24.38253841 Chỉ nhánh tại thành phố Hỗ Chí Minh
Số 7 Nguyễn Thị Minh Khai, Quan I, TP H6é Chi Minh
Tel: 0084.28.38220102
Email: marketing@thegioipublishers.vn
Website: www.thegioipublishers.vn
LIÊN KẾT XUẤT BẢN VÀ PHÁT HÀNH
CONG TY VAN HOA & TRUYỀN THONG NHÃ NAM
59 DS Quang, Trung Hoa, Cau Gidy, Ha Noi
Dién thoai: 024 35146875 | Fax: 024 35146965
Website: www-nhanam.vn
Email: nhanambook@vnn.vn http:/ /www.facebook.com/ nhanampublishing
Chỉ nhánh tại TP Hồ Chí Minh
Nhà 015 Lô B chung cư 43 Hỏ Văn Huê,
Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP Hê Chí Minh
Điện thoại: 028 38479853 | Fax: 028 38443034
Email: hcm@nhanam.vn
In 2500 cuốn, khổ 15.5x24cm tại Công ty CP In Viễn Đông, km 19+400,
Giai Phạm, Yên Mỹ, Hưng Yên Căn cử trên số đăng ký xuất bản: 154-2019/
CXBIPH/07-12/ThG, cấp ngày 14.01.2019 và quyết định xuất bản số 534/
QĐ-ThG của Nhà xuất bản Thế Giới ngày 05.6.2019 Mã ISBN: 978-604-
77-5626-1 In xong và nộp lưu chiểu năm 2019
Hiện nay, trên thị trường đã xuất hiện hàng loạt cuốn sách làm giả sách của
Nhã Nam với chất lượng in thấp và nhiều sai lỗi Mong quỷ độc giả hãy cẩn
thận khi chọn mua sách Mọi hành vỉ in và buôn bản sách lậu đều vì phạm
DU RE RC 1-01, (00) của tác giả và nhà xuất bản